总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考。在写总结之前,我们首先要明确总结的目的和主题,这样才能更好地进行思考和概括。接下来,小编为大家分享一些总结的写作要点和技巧,一起来提升自己的写作水平吧。
教师工作总结要点篇一
以下是由应届生毕业生工作总结格式栏目小编为大家整理的。
写作要点,希望对大家有所帮助。更多工作总结,欢迎访问本站站!
写总结是没有公式可套用的,也就是我们常说的“水无定势,文无定法”。写工作总结也可不拘泥于某种“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是应该具备的,比如要有标题、正文、日期。
工作总结的正文一般可分为五个部分:一是情况概述;二是成绩;三是经验和教训;四是存在的问题;五是今后工作或努力的方向。其中,着笔较多的主要是“成绩和经验”部分,因为它是总结的主要部分,所以一定要写好写实。另外,存在的问题和教训部分也要努力写准。存在的问题是指工作中的不足之处,或在实践中感受到的应当解决而解决得不好、或暂时没有解决、或不具备条件解决的问题。教训是由于思路不对路,方法不得当,或由于一些其他原因出现失误而得出的反面经验。
(一)情况概述部分。应以简明扼要的文字,写明在本总结所包括的期限内,工作的指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把后述的内容引出来。一般只需要很短的一段文字即可。但这段文字要高度概括,语言要十分精炼。
(二)工作成绩部分。这是工作总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩。因此要写明成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;要写明工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效;要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(三)经验教训部分。应从总结工作中很自然地归纳提炼出来。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论,使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。可以说,这是总结最难写的部分。
(四)存在问题部分。在总结成绩的同时,要找出存在的问题。问题有多少,表现在哪些方面,有什么性质的,怎样产生的,都应该讲清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要写明今后的打算或下一步的工作思路。这部分应写得简明扼要一些。
(一)情况要吃透。起草总结前要充分拥有和认真消化有关材料,最好通过不同的形式,听取各方面的意见,全面了解有关情况。或者把总结的想法、意图提出来,同有关的同志一起商量。一定要避免领导出观点,然后起草者再去找事实的写法。
(二)条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,别人看不下去,即使看了也会不得要领、不知其所以然,这样就达不到总结的目的。特别要防止下笔千言,离题万里。
(三)剪裁要得体。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时就要去粗取精、去莠存良。总结中的问题要有主次、详略之分,该写的要详,该略的要略,特别要注意强调重点,突出亮点。在实际撰写中,经常会出现信马由缰、事无巨细,把做过的所有工作都一一罗列出来的现象。比如什么时间做了什么事,有哪些人参加等。这样写出来的总结就成了一本流水账,让人看起来很费力,或看了也不知所云。
(四)观点要正确。总结必须实事求是,不能夸大其词,一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住脚的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富素材和具体内容,这样的总结别人才喜欢看,看后也能有所收获。
(五)文字要考究。总结是概括实践、反映客观事物的文字材料。因此,用词要精湛、确切,还要尽量多用群众喜闻乐见、形象生动鲜活的词语,切忌每次都是老一套。
(六)总结要出彩。这是撰写总结的难点。对大量材料、各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉论证其发展的趋势,总结出带规律性的、特色突出的经验。
通常情况下有两种写法,但应根据实际需要灵活选择。一种写法是先回顾工作,写出成绩,然后写经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作情况,夹叙夹议引出相应的经验教训。这种写法,主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是以总结经验教训为主,用工作回顾来阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验教训,分别展开论述,把工作过程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这种写法,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,驾驭不好容易显得零散。
教师工作总结要点篇二
工作总结一般包括基本情况和体会两大块。“情况”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么样的效果及存在的问题等内容,体会是在过去工作当中提炼和概括的工作经验。根据工作总结的不同类型,经常要用到如下五种结构模式:
一是工作式结构法。即这种模式。这种结构模式适用范围广,全面综合总结和专题性工作总结都可采用。
二是经验式结构法。这种结构法内容的几个层次之间是并列或递进关系。经验总结多采用这种写法。
三是条目式结构法。即把,不采取大问题套小问题的方法,每个问题具有相对的独立性。这种结构方式常用在单项工作总结中。这种写法的好处是条理清晰,让人一目了然。
四是分项式结构法。即,每类工作又按先介绍基本情况、再叙述事情经过、最后归纳经验教训的顺序来写。这种结构方式较为复杂,一般适合综合全面性工作总结。
五是漫谈式结构。向别人介绍自己的学习经验或工作体会时,可以采用,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
教师工作总结要点篇三
二、关账与合并管理。
•指导:关账安排、合并规则;
•控制:关账与合并协调、账目审核与批准;
•执行:预关账、税务核算、关账、报表合并、内部关联交易处理;
三、外部财务报表管理。
•指导:外部财务审计要求、财务披露要求;
•控制:报表合规监督、内部自查、财务报告批准;
•指导:管理报告框架,管理报告规则与程序,确定关键业绩指标;
•控制:关键也即指标监控,业绩绩效评估影响分析,薪酬激励集成;
五、计划与预算管理。
•指导:预算程序与指导原则,战略规划与目标设定,业务计划,资金计划;
•控制:预算和预算模型设计,预算政策监控,预算审批;
•执行:预算编制,预测;
六、资金与投资管理。
指导:流动性规划,资金管理制度,投资组合规划,投资管理制度;
控制:银行账户调整,汇率风险管理,投资组合绩效监控;
七、税务管理。
•指导:税务规划,税务合规制度;
•控制:税务合规监控;
•执行:税务返还准备,税务质询处理,交易层面的税务建议,税务研究;
八、内控和合规管理。
•指导:企业风险框架,内控控制框架,内审目标与计划;
•控制:风险及合规监控,内控监控,欺诈管理,审计意见监控;
•执行:风险分类与评价,风险报告,合规与内控报告,内部审计执行,审计发现报告;
九、财务基础架构管理。
•指导:财务组织设计,财务系统基础架构设计,财务人员规划,数据监控策略与制度;
•控制:财务系统合规性监控,财务人员绩效评估,主数据管理;
•执行:主数据维护,人员发展,财务系统维护;
教师工作总结要点篇四
2016年,市民防办紧紧围绕市委、市政府总体安排部署,坚持以党的建设为总揽,提升凝聚合力;以作风凤为核心,提升担当意识;以制度建设为抓手,提升凝聚合力;以作风建设为核心,提升担当意识;以制度建设为抓手,提升落实力度;以目标管理为平台,提升履职能力。全市民防系统特别是民防办机关党风建设取得明显成效,班子战斗力得到明显提升,精神面貌得到明显提振,作风建设得到明显改善,落实力度得到明显加强,工作局面得到明显拓展。一年来,我们很好的配合和全面完成了省级点题督查、省级市级经济目标审计、省级财务收支检查和预算执行市级审计等多项重点工作,人防、地震工作在全省乃至全国有了地位,部分工作呈现超前态势。2016年我们囊括了全省人防先进单位,全省防震减灾综合考核先进单位、地震应急评比先进单位,荣获中国地震局“平安中国”优秀组织奖。
下面重点汇报四个方面:
一、依法履职尽责,业务建设提高新水平。
2016年,民防工作在经济下行压力加大、发展空间压缩、政策法规调整、执法难度加大等一系列不力环境下,我们采取拓宽思路、挖掘潜力、严格管理、服务优先的工作策略,10项目标任务已全面超额完成。
1、人防工程建设管理规范有序。“结建”工作再创新高。面临房市存量大、出让土地少、民用建筑开工不足的严峻形势,不断加大执法力度,人防工程建设创造了历史最高水平。全年审批防空地下室近××万平方米,超年度计划近××个百分点;竣工面积××万平方米,超年度计划××个百分点;收取易地建设费××万元,比上年净增××余万元,比预期净增××万元。新开工的民用建筑全部实现了“应建必建、应收必收”。开展人防工程质量管理年活动,加强工程建设质量监管,工程质量不断提升,全部实现人防挂牌标识。组织消防安全大检查,工程施工全年无任何安全质量事故。
4、法制建设和宣传教育拓宽新领域。推进行政审批和执法规范化、程序化建设,实现全年无过错。严格执法“四制”,所有项目审批全部上主任办公会实行集体研究、集体决策,做到一个项目一次会议,一个工程一个档案,一次会议一个记录,按照法无授权不可为原则,自觉取消自由裁量权。优化政务服务工作,加强联审联办,公布了权力清单和责任清单,精简服务流程,重新印制了服务指南。加强社会综合治理,树牢稳定是第一责任的思想,认真落实单位的社会责任,及时排查消除安全隐患,加强门前“三包”,实行全范围电子监控,更新完善物防、技防手段,推进机关、科室、家庭平安3创建,加强安全巡查,构建了较为完善的社会治安防控体系,实现机关全年无事故、无案件、无灾害目标。
二、规范制度管理,党的建设提高新水平。
1、落实责任。党组坚持把党的建设作为最大政绩来抓,列入工作重点之一,作为“一把手”工程。领导班子成员按照职责分工和落实“一岗双责”要求,切实担负分管范围内党建工作的主体责任。坚持党的建设先于业务工作开展布置、检查。严肃和规范党内政治生活,认真组织学习党的十八大以来的新文件、新精神、新规定,强化理论武装,全年组织理论学习辅导14场次,党组成员轮流讲党课。学习讨论“xxx同志建党95周年讲话”精神,按“三严三实”召开民主生活会和组织生活会,班子成员敞开心扉交心谈话,面对面交换意见看法,开展党性分析,进行批评和自我批评,务求“团结-批评-团结”,达到了“脸红、心跳、出汗”的效果。
2、加强基层党组织建设。全办党员18名,分属机关支部和中心支部。把党建工作落实在支部,与“准军事化”机关建设和文明创建活动融为一体,制定任务书,分解时间表,各负其责,狠抓落实,开创了党建工作齐抓共进的良好格局。在“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育活动中,支部以主题党日为载体,按照“4+n”模式,坚持唱国歌、颂党章、交党费、重温入党誓词,并组织了理想信念教育、革命传统教育、“四讲四有”专题讨论、机关与社区支部共建心连心、到扶贫村走访慰问等系列活动,唤醒党员意识,牢记党的宗旨,践行党员责任,坚定共产主义信念。
围绕增强“四个意识”、争做“五个表率”、达到“四个合格”,聚焦中央、省委巡视和市委督导反馈问题,成立工作专班,制定活动方案,建立责任清单,狠抓问题整改,完成了党员民主评议、机关支部换届选举、党员组织关系排查、党的十九大代表候选人推荐提名、党员信教组织清理、党费清欠收缴等各项工作任务。注意加强对入党积极分子的培养教育,积极做好发展党员工作,接受1名优秀同志加入党组织。
3、创xxx建工作机制。建立党建工作联系点,实行项目负责制,成深入实际开展“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、作风提升工程、“两不”整治、履职尽责点题督查等活动,深化学习教育、改进作风、正风肃纪、优化服务,强质提效。组织机关党员进社区、进驻点村,亮身份、践承诺、树形象,开展双联共建、访贫问苦、结对帮扶、兴办实事,在活动中经受考验,陶冶情操,提升觉悟。
4、完善制度。针对机关党建工作实际,梳理、修订党建工作制度,形成一系列制度规范。先后完善和健全了政治理论学习、重大事项报告、党员谈心谈话、联系服务群众以及支部“三会一课”、领导班子民主生活会、支部组织生活会等十二项制度。按照制度要求,每月开展一次“主题党日”活动,每月组织一次党员谈心谈话,每季度召开一次党组会议,听取工作汇报,研究解决重大问题,促进机关物质和精神“两个文明”建设,发挥了机关党组织战斗堡垒和党员先进性作用。
5、精准扶贫济危解困惠民办实事。深化“三万”活动,落实精准扶贫帮扶,把检验学习教育效果落实到为民服务办实事的具体行动上,协调各方力量,积极兴办产业帮扶项目,先后筹资89余万元,为驻点村建成光伏发电项目2个,功率达100kw,培植油茶、养殖等扶贫项目10个,修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里,帮助困难群众脱贫60户。
三、正风肃纪,党风廉政建设和反腐倡廉工作提高新水平。
1、认真落实党风廉政建设责任制。加强组织领导,细化责任分工,建立“一把手负总责、分管领导具体负责、职能科室协同配合责任机制,层层签订目标责任书。制定项目责任清单,细化分解党组及领导班子成员主体责任内容,落实季度讲评、半年小结,年终总评。严明纪律教育,把纪律规矩挺在前面,以第十七个党风廉政建设宣传教育月活动为契机,集中组织《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《问责条例》、党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神的学习讨论,坚持用典型启发引导,帮助党员干部守住人生底线,加强勤政清廉,端正世界观、人生观、价值观,增强执纪意识,明责知责、尽责担责、考责问责,发现苗头问题及时“拉警报”,触碰纪律红线立即“踩刹车”,营造出了干部清正、作风清廉、政治清明良好的宣传教育氛围。
2、组织开展“六个专项治理”活动。结合“结建”项目省级审计、预算执行市级审计和财务收支财政检查,系统开展了机关内部财务票据、办公用房、内部食堂、红顶中介、工程建设和“两不”等六个专项治理活动。通过自查自纠,主动清退值班补助、伙食费和借支公款34890元、清退办公用房240平米。举一反三,修订了财务管理、公务接待、公务车辆管理等制度,举办财经纪律和预算法等法规培训两次。
3、不断加强廉洁自律教育。做到集中教育与日常教育相结合,学法规,明纪律,定规矩,扯袖子;坚持示范引领与警示惩戒相结合,组织观看《不变的步伐》、《说案明纪》、《永远在路上》,教育引导大家感恩知贵、珍惜岗位平台,传递倡廉守廉正能量。请党建专家解读《准则》、《条例》,用身边人、身边事现身说法,引导大家坦荡做事,清白做人,坚守廉政信念;坚持机关教育与家庭助廉相结合,在机关大厅、荣誉室布置更新宣传展板和心得体会展评9块,在会议室、楼道走廊循环播放言简意赅、发人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉话语60余幅,让大家随时受到教育,增强廉政文化的渗透力。领导班子和中层以上干部作出个人廉政承诺,虚心接受监督。通过手机短信、微信和邮寄廉政书信等方式,提醒干部家属当好“廉内助”、算好“家庭账”、念好“廉洁经”,切实发挥家庭在推动党风廉政建设中的特殊作用,从家庭环节把好廉政关。
教师工作总结要点篇五
1、要简洁、清晰、全面。
上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
2、要用数据说话。
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足。
成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
2注意事项。
1.要坚持实事求是原则。
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性。
总结很容易写得千篇1律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色,但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点。
教师工作总结要点篇六
1.生化组的每一位教师都能坚守自己的岗位,较圆满地完成学校领导安排的各项工作。
2.认真参加了市、区、校组织的评优课活动。
本学期,在学校教导处、工会的组织领导下,我校青年教师开展了评优课活动,生化组的於剑老师获得了二等奖;庄玉香老师参加市骨干教师的评选,通过前三轮考核进行材料评审阶段,区骨干教师评选也顺利通过课堂教学能力的考核,并参加区化学教师基本功竞赛获得二等奖以上。
3.积极参加市教研室组织的教研活动,及学校组织的各项教研活动,认真开展教学研究,开设校级研究课近十节,区级研究课1节,市级研究课1节,均获得广泛好评。认真总结教育教学工作,撰写论文。本组庄玉香老师论文《浅谈新课改中化学教师的专业化发展》获“蓝天杯”三等奖,论文《渗“史”于知寓“德”于智》获区论文评比三等奖;吴健老师论文《体验积极情感,促进化学课堂教学》获“蓝天杯”二等奖。
4.认真完成各项教学常规工作。
在教学过程中,我组教师能够认真研读教材,针对学生实际,制定恰当的教学方法,并认真撰写教学心得,总结教学过程中的得与失,认真批改作业,及时发现学生学习中存在的问题,予以及时的解决。生物兴趣小组的活动开展能正常开展,成绩显著。
教师工作总结要点篇七
能坚持收看新闻,关心国家大事,掌握政策法规,始终保持同^v^观点一致。在业务学习方面,自己也从没有放松过,一是本人是半路出家搞财务工作的,对财务知识缺乏系统的学习,因而对财务方面的知识具有强烈的求知欲;二是目前知识竞争的形势所迫、不学习将会被时代的列车淘汰;三是自己好强、上进的性格,总想把所干的事情搞个名堂,因而充电成了持久战。几年来,自己订出了周五晚上雷打不动的学习时间。除学习业务知识外,更重要的是学习计算机知识。经过几年的努力已取得了计算机初级证、模块过关证、会计电算化证。目前计算机成了自己办公不可缺少的工具,为顺利完成上级的各项任务和更好地为基层服务奠定了良好的基础。
在财务方面,自己除管理好教育组的账务外,更重要的是管好26所中小学的账务。票据的张张审核,不标准的要更换,这些都需要自己一一去做。建立新账,开设科目,这些没有现成的模式,只有自己在工作中不断探讨摸索,结合各校的实际,采取不同的方法,达到账表一致。即:四账三表的完整操作。票据的审核,实际操作中有许多棘手问题,一旦处理不当,使以后的工作就难以处理,给教师、学生家长以及上级无法交待,因此在操作中,严把政策关。以《会计法》为准绳,在集体利益与个人利益发生冲突时,维护集体利益是理所当应当的。这样无形中就挫伤了好多私人感情,冷嘲热讽随时可以听到,背后蛮骂也是少不了。所有这些都没有使自己动摇,坚持到今天,结出了果实。得到了广大教师和学校领导的好评。
工资管理是自己的重头戏,全镇发放各种费用的人员有700多名。每月发放金额最少也60多万元。从款的拨回到支付,从元到角分,自己都非常小心,反复核对。不管哪个同志提出工资中的问题,自己就认真核查,耐心解释,尽可能让同志满意。凭时间的苦战,换回一年来未出现过大大小小的问题。工资外的个人两本账(住房公积金、养老保险),自己从未马虎过,总是一丝不苟地去记。做到经常记,月月核、年年对,在自己管理中从未出过任何差错,在区年审中多次受表彰。
教育组的工作项目较多,除自己努力干好份内工作外,还总是积极主动干其它工作。在今年创卫工作中,我们认识到教育系统责任重大,因而本人经常深入自己所包的五所学校。先检查,再增添措施,顺利安全地渡过了一关又一关。在每学期的课本征订、分发、调整,考试的分卷、装卷,教育教学常规检查等工作中,自己总是积极主动参与,总想让组上的各项工作顺利进行,为下属单位做好榜样,使我镇的教育事业更加蓬勃向前发展。成为名副其实的教育强镇。
这些仅是自己工作中的部分,有待于今后更加努力,不断学习,不断进取,争做一名人民更满意的勤务。
教师工作总结要点篇八
俗话说:没有规矩,不成方圆。
我们在汇报工作时,往往会习惯性把自己所取得的工作成绩全都列出来,大大小小、林林总总,深怕少说了哪一项。
如果你无法准确把握领导要看到什么结果,你可以参照年度绩效计划书,或者工作任务文件,上面列出的工作目标就是你应该达到的结果。按照目标的权重大小列出结果,权重最高的目标是最重要的,也就是你最需要达到的结果,你可以多花笔墨、着重渲染。
比如采购经理的年度工作任务书中,按照权重排列有以下几项:
1、完成采购成本管理体系建设-30%。
2、改进原料采购信息采集方式,完善采购信息渠道-25%。
3、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道-15%。
4、完成辅料采购手册编制工作-15%。
5、库存成本分析,保持辅料合理库存-10%。
6、采集、积累采购数据,建立数据库。-5%。
参照以上目标,在“摆成绩”的时候就应该按照目标权重来展示你取得的工作成绩,最重要的目标就是领导最想看到的结果。
最典型的就是销售人员的年终述职。年终总结一定要用业绩说话,落实到数字上面:销售任务完成百分比、销售额达到多少、开发了多少个客户、销售了多少数量的产品、二次开发的客户数量是多少等等。而不是说:努力完成销售任务、积极开辟客户资源、维护了良好的客户关系等等。
对于招聘经理来说,年终总结要拿招聘结果说话,数字化的结果最能说明问题。招聘计划完成率、招聘及时率、平均招聘周期、单位招聘成本。而不是表达:努力完成招聘任务、积极和用人部门保持沟通、开发渠道招聘资源等等。
教师工作总结要点篇九
20__年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点,新方向,新思路,新改观,将酒店带向新的发展趋势。
营销部10月成立至今四月之久,在此期间我们一直在学习、在摸索、在整改。
一、营销部成立以来完成的各项工作指标。
1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。
2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。
3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。
4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。
5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。
6、对营销部固定资产的建立与统计。
酒店的推广工作。
1、组织酒店图文信息,制定酒店推广计划,提高酒店知名度。
2、通过网络搜索、__4电话导航、艺龙、各大网络平台、旅游公司,各企事业单位,渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传,提升酒店的知名度和客户资源。
3、酒店的推广在预期的时间内已达到预期的效果,通过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品,使客户能在第一时间了解青岛神剑楼酒店的具体情况和消费标准及地理位置。
4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可通过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品。
二、营销部十月成立至今工作完成情况。
1、在供求相符情况下,开发网络推广客户8家,免费推广4家,利益推广4家。
2、电话拜访和上门拜访客户百余家,签订有效协议单位20余家,会议公司6家、旅行社百余家。
4、营销部至今接待大中小型会议宴会30余场,会议接待无一投诉,达到了客户的满意要求,客户的相互相互介绍、宣传给酒店带了有形无形的重大利益,大大提高了酒店的信誉度和知名度。
三、营销部工作不足之处。
1、营销工作的进展未跟上上级领导的步伐和思路,需要加强领悟和学习。
2、在酒店为特殊体制的情况下,对酒店的宣传与推广力度还不够。
3、开发客户数量及维护客户关系网做的不够。
4、营销人员的专业知识,业务能力,个人素养,综合实力,责任意识,承担意识需加强引导培训。
教师工作总结要点篇十
近年来,我区抢抓长三角经济一体化和江苏沿海开发两大战略机遇,主动适应新型工业化、经济国际化和城乡统筹的新形势,围绕创建现代化新城区和城镇化新农村的“双新”目标,坚持先进制造业与现代服务业“双轮”驱动,大力突破生产性服务业,稳步提升生活性服务业;不断打造精品亮点,积极谋求服务业经济持续发展,促进了全区服务业比重提高、结构优化、水平提升。从2006年起连续3年被市政府授予服务业工作先进单位。
2010年主要工作实绩及“十一五”期间发展情况。
2010年,全区预计实现服务业增加值78亿元,占市下达计划77亿元的,同比增长;增加值占地区生产总值的比重达到,同比提高个百分点;完成社会消费品零售总额100亿元,占市下达计划109亿元的,同比增长;服务业完成规模以上投资68亿元,占市下达计划67亿元的,同比增长;实现地税收入亿元,占市下达计划亿元的,同比增长;服务业从业人员占全社会从业人员的比重达到39%,同比提升1个百分点。
一、2010年全区服务业重点行业发展情况。
1、现代物流业发展提速。今年以来,我区物流业发展迅猛,形势喜人。重点物流企业经营红火,年销售额再创新高,预计华晓医药物流全年营业收入超11亿元、神龙物流超亿元;投资亿元的烟草物流已建成并正式投入运营;在建项目进展迅速,悦达摩比斯、悦达包装提前完成全年建设任务,苏宁电器苏北物流中心已进场施工,预计年底将完成桩基工程。
城商业大厦、农工商超市等重点零售企业全年营业收入、入库税收等均超过年度计划,可望实现完美收官。
3、宾馆餐饮业稳步增长。盐城宾馆、毕华丽庄园、杏林大酒店、维海大酒店等具有一定规模的酒店,今年以来都能保持稳定增长的经营业绩。龙头企业驿都金陵大酒店,预计全年实现营业收入8500万元,占年度计划8000万元的,同比增长26%。
4、旅游业发展速度加快。大纵湖旅游度假区、龙冈华都森林公园、葛武郝氏故居、郭猛生态农业观光园等旅游景区、景点营业收入均有大幅提高,人气日趋旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水乡、生态盐都”旅游主题效应日益显现,2010年全区预计接待游客达155万人次,比上年同期增长10%左右。
5、房地产市场稳中有升。预计全区共销售商品房8200套,总面积60万平方米,销售总额25亿元,比去年略有增长;房价仍然保持上涨趋势,今年我区商品房销售均价为3466元/平方米,比上年增长。
二、主要做法。
一是重抓了组织推进。今年来,区委、区政府十分重视服务业工作,为强化对服务业工作的组织领导,年初专门调整充实了全区服务业工作领导小组,区政府主要领导牵头挂帅,相关职能部门主要负责人担当组成人员,保证了服务业工作的决策力度。3月份,组织召开了全区服务业工作大会,部署了全年服务业工作的主要任务。明确了规划引领、项目推进、培育龙头、塑创品牌的发展战略;确立了经济主体区、重点镇、特色镇三块联动,倾力打造服务业集聚区的战略举措。同时,落实了年度服务业招商引资工作任务,以及计划实施的30个服务业重点项目,确保全区服务业工作目标明确、重点突出、措施得力。
商活动相结合,全方位、宽领域、多渠道引进服务业项目。2010年全区累计获取服务业招商引资项目信息60个,完成注册登记的20个;其中亿元以上项目信息25个,完成注册登记的8个。
三是重抓了项目推进。为加快重点项目推进,对全区年内计划实施的30个服务业重点项目,不仅逐一明确了负责项目推进的工作班子组成人员,还排定了每个项目推进的时间节点方案,确保重点项目有计划、按步骤实施到位。全区年内推进实施服务业规模项目(包括竣工110个,完成投资约50亿元,其中亿元以上项目25个,完成投资约20亿元。
四是重抓了集聚区建设。2010年,我区的盐城科教城、东方汽车广场、城西南现代物流园区、新区商务商贸区被列为市级服务业集聚区。为加快推进集聚区建设,我区强化了组织协调工作,科教城独立组建了开发建设指挥部,东方汽车广场、现代物流园区、商务商贸区则联合组建了盐都服务业集聚区开发建设指挥部,专门抽调得力人员,实行住点办公,统筹协调集聚区的规划建设等相关工作。为确保快速有序开展工作,各集聚区建设指挥部的组织指挥架构全部到位,还实行了分工负责、分级负责、包干负责、协同负责等“四负责”工作责任制;年内四个集聚区编制的相关规划均已通过专家评审,拆迁安置、基础设施建设、园区产业策划和入园项目招引等各项工作同步进行。预计四大集聚区全年完成投资亿元,实现营业收入24亿元,入库税收近2亿元。
教师工作总结要点篇十一
(3)对客户拜访情况;方案范文,库。
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)。
(5)广告和促销活动效果。
(6)重点客户情况;
(7)新客户情况;
(8)异常客户或信誉不佳客户。
(9)待开发客户及其情况;
(10)竞争对手动态。
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)。
(12)问题与合理化建议。
(13)下个月的客户开发计划。
注:每月向公司交书面报告一份,报告应在每月30日前发传到公司总部。
教师工作总结要点篇十二
大家在工作会议中,想要将自己的工作汇报清楚时,首先要考虑到同事们的接受程度,当大家只愿意听10分钟的内容时,你的演讲绝对不能达到半小时。
大家在汇报工作时,要明白不能为了汇报而汇报,而是要让大家明白你要表达的意思;
所以说,汇报工作尽量超过10分钟,ppt最好不多于10张。
原则上时长不同,应该给出不同的汇报内容,
:讲整体,完完整整表述;
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:选择重要章节、部分来讲;
:挑选其中三个重点来讲;
:完全没有时间仔细听汇报,用一句话或者用两句话来概括。
如果领导只有电梯里的60秒,你只能讲一句话,讲什么?讲最重要的那个结论,最能够吸引的那个点,以便你的领导可以给你更多的时间听你汇报。
教师工作总结要点篇十三
我是从20__年开始比较多地见到实习生,因为这一年我去做报纸了,报社里不断有新鲜的学生脸出现。
“老师。”起先被这么叫,简直不知道怎么回答好,尴尬地拜托他:你不要叫我老师。但不叫老师,难道叫师傅吗?好在,久了也就习惯了,一听到“老师”,可以坦然地转过头,一本正经地看向声源。
实习生基本是大三大四的学生,外表上看好像只是小一点的上班族。不过我总是想,两者又是两样的,实习生同学日后长大了,并不会成为我们,而是从想法到行为上成为新的一代人。我们之间的差别,好比是,看似相像的猿和猴,又或者是都说英语的英国和美国。
我对实习生同学的最低期望,老实说并不是帮上什么忙,而是希望他们表现得像一个年轻人就行了。他们跑来面前,首要的作用,是坦率地展现一个年轻人的样子,这样就对我有足够正面的影响力,让我不至于荒唐地以为世界上只有我们这一个物种,千年稳据江山,就此骄傲自满。而是提醒我们想想未来,一切终究会朝着他们的愿望改变,变得让他们更趁手,地球上空着,我们只是先来暖个场罢了。就这样,可以校准我看世界的准心。
实习生常常让我出乎意料。有一阵子,我们经常在礼拜二的下午,找一个咖啡馆开选题会,气氛轻松友好。一次,去的店里有个服务生,是个高瘦正太,他沉浸在工作中的神态动人,长得也很好,很值得多看几眼。我就向身边的实习生同学说:“这个,跟你年纪差不多吧?”哪想到,该同学连忙否认道:“他比我大。”接着又说:“我明显更年轻!”啊,没想到年轻人也这么在意年轻。他们不知道,我们听到“年轻”这两个字才很心虚啊。
还是这位同学,不久之后的一天,我和他完成一个采访后赶回报社。并肩走到大厦楼下时,一条很和气的流浪狗向我们走来。我用余光发现,实习生同学不动声色地和我变换了队形,转头一看,他躲在了我身后。喂,你总说自己年轻,年轻有什么用啦,快出来替老人挡狗呀!我心里这么说。又觉得自己和他默默计较起来,也很好笑。
我总是会把实习生好笑的事情积攒下来,和我的朋友们交流交流,他们也会告诉我一些遇见的事情,我们都抱着“年轻真好啊,失去了用什么都换不回”,以及“可老子们毕竟经历了很多风雨,不愿再回头”这样的双重感慨。
不过,反过来,实习生又是怎样看待“老师”的呢?我一想到这个问题,就很心惊。
毛姆在一本书里借着人物的嘴这样说:“我们上了年纪的人很少觉察到年轻人对我们的判断多么无情,然而又多么深刻。”我觉得除开“很少觉察”,他说的全对。在我比较小的时候,对年纪比较大的人,确实刻薄无情,而且我不相信一代会比一代更宽和。
如今我很想在年轻人中留下好印象,虽然最终得到一份填写着实习意见的证明资料的人是他们,但我也很想他们回到学校时能和同学说,有一个“老师”为人很好,能和我打成一片。可惜事与愿违,我是个比较糊涂又很笨拙的人,恐怕实习生回去不会说我好话的。
我做了很多不好的事,比如,今年夏天天气非常热,有一天最高气温达到40度,我叫了一个实习生同学来报社,没有别的事,只是参与一下我们的会,可是到了时间,我站起来就和同事们去开会了,忘了叫上她。等把会开完,我走到她位子那里,她已经在空虚中钻进傍晚的余热里下班走了。唉,我当时真的觉得我这个人很差劲,只能站了一会儿,也下班走了。一直过了好几天,才鼓起勇气说了声不好意思。
和她的缘分未完,之后有一天,这位40度白来的同学问我:“老师,明天几点来?”第二天仍旧是工作日,可是当时我抬头四面一看,别的同事大多下班走了,办公室里只有空空荡荡的空气包围着我们,我突然有强烈的感受,觉得第二天应该是休息日,便对她诚恳地说:明天休息啊,我们都不来,这里没有人。同学狐疑地盯着我看一看,说了声好的,转身走了。你说她怎么可能不在心里骂我蠢呢!
我还很容易就把心里的想法对别人和盘托出,暴露我为人的短小。又有一次,约了一位很好的摄影实习生来开会,他严格遵守约定时间准时到达报社,可我们几个同事外出吃饭的吃饭,刚从家里出门的出门,没有人在。他等了一会,发来微信:“怎么办公室里一个我认识的人都没来?”要知道一个小团体存在久了,约定时间就会变成参考时间,成员们自会看天气、辨风声、猜情况,自行掐算出一个新的时间,然后在新的时间点差不多前后脚抵达,这是一种微妙的默契感!当时同学问了我,我不禁手指飞舞,很快地回答道:“因为我们迟到成性啊。”话一出口,我在奔向报社的地铁上,差点对着手机脸红了。我这是在干吗,我不是一心想做一个厚道和正直的成年人吗,怎么竟向一个刚刚踏上社会的小孩灌输丑陋想法,告诉他迟到没什么,还态度沾沾自喜?唉,别提多羞愧了。我们有时候会做错事,但心里还是要知道“它是错的”,那么做也就做了,也许不算坏到底——我觉得底线应该是这样吧。
假如那些和我这个不太好的“老师”交过手的同学们愿意听我推心置腹讲讲,我大概会这么说:
至于我,以后大概还会继续碰到不少同学吧。有一个实习生给我留下很深的印象。那天我请他在我的本子上留下联络方式,后来翻开来做采访提纲时,看到他在自己的名字和电话前面还写了三个字:“实习生”。这个人的定位也太清楚了,顿时觉得他很可爱。正是在这样的“实习生”面前,我勉为其难地当着“老师”啊。但愿我以后能进步!
教师工作总结要点篇十四
本人很荣幸地担当了20xx-20xx学年的学教会经管分会副*,在上一学期里,我学到了很多,成长了很多,尤其是在组织方面和管理方面。由于我是刚刚担任这方面的工作,没有任何经验,所以第一学期的工作方针基本没有完全落实下去,也不知道如何去落实。*对我一直挺关照的,让我负责了我比较喜欢的活动方面的工作。我也在课余的情况常去和理学法学分院做交流。从他们那里的确学到了很多管理方法,交际方法。
上学期我们分会总体表现还是挺不错的,开展了多次活动,比如开展了秋游即素质拓展,联谊会,策划了趣味运动会,参加了学教会五周年的迎新晚会,例会制度也得到了完善,信息反馈表基本上每周都交齐的,在学教会对分会的考评中,我们获得了第二的优秀成绩。当然,也是有缺点的:比如和10级的沟通联系较少,感觉他们被我们分会隔离了一样;例会的出勤率还有待提高;我和袁丽燕的管理方法制度还不够完善,感觉就是想到什么去做什么,而没有一个更加好的`规划。
在本学期里,我对分会的工作计划是:
开学第一周完成信息员的改选,面试制度。
完善岗位说明书,开学第二周进行组织宣传部,信息处理部的竞选面试。由于本人是负责管组宣部的,在竞选结束后我会立即与部门开展活动的策划,打算本学期主要开展好趣味运动会,假如有时间则穿插信息员联谊会(加强与下沙的沟通联系),还打算去下沙看一下10级年级负责人的例会开展情况,要准备好培养新人,尽可能地提供10级机会让他们展示自我,方便下学期他们更快更好的融入学教会经管分会。
还有就是,学教会本学期的重点是优秀分会的评选,我也应该要完善对信息员的考评制度,改严则严,该沟通则沟通。为此,本人今天做了3张excel,短信回复表,工作开展情况表,反馈表上交情况表。努力做到考评工作公开,透明。给信息员信心,让大家知道我们学教会经管分会是一个公*公正公开的社团组织。
努力提高学教会经管分会的知名度,假如我和别人说“我在管理学教会经管分会”,别人不会说“原来你是会长啊”而说“原来你是副*啊”,让大家对学教会经管分会有更深的了解。
经验积累了一个学期,能力锻炼了一个学期,也模仿跟随了理学法学一个学期,是时候要超越他们了!
成功是不难的,难的是行动!
教师工作总结要点篇十五
医院工作计划,将是我院发展史上具有里程牌意义的一年。这一年我们要实施整体搬迁并启动二级甲等医院评审工作,任务艰巨而又光荣,为此我们必须完成以下工作目标:
1、全力以赴做好新区医院建设,务必在6月投入使用。
2、经济收入突破亿元大关。
3、二级甲等医院等级评审工作一举达标。
4、大信息化建设达标,启用lis系统、pacs图像传输系统,门诊开展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直线加速器等大型设备投入临床应用。
7、拓宽业务范围,顺利实现内科、儿科、妇产科的分科,新增加icu病区、呼吸内科、神经内科、肿瘤科、放疗科、康复科、体检中心等科室。
8、开展新技术、新项目10项以上。
9、医疗设备投资1000万元,全面提升诊疗水平。
10、圆满完成县卫生局下达的各项任务。
为了保障以上任务的圆满完成,我们必须保质保量地做好以下几方面的工作:
一、全力以赴完成新院搬迁工作。
目前新院建设工作已经接近尾声,也是到了最关键的时刻。我们将与国安公司密切配合,严格按照制度、职责和标准要求,加强质量管理,提高工程进度。在后期建设过程中统筹做好病区、门诊、厕所、食堂和一站式服务大厅5件实事建设,做到净化、硬化、绿化、亮化、美化、人性化建设要求。要倒排工期,加快工程进度,按照建设计划,合理安排施工时间,加班加点施工,确保6月份以前把新院建设好。同时要求各科室负责人抽出专门的时间到新医院参与科室的后期建设,与迁建办的同志们多联系、多沟通,严格按照二级甲等医院的标准来合理规划工作流程和设置科室内部结构,使新院达到布局合理、流程完善、配套齐全、环境优美等标准要求。
医院实施整体搬迁是我们百年不遇的良机,如果我们把工作做实做细、做好了,我们就会有一个质的飞跃,创造新的辉煌!同时,医院整体搬迁是一个浩大的系统工程,内内外外会涉及到许许多多的难题,也给我们带来了巨大的挑战,稍有闪疏就可能招致巨大损失。因此,我们从现在开始就要绷紧整体搬迁这根玄,从思想上高度重视,加强责任意识,全体职工要心往一处想、劲往一处使、力往一处用、拧成一股绳、抱成一个团,凡是都要以整体搬迁作为出发点和落脚点。要从科室设置、人员配置、工作流程、内涵建设、统筹协调、为民服务、对外宣传等等方面及早着手、精心谋划、认真运作、有序进行,确保实施平稳搬迁。
二、二级甲等医院等级评审一举达标。
在上世纪90年代全国医院等级评审中,由于种种原因,我院未能完成“达标上等”的工作,致使在后来的近二十多年中,医院很多工作受到多方限制。如今卫生部新一轮的《二级综合医院评审实施细则》已经出台,据悉省里正在组织相关专家组制定我省的评审标准,估计很快就会进入实施阶段。这次医院评审正值我们整体搬迁新院的大好机遇,我们绝不能再错失良机,一定要早着手、早准备、早实施、早落实,一切工作提前进入状态,从现在开始就要按照二级甲等医院的要求来规范我们的医疗行为。医院要组织专门机构领导组织医院等级评审工作,各科室一定要熟知《二级综合医院评审实施细则》标准,对照标准分工部置任务到全院每个科室、每个职工,严抓细管,层层落实。全院每个职工都要积极投入到医院等级评审工作中去,不找理由、不找借口、甘于奉献、勇于担当,无条件落实好、完成好所在岗位的工作任务,为搬迁后医院一举通过二级甲等医院评审,贡献每个人的力量。
三、继续巩固提升百日劳动竞赛活动成果。
开展的百日劳动竞赛活动有力地促进了我院各项工作的开展,下一步我们要进一步巩固把百日劳动竞赛成果,结合医疗质量万里行、十大指标监管、三好一满意、依法执业、医院等级评审等工作,以医院整体搬迁为契机,全面加强医院内涵建设、质量建设,高标准、高质量做好新医院的环境建设、文化建设,狠抓工作落实,在全院上下形成你赶我超的良好局面,真正做到转作风、树形象,促进医院各项工作再上新台阶。
四、持续加强医院内涵建设,全面提升医疗质量。
全方位提高医疗质量是我们的立院之本和根本目标,是医院管理工作中的永恒主题,是关乎医院的生存和发展的关键问题。
1、按照十大指标监管和二级医院等级评审相关细则标准,制定一系列的内部管理制度,对全院的医疗、护理、控感、医技、药技等工作质量进行严格的管理和督导。医务科、护理部、控感科和各管理职能科室,要在相关领导的带领下组成联合检查小组,及时深入科室,深入一线,对照标准,认真督导检查。对查出的问题要通过医院简报、专题质量通报、现场点评等多种形式反馈到位、指导到位、处罚到位、纠正到位;对做得好的科室和个人要表扬到位,奖励到位;对思想麻痹、责任心不强的人要加强教育、从重处罚;对长期完不成工作任务且屡教不改者,给予下岗处理,甚至办理解聘手续。
2、加强学科建设,拓宽业务范围,提升医疗质量。初,我们根据实际情况成功组建了内三科(心内科),一年来内三科在各个方面均取得了很大的成绩,给我们下一步搬到新院后拓宽业务范围、细化分科提供了宝贵经验。搬到新院有了充足的业务用房后,首先要实行内科、儿科、妇产科的分科,儿科进一步细化分为普儿科和新生儿科;妇产科要分为妇科和产科两个科室。内科系在原有的基础上增设呼吸内科、神经内科;新增加icu病区、肿瘤科、放疗科、康复科、体检中心等科室,进一步扩大业务范围,发挥专科管理优势,提升医疗服务水平。
3、加强对重点科室、重点部门建设力度。对新医院手术室、icu、口腔科、急诊科、产房、消毒供应中心等重点部门、重点科室进行规范化建设,使布局更加合理,符合院内感染流程要求。进一步贯彻落实卫生部《医院感染管理办法》、《预防与控制医院感染行动计划》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院空气净化管理规范》等8个医院感染管理相关技术规范,进一步加强消毒供应室、手术室、icu、产房重点部门、重点科室医院感染管理。加大废弃药品包装处置管理及医疗废物监管力度,确保医疗安全。
4、加强医学继续再教育工作,多种形式并举培养业务骨干。依托国家515继续再教育工程,选派各专业业务骨干10人到北京、上海、广州、郑州等地大医院进修学习。根据医院整体搬迁后科室设置需要,采取短期与长期相结合的培训模式,有重点的选派骨干进行专科培训。定期组织理论、技能专业考试、考核,考试成绩以医院简报公布,优奖劣罚,督促医务人员学习专业理论知识,提高了他们的理论水平。医务科、护理部等职能科室要制定出系统的培训方案,定期聘请省、市专家来院内讲学。积极组织各科室医务人员参加国家、省、市级的学术研讨班,及时补充新鲜血液。医院鼓励专业技术人员撰写论文,为他们报销论文版面费。
5、创新医疗纠纷防范与处理工作。采取严格执行医疗核心制度、加强医患沟通、规范依法执业等措施,降低医疗纠纷发生比例。加快推动三调联动工作机制,全面落实医疗责任金管理制度,着力做好医疗纠纷化解工作。开展医疗纠纷案例分析讲评活动,强化医务人员风险防范意识,增强广大医务人员对医疗纠纷产生苗头的初期识别和早期处理能力,不断提高医疗机构纠纷处置工作能力,加大对违规医务人员的处罚力度,构建和谐医患关系。医院积极协调政法部门、公安、宣传等部门建立联动机制,重点加大对医托、医闹等扰乱医疗机构正常秩序违法行为的打击力度,积极优化医疗环境,促进医患和谐。
五、深入推进优质护理服务。
按照省卫生厅“河南省优质护理服务十化评价标准”,继续深入推进优质护理服务示范病区建设,所有病区达到卫生部和省卫生厅规定的优质护理服务标准。护理部组织举办护士长管理学习班,更新理念,强化管理技巧及护理服务中人文精神的培养。加强对护士长的目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长年终考评、职称晋升、职务提拔等挂钩,激发护士长工作热情。进一步规范护理操作用语,增强护患沟通技能,开展护士礼仪培训,培养广大护士良好的职业形象。继续开展护理星级服务评比,对科室评出的护理服务明星全院通报表扬并给予适当的物质奖励。持续推进护理绩效考核,划拨专项资金进行奖励,调动护理人员的工作积极性。贯彻落实《护士条例》,落实护士配备标准,充实基层护理力量,优化护士队伍结构。维护护士合法权益,增强护士执业的法律意识,建立护士培训和定期考核制度。护理部要探索建立护理岗位管理培训和专科护士培训制度,进一步加强护士队伍建设,提高护理服务水平。
六、紧跟形势发展,加大信息化建设步伐。
信息科要立足长远,及早谋划医院信息化中、长期发展规划,把新医院中心机房按要求建设好,满足医院整体搬迁后的信息化需求。要以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步扎实地全面推进医院信息化建设步伐。搬到新医院后,要着重做好以下几方面工作,一是在原有his功能基础上,更新、升级、扩充医院管理信息系统软件,要在全院推行lis系统和pacs系统,并把院内原有的his系统和新上的lis系统、pacs系统整合,提高全院信息化管理水平;二是进一步完善信息设备管理系统,使医保系统、新农合系统、电子病历系统、医生工作站、护士工作站、医技检查科室信息系统、财务系统、行政管理系统能够有效地兼容、对接,全面提高医院信息化管理水平;三是规范设计新医院的远程会诊、一卡通、预约诊疗和电子宣传系统,保障搬迁后以上工作的顺利开展;四是在全院开展电子计算机培训提高实际操作水平,保障新院搬迁后各项工作有序进行。
七、做好人才引进和培养工作。
医院竞争的根本就是人才的竞争,人才的引进和培养是科学发展的根本,只有重视人才的培养和人才梯队的建设,才能保持我院在全县的优势地位。计划引进医疗专业研究生、本科生30名,检验、影像学本科生10名,计算机和医院信息管理、生物医学工程等专业本科生10名,护理大专生80名,不仅能够满足今年搬迁后工作需求,而且还要为内科楼启用时做好人才储备。
医院今年将重点加强对临床各科年轻人才的培养力度,医务科要制定一套科学的培养选送计划,要有目的将可造之才,不惜资金投入,派送到国家级、省级大医院进修深造,提高他们的`业务技术水平,培养他们的专科素养,使之尽快成为我院的业务骨干和权威专家,为我院巩固坚实的人才梯队奠定基础。医院搬迁后还会根据工作需要选拨一批优秀的中青年业务骨干担任科室带头人,医院不仅要培养他们的专业技术水平,而且还要聘请医院管理方面的专家对他的行政管理水平进行强化培训,提高他们的综合素质。医院与河南科技大学联合举办的研究生培养学习要常抓不懈,搬迁后正值他们毕业之际,这15名优秀的在职研究生既有坚实的理论基础,又有丰富的临床经验,必将为我院的长久发展做出应有的贡献。
八、严格执行新农合总额预付改革,新农合总额预付工作我们将勉励巨大的压力,我院将根据县卫生局下达的总额预付的各项指标和我院发展的实际情况,找到两者之间的平衡点,既要圆满完成局下达的各项指标要求,又要保障病人的根本就医需求,让人民群众满意。为合理控制新农合病人医药费用不合理增长,特制定以下两条措施。一是用制度规范医疗行为:严格执行住院病人身份三级确认制度、三级医师查房制度、临床药师查房制度、基本药物目录制度、会诊制度等,用制度规范医疗行为杜绝不合理用药、不合理检查。二是任务分解落实:根据局核定的住院病人总费用、次均费用数额,依据各科室工作量分解落实到各科室,对完成任务较好者予以奖励,完不成任务的给予处罚。新医院投入使用后,我院的服务能力将大幅提升,住院病人也会明显增加,医院会根据实际情况向卫生局积极争取政策调整,同时也会根据搬迁后各科室的实际继续执行以上两项控费措施。
九、继续深化医疗改革工作。
我院在综合支付制度改革、先诊疗后交费、药品零差率销售等重大医疗改革方面圆满完成上级领导交给的任务,特别是综合支付制度改革走在了全国、全省的先进行列,为我院争得了荣誉。我院要在原有的基础上组织专家进一步细化、优化临床路径,使之更加科学规范,保持全国领先地位。持续推进“先诊疗后结算”服务模式,优化办事程序,更好的为病人服务。坚定不移地执行药品零差率销售政策,降低群众负担,保障广大人群中的切身利益。
十、加强文化建设,增加医院凝聚力。
医院文化既是一种文化现象,又是一种现代医院管理理论,对增强医院活力、职工凝聚力和向心力有着积极的作用,是医院形象品牌的具体内涵。医院文化建设已成为医院经营管理的重要组成部分。加强医院文化建设,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系有着十分重要的作用。我们实施整体搬迁,实现了硬件条件的飞速发展,作为有着悠久历史和深厚文化沉淀的优秀团队,下一步如何取得文化上的繁荣发展,使我们走的更远、飞得更高,是摆在我们这一代县医院人面前的新课题。
经过多方考察,我们正在和河南“甲春秋”文化传媒公司进行积极沟通,对医院文化在医院品牌形象、医院精神、伦理道德、人文建设、文化活动、外部标识、大体风格等等方面进行全方位、立体型的策划和包装,全力打造具有竞争实力、()被社会高度认可和独具医疗特色的县医院品牌文化。从而扩大医院社会影响力,全面增强内部的凝聚力和外部的竞争力。
十一、优化服务流程,减少中间环节,方便病人就医。
要深刻领会“一切以病人为中心”的服务理念,提高服务能力和服务技巧,切实做好医患沟通工作,实行“首诊首问”负责制。特别是搬迁到新医院后,存在规模成倍增加、各科室之间相距较远、工作衔接不完善等等实际问题,要求我们换位思考,站在病人的立场去改善服务流程,真心实意的为病人服务,才能取得病人信任。首先,成立门诊服务中心、开设一卡通、规范引导标识、集中设置服务窗口科室等措施方便门诊病人就医。其次,在住院部一楼设置“一站式”服务大厅,把住院导医台、收费处、医保、降消、新农合、诊断陪护证明盖章、出生证明办理、综合服务部等窗口科室集中到一个服务大厅工作,形成医院的住院“行政服务中心”,使住院病人不出这个大厅即可办理一切入、出院手续,极大地方便病人就医。同时,要求每个职工,对接触到的每一个病人,对开展的每一项医疗服务,乃至每一次的打针、输液、取药、化验、检查、咨询都要引导到位、解释到位、沟通到位、服务到位。绝不允许任何人对病人和家属进行推诿、刁难,已经发现,严肃处理。真正让病人在我院感到温暖、安全、舒适、放心,让每一个病人体会到医院的亲切感、归属感、尊重感、认同感。
十二、加强党风廉政建设,打造风清气正的环境。
加强行风建设,全面提高医务人员的职业道德水平,是取得广大群众信任的立院之本,是构建和谐医患关系之本。切实加强医德医风、行风廉政建设的教育是卫生战线的长期工作任务。
中共十八大对反腐工作提出了新的要求,特别是中纪委十八届二次会议提出:要抓好“八项规定”落实,着力解决群众反映强烈的突出问题,深入开展纠风和专项治理,其中专门提出治理医疗领域中损害群众利益的不正之风和突出问题。因此我们要坚持标本兼治、纠建并举、综合治理,常抓不懈地开展行风建设工作。要严格执行中央的“八项规定”,勤俭节约,反对浪费,深入开展和纠正医疗卫生服务中的不正之风。坚决反对各种形式的商业贿赂和收受红包、开单提成、药品回扣、索吃索请等不正之风。严格控制“药占比”,做到合理用药,合理检查,合理使用抗生素。院内设意见箱,科室设意见簿,专人负责登记接待病人投诉,对病人的投诉均及时给以答复,做到有部门负责、有专人接待、件件有记录、有回复、有结果、有反馈,充分保障患者合法权益。院纪检组要认真组织反腐倡廉的警示教育,不断提高广大医护人员遵纪守法的自觉性。要加大对违规违纪人员的处理力度,对各类违纪人员进行公开处理,并把违纪行为和提拔任用、职称晋升、年终评先等挂钩。完善治理行业不正之风的长效机制,提高我院医务人员的光荣形象。
教师工作总结要点篇十六
在做总结ppt之前,我们首先要先确定以下三个问题:
(1)我们的报告对象是谁?——直属上司或者大老板。
(2)汇报对象希望从中获得的信息——例如:之前的成果与不足、之后的展望。
(3)是否要做口头汇报——如果是,那么请酌情控制大纲的长度。毕竟,领导都很忙,没时间听你瞎逼逼。
当以上问题确定后,我们就开始梳理自己的汇报内容,可以用思维大图列出ppt大纲,或者直接出一稿汇报的文字版,之后再进行删减。
不管你要汇报多少事情,首先应该想明白汇报工作的目的,也就是说自己要向领导表达什么,汇报完工作让领导记住你表达的核心才可以。
其实大家在汇报工作时,不需要将问题搞的太复杂,只要能够将问题表达好,不管多少问题尽量不要超过三点,就算你说的事情多了,领导未必全记得住,甚至你汇报完工作,领导也不知道你要表达的重点。
教师工作总结要点篇十七
作为安监工作人员,经常要根据工作情况,进行安全工作总结。但不少同志缺乏这方面的基础知识,或总结时不能突出安全生产特点,使写出的安全工作总结没有多少“价值”。下面结合笔者写作体会,谈谈这方面的作法,供安监同行参考。
安全工作总结的特点与作用安全工作总结有很强的实践性安全工作总结是对本单位、本部门或笔者本身以往一个时期安全工作的简要回顾,材料要从安全生产实际工作中选取,总结的观点要从具体工作中归纳。
安全工作总结的内容必须实事求是总结要以计划为依据,要检查计划的执行情况,要检验计划的准确程度;但从实践的延续性看,下一阶段的计划要依据上一阶段的总结制订,上一阶段的总结规定着下一阶段计划的方向,由此可见,安全总结对下一阶段的具体工作有着很强的指导性。因此,安全总结必须实事求是,一分为二,从实际工作中找出规律,并把实践经验上升到理性认识,要避免简单地评功摆好,或盲目地自我批评。
安全工作总结的种类安全工作总结有许多种类,按时间分有:季度总结、阶段总结、年度总结等;按范围分有:单位总结、地区总结、个人总结等;按内容分有:全面总结、专题总结。全面总结是比较全面地总结一个工区、一个单位,在某一时期内的主要安全工作各个方面的情况。它涉及面较广,涉及问题较多,能够展现实际工作的全貌,便于大家了解情况,树立信心,明确方向,也能及时让上级体察下情,制订新的工作计划,还可以使兄弟单位从中学到先进经验或接受教训。专题总结是对某一项工作,或工作中的某一侧面、某一问题所作的总结。它的内容比较集中,针对性强、适用性也强,比较容易引起人们的注意。如我们过去向局里写出的“安全生产周活动、反习惯性违章活动和春冬安全大检查”等都是专题总结,尽管每年的安全检查中涉及的内容多,文字量大,但具体到一个单位或一个专业来说,仍然算是专题总结,而不能叫它全面总结。
安全工作总结的基本内容安全工作总结一般分为:安全工作基本情况及评价、主要工作及体会、存在的主要问题和下步工作意见等四个大块。其结构通常有标题、正文和落款3个固定部分。
标题安全工作总结标题最常见的格式包括单位名称、时间和内容,如《××工区1999年上半年安全工作总结》;有的只是内容的概括,并不标明“总结”字样,而把“总结”二字的含义蕴含在标题之中,有时总结要用双标题,正题用简明、能代表总结中心议题的语言,点明文章的主旨或重心,而副题则具体说明文章内容和文体,如《防、打、护相结合,确保线路安全运行输电工区保电工作总结》。在用正副标题时,要注意正题用词的严谨性和概括性,力争通过正题简短的几个并列词,勾画出你这篇总结的大概内容,反映出总结的精髓所在。
正文安全工作总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分都有其特定的内容。
开头。这一部分主要反映概况,它或者交代有关的时间、地点、背景等,或者说明写作的指导思想,或者扼要提示主要的成绩、经验和问题,有些专门介绍经验的总结还在开头说明动机、目的,以便引起注意。安全工作总结在这一部分,一般用简洁的语言,概括一个时期以来本单位在安全生产方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成绩。主要成绩往往是通过有关的技术统计数字来反映的,这样会更有说服力,更易于人们一下子建立直观的印象。作为年度总结,往往要列出当年与上年的有关技术数据的对比。如年百公里线路跳闸率、年变压器事故跳闸率、设备完好率、人身重伤率以及继电保护正确动作率等。另外,对一个时期的安全生产情况,还要给出总体评价。
主体。这是总结的重心所在,篇幅大、内容多,其中包括以下几个方面: