方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。方案的制定需要考虑各种因素,包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等,以确保问题能够得到有效解决。下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
餐饮活动策划方案做篇一
为了达到向广大百姓告知屏山菲美斯酒店开业的喜庆消息,趁此机会传播酒店企业文化,为酒店开张一炮打响奠定良好的基础。
1、短信群发形(主要以联通、移动、电信为主)。
发布内容:
a、菲美斯酒店开张信息;。
b、酒店招聘事宜;。
c、菲美斯酒店企业文化信息。
作用:吸引广大受众关注即将开业的酒店让客人记住菲美斯酒店。
发布日期:1月1或26开业之前发送
2、宜宾晚报刊登。
发布内容:
a、酒店各部简介及优势推介;。
b、图片展示;。
c、服务推介。
刊登酒店企业文化,在社会上广泛树立酒店的知名度与美誉度。
刊登日期:1月1日、1月26日
费用预计:5000元/天/半版。
3、开业宣传dm单(5000张)。
发布内容:
a、有关菲美斯酒店新店开张信息;。
b、有关菲美斯酒店开业酬宾优惠活动。
c、有关菲美斯酒店产品的图片展示。
摆放在酒店服务台,总台、餐厅、客房中由客人自由取阅。
营销员在周边住房、企事业单位发放。
发布日期:1月1日--1月15日
费用预计:(略)。
4、酒店电子横幅。
发布内容:
a、酒店开张;。
b、酒店优势;。
c、酒店特色;。
d、开业酬宾优惠活动:
发布日期:20xx年1月1日-20xx年1月15日
餐饮活动策划方案做篇二
为更好的做好酒店全员促销,充分调动员工的销售积极性,激励员工多劳多得,为酒店创收,提高酒店知名度,特制定绩效提成方案。
凡属酒店内部员工介绍客人至本酒店餐厅用餐(客人自己到酒店来预定不计入提成),根据餐标提成。
(1)凡预定1888—2188元/桌标准方可给予20元/桌提成;
(2)凡预定2288—2688元/桌标准方可给予30元/桌提成;
(3)凡预定2888—3288元/桌标准方可给予40元/桌提成;
(4)会议用餐、团队用餐,餐标1888元/桌以上,提10元/桌。(注:不含营销部)。
(备注:以上提成桌数以实际消费桌数为准)。
(1)奖励方式:按送餐服务费50%提成奖励。
(2)分配方式:当班班组成员平均分配。
1、根据现有酒水,饮料、只针对商家提供可返瓶盖费(全额反馈)。
2、自制鲜榨汁进行销售价格10%的提成。
3、分配方式:员工︰领班为1︰1。
1、提成人员:茶坊服务员、吧员、收银员及管理人员。
2、销售以下高档茶水方可按以下价格提成:
(1)茶水价格:48元—68元,按5元/壶。
68元—128元,按8元/壶。
128元—以上,按10元/壶。
(2)棋牌点餐提成按2元/单。
3、统计方式:由咖啡厅负责人进行实数统计,次日在上班之前,将统计报表交到财务部审核确定。
4、分配方式:员工︰领班为1︰1。
5、单独奖励每月销售明星。
1、试用期员工不参与分配;
2、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。
3、凡是公司、酒店内部在各部门的接待均不算提成奖励范围内。
4、主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。
餐饮活动策划方案做篇三
(1)市场状况分析。
餐饮业市场规模人非常讲究吃,使得餐饮市场规模很大,发展速度很快。20__年全国餐饮业零售额实现8886.8亿元,超过了化妆品、汽车等行业;同比增长17.7%,连续15年实现两位数高速增长,比gdp增长率高7.8%,比社会消费品零售总额增幅高出4.8%。餐饮市场是一个巨大的并且在迅速扩大的蛋糕,看起来十分诱人。
(2)川菜的市场地位。
川菜以其风味独特,适应强,早为全国各地瞩目。、上海等大城市均开设有川味餐厅、饭店。早在五十年代,周总理出席日内瓦会议期间,宴请各国首脑和与会使节,就有川厨高用范俊康治厨,使川菜厨艺直接为我国的外交事业服务;七十年代,川厨长辈张德善任赴朝烹饪专家级副组长,应邀赴朝传授烹饪技艺,促进了中朝的友谊,为国争了光,为川菜获得了荣誉。八十年代初,川菜应邀赴表演烹饪技艺,轰动港九地区,迅速在上掀起了一股[川菜热",使川菜烹饪技艺迅速进入市场。不少国家纷纷聘请川厨高手执掌厨政,促进了间的友好交往。
(3)竞争状况分析。
川菜是对我国西南地区四川和重庆等地具有地域特的饮食的统称。改革开放30年来,全国餐饮业群雄逐鹿,川菜在八大菜系竞争中脱颖而出,取得了市场占有率第一的地位,享誉中外。
三、swot分析。
(一)优势。
1、川菜有麻、辣、甜、咸、、苦六种。在六种基本味型的基础上,又可调配变化为多种复合味型,在川菜烹饪过程中,如能运用味的主次、浓淡、多寡,调配变化,加之选料、切配和烹调得当,即可获得香味形俱佳的具有特殊风味的各种美味佳肴。
2、川菜特点是突出麻、辣、香、鲜、油大、味厚,重用[三椒"(辣椒、花椒、胡椒)和鲜姜。调味方法有干烧、鱼香、怪味、椒麻、红油、姜汁、糖醋、荔枝、蒜泥等复合味型,形成了川菜的特殊风味,享有[一菜一格,百菜百味"的美誉。
(二)劣势。
1、很多消费者片面的认为川菜就是辣,这个误区使得很多人不敢尝试川菜。
2、针对煲饭类餐饮发展的政策还不成熟。
3、消费者的消费观念不断转变。随着生活水平的提高,人们对口味的要求也在不断变化和提高。
(三)机会。
1、目前市场上有众多的川菜馆,但是,没有足够规模和资产的川菜餐饮企业。
2、川菜餐饮已经成功跻身与美食大家庭,更是以迅猛的速度逐步向国外蔓延。
(四)威胁。
1、竞争对手众多,给企业带来较大的影响。
2、原料价格的不断升高,使得菜品的成本不断增高。
四、营销目标。
跻身餐饮业前列,树立自己的企业品牌形象、美誉和特等。实现企业的核心竞争力。
五、营销战略。
(一)stp战略。
1、市场细分。
(1)按地理因素划分川菜是我国西南地区四川和重庆等地具有地域特的饮食,进国内市场可以将市场划分为华中、华北、华南、华西和华东。
(2)按年龄层次划分。
2、目标市场川菜是我国著名的地方菜之一,它和京菜、粤菜、苏菜组成四大菜系。
在进国内市场时具体市场如下:。
b.地域以华东华南华中地区为主要市场竞争地。
3、市场定位。
(1)功能定位。
川王府作为餐饮业的一员,自然属于衣、食、住、行中的[食"。随着生产迅速发展,生活不断提高,市场日趋繁荣,友好交往日益增多,旅游事业迅猛发展,烹饪事为显得更加重要。川王府为消费者专门设计了高级宴会菜式、普通宴会菜式、大众便餐菜式和家常风味菜式四个部分,满足广大消费者的不同需求。通过功能的介绍,把川王府塑造成一个高品质,高规格的餐馆。
(2)情感定位。
川菜系是一个历史悠久的菜系,人们对其有特殊的情感。川菜烹调讲究其烹饪技术精、制作工艺细、作要求严;品种丰富、味多味美,所以受到人们的喜爱和推崇。
(二)川菜营销策略。
1产品。
川菜的派系分为上河帮、下河帮和小河帮等,川王府采用的是上河帮的菜系做法,其特点是小吃,亲民为主,比较清淡,传统菜品较多。上河帮川菜讲求用料精细准确,严格以传统经典菜谱为准,其味温和,绵香悠长。通常颇具典故。其著名菜品有麻婆豆腐、回锅肉、宫保鸡丁、盐烧白、粉蒸肉、夫妻肺片、蚂蚁上树、灯影牛肉、蒜泥白肉、樟茶鸭子、白油豆腐、鱼香肉丝、泉水豆花、盐煎肉、干煸鳝片、东坡墨鱼、清蒸团等。
2价格。
定价策略直接影响菜品的销售和利润,是重要的因素。
(1)菜品价格的构成因素。
原料成本,人工成本、经营费用,税金和利润。菜肴的价格不应该忽视这些因素。企业在制定价格一定要把每一种因素都考虑到,以免影响自己的利润空间。
(2)川菜价格形成的特点。
菜肴的价格要能够反映市场的供求关系,质次价高必然会因价非所值勤而失去市场;而质高价低虽然能够吸引客人,却又使企业负担过重,和得不偿失。
(3)川菜的定价方法。
a.成本加成定价法,将产品的成本加上预期的利润,但要考虑市场行情和竞争状况。
b.目标收益率订价法。即先定一个目标收益率,作为核定价格的标准,根据目标收益率计算出目标利润率,计算出目标利润额。在达到预计的销售量时,能实现预定的收益目标。根据成本制定的价格,是餐厅必须达到的价格,如果低于这个价格,餐厅经济效益会受损。另一方面,运用以成本为中心的订价策略,只考虑成本单方面因素,忽略了市场需求和客人心理,不能全面反映餐厅经营效果。
3川菜的促销策略。
促销可以帮助企业在短时间内获得业绩的提升,是现在营销工作中必不可少的一种销售方法。
(1)设置户外广告。
(2)发放宣传资料。
雇佣一批在校的学生帮主餐馆发放宣传单,让更多的人知道餐馆将要开业,扩大宣传效果。
(3)媒体宣传资料。
以报纸、电视为主媒体、进行广为宣传,制造声势,塑造产品独特形象。广告时机最好选在星期六、星期天及法定节假日、以达到最佳宣传效果。
(4)激励内部员工。
建立奖励制度,实行过劳多得,少劳少得的制度。还可里建立一些奖项,使员工们主动引导消费者消费。
4渠道策略。
(1)建立营销门店。
营业门店心是消费者消费的场所。布置舒适气派,可以让顾客长生良好的印象,得详实的企业实力。公司应选择能力高、反应机智、经验丰富、服务人情、熟悉市场及消费习的服务人员,进行菜品的介绍和推荐。
(2)网络直销。
公司请人建立自己的网站,把有川菜的消息信息挂在网上,让消费者自住选择,然后通过预定的方式进行外卖销售。
餐饮活动策划方案做篇四
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(一)活动时间:2019年12月18日晚17:00全体员工公司食堂聚餐。
2019年12月18日晚19:00—21:00,宿舍楼活动室举行文艺晚会。
(二)后台准备:
主持:****后勤保障:*****拍摄:**
场地布置:彩灯、圣诞树、圣诞图片、圣诞帽等其它室内装饰品
食品:苹果2箱,桔子30斤,瓜子5斤,香蕉10斤,糖果5斤。
奖品:团队奖50份,表演奖10份。
其它:活动节目道具气球20只,排球2只,飞标靶等
(三)活动进程:
1、公司领导致词
2、12月份生日员工集体庆生,由“寿星”切蛋糕、发蛋糕
3、节目列表(6个女生抽取队员分组成3组,参加游戏)
(1)“环环相扣”:本游戏道具为3只呼拉圈。
规则---队员手拉手列队站立成一排,要求呼啦圈从第1名队员开始依次穿过每位队员,最后一名队员将呼拉圈套出后,迅速冲刺,将呼拉圈套到指定的物体。按完成速度快慢各计3、2、1分。
人员---首先12月的.10个寿星先组队示范。然后三组各抽6人参加游戏。
(2)***演唱《热情的沙漠》
(3)“百发百中”:道具为飞镖
规则---队员站在指定线后投掷飞镖。按各队中标分数高低各计3、2、1分。
人员---每组选3人轮流投一次标。
(4)“合力运球”:道具为排球、障碍物(挂历筒)
规则---队员用背对背或双臂互勾等方式(手不能接触排球),合作将球从a区运送到b区,要求途中球不能落地,落地后回到起点重来;碰倒障碍物也须回到起点重来。按完成速度快慢各计3、2、1分。
人员---每队抽取2人参加游戏。
(5)***演唱《英雄泪》
(6)“爆破大队”:道具为气球、障碍物(挂历筒)、计时器
规则---三组同时进行,队员用腿夹住气球从a区到b区,然后用力将气球夹破。要求:手不能护球,中途或未夹破前,气球不得落地,落地后回到起点重来。按3分钟内夹破气球个数多少各计3、2、1分。
人员---每组参加人数不限。
(7)***演唱《忘情水》
(8)“杯水传情”:道具为饮料(可乐)、纸杯、计时器
规则---三组同时进行,每组队员用嘴衔接传递装满饮料的纸杯,在3分钟内,从一端传递到另一段的饮料量最多的组胜出,最少的一组须将饮料喝完。
人员---每组选取6人参加游戏。
(9)“拔河作画”:道具为圣诞老人头像(剪切http:///view/好)、麻绳
规则---按a对b,b对c,c对a形式分三次进行,两队队员进入麻绳套内,取起放置中间的圣诞老人贴片后迅速转身完整贴好。先完成组加1分,三轮结束后按合计计分。
人员---每组选2人参加游戏。
(10)***演唱《高原红》;***表演
(11)“平衡能手”:道具为乒乓球及球拍、障碍物(挂历筒)
规则---三组同时进行乒乓球绕障碍跑。用球拍端起乒乓球绕障碍跑,球不得落地,障碍不能碰到,中途落球或触碰障碍者须回起点重来。按完成速度计3、2、1分。
(12)***演唱《明天会更好》
(13)抽幸运奖、分团队奖(按累计分数分一二三等奖)、儿童奖、表演奖。(表演中途由队长献花。
餐饮活动策划方案做篇五
20xx新春嘉年华会。
广告词:吉犬献瑞旺新春,桃花坞中桃花年。
充分利用新年喜庆气氛,向消费者传达新春气息,巧妙利用中国传统新年的场景布置,及丰富多彩的喜庆节目安排,吸引消费者,以加深消费者对xxxx的`良好认知。
1、利用春节喜庆气氛,提升山庄品牌的含金量。
2、提高xxxx销售额度。
1、贺岁倒计时,与您同欢庆。
2、参与互动游戏,赢取新年大奖。
1、贺岁倒计时,与您同欢庆。
时间:20xx年1月28日。
地点:xxxx。
节目部编排极富新春气息的歌舞表演,游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12:00时,与客人一起倒计时,财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来,并派发新春利是。
2、参与互动游戏,赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)。
地点:xxxx。
时间:20xx年1月28日晚11:00。
节目部编排三款新年游戏与客人互动参与,(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏),游戏设三级奖项:
一等奖:每一个游戏各一名,奖豪华客房一间/晚;。
二等奖:每一个游戏各两名,奖啤酒一打;。
三等奖:新年礼物一份,参与者每人一份;。
酒店整体布置风格以红色为主,以着重突出节日的喜庆。
1、xxx门两侧大道用灯笼串进行装饰,让人一进xxxx就能感到节日的喜庆气氛。(大门口18串×6=108个,进门到停车处112个)。
2、大门口两柱挂横幅一条,“xxxx恭祝大家新春愉快!”
3、山庄古建筑大门口做一个春节的景观,两侧制作花柱各一个,(制作:用金布围住,后托kt板,在金布外面再插上花,)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树,用一个大花瓶作底座,下面铺红色地毯,在桃树的下面放四只金狗,和一些金元宝(用泡沫做),在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币),和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树,围成弧形,作为背景,在桔树上用泡沫制作“20xx”,在泡沫上再插上花,形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”,两侧悬挂直径1米灯笼6个。
4、山庄内所有路灯,每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)。
5、xxxx古建筑大门对面树,挂灯笼30×6=180个,此与门口景观相对映;另在体育路入口,一眼就能看到此景。
6、桑拿区布置:
a、spa正面,挂高1米横幅一条,内容为“xxxx恭祝大家新年快乐,身体健康!”
b、大门两侧各放一棵高2米桔树,上挂一些红包(内置一毛硬币),下围菊花;。
c、在进门口两侧各挂2.5米长爆竹,玻璃门上张贴年画;。
d、大堂放1.2米高桔树一棵,围菊花,西餐挂纸灯笼;。
7、xxxx布置:
b、后门天花板四周悬挂纸灯笼,后玻璃上悬挂一个中国结;。
c、前门两侧各挂7米长爆竹(自制),放置高3米高金桔盆景两盆,下围菊花盆景,玻璃门上张贴年画,两侧大玻璃上用kt板,做两个“招财进宝”字样,进门处横梁上喷画一幅,上方悬挂立体“春”字一个,两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。
d、一、二、三楼楼梯处悬挂纸灯笼,一楼对正门玻璃贴中国传统过年剪纸。(共七块)。
e、大厅布置:
(1)大厅清吧中间舞台放置桃树一棵,演员可在树下演唱,顶部上方悬挂纸灯笼一圈。
(2)t形演艺台,以玻璃圆柱为主题背景,用尼龙绳作为树枝和树干,外包一层即时贴,上面插上桃花枝柳条,四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。
(3)t形演艺台后门墙上,挂一个直径1.5米中国结一个。
(4)靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸,(共15块)。
2、营销部负责活动现场布置安排、指挥,
3、工程部负责在活动期间节目道具的制作,安装及用光、用电安排,活动布场安排,
4、娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作,
5、康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作,
6、财务部,保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪,准备硬币100元(1角)。
7、总办,整个活动进程的监督和控制,
1、短信息传递。
投放时间:1月20日—1月30日。
特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。
预计投放金额:3000元。
2、贺年卡、宣传单。
投放时间:1月10日—1月30日。
特点:能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。
预计投放金额:20000元。
略
餐饮活动策划方案做篇六
开业满一周年各企业都会为此而策划周年庆典活动,那么餐饮企业如何结合周年庆活动策划出切实餐饮企业的文化的方案呢?并以此来进行有针对性的推广呢?周年庆活动除了是庆祝以外,更多的是为了吸引新客户,维护老客户客户关系。但怎样才能让周年店庆做得有特色,吸引眼球,提升品牌效应。
传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的餐饮营销模式,创造xxx餐饮业促销最新浪潮。
促销整体策略分析:根据番禺餐饮业目前状况,xxx在消费者心目中一家经营川菜为主的特色性餐厅,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。川菜的博大精深和xxx餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题性---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。
以xxx餐厅开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。
策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
1、活动方案:评选番禺人最喜欢的餐厅。
活动目地:暗喻xxx的特色性,并提升餐厅的知名度。
互动形式:和餐饮协会合作,列出比较出名的10家有特色的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。
2、活动方案:征集xxx餐厅特色菜肴的名称。
活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。
互动形式:在媒体上列出xxx餐厅主要特色菜的主要配料,主料及做法。根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来xxx餐厅消费本菜肴一律实现免费。
3、活动方案:征集番禺食客最喜欢的菜肴。
活动目的:创造新闻效应,突出xxx餐厅对消费者的重视。
互动方式:通过各种媒体对外公开征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创性,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。入围者可获取奖品并由xxx餐厅作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。
尽管本次促销活动要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。
1、赠品方面:餐厅应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品,让顾客觉得到xxx餐厅吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
2、建立和收集《客源人事档案》,如市委×××领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆,×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象,从而更好的为酒店创造效益。
任何一项活动策划的成功,广告投放策略重要,按照番禺广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、户外、广播、电视。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸50%户外20%广播20%电视10%。
餐饮活动策划方案做篇七
开业活动。开业就有好的销售业绩。
策划思路。
策划吸引消费者的活动,让开业时,沈阳倾城倾心茶餐厅就充满人气。
提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
提炼诉求(宣传)卖点:
社区理想茶餐厅。
打造市区理想茶餐厅。
价格实惠、服务好、质量过硬。
足不出户也可以享受到真正的实惠。
设计推广方案:
方案1:开业演出及开业仪式。
——利用演出来吸引消费者。
——全天演出。
方案2:向消费者告示“打造社区理想茶餐厅”
——突出“理想”也就是质量、服务。
——用报纸向社会公告。
——用巨幅向社会公告。
——在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成高雅的强烈感觉。
方案3:开业有礼,红包多多。
——以2元的代金券设计成红包的形式。
——开业期间,见人发一张。
——目的是引诱消费者产生购买行为。
——可以长期推行——要推销售额大的,影响才会大。
——赠送实用的生活用品或者消费品。
——开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品。
方案7:每天限时开展6折打折活动(与其他茶餐厅比)。
——开业1个月后推行。
——与其他餐厅价比的6折。
设计促销活动。
方案1:餐厅吉祥物广告宣传。
——宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、曙光路一线、——选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有10人以上才有气势,才有宣传效果,方案2:每天一台戏(连续10天)。
——开支控制在平均每天500—1000元以内。
——以炒热场地为目的——找文艺老师来合作操作(青少年宫的老师)。
——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等。
新闻炒作:(建议暂不执行,放在未来)。
五、广告宣传:
宣传卖点:
“首家社区理想茶餐厅落户xxxxx社区”
倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业。
媒体选择与宣传内容:
墙体巨幅广告(倾城倾心茶餐厅外墙)。
——打造社区理想茶餐厅。
——倾城倾心茶餐厅x月x日全新开业宣传单广告。
——一份以介绍门店为主(员工发放)。
——另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发放)。
费用预算。
墙体巨幅广告。
——面积:
——预算:
宣传单广告。
——第一份印制:单页双面单色10000份(1000元)——第二份印制:四色双页双面20000份(3600元),夹报(1200元)。
其它宣传。
开业彩旗。
开业气球。
开业条幅。
开业室外灯光。
开业音响。
开业军乐队或秧歌队。
关于**店开业营销方案的请示。
一、活动背景:**餐厅位于江汉路商圈,该商圈人气较旺,主要以年轻人为主。消费。
能力处于中低档水平,每日人流比较大,以流动人群为主,地铁便利性为**带来。
了更多人气。
二、活动目的:开业前通过宣传推广让更多的消费者获得开业期间的优惠,为开业期。
间聚集人气,吸引更多的顾客前来消费。在活动期间将依托现有网络和微信平台。
与年轻的客群进行互动,进行口碑传播。
三、活动内容:
(一)开业主题:中西合璧创意火锅。
璀璨开幕倾情钜献。
(二)营销活动内容:
1、预热活动:倾情5折预约卡:凭开业5折预约卡进店可享受5折优惠。(锅。
底、调料、套餐、海鲜类、酒饮等不参与打折)。
(1)发放时间:2013年5月18日-5月24日。
(2)发放办法:a.在兄弟餐厅发放5折预约卡;
b.开业前参与微博和微信互动的可获得5折预约卡(微信顾。
客回复短信获得电子5折预约卡,微博顾客参与转发活动信。
息后凭内容到领取5折预约卡)。
c.开业前在周边区域通过宣传单方式进行派发。
(3)预约卡使用有效期:2013年5月25日-6月8日2、开业期间店内活动:
(1)开业5折钜惠仅此一天a.活动时间:2013年5月25日。
b.活动细则:开业当日进店消费享受5折优惠(锅底、调料、套餐、海鲜。
类、酒饮等不参与打折)。
(2)开业特惠周6.9折优惠。
a.活动时间:2013年5月26日-5月31日。
b.活动细则:开业一周进店消费享受6.9折优惠(锅底、调料、套餐、海。
鲜类、酒饮等不参与打折)。
(3)开业后期以产品优惠活动为主(具体将跟进开业活动情况进行安排)。
3、产品优惠:(1)台湾麻辣老豆腐锅(双人套餐),原价148元,现价98元。
(2)肥牛套餐,原价49元,凭宣传单享受38元特价。
(3)阳光九珍果汇、普陀青梅绿茶、蜜柑铁观音:6元/杯,凭。
宣传单可免费品尝任意一款。
得30元雅酷时空卡。后期定时开展超低折扣活动(折扣部分将由雅酷时空给。
予补贴)。
6、银行合作:招行特约商户及相关优惠活动的开展。
(三)推广方式:。
1.兄弟餐厅的宣传:店内门口摆放开业预告,收银台派发5折预约卡。
5折预约卡获得方式:5月25日之前,在**旗下任意餐厅消费任意金额即。
可在收银台领取5折预约卡一张。2.**内部广告位的宣传展示。
发“**新煮艺**店璀璨开幕5折钜献”微博并@3个微博好友的网友将会免获得5折特权卡。
(2)微信活动:凡在5月25日之前添加并关注**官方微信回复“**新。
煮艺**店”了解****店开业信息即可免费获得电子5折特权卡。
(3)5折特权卡领取方式:
1.开业前公司将统计汇总参与微信和微博活动粉丝的名单。
2.顾客到店后出示参与活动的信息或电子特权5折卡,提供账号名(账。
户名需在名单之内)即可获得5折特权卡。
餐饮行业强手如林,企业仅仅凭借提高技术、强化管理就能稳操胜券的时代已成为过去,而必须突出产品品质及企业形象差异性,让这种明显的差异性以行为活动、视觉识别为载体展示出来,形成一个人格化的企业形象并借助人文特征,界定产品及企业在目标消费群体心里的清晰定位。imc(整合营销传播)作为涵括实体性与非实体性的整体经营策略和一种现代企业的先进运作方式,它通过塑造企业形象,使企业以鲜明的形象从众多的资讯中脱颖而出,迅速占领目标消费群体,从而提升业绩,达到既定的经营目标和经营战略,基于这个认识,imc实质上是致力于企业形象的塑造和文化源流的沟通,是企业参与市场竞争的先锋,而且imc要求企业把自我认同的独特的经营理念和经营行为,以信息化、鲜明性的方式传达给公众,从而在企业内外凸现出本企业区别于其他企业的鲜明个性,它的终极目的是希望能建立良好的企业形象,取得目标消费群体的认同,达到企业赢利最终目的。
根据imc原则,我们针对“店面”做出。
第一阶段市场推广方案:
一、投放大量钱夹纸与dm宣传单,(钱夹纸与dm宣传单明确标出活动时间、活动优惠、店内特色菜品,店面地址和订餐电话)。
对于开店周围人流环境,选择性发放宣传单或通过报社进行定投。可以在酒店、品牌服装店、网吧、附近的综合购物中心等开展联动促销赠送消费券。必将最大限度的吸引读者眼球,以达到开业阶段快速升知名度和凝聚人气目的。
1、活动海报发布“凡开业当天出生的市民前往店内用餐的本地市民可获赠价值200元的代金券(酒水消费除外);以身份证为准,活动仅限开业三天内有效,代金券使用期限为6个月内有效,每次抵扣餐费只可使用一张优惠券(酒水消费除外)。
3、开业一个月内,每日晚9:00在所有用餐的客人中进行现场抽奖活动,以桌为基准,每桌只能有一次抽奖机会,且当日消费总额不得低于100元,设一等奖1名,奖品为:(),二等奖两名,奖品为:()。
4、针对进店消费的顾客结账后发放10、20、30元代金券,为后期回头客做到铺垫。
5、开通微信账户。建立网络交流平台,在网上发布相关的优惠券及促销信息,向现有会员发送即时的促销信息。使顾客随时都可以通过网络知道店内各项优惠活动,吸引新一代消费群体。
二、如果有条件可以选择电视媒体,报纸媒体做以宣传。
“店面”第二阶段市场巩固方案。
没有竞争的市场不能称为市场,任何产品都有直接的竞争对手,“知己知彼,百战不殆”,了解竞争对手动向是增加开发新市场成功的筹码,我们要通过各种途径了解对手产品的规格数量、品质的好坏、包装、产品是否畅销等,从而判断那些产品将会产生竞争,重点去关注直接竞争的产品;了解对手产品在渠道的覆盖如何;产品的价格如何定位,有那些促销政策;采用何种促销方式;市场维护管理状况,对手的陈列维护状况,多少人做市场维护等等。以我们的优势去搏击对手的弱势,达到占有市场的目的。
市场巩固应综合考虑的因素有:市场需求饱和度,新产品的开发情况。市场巩固的主要方法是综合运用各种市场的竞争策略。市场巩固的主要内容:采取防范措施,阻止竞争对手进入市场,加强现有产品的竞争能力,稳定消费者需求,牢固占领市场,巩固市场占有率。
1、考察店面周围其他餐饮店销售情况,进店体验,是否有新品推出,
总结。
分析。2、根据之前店面销售情况,及员工反映、顾客反映、对之前工作做一总结,再做顾客问卷,以收集信息。分析销售情况,找出不好原因作出有针对性的改进。(诸如,没有新品推出、菜品质量,员工服务,环境等是否需要改进,或是宣传力度到不到位。)再定出销售方案。3、针对各个节假日,发布各项优惠活动,在店内电子屏24小时滚动播放。
4、分析店面周围消费群体生活习惯,开通网路团购。
5、对于老顾客推出会员卡制,稳定客源。老顾客是餐饮中的主流消费群体,通过建立会员制,巩固现有顾客,并发展新顾客,可以建立以下会员机制:
(1)消费满xx元即可办会员卡一张,每次用餐可以享受9.x折,并获赠xx积分;
(2)当积分满xxx,即可兑换升级会员卡,享受8.x折优惠;
(3)当升级卡积分满xxx,即可兑换顶级卡,享受7.x折优惠。6、服务品质通过店内软件质量的提升,让顾客充分体验到宾至如归,服务上的细节:
(1)入店问候语;
(2)用餐时温馨提醒;
(3)对菜品的了如指掌;
(4)茶水、饮料的送达及时;7.免费品尝。
新款新品为客户供免费品尝,以带动更多的顾客、更高的人气。8.会员答谢日。
利用一年中的店庆或是特殊的日子,作为会员答谢活动,专门为会员提供免费或折扣力度大的菜品。
9、百货商场、4s店、信用卡特约商户。
联系当地的知名购物中心、4s店、银行信用卡会员,向他们提供一定额度的优惠,从而会员资料共享。
客户关系。
一、客户定义。
客户:能够给企业带来价值的顾客叫客户,分为有形价值客户和无形价值客户。
1.有形价值客户:来酒店消费的,能。
够给企业带来有形价值的客户。例如:宴请客户、结账人。2.无形价值客户:自己不消费,但是能够给企业带来客户的客户。例如:被宴请客户、职能部门、社会影响力大的人(军队首长、部委部长、人大代表、新闻人物等)。
二、客户开发规范。
店内客户开发成功标准。
店内客户开发。
发现潜力客户。
现场关系处理1.交换名片2.赠送菜品。
3.提供超值服务4.敬酒、经理巡台。
餐后送客再次收集信息1.亲自送客。
2.征询客人就餐满意度。
3.营业员主动跟各岗位人员沟通,采集信息并汇总记录到客情表上。
如何处理客户关系。
1.新认识的客户当日或次日发短信进行关怀。
2.当客户10日以后一直没有来消费时,要电话关怀,了解最近状况(出差、度假、或忙其它)。
3.如果有客户的生日、纪念日,则编制相关内容的短信或上门关怀、信函关怀、电话关怀。
4.当客户再次入店消费时,营业员餐中重点关注,提供超值服务。
营业员将自己开发的客户转为正式客户。
店外客户开发。
寻找目标客户。
1.网上查询目标客户。
准备资料登门拜访。
电话开发电话形式联系,公关客户。
三、客户响应规范。
1.客户响应的表现形式:经过开发来就餐、回复短信、电话。
2.在开发客户中,如果同一种开发方式客人没有回应的,不要重复使用。要请示前厅经理,重新制定公关方案或由经理确定是否放弃开发。
四、客户接待规范。
订餐。
(1)营业员无论上班或休假手机都须在早上8:00—22:00之间保证开机。接到客人电话时,电话响起3声内必须接听,并且3分钟内必须给客人回执房间安排的情况。
(2)接听客人电话过程中,不要直接跟客人讲“没有房间或房间已满”之类的语言,要真诚的帮客人协调或安排就餐。如果正常开餐时间的房间协调不出来,要告诉客人到几点可以有房间。
(3)营业员根据客人喜好安排相应的房间。
五、客户沟通规范。
1沟通分类迎送的沟通。
见面问候、送客沟通公共话题:天气、健康、新闻(不要评论)、人文地理、风俗习惯。
不同的宴请性质宴请重要领导、商务宴请、家宴、旅游、朋友或同学聚会等。
特殊节日节日、生日、结婚纪念日、开业、升迁等对方比较重视的日子特殊人群。
领导、军人、老人、小孩、孕妇、教师、司机、游客,根据不同的身份进行沟通。
对方喜好服饰、嗜好、特长、自以为豪的事情等。
企业文化的沟通。
餐饮活动策划方案做篇八
“庆七天乐,优惠、美味等你来”
10月01日~10月07日。
提升客单价,促进销售目标达成。
活动日期及商品活动
店内气氛布置:入口展板,活动现场的气氛营造,店内海报。
企划部:负责活动宣传。
策划部:操作与跟进。
采购部:负责商品的.组织,到位。
财务部:负责资金到位。
店长:活动操作的总负责人,负责督促各部门的工作。
餐饮活动策划方案做篇九
通过美食节活动,让市民进一步了解餐厅、认识、喜欢,从而提升餐厅餐饮的竞争力。
实惠第一,大众参与,体验昔曰满汉全席,今上百姓餐桌和星级亲情服务。
精典的菜肴、布衣的消费,把美食和文化相结合,走食疗、功效、价廉新路线。
餐厅菜肴很有个性化!
1、组织机构:餐厅
2、工作分工:营销部经理总指挥
3、协调联络:餐厅总经办
4、对外宣传:营销部经理出提纲,餐厅执行
5、客户营销:营销部经理培训营销人员并指挥营销队伍
6、活动保障:餐厅财力、物力、人力
7、安全防护:保安部
(一)美食节活动筹备
1、引进菜肴原料,确定美食节的菜肴品种、价格以及优惠措施;
3、加强对外联络,协调合作关系,解决食品原料来源,确保原汁原味。
(二)美食节活动举办了解更多相关资讯请关注微信平台
1、品牌、菜肴形象展示
1)主题:有滋有味、色、香、味、形再加上质、器、名。
2)方式:设固定的展区,制作成品展示。
3)形式:通过菜肴体验,展示品牌及其文化形象。
4)互动:现场参入满汉时期的抽签模式,每天设一等奖一名“永州皇帝享受权”价值上万元;二等奖二名‘‘宰相享受权‘‘价值三千元,现场开奖,营造活跃气氛。
5)内容:a、菜肴的实物艺术形态;
b、菜肴的文化展示;
c、服务人员的仪表姿态。
d、展区设在餐厅大厅,让菜肴系列成为吸引客人眼球的又一道风景线。
2、美食节促销活动
1)主题:轻松体验,更欢乐。
2)形式:价格优惠,借美食节开展促销,留住老顾客,吸引新顾客,培育未来消费群体。
3)内容:在美食节期间,对消费者一律实行平民价格优惠。
3、美食节经营活动模式:
采用自助的模式经营,菜肴设置在餐厅大厅。
1、广告宣传费用:宣传单20000张,每张0.15元,共计3000元;流动宣传车八辆共计20xx元;短信群发二十万条共计6000元;员工派发宣传单和推车补贴费用20xx元。
2、抽奖奖品费用:按每天500元成本费用。
3、菜肴原材料费用:另计xx。
餐饮活动策划方案做篇十
通过圣诞、元旦的策划活动,扩大餐厅的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、策划内容。
1、砸金蛋。
日期:20__年1月1日--20__年1月10日
时间:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00。
活动地点:餐厅南大堂。
形式:
(1)娱乐活动带动客房餐饮促销。
(二)元旦宣传安排。
电视台、广播、报纸、宣传单页、短信群发、市内led宣传。
1、媒体:《张家口日报》《张家口晚报》《联合资讯》、张家口广播电台、宣传单页、短信群发等。
2、宣传方式:活动介绍,节目花絮,新闻跟踪采访报道、活动专题报道、活动录音报道、会场图片文字报道等。
3、宣传时间:20__年12月26日-20__年1月10日。
4、宣传频率:
(1)报纸:《张家口日报》公告一次,各项活动介绍一次。《张家口晚报》公告一次,新闻报道和现场图片刊登共计五次。(后续)《联合资讯》花絮及新闻报道三次,争取一个头版宣传。
(2)张家口广播电台:以“圣诞化妆舞会”为主题,开辟宣传张家口国际大酒店节目,每天5次,每次20秒。
(3)张家口国际大酒店网站、微信平台,播出相关新闻,总体情况介绍,并配合五幅以上宣传图片。
餐饮活动策划方案做篇十一
每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,下面是小编帮大家整理的餐饮店铺活动策划方案,希望大家喜欢。
“庆七天乐,优惠、美味等你来”
10月01日~10月07日。
(提升客单价,促进销售目标达成)。
活动日期及商品活动。
1。菜式,餐厅促销,很多商家会推出相应的套餐,推出相应的菜式,以供消费者选择。
2。制作:让消费者参与到整个制作过程中,更能满足消费者的成就感与体验的欲望。
3。观赏:在消费者面前进行食品的制作,吸引消费者的注意力,也为餐厅增加无形招牌。
4。价格:通过价格来吸引消费者,不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌。
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅,正在考虑是否选此餐厅就餐,这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼“欢迎光临”,同时引客入座,一般情况下,顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然,主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客反感,避而远之。
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议,促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料,一般可采用以下办法:
形象解剖法:服务员在客人点菜时,把优质菜肴的形象、特点,用描述性的语言加以具体化,使客人产生好感。从而引起食欲,达到促销的目的。
解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释,消除其对菜肴的疑义。
加码技术法:对一些价格上有争议的菜点,服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特点,给客人以适当的优惠。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调,让消费者形成深刻的印象,从而产生购买的欲望。
除法技术法:于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑,服务员应耐心解释,这样会使客人觉得不贵,从而产生购买欲望。
提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的菜点,供客人挑选,由此满足不同的需求。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价,来证明其高质量、价格合理,值得购买。
代客下决心法:当客人想点菜,但或多或少还有点犹豫,下不了决心,服务员可说:先生,这道菜我会关照师傅做得更好一点,保您满意,等等。
利用客人之间矛盾法:餐的二位客人,其中一位想点这道菜,另一位却不想点,服务员就应利用想点的那位客人的意见,赞同他的观点,使另一位客人改变观点.达到使客人购买的目的。
有很多餐饮企业,对促销时菜品的创新与开发不太重视,或者说投入不够力度。认真研。
在客人就餐时,服务员要注意观察客人有什么需要,要主动上前服务。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前,客人因怕麻烦可能不再要了。所以。在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中,服务员要随时注意,看到客人杯子一空即马上斟酒,往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮,从而大大增加酒水的销售量。