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维护消费者权益找哪个部门篇一
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是来自公司机动通信中心的xx,今天,站在这属于强者的舞台上,参加公司消费者权益部副主任的竞聘。我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,消费者权益保护部副主任这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!
有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:
第一、我具有较好的个人素质。
我出生在一个普通家庭,从小我就养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德。参加工作以来,我始终不忘自己的党员身份,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
第二、我具有丰富的工作经验。
工作十四年来,我先后在电视台前从事机务员、端机房主任、有线电视技术部副主任、网络公司数据广播中心主任;在中国网通内蒙古分公司从事网络技术部经理、网通内蒙古分公司负责人、机动通信局副局长等工作。这些都是我的经历也是我的财富,更是干好其他工作的有力跳板,我想凭着我丰富的工作经验和我的学习能力,我一定能够干好此项工作。
我的演讲结束了!谢谢大家!
维护消费者权益找哪个部门篇二
1.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学合理文明消费。
2.宣传消费政策。
3.促进消费需求。
4.全社会应共同努力,做好消费维权工作。
5.促进经济平稳较快发展。
6.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
7.法律规定经营者必须提供和使用信誉卡.
8.信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
9.科学合理文明消费。
11.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
12.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
14.宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
15.以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益.
16.提振消费信心。
17.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
18.消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
20.提振消费信心。
21.科学文明健康消费。
22.构建和谐消费环境。
23.促进经济发展。
25.促进社会和谐进步。
26.促进农村经济发展。
27.优化消费环境。
28.促进经济增长。
30.优化农村市场环境。
31.促进农村消费需求。
维护消费者权益找哪个部门篇三
在经济社会里,消费者权益是法律常识中必不可少的重要组成部分。而八年级的学生逐渐成为消费大军中的一员,在消费过程中遇到一些不公平的待遇却不懂得该通过什么途径来维护自己的消费权益。因此要树立维权意识,有效地保护自身的合法权益。在导课部分我选用了非法的有奖销售导入,让学生感受到维护权益是所有消费者关注的焦点,在课堂的主体安排上以学生带领组织学生学习的思路进行我设计了两个部分。第一部分,是识别虚假广告,分析商家打折动机,增强判断能力,炼就慧眼,接着介绍一些购物经验,避免上当受骗。第二部分是由出谋划策想到正确途径,为小明买到起球的衣服怎么办?可能有几种结果,培养学生的判断推理能力,引出维权的正确做法。这些学习的全过程都是由学生带领组织学生完成。目标检测的内容也是由学生这个小老师组织完成的。老师在这里仅仅起到了主导者的`作用。老师是活动的一个旁观者与参与者,在学习新课的过程中,充分地让学生动脑想、动口说、动手做、用心体验学习在自主。合作学习中获得了知识、技能。通过这堂课的实践与反思,我小结了以下几点:
1、集体备课是保证上好一堂课的基础,在此次开放日的前期准备过程中,我得到了政治组老师的很多帮助,从教学目标到整堂课的设计上,他们都给我提出了很多很多的宝贵建议。让我在构建这堂学生组织的自主合作学习的新课中得到了很多的启发。
2、直接体验是获得知识技能,形成人生观、价值观、世界观的有效途径。所以我个人认为通过本堂课,学生们学会了鉴别商品,增强了判断和选择能力。意识到了正确维权途径,增强了法制观念,我认为从这个角度而言,本堂课的三维目标基本达到。
3、几点不足:
一是:本节课是由二名学生组织同学们进行自主合作学习的。忽略了学生现有的分析判断逻辑思维的能力问题,导致在学习过程中只能按老师设计的学案学习,不能深入的进行,二名主持者不能及时对学生的回答进行评价,以后还要多多深入了解学生的发展现状,加强学生做为组织者的指导和训练工作。
二是:在课堂上,由于时间的限制,没有给学生留下足够的活动空间,同时忽视了学生的知识面,若是给学生一个展示自己才华和发表见解的舞台,通过学生们的讨论,会更加全面深刻的认识本课内容,提高学生的权利意识和自我保护意识。因此在以后的课堂上要尽量让学生多发表自己的见解,为学生的积极参与创造条件。
维护消费者权益找哪个部门篇四
亲爱的同学们:
一年一度的“消费者权益日”又将来临。中消协将今年的主题确定为:“”,强调了消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。
而作为广大的普通消费者,不但要坚定对整体经济的信心,相信困难只是暂时的,更要积极响应国家的号召合理消费,在消费时我们应注意以下几点:
一、正确选择食品的购买场所。最好到具有经营资格、信誉好的商场或超市去购买。
二、注意食品包装标识是否齐全。按照国家规定,食品外包装上必须标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、电话、生产日期、保质期、产品标准号等内容,消费者要注意选购包装标识齐全的食品。
三、注意选购已获得国家认证的并标注有绿色食品、“qs”(食品安全认证)等标志的食品。国家针对绿色食品实行绿色食品使用标志,从20xx年4月1日起,对米、面、食用油、酱油、醋五类食品实行市场准入,要求此五类食品必须通过“qs”认证,并在外包装上加贴“qs”标志及准入证号,才能上市销售,消费者选购中应特别注意。
四、注意查看食品的生产日期和失效日期。《产品质量法》中明确规定“限期使用的商品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不仅要查看有效期,更应认真查看是否临近失效日期。
五、购买散装食品,除了要选择标签标注齐全、规范,保质期、生产日期标注真实外,更应注意查看是否有改动迹象。
六、注意食品的色泽。不要过份追求食品的外观过于鲜艳、好看,在食品加工过程中环节越多,添加的成分越多,越容易带来污染。
七、注意保健食品的适用范围。做到科学食用,不要盲目跟风,作为保健食品只适用于特定人群,有调解身体机能的作用。因此在选购保健食品时一定要仔细看使用说明书,看有无禁忌,同时还应注意保健食品是食品而不是药品,不能把保健食品当做药品来服用,以免影响及时正常就医。
八、加强食品安全知识的学习,注意掌握辨别食品质量的方法,提高认购食品的辨别能力。
九、提高安全防范意识,擦亮双眼,不要轻信经营者对食品的广告宣传以免受宣传误导,做到理智消费,科学选购。在购买食品时要注意索要保存购物凭证,出现问题后以便投诉举证,如发现购买到假冒伪劣、过期、变质食品,要及时向有关部门举报或到各地消费者协会投诉,以保护自身合法权益。
让我们携起手来共同努力,从一点一滴做起,从我做起,共同营造放心、诚信、规范的消费市场新环境,共同开创积极消费、和谐消费的新局面!
倡议人:
时间:x年xx月xx日。
维护消费者权益找哪个部门篇五
尊敬的各位领导、评委:
如果仅仅作为普通的消费者,我想能让在座的各位一下子就想起头顶国徽、肩戴红盾的工商执法人员,肯定是每年的“3.15”消费者权益保护日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是对于今天的老百姓来说,任何关于消费方面的投诉都会得到及时答复,任何关于消费方面的疑问都有人给你解释,因为群众的身后,站着一支依法执政的队伍,站着一支让百姓天天过“3.15”的工商队伍!今天,就让我以《严执法、怀深情,要为“红盾”添光彩》为题,讲一讲我们xx县的工商人。
近几年来,随着城市化进程的加快,我们xx县的房地产开发热火朝天,建筑市场十分活跃,但在一片欣欣向荣的城市建设景象中,却出现了不和谐的音符。建筑队伍鱼龙混杂,各种无资质、无证照的设计,施工队伍掺杂其间,兴风作浪,获取暴利,直接导致了房产消费纠纷的增加,消费者合法权益受到严重损害,建筑市场公平竞争的环境遭到破坏。房子可是百姓化钱最多的大件商品啊,面对这种情况,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。
局经检大队派出精兵强将,排除重重阻力,通过艰苦的调查取证工作,去年11月份至今已成功查处了x起涉案金额在x万元以上无照施工、无照设计的大要案,罚款150余万元,这下,如同捅了马蜂窝,非法的建筑商和包工头乱了。有的包工头千方百计给执法人员送礼、请吃,都被一一挡了回去。软的不行来硬的,有人扬言要出50万元买大队长徐金华的命,徐大队长知道后正气凛然,毫不屈服,我就一家三口,你们啥时候来我都等着,想要我徇私枉法,门儿都没有!也有不服处罚向法院起诉的,但经法院一审、二审,工商局案件事实清楚,证据确凿,程序完备,定性准确,处罚恰当,判定工商局胜诉。迫于法律的威严和执法者的气势,案件当事人最后都乖乖地接受了处罚,xx县的建筑市场秩序得到了有力的规范。
都说法不容情,可是服务型的工商队伍却是怀着对百姓的一腔深情!今年上半年,在一次无照经营整治活动中,xx工商执法人员查到了一家无证经营的钢材店,而且所销售的钢材存在质量问题。当执法人员准备查扣那些劣质钢材时遭到店主的强烈抗拒、谩骂,围观群众也跟着起哄,说“工商干部不给下岗职工活路,要把他们逼上绝路”。
原来经营这家钢材店的是一对下岗夫妻,虽然依法查扣并没有错,但执法人员立即停止了查扣,而是责令店主停止销售,并和店主一起抽检钢材送到有关部门检验。得知商品确实存在质量问题时,当事人一下子瘫软了,连连责怪自己和老婆不该匆忙开店,这下血本无归,全完了!执法人员见时机成熟,就及时向他宣传了国家的法律法规,并为他提供了一些正规厂商的地址,同时及时帮他和送货地的工商部门取得联系,找到那家经销商退回了劣质钢材,拿回了成本。事情到此本可以结束了,但为了表示对下岗职工自谋出路的支持,工商部门为他们办好了执照,并为他们送照上门。
当这对下岗职工用颤抖的手接过执照时,感动得要跪在工商干部面前,说:“如果上次你们硬要没收我的货,我就真的倾家荡产,没法活了!是你们让我有了再创业的信心,我一定要向下岗工人宣传你们”。精诚所至,金石为开,从此,这位曾经要和工商干部拼命的下岗职工真的成了工商部门的义务宣传员,在他的动员下,许多无照经营者主动补办了执照。
类似的事情还有很多,xx工商人手中握着公平剑,心中装着老百姓,用他们所特有的“公心、诚心、爱心”,大力营造公平竞争的经济环境,全力推动县域经济健康发展。就让我以消费者的名义向所有的工商干部道声谢谢吧,让我们向工商执法队伍致以深深的敬意!
维护消费者权益找哪个部门篇六
1.履约践诺,真诚对待每一位消费者。
2.依法合规,努力营造放心消费环境。
二、乐于奉献勇于担当。
1.主动扶弱助残,积极支持社会公益事业。
2.坚持公平正义,满足消费者合法合理诉求。
三、严格标准确保品质。
1.实施严格标准,确保产品和服务符合标准要求。
2.不断提高标准,努力提供更高质量的产品。
四、优化流程强化服务。
1.不断优化服务流程,及时和解在线消费争议。
2.不断提高服务质量,努力丰富市场消费体验。
五、善意提醒透明消费。
1.重要信息事先明示,不刻意隐瞒产品缺陷。
2.营销手段简洁明了,让消费者能明白消费。
六、主动维权自觉监督。
1.主动收集涉及企业投诉抱怨信息,努力提高消费者的忠诚度和满意度。
2.自觉接受消费者和社会各界监督,让企业经营管理在阳光下操作运行。
倡议人:
时间:x年xx月xx日。
维护消费者权益找哪个部门篇七
又到了一年一度的315消费者权益保护日了,本站演讲稿栏目特意为大家整理了一系列关于315打假日有关的演讲稿,希望对大家有所帮助!
也正因为这一点,造成了很多人吃了亏就自认倒霉,导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。
所以我认为,维权工作应该从这些方面考虑一下,一些原本有消费者去做的事情,比如商品的技术鉴定等,是否可以改变一下,与其让消费者去证明这个商品有问题,不如改为由商家来证明自己的商品没有问题,这样既可以降低消费者维权过程中的难度,又可以对不法商贩们起到震慑的作用。毕竟买到有问题的东西错不在消费者。
国家花了大力气去打假是在为百姓做实事,如果这个实事能够从百姓的角度多考虑一下,那么就更能得到百姓的认可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水灭火,总免不了会有星星之火残留,若结合着釜底抽薪,上下一齐努力,我想效果会更好的。
维护消费者权益找哪个部门篇八
今年3月15日是第x个“国际消费者权益保护日”,我校“消费者权益保护日”的主题是“普及维权知识、依法正确消费”,采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动,引导同学们争当“合格消费者”。
一是通过国旗下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“3.15”消费维权、消费指导和消费宣传教育活动。让学生了解基本的法律知识和消费知识,引导学生正确消费、合理消费,提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。
二是学校要求各班主任老师利用班会、少队会阐述什么叫维权?为什么要维权?怎样维权?让学生了解:保护消费者的合法权益,是会社会的'共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进社会和谐发展。
三是该校开展了“3.15”维权进校园活动。学校倡导学生到附近经销点,开展小食品、假货大识别小记者调查活动;并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报,并进行评选。
四是学校开展“小手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“3.15”宣传材料,向广大消费者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的`基本知识,明确消费者应享有的权益等法律法规。
活动的开展使同学们进一步了解消费者的权利,有效提升同学们自己保护意识,为广大师生提供安全健康的消费环境。
维护消费者权益找哪个部门篇九
《维护消费者权益》是思想品德课人教版八年级下册第八课第二框的内容。在课标里它是“我与他人的关系”中的“权利与义务”部分:“学会运用法律维护作为消费者的权利。”正是遵循了新课标的理念,我设计了这节课。以下是我对这节课的反思。
由于在现实生活中,侵害消费者合法权益的事情时有发生,受到侵害的学生很少考虑要去维权,也不知道如何维权,因此我对这节课的设计考虑是:通过预设情景研讨、再现生活场景的方式,采用互动式、探究式的教学方法,帮助学生提高鉴别水平,做一个聪明的消费者,同时树立维权意识,掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。从知识与能力,过程与方法,情感、态度与价值观三维教学目标的实现着手,把维护消费者合法权益的途径作为本课的重点,增强维护消费者权益的意识和能力作为教学难点。从思想上、行动上两方面教育学生怎样做,特别是在思想上一定要树立维权意识,这既是难点,也是指导学生行动的关键。所以,在教学结构的安排上,我将大部分的时间留给学生,帮助他们提高认识,而将重点的行为指导分散在每个环节中,由学生自己去发现,去总结。
课堂上我自始至终都围绕着怎样维护消费者的合法权益来进行教学,即在思想上树立维权意识,在行动上运用正当、合法的手段维权。把整节课分成导入、讲授新课、小结、课后交流四个环节,在每个环节中创设能引导学生主动参与的教育环境,把知识内化为学生的生活需要。并在讲授时按照提出问题——分析问题——解决问题的思路层层递进,逐个击破,遇到学生困惑时,及时点拨,把教材知识与活动融合,达到了预设的效果。
上教研课的过程中,我们往往预设了很多环节,甚至会在课前让学生做许多准备,例如小品表演,情景再现等,把各种各样的活动贯穿在教学过程中,这样既可以吸引学生的注意力,活跃课堂气氛,又可以解决生活中的实际问题。但如果在课前让学生准备老师事先设计好的活动,会让学生产生作秀的感觉,所以我在预设活动时,不仅仅是为了活动而活动,每个活动都有要达到的目标,只设置部分情景,结果都让学生自己去设计、去感悟、去思考,参与其中,教师只是在这些活动中充当引导者的角色,学生才是“学”的主体。在“出谋划策”和“试一试”这两个活动中,由学生给故事设想不同的结果,进行角色扮演,都充分考虑到学生的需求,进行生活中的消费维权模拟,不仅调动了学生的积极性,为课堂增添了活力,还教会学生掌握了维权的方法,提高实际解决问题的能力。
学生的紧张是可想而知的,在开头的10分钟里,我对学生进行听歌曲讨论评价以及现场小调查的两项活动出现了严重的冷场,这与我在本校试教的情况相差很远。从教多年的我,立刻意识到必须要改被动为主动,于是我放弃了讲台,走到学生中间,直接与学生对话,请学生帮助我解决一些困惑,让学生感到我不是在灌输知识,而是希望获得他们的帮助,与他们是平等的,老师也需要学习。很快学生们就不再紧张,讨论声此起彼伏,课堂上充满了民主、和谐、愉快的氛围,参与的热情直到课程的结束。这节课我经历了学生由审视到接受再到参与的过程,更让我认识到教师的教与学生的学是双向的交流,只有“亲其师”才能“信其言”。
在教学结构的安排上,我将大部分的时间留给学生,帮助他们提高认识,也就是将突破难点的时间安排得多一些,而将重点的行为指导,维护消费者合法权益的途径分散在每个环节中,最后由学生自己去发现,去总结。但由于导入和现场小调查过程中浪费了较多的时间,导致在归纳总结部分时间不足,仓促收尾,给人感觉前松后紧。在今后的教学中,面对突发事件,处理还应该更干净利落,果断一些。
思想品德课基本是按照是什么,为什么,怎样做三部分编写教材的`。本节课是学习怎样做,由于是提前上的内容,学生没有学习是什么,为什么部分,造成知识积淀不足,在学习过程中缺乏一定的理论基础,很难用相关法律法规分析问题,所以特别需要老师的指导,我在“出谋划策”和“试一试”这两个活动中,对商家的侵权属于什么行为没有点评,对学生提出的建议,办法只作简单的总结,没有进行进一步的探讨,是本节课最大的遗憾。
维护消费者权益找哪个部门篇十
2、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
3、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
6、推动消费维权提振消费信心促进经济发展。
7、优化农村市场环境促进农村消费需求。
9、改善消费环境促进经济社会又好又快发展。
10、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
12、全社会应共同努力,做好消费维权工作。
13、科学、合理、文明消费315世界消费者权益日宣传标语20315世界消费者权益日宣传标语。
14、加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为。
15、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的.合法权益。
17、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
18、消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
19、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
20、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
21、诚信守法经营优化消费环境。
维护消费者权益找哪个部门篇十一
在本课的教学中,根据课程标准和教材分析、学情分析,制定教学目标和教学重点,精选有关材料,创设教学情境,激发学生的学习兴趣,引导他们积极主动地参与到教学探究中去,从而深刻领悟本课的相关的知识和理论。本节课共设计了七个学生活动:消费选择我来帮;消费经验大家说;消费知识大比拼;消费实践小体验;消费维权初判断;消费维权再体验;消费维权我续写。通过七个学生活动,以“学消费知识———树维权意识———践维权行动”为主线,引导学生理解并会运用合法方式维护消费者权益。现将本节课反思如下:
本节课有以下优点:
在本课的教学过程中,教师把趣味带进课堂,把鼓励带进课堂。教师置身学生之中,和学生一起交流,一起参与,一起体验。在这样的课堂氛围中,学生的人格就会在宽松亲切的教学活动中得到健康成长。
另外,本课的教学过程中,通过调查等多种探究活动,参与并体验知识的获得过程,构建新知识,培养科学探究能力。这样不仅能拓展学生的学习空间,整合校内外的课程资源,还能赋予学生综合运用知识的机会。
教师在教学过程中尽量给学生多一点思考的时间,多一个活动的空间,多一次表现的机会,多一些尝试成功的喜悦,使课堂真正成为学生自主学习的天地。在思想品德课教学中,教师就要考虑到学生发展的多种需求,给学生足够的自主支配的时间和空间,鼓励学生用适合自己的方法来参与并展示自己的成果,使不同层次的学生都能发挥自己的潜能,都能从活动中、从合作中、从探究中获得收益。
教师要引导学生把基础知识和当前的热点问题、社会生活结合起来,寻找结合点,多角度、多层次分析,教师要引导学生在学习中关注生活,把在现实生活中获取的新观念、新理论和所学知识相结合,根据所学的理论分析说明,提高分析问题、解决问题的能力。
本节课也存在着许多不足:
1、素材的选取单一,只关注了食品方面的消费,现实生活中衣食住行用以及精神消费都没有涉及,今后选取的素材应该多样化、多元化,可适当选取真实的具有争议的能引发学生思考的素材。
2、课堂问题的设置过于浅显,应该具有层次性、思维性,设置的问题应该能激发学生的思维,能够引发学生的深度思考,将知识深化内化。
3、课堂容量大,学生活动设置过多,没有把活动材料更深挖掘。
4、教学评价方面,师生评价较多,生生评价较少。
本节课还有许多需要改进的地方,教学教研就是在不断学习、不断思考、不断研究、不断反思中提高的。今后我在教学工作中要多学习、多思考,争取有更大的进步。
维护消费者权益找哪个部门篇十二
今年纪念活动的主题是“携手共治畅享消费”。
(一)召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议,部署全市3·15纪念活动。
(二)召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会,各有关单位发布xx年消费维权成果。
(三)各级工商部门组织开展专项市场执法检查,举办销毁假、冒、伪、劣商品活动;消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。
(四)召开市里相关企业投诉分析通报会。
(五)与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、xx市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。
(六)联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。
(七)开展百家厂商,多种商品让利销售活动。
(八)举办3·15纪念活动电视直播晚会。
(九)编印3·15专刊——《xx年六安消费维权信息报告》。
(十)畅通消费投诉热线,及时处理消费纠纷。
1、高度重视,加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的`一项重要工作来抓。要提高认识,各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动,将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地政府汇报,争取政府支持,部门配合,群众参与,形成合力。
2、精心组织,周密安排。各县区要成立相应的机构,各相关部门要明确任务,认真组织,密切配合,每一项工作责任到部门,落实到个人,切实履行职责,力争做到早筹划、早安排、早落实。
3、强化宣传,突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合,营造良好的舆论氛围,突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效,通过声势浩大影响广泛的纪念活动,为消费者排忧解难,促使经营者自觉承担社会责任,诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作,及时化解消费纠纷。
4、认真总结,及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广,时间紧,任务重,各县区要认真抓好落实,并及时做好3·15活动总结上报,于3月18日前将文字材料、图片等资料集中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。
维护消费者权益找哪个部门篇十三
本框有两目。由“炼就一双慧眼”“维护权益的途径”两目组成你,分别介绍如何提高鉴别水平,做一个合格的消费者,以及维护消费者权益的有效方法。第一目:“炼就一双慧眼”。主要介绍有效提高消费者的判断能力和选择能力的方法。第二目:“维护权益的途径”。主要介绍维护消费者权益的方法和途径。
自己独立的看法。八年级的学本课的教学对象是八年级的学生,身心发展都逐渐成熟,有一定的自主意识和独立愿望,对社会问题有生逐渐成为消费大军中的一员,维权意识开始不断加强,但学生在消费的过程中可能会遇到一些不公平的待遇,或是消费权益受到侵害后不知道该如何处理等;所以,学生有必要通过学习,掌握维护消费者权益的途径,增强法律意识,树立维权意识,有效地保护自身的合法权利。
(1)情感态度和价值观:通过课堂教学和课下探究,让学生学会理性消费,选择名和利的消费行为。,初步培养学生良好的维权意识,自我保护意识,勇于依法维权。
(2)过程和方法:创设课堂师生共同学习的环境,将学生的探究体验活动和教师的点拨,讲解相结合,引导学生学会通过比较,鉴别,反思,正确地选择维权的探究和方法。
(3)知识和能力:掌握有关消费及消费者权益保护方面的知识,指导消费者权益受侵害后寻求解决的有关途径。通过主动学习,增强自己的判断能力和选择能力,归纳能力,理解和分析能力,语言表达能力及个人生活依法维护自身合法权益的能力。
维护消费者权益找哪个部门篇十四
为扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展消费者权益保护工作,1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
我国自1987年始,每年的3月15日,消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动,运用各种方式介绍消费知识和法律知识,宣传消费者权利,唤醒消费者的自我保护意识;督促生产经营者重视保护消费者权利;促进社会都关心、支持消费者保护工作。
20xx年的3月15日湖南省消费者协会、湖南省工商局为了进一步扩大“国际消费者权益日”在广大消费者心中的影响,为消费者提供更丰富、更廉价的商品准备举办20xx年湖南省3.15消费者权益周暨购物游园会。(以下简称“购物游园会”)。
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)。
主会场:湖南省长沙市烈士公园。
分会场:长沙市黄兴南路商业步行街、通程商业广场、火车站广场。
“质量诚信、关注民生”
“购物游园会”主要活动。
“购物游园会”内容包括“购物游园会”展览交易活动和“购物游园会”配套活动两个部分。具体内容如下:
第一部分:“购物游园会”综合展及商品交易活动。
(一)“购物游园会”展览(包括消费者权益保护知识展)。
a:综合展览。
b:专题展览。
c:场外展览。
(二)首届中国湖南3.15购物游园会。
(三)湖南省十大消费者信得过品牌评选。
(四)“质量诚信、关注民生”爱心募捐活动。
第二部分:“购物游园会”配套活动。
一、配套主要活动。
1、开幕式、闭幕式。
2、文化活动。
(2)潇湘美食节。
(3)“质量诚信、关注民生”文艺晚会。
(4)时装表演、民族歌舞表演、国际流行化妆、发型演示等系列活动。
二、“购物游园会”配套活动的主要内容。
(一)“购物游园会”主要内容。
1、场内展览、综合展览。
(1)品牌展区。
(2)非品牌展区。
专题展览。
(1)服装类。
(2)食品类。
(3)日用品类。
(4)消费者权益保护、真假商品实物、消费者权益保护法的。知识展等。
2、场外展览(长沙市各繁华地段设宣传接待点)。
3、表演活动。
(1)开幕式。
(2)会期活动。
(3)文艺晚会。
(4)闭幕式。
(二)“购物游园会”主要活动安排。
1、庆典活动。
包括开幕式、闭幕式等重大庆典活动。
2、知名企业推荐日活动。
知名企业推荐日活动主要内容有庄重热烈的开幕式、综合扼要介绍活动主办企业的情况及企业产品的新闻发布会、轻松活泼的具有浓郁企业特色的文艺表演、与企业相关产品的经贸展销和洽谈等专题展览。
3、专题展览活动。
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品厂商展。
4、各类文化展览。
20xx年3月19日三湘精品服装秀。
5、湖南省十大消费者信得过品牌评选。
每天都抽奖活动,消费者凭购物单据参与幸运大抽奖,抽奖的奖品由当日推荐企业负责提供。
维护消费者权益找哪个部门篇十五
昨天,我去超市买了三个面包,回到家里,我拆开第一个面包的包装纸,面包上有许多斑斑点点。这是面包上本来就有呢?还是变质了呢?我又拆开第二个面包的纸,面包上长着许多黑色的毛。当我拆开第三个面包时,这个面包上的黑点和黑毛更多了,密密麻麻,到处都是,看得我只想吐。我看了这种情况后,把这些变质的面包重新包好,然后就跑去超市换面包。
到了超市,我把这些面包放在服务台上,跟阿姨说:“阿姨,我刚才买的三个面包都是变质的,”阿姨看了看说:“不可能啊,这些面包都没有过保质期呀?要么你去换三个面包吧!”我听了,不高兴地说:“你能保证其他面包都是好的吗?”阿姨说:“叫你换你就换嘛,”我气愤地说:“明天就是国际消费权益日,温家宝总理不是说,让我们消费者卖得放心,吃得安心,用得舒心,你就不怕我去投诉你吗?”阿姨听了说:“看你小小年纪就会维护自己的消费权益,那我把钱退还给你。”
我拿着退来的钱想:“只有每个人都来维护自己的合法权益,那么我们的社会才会更和谐。”
维护消费者权益找哪个部门篇十六
20xx年3月11日12点开始。
xx市总工会大厦门前。
(一)纪念活动仪式:
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(xx区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:。
各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的`人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。