职场礼仪小故事及感悟(汇总12篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得感悟，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得感悟要注意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得感悟范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

职场礼仪小故事及感悟篇一

金人曾经有个小国的人到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值?皇帝想了很多的.办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。

怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值!使者默默无语，答案正确。

这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。

职场礼仪小故事及感悟篇二

一只火鸡和一头公牛在聊天。

“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。

”“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢?”公牛答道，“那里面充满了营养。

”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。

第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。

最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。

但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。

这个故事的寓意是……牛粪(狗屎运)也许能使你抵达顶峰，但它不能使你永远呆在那儿。

职场礼仪小故事及感悟篇三

一只鸽子老是不断地搬家。

它觉得，每次新窝住了没多久，就有一种浓烈的怪味，让它喘不上气来，不得已只好一直搬家。

它觉得很困扰，就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。

老鸽子说：“你搬了这么多次家根本没有用啊，因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的，而是你自己身上的味道啊。”

寓言启示录：与团队格格不入，问题来自于自己!有些人会不断埋怨别人的过错，指责别人的缺点，他们觉得周围的环境和人处处跟自己作对;或者是认为自己“曲高和寡”，一般人无法理解自己丰富而深刻的思想。

实际上，他们没有意识到真正的问题不是来自于周围，而是来自于他们自己。

像这样的人，必须试着认清自己，试着认真而深刻地反省自己。

而一个组织也没必要为了失掉这样一只“鸽子”而遗憾。

愈来愈多的研究显示，领导能力不是天生的，人们完全可以透过后天的努力获得这种能力。

因此，领导者要想成功地改变员工，首先就必须改变自己的领导特质。

对领导者而言，出色的管理能力仍然是必需的。

领导者拥有这种管理能力，不是为了控制和命令员工，而是为了支持、帮助员工的发展与成长。

在这变幻莫测的全球竞争时代，公司高层与其苦苦追寻“先进”的管理方法与手段，不如将眼光放远，锁定员工的才智与热情，这是公司取之不尽的宝藏，公司必须找到适当的途径将他们释放出来。

实现这个目标的唯一途径，就是让管理从控制员工，转向为相信员工潜力、鼓舞员工热情。

职场礼仪小故事及感悟篇四

妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的保护!

小蜗牛：毛虫姊姊没有骨头，也爬不快，为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢?

妈妈：因为毛虫姊姊能变成蝴蝶，天空会保护她啊。

小蜗牛：可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快，也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重的壳呢?

妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土，大地会保护他啊。

小蜗牛哭了起来：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护。

蜗牛妈妈安慰他：「所以我们有壳啊!」。

我们不靠天，也不靠地，我们靠自己。

“1.64米的个头，窈窕的身材，青春的面庞。”无论从哪个角度说，广州大学旅游学院礼仪队的美女阿丽都是优秀的，曾经做过旅游文化节接待人员的她待人接物更是不在话下。

但11月以来，广州相继多场校园招聘会举行，阿丽都没有找到理想的岗位，最终到一家三星级宾馆做起了实习生。

阿丽说，系列招聘会中，自己海投了不少简历，招聘会跑了一场又一场，最后只有这家宾馆最有诚意，不断向自己抛出橄榄枝。如今自己先在宾馆实习，如果一切顺利将考虑签约。记者了解到，实习期阿丽的工资是包吃包住800元一月，转正后会达到1400元一月。但阿丽说，目前自己还在矛盾中，是否和这家用人单位正式签约，她期待能有更好的工作。

记者了解到，阿丽目前的工作是宾馆前台接待。之前还曾经到客房实习过，“客房部要天天铺床叠被，甚至洗马桶。但我不介意，我们学酒店管理专业就是要从基层做起!”阿丽说，多数情况下，这样的工作会由中专或者大专毕业的学生完成，本科生不会涉及这样的岗位。

尽管阿丽的工作并不是很如意，但记者了解到，在他们班上，40多名学生，得到用人单位提出签约意向的不到一成，在今年这样的就业危机下，阿丽已算是十分幸运了。

一班60人。

目前签约的不到10人。

记者随后调查广州多所高校发现，受金融海啸影响，就业遭遇寒潮，广州高校毕业生签约率普遍低于往年，多数高校反映签约率降低了二到三成。

此前，国务院出台了促进就业的七大措施，不少毕业生都反映，国家重视就业，并付诸实践，确确实实地解决就业难的问题，让他们也看到了希望。但是，就业难的问题还是无法得到根本性的解决。就业难已经困扰了千千万万的大学毕业生，就业寒冬才刚刚开始。

广商05级信息管理与信息系统专业班的小曾告诉记者，他们班一共有60人，目前签订就业协议的还不到10人。“找到工作的同学，待遇普遍在20xx元左右，也有1500元不包吃住的，由于待遇比较低，不少同学也处于观望状态。”

据记者了解，其他学校的就业形势也不乐观，小郑是广东金融学院工商管理专业大四学生，55人的班里，目前只有两三个人找到工作，工作层次并不高。广州大学广播电视新闻学专业同学告诉记者，班上52人，签约超过5人。而去年该专业这个时候签约率大概高出一半。

回家过年都没心情了。

半年找工作殚精竭虑，不少毕业生们近段时间都停止了找工作的步伐。“辛辛苦苦找了大半年，还是没有找到工作，回家过年都没心情了。”中山大学的小林说。据了解，中大地球信息科学与技术毕业班共有76人，除了十几人保研外，有近30人都准备考研，小卓也是其中一位。小卓告诉记者，目前他们班找到工作的也就四五人，很多因为待遇等方便都比较差，不少同学都不愿意去。

此外，广州大学电气工程及其自动化班上40人，只有一个人签了合同。整个专业80人，只是签了2个，还有3个在考虑中。有学生告诉记者，昨天去学院盖章的时候，发现自己原来是全学院是第一个人盖章就业的人!

职场礼仪小故事及感悟篇五

职场行为礼仪是职场礼仪的重要组成部分，了解和掌握职场行为礼仪规范知识，有助于你在职场中把握自己的言行分寸，从而更好地发展自己，尤其是初人职场者更应领悟职场行为礼仪的要求与作用。现将有关礼仪须知介绍如下：

(1)不要忽略小事。

初涉职场，应该从力所能及、看似琐碎单调的事情做起，比如为公务缠身的老板分忧解愁，热情帮助其他同事等。这在别人眼中，可能不算什么职业，但你的观点一定要明确，必须将这项工作看成是你探寻成功之路的起点。经历许多小事.才能磨练出自己的工作经验.才能在职场上游刃有余。

(2)做老板的好帮手。

在职场上，有些职员总认为：做有助于老板的事情，就是替他人4卖力，费力不讨好，还有失自己的身份。这种见解是偏颇的，对于初涉职场者，要想使自已的事业全面发展，即使是再棘手的事情，也要认真履行，人际琐事也是如此。你要将每一次工作都看成是锻炼自我的良机，踏踏实实地做老板的好帮手，成为老板信赖的`员工。

(3)勤恳工作。

做事要主动，不要在别人的驱使中工作。

一个称职的新职员，应该在工作中坚持不懈，分外的责任理应自觉承担，一步一个脚印地、诚恳踏实地工作，这样，你才会赢得别人的赞许与尊敬。

(4)远离那些爱说闲话的人。

初涉职场，应该小心处理那些道听途说的小道消息，要学会独立思维，要有自行判断的勇气，尽量少发表意见。也不要因为任何勾心斗角的手段而想不开，这一切在职场中都是司空见惯的事。重要的是，远离那些喜欢谈论是非、饶舌多嘴的人。面对职场中的流言蜚语，应该逐渐培养出果决态度，用自己的一套去对付这类情况，与所有的人都和睦相处。

(5)提高自身的修养。

“立志且与青云齐，持身勿使白玉玷”。在职场大舞台上，勇敢面对正直的、善良的、丑恶的人，要从其细微处见精神。洁身自好，提高自己的修养，善者近而恶者远，近贤者远小人。

精要指南:。

勤奋和智慧是职场奋进的力量。初涉职场，只有不断地发掘自身潜力，向身边的每一个人学习，才会在职场拥有真诚的朋友，得到同事的支持，使自身的发展顺畅平坦。而在他人的眼中，你也会是一个后生可畏的识礼者，或者是有健康情怀的成功者!

职场礼仪小故事及感悟篇六

求职者在

学习

面试

求职礼仪

故事

男孩落地之前，把孩子抱在了怀里。

日本的一个法籍田径教练布雷默发现，要接到从25.6米高的地方落下的孩子，这位站在20来外的妈妈，必须跑出每秒9.65米的速度。而这一速度，在当时的日本，就是成绩最好的田径运动员都难以达到。

布雷默想，如果没有搞错的话，那么小山美真子必定是个运动天才。当小山美真子来到布霄默面前，他差点儿尖叫起来，因为站在他面前的只是身高不足一米六，体格略显纤弱的少妇。这样一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度吗?从布霄默执教二十余年的经验来看，这是绝对不可能的。可是，当他看到小山美真子手中牵着的那个可爱的孩子，和他们母子那种亲昵的样子时，他彻底打消了“不可能”的猜疑。因为从母子二人的身上，他感觉到有一种爱的力量。

布雷默于 1995年离开日本回到法国，在巴黎成立了一家田径俱乐部。几年后，他手下一位运动员在世界田径锦标赛上获得了800米赛的冠军。当记者问他，作为一名新手为何能在名将云集的田径场上脱颖而出时，他回答：每个人体内都有一万台发动机，这次我打开了第一万台。不知道这句话是不是他的教练布雷默告诉他的。但是当我在报上读到这句话的时候，我觉得，布雷默已经在告诉世人：上帝赋予你的能量，足以实现你的任何一个梦想，只要你有小山美真子那种对儿子的爱!

时间大约在1943年，一个十岁左右的孩子，好奇地远远的望着高大的马。远处，一个喂马的日本兵发现了，就抓住并审问他，见问不出什么来就说：“皇军写几个字，你照着写了就放了你。”然后一个日本兵在地上写了“日本战胜中国”六个字。

小孩接过石块蹲在地上也写了六个字，日本兵一看，小孩写的是“中国战胜日本”。几个日本兵以为小孩不明白他们的意思，又重写了一遍，对小孩嚷嚷说：“要按我们的意思去写，否则就枪毙。”小孩拿起石块,仍然写的是：“中国战胜日本”。

日本兵暴怒，用马鞭抽打小孩，还把他绑在柱子上过了一夜，后来又把他送进了监狱，经过一个月的折磨，小孩已经气息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饶，就是不肯将 “中国战胜日本” 颠倒过来写。日本兵眼看小孩快要死了，就假装仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。

在一个风雪交加的夜晚，一个男青年被困在冰天雪地的山区。野地四处无人，青年焦急万分，因为他如果不能离开这里，只能被活活冻死。这时，一个骑马的中年男子路过此地，他二话不说，就用马将男青年和他的小车拉出了雪地，拉到一个小镇上。当男青年拿出钱要对这个陌生人表示感谢时，中年男子说：“我不要求你回报，但是，我要你给我一个承诺，就是：当别人有困难的时候，你也要尽力去帮助。”

在后来的日子里，男青年始终记着这个承诺，他帮助了许多人。当有人衷心地向他表示感谢时，他将那位中年男子对他的要求同样告诉了他所帮助的每一个人。

六年后的一天，男青年被一次突然爆发的洪水围困在一个小岛上，就在他生命悬于一线之际，一位少年帮助了他。获救后，他对少年万分感激，当他要酬谢少年是，少年竟然说出了那句令他永远也忘不了的话：“我不要求回报，但你要给我一个承诺-----”

有爱才有快乐!如果有人对这句话表示怀疑，那是因为他不知道什么是真正的快乐，也没有尝过心中有爱的快乐。

1995年5月的一天，因主演系列电影《超人》而名声远扬的好莱坞著名影星克里斯托弗·里夫在一次骑马中不幸从马背跌落在地，造成脊椎损伤而导致肩膀以下瘫痪的不幸事实，

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职场求职礼仪故事精选

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生活

人们深深地同情遭受重创的里夫，可是，半年之后，里夫却向全世界宣告了他的生活态度：“等着，我将以最快的速度回到银幕上去!”在接下来的日子里，里夫以令人难以置信的毅力坚持着自己的宣言：以自己的切身经历和感悟著书立说，与广大读者一起分享对生命的记录和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳畅销书排行榜前列。他不仅自己担任导演，还重返银幕。1998年，里夫因主演电影《后窗》而获得了美国影视演员协会的最佳男主角。他还创立了以自己名字命名的瘫痪基金会，将自己个人的悲剧转化成为公共大众服务的力量，给更多的人以关怀和鼓励……“英雄就是遇到无法抵抗的逆境时，仍然能够找到勇气，继续奋斗，坚持到底的人。”这是里夫在瘫痪之后被别人问及他“英雄是什么?”时的回答。所以，里夫每次出现在公众面前时，轮椅上的他干净、整洁、自信，脸上依旧是昔日爽朗而明亮的笑容，声音还是那般浑厚而清晰。

2004年10月，在轮椅上乐观、坚强生活了10个年头的里夫离世，享年52岁。人们怀念和敬佩的不仅是一位出色的演员，更重要的是他那身处逆境仍然笑傲命运的坚强和乐观。永不言弃、自强不息——这就是克里斯托弗·里夫一直坚持的精神。正是这种坚持，向世人诠释着他生命灿烂如花的美丽。

一个穷困潦倒、几乎一无所长的青年流落到了巴黎，他期望父亲的朋友能帮自己找一份谋生的差事。但当父亲的'朋友连接问了他好几个关于特长的问题时，青年却只能羞涩地摇头告诉对方——自己似乎一无所长，连丝毫的优点也找不出来。

父亲的朋友让他把他的地址写下来，青年羞愧地写下了自己的地址，

写好也算一个优点?”青年在对方眼里看到了肯定的答案。“哦，我能把名字写得叫人称赞，那我就能把字写漂亮;能把字写漂亮，我就能把文章写好……”受到鼓励的青年，一点点放大自己的优点，前行的脚步越发轻快起来。

数年后，青年果然写出了享誉世界的经典作品。他就是家喻户晓的法国著名作家大仲马。

有个小村庄里有位中年邮差，他从刚满二十岁起便开始每天往返五十公里的路程，日复一日把忧欢悲喜的故事，送到居民的家中。就这样二十年一晃而过，物是人非，几番变迁，唯独从邮局到村庄的这条道路，从过去到现在，始终没有一枝半叶，触目所及，唯有飞扬的尘土罢了。“这样荒凉的路还要走多久呢?”他一想到必须在这无花无树，充满尘土的路上，踩着脚踏车度过他的人生时，心中总是有些遗憾。

有一天当他送完信，心事重重准备回去时，刚好经过了一家花店。“对了，就是这个!”他走进花店，买了一把野花的种籽，并且从第二天开始，带着这些种籽，撒在往来的路上。就这样，经过一天，两天，一个月，两个月……，他始终持续散播着野花种籽。没多久，那条已经来回走了二十年的荒凉道路，竟开起了许多红、黄各色的小花;夏天开夏天的花，秋天开秋天的花，四季盛开，永不停歇。

种籽和花香对村庄里的人来说，比邮差一辈子送达的任何一封邮件，更令他们开心。在不是充满尘土，而是充满花瓣的道路上吹着口哨，踩着脚踏车的邮差，不再是孤独的邮差，也不再是愁苦的邮差了。

人生如白驹过隙，时光飞逝，何妨留下善行，提供后人乘凉?

职场礼仪小故事及感悟篇七

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,下面有小编整理的职场礼仪故事，欢迎阅读!

一家规模很大的公司正在招聘副经理一职，经过初试，他们从。

简历。

里选中了3位优秀的青年进行面试，最终选定一个。最后的面试由总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来，他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说：“你好，请坐。”应聘者看着自己周围，发现并没有椅子，充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。”总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，最后只得说：“没关系，我就站着吧!”

第二位应聘者反应较为机敏，他环顾左右，发现并没有可供自己坐的椅子，立即谦卑地笑：“不用不用，我站着就行!”

第三位应聘者进来了，这是一个应届毕业生，一点经验也没有，他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是：“你好，请坐。”大学生看看周围没有椅子，先是愣了一下，随后立即微笑着请示总经理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”总经理脸上的笑容终于舒展开来，温和地说：“当然可以。”

面试结束后，总经理录用了最后一位应聘者，他的理由很简单：我们需要的是有思想、有主见的人，缺少了这两样东西，一切的学识和经验都毫无价值。

人生感悟：

独立这个词听起来很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比，经验和能力上可能是最差的，但有一点最为宝贵的东西，那就是他具有独立自主的思想，能在问题出现的时候最好的解决它，这就是独立更深一层的意义。

一家规模很大的公司正在招聘副经理一职，经过初试，他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试，最终选定一个。

最后的面试由总经理亲自把关：面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。

面试之前，总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。

第一位应聘者沉稳得走了进来，他是经验最为丰富的。总经理轻声对他说：“你好，请坐。”

应聘者看着自己周围，发现并没有椅子，充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。”

总经理再次微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，最后只得说：“没关系，我就站着吧!”

第二位应聘者反应较为机敏，他环顾左右，发现并没有可供自己坐的椅子，立即谦卑地笑：“不用不用，我站着就行!”

第三位应聘者进来了，这是一个应届毕业生，一点经验也没有，他面试成功的机率是最低的。总经理的第一句话同样是：“你好，请坐。”

大学生看看周围没有椅子，先是愣了一下，随后立即微笑着请示总经理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”

总经理脸上的笑容终于舒展开来，温和地说：“当然可以。”

面试结束后，总经理录用了最后一位应聘者，他的理由很简单：我们需要的是有思想、有主见的人，缺少了这两样东西，一切的学识和经验都毫无价值。

人生感悟：

独立这个词听起来很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位应聘者较前两位相比，经验和能力上可能是最差的，但有一点最为宝贵的东西，那就是他具有独立自主的思想，能在问题出现的时候最好的解决它，这就是独立更深一层的意义。

大家都知道，漂亮是每个人的优势，大家都想着变漂亮，但是也有那么一部分的人其实觉得不漂亮也是自己的优势。

方晓庆，一个29岁的北京女孩。在金碧辉煌的售楼大厅里，一点也不出众。但就是这个不起眼的女孩儿，卖出了天文数字的业绩2019年，经她手出售的楼房总价值3.8亿元。

方晓庆成了名人，人们好奇她的售楼秘诀。而她只是说，我不喜欢把成绩归结到运气上。

不能看人下菜。

开始，销售总监并不看好方晓庆。给方晓庆做培训的老销售，也不看好她。一次培训课的间隙，小姑娘们都凑在一起聊天，忽然进来一位穿着睡衣的中年妇女，销售人员看她穿着普通，根本不像买房的，都懒得动弹。经理看到没人招呼，便叫方晓庆：你去招呼一下客人，就当是练手，找找感觉。

方晓庆心想：不管人家买不买房子，进来都是公司的客户，就得认真招待。她热情地迎上去，陪着那位妇女四处看，耐心地听她问长问短。最后，这位妇女竟一口气买了3套。从那以后，方晓庆牢牢记住了一个道理，销售人员一定不能够挑客户，更不能看人下菜。因为，很多有实力的客户穿得都很普通。

这样的例子方晓庆屡见不鲜：我有一个客户，非常有钱，但穿得很随便。他告诉我，以前去看房子，每次售楼小姐都不怎么搭理他。后来发现他有实力，就变得特别热情，拼命招呼，他很反感，干脆不买了。最后，这个人也在我们这里买了3套。因为，他被歧视惯了，遇到我热情招待他，非常感动。

真诚比技巧重要。

方晓庆虽然不以貌取人，但时间长了，她也能区分出所谓的高端客户和普通客户。有些女客户一身华贵，态度矜持而淡漠，对待这样的人，态度要热情，但是话不能多，介绍完基本情况，对方不说话，自己尽量也不说，但要随时准备回答问题。方晓庆说，这种客户不容易招待，很难猜到她们的心思，要特别注意把握好距离，近了她会防备你，远了她又嫌你不够热情。相比起这些人，方晓庆还是喜欢跟普通客户接触，他们虽然家长里短问得很仔细，但也容易接近，我很喜欢跟他们聊天，和很多客户都成了朋友。

心态好，就是生存之道。

心态好是方晓庆反复强调的一点，无论是工作还是与人相处，她喜欢多看优点少看不足。方晓庆不是美女，这反而成了她的优势。漂亮的女孩，比较矜持，处处在意自己的形象，总希望自己是焦点，受到瞩目。这样的心态，无论在客户面前，还是在同事中，都不占优势。

在客户面前，姿态上放低自己，突出客户;而同行之间，让着别人一点，不抢单。方晓庆说，这就是生存之道。

一个刚刚毕业的青年，从小到大都一帆风顺，在家亲人疼，在学校老师也很喜欢他，然而青年刚刚走上工作岗位就遇到了前所未有的困难。一天，青年在路上遇到了大学时的老师，老师关心地问起学生的境况来。

青年可算找到了个诉苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，将自己从离开学校，进入目前工作的公司之后，所有遭遇的不顺利情形，一五一十地对老师尽情倾诉。

老师听完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后问青年：“你的境况的确不是特别理想，那么，你想怎么改变现状呢?”

青年苦恼地低下了头：“我又何长不想改变，可是怎么去改呢?老师，您指点我一下吧。”老师点了点头说：“好吧，你明天晚上如果有空，就到这个地址来找我!”说着，老师递了张名片给青年。

第二天晚上，青年如约来到了老师的住处。老师看到青年，便把他领到了天台上，跟他一起聊天、看星星。老师一直说着无关痛痒的话，青年有些不耐烦了，一直在求老师给予指点。

又过了好一会儿，老师才微笑指着天上的星星：“你可以数得清，天上有多少星星吗?”

老师停了片刻，继续说：“我知道你的处境不顺利!但如果年轻时便一帆风顺，终其一生，你也只不过看到一个太阳;更重要的是，当你的人生进入黑夜时，你是否看到更远、更多的星星?”

青年终于恍然大悟，感到自己一下子充满了力量，准备挑战困难了。

人生感悟：

每个人都不喜欢身处于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨练意志，能使思维更加清醒的东西。因此，倘若你现在正处于黑暗中，那么请不要忧伤，不要抱怨，用积极向上的心态面对它，战胜它，要知道，黑暗即使再长，也总会有出太阳的时候。

职场礼仪小故事及感悟篇八

一个40多岁优雅的女人领着她的儿子走进某著名企业总部大厦楼下的花园，并在一张长椅上坐下来吃东西。

不一会儿妇女往地上扔了一个废纸屑，不远处有个老人在修剪花木，他什么话也没有说，走过去捡起那个纸屑，把它扔进了一旁的垃圾箱里。

过了一会儿，妇女又扔了一个。老人再次走过去把那个纸屑捡起扔到了垃圾箱里……就这样，老人一连捡了三次。

妇女指着老人说：“看见了吧，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作!”

老人听见后放下剪刀过来说：“你好，这里是集团的私家花园，你是怎么进来的?”中年女人高傲地说：“我是刚被招聘的销售部门经理。”

这时一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。

对老人说：“总裁，会议马上就要开始了”老人说：“我现在提议免去这位女士的职务!”“是，我立刻按您的指示去办!”那人连声应道。

老人吩咐完后径直朝小男孩走去，他伸手抚摸了一下男孩的头，意味深长地说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人和每个人的劳动成果……”中年女人被眼前骤然发生的事情惊呆了。

她一下子瘫坐在长椅上。她如果知道是总裁就一定不会做这无理的事。

可是她做了：只不过是在园丁身份的总裁面前做的。

职场礼仪小故事及感悟篇九

今天是一个阳光明媚的一天，虽然已经入秋，但在深圳这个城市，阳光依然很炎热，一大早来到公司，刚喝了杯水，突然电话铃铃响了，我跑过去接起来：

“您好!××科技公司，有什么可以帮到您?”

对方一男说话：“你好，你公司那×先生在不在。”

我：“不好意思，×先生还没到公司，您哪里?”

对方：“我是××的，×先生手机号码是多少。”

我：“××?您找×先生有什么急事，可以帮您转告吗?”

对方语气很凶：“问你×先生电话多少不说!还在东问西问的!你不就一个接电话的嘛!废话怎么那么多，不说拉倒!”啪的一声，对方电话挂了。查了一下来电手机号码，什么都没有，只显示××××。

所谓电话形象，即人们在通话过程中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。主动打电话的人作为电话沟通的发起者，必须意识到电话沟通的时间有限，要把事情讲清楚，又不能占用对方太多的时间。因此，如果电话中要讲的事情比较多，或者问题比较复杂，最好准备一份通话提纲。在提纲里对需要说的问题排列出先后次序，这样就不会因为一时疏忽而遗漏事项，说起话来也不会颠三倒四，前言不搭后语。

在电话里，条理清晰而简明扼要地把问题阐述清楚，会给人留下熟悉业务、精明干练的好印象。在事先没有约定的情况下主动打电话给对方，其性质就像没有约好时间而突然造访一样，是很冒昧和唐突的，因此你有必要礼貌地问一句：“现在说话方便吗?”对方感到自己受到了尊重，对你的体谅之情会心领的。即便当时不方便通电话，也会欢迎你在适当的.时间再次致电。

电话接通后，首先应当向对方礼貌地问候一声“您好”，而不要习惯性地说“喂”，或者在不打招呼的情况下就介绍自己，甚至直接说要找的人或要办的事情。这样给人的感觉会很唐突，也有些傲慢和盛气凌人。其次，应当自报家门，让对方知道打电话的是什么人。自报家门有几种方式：其一，报自己的全名;其二，报自己所在单位的名称;其三，先报自己所在单位的名称，再报自己的全名;其四，先报自己所在单位的名称，再报自己的全名和职务。第一种介绍方式通常适用于私人交往，后三种适用于业务往来。

职场礼仪小故事及感悟篇十

守时对于职场的每一个人来说都是一个最基本的要求，也是用人单位最看重的素质之一。守时，守时，就是要求我们不能迟到，但是也不能过早，这两者都是没有时间观念的表现，hr们最喜欢的做法就是：提前10-15分钟到达面试地点。

关于守时，这里小编想提醒一下：不要用任何的面试礼仪去要求招聘人员，即便他们表现得多么不好，作为求职者也应该大度一些，不要把不满的情绪表现出来。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。

“等人”永远是一个不招人喜欢的事情，但是面试之前的等待一定要喜欢上它。等待的时候，我们可以熟悉熟悉周边环境，缓解一下自己的情绪。如果这个时候，公司有发一些介绍材料，那就需要仔细的阅读。等待的`时候，要保持安静及正确的坐姿，不要和其面试者聊天，大声喧哗、吃东西、接电话等情况。

职场面试礼仪第四课：让面试官喜欢上自己。

气质优雅，形象迷人固然重要，这的确可以引起面试官的注意，但是要想引得面试官的青睐，就需要语言的力量了。在面试回答问题的时候，我们要注意：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度，最好通过简单的具体事例来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分;其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开;最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。

我们即将步入新的生活，前面的路还很长很长，让我们更加珍惜今天所拥有的青春和友谊，用真情去浇灌友谊的花蕾。

职场礼仪小故事及感悟篇十一

职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。

我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。

握手礼仪。

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。

电子礼仪。

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪。

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

仪表礼仪的常识。

仪表的协调。

所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

色彩的搭配。

暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

着装。

服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”

服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。

卫生。

清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

重点。

第一点：仪态。

一个人的仪表仪态会被人拿来做定义，有的时候你的一个动作，可能会受到大家的喜爱，也可能会让大家非常的厌烦。相信我们生活中也都遇到过，原本对这个人的印象挺好的，突然一个动作让觉得非常的尴尬和无语，那么也就败光了好感度。所以小编建议大家时刻注意自己的仪态，比如我们在办公室，坐椅子的时候不要将腿伸得特别远，避免影响到别人，还有对于女生穿裙子的时候一定要双腿并拢倾斜而坐，一方面防止走光，另一方面会给人优雅的感觉。说完了仪态，下面接着说第二点礼仪。

第二点：交谈。

这是非常重要的一点，很多刚入职场的小白，可能对于工作环境还有同事都特别陌生，所以会变得沉默寡言，别人给你说话也是问一句说一句，表情非常僵硬，也有的人可能比较害羞，和领导说话时都会低头不堪对方。如果是这样的情况一定要改掉，别人会觉得你不自信，并且对人家不尊重，所以刚入职场的朋友们，在与人交谈时，一定要看着对方的眼睛，仔细聆听别人的话，然后再用礼貌地语言回答，这样才会让人家更喜欢你。

第三点：问候。

问候是我们最起码的礼貌，小编相信刚入职场的时候，大家一定都非常的懂礼貌，但是在入场没几天之后可能就会有所改变。有些人在刚到新的岗位就结交了好朋友，当然这是很好地，但是会忽略一点就是，我们只和自己的熟人打招呼，其他人看到会忽略，或者说分享零食，只给自己认识的，别人连问都不问，这样其实是非常不好的。别人会觉得你故意的，尤其是女孩子对这方面都比较敏感。所以我们在与别人打招呼的时候，一定也要顾及其他人，可以用眼神示意一下，都是不错的表现。

第四点：电话静音。

说到接电话，这个对于小白来说一定要注意，如果我们刚到公司，尤其是实习生，那么手机在上班的时间最好是静音的状态。如果办公室非常安静，你的电话铃声突然响了，别人的目光肯定都会投向你，这个时候不管你的铃声多么动听，别人也觉得是噪音，或者用八卦的目光看着你，这样是非常尴尬的。还有就是接电话，当我们将手机调制静音的状态，如果有人打电话，那么我们可以选择在办公以外的休息去接打电话，这样不会影响别人，自己接电话也比较轻松。

职场礼仪小故事及感悟篇十二

求职，是利用自己所学的知识和技能，来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质

生活

求职礼仪

故事

在一个风雪交加的夜晚，一个男青年被困在冰天雪地的山区。野地四处无人，青年焦急万分，因为他如果不能离开这里，只能被活活冻死。这时，一个骑马的中年男子路过此地，他二话不说，就用马将男青年和他的小车拉出了雪地，拉到一个小镇上。当男青年拿出钱要对这个陌生人表示感谢时，中年男子说：“我不要求你回报，但是，我要你给我一个承诺，就是：当别人有困难的时候，你也要尽力去帮助。”

在后来的日子里，男青年始终记着这个承诺，他帮助了许多人。当有人衷心地向他表示感谢时，他将那位中年男子对他的要求同样告诉了他所帮助的每一个人。

六年后的一天，男青年被一次突然爆发的洪水围困在一个小岛上，就在他生命悬于一线之际，一位少年帮助了他。获救后，他对少年万分感激，当他要酬谢少年是，少年竟然说出了那句令他永远也忘不了的话：“我不要求回报，但你要给我一个承诺-----”

有爱才有快乐!如果有人对这句话表示怀疑，那是因为他不知道什么是真正的快乐，也没有尝过心中有爱的快乐。

1995年5月的一天，因主演系列电影《超人》而名声远扬的好莱坞著名影星克里斯托弗·里夫在一次骑马中不幸从马背跌落在地，造成脊椎损伤而导致肩膀以下瘫痪的不幸事实。这个电影里的“超人”英雄，生活中只能依托轮椅生活了。

人们深深地同情遭受重创的里夫，可是，半年之后，里夫却向全世界宣告了他的生活态度：“等着，我将以最快的速度回到银幕上去!”在接下来的日子里，里夫以令人难以置信的毅力坚持着自己的宣言：以自己的切身经历和感悟著书立说，与广大读者一起分享对生命的记录和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳畅销书排行榜前列。他不仅自己担任导演，还重返银幕。1998年，里夫因主演电影《后窗》而获得了美国影视演员协会的最佳男主角。他还创立了以自己名字命名的瘫痪基金会，将自己个人的悲剧转化成为公共大众服务的力量，给更多的人以关怀和鼓励……“英雄就是遇到无法抵抗的逆境时，仍然能够找到勇气，继续奋斗，坚持到底的人。”这是里夫在瘫痪之后被别人问及他“英雄是什么?”时的回答。所以，里夫每次出现在公众面前时，轮椅上的他干净、整洁、自信，脸上依旧是昔日爽朗而明亮的笑容，声音还是那般浑厚而清晰。

2004年10月，在轮椅上乐观、坚强生活了10个年头的里夫离世，享年52岁。人们怀念和敬佩的不仅是一位出色的演员，更重要的是他那身处逆境仍然笑傲命运的坚强和乐观。永不言弃、自强不息——这就是克里斯托弗·里夫一直坚持的精神。正是这种坚持，向世人诠释着他生命灿烂如花的美丽。

一个穷困潦倒、几乎一无所长的青年流落到了巴黎，他期望父亲的朋友能帮自己找一份谋生的差事。但当父亲的朋友连接问了他好几个关于特长的问题时，青年却只能羞涩地摇头告诉对方——自己似乎一无所长，连丝毫的优点也找不出来。

父亲的朋友让他把他的地址写下来，青年羞愧地写下了自己的地址，

写好也算一个优点?”青年在对方眼里看到了肯定的答案。“哦，我能把名字写得叫人称赞，那我就能把字写漂亮;能把字写漂亮，我就能把文章写好……”受到鼓励的青年，一点点放大自己的优点，前行的脚步越发轻快起来，

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职场求职礼仪小故事

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数年后，青年果然写出了享誉世界的经典作品。他就是家喻户晓的法国著名作家大仲马。

有个小村庄里有位中年邮差，他从刚满二十岁起便开始每天往返五十公里的路程，日复一日把忧欢悲喜的故事，送到居民的家中。就这样二十年一晃而过，物是人非，几番变迁，唯独从邮局到村庄的这条道路，从过去到现在，始终没有一枝半叶，触目所及，唯有飞扬的尘土罢了。“这样荒凉的路还要走多久呢?”他一想到必须在这无花无树，充满尘土的路上，踩着脚踏车度过他的人生时，心中总是有些遗憾。

有一天当他送完信，心事重重准备回去时，刚好经过了一家花店。“对了，就是这个!”他走进花店，买了一把野花的种籽，并且从第二天开始，带着这些种籽，撒在往来的路上。就这样，经过一天，两天，一个月，两个月……，他始终持续散播着野花种籽。没多久，那条已经来回走了二十年的荒凉道路，竟开起了许多红、黄各色的小花;夏天开夏天的花，秋天开秋天的花，四季盛开，永不停歇。

种籽和花香对村庄里的人来说，比邮差一辈子送达的任何一封邮件，更令他们开心。在不是充满尘土，而是充满花瓣的道路上吹着口哨，踩着脚踏车的邮差，不再是孤独的邮差，也不再是愁苦的邮差了。

人生如白驹过隙，时光飞逝，何妨留下善行，提供后人乘凉?

男孩落地之前，把孩子抱在了怀里。

日本的一个法籍田径教练布雷默发现，要接到从25.6米高的地方落下的孩子，这位站在20来外的'妈妈，必须跑出每秒9.65米的速度。而这一速度，在当时的日本，就是成绩最好的田径运动员都难以达到。

布雷默想，如果没有搞错的话，那么小山美真子必定是个运动天才。当小山美真子来到布霄默面前，他差点儿尖叫起来，因为站在他面前的只是身高不足一米六，体格略显纤弱的少妇。这样一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度吗?从布霄默执教二十余年的经验来看，这是绝对不可能的。可是，当他看到小山美真子手中牵着的那个可爱的孩子，和他们母子那种亲昵的样子时，他彻底打消了“不可能”的猜疑。因为从母子二人的身上，他感觉到有一种爱的力量。

布雷默于 1995年离开日本回到法国，在巴黎成立了一家田径俱乐部。几年后，他手下一位运动员在世界田径锦标赛上获得了800米赛的冠军。当记者问他，作为一名新手为何能在名将云集的田径场上脱颖而出时，他回答：每个人体内都有一万台发动机，这次我打开了第一万台。不知道这句话是不是他的教练布雷默告诉他的。但是当我在报上读到这句话的时候，我觉得，布雷默已经在告诉世人：上帝赋予你的能量，足以实现你的任何一个梦想，只要你有小山美真子那种对儿子的爱!

时间大约在1943年，一个十岁左右的孩子，好奇地远远的望着高大的马。远处，一个喂马的日本兵发现了，就抓住并审问他，见问不出什么来就说：“皇军写几个字，你照着写了就放了你。”然后一个日本兵在地上写了“日本战胜中国”六个字。

小孩接过石块蹲在地上也写了六个字，日本兵一看，小孩写的是“中国战胜日本”。几个日本兵以为小孩不明白他们的意思，又重写了一遍，对小孩嚷嚷说：“要按我们的意思去写，否则就枪毙。”小孩拿起石块,仍然写的是：“中国战胜日本”。

日本兵暴怒，用马鞭抽打小孩，还把他绑在柱子上过了一夜，后来又把他送进了监狱，经过一个月的折磨，小孩已经气息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饶，就是不肯将 “中国战胜日本” 颠倒过来写。日本兵眼看小孩快要死了，就假装仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。