我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
管理员工的心得体会篇一
在现代企业管理中，人才共同奋斗是企业发展的重要保障。作为企业的管理者，悟彻员工的内外心理，准确理解员工需求并善加引导，是取得员工高效工作状态的关键。在管理员工的过程中，我有幸经历了一次顿悟，使我对于企业管理产生了深刻的体会。本文将通过依次介绍员工价值、激发员工潜能、关注员工发展、倾听员工声音以及培养良好的工作氛围五个方面的心得体会，展现我在管理员工中的顿悟。
首先，悟彻员工的价值对于建立一个优秀的团队至关重要。每个员工都是企业不可或缺的组成部分，有自己独特的才能和经验。作为管理者，我们需要认识到每个员工的价值，并合理利用他们的专长，使整个团队能够充分发挥所长。通过悟彻员工的价值，我意识到员工的潜力远远超过想象。一个善于发现和培养员工潜力的管理者，会在严峻竞争中取得优势，带领团队实现更大的突破。
其次，激发员工潜能是有效管理员工的基础。员工在适合自己的工作岗位上发挥才能，会更加积极主动地投入工作。激励员工的方法有很多，例如给予适当的奖励，提供发展和晋升的机会。但我逐渐认识到，真正激发员工潜能的不是物质利益，而是对员工的关心和尊重。员工更加需要被认同和赞赏，理解他们的困惑和需求，并与他们一起制定目标和计划。只有通过真诚的沟通和关心，才能激发员工内在的潜能，使他们在工作中展现出最佳状态。
再次，关注员工的发展是管理员工中不可忽视的一环。员工在工作中追求的不仅仅是薪水的增长，更是个人价值的实现和职业成长的机会。作为管理者，我们需要密切关注员工的职业发展规划，为员工提供适当的培训和学习机会，让他们不断提升自己的技能和知识。与此同时，我们也应当根据员工的个人需求和兴趣，为他们提供适合的岗位和发展方向，使员工在工作中能够充分发挥自己的才能，并在个人发展上有所突破。
此外，倾听员工的声音也是管理员工的重要一环。在日常工作中，员工常常会遇到各种问题和矛盾，如果管理者能够倾听并解决员工的问题，将会建立起更加良好的工作关系。我领悟到，倾听员工不仅要关注他们的工作需求，更要理解他们的情感需求。对于员工的诉求，我们需要及时回应并给予指导和支持。通过与员工的沟通，帮助员工解决问题，不仅能够提高员工的工作满意度，也会增强员工的归属感和忠诚度。
最后，建立良好的工作氛围是管理员工的关键环节。一个良好的工作氛围能够使员工感受到轻松宜人的工作环境，更容易产生创造性的思维和积极的工作态度。作为管理者，我们需要在工作中树立起积极向上的态度，并严格要求自己。同时，也要营造一个相互尊重和信任的团队文化，鼓励员工分享经验和互相支持，使员工能够在和谐的工作氛围中充分发挥自己的优势。
综上所述，通过对员工价值的悟彻、激发员工潜能、关注员工发展、倾听员工声音以及培养良好的工作氛围这五个方面的心得体会，我在管理员工中得到了一次顿悟。作为管理者，我们要全心全意关注员工的需求和发展，以此为基础建立起一个稳定、团结、高效的团队，为企业的蓬勃发展提供持续动力。只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中取得突破，实现个人和企业的共同发展。
管理员工的心得体会篇二
建筑管理员是负责管理、维护和保护建筑物及其设施的专业人员。作为一名建筑管理员，我深深体会到了工作中的各种不易和挑战，同时也收获了很多宝贵的经验和教训。在本文中，我的重点是分享我在这个领域完成工作所获得的经验和体会，以及我能够为新入行者提供的一些宝贵的建议。
第一段：职责介绍
建筑管理员的主要职责是确保所有建筑设施的正常运行和存续。这包括建筑物的维护、修缮和清洁；安全维护和卫生措施的实施；建筑物的安全和安保保障；客户服务和物业管理等。作为一个完整而复杂的组织，建筑管理员需要掌握专业技能，对建筑结构、电气系统、管道系统和机械设备了解充分。因此，对于建筑管理员来说，这不仅是一份工作，更是一项关键任务。他们是确保建筑物正常运营的保护者和维护者。
第二段：工作体会
在我担任建筑管理员的几年中，我遇到过许多挑战和重压。作为一个负责保护建筑物和客户的工作人员，这份工作要求我每时每刻都保持警觉和沉着冷静。我要时刻关注周围的情况，并对任何异常情况做出快速反应。此外，维保工作也常常令我头痛。卫生和安全标准应该得到遵守，而有时候，维护的费用和任务的负荷会超过我的预期。因此，建筑管理员需要耐心和实力，勤奋工作并为客户提供最优质的服务，同时学会合理地规划自己的时间和精力。
第三段：工作技巧
作为一名建筑管理员，我学到了很多方法和技巧，帮助我更好地完成工作。我常常利用软件技术来记录建筑结构的细节和历史，以便于在需要时做出更好的决策。此外，了解建筑物的纵向结构、势能和位能的知识，也很重要。我还利用了一些工具和设备来帮助我进行建设、清洁和维护工作。最后，我一直在学习和研究最新的技术和建筑趋势，以便做出更科学、更优化的管理和保护方案。
第四段：工作挑战
尽管我的工作经验丰富，但我依然会面对许多挑战。有时人员和资源有限，导致工作难以完成；有时需要跨部门协调以达到目标；有时随着工作任务的增加，工作量也会变得压倒性。在这样的情况下，我需要冷静分析问题，一步一步地找到合适的解决方案。只有这样，我才能不断提高自己的专业水平，发现新的管理和保护方法，及时完善提升自身。
第五段：总结和建议
总之，作为一名优秀的建筑管理员需要具备许多技能和素质。他们必须以不同的视角去看待整个建筑、客户和环境，以便能够更好地保护和管理这一系统。必须学会合作和交流，同时也需要精通技术和管理知识。此外，建筑管理员还需要具有创造力和创新能力，以便不断完善和提高自己的管理水平。对于新入行者，我的建议是专注于学习，不断地扩展知识范围和技能水平。多借鉴其他行业的经验，多使用现代技术，不断创新和发展自己。如果我们能不断地努力，就能够成为优秀的建筑管理员，为建筑物的保护和管理作出更大的贡献。
管理员工的心得体会篇三
当前，很多行业的安全员都是半路出家，大都没做过安全工作，因此必须不断地学习，丰富自身的安全知识，提高安全技能，增强安全意识。一个合格的安全员应具备如下知识：国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识;安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识，具有有关专业安全生产管理专业知识，了解本企业生产或施工专业知识;劳动保护，工伤保险的法律、法规、政策知识;掌握伤亡事故和职业病统计，报告及调查处理方法;事故现场勘验技术，以及应急处理措施;重大危险源管理与应急救援预案编制方法;学习先进的安全生产管理经验;心理学，人际关系学，行为科学等知识。
三、是要有能文会武的才能
四、良好的心理素质
良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。安全员必须具有坚强的意志。安全员在管理中时常会遇到很多困难，比如说，对职工安全违纪苦口婆心地教导，职工却毫不理解;进行处罚别人会有抵触情绪，产生误会;发现隐患几经开导仍不进行处理;事故调查你遮我掩甚至被憎恨、被诬告、被陷害。面对众多的困难和挫折不能畏难，退缩，甚至消沉，也不能一气之下什么都不管了，要勇于克服困难，激流勇进。坚强的意志不是与生具有的，安全员必须在不断的工作中进行磨炼。
气质是一个人的脾气和性情，是决定一个人心理活动的全部动力，是个体独有的心理特点。气质影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心里活动具有指向性，即人有内向型和外倾型。安全人员应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点，并且性格外向。
安全员必须具有豁达的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏实肯干，勤劳愿干。安全工作是原则性很强的工作，是管人的工作，总有那么一些人会不服管，不理解安全工作，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此安全员必须具有大肚能容天下事之风范，要有苦中作乐的毅力，时刻激励自己保持高昂的工作风貌。
五、崇高的职业道德
职业道德是人们在职业活动中形成的并应遵守的道德准则和行为规范;是一般社会道德在特定职业范围内的反映;是从业人员职业思想、职业技能、职业责任和职业纪律的综合反映。安全管理不仅要管理好设备的安全，环境的安全，更主要的是人身的安全。一个合格的安全管理人员要取得较好的工作效果，首先要提高职工的安全思想意识，在工作中树立威信，这就必须有高尚的职业道德、高度的工作责任心和严谨的工作作风，严格遵守职业纪律，以身作则，带头遵章守纪;求真务实，不弄虚作假，克己奉公，胸怀宽阔;在进行检查监督时，做到坚持原则、决不姑息任何事故隐患的存在;对违章、违纪行为要严肃对待，无论违章对象是谁，都要从严处理，不怕得罪人，坚决杜绝违章行为;在进行事故调查和事故处理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕讽刺中伤，不怕打击报复;本着对上级负责、对职工负责、对自己负责的态度做好每一项工作，为抓好安全生产工作尽职尽责。
六、有应变突发事件的能力
管理员工的心得体会篇四
在现代企业管理中，人力资源管理尤为重要。员工是企业最宝贵的资产，也是最大的投入，因此对于员工的管理者必须严谨考虑。近日，我参加了一场管理员工的一堂课，深刻地认识到了员工管理的重要性，并且从中获得了许多对我工作所产生很大帮助的思路。
第二段：概述
管理员工的一堂课深入浅出，分为三个部分：构建一个积极的企业文化、设置激励机制和关注员工满意度。这三个方面分别列举了几个重点具体的内容，让我对人力资源管理有了更深层次的理解，从而提升了自己的管理水平。
第三段：构建一个积极的企业文化
企业文化是指一组共享价值、信念、习俗、行为和程序的经验共同体，其重要性在于它们在组织内的传递和承认。构建一个积极的企业文化可以提高员工的认同感、归属感，建立一种支持企业工作的强大力量。如何构建一个积极的企业文化？首先，企业必须有一个明确的企业愿景，为员工提供发展平台，并建立一套良好的公司制度和企业规范。此外，公司领导层要带头培养正直、负责、耐心、勇气等良好品质，并要求员工去模仿学习。
第四段：设置激励机制
员工的积极性和创造力的发挥很大程度上取决于公司的激励机制。一个激励机制合理的企业能够更好地实现员工自我驱动和企业目标的匹配。现代企业管理中，激励机制不再局限于薪酬方面，更强调员工福利、培训和发展机会等。例如，公司可以针对员工的实际需求，制定出符合员工实际情况的激励方案。除此之外，鼓励员工创新、提供良好的工作环境和气氛、提供更多的社交化工作体验等都是不错的选择。
第五段：关注员工满意度
员工是企业最宝贵的财富，因此员工的满意度非常重要。如果员工对公司的满意度高，则会更积极地投入到工作中，并且声誉和忠诚度也会更高。关注员工满意度可以通过一些细节上的改进来实现，比如，制定适当的工作负载、给予足够的自由空间和决策权、关心员工个人生活、维护员工的权益和福利等。对于员工而言，公司是他们长期付出的平台，大大影响了他们的职业生涯和成长之路。
第六段：结尾
在这场管理员工的一堂课中，我学到了许多有关员工管理的理念和方法。作为一名管理人员，我们必须根据公司的实际情况，采用合理的手段和方法管理员工，并且关注他们的感受和需求。提高员工的工作满意度，不仅有利于员工的个人发展，也可以帮助公司提高生产效率和竞争力。如果公司管理者能够认真领会这门“课”，积极贯彻它的理念，相信会创造出更加美好的未来。
管理员工的心得体会篇五
4月23日上午和下午，z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流，由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理，非常繁忙，但是，短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训，足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中，我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因，z经理不仅具备很强的专业技术，在管理方面也有很多经验，她一再强调保洁的过程控制重要性，强调计划和注重细节，强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题，比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题，她给我们传授了细节控制的诀窍，说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了，原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈，而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中，由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排，我没能全程参加。但是，在最后的30分钟里，我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流，我切身感受到一种强烈的空虚，觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功，而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。
4月24日-25日，我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花，与z物业的"不重表面，内在厚实"的品质相比，国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象，远远超过了我的想象。 4月26日--28日，z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里，我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料，跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目，下设5个管理处，公司以管理处为核心，在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做，即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务，只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理，另加z总和z总，公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静，整洁有序，整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高，非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解，比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现，包括具体的作业计划文件也没有看到，只是很多作业层面的表格，原来以为他们是做做样子的，但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用，就非常不理解了，总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程，在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙，自己又要筹备请假结婚的事情准备交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览，z的资料做的非常详细，公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现，仅基础管理部分的资料就有15本数千页，所有资料排版考究、装订整齐，令人大开眼界。
由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业，筹备工作很紧张，加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式请假，为了不影响z的正常工作，我们也不便于过多打扰，请示z总后我们于28日结束了本轮学习，于28日下午返回公司。
这次在zz物业公司的学习中，对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象，尤其是以下几个方面让我很受启发：
一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构，极好地适应了该公司多项目运作要求，实现了人力资源的合理有效利用，使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题，但是，通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通，发现z总深谙此道，并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说，他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的，这是公司发展的需要，现在和将来也肯定会出现一些问题，但是有问题不要紧，有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法，表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点：敢于创新和务实。
三是该公司在管理上注重细节，z总和z其他管理人员都跟我们说过，他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录，尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会，我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会，但是，具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说，公司每阶段都会给管理人员一个目标，由管理人员按照目标来发挥自己的能力，每月对管理人员都有个考核标准，并与工资挂钩。无疑，z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".
五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验，素质全面，而且敬业谦谨，处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中，发现他们对自己要做的事情都很清楚，对自己的专业都了如指掌，在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度，而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所，看到z主任值班早上6:30就准时到岗，看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由，看到z经理麻利爽朗的作风，看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言，看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。
六是该公司运作很规范，在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察，发现这套管理程序和制度内容丰富，包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍，发现其实就和我们的员工手册一样，该公司也是每个员工人手一册，但是内容与我们截然不同，包含了很多物业管理方面的专业知识，而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍，原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问，后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说，z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。
最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决，而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情，在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说，不怕得罪人，员工老老实实做事情，我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期，在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象，没有消极怠工现象，工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决，想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发，我们的工程主管z当时剪下了这篇文章，表示回去后要加强员工的考核和监督，不做老好人，把公司的利益放在第一位。
管理员工的心得体会篇六
第一段：引言（约200字）
作为一名税务管理员，我已经从事这个职业多年。这个职位要求我处理各种税务问题，与客户沟通并提供咨询服务。通过这些年的工作，我积累了丰富的经验，并且取得了一些成就。在这篇文章中，我将分享我在税务管理员工作中的心得体会，希望能给正在从事或者将要从事这个职业的人一些帮助和启示。
第二段：沟通能力的重要性（约300字）
在税务管理员的工作中，良好的沟通能力是至关重要的。我发现，与客户进行有效的沟通是完成工作的关键。首先，我们需要学会倾听，了解客户的需求和问题。只有通过仔细聆听，我们才能真正理解客户的痛点，才能给出准确的答复和解决方案。其次，我们需要清晰地表达自己的观点。税务问题通常涉及复杂的法规和规定，我们需要用简单明了的语言向客户解释清楚。最后，我们需要学会耐心和友好地与客户沟通。有时，客户可能会有一些困惑或者不满意，我们需要以积极的态度去处理，保持良好的客户关系。
第三段：专业知识的持续学习（约300字）
在税务管理员的岗位上，专业知识是我们的核心竞争力。税法和税务规定是不断变化和更新的，我们需要不断学习和更新自己的知识，以应对新的挑战。我会经常参加培训班、研讨会和学术会议，了解最新的税务政策和相关法规。此外，我还会定期研读专业书籍和文章，与同行交流和分享经验。持续学习并能够应用新知识是我成为一名优秀税务管理员的重要条件。
第四段：解决问题的能力（约200字）
税务问题通常是复杂且独特的，需要有一定的技巧和能力来解决。在我的经验中，我发现解决问题的能力是一个重要的素质。首先，我们需要具备分析问题的能力，深入挖掘问题背后的原因和本质。其次，我们需要灵活应对，找到合适的解决方案。有时，情况可能复杂多变，我们需要调整策略，灵活应对。最后，我们需要果断地采取行动，确保问题能够及时得到解决。通过锻炼和实践，我逐渐提高了自己的解决问题能力。
第五段：总结（约200字）
税务管理员是一个充满挑战和机遇的职业。通过多年的工作经验，我深刻体会到沟通能力、专业知识的持续学习和解决问题能力是税务管理员的关键素质。只有掌握了这些技能，我们才能在工作中取得成功并为客户提供优质的服务。我将继续努力学习和提升自己，成为一名更出色的税务管理员。希望我分享的心得和体会能够给其他从事税务管理员的人一些启发和帮助。
管理员工的心得体会篇七
管理员工是每个领导都要面对的一个重要工作，在实践中要不断地提高自己的管理能力和有效的管理方法。最近我参加了一堂管理员工的课程，对我自己的管理能力有了很大的提升。今天我就分享一下我的心得体会。
第二段：理解员工特点
在这一节课上，讲师首先强调了员工的特点，仔细解析了员工与领导之间的心理和人性层面。
员工是公司中最重要的一环，他们对于公司的发展和业绩有着直接的影响。了解员工的思想和想法，尊重他们的价值观和个性特点，能够更好地推动员工的工作，使他们更加愿意投入到工作当中。
第三段：掌握有效的管理技巧
一位出色的管理者需要掌握很多有效的管理技巧，这些技巧可以让管理者更轻松、更有效地管理员工。
课程强调了掌握技巧的重要性，包括沟通技巧、建立良好的员工关系、高效的时间管理和强大的决策能力等等。管理者要善于倾听员工的意见和建议，提供多元化的回应，以达到有效地管理目标。
第四段：激发员工工作积极性
一位出色的管理者需要懂得如何激发员工的工作积极性。关心员工、鼓励他们，在他们的进步过程中给予激励，这些都是很重要的工作。
管理者可以通过奖励制度和优秀员工的表彰等方式来激发员工工作积极性。优秀员工的表彰和奖励可以让员工在工作上得到充分发挥，从而提高公司的绩效和质量。
第五段：总结
此次管理员工的课程对我来说是一次机会，让我意识到了管理者的角色与责任。有效的管理技巧、团队建设、激励员工的心理素养等全都是管理者所必需的的一些能力。只有这样才能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现企业的又好又快发展。
管理员工的心得体会篇八
我从20_年起在分公司路政开始从事路政管理工作，到目前已有三年的时间。时间过得飞快，三年的工作实践磨练了我的工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，我的思想也得到了提升。这一切当然与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此深表感谢!现在跟大家一起分享一下我这3年来的管理心得和体会，不足之处，望各位领导和同事批评指正。
一、不断提高思想素质和业务水平
俗话说：“活到老，学到老”，我一直在各方面严格要求自己，努力学习业务知识，不断地提高自己的工作能力，以便使自己把路政管理工作做到更好。平时，我认真地学习路政管理相关的法律法规和上级领导的文件精神，坚持依法办事，依据路政管理中的各项规定和程序开展工作。
二、身先士卒提高团队凝聚力
在我值班期间，所辖路段若有重大交通事故发生，我会第一时间赶赴事故现场，配合交警维持秩序，指导清障人员做好事故车辆的拯救工作，与路政员一起认真勘察现场，确保能以最快的速度处理完毕事故，尽快恢复道路的畅通。事故处理完毕后，及时与相关人员总结事故处置经验。日常工作中，我勤于上路面巡查，及时了解路面情况，同时也对路政员巡查质量进行检查，指出其存在的不足。
在打击非法粘贴小广告期间，我带领路政员徒步清理沿线小广告十余里，通过加强监督管理，督促各班组及时清理各班组辖区内小广告，在大家的不断努力下，如今沿线粘贴违法小广告的现象已基本得到抑制。
三、以身作则遵守公司各项规章制度
无规矩不成方圆，无制度则无国家。从开始从事路政管理工作，我就认真学习了分公司和路政的相关管理制度，并在工作中严格执行各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事和下属。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名管理者的要求来规范自己的言行。
四、加强与相关单位的沟通协调
沟通，是建立人际关系的桥梁，是开展工作的基础。要做好路政工作，就得处理好与拯救、养护施工单位的关系。因此，在日常工作中，我定期组织养护施工单位开座谈会，交流养护工作中的不足之处，并提出改进建议;每个月定期到龙归拯救中心检查拯救工作开展情况，并与拯救管理人员交流车辆救援服务经验。通过不断的沟通协调，拯救在处理事故时与我们路政人员配合默契，拯救效率有了很大的提高。施工单位在日常施工时，能严格按要求施工，减少了因不规范施工带来的安全事故。
在今后的工作中，我要戒骄戒躁，继续加强学习，进一步提升自己的思想素质和业务水平，努力工作，为x公司的发展作贡献。
管理员工的心得体会篇九
我离开企业财务管理岗位到会计师事务所工作已经14年了，看到视野论坛“财务与管理”版面征文，勾起了我从事企业财务管理20多年的回忆。转念一想，历史已经发展了，国有企业已经改制，财务管理环境和财务管理理念发生了很大变化，显然我在财务管理方面的一些想法已经过时了，但仍觉得有一些似乎是好的体会，算是征文的交卷吧。
一、要取得领导的信任和支持
我们从事管理财务管理工作的负责人，要想得到领导的重视，必须把全身心的精力投入到工作中，竭尽全力去想，真打实凿地干，做到拿得起，放得下，独当一面，不让领导操心、劳神。做到这些，说起来容易，做起来很难。要得到领导的信任，需要有一个过程，领导选拔和启用我们，是经过观察和对我们进行考验的。我们应当严格要求自己，谨慎工作，有如履薄冰的感觉，不能出现闪失。特别是原则的问题，一旦偏离轨道，将前功尽弃。只有得到领导的信任，才能得到领导的支持。只有得到领导的信任、支持和撑腰，我们所从事的财务管理工作才能进展顺利。我的领导对我，可以说是比较信任的，我借助领导的威力，布置和安排工作，取得了一些成效，他们在工作和个人生活上也给予我很大的关心和照顾。
二、要深入实际，得到关联部门的配合
在财务管理的实际工作中，光有领导的'支持，没有关联部门的配合，也是难以开展工作的，俗话说：“一个好汉三个帮”，就是这个道理。我们会经常看到或听到，某人和领导关系好，但脱离群众，群众看他的热闹，不买他的账，也是困难重重，久而久之，甚至领导对他转变了看法，结果失败了。我们开展工作，涉及到关联部门的利益，特别是财务预算和绩效考核工作，数字由财务部门出具，轻者伤其皮毛，重者会伤筋动骨，同样需要谨慎对待。要得到关联部门的同情和支持，首先要了解企业的工艺流程和内部管理的业务流程，很有必要深入生产车间和供应、销售、人力资源等相关部门，掌握真实的第一手资料;其次，要和关联部门的负责人交朋友，了解和反映他们的心声，得到他们的认可;再次，站在关联部门和全公司的角度，考虑财务问题，我们的眼界宽了，看问题将更加全面。只有关联部门的支持，财务指标才能落到实处。
三、部门内部要掌握平衡
财务部门内部形成合力这一点也很重要，要调动各个岗位的积极性，分兵把口。各个岗位之间要密切配合，分工合作。下属之间，即使不是自己的工作，发现问题也要及时提醒，及时解决，形成互相关心、互相学习、互相帮助、团结向上的工作氛围。作为财务管理的负责人，要以身作则，推功揽过，好事尽量让给别人。在工作、学习和生活方面给予关心和照顾他人。大家都心平气和的工作，掌握平衡，财务部门是企业管理的重要部门，不能出现木桶的短板。
四、要营造宽松的外部环境
企业的财务管理人员是连接企业与上级有关部门的纽带和桥梁，代表着企业的形象。企业要对外树立起良好的信誉，首先高层领导和财务管理人员要讲究诚信。我们经常打交道的上级有关部门很多，最主要的是税务部门和银行。“买卖好不在税上”，如果绞尽脑汁纳税上打算盘，迟早会付出代价的。按时足额缴纳税款，对企业来说是应该做到的，但是由于企业资金紧张，也可能出现滞纳的情况，当生产经营中遇到困难，要提前向税务部门专管员沟通，能否宽容办理展期。对于贷款银行，要本着“好借好还再借不难”的理念，尽量按期归还贷款。如果遇到困难，也要积极筹措，说到做到。在资金调度方面，我的做法是：一保工资，二保税款，偿还银行贷款和支付货款则要灵活机动。
五、会计业务能力要不断提高
做为财务管理人员，特别是财务部门负责人，应具有良好的业务功底，并不断地更新知识，能够解答和处理疑难问题，繁杂的事务很多，再忙也应当坚持学习业务，摆好当前和长远的关系，并有一定的预见性，防患于未然。财务管理负责人一定要比一般会计的业务能力略高一筹。
六、重要指标的制订，要经得起推敲，并适当的留有余地
财务管理人员要坚持“稳健”的原则，“牛”不能吹。制订经济指标时，要先进合理，实事求是，不能冒进，自己不能找“罪”受。有可能遭到反对，要做好解释工作，要有充分的依据说服别人。每到月末的前几天，领导会问我们这个月收入和利润预计情况，我们要提前做好准备，搜集有关资料，做好因素分析，留有余地，等实际结账出来结果时，接近准确，领导就会满意。财务预算管理这个工具要用好。
七、内控不能马虎
财务管理的一个重要方面就是内部控制，包括事前、事中和事后。事前要和领导沟通和汇报，根据授权，重大的问题要有领导作出决定，我们进行落实;事中要掌握进度和发现的问题，及时处理;事后要进行分析和总结，发扬成绩，弥补不足，不断前进。工作要尽职尽责，对财务状况要做到心中有数，不能忽视各个环节，对出纳员、材料会计、往来会计等岗位，经常严格检查对账情况，发现问题及时处理。这不是相信人和不相信人的问题，这是内部控制的客观要求。
八、处理问题要干脆、利落
在日常工作中，我们会遇到各种各样的人和事，处理问题时，要客观公正，不留尾巴;该明确表态的，不推不拖，不留活口;对自己份内的事，要敢于负责，但不越权;做到一事一毕。
总之，做为财务管理工作者，肩负着重任，需要做的事情很多，既要抓住重点，还需要在细微处发现新问题，做好财务管理工作是没有止境的。
管理员工的心得体会篇十
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为宗旨的职业，要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力，而且要具备良好的职业道德。为此，图书馆员必须具备以下6种职业道德：
1.忠于职守的敬业意识。
作为馆员，首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用，明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同，真正树立献身于图书馆事业的思想，把远大理想落实于具体工作，在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2.助人为乐的爱业情感。
图书馆工作本身就是一种后台职业，管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上，其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样，在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见，同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此，馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感，安心和热爱本职工作，干一行，爱一行，踏踏实实，兢兢业业，当好“螺丝钉‘，全心全意为读者服务。
3.全心全意的献业精神。
作为馆员，必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上，要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上，要积极主动开放，变静态服务为动态服务，变封闭服务为开放服务，变被动服务为主动服务。
4.认真负责的勤业作风。
图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作，又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前，不少图书馆还是以手工操作为主，程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感，严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位，不玩忽职守;要互相支持，团结协作;要发挥主观能动性，创造性地开展工作。
5.熟悉博深的精业能力。
当前，不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏，不能适应科技发展的客观要求。为此，迫切要求图书馆员必须迅速更新观念，增强吸取新知识的敏感性和自觉性，努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术，培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6.文明礼貌的乐业行为。
图书馆作为公共文化场所，是精神文明建设的重要窗口，应首倡文明礼貌风尚。首先，馆员要有庄重的仪表。其次，要有文明礼貌的语言。第三，要有热诚的态度。第四，要有良好的卫生习惯。第五，要有爱书惜时的优良品质。
导
