在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
农行合规文化心得体会篇一
农行合规文化是指农业银行在进行业务活动时，要遵守各项法律法规，避免违规操作，保障客户权益与银行利益的一种文化理念和行为准则。作为一名农行员工，我在工作中深刻体会到了合规文化对银行运营的重要性，同时也深刻认识到合规文化的内涵和具体操作步骤。下面将结合自身工作经验，分享我的个人心得体会。
第二段：合规意识的培养。
合规文化的建设首先需要银行员工对合规意识的培养。作为一名农行员工，我意识到合规行为应贯穿于平时的日常工作中，并且不仅仅是流于形式，更要能够从内心深处确立自己遵守合规规章的决心。通过参加农行组织的合规培训和学习，我的合规意识得到了进一步的提高。在业务操作中，我会时刻保持警觉，时刻检查自己是否符合合规要求。同时，我也通过与同事的交流共享，互相督促和帮助，共同养成合规行为习惯。
第三段：合规流程的遵循。
除了培养合规意识外，个人需要严格遵守农行制定的合规流程。在我的工作中，我按照农行合规规章制度的要求，仔细地进行各项业务操作。在每个流程环节，我都要求自己不懈地解决问题，确保每一步都严格合规。同时，我也留意并及时关注相关政策法规的变动，保持自己的业务知识更新与合规程度的适应。
第四段：风险防范与控制。
在合规文化中，风险防范和控制是一个重要的环节。作为农行员工，我深知合规行为不仅要依法依规进行，还要有风险意识和风险控制能力。在与客户的合作过程中，我时刻保持警惕，确保得到的信息真实准确，并进行客户身份的严格核实。在风险可控的前提下，我力求为客户提供更好的服务和解决方案。同时，在自身工作中，我也努力保证所掌握的客户信息安全，严防信息外泄和被他人利用的风险。
第五段：合规文化的建设和发展。
农行合规文化的建设是一个长期的过程，需要全体员工的共同努力。除了个人的注重，银行也在不断加强合规文化的建设和发展。农行通过加强内部培训、制定更完善的合规标准和流程规定等方式，不断提高员工的合规意识和合规操作水平。同时，农行也积极与监管机构和业界进行有效沟通，加强对于合规政策法规的理解和应对。合规文化的建设需要持续不断的努力，但我相信农行将在合规文化建设上一步步取得更多的成就。
总结：
通过参与农行合规文化建设的过程，我深刻认识到合规文化的重要性，并在自身工作中逐渐建立了合规意识和操作准则。在合规意识的引导下，我严格遵守合规流程规定，并注重风险防范和控制。我相信，在全体农行员工的共同努力下，农行的合规文化必将得到更好的发展和完善，为客户和银行的共同利益创造更加稳健的发展环境。
农行合规文化心得体会篇二
经过一年坚持不懈的努力，xx年的工作结束了，这对我们银行的每一位职员都是令人难忘的一年，金融危机的影响使我们银行的工作有了小小的困难，不过在困难中我们学会了战胜困难，最终迎来一年工作的大丰收！富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。
作为银行的一名基层员工，从以往经验来看，在日常工作中，最容易发生的错误在于经验主义至上，操作陋习难改，规章制度学习不到位导致。任何差错、风险、问题和案件的发生，都不是一朝一夕突然形成的`，都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。抛弃影响你一生的坏习惯。所有工作中的规章制度都有明确规定，比如印章、重要物品入柜上锁保管，日终清点现金、单证，打乱保险柜密码，这都不需要多费神，需要的是把这些要求形成习惯，而不是在检查时刻刻意去“表演”，更可怕的是这种坏习惯一旦被别人盯上，某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤，饮恨终生。合规文化建设对于我们金融行业来说，是一个永恒的话题。只有把风险扼杀在摇篮中，才能更好的保护自己、单位和广大客户的利益。
农行合规文化心得体会篇三
随着市场经济进一步发展，企业间的竞争日趋激烈，产业链上下游企业之间的配合机制也变得越来越紧密。为了突出自己的竞争优势，企业需要不断推进创新、优化管理，提升自身价值。但同时，诸如行业规范、法律法规等外部合规环境的要求也日益严格。为了应对挑战，企业不得不对自身内部建立起合规文化，发挥全员作用，强化职业道德，不断优化各项管理机制，进一步优化企业的竞争优势。本文将就“合规文化建设研究心得体会”进行分析和讨论，以期能够为企业的合规建设提供思路和方向。
什么是合规文化？简单来说，合规文化是在法律法规、行业规范等外部要求的基础上，企业内部形成的与其核心价值观相匹配的行为准则和规范。如果一个企业拥有健全而完善的合规文化，那么这个企业将基于内部规范和行为准则，在外部要求的基础上自觉地遵守相关规章制度，并全员发力共同实践。
合规文化的建设包含一系列的途径和手段。首先，需要建立完善的合规制度。企业应该在法律法规、行业规范等要求的基础上，穿插企业文化、战略定位等因素，制定出企业的行为准则和规范。其次，企业需要扶持和发挥公司价值观的核心作用。公司价值观是企业的核心信仰和理念，是企业建立强大的内部合规文化的核心要素。在制定公司价值观之后，企业还应该通过培训、教育和行为认同的重塑来推动其实践。最后，企业要重视内部员工的作用和重要性。管理层要采取切实可行的措施，构建起一套行之有效的员工培训和教育方案，将重点放在培养员工的自律性和风险预测能力上。
合规文化建设不仅是企业社会责任、行业道德常规的重要体现，而且是企业战略落地的重要手段。在很多情况下，强大的合规文化可以带来更多的效益和价值。首先，合规文化可以帮助企业获得内部信赖和外部信誉。其次，合规框架可以避免企业陷入不必要的风险，降低成本开支和保险金的支出。不仅如此，强大的合规文化还能帮助企业获得人力资本的保留和吸纳。最后，在政府、调查机构、业务合作伙伴等外部合作伙伴面前，企业的强大内部合规机制能够展现出更多的信心和实力。
第五段：结论。
维护企业合规，不仅代表着企业尊重行业规章制度和社会规范，更是维护企业永续经营的重要途径。强化合规文化建设，需要企业层面的任重道远。其实，在企业内部塑造一个良好的合规文化，不仅需要企业管理层的领导和支持，也需要全员的共同努力。通过完善的制度机制，传递合规价值观，培养员工的合规自觉性，只有这样，企业合规建设才能成为一种源自内部的强大文化支撑，帮助企业走出一条健康、可持续的发展路线。
农行合规文化心得体会篇四
今年是我行合规文化根植与执行力建设年，通过开展合规文化根植与执行力建设活动，结合学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》，使我深刻的认识到合规经营重要性以及做为农业银行的员工应具备良好的职业道德的必要性。只好具备的良好的职业道路德，才能有一个正确的态度面对工作，它是我们认真、出色地干好工作的前提和基石。
职业道德是什么？它是社会一般道德的一个重要领域，是社会一般道德在特定职业行业中的具体反映。道德是人们在复杂的社会交往中一刻都不能离开的生活和工作准绳。良好的道德可以拨正人生态度，激励人生进取，优化人际关系，提高群体素质，促进社会精神和物质文明的健康发展。
人活在世，就要以德立身，以自律为前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”，这个“才”也有品质的含义。凡具备才华和优秀品德的人，无论在何种环境下，终将会超越平凡，大多历史上伟大的人物都能在物质的种种诱惑前保持气节。
一种职业道德。医生有医德；教师有师德，商人有商德；艺人有艺德。
我觉得作为一名农行员工，职业道德规范主要表现在以下五个方面：
一、以行为家，当好主人。
做为农行人，应对农行有深厚感情，摆正自己与企业的位置，树立主人翁责任感，认识到企业利益就是自己的利益，企业兴衰就是自己的兴衰，把本职工作的成就作为人生理想的追求，在工作中干一行爱一行转一行，做好本职工作并积极参与企业管理，为企业发展献计献策，题合理化建议，为企业改革和发展贡献力量，这是对员工职业道德最基本要求，也是员工自觉搞好生产的前提。
二、刻苦钻研业务，一专多能。
在农行发展的过程中，做为一名农行员工，没有踏实肯干的工作作风和过硬的业务能力，农业银行的稳健发展就无从谈起，更谈不上为企业为人民为国家做贡献。社会发展日新月异，人才竞争加剧，企业对员工的要求也越来越高，我们要努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务，这是员工必须具备的重要职业道德，每个人必须终生学习，掌握更多的技能以适应企业发展的需要。
三、遵章守纪，执行规程。
员工要严格执行作业规章、技术规范、各生产操作规程以及企业管理制度，具备认真严谨的工作作风和态度，在日常工作中，遵章做事。同事之间礼貌相待，共同维护和谐的工作氛围，牢记“我的岗位我负责，我在岗位我尽责”。劳动纪律和规章制度是以血的教训换来的，是实践经验的结晶，所以遵章守纪、执行规程是每位员工应具备最起码的职业道德。
四、团结互助，服从领导。
团结互助反映的是集体的友谊和凝聚力。每位员工要主动协调人与人之间的关系，工作上密切配合，齐心协力，搞好工作，才能最大限度调动起员工积极性、创造性。也是员工职业道德重要的内容。认真做好领导交给的各项工作，兢兢业业，不折不扣，为农行事业的发展做出自已应有的贡献。
优秀的人都是不抱怨的人，这是世界500强企业都在推崇的工作态度。十全十美的人生是不存在的，我们不要过分追求完美的人生，但做为农行员工，要有勇于创新的精神，不断自我扬弃，勇于超越，为农行发展与繁荣，做出贡献，同时要把合规经营铭刻于心，时刻提醒自已做好业务的同时别忘了合规经营，让合规经营的种子根植于心，认真、合规的办理好每一笔业务，为农业银行健康、稳健的发展而努力。
农行合规文化心得体会篇五
为打造农行优秀上市公司形象，总行在全行开展“基础管理提升年”活动，深入贯彻落实科学发展观，坚持以管理促经营、以改革促发展，围绕影响全行管理质量、管理水平、管理效能的关键环节和重点领域，长短结合，标本兼治，持续优化制度流程，创新管理工具，完善管理机制，强化信息支撑，提高员工素质，着力解决管理领域的基础性、机制性和瓶颈性问题，提升管理科学化、精细化和信息化水平，进一步增强市场竞争力、风险控制力和价值创造力，为打造优秀大型上市银行提供坚强的管理基础支撑。
通过“基础管理提升年”活动的开展和“合规文化大讨论”的学习，我深刻的熟悉到，合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式，是农业银行治理经验方式并付诸实践的价值观念，集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说，这次活动的开展，让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面，就这次“基础管理提升年”活动的开展和“合规文化大讨论”的学习获得自己的心得体会：
一、加强合规文化教育，是提高经营治理水平的需要。
推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升农行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉，员工是企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，力求使农行员工队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控治理意识，狠抓基础治理，促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育，是建立长效发展机制的需要。
企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在农行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育，是提高经济效益的需要。
加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
“基础管理提升年”活动的开展和“合规文化大讨论”的学习提高了我行员工的思想意识和业务规范的提升，为我行成为优秀的上市公司打下坚实的基础，全行员工更加紧密有效地围绕在新一届总行党委的周围，将农行的未来建设的更加美好！
文档为doc格式。
农行合规文化心得体会篇六
1、合规经营：
公司以合规为经营管理的第一要旨，公司加强合规教育，坚持长期稳健经营，建立长效执行和监督机制，以安全，稳健，合规，守法，效益经营为客户，投资者，股东，员工社会带来有效价值。公司倡导以诚实，守信，正直，守法为内涵的合规文化，并将合规文化做为公司企业文化的重要组成部分。
合规不是合规部门或合规管理人员的独有责任，合规覆盖所有的部门和全体工作人员经营管理和执业行为的全过程，坚持合规操作是每个部门，每位员工日常工作的神圣职责。
3、全员主动合规：
公司全体工作人员均有自觉合规意识，将合规视为公司内在的需要和自律行为，将合规视为自己本职工作的基础和前提，主动履行合规职责，主动培育合规理念，接受合规培训，参与合规文化宣导，主动发现，揭示，报告，处置合规风险，使合规成为公司每一位工作人员日常工作的有机组成部分。
合规是公司经营发展的内在需要，合规为公司规避风险，减少公司因遭受法律制裁或监管处罚所导致的声誉或财务损失的可能性，降低公司经营成本，合规为公司提升声誉和品牌价值，因而使得公司在业务拓展和创新上能够得到更多的发展机会和盈利空间。
俗话说的好，没有规矩不成方圆。任何违规和违法的行为必将会得到严惩，在我们偏离轨道的时候，我们要牢记，合规人人有责，合规创造价值，全员要主动合规。我们的头上可以环绕着创造价值的光环，也同样顶着违规的高压线，在我们创造价值的同时，我们要谨慎的问自己。我合规了没有，如果没有合规展业，即使自己创造了价值，那也终归是0！
我记得，我刚来国信的时候，我们那时第一次培训。培训的老师，告诉我们，合规创造价值，合规人人有责，未来4年内国信要从优秀做到卓越，我们是金融农民，在我们辛勤耕耘我们自己的田地的时候，我们不要老是低头干活，还要抬头看路，我们不是什么路都可以去走，我们要走的是一条脚踏实地合规自律的健康之路！在国信我们有追求卓越的领导，有团结的同事，我们有一个无限广阔的发展平台，我们国信现在是全国第三，我们未来一定会做第一！在我们追求卓越和第一的过程中，我们一定要牢记，合规，合规，在合规！
相信在不久的将来我们一定可以实现大国信的美好愿望，国信要强，国信济南更要强，做为国信人我们要去改变，把不可能变为可能！国信一定强，我们一定创造更多的价值，但是我们也要时刻把合规放在心里，让我们启动合规模式，努力向前冲吧！
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
农行合规文化心得体会篇七
工行开展以“弘扬优良作风，促进依法合规，共建廉洁银行”为主题的专项学习，我认真学习了相关篇目，我深刻的认识到，合规是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式。下面，作为基层网点一线员工，就这次学习的收获，我谈点我的体会：
加强合规的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。简而言之，要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范。工行深刻的认识到这一点，并且紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识。我们网点对于工作中遇到的案例，善于检讨反省，利用身边发生的案例进行现身说法，使自己印象深刻，且使每位同事始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，关注热点时事，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。
我们是合规建设的主体，又是合规的实践者和创造者，没有我们广大员工的积极参与，合规文化建设无从谈起，我们在日常工作中，相互监督，相互学习，善于。
总结。
2015年03月24日。
农行合规文化心得体会篇八
通过前一阶段的学习，我深刻的认识到，合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式，是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念，集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说，这次活动的开展，让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面，就这次学习的收获，我谈点我的见解。
一、学习合规，提高认识。
首先，我们学府分理处召开了全体员工的专项会议，对市行下发的“##视频会议和建总函〔#〕##号、建总函〔#〕##号文件”，以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。
其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。
最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高建行的声誉。
二、及时整改，亡羊补牢。
通过学习，我对自己在“#年网银事件”的错误上有了更加深刻的认识和领悟。事情发生在##年末，当时我单位为了完成网上银行业务交易量，动员全单位上下人员都想办法，为网银这一新兴业务努力做营销工作，力争将该项任务指标完成。我是对工作很勤奋的人，为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传，但是，由于当时网上银行是刚刚开始发展，客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够，加之当时临近年末，距市行下达的任务指标还相差甚远，为此，我们全体员工都非常着急。后来大家听说可以在网上进行自由划款，而且不受任何限制(当时也没有任何人说这样做是违规的)，于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户(均是本人的)之间来回划转。当时我也认为这些均是合法的帐户，钱也都是合法的资金，在网上正常的划转，既能熟悉网银业务，又能争取将该项任务指标完成，于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。但在今年4月份，经过内审检查后才知道，这样做是属于虚假的网上交易。当时我还有些不理解，存款自由、取款自愿，这是我们一贯奉行的原则。但是通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。尽管办理的笔数不多，金额也不大，有没给建行造成什么损失，但毕竟也是一种网络资源的浪费。而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我将吸取这个经验教训，再不做这种“只顾小家而损害大家的行为，”要在合规经营上，狠下工夫，将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓，在工作中严格遵照建行的规章制度办事。发生上诉事件后，我也进行了认真的整改。首先，将自己的违规账户进行了全面的清理，又对本单位所有员工的账户以及亲戚、朋友的账户也进行了认真梳理，将其中存在风险的可疑类账户进行销户处理，并杜绝今后此类账户的发生。其次，牢固树立合规人人有责，从我做起的观念，从现在做起，员工间相互监督，在全员认识中形成合规有理，违规有害，违法有罪的思想观念。最后，合规经营需要建立长效机制，我和我单位的员工将合规经营意识深入我们的每一天经营和每一笔业务当中，将合规和监管有效互动起来，干部、员工互相监督，相互监管，对坚持合规的给予表彰，对违规行为坚决抵制，绝不搞下不为例的姑息纵容。
三、合规经营，初见成效。
通过正确认识和整改后，这段时间我们单位的合规工作取到了一些可喜的效果。首先，合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作失误和渎职，保护了员工工作的积极性。自从进行合规要求以来，我单位的柜面业务差错率下降了62。5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在员工互相监督下，得到明显改善。成功堵截了用假身份证开户事件5起，婉拒因证件不齐而要求违规存取款事件35起，人情违规办业务43起，截获假币65笔，金额达4865元。现金库存超限额情况预警通报也再也看不到我单位的身影了。尽管在刚开始执行合规管理的时候遇到个别客户的不理解，甚至发生投诉事件，但最终都得到了客户的认可。合规经营创造价值。我们做过调查，问客户为什么我单位人很多，还需要排队，而不去别的人少的单位办理业务?得到的回答都比较一致：“你们单位比较正规。”我们在做基金业务宣传的时候，也从不给客户许诺，更不做某某基金买了会有多少、多少的回报的误导性宣传，相反，总是在委婉地告戒客户注意防范风险。但我单位的基金销售量并没有因此而减少，相反还在递增。这就应了一句俗语：“黄金有价，诚信无价”。所以我的感觉在建行更应该遵从“黄金有价合规无价”的服务原则。因为大多数客户是不会青睐那些经常违规或被处罚的银行的，他们更会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行，只有合规的银行才能增强其持续竞争力，而这种竞争力恰恰是给我们银行带来财富收入和剩余价值的不懈源泉，更能够提升了我们建行在客户中的信誉和社会地位。
以上是我对合规学习的一点点浅薄认识，不当的地方欢迎批评指正。
