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最新办公室助理心得体会(通用6篇)

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最新办公室助理心得体会(通用6篇)
时间:2023-09-12 11:00:16     小编:飞雪

心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室助理心得体会篇一

随着企业管理水平的提升,办公室主任助理在企业中扮演着越来越重要的角色,他们要负责协助主任完成日常事务,提升公司效率。而做好办公室主任助理的工作需要具备不少的技能和素质,我在担任办公室主任助理这一岗位的过程中,收获了许多经验和体悟。

二段:对工作的了解

作为办公室主任助理,我首先需要对公司的各项工作有一定的了解。在了解的过程中,我发现公司内部的各个环节都是相互关联的,只有对整个公司的业务流程有了全面的把握,才能更好地协助主任完成各项工作。因此,我非常注重自己的学习和提升,经常主动跟同事沟通交流,了解公司内部的业务流程和各部门的工作内容,同时还会关注外部的行业动态,及时了解各类信息,以便能更好地为公司提供服务。

三段:沟通交流的重要性

作为办公室主任助理,我们与各个部门的人员打交道的机会很多,因此沟通交流的能力特别重要。我发现,只有建立良好的沟通互动,才能更好地促进协作和合作,同时也有利于增进人际关系和提升工作效率。在具体的工作中,我常常与同事进行有效的沟通和交流,也经常主动提出自己的想法和建议。这些做法不仅有利于解决各种工作中的问题,还能够增加彼此之间的信任和理解,为公司的长期发展奠定了基础。

四段:工作的规划与优化

在办公室主任助理的工作中,我还需要对办公室的日常事务进行规划和优化。这一方面需要很好的时间管理能力,同时也需要善于发现问题、解决问题和提出改进建议。在具体的工作中,我会制定每天的工作计划和优先事项,按照计划逐一执行,同时也会定期进行工作总结,以便总结自己的经验和体会,不断完善自己的工作方法和流程规范。

五段:总结

作为一名办公室主任助理,我们需要不断完善自己的工作技能和工作方法,才能更好地为公司做出贡献。总的来说,初入职场的办公室主任助理需要积极学习业务知识,以及提高沟通交流和时间管理能力,逐渐熟悉公司的各项业务,并制定适应公司需要的规划与调整。在具体的工作中,我们还需善于发现问题并提出改进建议,以此优化公司的流程与工作方式,提高企业的效率和竞争力。最后,我相信只有不断努力与提升,才能不断成长和进步。

办公室助理心得体会篇二

经过四年的学习,准备毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到x有限公司办事处进行实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个心得总结。下面小编就和大家分享办公室工作心得范文,来欣赏一下吧。

通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

王x主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。

两个月的实习期结束了,这两个月对我的人生可以说是一个重大的转折,对我以后走向工作岗位有着非常大的帮助。两个月的时间其实过的真的很快,第一天实习的情景还在我脑中清晰可见,可转眼间分开的时间也悄然走近。两个月中我感到过迷茫,感受过收获知识时的喜悦,体会到大家对我的培养、关心,一切一切都是我以前没有经历过的,有过难过、伤心,但带给我最多的还是感动和收获。

一、办公室文秘

这是我来到公司后担任的第一个工作,在我的印象中文秘工作很简单,每天就是在办公室里坐着打文件、送报告什么的,应该挺简单的。可是做了之后完全不是这个样子,我了解到文秘的具体工作,其实是非常重要而且复杂、繁琐的。

首先,做为一个文秘,必须熟练操作电脑,公司对打字的速度要求非常高,最好是会五笔,即使不会五笔每分钟打多少字也是有一定的规定;其次就是对办公软件word和excel的熟练掌握,所谓的熟练并不是我想象中的简单排版和做表,而是对每一项操作都要精通,而且速度要快,错误率要保证到最小。一个看似简单的工作做起来却是这么的不容易,经过这段时间的操作使我对文秘工作有了初步的了解。

其次,做为一个文秘,还必须懂英语。无论是国有单位、合资公司、私企都要求文秘会英语。我刚开始以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语水平远远不够,还得必须要加强。

此外,要做一个好的文秘,必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。对老总汇报要简单、清晰,对每个部门要沟通好。

经过三个星期的实践,自己对文秘工作有了深刻的了解,知道这份工作的重要性以及不易性。

二、翻译

这是我来公司后苑叔叔给我安排的第二个工作。这个可是我的本行了,以前只是在学校里上过翻译课,并没有什么实践,所以我非常珍惜这次机会。最开始王姐让我让我看晦涩难懂的单词和资料,虽然是学英语的,但是学校里学的都是笼统大框,并没有深及具体的某个行业的英语,所以当我第一次看到这些的时候感觉到压力。经过一个多星期的奋战我渐渐了解到建材这个行业的工作流程、性质。最大的惊喜和幸运就是在这段时间老外到公司里调适设备,苑叔叔安排我旁听。这个机会对于我来说简直是天上掉馅饼,能学习翻译工作已经很幸运了,而且还可以在老外来公司的这段期间旁听学习简直是太幸运了。和老外在一起的这几天,我认识到王姐要我看的那些单词和资料是多么重要,如果不是我之前学习了这些,可能老外说什么我连一句话也听不懂,但是有了前期的这些准备再听老外说话的时候就不那么难懂了。经过这几天的“老外式英语教学”,给我带来的进步是非常巨大的。同时我也越来越意识到自己的英语水平是这么差。英语只有不断的练习才能不退步。

接下来我也接触到一些邮件和文件的翻译,相对于专业行业的术语,这些邮件和文件不是那么难翻译,没有我想象中的那么难。其实这些邮件和文件大多是生活化的文字,都很平实,没有涉及太多的专业语言,翻译起来做到准确、简洁、平实,就可以做好翻译的初步工作。王姐的训练方法很有效果,我翻译了十几篇邮件和文件,既有汉译英也有英译汉,虽然现在还不能做到准确、简洁、平实、无误,但是经过这两个星期的练习对我的翻译水平也有了非常大的提高。只有以后不断的练习才能熟能生巧。

三、贸易单据

这是我到公司的第三个工作。苑叔叔对我的精心安排总是给我很大的惊喜,他像是一步一步都为我精心安排好一样,每个阶段我要做什么工作苑叔叔都为我设计好。可能因为是爸爸朋友的原因,所以叔叔对我安排的很周到。

对于贸易这个行业我很陌生,在学校里只是学习了国际贸易、国际贸易实务、外贸函电的基础知识,对于填制单据基本上可以说是一张白纸。还记得第一次见到真正的单据,充满好奇和陌生。刘姐非常耐心地教我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答。外贸这一行是需要非常细心的,做外贸这一行要特别注意,决不能打马虎眼。就拿制单来说,绝对要仔细,否则很容易出错。而且外贸绝对是个与时俱进的行业,只有不断关注国内外变化才能做好这个行业。虽然我只接触了一个星期的制单,但是对单据也有了初步的认识和了解,对于怎样填单也掌握了基本要领。

四、自身提高

经过两个月的实习,我的各种业务水平都有了很大的提高,从两个月前对一切都处于迷茫、懵懂的状态到两个月后对文秘、翻译、贸易都有了更多的了解。这些都离不开“老师们”对我的教育和培养,苑叔叔对我的精心安排,周姐、王姐、刘姐对我的耐心、细心的教育,对我的帮助非常大。

20x年暑假,来到县委办实习,来到了自己即是非常熟悉但却又感到有一点陌生的秘书的岗位。从当初对秘书工作怀有一丝的神秘感,到大学社团加入了秘书部,再到社会实践中走进办公室,一路走来,一直在用心的体会着,该怎样把握住秘书这一个的角色,而每一次的实践都带给我新的收获。从不同的工作环境里,我得出最重要的一点,无论在哪里,秘书工作讲究的是认真、细致。现就这一点,将秘书工作中的一些经验和感想与大家分享。

人们都说“小电话大考场”,接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。在县委办公室里,接电话更是家常便饭,而要问清、听清电话内容,并准确传达电话信息,就需要多一些细心和耐心。一次,接到一个电话,是打来问新书记的名字的,由于我不知道新书记的名字,就到隔壁去问。同事问我是谁打来的电话,我说是信访的,同事立刻用一种很警惕的目光注视着我,接着问道,他是干什么的。我当时愣住了,可忽然觉得自己好像说错了什么,认真想了一会儿,我回答道“是信访局的”。此时,同事也释然了。事后我回想,这“信访的”和“信访局的”虽然只是一字之差,可表达的意思就大不相同,对这两种电话的处理方式也相应不同了。因此,在传达电话信息时,一定要注意准确用词,以免引起不必要的误会,影响工作效率。

在实践中,我学习到,当电话打进来时,首先,可以通过来电显示察看这个电话的来源,有的电话有明显的区号,这样,在接电话之前,就会有一个心理准备;其次,接电话时,一定要弄清楚对方的身份、打电话的目的,因为不同的对象、事件,是有不同的处理方法的,这有助于自己有针对性地开展工作;再次,对于自己不清楚的情况,一定不能想当然地答复,要多请教,弄清情况后再答复。

其实,对秘书部门来说,大量的工作还是文稿的制作。这次实习中,我参与制作了一本县各村委会情况统计的小册子。当我接到任务时,立刻开始查阅资料,完善各村委会的数据。工作虽然不需要费太多脑力,但数据却很多,比如,各村有多少户人家、各村有多少人口、农民人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……所有的资料要从《统计年鉴》中查找,需要把书翻来覆去,一不小心,就会录入错误。

文稿制作完成之后,还需要校对。校对是在送领导审阅之前的最关键环节,它关系着本次工作的质量。因此,要像第一遍做文稿那样,用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目标,质疑是校对工作的起点,无疑就无从发现错误,要对文稿语言文字、标点符号、数字、格式等多个“零件”进行再审查。校对一定要认真、专注,不厌其烦,要多疑、善疑,反复修改,不留任何漏洞。有问题要及时向同事、领导请教和反映,这样文稿的质量才会不断提高,文稿制作的水平才会不断提升。就这次制作各村委会情况统计的小册子来说,我们是三个人共同完成,而前后一共校对了四遍。

秘书部门是一个承上启下,连接上下两级的桥梁和纽带,待人接物在这里显得尤为重要。接待客人应该热情大方,有客人来了应主动让座、倒水,如果有领导到来,应立即起身问候。这一块是我的不足之处,面对领导会紧张,客人来了会有些不知所措,见机不够,这方面还需加强练习!

一个月的实习生活很快就结束了,在这一个月里,我增长了见识,积累了经验,学到了在书本上所学不到的知识。我将立足小细节,通过不断学习,不断完善自我,实现超越。

短短四周的实习就要结束了,时间虽短,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,对电力系统的施工部门也有了初步了解,为以后的的工作和学习打下了一定的基础。 我实习的部门是电力工程部,承担x电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是x供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。

但是,在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向班里的师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。

作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到的锻炼。在变电二次班实习的这段时间,早出晚归地跟着师傅们跑工地,让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时,变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了 我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件,在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵,常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家,顾大家,凭借团结拼搏的精神,上下拧成一股绳,用忠诚打造责任团队,用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。

关于焦裕禄的形象,我们在小时候的语文课本中就有了一个比较清楚的熟悉。工作后,又屡次观看了电影《焦裕禄》,屡次集中学习过焦裕禄的精神。小时候只是单纯地以为,焦裕禄是个好人,是个好官,是一个乐善好施的人。但随着自己年龄的增长,岗位的变迁,我对焦裕禄的形象有了更进一步的熟悉和升华。我想,人民之所以一直在怀念焦裕禄、学习焦裕禄,焦裕禄乐善好施仅仅是的一个表象,其本质是焦裕禄的精神是他乐善好施的动力之源。我们学习焦裕禄,学好焦裕禄,重要的一点是要掌控焦裕禄精神的内涵。我体会,焦裕禄精神的内涵主要体现在“三种情怀”上。一是艰苦奋斗的情怀。艰苦奋斗是中华民族的光荣传统,也是焦裕禄精神的精华所在。面对兰考自然灾难肆虐和贫困落后的实际,焦裕禄同道不畏困难、不等不靠,带领全县人民自食其力、知难而进、迎难而上,治“三害”、脱贫困,自己的言行对为艰苦奋斗的作风做了最生动的诠释。改革开放30多年来,固然经济发展了,物资丰富了,但焦裕禄艰苦奋斗的精神永久是我们的立业之本、取胜之道、传家之宝,是我们克服困难不断前进的气力源泉。二是务实为民的情怀。务实为民是我们党的执政基础,焦裕禄同道在兰考工作期间,始终坚持把亲民爱民作为自己的执政所向和执政所求。他到兰考,不是为了做官,而是为人民谋利益。他始终与兰考人民心连心,共患难,心系苍生、情怀百姓。他每一年最少要有60%时间下基层,到农村,进农户,帮助群众解决实际困难。焦裕禄同道的公仆情怀和爱民亲民的工作作风,与这次党的群众线路教育活动的主题高度契合,永久值得我们学习和宏扬。三是清正廉洁的情怀。焦裕禄同道以勤政廉洁、克自奉公的实际行动,践行了他“任什么时候候都不弄特殊化”的庄重承诺,展现了我党人的高尚情操。在新的历史条件下,严以修身、严以用权、严以律己,是每一个从政者应有的政治品格,也是我们党永葆青春活力的关键所在。

对比焦裕禄精神,与焦裕禄等先进人物相比,我感到,还有很大的差距。一是理想境地看,焦裕禄在其短短42年的人生旅途中,时时刻刻都做到了“心中装着全体人民、惟独没有他自己”,对群众、对组织、对事业、对同道清澈无暇、忘我无畏,赤胆忠心。与焦裕禄相比,感到自己在工作和生活上,有时会存在利己主义思想,有时会有私心杂念,说明自己在价值观、人生观、利益观等方面仍有很多差距。二是从工作作风看,存在调研少,深进基层不够等题目,不同程度地存在官僚主义行为。例如,对一些经济社会发展情况的把握,主要通过听到的和在媒体上看到的,两个渠道来获得。没有像焦裕禄同道那样常常深进基层、深进群众,把握第一手资料。三是从学风看,存在只是学学文件、学学报纸、学学参考资料,浮在表面、迫于应付的题目,满足于一知半解。特别是没有像焦裕禄那样十分重视向群众学、向实践学、向身旁的人学。四是从生活态度看,有时总是以为,自己从事文工作,受了很多苦,受了很多累,心里感到不平衡、有委屈,感到付出的多,得到的少,不能像焦裕禄同道那样,始终保持始终一种乐观向上、乐于奉献的工作豪情。五是从实际工作效果看,接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,有时存在应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。

下一步,我将以焦裕禄同道为标杆,认真依照x提出的“三严三实”(严以修身、严以用权、严以律己,找事要实、创业要实、做人要实)的要求,争做一位组织放心、干部信任、群众满意的好干部。具体来讲,就是要做到四个努力:一是努力做一个品质高尚的人。面对自己难以支持的身体状态,面对十分艰苦的工作生活条件,焦裕禄同道每时每刻仍在布满豪情地工作,靠的就是坚定的共产主义理想信念这一精神支柱。对我而言,学习焦裕禄,就是要像他那样,进一步加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境地,寻求高尚情操,补足精神之“钙”。只有钙足了,自己的骨头才能硬,底气才能足,才会有面对各种困难和挑战的精气神。二是努力做一个道德纯洁的人。焦裕禄同道在得了严重肝病的情况下,义无返顾地来到全省最穷最苦的兰考,视百姓为父母,把所有心思全部用在了治理兰考自然灾难上,把全部精力花在了让偏僻穷苦的兰考人民过上好日子上。对我自己而言,学习焦裕禄,在家就是要正真做到孝敬父母,善待家人。在单位就是要正真做到以仁爱人,以和待人,以礼对人。在工作上就是要正真做到时刻绷紧全心全意为人民服务这根弦,摒弃一切私心杂念。三是努力做一个脱离了低级趣味的人。焦裕禄同道 “一床被子用了几十年”,“一件棉衣有几十个补钉”,下乡骑的是一辆破自行车。现在我们的物资条件固然有了很大的改善,但自己要始终保持艰苦奋斗的作风,果断抵制享乐主义和奢糜之风,保持健康、自然、简单的生活和工作方式,真正做到既不沉溺于个人欲看,也不迷恋于物资享受。四是努力做一个有益于人民的人。焦裕禄同道“心中装着全体人民、惟独没有他自己”的公仆情怀,是焦裕禄精神的集中体现。焦裕禄同道到兰考,不是为了做官,而是往为人民谋利益。今后,我将进一步把自己的职位当做一项为人民服务的事业来经营,始终以我党员的标准严格要求自己,正确对待权利、金钱和名利,努力做廉洁自律的榜样,时刻保持我党人清正廉洁的政治本质。

办公室助理心得体会篇三

第一段:引言(约200字)

办公室助理是一个承担多重职责的关键角色,为公司的运营提供全方位的支持。随着办公室管理的日益复杂化,办公室助理的培训显得尤为重要。在参加最近的办公室助理培训课程后,我获得了很多宝贵的经验和知识,并且深刻体会到自己在未来的工作中如何更好地发挥自己的作用。

第二段:知识与技能的提升(约250字)

在培训课程中,我学到了很多新的知识和技能,使我对办公室助理的要求有了更详细的了解。我学会了如何高效地处理文件和数据,通过掌握一些常用的软件和办公工具,我能够更加准确和快速地回答同事和客户的问题。此外,我还接触了一些跨部门合作的方法,如团队协作和沟通技巧,这对于办公室助理来说尤为重要。通过这些培训,我不仅提高了自己的工作效率,也增强了与他人合作的能力。

第三段:心理素质与情绪管理(约250字)

在办公室助理的工作中,面对各种各样的挑战和压力是常有的事情。在培训过程中,我们也学习到了如何管理情绪和保持积极的心态。教练们分享了一些有效的技巧和策略,如深呼吸和积极思考,帮助我们更好地处理工作中的压力和挫折。同时,他们还鼓励我们找到自己的兴趣爱好和放松的方式,以保持身心健康。通过这些培训,我意识到管理好自己的情绪和心态对于工作的重要性,我会在未来的工作中更加注重这方面的培养。

第四段:扩展视野与学习机会(约250字)

参加办公室助理培训课程不仅让我提升了自己的专业技能,也为我扩展了视野和学习机会。通过和其他办公室助理的交流和互动,我了解到了更多不同行业和不同公司的工作模式和经验。这些宝贵的经验对于我未来的职业生涯有着非常大的帮助。此外,培训机构还提供了一些额外的学习资源和资料,使我能够更好地继续深化自己的学习。我相信这些学习机会将会为我的职业发展带来更多的机遇和成长。

第五段:总结和展望(约250字)

通过办公室助理培训课程,我不仅提高了自己的专业技能和知识,也培养了一些重要的软技能。我将会更加注重自己的情绪管理和与他人的沟通,以更好地履行办公室助理的职责。此外,我也意识到学习是一个持续的过程,我将会积极主动地寻找学习机会,并不断提升自己的能力。通过这次培训,我对自己未来的发展充满信心,并期待能够在日后的工作中更好地发挥自己的作用。

总结:

办公室助理培训给我带来了很多收获,无论是专业知识还是软技能。这次经历让我更加对自己的职业定位和职责有了更深入的理解。我相信通过这些培训,我将能够成为一位更优秀的办公室助理,并为公司的发展做出更大的贡献。

办公室助理心得体会篇四

办公室 心得体会由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉之功效。

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。

2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。

3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。

4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。

5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。

6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

当好办公室主任,还应掌握以下工作方法:

一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。

二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。

三、

是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。

四、要反省悟道,

总结

提高。要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。

五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形象。办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。

六、要勤字当头、苦练内功。办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。

七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。

附送:

办公室思想作风纪律整顿整改报告8月22日-31日,办公室通过思想作风纪律整顿 明确阶段性信息工作的重点。在工作中强化服务意识,为基层服务,为机关服务,为领导服务,真正把搞好服务贯彻到工作始终。

三、牢固树立开拓创新精神在日常工作中,真正发挥出机关科室“排头兵”的作用,强化开拓进取意识,创造性地开展工作。一是增强工作的计划性。按月确定办公室阶段性工作重点、目标,工作落实到人,责任到人。二是增强工作的创新性。保持昂扬向上的精神状态,坚决克服按部就班、墨守成规的思想,大力倡导开拓创新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本职工作中不断做出新成绩。三是增强争先创优意识。工作高标准,严要求,向先进学习,减少工作差距,力争使办公室工作一年一个新台阶,走在全省系统的前列。

四、切实加强自身人员的业务学习和提高定期组织业务法律法规学习和有关政策学习,组织公文写作、信息报道稿件写作培训,使办公室人员成为本职工作的行家里手,工作独当一面。对个人工作定期进行讲评、总结,查找差距,改正不足,不断推进工作上台阶、进位次。

五、抓住重点,搞好整改当前,全市系统政务信息工作存在不足,尤其是办公室在抓政务信息方面存在薄弱环节。主要问题有:信息报送的日常工作机制没有良好建立,有时报送不及时,上级采用少,省局、市委、市政府转发和《河南快讯》上稿少;上报信息质量不高,反映日常琐碎事务,无特点、亮点的居多,全局性、综合性的精品信息少;抓不住重点,省局、市局和市委、市政府重点关注的信息上报少;在信息工作上缺乏指导性。围绕工作薄弱环节,采取有效措施,扎实整改。

(一)高度重视,加强领导。今后一个时期,办公室把政务信息作为重点工作突出抓好,主任和分管副主任明确分工,各负其责,确定专人专管,明确阶段任务,切实采取有效措施,力争年底抓出成效。同时,指导市局机关和系统各单位,进一步建立和完善政务信息上下协调的领导工作机制。

(二)扩大报送范围。除自身严格做到外,明确要求机关科室和各县(市)局、分局、大队在向当地信息机构和市局主管部门报送信息的同时,可直接向省局办公室,市委、市政府信息科报送,但报送的信息质量要高,要经主管领导审定、批准。机关各科室向省局及市主管部门报送信息时,要同时向省局办公室,市委、市政府信息科报送。各单位上报的所有信息要同时向市局办公室报送,办公室进行指导或直接帮助整理,提高水平。采取多种方式,提高报送效率。除使用人工报送、传真报送信息的同时,可通过发电子邮件的方式,向省局、市局报送信息,并加强与上级机关的工作联系。对于一些重点信息如经验型、问题类信息,直接介入发掘、整理和上报工作,增强实效性。

《关于加强宣传报道和政务信息工作的实施意见》兑现有关奖励,督促各单位高度重视,积极投稿。

(五)实行信息员制度。要求各县局、分局、机关各科室明确一人为信息员,负责本单位的信息采集、归纳、整理、上报。各县局、分局、大队信息员每月至少向市局办公室上报3篇信息;机关各科室信息员至少向市局办公室上报2篇信息(市局机关老干科、信息中心、培训中心1篇)。

(六)加强对信息员的培训。高度重视对信息员的业务培训,根据情况,不定期组织开展信息工作培训,不断提高单位的信息采集、编报、上报工作。市局每半年组织一次系统信息工作培训,培训的对象为信息员和主管信息工作的领导。培训的内容由市局办公室根据实际工作需要拟定,报主管局长审定;培训的授课人除聘请有关专家、老师外,由市局办公室邀请省局、市委、市政府主管信息的领导、《河南快讯》领导担任。计划于9月上旬组织一次办公室主任和各单位信息员参加的培训。

办公室助理心得体会篇五

作为一个办公室助理,我已经从事此类工作超过三年。在这段时间里,我学到了很多诀窍和经验,帮助我从一个不熟悉办公环境的新手成长为一名熟练的办公室助理。以下是我对这份工作的一些见解和体会。

第一段:职责与责任

作为办公室助理,我的职责范围很广。除了处理日常事务,如接待客人,回答电话,通过电子邮件进行沟通,还需要负责日程安排,文件管理和会议安排。从日常行政事务到与公司高管交流,我们的工作职责涵盖了所有业务范围。 作为办公室助理,必须在日常工作中保持高度的责任感,以保证工作有效顺畅。

第二段:与他人沟通

办公室助理需要与各个部门和员工进行交流。有效沟通技能非常重要,因为我们经常需要与不同地点和階層的人进行沟通。需要了解他们的期望以及他们希望得到的支持。要成为一名优秀的办公室助理,需要具备明确而自信的沟通技能,以确保在处理问题时可以有效地与不同的人进行交流。

第三段:保持机密性和保密性

与各种公司信息和机密相关,我们的工作需要维护保密性。作为一名办公室助理,我必须确保所有重要信息不泄漏。这涵盖了公司政策、员工数据和客户敏感信息等。在办公室工作的过程中,我需要保持警觉和专业,以确保机密性得以维护。

第四段:多任务处理

办公室助理需要同时解决许多不同的任务,因此,处理各种任务的能力是一个办公室助理的必备技能。处理多任务需要管理、计划和执行多个项目的能力。我通常通过管理后勤和设置优先级列表来完成多任务管理。

第五段:提高个人技能

作为一名办公室助理,我经常需要学习新技能和知识,以胜任公司的日常行政工作。不仅要关注于自己的工作,还需要关注正在进行的公司事件。通过观察和互动可以更好的理解公司的运营方式,并能向公司高层管理人员提出建议,这也有助于我在公司内建立有价值的联系。

总结

办公室助理是公司日常运营的核心人物之一。需要人们持续思考和改进的地方就在于他们能够像其他员工一样,培养自己的技能和高效地管理公司日常流程。我强烈推荐那些寻求大量机会和职业未来性的年轻人尝试这份工作,因为他们将在真正的工作环境中获得宝贵的经验和知识。在这里工作会帮助他们发展成为职业的领导者,这对其未来的职业生涯和个人发展都是有伟大帮助的。

办公室助理心得体会篇六

站在岁末,透视过去一年的工作,点点滴滴在眼前隐现;回眸望去过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。这一年来,学到了很多,也成长的代价。学生会是一个服务广大师生,锻炼学生能力,创建和谐校园的组织。作为学生会的一个内务、枢纽、协调的部门,这就要求部门的管理者要有浅析的工作思路、突出的协调人际关系、较强的能力以协调部门间的工作关系,高效地完成工作;还要有持之以恒,不怕吃苦的心态。在整个工作过程中,不但锻炼了我们的办事能力,组织能力,交际能力,更拓展了我们的视野,给予了我们很多书本上学不到的知识,这让我们提前适应了社会,为以后的工作打下了夯实的基础,学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。

在一年的办公室工作中,以下几点感触最深:

某一此事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过,也曾想过做这些是否是在浪费时间。由于工作的需要,我还是坚持了下来。在这个过程中,我慢慢发现原来自己不懂的地方还很多,原来它并不是自己想象中的简单,原来这项工作我还可以做的更好。这些工作真的不可以用量来衡量的,等你一路走下去了,在将来的某个瞬间蓦然回首,会发现它其实带给你很多收获,让你有了质的提升。

在校学生会的笔试现场,主席就说态度决定一切。而我在自己的切身工作中也体会到这句话的真谛。一项任务交到自己手中,就必须认真负责到底。以前总认为差不多就好了。现在明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。

办公室工作虽然繁琐,当是事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。即使一件芝麻小的事,都要注意细节,力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意细节,力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白在平时的工作中注意细节问题的重要。

在工作后反思与总结,才是真正的负责,才会有进一步的提高;只有用心发现问题,才能解决所存在的问题;只有善于反思和总结经验,才能让自己避免犯同样的错误,让工作更完美。

通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

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