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如何做好家园沟通工作案例 如何做好家园沟通工作培训心得篇一
下午好!
诺贝尔文学奖获得者、美国作家海明威曾经说过这样一句话:“给予比接受更伟大,去爱比被爱更神圣。”每当看到这句话,心中总是感慨万千。作为一名护士,作为一名优秀的护士,不也正是需要我们去爱,需要我们去给予吗?
20xx年,那时我还在学校读书。肆虐全中国的“非典”让国人谈之色变。而此时,义无反顾投入到抢救第一线的是我们的医护人员。年少的我第一次感到我们的白衣天使是如此神圣与伟大。我一次次的凝视着报纸上的新闻照片,仔细端详照片中,那一张张被厚重口罩遮住的脸庞,端详那一双双透着坚毅与疲惫的双眼。透过定格的照片,我看到的不仅是一群无私奉献、救死扶伤的护士,更是一个个高尚的灵魂,他们用无声的语言在告诉我,什么是医者仁心,什么是大爱无疆。那一刻,我在心中对自己说,一定要做一名优秀的护士,用自己的行动去传递这份人与人之间的真善美。 如今,我在护士岗位上工作已经近十年了。对于护士工作有着更深刻、更具体的理解。我认为,做好一名护士,需要我们用心去投入,去成就每一个细节,需要我们用心去浇灌一座和谐的医护花园。
首先,作为一名优秀的护士,对患者要有真心。
真心是人与人之间的信任,是传递情感的载体。作为护士,每日与患者打交道,更离不开真心、真情与真意。我们医院情况比较特殊,患者治疗的疗程长,副作用大,他们每日要忍受身体上较大的痛苦。在日常治疗中,如果发生一些不如意的事情,一些患者便会发脾气,有时候让我们护士也无可奈何。作为一名护士,我们需要用真心去体会他们的感受,用真情去缓解他们的痛苦,用真意去帮助他们走出困境。我们不仅要用自己的医学知识使他们获得救治,尽应该可能的给予患者更多的关心与照顾,用自己的满腔热忱去给他们带来温暖和安慰。这样我们收获的不仅是一个笑容,一份感动,而是会收获一份成长与感悟。
就在前不久,我陪同一位患者去功能科做检查。这位患者平时抱怨较多,喜欢发牢骚。偏巧,那日天气很冷,排队的人非常多,他情绪便有些激动,甚至不配合治疗。我知道他有一个女儿,常年在外读书,他对这个女儿十分思念。我自己也是一个女儿,便从一个女儿的角度来劝导他,希望他能放平心态、积极治疗。我在搀扶他下楼梯的时候发现他的手非常冷,便在排队的时候一边帮他捂手,一边开导他,和他聊天、话家常,于是,气氛渐渐融洽了起来。于此同时,我积极主动在各个科室之间做协调工作,将各项检查连贯起来,大大减少了患者的等待时间,帮助患者顺利地完成了检查。回到病房后,为了保证他的休息,我又帮他把早饭端到他的眼前。我的努力最终取得了患者的信任。没想到,平日不苟言笑的他竟扬起了嘴角,说了一句让我感慨良多的话,大叔说:“丫头啊,看见你我就想起我自己的闺女了,我心情特别好!”是啊,我们是护士,在医院里,在饱受病痛折磨的患者眼里,我们可能真的是能给患者带来快乐的那个天使。从那一刻,我懂了,做好一名护士,离不开我们的真心。我也相信,用真心,我们可以敲开那坚硬的外壳,走进患者的内心,获得他们的信任,帮助他们战胜病痛,不辜负患者给予我们的生命托付。
其次,当好一名护士,需要对患者有责任心。
有人说,护士不好当,因为我们每天看到的都是药瓶、纱布和针头,每天接触的都是痛苦、疾病和抱怨。的确,我们的工作环境和工作性质很特殊,我们也有我们的抱怨,但是我们的工作就是通过这些琐碎的、细致的、甚至有些枯燥的工作来帮助患者走出痛苦,因此,更需要我们对患者拥有责任心。我相信,责任心是让患者微笑、让患者满意的最好的方式。一次夜班急诊,我收治了一名消化道出血合并肺结核的患者。当夜,还有几位较重的患者需要特殊护理,我一个人在几个病房之间穿梭忙碌。急诊收治的患者家属没有护理经验,身子不会翻、衣服不会换、甚至连大便都不会擦,眼见着排泄物在患者身下堆积却帮不上忙。我不忍心让患者躺在污物之中,便动手给病人清理大便、更换衣服、擦拭身体。等忙碌完天也快亮了。后来这位患者的家属逢人便说我是一个好护士,说我不怕脏、不拍累,有耐心、有责任心。说实话,我听着有点心虚,因为我知道,我还有很多地方需要提高。我想,他们之所以给我“点赞”,一方面是由于我院一贯优良的医护作风,另一方面是我用我的实际行动帮助他们化解了困难。由此我想,一名优秀的护士,离不开我们对患者的耐心。责任心更多的体现在细节上,体现在一个小小的动作、一个小小的微笑,体现在一块小小的纱布、一次次小小的抽血上。从此以后,我把责任心贯彻到工作的每一个细节上,让责任心为自己导航、用责任心让患者满意,让责任心成为我护理信仰。
第三,成为一名优秀的护士,离不开我们对专业技术的进取心。 护理工作事关重大,关系到每一个患者的健康和每一个家庭的幸福美满,这便对我们的工作提出了更高的要求。要求我们所说的每一个字、所做的每一个动作都体现出极高的专业素养。我深知专业技术的重要性,在工作之中我向同事学习,在业余生活中我也不断抓紧时间给我自己充电,让自己永远保持进取,不懈怠、不满足,做一个学无止境、服务无止境、奉献无止境的优秀护士。
陶行知先生曾经说过:“捧着一颗心来,不带走半根草去。”诗人泰戈尔也曾经说过,当我们真是热爱这世界时,我们才真正生活在这世上。同样,作为一名护士,我们也要捧出我们的真心、责任心、进取心,去服务每一位患者,去温暖每一颗心灵,去完成每一次的使命。我相信,我们都是天使,都是守护真善美的天使,都是能给人带来幸福与安康的天使。让我们捧出我们的心,去照亮患者追求健康的路,我相信,这条路上,有我,有你,也就有了有爱,有了希望。让我们携起手来,共同成就我们的护理人生!
如何做好家园沟通工作案例 如何做好家园沟通工作培训心得篇二
如在大班“环保”主题活动中,为充分调动家长的积极性,我们请家长和孩子一起查阅水污染、空气污染、沙尘暴等环保方面的资料,利用节假日带孩子实地参观并探究:水怎么变脏了?汽车的尾气有什么危害?等等,从幼儿的生活经验出发,帮助幼儿了解和感受自然环境与人类生活的密切关系。这样的活动不仅使孩子尝试了各种学习方法,而且初步培养了孩子的环保意识。有的家长还深有感触说:“这些活动也提高了我们成人的环保意识。”
把家长请进幼儿园,让他们以一个教育者的身份参与幼儿的学习、生活活动,发挥来自社会各行业家长的独特作用。我们幼儿园正是本着合作、平等的态度去激发家长参与活动的主动性和积极性。这样,家长从原来幼儿教育的旁观者、被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者;幼儿也从原来的被动的接受形式的学习转化为探索体验式的学习;我们的老师从各自为政执行自己的学科教学计划,到现在和家长、幼儿一起选择课程、平衡课程、优化课程的设计者、组织者、实施者。
家长学校是家园共育促进课改发展的重要阵地。为了使家长学校讲座内容具有针对性、指导性,我们坚持“以人为本”的指导理念,注重对不同类型的家长进行分层指导,如“祖辈家长会”重点指导爷爷奶奶们在家庭教育中注意不要溺爱孩子,要求他们及时与老师、与孩子的父母进行信息沟通;对孩子的父母们,我们主要采用讲座式、活动式、交流式开展活动,这样效果比较显著。
我们幼儿园设有家园联系手册,有关孩子在幼儿园的发展情况可通过联系手册达到情况交流。有的家长不能亲自接送孩子、平时工作又很繁忙,就用电话联系方式与家长联系、沟通。如有的孩子在性格上有明显的自闭症或行为习惯方面问题较大,就与家长电话联系,约定时间专门进行交流与探讨,共商对策;当孩子取得进步时,教师及时通个电话,共同鼓励,巩固和强化有效的教育方法。
如何做好家园沟通工作案例 如何做好家园沟通工作培训心得篇三
交流中,若对幼儿的情况缺乏了解,说话就说不到点子上,有时甚至可能会闹出笑话,使家长产生轻视感。因此,在交流中,教师必须抓准孩子的个性特点。如:哪些孩子喜欢音乐,绘画,舞蹈;哪些孩子上课专心听讲,自理能力强……这样教师有的放矢,有针对性地与家长交流,让家长一听便觉得教师特别关注了孩子,且说到了点子上,会使家长心悦诚服,取得家长的信任。
针对家长工作忙,不能经常来园观看孩子的活动,了解孩子的发展情况,我们每个月制作一个主题展板,向家长展示一个月的活动内容。包括:主题目标、要求、孩子的发展情况以及对孩子在活动中存在的不足的分析,通过照片和文字的形式展示出来,使家长一目了然,了解教师的工作。
幼儿园的家长来自各行各业,是幼儿园宝贵的教育资源。不同的家长具有幼儿园教师不具备的职业特点和专业技术。请家长亲临班上给孩子们当“老师”,给孩子们讲解与演示,会使孩子们感到新鲜,增强学习兴趣,丰富知识与感受,同时也丰富了幼儿园的教育内容。如:科学活动——认识消化系统,我就请在医院当内科大夫的于万晓鹏妈妈来给孩子们当老师,做生动浅显的讲解,很受孩子们的喜爱。孩子们对进一步探索人体的奥秘产生了浓厚的兴趣。家长们的参与增长了幼儿的知识,开阔了幼儿的眼界,使幼儿园的教育教学活动得到家长们的大力支持,真正形成了家园共育。
如:独生子女在家里非常娇惯,要什么家长就给孩子买什么,玩具比幼儿园还多,造成孩子玩玩具时不能专心玩一种玩具,而是玩两下这个,就去玩那个。长此下去,孩子缺乏耐心、专注的做某一件事情。我建议家长在一段时间内,只提供给孩子一两件玩具,让他们对这一两件玩具玩的精心,玩出花样,然后再换。或请家长带孩子多进行美术活动的涂色练习,从短时间一点点过渡到长时间,培养孩子做事的耐性,收到很好的效果,使家长对教师的教育方法产生信服。
如何做好家园沟通工作案例 如何做好家园沟通工作培训心得篇四
取得家长对幼儿园、对教师的信任,是做好家长工作重要的一环,只有信任,才能有理解;只有理解,才会有配合。因此,要做好家长工作,要从细处入手。
新生入园的家访是十分必要的,它可以使教师了解孩子的一些性格、兴趣、爱好、生活习惯、家庭环境、父母的教育观点、教养态度及对幼儿园的需求等,以便孩子入园后有针对性地开展工作;另外,对孩子入园前进行家访,让孩子在入园前认识老师,与老师建立初步的情感,可以减缓幼儿入园的分离焦虑,使之能较快的适应幼儿园生活。也使家长看到教师的细致工作态度,感觉到教师对孩子的关心,使之产生好感。
老师每天与家长接触的时间虽然短暂,但三言两语中也能互通信息,使家长了解孩子当天在园的情况,对待家长决不能仅用一句“挺好的”来应付。每个家长都希望自己的孩子得到老师的关注,特别是对于小班新入园的孩子,吃喝拉撒睡是新生家长尤为关注的问题,教师哪怕就一两句话,也会使家长感觉到教师在关注自己的孩子,也会觉得满意。如:“馄馄今天吃了两碗饭,还在幼儿园大便了。”“玲玲午睡时,听着老师讲的故事,很快就睡着了。”等等听了老师这样的话,家长会感觉到老师对自己孩子的关心和重视,也能从中感受到教师工作的细心,使家长对教师产生信任感。
幼儿的成长档案,是建立在教师细致观察基础上的。在幼儿成长档案中,教师随时记录孩子在园的表现、行为、趣事,以及教师通过某件事对孩子的进一步的了解,或是教师通过一定的方法,帮助幼儿改进、克服自身的缺点使之进步及提出一些建议供家长参考等,使家长通过幼儿成长档案,了解孩子在园的表现及发展,取得家长的信任、支持和配合,从而在教育孩子上产生共鸣。请家长看了孩子的成长档案,从中家长看到了教师耐心细致的照顾孩子的情节,记录了孩子每一点小小的进步及情绪的变化,使家长感受到了教师的真诚与耐心,对教师从此产生了信任。
记得有一段时间,班级马晨云小朋友不爱吃饭,妈妈领他看了中医,说是脾胃不好,还开了排号药。妈妈想让她在家休息,按时吃药,调养一段时间,可孩子不愿意。在了解情况后,提议把药带到幼儿园来,由老师喂他吃药。我每天都按要求用温水按时、按顺序得给孩子喂排号药,并注意一日三餐不让她吃禁食的食物。每天离园时我都告诉家长:“今天的排号药我给孩子按时服了,您放心吧。”每次听完我的话,家长都会感激地对我说谢谢。耐心换来了家长的放心,细心换来了家长的信任,爱心换来了家长的理解。只有当家长感受到幼儿园的老师喜爱和关心她的孩子时,就自然会产生信任感,只要家长信任老师,家园之间自然就架起了情感桥梁,就有了合作的基础。