心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
公司管理规定心得体会篇一
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
三、保洁员工作标准。
一)办公室(总监级以上的)的清扫标准。
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污，垃圾及时清倒，垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要每周浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。
(二)走廊及大厅的清扫标准。
1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭2次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒2次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要每周浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，定期清扫擦拭。
(三)卫生间清扫标准。
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭2次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每天喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。
(四)会议室、接待室清扫标准。
1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室内的设备设施每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。
3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、会议室、接待室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。
6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具，每月进行清扫擦拭。
(五)楼梯通道清扫标准。
1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭2次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
四、保洁员安全操作规程。
1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
2、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
3、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
4.在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
五、保洁考核标准。
1、不定期检查各位保洁负责区域，检查是否按照相关要求完成工作，有以下情形罚款50元/次，从当月工资中扣除。
a、负责区域打扫不彻底，存在死角的;。
b、因工作不力，被投诉的;。
c、不服从工作安排的;。
d、定期清理区域未按时清理的;。
e、工作期间不在工作岗位的;。
六、考勤标准。
1.上班时间上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共计8小时。
2.迟到15分钟内(含)罚款10元，迟到15分钟以上一小时内，罚款20元，迟到一小时以上者，扣半天工资(所有罚款当月薪资中扣除)，另外半天亦同。
3.未请假不出勤者，或请假未批准者，按照旷工处理，旷工一天扣三天薪资，旷工两天扣六天薪资，旷工三天，按照自理计算，扣发一个月薪资。
公司管理规定心得体会篇二
第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，遵守公司员工管理手册之规定，安全驾车。
第二条司机应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天的时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。
第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
第四条出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现情况时，要立即加补或调整。出车回来，要检查油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
第五条司机发现所驾车辆有故障要立即检修。不会检修的，应立即报告行政人事部经理，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的费用等)。未经批准，不许私自将车辆送维修厂维修，违者费用不予报销。
第六条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选择停放地点和位臵，不能在不准停车的路段或危险路段停，按《公司车辆管理办法》执行。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车。
第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性经常检查，出车时一定保证证件齐全。
第八条晚间司机要注意休息，不准开疲劳车，不准酒后驾车。司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。
第十条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。
第十一条司机对乘车人要热情、礼貌，说话讲文明。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不准随便插嘴。
第十二条公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘车人签字确认(如仅有公司外客人乘坐，由安排人员签字确认)，次日将行车记录交管理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数，各部门合计数应与当月总行驶里程一致，不一致则由驾驶员承担多余里程费用。
第十三条上班时间内司机未被派出车的，应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开;出车外出归来，应立即到管理人员处报到。
第十四条司机对管理人员工作安排，应无条件服从。不准借故托延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向上级领导反映。
第十五条司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。
第十六条任何时候，司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实的能应答的，事后一定要说明原因。当月三次以上通讯联系不上，行政人事部情节轻重给予相应处罚(警告、罚款、记过、开除等)。
第十七条司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意，将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。
第十八条司机全年安全行车，未出交通事故的，给予一定奖励，年终奖发放时兑现。若发生交通事故，经车辆保险部门理赔后公司仍要承担损失的，损失金额超过20xx元的，取消奖励;损失20xx元以内的，减去实际损失后的剩余部分作为奖励。
工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。
第二十条工资待遇：试用期工资，按双方商定的工资标准执行。正式录用后，按照公司薪资管理制度的年度考核的成绩，决定薪资等级的升降。
第二十一条交旧领新。
第二十二条公司本部司机由行政人事部经理直接管理，公司劳务输出司机，由各输坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件出项目的管理处经理直接管理，管理办法参照本条例执行。
第二十三条本条例自发布之日起执行。
公司管理规定心得体会篇三
1、公司所有公务车由行政部统一管理和调度，实行“派车单”派车。为方便工作，贵ah5499，贵a17h26，贵a82z37，贵a506e5直接由储运部张经理调度，车钥匙、手续由张经理管理。贵ahx413，贵a5217b由行政部管理。
2、公务车原则上实行专人专驾，严禁擅自转驾，特殊情况由公司领导指定其他专、兼职驾驶员驾驶。
3、出车回公司后，驾驶员需将车辆停放在指定位置，将车钥匙及时交回登记。未经公司领导允许，驾驶员不得将车辆停放到指定车库以外的地方过夜，否则一切后果由驾驶员自负。
4、派车条件:公司领导出差或外出办事;中层干部出差或外出办事;库房转货;发货、提货;三人以上销售部员工出差或外出办事;本公司人员因特殊情况经领导批准的用车。
5、实行“派车单”制度。用车部门公事用车须填写“派车单”，在“派车单”上签字并注明出车事由、地点、用车时间。到“行政部”办理登记领车手续。一般情况下，由“行政部”指派司机出车。公司人员私人用车，报部门领导批示后，到“行政部”办理领车手续。
6、除储运部门、收、发货之外，任何部门不得以各种理由直接通知驾驶员出车，驾驶员一律凭“行政部”的指令出车，没有部门“派车单”和指令，驾驶员一律不准出车。
7、本公司车辆原则上不得外借，因特殊情况需外借的，必须经总经理同意，驾驶员随车外借，所发生的一切费用(驾驶员差旅费、油费、过路费等)由借车人承担。未经批准将公车外借的，将追究当事人的责任，发生安全事故的，由当事人承担后果并追究责任。
二、车辆审验、维护维修管理。
1、车辆的维修、清洗、美容一律到指定地点维修、清洗、美容。
2、车辆维修。车辆维修要本着勤俭节约的原则。确需修理或更换零件的，修理费用在100元内，由驾驶员填写《车辆维修申请单》报“行政部”认定审批维修内容后送修;修理费用在200元以上，由驾驶员填写《车辆维修申请单》交办公司总经理批准方可送修(出差在外可特殊处理，但必须先行电话报告，回单位后补办手续。更换下的配件交到“行政部”，存入仓库。在维修过程中，“行政部”经理和驾驶员必须共同检查质量，核准费用，以示负责。本车驾驶员负责维修出厂的检查验收。
3、车辆美容。严格控制车内外配置，购置必要的车内外设备，须报“行政部”审核，报总经理批准，方可购置。
公司管理规定心得体会篇四
公司宿舍是提供给在职员工生活、居住的场所，是员工享受的福利待遇之一。但最近发现尚有个别员工，散漫现象比较严重，闲打吊扇、在宿舍内赌博、使用明火锅具等，为了抵制不良风气树立形象，保障各位员工能拥有一个安全的环境，特制定本规定：
一、安全秩序。
1、严禁在宿舍内开火做饭，禁止使用电磁炉、电饭煲、热得快等电器及超负荷用电。一经发现，作没收处理，以保证宿舍安全。
2、不得在宿舍内聚餐、酗酒闹事、赌博、打牌从事其他不健康活动，造成不良影响，将实行100—500元罚款和追究当事人责任，情况严重者解雇或送相关执法部门处理。
3、朋友亲友来访，员工需带领到门卫处做好来访登记，到指定的地方探访，不得以任何理由串访员工宿舍并私自留宿，不得影响他人休息。一经发现，取消其住宿资格。
4、住宿员工下班后，不得随意到车间或办公大楼游荡。员工辞职限两天内搬离宿舍，不允许借雇拖延，否则保安有权驱逐并清理所有物品而不作任何补偿。
5、节约用水、用电，做到人离灯熄，不得通宵不关灯;白天最后离开宿舍的员工关闭电源开关。
二、注意事项。
1、出门时及时将门、窗锁住，切断电源，个人贵重物品不得放置在宿舍内，请随身携带。
2、如有问题，请及时与办公室人员联系，不得私自做主。
3、住宿员工如有违反以上规定者，公司将视其违纪情况给予相应处分，并承担由此带来的不良后果。知情者举报，给予一定的奖励。
以上规定，从颁布之日起实施。请各位员工互相监督、共同遵守，共同努力构建和谐的住宿环境。
公司管理规定心得体会篇五
第一条本公司电话，主要是为了方便与外界沟通，展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。
第二条为发挥电话最大效能，节省开支，员工打电话时，用语应尽量简洁，明确，以减少通话时间。
第三条电话管理由综合部统筹负责，使用则由各单位主管负责监督与控制。
第四条电话使用须知：
辖区内去洽谈业务，以三分钟为限，把握时间。
注意礼节，长话短说，简洁扼要，避免耗时又占线。
使用前应对讨论，商洽事情稍加构思或略作记录。
使用电话时应登记，内容包括姓名，受话人(号码)，起止时间，联络事项等。文秘资源网原创本表每月转综合部呈总经理核阅。
长途电话一般由部门负责人挂拨，一般人员挂拨须先经部门主管允许。
禁止打打私人长途电话。
第五条接听外线电话的标准用语为：“您好，大道网络公司!对方告之找某人时，说：“请稍等!”如不在，说：“他不在，有事我可转告或请稍后再打!”等。视情况回答，原则是规范，简洁，礼貌。
第六条极其特殊情况需打私人电话时，公司将另行考虑。
公司管理规定心得体会篇六
为进一步加强公务用车管理，规范公务用车行为，确保安全行车，现将《公务用车管理规定》公布如下：
一、管理及使用原则。
1、局机关车辆，实行局办公室集中统一管理。办公室要严格派车制度，并确定一名车管人员。任何个人不得直接与驾驶员调度车辆，不经同意擅自用车的，一切责任自负。
2、局机关车辆，原则上保证局领导公务用车。局领导公务用车应由办公室统一调度，在用车紧张的情况下，办公室应按照接待上级或参加省市局会议优先、急事急办优先等原则，统筹安排好车辆。发生重大突发事件需要现场处置的用车应予以重点保证。
3、公务用车实行《派车单》制度。局领导公务用车应提前通知办公室车管人员安排车辆，填写《派车单》。特殊情况来不及开《派车单》的，事后可补办手续，但用车人应事先电话告知车管人员。
二、用车范围及派车方法。
1、局领导公务用车，由局办公室车管人员统一安排。
2、节假日期间值班需用车的，由带班局领导直接调用车辆。
3、各股室有急事或领取物品需派车的，办公室应征询其他股室意见，尽量一次多办事。
4、申请用车单位需填写《派车单》，由办公室审核后报局长签批，局长同意后交驾驶员到财务股领取油票。
三、驾驶员工作职责。
1、热爱本职工作，努力钻研业务，提高驾驶技术，加强职业道德学习，服从安排，听从指挥，坚守岗位，做到随叫随到。
2、凭《派车单》出车。严禁酒后驾车，禁止把车辆交给他人驾驶，执行任务外出车辆要停放在安全位置，保障车辆安全。
3、爱护车辆，坚持平时勤保养，勤检查;出车前一定要进行检查，发现问题和故障及时排除，确保行车安全;随时保持车辆内外清洁和处于良好的运行状态。
四、安全责任。
1、驾驶员违反《道路交通安全法》被罚款，单位不予报销。造成责任事故的，视情节轻重与责任大小，对驾驶员进行批评教育、行政处分乃至停止驾驶工作等处理。
2、不严格执行派车制度、为个人或他人私自出车和开车办私事的，驾驶员承担由此造成事故的一切费用。
五、其他规定。
1、驾驶员凭《派车单》按月报销，领取出差补助。驾驶员出差单由办公室车管人员审核，报局领导签字后，再按财务规定程序审批报销。
2、车辆维修保养、购置配件按照市局规定办理;对超额维修保养与购置配件的，由驾驶员提出申请，由办公室提交局长办公会议研究决定。
3、驾驶员负责办理车辆保养、保险、年检等手续。各工商所、直属单位参照本规定执行。
本规定自公布之日起施行。
公司管理规定心得体会篇七
一、食堂按学院规定时间供应饭菜，用餐者须按时就餐，不得提前在窗口聚集起哄。
二、遵守餐厅秩序，购买饭菜应当依次排队，严禁插队，每人每次限购两份。如发生纠纷，应当服从纠察和有关人员调解。
三、用餐者应当以节约为荣，浪费为耻，爱惜粮食，讲究卫生，不随地吐痰，吃剩的饭菜和残渣等应当倒入泔水桶内，不得乱扔乱倒。
四、用餐者须爱护公共设施，爱护购餐凭证，保持整洁。严禁撬他人的饭格子，不准在餐厅内进行球类、溜冰或者其他体育活动，严禁在餐厅内猜拳行令、砸酒瓶。
五、尊重服务人员、纠察人员，服从管理，不得无理取闹。
六、外来人员来本院食堂用餐，必须经饮食服务中心同意，并收取搭伙费，本院人员不得为外来人员代购购餐凭证。
七、未经食堂管理人员同意，任何人不得随意进入餐厅摆摊或者进行其他经营性活动。
八、违反本规定者，视情节轻重予以批评教育或纪律处分。
九、本规定由学生生活管理处负责解释。
十、本规定自发布之日起施行。
公司管理规定心得体会篇八
一、人人做到爱清洁，讲卫生，不随地吐痰，不乱丢果皮、烟头、等杂物，自觉维护宿舍环境卫生。
二、每月由领班编排人员轮流清洁，每天值日员必须自觉打扫宿舍卫生，保持宿舍卫生干净。
三、个人生活用品(鞋子、衣物、洗漱用品)等，需保持干净，摆放整齐，不准乱摆乱放;贵重物品要自行妥善保管，以免丢失和引起不必要的误会，日常用品多余物品如(桶、衣物箱)杂物等，全部摆放整齐存放在对面管理用房内。
四、宿舍内禁止喧哗、打闹和一切有影响他人休息的行为，各住宿人员需按时就寝，保持安静。
五、住宿人员下班后按要求在宿舍或大厦范围内休息，以防突发事件发生，需要外出的人员要经当值领班批准放可外出。
六、宿舍内谢绝外来人员进入，如有特殊原因进入宿舍的来访人员需做好来访登记，经当值领班同意方可进入。
七、上班人员起床或进入宿舍动作要轻、要快，以免影响其他班次人员的休息。
八、严禁在宿舍内打牌、打麻将或进行其他任何赌博性活动。
九、严禁在宿舍内抽烟或私自乱接乱拉电线，自觉做好防火安全工作。
十、节约用电，宿舍无人时要关闭一切浪费的灯光、风扇、空调等设施，养成勤俭节约的良好习惯。
十一、严禁在宿舍内私自使用电饭煲、电器炉做饭、炒菜、煲汤食物等。
十二、严格遵守宿舍管理制度，发扬集体友爱精神，共同维护宿舍的集体荣誉和利益。
公司管理规定心得体会篇九
为落实考勤管理制度，根据闽实运办字【20xx】022号《关于下发企业相关管理制度的通知》中的《企业职工带薪年休假管理制度》及《员工考勤管理制度》，制定公司本部考勤管理实施细则如下：
员工应严格遵守公司规定的上下班考勤管理制度，每天上下班时应通过按指纹进行考勤，避免迟到、早退;擅离职守或旷工行为的发生。
1、考勤时间：周一至周五，每天上午8点30分--12点，下午2点30分--5点30分。
2、员工外出办事不能按时进行考勤的，应在事先填写《外出办事登记表》经审批后方可外出。
(1)员工当月外出办事5次以内不能按时考勤的，由部门主管审批;超过5次以上不能按时考勤的，经部门主管签字后报分管领导审批。
(2)部门主管外出办事不能按时考勤的，应报分管领导审批。
3、员工出差应事先填写《出差审批表》，经部门主管同意后报分管领导审批。
4、异地交流干部或家不在当地的管理人员，若遇周五下午需提前离岗，应由部门主管签字后报分管领导审批，但每月最多只能享受2次。
二、请假审批流程。
员工请病事假及法律规定的各类假期，均应事先办理请假手续，并按审批流程报领导审批后方可执行。
1、员工请病事假，在法定的带薪年休假未休完之前，均应先使用带薪年休假。请年休假，经部门主管签字后报办公室审批。
2、员工患病需住院治疗，应持有医院的住院通知单办理请假手续，经部门主管签字后报分管领导审批。
3、员工请产假、婚假、丧假;或在法定年休假休完之后仍需请病事假的，经部门主管、分管领导签字后报总经理审批。
4、员工加班申请调休，应由部门主管签字后报分管领导审批;部门主管加班申请调休的，由分管领导负责审批。
1、考勤管理纳入员工当月绩效考核的范畴。
2、考虑到上班期间可能遇到偶尔发生交通事故等引发的道路堵塞，造成无法准时上班的情况，员工当月上班迟到3次(在10分以内的)，不扣减绩效考核奖金。
3、员工当月迟到3次(超过10分钟以上)，每次扣减30元;当月迟到超过3次以上的，每次扣减50元;超过6次以上的，扣减当月绩效考核奖金的30%;超过10次以上的，扣减当月绩效考核奖金的50%。
四、其他。
1、员工《出差审批表》、《请假审批单》审批流程结束后应及时提交给办公室备案并调整考勤记录。
2、员工《外出办事登记表》，部门主管应于月末前上报给办公室，便于及时调整考勤记录。
3、每月考勤管理数据由办公室统一汇总，并于次月的3日前将考勤结果提交给总经理。
4、管理人员请病事假，按实际请假天数扣发当月的绩效考核奖金。
5、考勤管理实施细则由公司办公室负责解释，从通知下发之日起开始执行。
公司管理规定心得体会篇十
一、员工车辆停放指定车位及区域：
员工食堂正面、侧面停车位，1#、2#仓库旁停车位，c栋宿舍区停车位及球会垃圾中转站以上路面右侧顺序停放。
二、管理细则：
1.员工需停放车辆应报员工所在部门，各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案，获准后方可停放车辆。
2.员工停车位仅供员工车辆免费停放使用，停车场所有人、管理者不负责车辆保管。如停车区域发生被盗、车损或遇不可抗力等因素造成使用人相关损失的，停车场所有人、管理者将不承担任何责任。
3.车辆进入球会后要遵守交通规则减速慢行，并遵照管理人员的指挥或遵循交通标志线行进。
4.员工车辆必须按规范一车一位停放在指定的停车位及指定区域内。停放在车位上车辆，车头向外依次停放，停放球会垃圾中转站以上路面车辆，须沿道路右侧顺序停放。不得影响车辆通行，阻碍交通。若有违规停放，经查获或举报核实，物业管理部将对违规停车车辆进行处罚。
5.员工车辆严禁停放在小巴停车场，大吧停车场优先保障客用车辆停放，在客用车辆较多或球会举办赛事活动时禁止停放。
6.车辆停妥后，在离开前，请再检查停放是否适当，并确认车窗已关好，以防物品失窃。车辆内请勿放置贵重物品，管理人不负保管及遗失赔偿责任。
7.进入停车区域内的车辆，如对球会设施设备造成损坏，需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟，车内垃圾应丢弃到垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免造成灾害。
8.严禁装载危险物品的车辆进入停车区域，车内不得放置危险物(如易燃物、易爆物等)，管理人员如发现可疑车辆时，车主应主动开启车门及行李箱接受检查。
9.停车场内禁止冲洗车辆，只能以擦拭方式清洁车辆，以避免地面积水确保场地干净。
10.停车区域严禁喧哗、乱(急)按喇叭及猛踩油门造成噪音。
11.停车场停放的车辆若发生故障，如需检修，车主应先将车移离车道，以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入，车主应全程陪同至完成修复，场地恢复原状后方能离开。
三、违规处罚1.员工车辆停放管理部门为物业管理部。
2.物业管理部对不按规定停放在车位上或指定区域内，乱停乱放或有违反上述管理规定的行为，物业管理部按50元/次予以处罚。
3.物业管理部对处罚车辆采取贴条通知方式，并每天在球会内网上予以公布。
4.被处罚车辆车主须在5日内到物业管理部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款，物业管理部将通知人力资源部予以双倍处罚。
四、其他：
公司管理规定心得体会篇十一
第一条本制度所指的软件包括系统软件、数据库软件、开发工具软件、开发平台软件及业务应用软件等。
第二条对公司各部门计算机软件的购置本着统一规划、统一标准、统一应用、统一实施的原则，以发挥整体优势，节约投资，便于管理。
第三条对于营业部个别需求的软件，由需求单位上报《软件购买申请表》(见附表1)，信息技术中心对需求单位上报的购买申请进行审核后，可以授权需求单位按计划自行购置。
第四条对通用系统软件(包括操作系统、数据库系统及novell网络平台等系统软件)由信息技术中心经招标方式选定后统一购买，供各总部、中心及营业部使用。
第五条软件购置合同是经济活动中的法律依据。软件的购置必须遵守经济合同法的条款及有关规定，合同(协议)的签订前须报公司资产保全事业部审定，签定时必须由两人以上经办并经主管领导批准。合同(协议)要建档备案。
第六条软件的购置合同(协议)应包括以下内容：生产单位、产品名称、型号、版本、单价、合计金额、交货时间、地点、验收标准、付款时间、技术支持、培训及违约责任等内容。合同中需更详细明确的条款和内容可用协议方式补充说明。
第七条合同执行过程中，如发生违约或纠纷，各单位应及时妥善处理，并上报公司法律办公室与信息技术中心。
第八条购置软件手续必须完整，由专人负责验收。验收时必须认真仔细，完成外观检查、数量及配置的清点、安装调试、试运行等几个方面的验收程序。验收合格后及时填写《计算机软件验收单》(见附表2)。
第九条软件验收合格后，购置部门应及时办理软件入库手续，并交由专职部门妥善保管。
第二章应用软件的开发。
第十条公司各部门如需开发应用软件应在调查研究的基础上提交项目申请并填写《软件项目需求报告》(见附表3)，报公司信息技术中心审批。
第十一条信息技术中心对公司自行开发的软件进行立项，并应遵循软件开发各阶段的技术规范和要求对软件项目进行开发和管理。
第十二条软件项目开发管理的任务包括：
(1)进度管理。对该软件项目制定开发计划，并按要求进行检查和调整;。
(3)经费管理。应按规范的软件开发费用评估与管理方法进行管理;。
(4)质量管理。应采用系统工程方法检查、评审和控制所开发。
软件的功能和性能。
(1)软件需求与开发计划;。
(2)软件设计说明书;。
(3)用户使用手册;。
(4)测试分析说明;。
(5)项目开发总结。
第十四条软件开发完成后必须履行正式的验收手续，由专门的验收小组按照软件验收规程，根据软件需求说明书和合同进行验收。验收规程如下：
(1)软件受托开发单位向委托单位(用户)提交软件验收申请报告;。
(2)信息技术中心成立软件验收小组;。
(3)验收小组对文档进行验收;。
(4)开发单位进行软件功能演示;。
(5)验收小组进行验收测试;。
(6)验收小组对测试结果进行评审;。
(7)验收小组写出软件验收报告。
第十五条业务部门不能自行开发生产系统的应用软件。
第十六条本制度所指的软件及技术资料是指与信息系统有关。
的技术文件、图表、程序与数据，包括信息系统建设规划、网络设计方案、软件设计方案、安全设计方案、源代码、系统配置参数、技术数据及相关技术资料。
第十七条各部门应制定软件及技术资料的管理制度，明确执行管理制度的责任人。
第十八条借阅、复制软件及技术资料应履行必要的手续。第十九条重要软件及技术资料应有副本并异地存放。
第二十条所有存放的软件必须附带相关的详细书面文档。第二十一条软件及技术资料应实施密期管理办法。
第二十二条报废的软件及技术资料应有严格的销毁和监销制度。
第三章软件的使用。
第二十三条业务部门使用的系统软件主要包括操作系统软件和数据库管理软件。系统软件的选用应充分考虑软件的安全性、可靠性、稳定性和健壮性。
第二十四条业务部门应安装使用正版软件。非业务部门的系统软件应该根据信息技术中心的要求统一配置。
第二十五条业务部门及研发部门系统软件应启用如下功能：
(1)身份验证功能，防止非法用户随意进入系统;。
(2)访问控制功能，防止系统中出现越权访问;。
(6)制约功能，支持对操作员和管理员的权限分离与相互制约。第二十六条必须启用系统软件提供的安全审计留痕功能。第二十七条数据库管理软件除上述功能要求外，还应具有数据库的安全性、完整性、一致性及可恢复性保障机制。
第二十八条从各方面要求使系统软件应达到c2级以上(含c2级)安全级别。
第二十九条营业部应用软件包括营业部证券交易业务处理系统、信息揭示与分析系统及其它业务处理系统等。
第三十条营业部交易业务处理系统必须具有如下特性：
(1)自动记录全部操作过程;。
(2)关键数据不得以明码存放;。
(3)无法绕过应用界面直接查看或操作数据库;。
(4)系统管理与业务操作权限严格分开;。
(5)防止异常中断后非法进入系统;。
(6)提供超时键盘锁定功能;。
(7)交易业务数据在通信网络上以加密方式传输;。
(8)应存储一年以上完整的系统运行记录与交易清算记录;。
(9)提供系统运行状态监控模块;。
(10)提供数据接口，满足稽核、审计及技术监控的要求;。
(11)其它有助于控制业务操作风险的功能特性。
第三十一条业务部门的信息揭示与分析系统必须保证信息揭示的完整、准确、及时。
第三十二条由公司自主研发的软件业务部门在使用前必须经过严格的培训，同时进行试装和测试。根据研发部门的版本变动及升级通知及时做好升级工作。
第三十三条连接internet的计算机必须安装防火墙软件，并定期做好查杀计算机病毒的工作。
公司管理规定心得体会篇十二
为进一步规范公司员工的考勤管理，改进工作作风,提高工作效率，确保公司有序高效经营，经总经理办公会议通过，特对公司考勤制度做进一步规范。具体如下：
一、工作时间。
上午8∶30—12∶00;。
下午13∶00—17∶00(10月至次年4月);。
下午13∶30—17∶30(5月至9月)。
如有调整，按公司有关规定执行，正常的工作日为周一至周五，周末实行双休制。
二、迟到、早退考勤办法。
(一)员工每天到岗后在公司门口考勤机打卡，员工忘记打卡时，上交忘打卡说明(不包含非公事迟到)，经部门经理、分管领导签字确认后，交行政部留存，如未填写，按迟到处理。员工忘打卡一月不超过两次(含两次)，两次以上按事假处理。
(二)员工到上班时间未到视为迟到，未到下班时间提早离开视为早退，无故缺勤视为旷工。
(三)迟到、早退15分钟之内每一次扣20元;迟到、早退15钟以上1小时以内，每一次扣30元;迟到超过1小时以上按旷工半日处理，旷工一律按实际工作天数扣除日标准工资的三倍。
(四)原则上公司允许员工每月3次迟到时间累计不超。
过60分钟，如超出此标准，公司将依据员工考勤统计给予经济处罚。
(五)未经领导批准，擅离工作岗位者按旷工处理，旷工一律按实际工作天数扣除日标准三倍工资，连续旷工3日或全年累计超过7日者，给予辞退。
三、病假考勤办法。
员工因病不能上班，应提前或于病假后上班二个工作日内补填《请假单》，由部门经理、分管领导签字后交行政人事部备案(病假5天内由总经理签批，5天以上由董事长签批)。病假需出具正规医疗机构的病假证明，公司扣除员工累计病假天数工资的一半。
员工因个人因素打架、斗欧等原因入院不享受病假。公司保留核实员工健康状况、医疗证明的权利，以决定员工是否康复并适合原岗位工作。
(一)员工请事假应于请假前一日或假后2个工作日内提出书面申请，填写《请假单》办理请假手续，经部门经理、分管领导签认后，递交行政部存档。1天以内者报分管领导批准，1天以上者(不含一天)需报总经理批准，5天以上者报董事长签批。员工一年事假超过15天的，不享受公司年终奖。
(二)员工公出办事，需报经分管领导同意后，在行政部填写《员工外出登记表》;未在行政部登记的按旷工处理。
(三)如有紧急事情，早上不能直接前来公司的，可电话告知部门领导，待返回公司后补办手续，否则一律按照旷工处理。
五、员工因加班调休的，需报经分管领导同意后，填写《调休申请单》，交至行政部，否则一律按照旷工处理。
六、此通知即日起执行。
公司管理规定心得体会篇十三
操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地，是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理，特制定本制度:。
一、部门规章制度。
1、热爱公司、热爱中转部，尽忠职守。
2、遵守公司各项章程。
3、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私。
4、维护公司荣誉，维护中转部声誉，不作任何有损公司及中转部的行为。
5、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延、不积压。
6、待人接物要谦和，谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系。
7、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映。
8、严谨操守，不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣。
9、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰。
11、工作时须全神贯注、细致认真，不做无谓的闲聊。
12、严禁用转运部电话私聊，业务电话应简洁明了。
13、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗。
18、每周例会，转运部全体职员须参加，如有特殊情况，应及时通知上级。
二、转运部办公用具管理办法:。
1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约，员工要爱惜公物、物尽其用，反对奢侈和浪费。
2、文具及纸张统一领取，按需分配，领取责任人明确。
3、公司及转运部公物不得挪作私用，不得擅自动用或取用，未经上级领导批准不得起用。
4、转运部电话传真主要是与外界沟通，方便开展业务，所以电话传真不准私用。
5、转运部接电话标准用语为“您好!速递”或“您好!速递转运部”
7、电脑维护、网络维护直接找公司it部门，其他人员不得私自处理。
8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备。
9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁，并做好交接记录。
11、文件的传阅及交接，须及时做好记录。
12、其他管理办法按公司章程处理。
三、转运部操作流程:。
1、提货:领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度。
3、出货:装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执。
四、转运部各岗位工作职责:。
(一)经理。
1、直接向总经理负责。
2、维续转运部的正常运作。
3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式。
4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络，维护及提升公司和转运部的良好声誉。
5、本部门突发事件的处理。
6、做好各种数据的统计和分析。
7、合理化人员的分配和管理。
8、转运部办公环境和工作态度的维护监督。
9、本部门单据和员工考勤的审核。
10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行。
11、制定本部门培训计划及培训事宜。
12、遵守公司及转运部的各项章程。
13、随时跟踪反馈工作事宜。
(二)协理。
1、直接向经理负责。
2、维续转运部本班的正常运作。
3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成。
4、组织协调货物进出港高效作业。
5、本班各种数据及员工考勤的统计记录。
6、本班突发事件的处理。
7、特急件、急件、限时件的特殊处理。
8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续。
9、本班与外界的联络沟通。
10、遵守公司及转运部的各项规章制度。
11、上级领导安排的其他工作。
12、与上、下班协理进行工作交接，并做好交接记录。
(三)内务。
1、提货通知的处理(记录、传达等)。
2、公司mis系统及oa平台的操作(收、发邮件等)。
3、异常货物的处理。
4、各种数据的入录、上传及保存。
5、转件的处理。
6、特急件、急件、限时件的特殊处理。
7、资料的记录、分类(详细、真实)。
8、电脑的维护，保持电脑的正常运行。
9、遵守公司及转运部的各项规章制度。
10、上级领导安排的其他工作。
11、与上、下班内务进行工作交接，并做好交接记录。
(四)操作员。
1、进出港货物的扫描(准确、快速)。
2、不良货物的处理(安全)。
3、货物的分拣(准确、快速、安全)。
4、货物的包装(安全、快速)。
5、办公用具的使用(正确、维护)。
6、办公设备、设施的使用(正确、安全)。
7、工作区域的维护(清洁、安全)。
8、特急件、急件、限时件的特殊处理。
9、需要协助的相关工作。
10、遵守公司及转运部的各项规章制度。
11、上级领导安排的其他工作。
(五)搬运工。
1、货物的搬运(准确、安全、快速)。
2、特急件、急件、限时件的特殊处理。
3、需要协助的相关工作。
4、遵守公司及转运部的各项规章制度。
5、上级领导安排的其他工作。
(六)押车员。
1、配合驾驶员做好提货、出货等工作。
2、保证所押车辆中的货物的数量、安全。
3、保存所押车辆中的各种单据。
4、提醒驾驶员行车安全。
5、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理。
6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况，必须做到准确、安全。
7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告，并做好应急工作。
8、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等。
9、特急件、急件、限时件的特殊处理。
10、货物签收回执的交接。
11、需要协助的相关工作。
12、遵守公司及转运部的各项规章制度。
13、上级领导安排的其他工作。
(七)驾驶员。
1、遵守公司及转运部的各项规章制度。
2、遵守国家及地方的各项法律法规。
3、维护所行驶车辆的良好运行。
4、车辆的日常清洗、加油、保养或报修。
5、保证自身各项证件的有效使用。
7、备好管好随车工具，便于出车时应急使用。
8、正常驾驶车辆，预防车辆事故。
9、严禁酒后行驶、疲劳驾驶。
10、严禁驾驶员开车回家或办私事，严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人。
11、车辆在工作中的异常处理。
12、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销。
13、提货、出货的相关工作。
14、车辆进、出港要及时做好各项记录。
15、途中车辆发生故障时应迅速排除，若自身无法修复时应立即向转运部报告。
16、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告。
17、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况，必须做到准确、安全。
18、对车辆上的人员、货物的安全负责。
19、驶员在所行驶的线路中应控制运输成本，注重资源节约。
20、对车辆交接的及时记录。
21、货物签收回执的交接。
22、需要协助的相关工作。
23、上、下班的各项交接事宜。
24、上级领导安排的其他工作。
快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力，通力合作，以转运部团队为主，努力做好各项工作，发挥自身的最大精力，为转运部作出最大的贡献!
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公司管理规定心得体会篇十四
制定公司党费管理规定，是为了进一步做好集团公司党费收缴、管理和使用工作。下面是公司党费管理内容，欢迎参阅。
一、党费上缴
集团公司所属企业每季度10日前,将上季度本企业党员实交党费总数的40%上缴集团公司党委(汇入集团公司党委组织部账户)。其中党的关系属于双重管理的，每季度按党员实交党费总数的30%上缴集团公司党委，10%上缴所在地方党委。
集团公司党委每年2月底前，将集团公司党员上年度实交党费总数的20%上缴国务院国资委党委(汇入国务院国资委党委组织部账户)。
党费利息作为党费自留部分不必按比例上缴。
二、党费使用和下拨
党费使用和下拨，实行预算管理，严格审批手续。
1、使用原则：统筹安排、量入为出、收支平衡、略有节余。
2、使用范围。党费必须用于党的活动，主要作为党员教育经费的补充。其使用范围是：(1)培训党员;(2)订阅或购买用于党员学习、教育的报刊、资料和设备;(3)表彰先进党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者;(4)补助生活困难的党员。
3、预算审批。每年3月底前，在上年党费决算的基础上，根据集团公司党委年度重点工作任务需要，由党委工作部(组织部)提出年度使用党费预算建议方案，按照目标管理的要求，不得编制赤字预算，原则上不得低于上年实际数进行安排，报集团公司党委()研究决定。
(2)下拨集团公司所属单位党组织党费;(3)集团公司党务活动及相关经费支出(按照规定的使用范围列出项目)。
4、预算的调整。在预算执行过程中，遇有特殊情况，需要增减收支的可对预算进行调整，预算调整每年以一次为限，一般可在第三季度末以前调整。预算调整方案由党委工作部(组织部)提出，报集团公司党委()研究决定。
5、经费支出审批权限。预算内党费支出，由集团公司党委工作部(组织部)部长审批，集团公司党委书记审核;预算外支出，由集团公司党委()会决定。
6、党费使用坚持一支笔审批制度。审批手续一般是：使用党费的单位和部门应提出书面申请报告，说明理由、用途和数量，报集团公司党委工作部(组织部);集团公司党委工作部(组织部)根据党费使用原则、范围，按照审批权限办理审批手续。
党费使用后，经办人将发票等单据按要求粘贴在粘贴单上并签字，按财务制度规定，经党委工作部(组织部)负责人或党委领导审核签字，方可报销。
7、党费支出要严格按照规定的使用范围，不得任意滥用党费，不得把党费作为其他费用的周转金或垫付款挪用。上级党组织下拨的党费，必须专款专用，不得挪作他用。凡是违反规定的一切开支，主管党费人员有权拒绝支付，并向上级党委反映。有违反规定者，一经查出，追究相关负责人和党费管理人员责任。
8、党员电化教育经费，按照中央组织部和财政部组通字19892号文件的规定，可在企业管理费中列支，党费作为不足部分的补充。
三、党费管理
1、专人管理。党费由集团公司党委工作部(组织部)代集团公司党委统一管理，指定专人负责。党费必须单立账户，实行会计、出纳分设;会计负责账簿和凭证管理工作，出纳负责现金管理和办理银行业务工作，建立健全并严格执行财务制度。党费管理人员工作变动时，应及时办理移交手续，重点核对单据凭证、日记账、银行账单、现金结存等是否相符;记账凭证、报表、单据是否齐全;审批手续是否完备等。交接清单应一式三份，存档一份，交接双方各存一份。
2、账簿管理。严格按照会计账目管理规定，做好建账、记账、用账和账簿归档工作，做到月清、季核对、年决算，及时准确反映党费增、减、结存情况。
建立党费收支明细账，及时将每笔党费收入、支出金额登记入账。启用新账簿时，应在账簿内侧附启用表，并编印页码，不允许缺页跳号记账。
《党费日记账》由专管人员根据审核后的有关收、支凭证，逐日逐笔顺序登记;每发生一笔收、支业务，都应及时结出余额。《党费现金日记账》由专管人员根据审核后的有关现金收、支凭证，逐日逐笔顺序登记;每发生一笔收、支业务，都应及时结出余额。
记账前要严格审核凭证。党费的收入支出，应有原始凭证，支出报销应有规定的单据凭证(发票、收据、账单)。符合规定，方可记账列销。
党费对账一般每季度账证核对、账实核对，将《党费日记账》与党费会计凭证相互核对，确保账目数据准确无误。
党费管理人员要根据《党费日记账》、《年党费决算表》及其他有关资料，对党费收缴、管理和使用情况进行分析，发现问题，及时改进。
《党费日记账》、《党费现金日记账》必须长期妥善保管，不得丢失和销毁，用完后要及时审核、整理，按规定归档。《党费日记账》和各类会计凭证保存15年，《党费现金日记账》保存25年，保存期满，按照《会计档案管理办法》等有关规定销毁。
3、现金管理。在银行设立党费账户，及时将收入或留存的党费存入银行，严禁个人长期保管现金。配备专用保险柜，将按财务有关规定限额的少量现金妥善保管。
4、党费年度决算工作主要是对全年的收支结余进行分类计算，写出党费的收缴、使用和管理情况报告。党费年度决算的起止时间为每年的1月1日至12月31日。
5、检查报告
集团公司和所属企业党委要在党代会(党员大会)上报告(或书面报告)党费的收缴、使用和管理情况，接受党员或党代会代表的审议和监督。
集团公司党委工作部(组织部)每年至少检查一次集团企业党费收缴、使用和管理情况，发现问题，及时纠正。
党委()会每年在审批当年党费预算时，要听取对上年党费的收缴、使用和管理情况报告。按照管理权限，所属企业和集团公司党费的收缴、使用和管理情况书面报告，分别于次年2月底和3月底前上报集团公司党委组织部和国资委党委组织部。报告内容应包括：年度党费收缴、使用和结存的数额;党费收缴、使用和管理工作中的经验、存在问题及改进意见和建议等。
6、党费收缴、使用和管理的其他有关事项未在本办法规定的.，按上级和集团公司党委有关规定执行。集团所属企业应注意加强党费的收缴、使用和管理，可参照此办法，结合本企业实际建立和完善相应制度。
一、党费上缴。各省、自治区、直辖市党委，中央直属机关、中央国家机关工委，铁道部、民航总局政治部和军委总政治部，每年按全年党员实交党费总数的5%上缴中央，铁路、民航和金融系统党的关系在地方的党委，每年按照党员实交党费总数的10%向所在地方党委上缴党费。县级以下党委无权留用党费。
二、党费使用
1 使用党费应当坚持统筹安排、量入为出、收支平衡、略有结余的原则。
2 党费必须用于党的活动，主要作为党员教育经费的补充，其具体使用范围是：(1)培训党员;(2)订阅或购买用于开展党员教育的报刊、资料和设备;(3)表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者;(4)补助生活困难的党员。
3 使用和下拨党费，必须集体讨论决定，不得个人或者少数人说了算。 4 请求下拨党费的请示，应当向上一级党组织提出，不得越级申请。上级党组织下拨的党费，必须专款专用，不得挪作他用。 5 对违反党费收缴、管理和使用规定的，依据《中国共产党纪律处分条例(试行)》以及有关规定严肃查处，触犯刑律的依法处理。
公司管理规定心得体会篇十五
哪家公司都不想发生事故，但事故来临了该怎么处理?也要做好未雨绸缪的准备工作。以下是小编整理的公司事故管理规定。
一、事故分类
生产操作事故：指生产过程中由于违反工艺规程、岗位操作法或指挥有误、操作不当等造成原料、半成品或成品损失，或造成生产波动、减产、停产的事故。
设备事故：指设备因非正常损坏，造成停机、减产、停产或修复费用达到规定数额的事故。
质量事故：指产品质量(包括工程质量和服务质量)达不到技术标准和技术规范的事故。
交通事故：指由于违反道路交通运输规则或由于其他原因，造成车、船损坏，人员伤亡或财产损失的事故。
火灾事故：指凡失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象。
爆炸事故：指由于爆炸，造成财产损失或人员伤亡的事故。
破坏事故：指蓄意制造的事故。
伤亡事故：指企业职工在生产劳动过程中发生的人身伤亡、急性中毒。
环境污染事故：指由于各种原因，造成产品、半成品、原料等各种有害物质泄漏，或“三废”(废水、废气、废渣)严重超标排放，污染大气、水源环境的事故。
二、事故管理分工
公司各部门按照事故的分级分类管理要求，做好事故报告、调查、处理和建档工作。
事故管理分工：根据部门职能划分，安全环保部负责生产作业人员伤亡及环境污染事故、生产管理部负责生产操作事故、机械动力部负责设备(含特种设备)事故、公安分局负责火灾事故和破坏事故、总经理办负责交通事故、职工医院负责医疗事故、基建部负责基建工程质量事故、质量管理部负责产品质量事故。
若为综合事故，凡生产事故涉及人员伤亡的以安全环保部为主，由设备引起的生产事故以机械动力部为主，由操作引起的设备事故以生产管理部为主。
安全环保部负责各类事故的综合统计，各部门在每月底将有关事故报安全环保部汇总。
三、事故等级和损失计算
设备事故按《化学工业企业设备动力管理制度》执行;火灾事故按《火灾统计管理规定》执行;交通事故按公安部《关于做好交通管理统计工作的通知》执行;伤亡事故按《企业职工伤亡事故分类》、《企业职工伤亡事故调查分析规则》执行;其他各类事故的等级划分和损失计算方法，按国家有关部门的规定执行。
四、抢险与救护
事故的抢险与救护可参照公司事故应急救援预案执行。
1、发生事故时，事故现场人员必须迅速采取有效措施组织抢救，妥善处理，防止事故蔓延扩大。
单位负责人接到事故报告后，要立即赶到现场，组织事故抢救。
一般事故的抢险救护由单位负责直接指挥，重大事故的抢险救护由公司领导直接指挥。
2、公司任何单位和个人应支持、配合事故抢救，并提供一切便利条件。
3、事故抢救时，要注意保护现场，若因抢救伤员和防止事故扩大需要，需移动现场物件的，应做好标志(拍照、绘制事故现场图并作详细记录)。
不得故意破坏事故现场，毁灭有关证据，重大事故现场须经事故调查组同意方能清理。
对有毒有害物料外泄或火灾的事故现场，必须设置警戒线。
所有参加抢险人员要听从指挥，不许擅自行动。
对中毒、烧伤、烫伤等人员应及时进行急救处理。
五、事故报告程序
1、任何单位或个人发现事故均有责任立即采取救援措施，并立即报告。
2、事故最先发现者，除立即处理外，还应以最快捷的方法向单位领导及公司生产调度室报告，以便及时组织抢救。
对各类重大事故，要立即将事故概况(事故发生时间、地点、初步原因、伤亡、经济损失等)向上级机关和有关部门报告。
事态仍在继续，要随时报告。
3、事故发生后，应按规定如实上报，不得隐瞒不报、谎报、弄虚作假或者拖延报告。
各类事故按管理分工报归口管理部门。
工伤事故要立即报告公司安全环保部及公司医务劳动鉴定委员会，重伤事故在报告公司安全环保部及公司医务劳动鉴定委员会的同时，要向公司分管领导及总经理报告。
4、事故单位要按规定写出事故详细经过报告，填写事故登记表(负伤人员要及时到医院检查，经医生诊断，持公司职工医院开具或经其认可的工伤医疗期证明方可)，并提供目击人证明材料，送事故主管部门。
微小事故(轻伤事故或其他直接经济损失1万元以下的事故)二天内报出，一般事故(重伤事故或其他直接经济损失1万元以上、10万元以下的事故)三天内报出，重大事故7天内报出，并按国家有关规定写出事故调查报告书，于事故后二十天内报上级有关部门。
对于重大责任事故，除按有关规定上报外，还应向当地公安部门报告。
5、凡外单位人员在公司务工、培训时发生伤亡事故，由公司按表外进行统计上报。
六、事故调查和处理
1、事故不论大小，都要按“四不放过”的原则进行处理。
2、微小事故或重大未遂事故，由事故单位负责调查处理，有关职能部门派员参加，处理结案时间不超过3天;一般事故由公司生产副总经理组织有关部门组成事故调查组负责处理，处理结案时间不超过5天;重大安全事故的调查处理按国家和省人民政府有关规定进行，公司组织有关人员配合上级部门参加事故调查和处理。
任何单位和个人应支持、配合事故调查，并无条件提供一切相关资料。
4、各类事故调查要及时召开事故分析会，并达到正确地查清事故原因、查明事故性质和责任(对事故责任者须提出明确的处理意见)、提出事故防范措施、总结事故教训。
微小事故或重大未遂事故，由事故单位负责组织召开，有关职能部门派员参加;一般事故由公司有关职能部门组织，相关单位参加。
5、对事故责任者的处理，可根据事故大小、损失多少、情节轻重、责任大小、影响程度以及责任者的.态度等情况，令其赔偿经济损失或给予相应的处分，触犯刑法的，由司法机关依法追究刑事责任。
6、微小事故的责任处理要落实到班组长及有关技术和管理人员，一般事故的责任处理要落实到车间或主管部门的中层领导，重大以上事故的处理按国家有关规定办理。
7、对各类事故隐瞒不报、虚报、弄虚作假或有意拖延报告者，要追究责任，从严处理。
8、微小事故由事故单位提出处理意见，报归口管理部门审查，并经主管领导审批后执行;一般事故由公司事故调查组提出处理意见，经主管领导审批，并报公司批准后执行。
事故处理结案后，微小事故要在本单位通报;一般事故要在全公司进行通报。
9、查清事故情况后，如果各有关方面对于事故的分析和责任者的处理意见不能取得一致时，应当征求安全生产监督管理部门的意见，并交由企业主管部门办理。
10、凡是由于违规违纪(不服从管理，违反规章制度，或强令工人违章冒险作业)，而发生重大事故，触犯刑法，构成重大责任事故罪和玩忽职守罪的人员，由司法部门依法调查处理。
七、事故责任划分
1、公司实行生产安全事故责任追究制度。
2、安全工作实行总经理负责和分管领导分工负责相结合的原则。
正职分配的工作，副职不执行或拖拉未办导致事故的，由副职负主要责任。
副职向正职反映、建议得不到重视和支持、或不研究不解决而造成事故的，由正职负主要责任。
3、企业规章制度不健全、不科学由分管副总经理和总工程师负责。
管理部门已制订或已建议制订规章制度，领导不颁发或不组织实施而导致事故的，由领导负责。
4、设计有缺陷或不符合标准规范的，由设计者和审批者负责。
在施工和生产过程中发现设计有缺陷，可以采取措施弥补而不采取的，由施工或生产部门领导负主要责任。
已制定措施，却不执行，而酿成事故的，由违反者负责。
5、凡转让、应用、推广的科技成果，必须经过技术鉴定，其科技成果中未提出防尘、防毒、防火、防爆及“三废”处理的措施以及安全操作规程的，要追究科研设计单位和公司技术主管部门的责任。
6、 制造、施工部门未严格按图制造、施工，未经设计或修改设计未经批准而施工者，要对由此发生的事故负责。
7、持安全作业证者违章发生事故，由违章者负责;无安全作业证者，擅自作业发生事故，由本人负责;被委派作业发生事故，由委派者负主要责任。
8、学徒工在学习期间，必须在师傅带领下进行工作，不听师傅指导擅自操作造成事故，由本人负主要责任;在师傅指导下操作发生事故，由师傅负主要责任。
9、凡因忽视安全工作、不按规定对职工进行安全技术和纪律教育、设施不按时检修、隐患不及时消除、劳动环境不安全又不采取措施，以致造成伤亡事故或其他事故的，应当追究有关管理人员的责任。
10、凡因违章指挥、违章作业、玩忽职守、违反劳动纪律或发现危急情况而又不采取由于应有措施，以致造成伤亡事故或扩大事故的，要追究主要责任者的责任，并要给予加重经济处罚或行政处分。
11、因企业管理不善，职工纪律涣散、违章违纪严重而发生重大事故的，要追究主要领导的责任。
八、事故档案管理
各类事故均应分类建立档案。
不论哪类事故，各职能部门均应按分工，整理登记和保管好事故资料。
对所有事故调查分析的原始材料，如现场检查记录、旁证材料、技术鉴定、会议记录、操作记录、照片、图表、作业(施工)方案、作业票证、事故结案处理意见、医学证明材料等，均应妥善保管。
各区、县建委、各集团、总公司，各监理公司，各有关单位：
20xx 年9 月5 日22 时10 分左右，位 于北京市西城区西单北大街西侧，由中国第xxxx建设公司施工的西西工程 4# 地项目，在进行高大厅堂顶盖模板支 架预应力混凝土空心板现场浇筑施工时， 发生模板支撑体系坍塌事故，造成8 人死亡、21人受伤的重大伤亡事故。中国第xxxx建设公司在模板施工中不按有关模板施工的法规和规范编制专项施工方案，不按有关法规规定履行审批手续就违章指挥施工，其更为严重的是在全市进展为期一个月的安全大检查中，不按大检查要求检查模板施工的方案编制和方案的审批及专项施工的检查验收要 求，最终导致这起重大事故的发生。北京希地环球建设工程顾问有限公司在对该工程实施监理时，不按法规规定认真对模板专项施工方案审核查验。对在模板方案未 审批就开始施工的行为不予制止，其最为严重的是在浇筑混凝土前本应有监理签字方可浇筑，但这一重要环节该监理公司也 没有按规定实施。鉴于中国第xxxx建设公司和北京希地环球建设工程顾问有限公司上述一系列违法违规行为，现决定对其处理如下：
1、建议建设部给予中国第xxxx建设公司降低一级施工企业资质。
2、建议建设部对北京希地环球建设工程顾问有限公司降低一级建设监理资质。
3、提请河北省建设厅对中国第xxxx建设公司安全生产许可证实施处理。
4、取消中国第xxxx建设公司在北京市建筑市场招投标资格十二个月。
5、责成中国第xxxx建设公司立即对其在北京市所属的施工项目全面停工整顿。
6、取消北京希地环球建设工程顾问有限公司在北京市建筑市场招投标资格十二个月。
同时，经研究决定，对该起事故相关责任人作出如下处理：
1、中国第xxxx建设公司 西西工程4# 地工程土建总工程师 李乐俊作为方案审核人，在方案未经有关专家论证且未上报审批的情 况下，要求劳务队按方案搭设模板支架;对事故发生负有重要技术责任。李乐俊的行为涉嫌重大责任事故罪，建议移交公安机关处理。
2、中国第xxxx建设公司西西工程4# 地工程项目部总工程师杨国俊，在对模板支架施工设计方案未组织专家论证、审查的情况下，对方案审查草率，未发现方案中的错误，且未将方案上报审批;对于模板支架设计存在严重安全问题仍在进行搭建的情况未采取措施，从而使模板支撑体系存在严重安全隐患，对事故发生负有主要技术管理责任。杨国俊的行为涉嫌重大责任事故罪，建议移交公安机关处理。
3、北京希地环球建设工程顾问有限公司驻西西工程4# 地工程项目部监理员吴亚君，未认真履行职责，在明知施工设计方案未经审批、 已搭建的模板支架存在严重安全隐 患的情况下，未制止项目部进行混凝土浇筑，对事故发生负有重要责任。吴亚君的行为涉嫌重大责任事故罪，建议移交公安机关处理。
4、北京希地环球建设工程顾问有限公司驻西西工程4# 地工程项 目部总监吕大卫，未按《建设工程安 全生产管理条例》第十四条规定履行职责，在明知施工设计方案未经审批、已搭建的模板支架存在严重安全隐患的情况下，默许项目部进行混凝土浇筑，对事故发生负有重 要责任。吕大卫的行为涉嫌重大责任事故罪，建议移交公安机关处理。同时，建议建设部吊销其注册监理工程师执业资格证书。
5、中国第xxxx建设公司西西工程4# 地工程项目经理胡钢成，在明知模板支架施工设计方案未上报审批且未经监理部门批准，已搭建的模板支架存在严重安全隐患的情况下，组织进行混凝土浇筑作业，对事故发生负有直接责任。胡钢成的行为涉嫌重大责任事故罪，建议移交公安机关处理。同时，建议建设部吊销其项目经理资质证书。
6、责成中国xx建设集团公司和中国第xxxx建设公司对事故涉及的相关责任人进行责任追究和处理。望各有关单位认真吸取本次事故的教训，加强安全生产管理工作，彻底消除建筑施工现场安全隐患，坚决遏制因工伤亡事故的发生。
