人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
大润发的心得篇一
第一段：导语（引入话题）
大润发作为一家知名的超市品牌，一直以来都受到广大消费者的喜爱和认可。笔者近日也走进了大润发超市，亲身体验了其独特的服务与经营模式，并获得了一些心得体会。
第二段：超市环境舒适整洁
进入大润发超市的第一印象是宽敞明亮的环境。一眼望去，商品摆放整齐、条理清晰，地面干净整洁，货架上的物品有序排列。这种环境给人一种整齐、舒适的感觉，让消费者在购物过程中感受到愉悦和舒心。而且，大润发超市内还设置了各种休息区域，让消费者在购物途中可以稍事休息，增加消费者的购物体验。
第三段：品种丰富多样
大润发超市的商品品种丰富多样，几乎囊括了消费者所需要的各类食品、生活用品等。无论是蔬菜水果还是肉类禽蛋，从中外调料到各种奶制品均一应俱全。此外，大润发还建有海鲜水产部，提供新鲜的海产品，满足消费者对海鲜的需求。这种丰富的商品种类不仅可以满足消费者的各种需求，也为消费者提供了更多选择的机会。
第四段：服务热情周到
大润发超市的员工服务态度非常亲切、热情。无论是接待员还是商品导购员，在消费者需要帮助的时候总是耐心解答。他们还会主动推荐适合消费者的产品，并提供使用建议。不仅如此，大润发还设有自助结账通道，方便消费者自行结账，提高了购物效率。无论是从服务质量还是人性化的服务设施，大润发都给人留下了深刻的印象。
第五段：价格合理优惠
在大润发超市购物，价格总体上都是相对合理的。大润发以“低价、高性价比”为营销策略，力争给消费者提供更优惠的价格。其特价商品区也是深受消费者欢迎的地方，经常有一些大牌商品以特价形式出售。还有各种会员卡、优惠券等活动，节省了一部分购物成本，增加了消费者的购物乐趣。
总结段：感受体会
大润发超市以其整洁舒适的环境、丰富多样的商品、热情周到的服务以及合理优惠的价格，赢得了广大消费者的青睐。笔者在购物过程中深深感受到大润发在提供满意的购物体验方面的努力。通过这次的亲身体验，我也深刻体会到了超市作为零售行业一颗璀璨的明星的重要性，它影响了人们的日常生活，提高了生活品质。相信未来大润发将继续以良好的服务持续提升消费者体验，给人们带来更多的惊喜和便利。
大润发的心得篇二
为了提升金正广场的经营管理， 更好的为消费者创造良好的购物 坏境，周总组织我们管理人员和员工到“大润发” 观摩学习，总的 来说，对我的工作受益匪浅，使我进一步开阔了视野，有了不少的收 获，找到了自身的差距，为我能够更好的开展工作做了有力的铺垫。
此次参观学习，真可谓感受颇多。拙笔写下几点感想：
1、初进大润发，宽敞明亮的卖场，简单的购物动线，清楚的卖 场标示， 而且还有便利的停车空间， 干净舒适且具现代感的购物环境， 还有一楼贴近流行时尚的购物空间规划，以融入消费者生活为目标， 让顾客在购物之余享受多元的休闲时光。
超市内部商品的排列相当整 齐有序，过道宽敞明显， 让顾客有继续往里逛的欲望，而且服务态 度很好。
整个卖场里无论是理货员还是导购员， 都是耐心细心详细的 回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、 大润发超市用商品本身来展示自己的形象， 让商品自己来向 顾客发射“电波”，引诱顾客购买，这一点在大润发做得尤其到位， 这使得它的陈列风格近似于百货店的风格， 只要你的视线不移向天花 板，平视俯视或者略微的仰视，目光所及都是让你极度赏心悦目的。
墙上空白处柱子空白处在一般的卖场都是供应商的产品宣传图片， 而 在大润发则是消费者的消费文化展示， 是在消费商品时顾客的体验和 神情的诱导性图片， 很显然这样的图片对于引诱消费者的购物欲望还 是比较自然的， 它少了一份王婆卖瓜式的循循善诱， 却多了一份对消 费者体验的认同、 对消费者内在需求的一份真正的关怀， 所以这种宣 传背景应该是更人性化的。
在肉品区、熟食区、面制品区，在操作间的上部，都用大块的 kt 板图片来渲染商品的色、型、质感等，勾引顾客垂涎欲滴;而且 食品给人一种安全感， 操作间一尘不染， 顾客可以将工作人员食品加 工过程一览无余。
在红酒区的酒文化渲染， 在鱼干腊肉区域让鱼干香 味和腊肉香味自己说话招惹顾客， 在生鲜区域尽可能突出农庄、 绿色、 有机、新鲜卫生等卖点，在鞋区域，一双双普普通通的鞋子可以展示 得那样千姿百态各具个性， 而音像图书区域的布局则丝毫不逊色于那 些大书城，体育用品、糖果、奶粉的陈列都让人留下深刻的印象，大 润发在商场布局和陈列细节上的追求是我所见过的国内大卖场中最 严谨的，比如，一个最简单的细节，货架的最上方见不到一个牛皮纸 箱子， 全部是商品内包装展示或者是那些外包装本身就色彩丰富才会 保留外包装。
让商品本身来说话， 是我在大润发见到的最深刻的体会， 也是他们做得最精致的地方 。
3、商品的标识醒目，如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清 楚的对应商品， 避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。
其货 牌的明显主要表现在起条形码、 价格、 产地都清楚的在货牌上体现， 另外货牌的颜色搭配也比较合理，卖场里有各种温馨提示及购物指 南， 让人看起来特别清晰、 舒适而且能够让顾客无论在那个区域都知 道出入口所在， 并且一目了然自己想买商品的所在区域， 这样的指示 让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。。
4、 商品的陈列面整齐饱满， 陈列的单品很精细少而精， 让顾 客眼前一亮， 感觉清爽，另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明 确的标识并且一 一对应， 这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
而且大润发有先进系统的工作工具辅助工作， 大润发的补货工具相比 之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
5、由于大润发超市直接从厂家进货，可以减少流通渠道，从而 降低产品成本，所以相比其他卖场的某些商品存在较大的价格差异， 我了解了一些商品价格， 发现价格还是存在一定的差异。
如海天酱油 别的超市在 16 元左右， 而大润发超市的价格在 10 元， 宝洁的洗发水 海飞丝 400ml 的价格，别的超市在 48.00 元 的价格左右，而大润 发的价格在 40~42 元，德芙巧克力别的超市是 37~40 元，而大润发 的价格在 28.8 元。
这可能是跟大润发是由厂家直接供货有关， 因为 在卖场里价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一 点。
6 、在购物结束结账的时候，收银台有个小细节做的不太到位， 收银员并没有帮我们把东西装进购物袋里，而是我们消费者自己动 手，如果这点能够完善，那就很完美了。 7、 大润发一楼商店街给人一种流行时尚的购物空间，走的年轻 时尚路线，品种也很齐全，基本每个业态也都体现出来了，而且玻璃 橱窗非常整洁干净，员工精神饱满，服务很热情，整体商店街的氛围 承托的非常好。
我了解到的大润发超市的经营理念是：
”新鲜，便利，便宜”, 价格优势是在超市竞争中非常具有竞争优势的， 大润发超市直接从厂 家进货，减少流通渠道，从而降低产品成本，例如：面制品区的曼可 顿面包就是一个从厂家直接进货的案例， 这样的经营运作方式可以给 商品提供更多的降价空间。另外，大润发还推出特色的会员服务，顾 客可以通过会员卡享受会员印花商品，这种商品价格会比平常低许 多， 还有经常的商品促销活动都会带来许多价格优势， 从而吸引消费 者。
本次进行超市调查的感想：
经过实地考察和自身的切身经历， 我们觉得大润发超市是众多商家中一个好的典型， 它具有独特的 经营风格，统一设计，统一货位，价格低廉，还免费为会员寄送当期 超市促销海报，商品退换便捷，售后服务健全，从而真正把实惠和便 捷带给消费者。这次参观学习，看到了他们许多好的方面，深切感受 到精细服务的魅力，这也更激励着我在今后的日子里多想、多看、多 做，我坚信，在周总正确指引下，随着我们各项制度的健全和完善， 通过全体员工的共同努力， 借鉴别人的长处， 我们金正广场一定会越 来越红火。
大润发的心得篇三
一：20xx年7月我换了行业进了大润发系统，到20xx年5月31号辞职。
先是做储备干部：因为是在肉品课，所以一边要学分割技术一边要学系统管理，确实很累!也比较充实，我们一批60多人是一期专门的生鲜班，到今天为止3年时间，我们肉品22名储备干部已经只有剩下4名兄弟还在坚持，多是混的比较好的，有一名兄弟才21岁已经是大师傅级别了。还有一名我很要好的兄弟19岁做到正课级别了。
建议：在大润发生鲜做，技术一定要掌握的比较好才能坚持的时间比较长。
说一句：整个超市行业，生鲜部门是最缺少人的，也是最累的，吸引人气的部门。
大润发里实在做事和做人需要结合起来，领导欣赏很重要(特别是店长)!不太会关系学的兄弟姐妹也可以在大润发发展和生存，大润发你只要会做事，有机会的话还是会得到提升。
二：20xx年6月1号进的世纪联华(浙江联华系统)，进的时候是做日配课助，到现在还在世纪联华系统里上班，因为不会说话得罪了人，(工作的事情)，现在混的很不好，在寻找自己合适的行业和企业，准备跳曹。
因为年纪大了30了，想找个对象结婚，我这个人比较喜欢现场操作(就是闲不下喜欢干活)，我进世纪联华就换到了日配课，说明一下日配课大润发是不属于生鲜部门的，在世纪联华里日配属于生鲜部门。
日配课的服装和其他生鲜部门多不一样的，属于食品和百货的工作服。
在世纪联华上班做人排第一位，特别要注意说话，特别是公众场合，就算你有不同的工作意见领导叫你讨论，也最好不要表达，可以私下里交流!我吃过大亏，一般大润发超市讨论的时候可以说一些不同的工作建议。
三：双方的对比
1：待遇福利
大润发相对来说高层工资要高一些，副课以下我感觉还是在世纪联华有优势。
福利过年过节发的东西大润发就显的只是意思一下了，就举端午节而言：大润发我工作的2年只是发了一包很小的粽子，里面有6个小粽子的那种，零售价大约15元左右。
世纪联华就大气的多了，端午节2年多是发一大包礼盒的天目山野笋干，一大盒三湖的咸鸭蛋，零售价肯定超过100元了。
过年过节世纪联华肯定有表示，最少50元的卡。大润发我印象中好象只有大的节日才有一点意思。这次世纪联华20周年庆按照入职时间发卡，我是20xx年6月1号进公司的发下300元的卡，大润发的周年庆员工是没有什么福利的。
2：工作时间
世纪联华我也工作了一年多了，感觉工作时间很有保障，每周每月多是按照劳动法来执行的工作时间。特别是世纪联华的促销员跟大润发促销员比较一下，呵呵就会有天堂和地狱的差别。(仅指工作时间)
3：住宿情况
世纪联华里大学生如果是外派的话还是很不错的，要市区外门店才有外派的补贴。市区内还有统一的联华住宿，后期也只要交付水电费用等就可以在杭州市区住宿了。
4：第三方检查
报表大润发对比一下多的太多了，还有生鲜部门的sgs的第三方检查，做为重要的升迁的考核指标，每月一次的sgs第三方检查很多时候会主动让课级主管工作上精细化起来。sgs每个月一次检查，检查成绩是要店长负责的，通不过的情况还是很多的。通不过的话一段时间内是不能晋升的。
世纪联华里没有sgs这样的第三方检查的，基本上多是总部领导或者兄弟店相互派人检查。
5：学到的能力方面
这段时间我一直在检讨自己，感觉很多时候做人要第一位，很多领导脾气性格工作方式多不一样，我这样的还是合适以身作则的领导下面会比较快的能得到认可，在世纪联华确实付出了百分之二百的努力，每天工作多是自己主动的留下来从不计较，哎，可惜遇到了这样的领导。
人生最大的悲哀之一：是跟错了领导
凭心而论：大润发里实在人想出头还是很有机会的，要吃的起苦，人际关系不太会的也不会太吃亏，只要肯干苦干，把事情做好!还是有出头之日的。
世纪联华里做人绝对要做在第一位，新进世纪联华的兄弟姐妹切记!工作上也需要付出，但是别太过。希望新进的兄弟姐妹能遇到欣赏你的领导。
6：注意的领导
大润发做储备干部，最关键的人是店长，只要你的工作做的好，店长欣赏了那是说行就行的。当然跟直属经理打好关系也非常的重要，一般来说也是经理推荐给店长人选的。
世纪联华里最重要的是处长，我仅指储备干部课一级，一般来说世纪联华经理室(大润发和世纪联华对管理人员的称呼有一些不一样，员工大润发叫课员，大润发的经理类似与世纪联华的处长，大润发的店长类似与世纪联华的经理，大润发店长只有一名，没有正副，世纪联华叫经理室有正，副之分，主持工作的经理权利最大)多是通过处长来了解下面的储备干部或者课助一级的干部的。
7：发展方向
我个人感觉上了年纪又想稳定的话，世纪联华里还是朝技工发展，技工是非少，把自己的话做好了就可以了。一般初一级技工工资就相当与小组长待遇，初2级差不多是课助待遇。生鲜部门在世纪联华里同级工资是最高的，还有补贴的。
大润发的话我感觉没结婚的话还是从储备干部开始做起，不要留恋家乡，调到新开店会机会大点。
大润发技工也是可以发展的，总体来讲同级别比世纪联华的待遇要高。
四：本人借这个机会求职
大专文化，二年大润发超市一年多世纪联华超市工作经验，求职：日配课长或者日配课助(主导)，或者其他类似的职位，也可以是营运督导类的工作。或者不是超市行业，百货行业家电等也可以。(本人有5年多手机行业销售管理经验)
本人塌实肯干，不计较付出，对团队管理有序、健康、和善，能把团队带成有战斗力快乐健康的团队。
大润发的心得篇四
第一段：引言（150字）
大润发是中国颇具影响力的连锁超市之一，为消费者提供了丰富的商品选择和良好的购物体验。我有幸在大润发工作了一段时间，通过与顾客互动、观察和学习，从中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我在大润发工作期间所学到的几个重要观点和体会。
第二段：顾客至上（250字）
在大润发工作期间，我深刻体会到了“顾客至上”的理念。无论是从顾客服务的角度，还是对待顾客需求的态度上，大润发始终将顾客放在首要位置。作为一名员工，我们接受了严格的培训，了解如何提供优质的服务并尽力满足顾客的需求。我学到了与客户打交道时的耐心和细致，我们不仅仅是售货员，更是解答问题和提供帮助的顾问。这种顾客至上的文化也营造了一个友好和融洽的工作环境，我们之间的合作得以更好地展开。
第三段：团队合作（250字）
大润发教会了我重视团队合作的重要性。在超市这个大环境中，每个员工都在各种岗位上发挥着特定的作用，但只有全部融合在一起才能真正提供顾客所需的服务和体验。团队合作有助于我们分享经验和知识，更好地应对问题和挑战。我深感，只有相互支持和相互了解的团队，才能够真正为顾客提供一流的服务。因此，在大润发，我们常常组织小组活动，以促进员工之间的交流和凝聚力，进而更好地为顾客服务。
第四段：奉献社区（250字）
作为一家影响力巨大的超市，大润发也致力于给予社区的回馈。我有幸参与了一些慈善和公益活动，这使我深刻认识到企业的社会责任。大润发积极参与社区建设，提供物资捐赠、义工活动等，并在各个方面为社会做出贡献。这个过程中，我真切感受到了帮助他人带来的快乐和满足感，并深受鼓舞，希望自己也能成为更有社会责任感的人。
第五段：个人成长（300字）
在大润发工作的经历对我的个人成长起到了积极的推动作用。坚持顾客至上的理念教会了我更好地倾听他人的需求，提高自己的沟通能力和人际交往。团队合作使我更懂得倾听和尊重他人意见，同时学会灵活应对困难和挑战。同时，大润发提供了诸多培训机会，我通过学习和提升自己的专业知识，不仅提高了工作效率，也为将来的发展打下了坚实的基础。
结论（100字）
总而言之，在大润发工作的时光中，我不仅学到了许多宝贵的经验和知识，也收获了成长和进步。顾客至上、团队合作和奉献社区的理念深深地印在我的心中，并成为我一生中所秉持的价值观。我将继续努力，将所学所得运用到未来的生活和工作中，为社会和人们的生活带来更多的价值。
大润发的心得篇五
周润发是华语影坛中的巨星，他的作品涵盖电影、电视和舞台剧等多个领域，博得了世界各地影迷的喜爱和尊敬。作为一个拥有30年演艺生涯的影星，周润发一直保持着一种追求卓越的态度，从无数经验中汲取智慧，这让人们对他的心得感到十分好奇。在本文中，我们将探讨周润发的心得体会，以帮助各位影迷学习和进步。
第一段：关于成为好演员的秘诀
周润发认为，成为好演员的秘诀是不断自我超越，永不停歇。他认为，只有不断地挑战自我，尝试不同的角色和不同的表演方式，才能真正探索自己的潜力。他坚信，每一个演员都具有无限的创造力，只是需要不断地开发和发掘。因此，他常常会选择那些具有挑战性的角色，来阐释自己的演技。
第二段：关于相信自己
周润发认为，为了成为一名优秀的演员，必须相信自己。他坚信每一个人都具有无限的潜能，只要有信心和毅力，就一定能够取得成功。他教导演员们，不要轻易放弃，即使面对困难和挫折，也要坚持自己的信念，相信自己的能力。这也是他能够在职业生涯中不断创造出耀眼成绩和精彩表演的原因。
第三段：关于艺术与生活
周润发认为，艺术与生活密不可分。他认为，演员不仅要在演技上追求卓越，也需要在生活中不断学习和积累，才能给角色灌入更多带有生命力的元素。他坚信，艺术需要与生活相结合，演员们需要有丰富的生活经验和深刻的人生领悟，这样才能让他们在演出过程中更加自然和真实。
第四段：关于团队合作
周润发认为，演员不是单独活动的个体，而是需要与其他演员、导演和工作人员一起合作完成工作。他十分重视团队合作，始终保持谦虚和尊重。他认为，任何一位演员都不可能在没有其他人的帮助和助力下完成艺术创作。因此，他常常会与团队成员交流和讨论，以保证作品的完成度和质量。
第五段：关于进一步发展
周润发认为，不断进步是每一个演员永恒的主题。他认为，即使已经是顶尖的演员，也不能停止学习和进步的脚步。他提醒演员们，要经常反思自己的表演方式和演技水平，以寻找不足之处并进一步完善自己。他认为，作为演员，需要保持一种积极的心态，不断进取，才能取得更加优异的表演成绩和精彩的演出效果。
总之，周润发的心得体会是非常宝贵和珍贵的，这些经验和智慧为我们提供了很好的借鉴和指导。他的成功也向我们证明，只要我们坚持不懈地努力和追求卓越，就能够在自己的领域中成为杰出的人才，为世界贡献出自己的力量。
大润发的心得篇六
经过本部领导对我非食商场百货组新系统上线之后，新制定工作的检查及监督，我商场百货组根据柜组实际情况及检查中出现的问题，进行如下总结：
一、(1)未动销商品处理流程检查：
1、季节性商品(例如：冠福陶瓷制品、毕氏皿安制品、华冉不锈钢制品、哈尔斯保温杯、富光保温杯、华冉保温杯)
2、有库存无实货(例如：双马手电筒、聪泰洗脸盆)
3、结构性商品(例如：盆子类、陶瓷类、不锈钢类、皿安类、拳王插排)
4.在促销品选择上缺乏经验，相同品类的促销单品重复促销，互相冲突.
5、客流不稳定,员工更换频繁、缺乏销售经验，加上竞争店开业频繁，降低了现场人为促销力度，客单价下降，影响了销售.
6、直供新品强压给门店，门店、柜组、无说话权力，同品类太多，价格高，不适应潍坊地区.(例如:家美惠皿安制品)
7、因前期杯子紫砂内胆的问题，无及时解决问题造成未动销(例如:哈尔斯、fga富光)
针对以上本部领导检查过程中出现的问题，柜组根据实际情况进行以下措施：
1.季节性商品柜组需及时与供应沟通，进行反季处理，并及时退
货，以及促销员维护，需保留排面。
2、有库存无实货的商品，柜组及时排查原因，上报相对应的买手并讲明原因，协调供应商空退此商品。
3、精打细算做促销，柜组在以后促销品选择上狠下功夫，尽量减少重复单品。对部分敏感商品与竞争店进行错位经营，这样既可以保证大力度的促销活动，稳定客流，又可以尽量少的损伤毛利，保证商场的总体毛利率。同时，我们还充分利用好促销商品在提高利润上下功夫。例如：
a促销装商品在做好市调后可以拆分来销售，赠品零进价入库做折扣。b促销品计价尽量避免带分钱。c低批次商品订货要落实，抓好“早”、“快”、“准”，利用前七后八巧订货。
4、柜组在选择新品上柜的时候，还是有一定的知名度，必定了解柜组的实际情况，需总部在下发新品时，借鉴柜组的意见及建议。
5、针对有货无库存的商品，柜组在日常工作中及时排查原因，对于高档商品尽量做到每天盘点，发现问题并及时解决问题。
6、今后遇见以上问题(紫砂内胆)，柜组及时与供应商沟通，尽快解决实际问题，尽量不要造成不必要的问题。
二、(2)高库存商品处理流程检查：
1、季节性促销商品无及时退货。(例如:云辉干花、聪泰果盘、旺兴不锈钢盆)
2、直供个别品牌无法进行拆零包装(例如：fga富光、健士霸、紫丁香、妙洁、冠福等品牌)
3、结构商品，满足陈列(例如：皿安制品大小差异、洗脸盆类商品、插排类商品、不锈钢类商品、灯管类商品)
4、促销品选择不佳，积压库存。
5、柜组无下订单，统配直接下发门店，造成陈列不佳，积压库存(例如:银座无纺布购物袋)针对以上本部领导检查过程中出现的问题，柜组根据实际情况进行以下措施：
1、 柜组在以后做季节性商品时，遵循少定货，勤订货，活动结束后及时退货原则。
2、 百货类商品本身就杂乱，销售欲望差，再者，直供个别商品不能够拆零包装，造成货区仓库混乱，柜组促销员稀少，对商品不够熟悉，忘记提货，产生高库存，需总部结合柜组实际情况，对以上品牌进行拆零包装。
3、 需统配今后配货的时候及时通知门店及柜组，尽量避免造成到货无牌面，陈列不佳，给柜组造成麻烦，产生高库存。
4、 结构性商品对于门店柜组是一个最头疼的问题，但门店必须得做，因大多数顾客再选择商品的同时，是不一样的，他们对于商品会有大小价格差异之分。所以柜组必须尽量满足顾客，需总部解决实际问题。
三、(3)缺货断档零库存商品处理流程检查：
1、已清退供应商信息没有及时清除。
2、前期总部冻结商品柜组处理后，总部没有及时清除信息。
3、柜组陈列有限，新品没有及时上柜。针对以上本部领导检查过程中出现的问题，柜组根据实际情况进行以下措施：
1、 柜组今后针对已清退的供应商及时排查，走清退供应商流程，及时通知相对应的买手，及时清退供应商，以及跟踪工作。
2、 柜组在总部下发冻结明细后，及时与供应商联系 沟通，做活动处理，以及退货清零后，及时通知相对应的买手，与总部联系，及时清除信息，以及跟踪工作。
3、 需总部定期借鉴门店柜组实际情况，及时清退滞销商品，引进新的商品以及新的供应商，解决柜组中新的品牌以及单品不能及时上柜，造成缺货断档零库存商品不能及时解决。
针对本部检查出现的问题，柜组加大管理，从中学习到只有不断的学习总结才能让我们进步，为了在以后的工作中做的更好我们找出不足、弥补缺陷，总结经验教训，发扬优势，要想在前面做到全面，有计划有步骤的完成工作，发挥每个人的能力组成团队的力量，为全面完成商场柜组所下发的各项目标而努力。
大润发的心得篇七
能作为 0603 期杂货在职储训课级培训班的一员我深感荣幸，短短的一个星期里区总、店总、专员和经副 理给我们讲了二十节课程，每节课程都给了我不少的启示，也让我明白了很多以前一直搞不懂的问题，这 些知识将帮助我更好地完成今后的工作。
一、破冰活动打破陌生 没有想到我们的培训会在一个游戏中开始，肖老师的破冰活动把我们这些原本陌生的人变得熟悉起来，彼 此之间的熟悉是我们今后几天的学习里变得轻松快乐了许多。正是这个简简单单的活动让一些陌生的人们 变得熟悉起来，让一个沉闷的集体变得欢快了许多，使我们更像一个团队。不由想起我们的新进员工，我 们又该用什么样的方法让他们更快的融进我们的集体?如何让他更快地了解我们这个团队?也许我们应该 用一个轻松的方法来让他们融入我们。
二、三个流程构建执行力 人员流程、战略流程和营运流程是执行力的三个核心。我们是不是一个执行力很强的人呢?感谢翁店总给 我们讲授了《执行力》这堂课，让我们更加了解了执行力。执行力的衡量标准是按质按量完成自己的工作， 用这个标准我们就可以衡量一下自己，店总和经理交待的事情是怎样去做的;我们也可以衡量一下自己的 员工，他们是不是在按质按量的在工作。做为一名课级主管，提升我们的执行力，要听清楚，不明白要问 清楚，如何去做要想清楚，给员工安排工作要说清楚;工作要自动自发、注意细节、善于分析判断具有创 意，为人要诚实负责、有良好的团队精神。
三、有效陈列提升工作效率 商品的陈列是为了使顾客易找、易看、易懂、易拿以提升商品的服务水准。高库存区主要是为了展示商品。
其实，有效的利用卖场的陈列将提升我们的工作效率。高库存区和底库存区的合理利用将减少我们的补货 频率和人员浪费。高库存区除了展示商品以外，在里层可以放置 a 类或 e 类商品，其 a 类商品是周转最快 的，利用高库存区陈列 a 类商品可以提升 a 类商品的补货速度避免缺货;利用高库存区陈列 e 类商品，因 为 e 类商品的库存较少，在后仓易丢失，将 e 类商品陈列在高库存区将避免损耗。底库存区可以陈列一些 整件的畅销商品，当排面缺货时可以拆箱补货，当顾客需要整件商品时省去从后仓拿货的时间提升我们的 服务效率。
四、时间就是生命 时间对于每一个人来说都是生命， 可是我们每天都在珍惜我们的生命吗?是不是每天都在浪费时间?“给自 己很多时间做一件事不一定改善工作品质，时间越多反而越容易使人懒散缺乏动力，效率低下。”感谢朱店 总的这堂《时间管理》 ，我们每天工作的这八个小时都是充实的吗?仔细想想有的时候并不是，我们每天拼 命地抓住每一秒去做更多的事，感觉也很累，可能是我们的时间没有安排好，上了这堂课，我知道了该如 何去管理时间：写下每日每周需完成的工作事项，看看能力范围哪些工作是可行的;将工作以重要性次序 排列及处理，成果先行，先做最具成本效益的工作;每日更新工作项目，定期检讨工作效率及目标，是计 划能按部就班的完成;要做的便马上去做，勿为自己寻借口以延退进度。
五、如何成为优秀的课级主管 王店总给我们讲的这堂课给我们指明了努力方向，听完这堂课我也总结了作为一名优秀的课级主管应具备 的一些能力：
1、专业能力 作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要 性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下 属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从 实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管 所应具备的态度。而且大润发系统会定期给予一定的培训,这些都是难得的学习机会。
2、管理能力 管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的 管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指 挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等 等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作， 用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
3、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的 下属你的同事和你的上级) 。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生 联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公 司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下 属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要 主动去报告，报告也是一种沟通。
4、培养下属的能力 作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的 单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交 给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得 快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而 是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责 就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
5、工作判断能力 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个 人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的 对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么 做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上 述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
6、学习能力 当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快 的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活 的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。
未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是 你未来竞争的根本。
通过这七天的二十节课的学习，对我的专业知识是一个充实，对我今后的工作奠定了基础，我会把这些知 识结合保定店的实际情况充分的运用到实际工作中去，这些专业和管理知识将在我今后的工作中给我自信 与支撑。最后谢谢保定店给我的这次机会，谢谢训练中心给我安排了这么好的课程，谢谢各位讲师在百忙 中抽出时间来为我讲了一节又一节的精彩课程，谢谢!
大润发的心得篇八
11月30日，星期三，农历十一月初二，宜：抽大奖，忌：忘投奖券!大润发20xx年年会在上海大宁剧院召开。近20__名来自大润发总部、全国300多家大润发超市门店以及飞牛网总部的员工杰出代表携手为大家奉上了一台激情澎湃、赏心悦目的年会大剧!
大润发&飞牛网：团结互助，求精创新!
“市场份额第一;供应商满意度第一;单店营业额第一;顾客满意度第一!”——大润发这艘商超航空母舰20__年继续展翅高飞，勇往直前!
“大润发飞牛网最符合新零售的概念，我们正走在新零售的道路上!”——大润发与飞牛网线下线上高度融合，共创共赢，再创辉煌!
青春、活力、不服输!《这就是我》，我们是飞牛人!
赏心悦目的年会：大润发&飞牛网星光闪耀
万花丛中一抹最亮的绿色!
《采薇》——华东区
快来人啊，大润发飞牛网的蔬菜太新鲜了，都活啦!
《蔬菜对对碰》——华北区
岭南山美、水美、人更美!
《华南印象?大红袍》——华南区
静若清莲，动如蛟龙!
《龙荷之恋》——华中区
一舞换四衣!一年四季随意切换!
《四季舞》——东北区
年度总结：最佳奖项相继揭晓、牛牛再度无缘现金巨奖
大润发董事长黄明端携众高管为各个年度个人奖项颁奖：
年会中最比拼rp的时刻到来了，抽奖啦!
由于过去一年在大润发喜结良缘和响应国家生育政策的员工再创新高，所以特设以下奖项!
各种创意满满的奖项不断涌出，终极大奖居然是一摞沉甸甸的土豪金版毛爷爷(目测有4-5w)!
(咳咳，牛牛去年就申请做旁边帮忙数钱的工作......无果，今年也没中奖，让偶静一静)
同在一起：兄弟姐妹一家人
年会最高潮：大润发董事长黄明端出场了，现场回答了大润发&飞牛网兄弟姐妹们最关心的问题。黄董在对答中充满了对员工的关心爱护之情，对飞牛网和大润发的未来的充满期待。现场掌声雷动，爆发出阵阵欢呼!
青春靓丽的蜜蜂少女队队员也来到年会现场为大家加油鼓劲啦!在《鼓励鼓励》的劲歌热舞中，为时一天的大润发年会圆满地落下帷幕。
大润发的心得篇九
周润发是香港影坛上的一位传奇人物，他的电影作品历久不衰，深受广大观众的喜爱和追捧。除了出色的演技之外，周润发的人格魅力也成为了他赢得众多粉丝的原因之一。事实上，周润发在演艺生涯中积累了许多宝贵的心得体会，这些经验不仅对于他个人的成长有着重要的意义，更对于广大影迷们的精神世界产生了启示作用。
第二段：守诚信、脚踏实地
周润发在接受一些采访时曾经说过：“诚信是一个人最重要的品质。”他深知，人的品德与道德价值观是决定一个人成败的关键之一。在周润发的演艺生涯中，他始终秉持着守诚信、脚踏实地的原则，凭借自己的才华一步步前行。这样的态度，不仅让周润发在演艺圈中拥有了无数的支持者，也为他赢得了名利以及人生的尊严和荣誉。
第三段：保持温和、开朗
另一个让周润发一直备受欣赏的特点就是他的性格温和开朗。他在拍戏的时候非常注重人脉建设，总是能够与其他演员、剧组成员和工作人员和睦相处。此外，他还喜欢与别人分享心得体会，总是能够给予他人有益的建议。对于周润发来说，这样的行为不仅可以让他在演艺圈中获得尊重，也能够帮助他在处理人际关系方面更加得心应手。
第四段：不断自我超越、追求突破
尽管周润发已经在演艺圈中拥有了较高的名望和知名度，但他从来没有停止过对自己的追求和改造。他不断地挑战拍摄不同类型的影片，以期求得更好的艺术效果。同时，他在演艺生涯中也不断学习和拓展自己的技能和知识，希望以此提升自己的表演水平，创造出更出色的作品。
第五段：结论
在整个演艺生涯中，周润发展现出来的不仅是出色的才华和演技，在他的人格品质上也堪称楷模。他通过自己的行动，见证了诚信、温和、努力不懈的人生态度的力量。这样的人生哲学，不仅影响了他自己，也具有了一定的启示意义，需要我们去学习和践行。
大润发的心得篇十
在忙忙碌碌中，我在lotionspa量肤现配工作将近一年，在领导的带领下，遵守公司管理制度。工作认真负责取得了一些成绩，现在能独立承担本职岗位工作。
虽然在工作中经历了很多的困难，但对我来说，每遇到一个困难，每解决一个难题都是一次很好的锻炼机会，对自己的工作能力有较大帮助，也增强了会干好工作的信心，下面谈一些一些工作中积累的经验，在此介绍给大家，希望对大家有所帮助。
提高顾客的购买欲望，公司产品主要是护肤品，适用对象以女性居多，而各年龄的女性所追求的产品的效果是不一样的，对价格的承受能力也是不同的，因此我们可针对不同的消费群体策划相对应的产品进行推销，定价上也有一定的针对性，信任心千万不能丢，不适合顾客用的不能为了利益而推销。
培养顾客的长久忠诚度再度购买时可享受的价格上的优惠(会员价，积分换购会员活动日等)要整体进行推销，顾客在购买时可以享受优惠的价格。
态度决定一切，不要以貌取人，看人家穿得不好，就判断人家没有购买能力，要平等对待每一位顾客，即使她今天闲逛不买，也要认真的一一介绍给她，要让她对产品有一个更深刻的认识，兴许明天、后天就能买，临走前递上一份产品资料，就算不买最好也要说欢迎下次光临，给顾客的感觉里不一样的。
起初会因为顾客的不当言影响到自己的情绪，从而间接影响到工作，对工作产生一定的排斥，后来发现这样情况经常会有，并试着对他们的质疑顾虑耐心的解释，有些顾客还是能听取我们的的建议，并消除心中的疑问有的甚至还能购买产品，从而成为我们忠实的顾客。其实，平常的心态对人与人间交流有着至关重要的作用，所以身为服务者的我们对待顾客一定要友善，热情，有耐心，不要情绪好了就热情情绪不好就是个冷面子，上班时间一定要调整好心情在工作中要有100%的工作热情。仪容仪表要整洁，工作环境要干净。
在我们一个店、一个区域的小团队里，同事们彼此要相互鼓励，工作中碰到的问题相互讨论，如何更委婉的解释顾客的问题。在工作中最重要的就是团队精神，幸运的是我们都很团结，有什么问题大家都坦然的说出来，然后改正就是了。再加上的热情。在最近的一段时间我们配合和的很好，相处得也很愉快业绩也不能提升。
这都是工作以来的初步体会以往在今后的工作中会有更深的体会并取得更大的进步。
我和我的同事们都一直致力于给我们的会员以更为贴心的服务，提升我们店面的业绩，我相信，我们烟台店是非常有潜力的一个店，我更相信，在我们的努力下，我们的业绩会越来越高!
大润发的心得篇十一
段落一：引言（150字）
我在一家名为大润发的公司里担任总务岗位已经两年了。在这两年的时间里，我有许多的收获和体会。通过与同事、客户和各种商业合作伙伴的沟通，我逐渐熟悉了公司的业务，并在实际操作中积累了大量经验。在这篇文章中，我将分享我在大润发总务部门工作时所获得的一些心得体会和经验。
段落二：细节决定成败（250字）
在大润发工作的两年里，我发现总务工作中有一点非常重要，那就是细节。一个小小的细节错误可能会导致一系列的问题和不必要的损失。因此，在总务部门工作时，我们必须特别注重每一个环节，从员工的雇用到日常办公设施的维护，必须做到万无一失。此外，在与外部供应商和服务商的合作中，我们必须保持一个高度的警觉性，以防止他们不诚信的行为。只有在细节上做到精益求精，才能确保公司的每一个工作环节都得到完美的执行。
段落三：沟通能力(250字)
在总务部门工作的过程中，沟通一直是一个至关重要的技能。无论是与同事、上级或是供应商、客户，良好的沟通可以促进相互理解和协作，缓解潜在的冲突，提高工作效率和质量。在个人方面，积极主动地与他人进行沟通，了解他人观点是提升沟通能力的重要途径。我们还应该学会倾听和尊重他人的意见，从而在传递信息和解决问题时更具有说服力。通过不断地学习和实践，我逐渐成长为一位善于沟通的总务专业人员。
段落四：灵活应变（250字）
在公司里，总务专业人员通常会面临各种不同的情况，有些甚至可能会超出我们的能力范围。因此，必须具备灵活应变的能力，可以迅速解决突发问题和管理紧急情况。这需要我们有一颗冷静、果断、富有创意的头脑，并遵循公司的规定和标准程序，减少不必要的损失。在处理突发事件时，必须有清晰的沟通和决策能力，以便积极采取有力措施，保护公司的安全和利益。
段落五：积攒经验（300字）
我相信，不管我们在哪个领域工作，卓越的表现都离不开积累经验。在我的总务工作中，我努力寻找机会，掌握各种新技能和实践经验，用实际行动来丰富自己的知识储备。通过不断地挑战自己，我愿意尝试新的领域，从中获取启示和经验。我不断积攒和更新我对总务工作的认识，以便在未来更加高效地为公司做出贡献。
结语（100字）
总之，在我的大润发总务部门任职期限中，我秉承着精益求精、卓越表现、勇于创新的总务精神，获得了许多宝贵的经验和技能。我相信，在未来的职业生涯中，这些积累和体验将为我提供一定的帮助和支持，使我更加勇敢地挑战自我，实现个人职业道路上的新高度。
