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市场部经理岗位工作职责描述篇一
2)负责市场部工作的全面安排与人员管理,制定和执行部门的工作规范、员工行为准则及员工考评、奖励、晋升等制度;
3)根据产品市场的发展需求及客户的要求情况,做好公司市场产品销售价格的分析方案并制定合理的产品价格;
4)建立良好的客户关系,有效的了解客户的需求,并及时给与反馈及问题解答,建立客户服务档案、跟踪反馈等一系列售后系统,并向相关部门反映反馈的情况;
5)定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况,并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;
6)负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料,组织市场推广活动,审核和执行市场推广、品牌运作方案,并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;
7)对于公司的业务情况、经营数据进行分析,并提供合理的建议,为制定公司的业务规划提供有效的参考依据;
8)对于公司的市场活动编制相关的各项费用预算方案,监督部门预算的执行情况并及时进行控制与分析,节省管理成本;
9)处理好部门内部事务性工作,管理、指导和监督下属的工作,协调好部门内部的关系,处理好及其他部门的良好配合协调关系;
10)协调好公司与外界媒体、政府机关和社会机构等等之间的关系;
11)定期的对产品的销售情况进行研究分析,并对销售情况进行统计,上报相关部门;
12)根据要求准确的编制各种报表,并确保准确性及完整性;
13)不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质,完成上级临时安排的其他工作任务。
市场部经理岗位工作职责描述篇二
一、全面履行市场部各项职能,组织落实各项工作任务。
二、根据公司战略发展规划和年度经营计划,制定并组织实施天然气市场开发计划和销售计划,积极拓展市场空间,提高用气规模,优化用气结构。
三、准确掌握各类用户的用气情况和市场发展趋势,编制天然气用气量的`短中期计划和长期预测,签订年度供气合同。
四、健全、规范各项管理制度、考核方案、服务规范和业务流程,加强业务培训和素质教育,实行标准化服务,不断提升窗口部门工作效率和服务水准。
五、加强计量器具抄收监管,提高气费回收率和计量的准确性,配合相关部门做好气费稽查收缴工作,堵塞漏洞,保障资金安全。
六、规范、审核各类报表,保障各类报表的及时、准确、真实及完整,为公司领导和相关部门提供信息支持。
七、做好用户安全宣传和服务工作,重点搞好工商用户的安全检查、服务和管理,提升企业信誉和社会形象。
八、负责处理用户提出的疑问和争议,以理服人,树立公司良好社会形象。
九、加强数据库、收费系统及合同、档案管理,保障信息安全和用户资料的完整。
十、做好市场营销的其它相关工作。
市场部经理岗位工作职责描述篇三
1、负责市场伍建设、统筹管理工作、编制市场推广各项费用预算,并控制相关费用支出,节约企业管理成。
2、负责市场部内部管理工作、配合人事部对部门人员工作的kpi考核、评比、指导、激励。
3、拟定市场推广计划并组织活动实施,审核市场推广方案,定期组织市场公关、广告宣传、终端促销等活动。例如(店内促销,买赠活动,路演活动等)
4、组织市场专员开展市场调研工作,了解竞争对手动态,及时掌握市场信息,并整理成文提交公司领导,以此提供给公司做出决策依据。
5、协助销售部门完成销售任务及活动推广事项,配合销售经理制定相关商务政策及促销计划,在市场实践中搜集整理亮点案例,并及时复制推广到各个经销网点。
6、配合销售部门完成市场维护与巩固工作,督促指导市场专员完成指定驻点各项促销活动顺利进行。
7、负责企业品牌的推广及品牌运营工作并与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。
8、通过客户回访,做好客情公关事项,建立良好的客户关系,积极了解并获得客户的各种市场需求信息,配合销售部门及时解决客户售后工作,树立公司优良的品牌形象,提升客户满意度。
9、负责建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、消费者、客户投诉等信息的收集存档,并整理成文提交公司领导。
10、按时完成网页更新信息,在公司所有对外广告中添加网址宣传,做好淘宝、微店的运营工作,以期能使传统销售和网络销售有机地整合。
11、做好门店管理工作,每月不定时完成门店拜访工作,巡店过程中不断发现问题,总结问题,并给出合理解决方案,及时做出商品促销活动方案及其他处理办法,避免产品出现滞销与长久积压。
12、完成总经理交办的其他工作事项。
市场部经理岗位工作职责描述篇四
1、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划,形成方案呈报公司批准后组织实施;
2、根据公司发展战略,制定新产品上市计划,呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;
3、根据上市产品销售状况,制定市场活动费用预算,在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
4、审核、批准产品调研计划,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
5、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介,报公司批准后组织实施;
6、制定市场信息收集制度,设计相关表格,指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理,进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告,在月度营销分析会议向参会人员进行汇报;
7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;
8、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案,提交公司审批后组织实施;
9、组织、落实产品学术资料的制作、更新;
10、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动,形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动,审核、控制各项费用支出;
11、带领市场部成员组建专家团队,统一管理,分级维护;
12、负责与医学会等专业机构建立联系;
13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;
14、协助公司人力资源部招聘本部门人员,负责本部门员工的培训、使用、激励、考核,负责下属的日常管理、沟通等。
15、参与公司年度销售政策的制定。
16、负责与公司其它部门的工作协调,获得其他部门对本部门工作的支持;
17、服从公司或上级领导的工作安排,积极配合其他部门或同事的工作。