通过总结,我们可以对自己的经验和收获进行深度思考,并为未来的发展制定更好的计划。写一篇较为完美的总结需要概括全面、简洁明了和逻辑紧凑。总结是对学习和工作的一种总结和反思,以下是一些总结范文,希望对大家有所帮助。
教师工作总结要点篇一
以下是由应届生毕业生工作总结格式栏目小编为大家整理的。
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写总结是没有公式可套用的,也就是我们常说的“水无定势,文无定法”。写工作总结也可不拘泥于某种“格式”和“框框”,但是有一些基本的要素是应该具备的,比如要有标题、正文、日期。
工作总结的正文一般可分为五个部分:一是情况概述;二是成绩;三是经验和教训;四是存在的问题;五是今后工作或努力的方向。其中,着笔较多的主要是“成绩和经验”部分,因为它是总结的主要部分,所以一定要写好写实。另外,存在的问题和教训部分也要努力写准。存在的问题是指工作中的不足之处,或在实践中感受到的应当解决而解决得不好、或暂时没有解决、或不具备条件解决的问题。教训是由于思路不对路,方法不得当,或由于一些其他原因出现失误而得出的反面经验。
(一)情况概述部分。应以简明扼要的文字,写明在本总结所包括的期限内,工作的指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把后述的内容引出来。一般只需要很短的一段文字即可。但这段文字要高度概括,语言要十分精炼。
(二)工作成绩部分。这是工作总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩。因此要写明成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;要写明工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效;要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。
(三)经验教训部分。应从总结工作中很自然地归纳提炼出来。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论,使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。可以说,这是总结最难写的部分。
(四)存在问题部分。在总结成绩的同时,要找出存在的问题。问题有多少,表现在哪些方面,有什么性质的,怎样产生的,都应该讲清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要写明今后的打算或下一步的工作思路。这部分应写得简明扼要一些。
(一)情况要吃透。起草总结前要充分拥有和认真消化有关材料,最好通过不同的形式,听取各方面的意见,全面了解有关情况。或者把总结的想法、意图提出来,同有关的同志一起商量。一定要避免领导出观点,然后起草者再去找事实的写法。
(二)条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,别人看不下去,即使看了也会不得要领、不知其所以然,这样就达不到总结的目的。特别要防止下笔千言,离题万里。
(三)剪裁要得体。材料有本质的,有现象的,有重要的,有次要的,写作时就要去粗取精、去莠存良。总结中的问题要有主次、详略之分,该写的要详,该略的要略,特别要注意强调重点,突出亮点。在实际撰写中,经常会出现信马由缰、事无巨细,把做过的所有工作都一一罗列出来的现象。比如什么时间做了什么事,有哪些人参加等。这样写出来的总结就成了一本流水账,让人看起来很费力,或看了也不知所云。
(四)观点要正确。总结必须实事求是,不能夸大其词,一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住脚的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富素材和具体内容,这样的总结别人才喜欢看,看后也能有所收获。
(五)文字要考究。总结是概括实践、反映客观事物的文字材料。因此,用词要精湛、确切,还要尽量多用群众喜闻乐见、形象生动鲜活的词语,切忌每次都是老一套。
(六)总结要出彩。这是撰写总结的难点。对大量材料、各种类型的矛盾,要反复分析研究,抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉论证其发展的趋势,总结出带规律性的、特色突出的经验。
通常情况下有两种写法,但应根据实际需要灵活选择。一种写法是先回顾工作,写出成绩,然后写经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作情况,夹叙夹议引出相应的经验教训。这种写法,主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是以总结经验教训为主,用工作回顾来阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验教训,分别展开论述,把工作过程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这种写法,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,驾驭不好容易显得零散。
教师工作总结要点篇二
近年来,我区抢抓长三角经济一体化和江苏沿海开发两大战略机遇,主动适应新型工业化、经济国际化和城乡统筹的新形势,围绕创建现代化新城区和城镇化新农村的“双新”目标,坚持先进制造业与现代服务业“双轮”驱动,大力突破生产性服务业,稳步提升生活性服务业;不断打造精品亮点,积极谋求服务业经济持续发展,促进了全区服务业比重提高、结构优化、水平提升。从2006年起连续3年被市政府授予服务业工作先进单位。
2010年主要工作实绩及“十一五”期间发展情况。
2010年,全区预计实现服务业增加值78亿元,占市下达计划77亿元的,同比增长;增加值占地区生产总值的比重达到,同比提高个百分点;完成社会消费品零售总额100亿元,占市下达计划109亿元的,同比增长;服务业完成规模以上投资68亿元,占市下达计划67亿元的,同比增长;实现地税收入亿元,占市下达计划亿元的,同比增长;服务业从业人员占全社会从业人员的比重达到39%,同比提升1个百分点。
一、2010年全区服务业重点行业发展情况。
1、现代物流业发展提速。今年以来,我区物流业发展迅猛,形势喜人。重点物流企业经营红火,年销售额再创新高,预计华晓医药物流全年营业收入超11亿元、神龙物流超亿元;投资亿元的烟草物流已建成并正式投入运营;在建项目进展迅速,悦达摩比斯、悦达包装提前完成全年建设任务,苏宁电器苏北物流中心已进场施工,预计年底将完成桩基工程。
城商业大厦、农工商超市等重点零售企业全年营业收入、入库税收等均超过年度计划,可望实现完美收官。
3、宾馆餐饮业稳步增长。盐城宾馆、毕华丽庄园、杏林大酒店、维海大酒店等具有一定规模的酒店,今年以来都能保持稳定增长的经营业绩。龙头企业驿都金陵大酒店,预计全年实现营业收入8500万元,占年度计划8000万元的,同比增长26%。
4、旅游业发展速度加快。大纵湖旅游度假区、龙冈华都森林公园、葛武郝氏故居、郭猛生态农业观光园等旅游景区、景点营业收入均有大幅提高,人气日趋旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水乡、生态盐都”旅游主题效应日益显现,2010年全区预计接待游客达155万人次,比上年同期增长10%左右。
5、房地产市场稳中有升。预计全区共销售商品房8200套,总面积60万平方米,销售总额25亿元,比去年略有增长;房价仍然保持上涨趋势,今年我区商品房销售均价为3466元/平方米,比上年增长。
二、主要做法。
一是重抓了组织推进。今年来,区委、区政府十分重视服务业工作,为强化对服务业工作的组织领导,年初专门调整充实了全区服务业工作领导小组,区政府主要领导牵头挂帅,相关职能部门主要负责人担当组成人员,保证了服务业工作的决策力度。3月份,组织召开了全区服务业工作大会,部署了全年服务业工作的主要任务。明确了规划引领、项目推进、培育龙头、塑创品牌的发展战略;确立了经济主体区、重点镇、特色镇三块联动,倾力打造服务业集聚区的战略举措。同时,落实了年度服务业招商引资工作任务,以及计划实施的30个服务业重点项目,确保全区服务业工作目标明确、重点突出、措施得力。
商活动相结合,全方位、宽领域、多渠道引进服务业项目。2010年全区累计获取服务业招商引资项目信息60个,完成注册登记的20个;其中亿元以上项目信息25个,完成注册登记的8个。
三是重抓了项目推进。为加快重点项目推进,对全区年内计划实施的30个服务业重点项目,不仅逐一明确了负责项目推进的工作班子组成人员,还排定了每个项目推进的时间节点方案,确保重点项目有计划、按步骤实施到位。全区年内推进实施服务业规模项目(包括竣工110个,完成投资约50亿元,其中亿元以上项目25个,完成投资约20亿元。
四是重抓了集聚区建设。2010年,我区的盐城科教城、东方汽车广场、城西南现代物流园区、新区商务商贸区被列为市级服务业集聚区。为加快推进集聚区建设,我区强化了组织协调工作,科教城独立组建了开发建设指挥部,东方汽车广场、现代物流园区、商务商贸区则联合组建了盐都服务业集聚区开发建设指挥部,专门抽调得力人员,实行住点办公,统筹协调集聚区的规划建设等相关工作。为确保快速有序开展工作,各集聚区建设指挥部的组织指挥架构全部到位,还实行了分工负责、分级负责、包干负责、协同负责等“四负责”工作责任制;年内四个集聚区编制的相关规划均已通过专家评审,拆迁安置、基础设施建设、园区产业策划和入园项目招引等各项工作同步进行。预计四大集聚区全年完成投资亿元,实现营业收入24亿元,入库税收近2亿元。
教师工作总结要点篇三
能坚持收看新闻,关心国家大事,掌握政策法规,始终保持同^v^观点一致。在业务学习方面,自己也从没有放松过,一是本人是半路出家搞财务工作的,对财务知识缺乏系统的学习,因而对财务方面的知识具有强烈的求知欲;二是目前知识竞争的形势所迫、不学习将会被时代的列车淘汰;三是自己好强、上进的性格,总想把所干的事情搞个名堂,因而充电成了持久战。几年来,自己订出了周五晚上雷打不动的学习时间。除学习业务知识外,更重要的是学习计算机知识。经过几年的努力已取得了计算机初级证、模块过关证、会计电算化证。目前计算机成了自己办公不可缺少的工具,为顺利完成上级的各项任务和更好地为基层服务奠定了良好的基础。
在财务方面,自己除管理好教育组的账务外,更重要的是管好26所中小学的账务。票据的张张审核,不标准的要更换,这些都需要自己一一去做。建立新账,开设科目,这些没有现成的模式,只有自己在工作中不断探讨摸索,结合各校的实际,采取不同的方法,达到账表一致。即:四账三表的完整操作。票据的审核,实际操作中有许多棘手问题,一旦处理不当,使以后的工作就难以处理,给教师、学生家长以及上级无法交待,因此在操作中,严把政策关。以《会计法》为准绳,在集体利益与个人利益发生冲突时,维护集体利益是理所当应当的。这样无形中就挫伤了好多私人感情,冷嘲热讽随时可以听到,背后蛮骂也是少不了。所有这些都没有使自己动摇,坚持到今天,结出了果实。得到了广大教师和学校领导的好评。
工资管理是自己的重头戏,全镇发放各种费用的人员有700多名。每月发放金额最少也60多万元。从款的拨回到支付,从元到角分,自己都非常小心,反复核对。不管哪个同志提出工资中的问题,自己就认真核查,耐心解释,尽可能让同志满意。凭时间的苦战,换回一年来未出现过大大小小的问题。工资外的个人两本账(住房公积金、养老保险),自己从未马虎过,总是一丝不苟地去记。做到经常记,月月核、年年对,在自己管理中从未出过任何差错,在区年审中多次受表彰。
教育组的工作项目较多,除自己努力干好份内工作外,还总是积极主动干其它工作。在今年创卫工作中,我们认识到教育系统责任重大,因而本人经常深入自己所包的五所学校。先检查,再增添措施,顺利安全地渡过了一关又一关。在每学期的课本征订、分发、调整,考试的分卷、装卷,教育教学常规检查等工作中,自己总是积极主动参与,总想让组上的各项工作顺利进行,为下属单位做好榜样,使我镇的教育事业更加蓬勃向前发展。成为名副其实的教育强镇。
这些仅是自己工作中的部分,有待于今后更加努力,不断学习,不断进取,争做一名人民更满意的勤务。
教师工作总结要点篇四
工作总结一般包括基本情况和体会两大块。“情况”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么样的效果及存在的问题等内容,体会是在过去工作当中提炼和概括的工作经验。根据工作总结的不同类型,经常要用到如下五种结构模式:
一是工作式结构法。即这种模式。这种结构模式适用范围广,全面综合总结和专题性工作总结都可采用。
二是经验式结构法。这种结构法内容的几个层次之间是并列或递进关系。经验总结多采用这种写法。
三是条目式结构法。即把,不采取大问题套小问题的方法,每个问题具有相对的独立性。这种结构方式常用在单项工作总结中。这种写法的好处是条理清晰,让人一目了然。
四是分项式结构法。即,每类工作又按先介绍基本情况、再叙述事情经过、最后归纳经验教训的顺序来写。这种结构方式较为复杂,一般适合综合全面性工作总结。
五是漫谈式结构。向别人介绍自己的学习经验或工作体会时,可以采用,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
教师工作总结要点篇五
二、关账与合并管理。
•指导:关账安排、合并规则;
•控制:关账与合并协调、账目审核与批准;
•执行:预关账、税务核算、关账、报表合并、内部关联交易处理;
三、外部财务报表管理。
•指导:外部财务审计要求、财务披露要求;
•控制:报表合规监督、内部自查、财务报告批准;
•指导:管理报告框架,管理报告规则与程序,确定关键业绩指标;
•控制:关键也即指标监控,业绩绩效评估影响分析,薪酬激励集成;
五、计划与预算管理。
•指导:预算程序与指导原则,战略规划与目标设定,业务计划,资金计划;
•控制:预算和预算模型设计,预算政策监控,预算审批;
•执行:预算编制,预测;
六、资金与投资管理。
指导:流动性规划,资金管理制度,投资组合规划,投资管理制度;
控制:银行账户调整,汇率风险管理,投资组合绩效监控;
七、税务管理。
•指导:税务规划,税务合规制度;
•控制:税务合规监控;
•执行:税务返还准备,税务质询处理,交易层面的税务建议,税务研究;
八、内控和合规管理。
•指导:企业风险框架,内控控制框架,内审目标与计划;
•控制:风险及合规监控,内控监控,欺诈管理,审计意见监控;
•执行:风险分类与评价,风险报告,合规与内控报告,内部审计执行,审计发现报告;
九、财务基础架构管理。
•指导:财务组织设计,财务系统基础架构设计,财务人员规划,数据监控策略与制度;
•控制:财务系统合规性监控,财务人员绩效评估,主数据管理;
•执行:主数据维护,人员发展,财务系统维护;
教师工作总结要点篇六
2016年,市民防办紧紧围绕市委、市政府总体安排部署,坚持以党的建设为总揽,提升凝聚合力;以作风凤为核心,提升担当意识;以制度建设为抓手,提升凝聚合力;以作风建设为核心,提升担当意识;以制度建设为抓手,提升落实力度;以目标管理为平台,提升履职能力。全市民防系统特别是民防办机关党风建设取得明显成效,班子战斗力得到明显提升,精神面貌得到明显提振,作风建设得到明显改善,落实力度得到明显加强,工作局面得到明显拓展。一年来,我们很好的配合和全面完成了省级点题督查、省级市级经济目标审计、省级财务收支检查和预算执行市级审计等多项重点工作,人防、地震工作在全省乃至全国有了地位,部分工作呈现超前态势。2016年我们囊括了全省人防先进单位,全省防震减灾综合考核先进单位、地震应急评比先进单位,荣获中国地震局“平安中国”优秀组织奖。
下面重点汇报四个方面:
一、依法履职尽责,业务建设提高新水平。
2016年,民防工作在经济下行压力加大、发展空间压缩、政策法规调整、执法难度加大等一系列不力环境下,我们采取拓宽思路、挖掘潜力、严格管理、服务优先的工作策略,10项目标任务已全面超额完成。
1、人防工程建设管理规范有序。“结建”工作再创新高。面临房市存量大、出让土地少、民用建筑开工不足的严峻形势,不断加大执法力度,人防工程建设创造了历史最高水平。全年审批防空地下室近××万平方米,超年度计划近××个百分点;竣工面积××万平方米,超年度计划××个百分点;收取易地建设费××万元,比上年净增××余万元,比预期净增××万元。新开工的民用建筑全部实现了“应建必建、应收必收”。开展人防工程质量管理年活动,加强工程建设质量监管,工程质量不断提升,全部实现人防挂牌标识。组织消防安全大检查,工程施工全年无任何安全质量事故。
4、法制建设和宣传教育拓宽新领域。推进行政审批和执法规范化、程序化建设,实现全年无过错。严格执法“四制”,所有项目审批全部上主任办公会实行集体研究、集体决策,做到一个项目一次会议,一个工程一个档案,一次会议一个记录,按照法无授权不可为原则,自觉取消自由裁量权。优化政务服务工作,加强联审联办,公布了权力清单和责任清单,精简服务流程,重新印制了服务指南。加强社会综合治理,树牢稳定是第一责任的思想,认真落实单位的社会责任,及时排查消除安全隐患,加强门前“三包”,实行全范围电子监控,更新完善物防、技防手段,推进机关、科室、家庭平安3创建,加强安全巡查,构建了较为完善的社会治安防控体系,实现机关全年无事故、无案件、无灾害目标。
二、规范制度管理,党的建设提高新水平。
1、落实责任。党组坚持把党的建设作为最大政绩来抓,列入工作重点之一,作为“一把手”工程。领导班子成员按照职责分工和落实“一岗双责”要求,切实担负分管范围内党建工作的主体责任。坚持党的建设先于业务工作开展布置、检查。严肃和规范党内政治生活,认真组织学习党的十八大以来的新文件、新精神、新规定,强化理论武装,全年组织理论学习辅导14场次,党组成员轮流讲党课。学习讨论“xxx同志建党95周年讲话”精神,按“三严三实”召开民主生活会和组织生活会,班子成员敞开心扉交心谈话,面对面交换意见看法,开展党性分析,进行批评和自我批评,务求“团结-批评-团结”,达到了“脸红、心跳、出汗”的效果。
2、加强基层党组织建设。全办党员18名,分属机关支部和中心支部。把党建工作落实在支部,与“准军事化”机关建设和文明创建活动融为一体,制定任务书,分解时间表,各负其责,狠抓落实,开创了党建工作齐抓共进的良好格局。在“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育活动中,支部以主题党日为载体,按照“4+n”模式,坚持唱国歌、颂党章、交党费、重温入党誓词,并组织了理想信念教育、革命传统教育、“四讲四有”专题讨论、机关与社区支部共建心连心、到扶贫村走访慰问等系列活动,唤醒党员意识,牢记党的宗旨,践行党员责任,坚定共产主义信念。
围绕增强“四个意识”、争做“五个表率”、达到“四个合格”,聚焦中央、省委巡视和市委督导反馈问题,成立工作专班,制定活动方案,建立责任清单,狠抓问题整改,完成了党员民主评议、机关支部换届选举、党员组织关系排查、党的十九大代表候选人推荐提名、党员信教组织清理、党费清欠收缴等各项工作任务。注意加强对入党积极分子的培养教育,积极做好发展党员工作,接受1名优秀同志加入党组织。
3、创xxx建工作机制。建立党建工作联系点,实行项目负责制,成深入实际开展“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、作风提升工程、“两不”整治、履职尽责点题督查等活动,深化学习教育、改进作风、正风肃纪、优化服务,强质提效。组织机关党员进社区、进驻点村,亮身份、践承诺、树形象,开展双联共建、访贫问苦、结对帮扶、兴办实事,在活动中经受考验,陶冶情操,提升觉悟。
4、完善制度。针对机关党建工作实际,梳理、修订党建工作制度,形成一系列制度规范。先后完善和健全了政治理论学习、重大事项报告、党员谈心谈话、联系服务群众以及支部“三会一课”、领导班子民主生活会、支部组织生活会等十二项制度。按照制度要求,每月开展一次“主题党日”活动,每月组织一次党员谈心谈话,每季度召开一次党组会议,听取工作汇报,研究解决重大问题,促进机关物质和精神“两个文明”建设,发挥了机关党组织战斗堡垒和党员先进性作用。
5、精准扶贫济危解困惠民办实事。深化“三万”活动,落实精准扶贫帮扶,把检验学习教育效果落实到为民服务办实事的具体行动上,协调各方力量,积极兴办产业帮扶项目,先后筹资89余万元,为驻点村建成光伏发电项目2个,功率达100kw,培植油茶、养殖等扶贫项目10个,修建通村公路公里、修整灌溉渠3公里,帮助困难群众脱贫60户。
三、正风肃纪,党风廉政建设和反腐倡廉工作提高新水平。
1、认真落实党风廉政建设责任制。加强组织领导,细化责任分工,建立“一把手负总责、分管领导具体负责、职能科室协同配合责任机制,层层签订目标责任书。制定项目责任清单,细化分解党组及领导班子成员主体责任内容,落实季度讲评、半年小结,年终总评。严明纪律教育,把纪律规矩挺在前面,以第十七个党风廉政建设宣传教育月活动为契机,集中组织《廉洁自律准则》《纪律处分条例》《问责条例》、党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神的学习讨论,坚持用典型启发引导,帮助党员干部守住人生底线,加强勤政清廉,端正世界观、人生观、价值观,增强执纪意识,明责知责、尽责担责、考责问责,发现苗头问题及时“拉警报”,触碰纪律红线立即“踩刹车”,营造出了干部清正、作风清廉、政治清明良好的宣传教育氛围。
2、组织开展“六个专项治理”活动。结合“结建”项目省级审计、预算执行市级审计和财务收支财政检查,系统开展了机关内部财务票据、办公用房、内部食堂、红顶中介、工程建设和“两不”等六个专项治理活动。通过自查自纠,主动清退值班补助、伙食费和借支公款34890元、清退办公用房240平米。举一反三,修订了财务管理、公务接待、公务车辆管理等制度,举办财经纪律和预算法等法规培训两次。
3、不断加强廉洁自律教育。做到集中教育与日常教育相结合,学法规,明纪律,定规矩,扯袖子;坚持示范引领与警示惩戒相结合,组织观看《不变的步伐》、《说案明纪》、《永远在路上》,教育引导大家感恩知贵、珍惜岗位平台,传递倡廉守廉正能量。请党建专家解读《准则》、《条例》,用身边人、身边事现身说法,引导大家坦荡做事,清白做人,坚守廉政信念;坚持机关教育与家庭助廉相结合,在机关大厅、荣誉室布置更新宣传展板和心得体会展评9块,在会议室、楼道走廊循环播放言简意赅、发人深思、提示醒目的廉政警句和勤勉话语60余幅,让大家随时受到教育,增强廉政文化的渗透力。领导班子和中层以上干部作出个人廉政承诺,虚心接受监督。通过手机短信、微信和邮寄廉政书信等方式,提醒干部家属当好“廉内助”、算好“家庭账”、念好“廉洁经”,切实发挥家庭在推动党风廉政建设中的特殊作用,从家庭环节把好廉政关。
教师工作总结要点篇七
1.生化组的每一位教师都能坚守自己的岗位,较圆满地完成学校领导安排的各项工作。
2.认真参加了市、区、校组织的评优课活动。
本学期,在学校教导处、工会的组织领导下,我校青年教师开展了评优课活动,生化组的於剑老师获得了二等奖;庄玉香老师参加市骨干教师的评选,通过前三轮考核进行材料评审阶段,区骨干教师评选也顺利通过课堂教学能力的考核,并参加区化学教师基本功竞赛获得二等奖以上。
3.积极参加市教研室组织的教研活动,及学校组织的各项教研活动,认真开展教学研究,开设校级研究课近十节,区级研究课1节,市级研究课1节,均获得广泛好评。认真总结教育教学工作,撰写论文。本组庄玉香老师论文《浅谈新课改中化学教师的专业化发展》获“蓝天杯”三等奖,论文《渗“史”于知寓“德”于智》获区论文评比三等奖;吴健老师论文《体验积极情感,促进化学课堂教学》获“蓝天杯”二等奖。
4.认真完成各项教学常规工作。
在教学过程中,我组教师能够认真研读教材,针对学生实际,制定恰当的教学方法,并认真撰写教学心得,总结教学过程中的得与失,认真批改作业,及时发现学生学习中存在的问题,予以及时的解决。生物兴趣小组的活动开展能正常开展,成绩显著。
教师工作总结要点篇八
20__年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点,新方向,新思路,新改观,将酒店带向新的发展趋势。
营销部10月成立至今四月之久,在此期间我们一直在学习、在摸索、在整改。
一、营销部成立以来完成的各项工作指标。
1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。
2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。
3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。
4、对原有客户资料的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。
5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。
6、对营销部固定资产的建立与统计。
酒店的推广工作。
1、组织酒店图文信息,制定酒店推广计划,提高酒店知名度。
2、通过网络搜索、__4电话导航、艺龙、各大网络平台、旅游公司,各企事业单位,渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传,提升酒店的知名度和客户资源。
3、酒店的推广在预期的时间内已达到预期的效果,通过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品,使客户能在第一时间了解青岛神剑楼酒店的具体情况和消费标准及地理位置。
4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可通过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品。
二、营销部十月成立至今工作完成情况。
1、在供求相符情况下,开发网络推广客户8家,免费推广4家,利益推广4家。
2、电话拜访和上门拜访客户百余家,签订有效协议单位20余家,会议公司6家、旅行社百余家。
4、营销部至今接待大中小型会议宴会30余场,会议接待无一投诉,达到了客户的满意要求,客户的相互相互介绍、宣传给酒店带了有形无形的重大利益,大大提高了酒店的信誉度和知名度。
三、营销部工作不足之处。
1、营销工作的进展未跟上上级领导的步伐和思路,需要加强领悟和学习。
2、在酒店为特殊体制的情况下,对酒店的宣传与推广力度还不够。
3、开发客户数量及维护客户关系网做的不够。
4、营销人员的专业知识,业务能力,个人素养,综合实力,责任意识,承担意识需加强引导培训。
教师工作总结要点篇九
根据林业局上级主管部门下发的文件精神,定期对全校各处的电源线路、用电设施、消防设施、食堂大功率用电器、食堂燃油灶、储油间等容易出现安全隐患的地方进行每天部门自检、每周后勤自检、每月学校自检。发现问题及时上报、及时处理。把安全隐患降到最低,以保障教育教学工作顺利进行。
1.根据上级文件要求开展安全教育周活动。
2.有组织、有计划地开展了“安全生产月”活动。
3.开展了防地震及其它自然灾害的逃生演练活动。
4.各班级开展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班、队会活动。
在学校安全管理中,我校由于领导重视,制度健全,职责明确,组织完善,齐抓共管,我校的安全工作真正落到了实处。我们也深深知道,安全工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,严格执行各项安全制度,对师生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓,力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想。
20__年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,__x的明天更完美!
教师工作总结要点篇十
总结一年来的主持圣工,有许多荣耀上帝圣名的做法,也存在需要靠主的力量来逐步提升的方面。现简单总结如下:
安息日聚会主持议程依次是问安、默祷、圣经短讲、唱诗、祷告;散会主持流程依次是证道总结、唱诗、祷告、宣读主祷文、默祷。默祷时间在20--50秒左右,圣经短讲时间大概5-10分钟,发声祷告人数在3-5个人左右,圣灵特别感动的时候除外。聚会主持时间大概在15-25分钟。散会主持的证道总结是根据证道所用时间的长短合理调整,如果证道时间过长,则证道总结时间要短些,反之可以适当延长证道总结的时间。散会发声祷告人数在2--3个人左右,有圣灵特别感动的情况下可能有更多些弟兄姐妹参与祷告。
默祷是信徒在集体聚会场所个人与上帝天父、与我们的主交通,是灵里的交通,有其重要性和必要性。聚会默祷能够预备心灵,把属世的重担和忧虑交托给上帝,让自己的心在基督里得自由释放,打开心门领受真理的浇灌。散会默祷可以把领受的真理的感动,向上帝表明自己的意愿和心志,行在以后的工作生活中。同时把自己更多的感动和负担交付上帝,祈求带领和引导。
上午聚会的圣经短讲是参照《历代愿望》、《使徒行述》的内容,符合上帝对安息日会的旨意。基督复临安息日会是上帝在末世拣选怀爱伦师母等信徒组织成立的教会形式,以盼望和迎接基督复临为主要信仰目的。怀爱伦师母的一生也是上帝特别拣选和带领的一生,见过许多异象,在圣灵感动下写了许多属灵高度很高的书籍,是基督复临信徒灵命增长的“灵粮”。《历代愿望》、《使徒行述》等著作说明解释了《圣经》的真理,便于信徒学习和领会,没有和《圣经》冲突的话语。
圣经短讲也可以针对教会的特别情况选用《圣经》话语来引导和带领信徒的心思意念。
聚会唱诗所唱的诗歌一般选用与“圣经短讲”的主题有关联,散会唱诗所唱的诗歌一般选用与证道主题有关联,能够起到圣灵的再次感动和圣灵更深进入的作用。
发声祷告在有些教会是没有的,全部由台上人员祷告。安息日会的聚会接受圣灵的引导,让灵里有感动的信徒发声祷告,表达感谢和赞美,把主的圣名高举,宣告对上帝的顺服和感化。祷告的内容有对圣经短讲的感动、有对主耶稣一生的回顾和纪念、有对个人和教会的交托和祈求,有对上帝圣名的认识和宣告,等等。也有个别信徒祷告失态影响气氛或撒旦进攻捣乱的情形,主持人马上带领会众唱诗缓和气氛,靠主的力量来得胜促进聚会的进展。
主持人接在信徒后面祷告,应该总结大家的祷告,也要宣告上帝的作为,最后要祈求上帝对证道(圣工)的带领。祷告词语自行预备或按圣灵感动而出。
主持人的证道总结要能把要点提炼出来,总结完善,同时修正一些理解上的歧义,并且把主题升华,提高信徒对真理的正确理解,带领大家属灵的渴慕和追求。比如,有一次证道的主题是讲“鸽子”,证道人讲了许多鸽子的品质和特征。主持人总结是时候,就站在上帝的角度,呼召大家从鸽子的高品质中,对比人犯罪后的品格败坏,以及权柄的失去。本来是看管万物(包括鸽子),可是却落到“罪的工价乃是死”的下场。这样就把主题升华了,达到了证道的目的。
在新的一年里,深圳南山基督复临安息日会的同工愿意在上帝的祝福和带领下,柔和谦卑,接受从上而来的智慧,更好的做好主持圣工,把荣耀归给上帝。为此,主持人在灵里追求方面需要提高的要点有:
1、多读经祷告、提高灵命成长,具有对属灵问题的判断分析能力,具有基本的圣经观点。从某种意义上来说,主持人对真理的明白要高过证道人,因为证道人是从一个主题来讲道,而主持人面对的是不同征道人各种主题的总结归纳和提炼。
2、多唱诗歌,能熟悉更多的诗歌,并且唱准唱好,便于选择合适主题的诗歌。
3、提前一周预备“圣经短讲”的内容,反复默祷,祈求上帝赐下真理,得着从上而来的浇灌。圣经短讲的主题依据怀师母的书籍,内容最好能解决信徒遇到的问题,释放他们成长道路的绑捆,帮助大家属灵的成长。
4、愿意追求圣洁,离弃罪恶,祷告上帝赦免犯下的过犯和不义,以一个洁净的身心走上圣讲台,蒙上帝喜悦和看顾。
5、多参加体育活动,勤于锻炼身体,祷告上帝赐予健康的身体,有足够的精力和体力来主持。
今年以来,驾校各级领导认真贯彻本校的经营战略,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重经济发展的同时,加强内部管理和安全培训,使驾校的各项业务上了一个新台阶。我作为一名教练员,在工作上服从校领导的安排,与教员同事团结协作,认真带好学校安排的每一批学员,在校领导的支持及同事的相互帮助下,圆满完成了这一年来的学员驾驶培训施教任务。
一年来,我严格遵守国家政策法令和校规、维护职业信誉、维护集体利益、提高自我职业责任、忠于职守;在校领导的组织指导下开展教学工作,热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员,对每一位学员做到公*、负责、耐心答问,特别是对待一些接受能力较缓慢的学员更是做到耐心细致地因人施教,使每一位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。
我积极参加公司组织的每一次学习和业务培训,能够遵章守纪、安全驾驶、文明行车,规范管理。在工作之余,我经常力所能及的了解、学习本行业的相关法规、制度,努力做好自己本职工作的基础上,诚实守信、真诚待人,帮助他人为乐事,以教育科学而自豪,赢得了学员的信任和支持。我积极倡导廉洁之风,诚信承诺的制度。当学员提出一些问题或反馈建议,我都会全力的处理和解决,以身作则,全心全意为学员服务,树立良好的服务意识和规范化管理理念。
在教学工作中也是我进一步得到学习的过程。所培训的一位甚至每一批学员都有他自己接受学习的特点,我因人而异,针对不同的学员采用不同的传授方法,这样把其中的经验日积月累,循序渐进,不断完善自己的教学方法和提高技能传授水*。这些经验在后来的教学过程中得到了充分地应用。
在整个教学过程中,我认真加强学员的管理,严格学员的纪律。道路驾驶时,严格遵守交通规则及安全操作规程;场地训练时,提前做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒,避免意外的发生。自己以身作则,言传身教,做到上车是师徒,下车是朋友,一视同仁,让学员在轻松友好的环境氛围中学习。
车辆是教学工具,自己首先带头爱护设备,带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作,保持车容整洁,技术状况完好,收管好随车物品,并组织本车学员对车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导。
这一年来,在校领导的大力支持和同事的帮助下,我在工作上虽然取得了一定的成绩,但自己还存在很多的不足之处,今后还须不断地向其他优秀的教员虚心学习,把自己的教学方法和技能传授水*提升到一个新的层面,更好地服务于自己的本职工作,在来年的工作中取得更好的成绩。
教师工作总结要点篇十一
今年以来,在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下,镇党委、政府以科学发展观为指导,以开展“争先创优”活动为契机,按照年初鉴定的目标责任,明确工作思路,切实转变作风,采取得力措施,强力推进各项工作有效开展,做到了时间过半,任务完成过半。
党建工作开展情况。
一、加强领导班子自身建设,不断提高为群众服务的能力和水平。
(一)建立和完善班子理论学习、激励和约束机制,领导班子成员坚持每周一工作联系会制度,互相及时掌握工作的开展情况及时商量解决工作中的难点问题,确保各项工作顺利推进;目前每人至少记读书笔记在1万字以上,撰写调研文章1篇。通过学习交流,班子成员讲团结、求稳定、谋发展的责任意识进一步增强。
(二)每位领导干部都坚持记“民情日记”,及时掌握工作重点、难点,有的放矢开展工作;每位领导分片包3个村,加强党建工作指导,不断提高村“两委”班子的执政能力;每位领导联系3户贫困户,并积极主动解决问题;都能根据自己分管的工作和到包片村不定期进行调研和督查工作,发现问题及时解决。
(三)认真抓好《条例》和法规性文件的贯彻落实,在选拔任用中层干部的工作中,严格实行备案审批制度,建立健全了后备干部、妇女干部、少数民族干部、党外干部培养档案,做到选拔干部有计划、有安排。今年3月份,根据工作需要和个人表现调整中层干部13名,一般干部11名,有效促进了各项工作的开展。
(四)重视加强干部培训工作,制定了干部培训计划,积极选派干部参加各类培训。举办村(社)、企业党组织干部培训班4期,培训干部党员600人(次)。建立了人才信息库,共采集到党政人才37名,专业技术人才28名,农村实用技术人才44名,并建档造册,实行动态管理。
(五)加强干部学习教育工作。坚持每月末学习交流和点将台学习交流制度,实行签到和科(室)长、驻村工作月汇报制度,制定了学习计划,认真组织干部学习十七届四中全会精神、《公务员法》、中央和省委1号文件及党和国家的各项方针、政策,组织干部集中学习6次,开展读书笔记抽查2次,撰写学习心得150篇,点将台3期。
二、加强基层组织建设,不断提高党在基层的执政能力。
(一)认真开展党的十七届四中全会精神的学习贯彻工作,做到了有计划、有安排、记录、自查总结。
(二)认真落实党建工作责任制,扎实开展第二个“基层组织建设年”活动。根据县委的安排,严格按照“突出特色,丰富内容,完善载体,抓好落实”的工作思路,以开展“三级联创”为载体,以建设一个好班子、培养一支好队伍为重点,切实在抓落实、见成效上下功夫,着力解决基层组织建设中存在的困难和问题。成立了以镇党委书记为组长的“基层组织建设年”活动领导小组。召开了2次基层党组织书记党建工作座谈会,制定下发了《桥头镇第二个基层组织建设年活动安排意见》。组织2名村党支部书记参加市委组织部举办的全市农村党支部书记培训班,组织22个村“两委”委员参加全县村“两委”培训班。通过学习,丰富了全镇党员干部的学习内容,统一了党员干部团结干事的思想认识。
(三)按照建设社会主义新农村的要求,进一步深化“三级联创”活动,深入开展党建样板村工作创建和后进村的整顿工作。根据“五个好”镇党委、“五个好”村党支部和“五个好”社区党组织的创建目标要求,认真开展镇党委、村党支部、社区党组织“五个好”的创建工作。
(四)建立了党代表日常联系制度,党代会常任制试点工作第三代表团划分了6个党代表联络小组,由6个乡(镇)组织干事任联络员。
(五)深入学习贯彻中央和省委1号文件精神,省、市、县、镇参加宣讲干部61人,宣讲期间各村共走访农户2520户、张贴标语650余条、办黑板报66块、广播宣传76次,召开村“两委”会59次,党员大会51次,村民大会44次,共有1万多人参加。从宣讲单位争取到资金万余元,办78件实事。
(六)加强了村务公开、民主管理工作,建立和完善了党内情况通报制度和镇党委重大决策向党代表征求意见制度,认真落实党组织工作规则和议事规则。把党务、村务公开作为加强基层组织建设的重要载体,强化村级民主政治建设。规范了两公开园地,统一了党务村务公开台帐和工作程序。各党(总)支部都建有两块长5米、高米的规范的党务村务公开栏,以党务公开带动村务公开、居务公开,促进了村级民主政治建设。
(七)认真组织实施“三培双带”工作。建立种植示范基地1个、示范户110户,培育党员致富能手150人,非党员致富能手170人。新建向阳堡村神农油桃温棚观光基地1处。加强村级后备干部的培养和选拔,按照村党支部书记、村委会主任1:2的比例培养后备干部88名。
(八)努力做好对党忠诚教育活动。一是制定全镇对党忠诚教育安排意见,成立了以镇党委书记为组长的领导小组;二是在清明节期间,结合“对党忠诚教育活动”,组织镇机关党员干部60余人前往城关烈士陵园开展了缅怀祭奠革命先烈活动;三是安排各党组织开展“我眼中的忠诚之星”的评选活动,各党组织推荐“忠诚之星”共11名,经镇党委研究决定推荐安门滩村党总支书记张海孝为我镇“我眼中的忠诚之星”;四是各党组织开展“对党忠诚之我见”专题征文活动,共征得16篇,并上报组织部1篇;五是组织全镇党员开展对党忠诚“万名党员签名接力”活动;六是开展红色经典影片播放,截止目前共播放影片140场次;七是组织镇机关党员和全镇各党组织党员参加“对党忠诚教育”知识测试;八是邀请县委党校老师为镇机关党员干部举办“对党忠诚教育大讲堂”,共参加党员干部106人;九是参加县委组织部赴西宁电视台录制的党史知识竞赛及对党忠诚演讲比赛;十是按照县委组织部要求4月10日赴延安参加为期7天“对党忠诚教育”专题培训班。
(九)认真开展党组织和党员创先争优活动。一是制定《关于在全镇党组织和党员中深入开展创先争优活动的安排意见》,并成立领导小组和领导小组办公室;二是组织全镇各党组织负责人和镇机关党员召开创先争优活动动员会;三是对各党组织创先争优活动实施方案进行审核,并参加县委创树的5个党组织的创先争优活动动员会;四是建立镇创先争优领导小组成员联系点制度;五是对各党组织动员部署阶段工作要点进行安排;六是在全镇党组织和党员中实行公开承诺活动;七是制定全镇党组织和党员争优计划。八是对创先争优活动开展学习进行安排;九是组织镇机关党员学习《^v^中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、《学习科学发展观重要论述摘编》等理论著作。
(十)认真开展党员帮扶活动。一是组织号召各党组织为“党员帮扶基金”捐款,全镇共有27个支部532名党员捐款5178元;二是组织全镇党员干部群众为玉树大地震灾区捐款捐物,共组织捐款元,其中特殊党费59478元;三是“两节”期间镇领导班子成员分成八组对镇老党员、贫困党员35人进行了慰问,共计慰问金7000元。
党风廉政工作完成情况。
(一)加强组织领导,认真落实党风廉政建设责任制。镇党委根据班子成员的变动,重新调整了镇党风廉正建设责任制工作领导小组,把反腐倡廉建设工作纳入了镇经济发展的总体规划,明确了责任范围、责任内容、责任考核及追究,并与镇机关全体党员干部、村(社区)书记、主任、镇属企事业单位负责人签订了目标责任书和干部党风廉政建设承诺书。
教师工作总结要点篇十二
教会的诗班,是神所设立的。神特意在教会中,选召一批信徒,具有纯正的信仰与音乐的恩赐,肯接受音乐操练并付上服事代价,在教会音乐事奉上,来歌颂神,见证神,荣耀神。纵观本堂诗班近来的工作,还有许多方面需要提升,我代表诗班对过去工作进行回顾,同时对诗班的下一步工作提出要求。
这是每一位事奉者所应当建立的心志。因为有了事奉的心志,才会在事奉中仰望依靠主,尽心竭力跟随事奉主。尤其是音乐艺术的事奉,是需要付上相当代价,并且常会遭到挫折困难,因此更需要有坚定的心志,在不断操练的成长中,更加体会愈事奉愈甘甜。当自己蒙恩之后愿意起来服侍主,服侍教会。肯奉献时间和自己的才华,按时参加教会的崇拜和唱诗班组织的活动。诗班正在着手对诗班成员进行登记造册,拟建立点名制度。在遴选唱诗班成员时,我们要把有生命的信徒选到唱诗班中来。必要时,我们要重新考核,符合条件的要留在唱诗班,不符合条件的辞退,然后再招募一批优秀的成员。我们要营造一个争着进入唱诗班、在唱诗班服侍光荣的氛围。让大家尊重唱诗班、羡慕唱诗班的成员。
参加唱诗班不是为了炫耀自己的歌声,而是为了渴慕真道。在礼拜堂献唱,同时也要听道,追求真理,唱诗班的成员在圣经道理上要更多地追求。所谓“谦卑”就是“各人看别人比自己强”(参腓2:3)。承认自己的能力、知识和见识都是有限的,多向其他人学习。能够客观地了解自己的能力和恩赐,把自己看得合乎中道。有谦卑好学的心,明白自己不可能拥有所有的知识和技能,也要知道自己的不足,容许有人在某些方面高过自己。主耶稣为门徒洗脚就给我们一个很好的榜样,让我们谦卑自己,通过服侍人、帮助人的行动,成为一个满足别人需要的人。我们除了有集体的练唱活动,还应该预留时间在一起,有目的、有主题的交通、祷告、灵修。
唱诗班成员要有好的歌喉与乐理基础,循序渐进地学习乐理知识和声乐知识。诗班成员不能满足于现状,止步不前,要不断学习,掌握乐理知识和声乐知识。本年度我们唱诗班就邀请了莆田堂的张金木同工来为诗班进行培训,还选派8名同工去“多加琴行”进行圣乐培训。
唱诗班是为教会服务的,因此要服从礼拜堂的需要,也要听从传道人的安排,因此,唱诗班也必须有自己的规章制度,作为唱诗班的成员也必须遵守。教会和其他社会机构不同,教会的规章制度不带有强制力,完全是按着个人的自觉性来遵守的。如果从更高的层面来谈教会和唱诗班的规章制度的约束力,是建立在唱诗班的成员个人与神的关系、个人的属灵生命状况来决定的,也就是说教会的规章制度是定给有神属灵生命的人遵守的,对于没有生命的人来说没有作用,不遵守唱诗班规章制度的人是没有神生命的人,说到底他就不配在唱诗班服侍。从我们教会的情况来说,唱诗班中有好几个人是教会的领导者,也可以说是规章制度的制定者,因此,自己首先要执行,不要制定一个让别人遵守而自己不遵守的制度。
唱诗班是在神面前的侍奉,除了遵守各种规章制度外还要遵守教堂的崇拜程序,按崇拜的需要编排神圣、美观的崇拜礼仪。从各人的着装、进堂的队列,座次安排、坐姿等都要符合安排。唱诗班进堂前,一定要在一楼大厅排好队,确定在台上队列与位置,不要等到上台后再排队,若有人迟到那天就不要让他再上台了;进堂时,要保持严肃,不要说笑;上台后按排好的队列在台上献诗歌,不要松松垮垮的。在挑选诗歌方面要选唱积极向上的诗歌,也要征求传道人的意见。
唱诗班团队的建设还要进一步完善,做到各司其职,各尽其责,分工协作。
(1)班长:策划诗班行政事务,负责执行协调,与教会牧师与诗班指挥有最好的配合。
(2)指挥:负责诗班的音乐训练,帮助诗班成员音乐恩赐成长,与班长配搭带领诗班有良好的音乐事奉。
(3)司琴:负责诗班练习与事奉有良好的伴奏。
(4)副班长:协助班长推动行政事务。
(5)灵修:安排诗班灵修内容,帮助诗班成员灵命成长。
(6)文书:负责诗班会议记录,资料档案,书信来往等。
(7)联络:负责诗班联络事宜,促进诗班练唱与事奉出席率的成长。
(8)司库:负责管理诗班财务收支,尽责作好诗班帐目。
(9)司谱:管理诗班一切用谱,指导诗班成员爱惜公物。
(10)司袍:负责管理诗班衣服的使用,清洁与修补。
(11)总务:负责诗班练唱或事奉时,声地的安排及有关物品的保管。
(12)各声部部长:协助指挥练唱事宜,帮助自己声部成员音乐能力的成长。
教师工作总结要点篇十三
1、环保楼旧址已拆除完成并进行破碎。
2、门诊楼土方开挖完成;
3、门诊楼与医技楼之间房屋建筑垃圾清除完成。
4、门诊楼与医技楼之间土方开挖完成约30%;
5、现场场地硬化约800平方米。
6、门诊楼人工挖孔桩陆续开孔49个,共完成约100米左右。
7、工人生活区场地平整约1700平方米。
本月施工基本情景照片。
(图片)。
印江环保楼旧址准备拆除。
印江环保楼旧址拆除完成。
门诊楼土方开挖、工作面修整。
门诊楼土方开挖、工作面修整。
门诊楼孔桩桩位定位放线。
门诊楼人工挖孔桩开挖。
(2)本月工程实际完成情景。
1、门诊楼人工挖孔桩开孔49根桩,完成约80米;
2、门诊楼土方开挖完成;
3、印江环保楼旧址拆除完成;
(3)本月工程实际进度与计划比较情景。
1、由于前期开工准备不充分等原因,实际施工进度与总进度计划比较,偏离较大,已要求施工单位改变施工计划。
(4)本月工程材料进场使用及复检情景。
1、已对门诊楼孔桩护壁的砂、石、水泥及钢筋进行见证取样送检;
(5)本月施工单位安全生产管理工作评述。
1、本月施工单位分别进行了现场材料堆码、临时用电的排查、道路的卫生清理、临边防护的跟进、班组进场工人的安全技术交底等安全管理及部署工作。
2、施工单位在生产过程中,仍存在部分安全问题,如临边防护缺失、现场标识、标牌过少、孔桩防护不到位、临时用电线路混乱等问题,针对监理提出安全隐患问题均以口头或书面通知及检查记录单等形式要求施工单位整改,基本整改落实到位,安全处于受控状态,未发生安全事故。
(6)本月分项、分部工程验收情景。
分项验收:
分部验收:
(7)本月工程质量情景。
本期施工质量综合评述一般,主要施工验收资料有孔桩开挖成孔、孔桩护壁施工验收,桩位复核,建筑物原始地貌复测;施工过程中监理部严格要求施工单位执行报验制度,施工单位基本均能履行到位,对监理部所提问题及时进行了整改。施工过程中发生的典型安全质量隐患如下:
1、51#桩第一节护壁开挖厚度与设计文件不符,且护壁钢筋未设置;
2、58#、95#孔桩第四节护壁开挖的厚度与设计文件不符,且护壁钢筋未设置;
3、部分孔桩现场操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工,且未拌制均匀就开始浇筑,操作极不规范,导致已浇筑完成的护壁强度极低、未到达设计规定的c35强度。
4、地勘报告上显示的数据,粉质粘土和杂填土开挖完后,下头就是深度长达7m多左右的卵石层,且相应部位有积水,卵石存在流塑状态,如孔内的护壁厚度和钢筋未按设计要求施工,孔内极易产生垮塌现象。
上述问题在施工过程中及时通知施工单位进行整改,体现了监理的事前与事中控制;对所提问题及时下发监理通知单或验收记录单,要求施工单位整改,施工单位基本已整改完成,复检合格才进行的下道工序,施工质量处于可控状态。
(1)进度控制方面的工作情景。
1、定期召开监理例会协调施工中存在的影响施工进度问题,及时协调相关单位解决,确保工期进度顺利推进。
2、每日对现场进行巡视,检查施工单位各部位的进展情景,人、机、料等投入情景,比较是否能够满足施工进度要求,及时提醒施工单位增加施工人员或材料物资供应等问题。
3、协调解决施工过程中影响施工进度的相关问题,对技术洽商、工作联系单等及时签署监理意见,尽快解决,以免延误工期。
(2)质量控制方面的工作情景。
1、对施工现场进行巡视检查,对关键工序、重点部位和关键控制点进行旁站监理。及时纠正违规操作,消除质量隐患。跟踪质量问题,以监理通知单,检查记录等形式下发给施工单位要求其进行整改,验证纠正效果。
2、严格要求施工单位执行报审、报验制度,材料进场及时进行报审,经监理工程师审查合格,方可使用于本工程项目,确保施工材料质量满足设计及规范要求。
3、根据承包单位报送的隐蔽工程检验记录,监理工程师现场进行检测核查,合格的工程予以签认,并准予进行下道工序,不合格的工程限期整改,合格后重新报验。
门诊楼孔桩护壁钢筋绑扎情景。
门诊楼孔桩护壁已浇筑完成。
4、定期召开监理例会,并在例会上通报现场存在的质量隐患及典型问题,提醒施工单位整改,并在施工中注意避免出现类似情景,做好相应班组安全技术交底工作,提高质量管控意识,确保施工质量到达设计与规范要求。
5、每日进行现场巡查巡视工作,发现隐患及时与施工现场管理人员对接,确保质量隐患一经发现及时排除,并如实记录好监理日志。
6、每周由监理部组织进行现场安全及质量联合检查,如实填写现场存在的安全及质量问题,以检查记录单形式下发给施工单位要求对其整改,整改合格书面报监理部复查,使现场存在问题及时得以消除,排除质量及安全隐患。
(3)安全生产、礼貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工单位建立完善安全管理制度及安全操作规程,根据工程的特点,加强施工人员的岗位教育培训,提高施工人员安全生产意识。
2、检查并督促施工单位按照建筑施工安全技术标准和规范要求落实分部、分项工程或各工序,关键部位的安全防护措施。
3、监理组人员每日对施工现场进行巡视检查,针对施工中发现的安全隐患,及时以通知单、检查记录单等形式下发给施工单位,要求整改落实。现场检查存在的安全问题,以书面形式下发给施工单位,由监理单位监督施工单位落实整改,排除隐患95%以上。
4、督促检查施工单位做好安全标识工作,标志牌要求悬挂在醒目位置。
5、定期召开监理例会,在例会上提出安全隐患问题,监督、督促施工单位进行整改,提醒施工单位过程中容易发生隐患事项,以及不安全行为的安全技术交底工作,确保安全生产。
召开监理例会。
召开监理例会。
6、审查施工单位所报的危险性较大的分部分项工程施工方案及分包单位资质人员等相关资料,提出方案中存在问题,技术及安全保障措施是否落实到位,要求施工单位补充完善,确保方案的指导性、操作性、针对性等。
分包单位监理审查意见。
人工挖孔桩专项施工方案监理审查意见。
7、监督施工单位对新进场工人的教育与培训,做好班前交底、安全技术交底、三级教育等工作,提高安全生产意识,避免安全事故发生。
监督施工单位进行班前教育。
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监督施工单位进行安全技术交底。
(4)工程计量与工程款支付方面的工作情景。
1、孔桩开孔、土石比计量收方,做好相应原始记录,留有原始签证资料,避免后续无法计量或签证,出现推诿扯皮等现象。
(5)合同其他事项的管理工作情景。
1、合同第30页施工计价部分中说明我司价款中含前期临时施工审计后计价元,前期临时施工费用在承包人进场后,承、发包双方共同依据实际发生量依据定额和市场价格进行确定,针对该部分我司未见书面移交资料,也不清楚审计后计价定额的审计原则和组成明细,请建设单位明确对接单位并供给价款组成明细,以便双方协商确认。
2、关于印江环保楼的旧址拆除工作本不在我司范围内,属于合同增项资料,现印江环保楼已拆除,请项目管理公司协调建设单位供给拆迁部分的基础性资料及工作指令,以便后续工作的顺利进展。
(1)工程进度控制方面的主要问题分析及处理情景。
1、门诊楼与医技楼、住院楼正在进行土方开挖,依据现有蓝图、临时图纸,
仍无法准确确定地下室范围与基坑开挖标高,其中临时图纸中住院楼标高有。
误,望尽快下发正式版图纸或可用于指导施工的图纸。
2、目前受弃土场场地边的限制,弃土困难,弃土无法满足本项目的进度需求,
导致效率极低。因后期的土方回填量巨大,看能否请指挥部出面协商一块临。
时堆土场,一是缓解目前土方开挖出土缓慢的困难。二是作为回填时的用。
土做准备。
3、门诊楼孔桩班组人员数量偏少,已要求施工单位加派人员并按月进度计划。
分摊到每周、每日;
本月施工过程中,经监理日常巡查、平行检验、工序验收等发现如下质量隐患,并在发现的同时,口头或书面形式,及时与施工单位质量管理人员、技术负责人等沟通,要求加强质量控制,加强班组交底,并将相关隐患及时整改,经过过程中的监督、跟踪,下列问题基本均已整改。
1、部分孔桩护壁厚度及钢筋的放置数量未按设计要求施工;
2、开工前期的资料与施工进度不一样步;
3、对门诊楼孔桩定位进行复核,偏差在规范允许内,贴合要求;
4、根据设计文件及规范要求,为保证桩身垂直度,对门诊楼部分已超过3m的孔桩,在浇筑完第三节护壁后,对桩中心位置及垂直度校对一次,偏差在规范允许内。
以上问题均为本期施工中发生的相关质量问题,监理部均以口头或书面形式要求施工单位进行整改,均已整改完成,质量处于受控状态。
(3)安全生产、礼貌施工管理方面的主要问题分析及处理情景。
安全生产、礼貌施工管理,本月主要发生如下安全生产、礼貌施工隐患,发现的同时及时与施工单位安全管理人员对接,及时将隐患排除,确保安全生产。针对安全问题提出以下典型问题:
教师工作总结要点篇十四
2013年即将结束,回首这一年来的工作,我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年,一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开;二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作,客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务,所以如何加强物业公司内部管理,提升服务水*,更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点,与物业公司相关负责人多谈问题,多加压力,不断的完善和规范各项工作内容,充分调动物业公司员工的工作积极性,在大家的共同努力下,物业服务水*得到了明显提升,全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。
我今年度的主要工作如下:
由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担,所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务,有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话,要求他们加强内部管理,明确各部门员工的责任及工作标准;要求他们加强与员工沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前,物业员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度,从而促进了各项服务工作的开展。
物业工作人员的服务水*和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来,我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训,要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检,并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高,其中门岗、礼宾,样板房接待,观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是,在后期房屋交付过程中,恒海的物业服务工作深得小业主认可,获得了许多小业主赠送的锦旗。
由于房屋交付是一项非常繁琐的工作,牵涉到很多资料签发、备案,同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理,所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此,我要求他们除了注意保持良好的服务形象外,更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法,并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前,恒海二期交付工作进展情况良好。
恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段,由于工期紧、施工单位质量意识淡薄等多方面因素,导致小区内部分房屋地下室采光天窗、窗台处渗漏等问题,这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共65栋单体196户业主,且每户均是地下一层,地上三层,检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度,不耽误房屋交付,我临时抽调物业公司部分员工,并成立专门检查跟踪小组,协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录,然后及时反馈给工程部,一道督促施工单位及时维修整改,为恒海二期的维修工作做出了必要的贡献。
要求且存在安全隐患的部位要求施工单位及时整改,确保隐患排除。对施工单位意识淡薄,不及时整改的地方,要求监理组及时下发工作联系单并后附照片,同时抄送与工程部,责令施工单位限期整改到位。在日常排查安全隐患的同时,也对现场文明施工工作加强监督,我认为一个文明有序的工地更有利于保障安全。*时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工*面图、是否分类整齐堆放,现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫,各种安全文明标牌是设置到位等方面加强监督,确保工地现场安全文明有序。到目前为止,整个恒海三期工程现场安全文明施工情况良好。
以上是我今年主要的工作内容和取得的一点工作业绩,当然也存在很多的不足之处,譬如缺少物业服务方式、方法上的创新等。马上就要步入2014年,在新的一年里,我的工作重心依然是狠抓物业管理工作,继续提升物业服务水*和提高服务质量,为恒海国际花园三期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第一事业部在新的一年里能够马不停蹄,奔腾前进。
教师工作总结要点篇十五
医院工作计划,将是我院发展史上具有里程牌意义的一年。这一年我们要实施整体搬迁并启动二级甲等医院评审工作,任务艰巨而又光荣,为此我们必须完成以下工作目标:
1、全力以赴做好新区医院建设,务必在6月投入使用。
2、经济收入突破亿元大关。
3、二级甲等医院等级评审工作一举达标。
4、大信息化建设达标,启用lis系统、pacs图像传输系统,门诊开展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直线加速器等大型设备投入临床应用。
7、拓宽业务范围,顺利实现内科、儿科、妇产科的分科,新增加icu病区、呼吸内科、神经内科、肿瘤科、放疗科、康复科、体检中心等科室。
8、开展新技术、新项目10项以上。
9、医疗设备投资1000万元,全面提升诊疗水平。
10、圆满完成县卫生局下达的各项任务。
为了保障以上任务的圆满完成,我们必须保质保量地做好以下几方面的工作:
一、全力以赴完成新院搬迁工作。
目前新院建设工作已经接近尾声,也是到了最关键的时刻。我们将与国安公司密切配合,严格按照制度、职责和标准要求,加强质量管理,提高工程进度。在后期建设过程中统筹做好病区、门诊、厕所、食堂和一站式服务大厅5件实事建设,做到净化、硬化、绿化、亮化、美化、人性化建设要求。要倒排工期,加快工程进度,按照建设计划,合理安排施工时间,加班加点施工,确保6月份以前把新院建设好。同时要求各科室负责人抽出专门的时间到新医院参与科室的后期建设,与迁建办的同志们多联系、多沟通,严格按照二级甲等医院的标准来合理规划工作流程和设置科室内部结构,使新院达到布局合理、流程完善、配套齐全、环境优美等标准要求。
医院实施整体搬迁是我们百年不遇的良机,如果我们把工作做实做细、做好了,我们就会有一个质的飞跃,创造新的辉煌!同时,医院整体搬迁是一个浩大的系统工程,内内外外会涉及到许许多多的难题,也给我们带来了巨大的挑战,稍有闪疏就可能招致巨大损失。因此,我们从现在开始就要绷紧整体搬迁这根玄,从思想上高度重视,加强责任意识,全体职工要心往一处想、劲往一处使、力往一处用、拧成一股绳、抱成一个团,凡是都要以整体搬迁作为出发点和落脚点。要从科室设置、人员配置、工作流程、内涵建设、统筹协调、为民服务、对外宣传等等方面及早着手、精心谋划、认真运作、有序进行,确保实施平稳搬迁。
二、二级甲等医院等级评审一举达标。
在上世纪90年代全国医院等级评审中,由于种种原因,我院未能完成“达标上等”的工作,致使在后来的近二十多年中,医院很多工作受到多方限制。如今卫生部新一轮的《二级综合医院评审实施细则》已经出台,据悉省里正在组织相关专家组制定我省的评审标准,估计很快就会进入实施阶段。这次医院评审正值我们整体搬迁新院的大好机遇,我们绝不能再错失良机,一定要早着手、早准备、早实施、早落实,一切工作提前进入状态,从现在开始就要按照二级甲等医院的要求来规范我们的医疗行为。医院要组织专门机构领导组织医院等级评审工作,各科室一定要熟知《二级综合医院评审实施细则》标准,对照标准分工部置任务到全院每个科室、每个职工,严抓细管,层层落实。全院每个职工都要积极投入到医院等级评审工作中去,不找理由、不找借口、甘于奉献、勇于担当,无条件落实好、完成好所在岗位的工作任务,为搬迁后医院一举通过二级甲等医院评审,贡献每个人的力量。
三、继续巩固提升百日劳动竞赛活动成果。
开展的百日劳动竞赛活动有力地促进了我院各项工作的开展,下一步我们要进一步巩固把百日劳动竞赛成果,结合医疗质量万里行、十大指标监管、三好一满意、依法执业、医院等级评审等工作,以医院整体搬迁为契机,全面加强医院内涵建设、质量建设,高标准、高质量做好新医院的环境建设、文化建设,狠抓工作落实,在全院上下形成你赶我超的良好局面,真正做到转作风、树形象,促进医院各项工作再上新台阶。
四、持续加强医院内涵建设,全面提升医疗质量。
全方位提高医疗质量是我们的立院之本和根本目标,是医院管理工作中的永恒主题,是关乎医院的生存和发展的关键问题。
1、按照十大指标监管和二级医院等级评审相关细则标准,制定一系列的内部管理制度,对全院的医疗、护理、控感、医技、药技等工作质量进行严格的管理和督导。医务科、护理部、控感科和各管理职能科室,要在相关领导的带领下组成联合检查小组,及时深入科室,深入一线,对照标准,认真督导检查。对查出的问题要通过医院简报、专题质量通报、现场点评等多种形式反馈到位、指导到位、处罚到位、纠正到位;对做得好的科室和个人要表扬到位,奖励到位;对思想麻痹、责任心不强的人要加强教育、从重处罚;对长期完不成工作任务且屡教不改者,给予下岗处理,甚至办理解聘手续。
2、加强学科建设,拓宽业务范围,提升医疗质量。初,我们根据实际情况成功组建了内三科(心内科),一年来内三科在各个方面均取得了很大的成绩,给我们下一步搬到新院后拓宽业务范围、细化分科提供了宝贵经验。搬到新院有了充足的业务用房后,首先要实行内科、儿科、妇产科的分科,儿科进一步细化分为普儿科和新生儿科;妇产科要分为妇科和产科两个科室。内科系在原有的基础上增设呼吸内科、神经内科;新增加icu病区、肿瘤科、放疗科、康复科、体检中心等科室,进一步扩大业务范围,发挥专科管理优势,提升医疗服务水平。
3、加强对重点科室、重点部门建设力度。对新医院手术室、icu、口腔科、急诊科、产房、消毒供应中心等重点部门、重点科室进行规范化建设,使布局更加合理,符合院内感染流程要求。进一步贯彻落实卫生部《医院感染管理办法》、《预防与控制医院感染行动计划》、《医疗机构消毒技术规范》、《医院空气净化管理规范》等8个医院感染管理相关技术规范,进一步加强消毒供应室、手术室、icu、产房重点部门、重点科室医院感染管理。加大废弃药品包装处置管理及医疗废物监管力度,确保医疗安全。
4、加强医学继续再教育工作,多种形式并举培养业务骨干。依托国家515继续再教育工程,选派各专业业务骨干10人到北京、上海、广州、郑州等地大医院进修学习。根据医院整体搬迁后科室设置需要,采取短期与长期相结合的培训模式,有重点的选派骨干进行专科培训。定期组织理论、技能专业考试、考核,考试成绩以医院简报公布,优奖劣罚,督促医务人员学习专业理论知识,提高了他们的理论水平。医务科、护理部等职能科室要制定出系统的培训方案,定期聘请省、市专家来院内讲学。积极组织各科室医务人员参加国家、省、市级的学术研讨班,及时补充新鲜血液。医院鼓励专业技术人员撰写论文,为他们报销论文版面费。
5、创新医疗纠纷防范与处理工作。采取严格执行医疗核心制度、加强医患沟通、规范依法执业等措施,降低医疗纠纷发生比例。加快推动三调联动工作机制,全面落实医疗责任金管理制度,着力做好医疗纠纷化解工作。开展医疗纠纷案例分析讲评活动,强化医务人员风险防范意识,增强广大医务人员对医疗纠纷产生苗头的初期识别和早期处理能力,不断提高医疗机构纠纷处置工作能力,加大对违规医务人员的处罚力度,构建和谐医患关系。医院积极协调政法部门、公安、宣传等部门建立联动机制,重点加大对医托、医闹等扰乱医疗机构正常秩序违法行为的打击力度,积极优化医疗环境,促进医患和谐。
五、深入推进优质护理服务。
按照省卫生厅“河南省优质护理服务十化评价标准”,继续深入推进优质护理服务示范病区建设,所有病区达到卫生部和省卫生厅规定的优质护理服务标准。护理部组织举办护士长管理学习班,更新理念,强化管理技巧及护理服务中人文精神的培养。加强对护士长的目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长年终考评、职称晋升、职务提拔等挂钩,激发护士长工作热情。进一步规范护理操作用语,增强护患沟通技能,开展护士礼仪培训,培养广大护士良好的职业形象。继续开展护理星级服务评比,对科室评出的护理服务明星全院通报表扬并给予适当的物质奖励。持续推进护理绩效考核,划拨专项资金进行奖励,调动护理人员的工作积极性。贯彻落实《护士条例》,落实护士配备标准,充实基层护理力量,优化护士队伍结构。维护护士合法权益,增强护士执业的法律意识,建立护士培训和定期考核制度。护理部要探索建立护理岗位管理培训和专科护士培训制度,进一步加强护士队伍建设,提高护理服务水平。
六、紧跟形势发展,加大信息化建设步伐。
信息科要立足长远,及早谋划医院信息化中、长期发展规划,把新医院中心机房按要求建设好,满足医院整体搬迁后的信息化需求。要以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步扎实地全面推进医院信息化建设步伐。搬到新医院后,要着重做好以下几方面工作,一是在原有his功能基础上,更新、升级、扩充医院管理信息系统软件,要在全院推行lis系统和pacs系统,并把院内原有的his系统和新上的lis系统、pacs系统整合,提高全院信息化管理水平;二是进一步完善信息设备管理系统,使医保系统、新农合系统、电子病历系统、医生工作站、护士工作站、医技检查科室信息系统、财务系统、行政管理系统能够有效地兼容、对接,全面提高医院信息化管理水平;三是规范设计新医院的远程会诊、一卡通、预约诊疗和电子宣传系统,保障搬迁后以上工作的顺利开展;四是在全院开展电子计算机培训提高实际操作水平,保障新院搬迁后各项工作有序进行。
七、做好人才引进和培养工作。
医院竞争的根本就是人才的竞争,人才的引进和培养是科学发展的根本,只有重视人才的培养和人才梯队的建设,才能保持我院在全县的优势地位。计划引进医疗专业研究生、本科生30名,检验、影像学本科生10名,计算机和医院信息管理、生物医学工程等专业本科生10名,护理大专生80名,不仅能够满足今年搬迁后工作需求,而且还要为内科楼启用时做好人才储备。
医院今年将重点加强对临床各科年轻人才的培养力度,医务科要制定一套科学的培养选送计划,要有目的将可造之才,不惜资金投入,派送到国家级、省级大医院进修深造,提高他们的`业务技术水平,培养他们的专科素养,使之尽快成为我院的业务骨干和权威专家,为我院巩固坚实的人才梯队奠定基础。医院搬迁后还会根据工作需要选拨一批优秀的中青年业务骨干担任科室带头人,医院不仅要培养他们的专业技术水平,而且还要聘请医院管理方面的专家对他的行政管理水平进行强化培训,提高他们的综合素质。医院与河南科技大学联合举办的研究生培养学习要常抓不懈,搬迁后正值他们毕业之际,这15名优秀的在职研究生既有坚实的理论基础,又有丰富的临床经验,必将为我院的长久发展做出应有的贡献。
八、严格执行新农合总额预付改革,新农合总额预付工作我们将勉励巨大的压力,我院将根据县卫生局下达的总额预付的各项指标和我院发展的实际情况,找到两者之间的平衡点,既要圆满完成局下达的各项指标要求,又要保障病人的根本就医需求,让人民群众满意。为合理控制新农合病人医药费用不合理增长,特制定以下两条措施。一是用制度规范医疗行为:严格执行住院病人身份三级确认制度、三级医师查房制度、临床药师查房制度、基本药物目录制度、会诊制度等,用制度规范医疗行为杜绝不合理用药、不合理检查。二是任务分解落实:根据局核定的住院病人总费用、次均费用数额,依据各科室工作量分解落实到各科室,对完成任务较好者予以奖励,完不成任务的给予处罚。新医院投入使用后,我院的服务能力将大幅提升,住院病人也会明显增加,医院会根据实际情况向卫生局积极争取政策调整,同时也会根据搬迁后各科室的实际继续执行以上两项控费措施。
九、继续深化医疗改革工作。
我院在综合支付制度改革、先诊疗后交费、药品零差率销售等重大医疗改革方面圆满完成上级领导交给的任务,特别是综合支付制度改革走在了全国、全省的先进行列,为我院争得了荣誉。我院要在原有的基础上组织专家进一步细化、优化临床路径,使之更加科学规范,保持全国领先地位。持续推进“先诊疗后结算”服务模式,优化办事程序,更好的为病人服务。坚定不移地执行药品零差率销售政策,降低群众负担,保障广大人群中的切身利益。
十、加强文化建设,增加医院凝聚力。
医院文化既是一种文化现象,又是一种现代医院管理理论,对增强医院活力、职工凝聚力和向心力有着积极的作用,是医院形象品牌的具体内涵。医院文化建设已成为医院经营管理的重要组成部分。加强医院文化建设,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系有着十分重要的作用。我们实施整体搬迁,实现了硬件条件的飞速发展,作为有着悠久历史和深厚文化沉淀的优秀团队,下一步如何取得文化上的繁荣发展,使我们走的更远、飞得更高,是摆在我们这一代县医院人面前的新课题。
经过多方考察,我们正在和河南“甲春秋”文化传媒公司进行积极沟通,对医院文化在医院品牌形象、医院精神、伦理道德、人文建设、文化活动、外部标识、大体风格等等方面进行全方位、立体型的策划和包装,全力打造具有竞争实力、()被社会高度认可和独具医疗特色的县医院品牌文化。从而扩大医院社会影响力,全面增强内部的凝聚力和外部的竞争力。
十一、优化服务流程,减少中间环节,方便病人就医。
要深刻领会“一切以病人为中心”的服务理念,提高服务能力和服务技巧,切实做好医患沟通工作,实行“首诊首问”负责制。特别是搬迁到新医院后,存在规模成倍增加、各科室之间相距较远、工作衔接不完善等等实际问题,要求我们换位思考,站在病人的立场去改善服务流程,真心实意的为病人服务,才能取得病人信任。首先,成立门诊服务中心、开设一卡通、规范引导标识、集中设置服务窗口科室等措施方便门诊病人就医。其次,在住院部一楼设置“一站式”服务大厅,把住院导医台、收费处、医保、降消、新农合、诊断陪护证明盖章、出生证明办理、综合服务部等窗口科室集中到一个服务大厅工作,形成医院的住院“行政服务中心”,使住院病人不出这个大厅即可办理一切入、出院手续,极大地方便病人就医。同时,要求每个职工,对接触到的每一个病人,对开展的每一项医疗服务,乃至每一次的打针、输液、取药、化验、检查、咨询都要引导到位、解释到位、沟通到位、服务到位。绝不允许任何人对病人和家属进行推诿、刁难,已经发现,严肃处理。真正让病人在我院感到温暖、安全、舒适、放心,让每一个病人体会到医院的亲切感、归属感、尊重感、认同感。
十二、加强党风廉政建设,打造风清气正的环境。
加强行风建设,全面提高医务人员的职业道德水平,是取得广大群众信任的立院之本,是构建和谐医患关系之本。切实加强医德医风、行风廉政建设的教育是卫生战线的长期工作任务。
中共十八大对反腐工作提出了新的要求,特别是中纪委十八届二次会议提出:要抓好“八项规定”落实,着力解决群众反映强烈的突出问题,深入开展纠风和专项治理,其中专门提出治理医疗领域中损害群众利益的不正之风和突出问题。因此我们要坚持标本兼治、纠建并举、综合治理,常抓不懈地开展行风建设工作。要严格执行中央的“八项规定”,勤俭节约,反对浪费,深入开展和纠正医疗卫生服务中的不正之风。坚决反对各种形式的商业贿赂和收受红包、开单提成、药品回扣、索吃索请等不正之风。严格控制“药占比”,做到合理用药,合理检查,合理使用抗生素。院内设意见箱,科室设意见簿,专人负责登记接待病人投诉,对病人的投诉均及时给以答复,做到有部门负责、有专人接待、件件有记录、有回复、有结果、有反馈,充分保障患者合法权益。院纪检组要认真组织反腐倡廉的警示教育,不断提高广大医护人员遵纪守法的自觉性。要加大对违规违纪人员的处理力度,对各类违纪人员进行公开处理,并把违纪行为和提拔任用、职称晋升、年终评先等挂钩。完善治理行业不正之风的长效机制,提高我院医务人员的光荣形象。