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美容专业店招聘篇一
欢乐马年，美丽春节
美容院的新老客户以及所有爱美女性
芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套
老客——折扣
折扣促销虽然很俗，但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间，生活开支增大，而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以，必要的折扣是打动她们的重要原因。比如，美容院能够采取“一个护理项目8、5折”、“两个护理项目7折”以及特价项目等不一样形式的促销方案。
芳享美容院的活动场景之一
新年大礼包
在有着丰富的送礼文化的中国，在春节送礼是一种独特的风气，也是一种时尚。所以，美容院也要为顾客们精心准备一份“新年礼”。比如，消费满xx元，就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包能够根据当地居民的喜好而定，但包装必须要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品，顾客也会心动。
芳享美容院春节活动海报范例
新客——免费体验
在走亲访友的春节期间，打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院能够为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年，美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向，而这时美容院为她们供给一次免费美容的体验机会，让她们跳出琐碎的家事，享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好，美容效果高，那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。
芳享加盟店会员卡蓝本
新年开卡——开门红
无论是什么行业，都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、vip卡等等一系列卡项，这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗，各种美容卡项是必不可少的，什么卡搭配什么方案，月消费多少等都需要研究在内。在春节期间，能够推送“预存1000送100”、“预存5000送800”等优惠政策，吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户，为来年打下夯实的基础。
美容专业店招聘篇二
春节将至，又有一大波的促销活动来袭。美容院作为一个人们消费的大户肯定是不会错过这个时机，并且活动力度很大，让消费者感受到只要对美容院关注的群体就会有福。普丽缇莎认为在这个活动期间，不光有很大的优惠，还有多次的抽奖活动，可能不经意间运气就上门了。春节是个中国人最重视的节日，这个节日的活动自然也就不能让消费者失望。
据春节还有一段时间，但美容院春节活动的大幕已经开启，宣传作为第一步，如今已经开始了全面的宣传工作。就宣传来说，一是要面广二是要工作要细，所以宣传工作也分为了三步：
1、店面的文字滚动式宣传，这对于来往于店面附近的人会有很深的印象。
2、宣传页的发放，为了迎接节日的到来，店面雇佣了专门的彩页发送员，保证彩页能够发放到户。
3、电视广告宣传，这种宣传最为快捷，也是人们更容易接受的，宣传效果最好。
三种方式齐头并进，保证宣传到位保证活动为人所熟知。
做活动自然是要让那些有需求的人满意而归，店面准备了充足的美容产品，而且请来了知名的美容技师现场做示范。既保证人们在活动当天买到价格低廉的美容产品也保证来的人不虚此行，见识到真正的美容技巧。为了保证活动顺利进行，本店全体员工取消休假，全部在店面待命，以应对活动当天激增的人流，保证来人能够享受至高的服务，也保证有美容需求的顾客可以在当天享受到美容服务。此外店面还准备了预约专区，活动当日进店的顾客可以预约某一时间来做美容服务，价格与活动当天相同。
活动当天店面还准备了精彩的节目供人们欣赏，在店面门口，会搭一个大的舞台，请来专业的歌舞团来做助兴表演，请来的歌舞演员都有丰富的经验，带动氛围能力强，此外在活动现场还有定期的抽奖，不管是不是来买东西或者做美容服务的都可以参与，真实顾客的话有更多的机会。
美容院春节活动是美容院一年的一种精神头的展示，必须要做好，做的热闹。借此机会不仅给顾客们带来实惠，而且给店面带来知名度带来更多的真实消费者。双赢的局面也要靠这一活动打开。
美容专业店招聘篇三
美容院岗位职责
【篇1：美容院各岗位职责】
（1）职务描述：
① 解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
② 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
③ 分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 ⑥ 督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。
⑦ 选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
⑧ 合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。
⑨ 定期培训员工，以提高服务素质。 ⑩ 依照市场情况，制定合理收费价格。
11．明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。 12．播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
（2）岗位职责标准：
① 店长于每日进入店里，应定时组织召开晨会，开会时，宣布前一日营业业绩及公布各项事宜。
② 于每日11点前呈报“美容院店长日报表”。
③ 于每日11点前请会计呈报前一是的“会计日报表”并至银行存款。
④ 于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。
⑤ 于每日11点前汇报前一日营业额。 ⑥ 每日了解顾客反映的本店情况，做适当沟通，并与美容师交流以了解各个顾客的大体情况。
⑦ 每日下班核对当日收款单对号联并核签。
⑧ 每月/周召开院长会议，会议内容于开会前一星期公布，请其他员工先行准备
2.美容顾问（前台咨询顾问）
（1） 职务描述：
① 美容院环境管理，协助院长检查院内清洁情况，并热情周到地接待来访顾客。 ② 详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，为顾客选用合适的产品及美容项目。
③ 为每位顾客建立个人档案，详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。
④ 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。
⑤ 繁忙时仍应热情招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
⑥ 客人做完护理后，让客人稍稍休息，并主动和客人闲谈，再给客人做家居护理的建议。
⑦ 为客人开单结帐。
⑧ 定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的顾客关系。
⑨ 在不影响工作的情况下，对美容师做业绩辅导。
⑩ 在店长的安排下，对内部人员做教育培训。
（2） 位职责标准：
① 每日开晨会前，与美容师核对前一日业绩。
② 每日检视各个顾客资料明细，并于开会时提出的问题进行适 时沟通研究。
③ 每日回电至少3位咨询顾客，了解顾客问题并适时沟通（请列于报表上）。
④ 每日于下班前巡视各区打扫卫生情况。
⑤ 于每月20日前收取“员工排班表”，并请院长核签后公布。 ⑥ 每月考核美容师技术及理论知识，请将考核成绩于30日前上报。 .美容师
（1） 职务描述：
① 顾客服务。提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
② 疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。
③ 工作环境清扫。保证用具的干净与消毒，爱护公物财物。
④ 柜台服务。不擅离职守，发生问题及时汇报。
⑤ 认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。
⑥ 商品销售。在为顾客做护理的同时，
巧妙地向顾客推销本院产品，兼顾起销售的任务。
⑦ 保守美容院的秘密，严禁外传。 （2） 岗位职责标准：
① 每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自己的服装仪容，包括：头发（过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐）；脸部化妆：粉底、眉毛、口红；制服和丝袜依规定穿着；皮鞋以矮跟鞋为主；胸前佩戴工作牌。
② 早上店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩；再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍稍等一下”、“对不起，让您久等了”、“谢谢您 ，辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务（值柜），“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值
【篇2：美容院岗位职责全集】
美容院岗位职责全集
运营总监
1业务素质过硬，对公司的项目百分百掌握，。
2了解市场信息，选择优质的产品为顾客服务，确保产品品质，能快速赢得利润。 3科学设置新员工培训课程计划，并确保培训进度。 4新员工课程结束后组织员工的考核工作。
5随时掌握市场动态，适时完成各阶段营销推广计划并监督完成。 6随时掌握市场动态，定期对老员工进行技术操作，服务流程的抽查与考核工作，确保老员工的技术100%达标。
7建立大客户服务系统，培养培育高质量的客户群体。
8建立‘问题客户”档案夹，对此类客户进行关注，对美容师美容顾问多加督导，尽最大能力解决客户需求，防止客户的退卡投诉。 9培训中发掘员工的创造力，不断完善，改进培训工作。
10每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标，新客户开发目标，完善管理工作目标，对主管工作能力提升的工作计划，定期组织主管顾问业务骨干的培训课，制定课程的培训内容。 11通过培训，提高管理人员的综合管理能力及业务素质。 12完成各项临时性的组织安排。
前台经理：
1有较强的业务素质，负责店内的日常管理工作。 2按时完成工作的总结及计划，保障业绩的完成。 3主持召开每周的例会和学习日的相关培训学习内容。 4根据各部门的工作情况合理的安排员工的休假。
5分析顾客的意见，解释服务目标和标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，执行公司的服务承诺。
6定期了解客源拓客情况和市场动态，并分析形式，拿出对策反馈给上级领导，共同商讨。 7协调下属之间的关系维持良好的纪律。 8督导日常的工作，保证各环节正常的运营和高质量的服务。 9制定培训计划，定期培训员工，提高于昂的综合素质。
10负责会所内的店容店貌，卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查。
技术总监：
1负责培训新老美容师的专业及手法的培训，做到美容师手法娴熟统一，精通专业。 2定期组织美容师进行相关的学习。
3熟悉掌握公司的各项规章管理制度，督导美容师遵守各类的规章制度。
4督导美容师对各类客户资料做好工作记录。 5熟练掌握所有技术并做好美容师的考核工作。 6做好当月工作总结及下月的工作计划。
7具有管理经验以及较高的业务素质，不定期为大客户操作护理并解决问题客户的问题症结。
8做事讲原则，对员工一视同仁，护理中抽查美容师的流程是否按照标准执行。
9及时发现产品配搭，护理效果，技术方面存在的问题并及时解决，适时提出合理化的建议。
美容顾问6人：
要求：爱岗敬业，形象气质佳。有一定的社会阅历和销售能力，具有团队合作精神。
1热爱美容行业，热爱企业，了解企业文化和发展路线，了解美容养生常识，对客户起到指导引导的作用。
2具有亲和力。主动热情的接待客户，向顾客介绍各项美容项目，并以专业自信的态度向顾客介绍合适的产品和解释疑难问题。
3客人的投诉和要求第一时间反馈给上级领导，及时给客户满意的答复，遇到的客户投诉，两小时内给出处理结果。
4发扬团队精神，与所有的团队成员协调配合，妥善安排客户服务达成工作目标。 5按要求完成客户服务和客户的售后服务，定期发送养生常识和日常的问候，增加客户情感和联系。
6及时向上级主管总结汇报工作中存在的问题，并能正确有效的给出参考意见与建议。 7做好电话记录，客户投诉记录，客户服务资料，每日工作记录等表格的登记工作。 8负责前台产品产品的整齐摆放，清洁卫生及交接班时的产品的清点工作。 9做好和收银员前台助理仓管的的配合工作。
10加强业务学习，不断的提升自身的业务素质。 11配合领导的工作，先完成后讨论。
12全力配合指导美容师完成每一个客户服务。
美容师20人
要求：性格活泼开朗，容貌端庄，手部温暖多肉，口语表达清晰，吃苦耐劳，爱学习，具有团队合作精神。
前台工作人员
前台助理：2人
收银，客户登记，账目登记，客户资料管理，客户定位，接听电话，记录客户投诉建议。
布草间1人
1按时按质按量完成客用棉织品的清洗漂白柔顺熨烫等工作。 2保障布草的数量准确无误。
3对于损坏的布草及时的整理或报批后更换。
配餐员2人要求具有高度的责任心，遵守岗位纪律。
1了解学习养生常识，对于每日的出品说出其功效和卖点。 2确保食品餐具的清洁工作，讲究节约搞好环境卫生。 3了解食品的知识技巧，按成本下料，做到物尽其用。
产品配料员2人
2清晰记录产品的出后次数，严格控制产品成本。
仓库管理员：1人 要求：岗位责任心强，有较强的配合意识。 1对购进的各种产品进行分类存放，做好入库登记。
2账目清楚，及时与进货人员核实数量，做到账务相符。 3保持库房的清洁卫生。
4懂得基本的财务常识，及时填写出入单据。
5认真填写报表中的上月结存的数量，做到上下月相互衔接，若有不符要注明
原因。 6有较强的配合意识，随时掌握库存情况，及时上报补充必要的货物，及时通
知库存的数量和积压的的产品，保障产品的新鲜程度。
7具有基本的产品知识，懂得货品存放的规定和要求规定，有独立进行工作的
能力。
卫生员：2——3人
要求：有礼貌，有良好的卫生习惯，高度的责任心，遵守岗位纪律。 1按照卫生管理制度做好大厅洗手间，美容房，公共浴区的清洁消毒工作。
2定期做好空调冰箱的清洁工作。
3与布草间做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。
【篇3：美容院店长岗位职务描述与职责标准】
美容院店长岗位职务描述与职责标准 1.店长
（1）职务描述：
① 解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 ② 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能
③ 分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方
法，以身作则，执行服务承诺
④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 ⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
⑥ 督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。
⑦ 选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
⑧ 合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。
⑨ 定期培训员工，以提高服务素质。
⑩ 依照市场情况，制定合理收费价格。
11．明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。 12．播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
（2）岗位职责标准： 2.美容顾问（前台咨询顾问）
（1） 职务描述：
① 美容院环境管理，协助院长检查院内清洁情况，并热情周到地接待来访顾客。
② 详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，为顾客选用合适的产品及美容项目。
③ 为每位顾客建立个人档案，详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。
④ 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。
⑤ 繁忙时仍应热情招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
⑥ 客人做完护理后，让客人稍稍休息，并主动和客人闲谈，再给客人做家居护理的建议。 ⑦ 为客人开单结帐。
⑧ 定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的顾客关系。
⑨ 在不影响工作的情况下，对美容师做业绩辅导。
⑩ 在店长的安排下，对内部人员做教育培训。
（2） 岗位职责要求：
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 1．销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。 2．业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实行
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
3．人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。 3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 4．培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报培训技导，制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作，协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报办公室，为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。 5．日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。 5)上级主管临时交付的其他工作。
对上应履行之义务
2、每周一将本店上周工作总结交办公室存档，每月提出一两项合理化建议上报办公室。
5、培养、推荐优秀员工。 对下应行使之权利
1．对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持； 2．按日安排分店行政事务，并上报细则。
3．协助各部门主管解决实际问题，教导具体方法。 4．每周主持公司业务例会。
5．根据员工反馈本的纪录，协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档，以有助子总结及解决问题。
工作交叉界面：总经理、各职能部门、各分店、客户
任职资格
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力； 6、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。
① 每日开晨会前，与美容师核对前一日业绩。
② 每日检视各个顾客资料明细，并于开会时提出的问题进行适时沟通研究。
③ 每日回电至少3位咨询顾客，了解顾客问题并适时沟通（请列于报表上）。
④ 每日于下班前巡视各区打扫卫生情况。
⑤ 于每月20日前收取“员工排班表”，并请院长核签后公布。
⑥ 每月考核美容师技术及理论知识，请将考核成绩于30日前上报。 3.美容师
（1） 职务描述：
① 顾客服务。提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
② 疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。
③ 工作环境清扫。保证用具的干净与消毒，爱护公物财物。
④ 柜台服务。不擅离职守，发生问题及时汇报。
⑤ 认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。
⑥ 商品销售。在为顾客做护理的同时，巧妙地向顾客推销本院产品，兼顾起销售的任务。 ⑦ 保守美容院的秘密，严禁外传。
（2） 岗位职责标准： ① 每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自己的服装仪容，包括：头发（过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐）；脸部化妆：粉底、眉毛、口红；制服和丝袜依规定穿着；皮鞋以矮跟鞋为主；胸前佩戴工作牌。
② 上店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩；再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍稍等一下”、“对不起，让您久等了”、“谢谢您 ，辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务（值柜），“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值柜”，请回美容工作室做准备。
④ 开完晨会请院长指派人员负责店内音乐（只能放轻松音乐）及芳香疗法熏灯。
⑤ “值柜”时中能顾客来到现场咨询，顾客进门时立即热情接待，请顾客到休息区坐下、倒水，了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡，美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐，美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询，必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
⑥ 如有老顾客前来，“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来，请美容理师到大厅（不可用广播）。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋，带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣（换美容袍）（如做美体部分请带到洗浴室洗浴）后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。
⑦ 疗程操作完毕时请顾客起身更衣，提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时，为顾客倒水，向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪同到电梯门口，口述“谢谢您，辛苦了”。
⑧ 每日需先行准备已预约顾客的资料，并与美容顾问电话沟通，了解顾客情况。 ⑨ 每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。
⑩ 填写疗程收费单及化妆品收费单，必须如实填写金额，金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废，四联皆需齐全。
□每日确实执行打扫工作，每2小时巡视并且核签。
□每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。
美容专业店招聘篇四
：迎新贺岁，xx美容院感谢有你
：1月1日到20xx年1月6日
1、新老会员有礼相送活动
年底一般的营销型企业都会开展酬谢这样的终端会议，美容院为了答谢新老顾客的喜爱，也可以推出类似的答谢活动。譬如“新老会员有礼相送”，凡是在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间到店消费的顾客，都可以领取一份精美的礼品。
对于持vip会员卡的会员，要给予足够的优惠，譬如在活动期间可以享受项目五折的优惠，或者产品xx折扣优惠。这样就能够吸引顾客办卡，刺激新顾客的开发。
2、砸金蛋来赢大奖活动
美容院的活动一定要做的有气氛，并且顾客要能够参与其中。所以在普丽缇莎看来，活动的趣味性很关键。如果是以前那些一元抽奖之类的活动，顾客已经没有新鲜感了，愿意参加的少。可以开展一次砸金蛋的活动，在20xx年1月1日到20xx年1月6日期间，消费如果满一千元的顾客，可以获得一次砸金蛋的机会。奖品各异，一等奖是苹果7，二等奖是烤箱，三等奖是美容套盒一件。奖品老板提前想好。
3、家人同行五折活动
元旦是中国传统的节日，对于国人来说，家庭圆圆满满是最重要的。所以为了让顾客感受到合家欢乐的氛围，可以邀请顾客以及他们的家人来店里，参加“家人同行一折活动”，活动内容很简单，顾客携带一位家人同行，那么其家人在店内购买产品可以打五折，最高限额三百。
4、元旦做最美丽的女人
元旦的时候可以邀请瑜伽老师、美容导师或者心理专家来现场，和顾客们交流，学习。这其实是我们美容院送给顾客的附加值服务。这样的活动一般很受顾客的欢迎。但是在活动之前，要提前的通知顾客，确定好参加的人数。如果店内的顾客对于美容化妆养生感兴趣，还可以请相关的专家授课，为现场的顾客解答难题，共同的讨论。
美容专业店招聘篇五
爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
美从“心”开始
(一） 活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二） 活动实施阶段
1、 活动时间：xxxx年xx月xx日 上午：9：00-12：00
下午：2：00-5：00
2、 活动地点：普丽缇莎武汉sogo店
3、 活动方式：自愿
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1）什么是美?
2）什么是美容?
3）如何保养?
从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额）
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。
打印费：50元
海报制作费：200元
横幅的制作费：2*80=160元
中餐：1000元
总计：1410元
美容专业店招聘篇六
美容院招聘信息怎么写吸引人？ 一、美容院招聘信息要简洁明了。 找工作的人都很忙的，他们没有这么多的时间也没这个耐心去读这么长的信息。
招聘信息写这么长，不仅让读者产生厌烦，同时，你所要展现的核心内容也会被一些无用的信息淹没，这实在是一件吃力不讨好的事。所以我们写招聘信息一定要简洁明了，把核心内容体现出来就可以了。
二、美容院招聘信息注意把握核心内容。 招聘信息一定要确定好核心内容，不能想到什么就写什么。
核心内容主要是招聘岗位、工作职责、薪资待遇、联系方式等。 三、美容院招聘信息不要夸大其词。
有些公司在写招聘信息的时候，喜欢把待遇这块夸大其词，以为这样就能吸引应聘者了。其实这是一个目光短浅的做法，就算这样写能让你招到满意的员工了。
等以后别人入职后发现你们招聘信息里面的待遇是虚假的，这样会引起很严重的后果，轻则入职员工懈怠工作，重则会和美容院大闹一场，最后不欢而散，美容院的名誉也会受损。所以，我们在写招聘信息的时候，一定不要过于夸大待遇，可以适当的修饰一下。
四、美容院招聘信息要突出企业优势。 美容院可以在招聘信息上强调企业的文化建设，着重突出企业内部培训机制、企业职位晋升机制、企业良好的工作环境、企业业余文化生活等方面来获得求职者的青睐。
五、要提前拟定招聘计划。 美容院招聘负责人要针对美容院的发展现状分析企业人员需求状况，拟定切实可行人员招聘计划，清楚具体的招聘对象，选取招聘信息发布渠道。
美容专业店招聘篇七
1、美容师的培训
美容师的培训是非常重要的准备工作之一，培训类容也比较多，有美容手法的`培训、销售技巧的培训、美容项目流程的培训和美容仪器的培训等。
2、开业前的装修、设备准备
美容院开业之前，所有的装修工作，美容院产品，美容院仪器等一些硬件设施都要准备齐全，甚至小到美容院的宣传海报、美容毛巾等都要预备齐全，做到有备无患。
美容院开业之前的宣传很重要，要为自己美容开业当天积攒一定的人气，争取做到一炮打响。
美容院开业的宣传方式目前主要有以下几种方式：
1、在人流比较集中的地段派发优惠券，邀请函等，可以适当的推出进店有礼，进店优惠等促销方案来吸引顾客。
2、一些高端美容会所，可以在一些当地的报刊、杂志、电视、媒体上等刊登宣传广告。
3、可以利用自己所有的社会资源，亲戚朋友，同学同事等，邀请他们前来捧场，并让他们帮忙邀请更多的朋友前来。
注：非硬性推销，活动的目的旨在树立美容院的专业形象和提升美容院的知名度。
1、时间
美容院可在开业前3～5天派出相关邀请函。
2、对象
美容院老板及其员工的亲戚朋友；
附近生活小区的目标客户；
附近办公楼的目标客户。
3、主题
考虑持续派发，以开业酬宾为主题。
开业时店面（内）的装饰很重要，好的装饰不但可以烘托气氛，还可以有一定的宣传作用：
美容院开业时的店面装饰是突出开业喜庆气息的重要手段，能够起到烘托气氛的作用，对集聚人气，宣传美容院都有非常好的效果。店面的装饰主要分为店内的装饰和店外装饰。
1、容院开业时，店外可以张贴海报或者放置易拉宝等，海报尽可能的大一点，显眼一点，海报内容可以放一些特色产品信息和优惠政策等，能够让顾客看一眼就心动。
2、花篮、气球，数量不宜太少，也可以把一些庆贺开业的横幅，条幅悬挂在最显眼的位置。
3、美容院的门口要铺设红地毯，让顾客有一种贵宾的感觉。
4、搞一些文艺演出，请一些专业的演员团前来表演节目，可请舞狮队助兴。
在美容院开业时，邀请的亲朋好友不好聚集在一天都到，一天都到的话美容院太过拥挤，一下子接待不过来造成混乱的局面，最好是一个星期内持续不断的让顾客前来，分批预约。
美容院的优惠政策一定要能够打动人心，刺激人的消费欲望和购买欲望，这样能够快速的给美容院积累顾客，在已开业就能促成业绩的开门红，一些常见的美容院促销政策有：
1、客送免费护理，护理次数可以根据实际情况而定；
2、产品及办卡项目的打折优惠；
3、一些小礼品，如镜子、雨伞等，或者给顾客开展抽奖活动，抽奖活动因为可以满足人们的猎奇心理，是积累人气的好办法；
4、期间，三人同行一起消费等金额，其中一人可以免费；
5、期间过生日的客人可凭身份证免费体验一次；
6、送一，如办xxx面部月卡，送xxx眼部护理月卡。
美容院开业还有很多细节需要注意，需要美容院老板考虑的东西也很多，很琐碎。但是，事无巨细都要考虑周全，这样才不至于出现问题。一般来说需要考虑的就是各个员工在各自的岗位上需要做的一些具体事物，确保各个人员都做到各司其职。
在开业期间，不要一味的追求业绩，在开业初期，还是以打响知名度，积累顾客，收集顾客资料为首要目标，同时还要做好处理各种意外和紧急情况的打算。
美容专业店招聘篇八
回顾过去变化巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和发展，我们必须思考，必须谋划，制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划，是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此，制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。
下个月，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
(1)美容基本知识：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(3)美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(4)美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。
(5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。以上就是我本年度的工作总结和2016年工作计划，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结经验，改正不足，争取以更好的成绩来交一份满意的答卷
美容专业店招聘篇九
爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
1、现金目标每个店是30万
2、希望疗程卡的转会员卡
3、吸引一些新的客人加入
美从“心”开始
(一) 活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：
1、 活动时间的安排
2、活动场地的确定
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二) 活动实施阶段
1、 活动时间：xxxx年xx月xx日
上午：9：00-12：00
下午：2：00-5：00
2、 活动地点：普丽缇莎武汉sogo店
3、 活动方式：自愿
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。
打印费：50元
海报制作费：200元
横幅的制作费：2x80=160元
中餐：1000元
总计：1410元
美容专业店招聘篇十
美容院岗位职责
2020年4月19日
美容院岗位职责
【篇1：美容院各岗位职责】
（1）职务描述：
① 解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
② 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
③ 分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其它员工共同制定改进服务的方法，以身作则，执行服务承诺
④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。
⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 ⑥ 督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。
⑦ 选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
⑧ 合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。
2020年4月19日
⑨ 定期培训员工，以提高服务素质。 ⑩ 依照市场情况，制定合理收费价格。
11．明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。 12．播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
（2）岗位职责标准：
① 店长于每日进入店里，应定时组织召开晨会，开会时，宣布前一日营业业绩及公布各项事宜。
② 于每日11点前呈报“美容院店长日报表”。
③ 于每日11点前请会计呈报前一是的“会计日报表”并至银行存款。
④ 于每日下班前检视前一日顾客资料而且核对盖章。
⑤ 于每日11点前汇报前一日营业额。 ⑥ 每日了解顾客反映的本店情况，做适当沟通，并与美容师交流以了解各个顾客的大致情况。
⑦ 每日下班核对当日收款单对号联并核签。
⑧ 每月/周召开院长会议，会议内容于开会前一星期公布，请其它员工先行准备
2.美容顾问（前台咨询顾问）
2020年4月19日
（1） 职务描述：
① 美容院环境管理，协助院长检查院内清洁情况，并热情周到地接待来访顾客。
② 详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，为顾客选用合适的产品及美容项目。
③ 为每位顾客建立个人档案，详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。
④ 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。
⑤ 繁忙时仍应热情招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
⑥ 客人做完护理后，让客人稍稍休息，并主动和客人闲谈，再给客人做家居护理的建议。
⑦ 为客人开单结帐。
⑧ 定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的顾客关系。
⑨ 在不影响工作的情况下，对美容师做业绩辅导。
⑩ 在店长的安排下，对内部人员做教育培训。
2020年4月19日
（2） 位职责标准：
① 每日开晨会前，与美容师核对前一日业绩。
② 每日检视各个顾客资料明细，并于开会时提出的问题进行适 时沟通研究。
③ 每日回电至少3位咨询顾客，了解顾客问题并适时沟通（请列于报表上）。
④ 每日于下班前巡视各区打扫卫生情况。
⑤ 于每月20日前收取“员工排班表”，并请院长核签后公布。 ⑥ 每月考核美容师技术及理论知识，请将考核成绩于30日前上报。 .美容师
（1） 职务描述：
① 顾客服务。提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
② 疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。
③ 工作环境清扫。保证用具的干净与消毒，爱护公物财物。
④ 柜台服务。不擅离职守，发生问题及时汇报。
⑤ 认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。
2020年4月19日
⑥ 商品销售。在为顾客做护理的同时，
巧妙地向顾客推销本院产品，兼顾起销售的任务。
⑦ 保守美容院的秘密，严禁外传。
（2） 岗位职责标准：
① 每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自己的服装仪容，包括：头发（过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐）；脸部化妆：粉底、眉毛、口红；制服和丝袜依规定穿着；皮鞋以矮跟鞋为主；胸前佩戴工作牌。
② 早上店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩；再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍稍等一下”、“对不起，让您久等了”、“谢谢您 ，辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务（值柜），“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值
【篇2：美容院岗位职责全集】
美容院岗位职责全集
2020年4月19日
运营总监
1业务素质过硬，对公司的项目百分百掌握，。
2了解市场信息，选择优质的产品为顾客服务，确保产品品质，能快速赢得利润。 3科学设置新员工培训课程计划，并确保培训进度。 4新员工课程结束后组织员工的考核工作。
5随时掌握市场动态，适时完成各阶段营销推广计划并监督完成。 6随时掌握市场动态，定期对老员工进行技术操作，服务流程的抽查与考核工作，确保老员工的技术100%达标。
7建立大客户服务系统，培养培育高质量的客户群体。
8建立‘问题客户”档案夹，对此类客户进行关注，对美容师美容顾问多加督导，尽最大能力解决客户需求，防止客户的退卡投诉。 9培训中发掘员工的创造力，不断完善，改进培训工作。
10每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标，新客户开发目标，完善管理工作目标，对主管工作能力提升的工作计划，定期组织主管顾问业务骨干的培训课，制定课程的培训内容。 11经过培训，提高管理人员的综合管理能力及业务素质。 12完成各项临时性的组织安排。
2020年4月19日
前台经理：
1有较强的业务素质，负责店内的日常管理工作。 2按时完成工作的总结及计划，保障业绩的完成。 3主持召开每周的例会和学习日的相关培训学习内容。 4根据各部门的工作情况合理的安排员工的休假。
5分析顾客的意见，解释服务目标和标准，与同事共同制定改进服务的方法，以身作则，执行公司的服务承诺。
6定期了解客源拓客情况和市场动态，并分析形式，拿出对策反馈给上级领导，共同商讨。 7协调下属之间的关系维持良好的纪律。 8督导日常的工作，保证各环节正常的运营和高质量的服务。 9制定培训计划，定期培训员工，提高于昂的综合素质。
10负责会所内的店容店貌，卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查。
技术总监：
1负责培训新老美容师的专业及手法的培训，做到美容师手法娴熟统一，精通专业。 2定期组织美容师进行相关的学习。
3熟悉掌握公司的各项规章管理制度，督导美容师遵守各类的规章制度。
2020年4月19日
4督导美容师对各类客户资料做好工作记录。 5熟练掌握所有技术并做好美容师的考核工作。 6做好当月工作总结及下月的工作计划。
7具有管理经验以及较高的业务素质，不定期为大客户操作护理并解决问题客户的问题症结。
8做事讲原则，对员工一视同仁，护理中抽查美容师的流程是否按照标准执行。
9及时发现产品配搭，护理效果，技术方面存在的问题并及时解决，适时提出合理化的建议。 美容顾问6人：
要求：爱岗敬业，形象气质佳。有一定的社会阅历和销售能力，具有团队合作精神。
1热爱美容行业，热爱企业，了解企业文化和发展路线，了解美容养生常识，对客户起到指导引导的作用。
2具有亲和力。主动热情的接待客户，向顾客介绍各项美容项目，并以专业自信的态度向顾客介绍合适的产品和解释疑难问题。
3客人的投诉和要求第一时间反馈给上级领导，及时给客户满意的答复，遇到的客户投诉，两小时内给出处理结果。
2020年4月19日
4发扬团队精神，与所有的团队成员协调配合，妥善安排客户服务达成工作目标。
5按要求完成客户服务和客户的售后服务，定期发送养生常识和日常的问候，增加客户情感和联系。
6及时向上级主管总结汇报工作中存在的问题，并能正确有效的给出参考意见与建议。 7做好电话记录，客户投诉记录，客户服务资料，每日工作记录等表格的登记工作。 8负责前台产品产品的整齐摆放，清洁卫生及交接班时的产品的清点工作。 9做好和收银员前台助理仓管的的配合工作。 10加强业务学习，不断的提升自身的业务素质。 11配合领导的工作，先完成后讨论。
12全力配合指导美容师完成每一个客户服务。
美容师20人
要求：性格活泼开朗，容貌端庄，手部温暖多肉，口语表示清晰，吃苦耐劳，爱学习，具有团队合作精神。 前台工作人员
前台助理：2人
2020年4月19日
收银，客户登记，账目登记，客户资料管理，客户定位，接听电话，记录客户投诉建议。
布草间1人
1按时按质按量完成客用棉织品的清洗漂白柔顺熨烫等工作。 2保障布草的数量准确无误。
3对于损坏的布草及时的整理或报批后更换。
配餐员2人要求具有高度的责任心，遵守岗位纪律。
1了解学习养生常识，对于每日的出品说出其功效和卖点。 2确保食品餐具的清洁工作，讲究节约搞好环境卫生。 3了解食品的知识技巧，按成本下料，做到物尽其用。
产品配料员2人
2清晰记录产品的出后次数，严格控制产品成本。
仓库管理员：1人 要求：岗位责任心强，有较强的配合意识。 1对购进的各种产品进行分类存放，做好入库登记。 2账目清楚，及时与进货人员核实数量，做到账务相符。 3保持库房的清洁卫生。
4懂得基本的财务常识，及时填写出入单据。
2020年4月19日
5认真填写报表中的上月结存的数量，做到上下月相互衔接，若有不符要注明
原因。
6有较强的配合意识，随时掌握库存情况，及时上报补充必要的货物，及时通
知库存的数量和积压的的产品，保障产品的新鲜程度。
7具有基本的产品知识，懂得货品存放的规定和要求规定，有独立进行工作的
能力。
卫生员：2——3人
要求：有礼貌，有良好的卫生习惯，高度的责任心，遵守岗位纪律。 1按照卫生管理制度做好大厅洗手间，美容房，公共浴区的清洁消毒工作。
2定期做好空调冰箱的清洁工作。
3与布草间做好浴巾浴袍拖鞋等布草的交接工作。
【篇3：美容院店长岗位职务描述与职责标准】
美容院店长岗位职务描述与职责标准
2020年4月19日
（1）职务描述：
① 解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 ② 制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能
③ 分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其它员工共同制定改进服务的方
法，以身作则，执行服务承诺
④ 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 ⑤ 订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。
⑥ 督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。
⑦ 选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。
⑧ 合理布置院内设施摆放，尽可能方便顾客。
⑨ 定期培训员工，以提高服务素质。
⑩ 依照市场情况，制定合理收费价格。
2020年4月19日
11．明码标价（包括护理项目、产品），树立良好的口碑。 12．播放令人心情舒畅的音乐调节气氛。
（2）岗位职责标准：
（1） 职务描述：
① 美容院环境管理，协助院长检查院内清洁情况，并热情周到地接待来访顾客。
② 详细了解顾客曾使用过的产品，护理项目。仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，为顾客选用合适的产品及美容项目。
③ 为每位顾客建立个人档案，详细记录上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品情况。
④ 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理课程。
⑤ 繁忙时仍应热情招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
⑥ 客人做完护理后，让客人稍稍休息，并主动和客人闲谈，再给客人做家居护理的建议。 ⑦ 为客人开单结帐。
2020年4月19日
⑧ 定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的顾客关系。
⑨ 在不影响工作的情况下，对美容师做业绩辅导。
⑩ 在店长的安排下，对内部人员做教育培训。
（2） 岗位职责要求：
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 1．销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2)对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。 2．业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实行
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点；熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
3．人员管理
2020年4月19日
1)对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 4．培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见，提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点，并根据实际考核情况，报培训技导，制定下周培训计划。
2020年4月19日
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度，分别进行店内或安排部门内强化培训，在保证质量的前提下，缩短新员工上岗时间。
5)配合培训工作，协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核，成绩的评估，进行登记汇总后上报办公室，为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。 5．日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向，并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。 5)上级主管临时交付的其它工作。
对上应履行之义务
2020年4月19日
4、每月底20日前协助办公窒制订本店次月销售/服务计划。 5、培养、推荐优秀员工。 对下应行使之权利
1．对下级有培训、指导的义务，并对员工顺利完成工作提供支持； 2．按日安排分店行政事务，并上报细则。
3．协助各部门主管解决实际问题，教导具体方法。 4．每周主持公司业务例会。
5．根据员工反馈本的纪录，协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档，以有助子总结及解决问题。
工作交叉界面：总经理、各职能部门、各分店、客户
任职资格
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；
2020年4月19日
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力； 6、五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。
① 每日开晨会前，与美容师核对前一日业绩。
② 每日检视各个顾客资料明细，并于开会时提出的问题进行适时沟通研究。
③ 每日回电至少3位咨询顾客，了解顾客问题并适时沟通（请列于报表上）。
④ 每日于下班前巡视各区打扫卫生情况。
⑤ 于每月20日前收取“员工排班表”，并请院长核签后公布。
⑥ 每月考核美容师技术及理论知识，请将考核成绩于30日前上报。 3.美容师
（1） 职务描述：
① 顾客服务。提供服务时应细致入微，热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。
② 疗程操作。按美容院的工作流程为客人服务。
③ 工作环境清扫。保证用具的干净与消毒，爱护公物财物。
2020年4月19日
④ 柜台服务。不擅离职守，发生问题及时汇报。
⑤ 认真学习产品知识和专业技术，提高自身素质和专业技能。
⑥ 商品销售。在为顾客做护理的同时，巧妙地向顾客推销本院产品，兼顾起销售的任务。 ⑦ 保守美容院的秘密，严禁外传。
（2） 岗位职责标准：
① 每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自己的服装仪容，包括：头发（过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐）；脸部化妆：粉底、眉毛、口红；制服和丝袜依规定穿着；皮鞋以矮跟鞋为主；胸前佩戴工作牌。
② 上店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩；再由主持人带领喊精神口号“您好”、“欢迎光临”、“对不起，请您稍稍等一下”、“对不起，让您久等了”、“谢谢您 ，辛苦了”等等。
③ 开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务（值柜），“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值柜”，请回美容工作室做准备。
④ 开完晨会请院长指派人员负责店内音乐（只能放轻松音乐）及芳香疗法熏灯。
2020年4月19日
⑤ “值柜”时中能顾客来到现场咨询，顾客进门时立即热情接待，请顾客到休息区坐下、倒水，了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡，美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐，美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询，必须把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。
⑥ 如有老顾客前来，“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来，请美容理师到大厅（不可用广播）。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋，带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣（换美容袍）（如做美体部分请带到洗浴室洗浴）后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。
⑦ 疗程操作完毕时请顾客起身更衣，提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时，为顾客倒水，向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪同到电梯门口，口述“谢谢您，辛苦了”。
⑧ 每日需先行准备已预约顾客的资料，并与美容顾问电话沟通，了解顾客情况。 ⑨ 每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。
⑩ 填写疗程收费单及化妆品收费单，必须如实填写金额，金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废，四联皆需齐全。
□每日确实执行打扫工作，每2小时巡视而且核签。
2020年4月19日
□每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。
2020年4月19日
美容专业店招聘篇十一
中国美容业自1985年起步后，随着人民生活水平的不断提高，市场滚雪球般迅速膨胀，以年均20%的速度增长。目前，市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展，中国美容行业需求量已超过日韩，居亚洲第一，在全球仅次于美国、法国，未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着xxx扩大内需政策的落实，美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程，行业总体呈现出规模跨越式增长，技术水平飞速提高，就业人员规模迅速扩大（全国美容从业人员总数约1500万人，成为第三产业中就业人数最多的行业。），工资水平快速提高，营业收入大幅增长的特点。
目前，美容机构性质结构分布格局为：民营占92%，三资企业占4%，国有及国有控股占3%，其他占1%。
美容机构服务项目格局为：以生活美容为主的机构占76%，以美发为主的机构占24%。其中，兼化妆者占，兼美体者占，兼减肥者占，兼健身或主营健身占，spa或主营spa占，其他占。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主，但时至今日，中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此，养生馆不但能吸引爱美人士，还是都市人追求健康的途径。近年来，随着我国经济水平不断提高，亚健康人数也大大增加，20xx年，中国的亚健康人群数量已达到亿。
结合以上对本行业的分析，自身的优势及对本行业的熟练运作经验，决定开一家专业spa养生会所。
1.资金总额：100万
2.资金用途分配：
a.店面租金与押金
b.店面装修费用
c.营业所需物品及仪器
d.人员工资
e.广告宣传费用
f.周转资金
1.店面类型定位：底商（200---300平米）
2.店面商圈调查：周边的竞争对手，所经营的项目及客单价，周边的消费水平，
小区的入住率，客户群的数量，可利用的拓客资源等。
3.经营项目：面部，spa，养生项目（全球顶尖的spa项目；针对性，见效快的
养生项目）
4.店面装修：根据项目设计房间布局
5.目标消费人群：中高档消费水平层次的人群
6.产品品牌选择，项目定价
7.员工培训（礼仪培训，产品培训，手法培训，接待流程培训等），项目设定
8.员工薪资设定
9.开展拓客活动
：
1.面部项目：
根据每个年龄段,不同的皮肤状况，设定适合的护理项目，满足顾客需求。（基础，高效，特殊，季节等）
项目：
集古埃及，意大利，泰国，马尔代夫，印尼，英国，瑞士，比利时，菲律宾，中国等全球30多个国家的40余种顶尖spa于一身，室内独特的设计，童话般的故事背景，体贴的服务，让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3.养生项目：
从皮肉骨脏腑经络气血6处入手，全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
1.拓客，留客
方式：利用店内当季的项目做推广
a.店面周围小区电梯广告投放
c.和店面周围的其他单位联盟，资源共享
2.员工培训，提升专业技能与服务水平，良好的顾客管理，提升顾客到店率，增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案，吸引顾客老带新，提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会，拉近与顾客的距离，让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处，提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会，答谢回馈顾客一年的支持，让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会，汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划，奖励优秀员工。
1.开业后，前半年收回投入资金（100万），平均每月业绩万。
2.后半年，目标业绩120万，平均每月业绩20万。
1.美容师素质，水平参差不齐，流动性大，管理难度大。
解决：
a.合理的薪资设定，使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训，解决员工专业技术问题；职业生涯规划，解决员工
的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高，利润愈来愈低。
解决:
a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定，降低员工薪资成本及店内负债率。
c.专业的顾客管理系统，降低顾客流失率，提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重，顾客很容易做比较。
解决：
a.项目整合后的推广，不宣传任何品牌，顾客无从做比较。
b.店内所有项目都赋予全新概念，其他店面无法模仿。
c.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案，赢得顾客认可。
美容专业店招聘篇十二
一、活动背景
爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、活动目标
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一)活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：
1、活动时间的安排
2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二)活动实施阶段
1、活动时间：x年xx月xx日上午：9：00-12：00下午：2：00-5：00
2、活动地点：北京某某店
3、活动方式：自愿
五.活动程序：
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
六、经费预算
经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。打印费：50元
海报制作费：200元
横幅的制作费：2*80=160元
中餐：1000元
总计：1410元
活动方案：
我个人觉得现在的美容院太多了。店庆活动主要的目的就是突出这个美容院的特色与独特之处。据我所知，现在大多数美容院都没有开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。而主要是告知大家如何去保养美。通过这样的课程让大家知道如何去美容。同时呢，这个美容课程是收费的。费用是从会员卡里面直接扣取。
美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。比如说皮肤问题。包括多油，缺水，开裂等等。一旦发生这样的情况应该怎么预防。
从这些基本方面去交大家。同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。
毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。所以对美容院的认识很局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题，肯定会吸引更多的客户的。这样不但每月目标20万可以达到，治疗卡用户也会变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。
美从心开始。
美容专业店招聘篇十三
美容院日常工作必须以细节抢占市场，提高美容院工作效率，让顾客身心能够最大化地享受美容院服务，从而使美容院的正常运营越来越火爆，下面是花都美容院火爆运营细节终极宝典，赶快收藏吧！
营业前：
1、准时上班，更换工作制服。
2、上级主管交待当天的工作安排和注意事项(根据分工，员工们协作完成以下第三步——第七步工作内容)。
3、查阅并处理昨日晚班交办的紧急事项。
4、打扫美容院内外环境卫生，整理美容用品、用具，布置货架(有序的摆放陈列商品，并擦拭灰尘)。
5、清点存货，及时填写补货申请单，补充货源。
6、打开店堂内应有的照明、标志灯箱、空调及播放适宜的音乐。
7、整理仪容、仪表，化淡妆，保持良好精神面貌。
打开店门，正式营业。
营业中：
1、顾客到来，热情周到地接待。
2、前台服务人员及美容师以专业的态度认真询问顾客的需要和情况，仔细观察顾客的皮肤，确切地了解顾客皮肤的真实情况，以便选用合适的产品及美容项目。
3、为顾客提供完善的美容过程记录，建立健全的“顾客美容服务档案”，并及时将顾客资料认真填入《xx美容院顾客档案手册》。
4、建档收费后，即可为顾客提供优质的美容操作服务。
美容专业店招聘篇十四
2015美容院拓客活动方案
方案一：美容院拓客活动方案
拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：
如何让老顾客愿意带新顾客来？
达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意； 达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让高端顾客或新顾客愿意接受；
达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感； 达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙；
达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此：
主要销售流程：
方法立意：可大做，也可以小做。 大立意者：
小立意者：
自己的美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满意度等内容 做为诉求点来进行操作，如：
操作流程：
顾客一般有三种情况： 一是高档顾客，此次通知与会即可，不要做销售工作，被聘为会议评审团成员；二是重感情强过重利益的顾客，同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客，三是普通顾客，应该按照先易后难的方法进行操作，打不开局面时，老板可利用自己的资源，做几个样版来鼓动员工士气。
背面是优惠政策，优惠政策加一条老顾客见证。（即原价多少，现确实优惠多少？），同时，此优惠政策最好是美容院的敲门砖的项目，如有美容院设计为：100元，享受1380元的2次健胸，2次电波拉皮护理，另外会议现场参加抽奖，还有睡眠面膜一张；还有88元的卡，领取价值380元拓客礼品套一套，面部水份检测一次，另外会议现场参加抽奖。再如0+388元卡，健胸5次，如果顾客感觉效果不直观，三次之后无效退款等。
（强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的）。二是对于那些活动中很卖力，帮转介绍很多的顾客，有很多相关奖项，如伯乐奖，慧眼奖，知音奖等，一律以实物形式发放，如旅游，餐劵，手机等，如果此奖品顾客不拿，在美容院可充抵现金，并以2倍系数做价。
为了不影响美容院日常工作，时间一般从早上--18：30左右。
同时增加专家坐诊的环节。 考虑要素：
解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜，指标图，美容师立军令状，授旗活动，奖品：红花，金牌巧克力，激昂音乐，最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。
除了上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无奈，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。最理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。
每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，最好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。
现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化（最好是服务的差异化），美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。
成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然最重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。
当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，个人认为现场示范，体验营销，个性服务，专案专家指导还是销售的重点。
美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下；如100元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3--4万元的奖励才有积极性。
如果此方法可行，可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动，让新顾客带新顾客，另外，如果第一次不理想，二个月后到了感恩节时，同样还可以感恩形式，带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞，年底时，以财神派利士封（红包），新春美丽杰出女性评比活动来搞，去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中，情感营销也好，明星模仿秀也罢，都有老顾客带新顾客的工作，只不过把注意力放到机关单位拓客方面，而没有强化老顾客转介绍，没有集中做老顾客转介绍，并没有做压迫式老顾客转介绍而已。 工作安排：
在活动开展前十五天发手机短信给全体老顾客，要求老顾客转发给新顾客； 活动对员工全体培训：
培训内容：全员激励：如何激励员工，让员工声嘶力竭，街头销售产品。 宣布奖惩：见上相关，美容院视自己情况设定，
销售话术：活动的目的与意义，自己的荣誉感与难处，其他美容师老顾客转介绍情况，其他老顾客的介绍情况。打电话的技巧与方法：见新顾客的拜访方法。
要求：老顾客有一百个理由拒绝你，你就有一千个方法来说服她，她有一千个理由拒绝你，你就有一万个理由来恳求她。
老顾客可转介绍对象：姐妹，朋友，亲戚，同事，同学，街坊，邻居，每个人应该周围都有最少七个合适美容的对象。
老顾客拒绝点：从卡的优惠，感情，帮助，竞争，同情，给顾客利益（好处）等来解决。 奖项：伯乐奖，慧眼奖，评审团奖，最佳组织奖，金梧桐奖（大活动，发给美容院） 五星，四星，三星美容师或者最佳微笑奖，最佳服务奖，最佳礼仪奖，最佳才艺奖，最有人缘奖等
方案二：美容院拓客活动方案
陌生大市场开发准客户的重要方法和门路：
跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。
陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。
陌生拜访前，先去买一张当地舆图，熟习当地环境。 在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨 .陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型vip单位，而且是瞧准了他们的顶级vip客户。 当然，就实践而言，并没有错，越顶级的越有消费潜力。这样是对的，因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的vip客户。 在开发新客户时，我们会常常听到xxx扫楼xxx，就是要挨家挨户去推广。例如寻找女性美容客户，除了扫楼之外还可以xxx扫店xxx、xxx扫厂xxx、xxx扫区xxx、xxx扫街xxx、xxx扫超市xxx、xxx扫学校xxx、xxx扫银行xxx、xxx扫药店xxx、xxx扫幼儿园xxx、xxx扫病院xxx，xxx扫xxx所有的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。
陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访，就一定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购买，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就！
陌生拜访的优点是：
1）可以借机进行市场考察，从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况； 2）可以积聚销售工作教训；
3）能够扩展所销售产品或服务的影响，使客户构成独特的商品印象；
4）若销售员当时做了必要的抉择和预备，而且拜访和销售技能切当，则可以争夺更多的新客户。
为了进步陌生拜访的胜利率，应注意以下问题：
1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透，要尽量多得去控制产品的一些知识，因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开始销售工作前，你首先要把自己的产品了解清晰。 2)注意自身形象
因为您就是公司、产品的形象代言人，你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。 3)有效终场白
与客户面谈之前，需要恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中，首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴致，然后，说生产品带给客户的的利益，迅速转入面谈阶段。
开场白：您好！我是做金娜宝美容养生的。我是来给您送优惠券的，盼望您能去亲自体验一下绿色平安、美容理疗的全新痧道美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽！我用不到一分钟的时间给您说说，好吗？ 3）冲破害怕感
对陌生拜访存胆怯感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝，而您又一而再再而三地去回忆的话，只会影响您的信心和斗志。要知道，被拒绝是很正常的情况，拒毫不是冲着您个人而来，而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响模式。当客户对我说不断，只表现我的销售机会不 对，或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧，我面带微笑继承下一个寻访！感激拒绝，因为它让我在下一个寻访中表现得更棒，成功得更快！我面带微笑持续下一个寻访！ 记住：成功的销售就是把话说出去，把钱收回来。
是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的中央人物，并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采取这种方法症结在于获得中央人物的信赖与配合。 核心人物带动法的长处是：
1) 节俭销售人员的时间和精神 2）销售业绩提升
3）可扩大产品的影响力
客户转介绍可托度高，容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树破自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。好好应用转介绍，可让销售事半功倍。
当客户接收你的产品或服务后，即可要求转先容。留神：不要在要想让现有客户推举新客户，要害是业务职员要让现有客户满足，建立本人的个人品牌形象，这样，客户才会愿意为你推荐新客户。他接受产品前请求转介绍，免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。
可对拒绝者要求转介绍，由于，若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。 要求转介绍的话术：
销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间，这不应该是一个苦楚的过程，行走在路上的时候不应该抬头促前行，应该在观赏路边风景的时候，关注来自路边的客户信息。马路上有客户？当然有！一位坐在你身边的人，一个路牌广告透漏的信息，一个店名称透漏的信息，一个电台播送里面的广告透漏的 信息...其中的某条信息就有可能成为你的客户，你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系？擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。
那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始协作并了解客户的内情的人。
您好！我是做金娜宝美容养生产品的。我是来给您送优惠券的，愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽！我用不到一分钟的时间给您说说吧：
（拿出简介及服务项目表）你看咱们的服务名目有：肩颈理疗套装系列；乳腺畅通理疗系列；清肠排毒养颜套装系列；温膝护腿颐养系列；静心安神摄生套装系列；
五行经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是有名的品牌：金娜宝。您据说过吗？（客户：不）
金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店，当初才刚进驻这个城市，您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思，是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌，以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌，xxx金娜宝xxx美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果，痧道通络养生超出所有传统养生，从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质，引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。 （当客户填好材料交钱后，致谢：xxx感谢您的信任和支持xxx并立即要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术）
减少客户提出反对意见的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全，顾客对产品的了解越明白。如果销售的方式不准确，客户当然不爱好。所以，处理反对意见的重点应放在提前防备上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发动另一次出击，并可能久长连续下去。如果你发现反对意见许多，补救的第一步就是从自己的销售检查。
客户的反对意见就是登上成功的阶梯，是销售流程中很重要的一部分，而你的回应方式也将决定销售结果的成败。
大多数产品或服务本身都包括着两三条客户的反对意见，有法则地忽然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对意见，就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负，因为您已经做好了充足的筹备，其次，应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。 方案三：美容院拓客活动方案 捆绑法： 三合一活动：
全价购面膜280元一套（柔肤水+水凝+精华素）
半价购眼部特护一套455元（眼霜+眼部赋活+水份眼膜） 三折购夏季养膜一套572元（滋养保湿+赋活美容+再生素）
再如：购基础年卡一张，可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等 说明：结合顾客注意力，推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到，还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。 打包法：
在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次（瓶），要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。
说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。 转卡法：
学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。 某某美容院首经常举办xxx月月有抽奖，天天有优惠xxx的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。 双倍法：
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要4500元就可以，另外送一瓶产品，让另一个购买。
说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。 转介绍法：
如年卡2000元，送价值900元的产品，几瓶最好有差价。再送友情卡一张（月卡四次，价值480元），惠顾卡一张（一次，180元），两种卡一定非本人使用，且有使用期限。 免费提供xxx美容月票xxx：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行xxx免费月票xxx促销活动：消费者可免费领取xxx美容月票xxx，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的xxx美容月票xxx；凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取xxx美容月票xxx并进行体者，可免费获得下一个月的xxx美容月票xxx。活动推出后一个月，美容院共发放xxx美容月票xxx90余张，有近40人领到了第二个月的xxx美容月票xxx。 全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了5000元，就冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱第二年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。 连环累计法：
滚动累计促销案例：
xxx18元包月滚动模式xxx介绍：用低价吸引客源增加人气后，通过滚动促销促进消费者增加消费。 顾客消费18元可获得： 免费护理4次，再消费月卡200元可获得：前面18元可做购买产品的优惠，及带一位朋友免费护理一次， 再消费季卡540元可获得：前面所消费218元做其他护理（任选）的充值，并可获得100元家居产品赠送，
再消费半年卡960元可获得：前面所消费758元做其他护理（任选）的充值，并可获得280元家居产品赠送，
再消费年卡1680元可获得：前面所消费1718元做其他护理（任选）的充值，并可获得500元家居产品赠送，
xxx1000元充卡滚动模式xxx介绍：
用中等价位和较大优惠力度吸引客源，再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得：厂家赠送礼包：免费护理4次，含一瓶产品，一个小礼品，一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张（共价值 元）。
再消费季卡1540元可获得：前面所消费100元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：380元家居产品赠送，一个小礼品，一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张（共价值 元）。 再消费半年卡2960元可获得：前面所消费1540元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：800元家居产品赠送，一个小礼品，及朋友免费护理卷三张（共价值 元）。再消费年卡6680元可获得：前面所消费2960元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：2500元家居产品赠送，一个小礼品，及朋友免费护理卷五张（共价值 元）。
注意：所谓xxx其他护理（任选）xxx指项目较高附加值的护理，比如卵巢保养，背部开穴，护理中增加精油，淋巴排毒，美发、纹绣等等。（所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整） 美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定：凡在该美容院购买 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的顾客，若在2002年继续购买 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 则在 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的折扣基础上 xxx 半年卡 xxx 多折 xxx 折 xxx ； xxx 年卡 xxx 多折 xxx 1折 xxx 。而且，今后每年如此，直至折扣为 xxx 0 xxx 时，便可终生享受该美容院的免费服务，新顾客也可在未来的消费中享受该措施。（即：如果拥有2015年 xxx 年卡 xxx 享受 xxx 6折 xxx 的消费者，2015年购买 xxx 年卡 xxx 则享受 xxx 5折 xxx ，2015年购买 xxx 年卡 xxx 则享受 xxx 4折 xxx 。促销措施宣布后的一周内，有100余消费者购买了该美容院的 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx ，同时仍有人陆续咨询该活动。 分级护理法： 美丽一生终极卡
只需花16888元，可享受价值服务32968元的服务，仅限8名。 服务内容：
开业三天内定购，可以成为终生永久性会员，此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目，可永久性享受护理项目7折优惠，产品8折优惠，某某医院整形项目7折优惠，（或8000元的第二年护理消费金。价值8000元）。
特聘为某某美容中心巡查顾问，及时检查本中心全面工作，有直接与美容中心资方沟通的权利与义务，宣传推广本中心，向本中心提供好的意见或建议，年度答谢获赠顾问特别奖励。
全年48次贴心保姆vip面部护理，价值100元/次，共4800元。 全年48次贴心保姆vip手部护理，价值50元/次，共2400元 全年48次贴心保姆vip颈部护理，价值50元/次，共2400元。 全年48次贴心保姆vip身体护理，价值150元/次，共4800元。 一次性全效性无菌极致护肤课程：美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包，一人一款，确保卫生。价值30元/次，二年，共2880元。 提供全年的美容服务整合方案，专门指定式服务，配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。
另外免费赠送全年护肤家居产品，视季节，肤质，与消费习惯，配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。
全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。
提供亲情卡2张，价值666元，每张亲密式体验服务4次。价值1200元。
说明：在美容院将卡分极同时也要将服务分级，具体包括：项目分级，美容间分级，美容师分级，售后分级，活动分级
另外高端美容院要将可能卡项全设计出来，如1万，3万，5万，8万，18万，28万，88万等，又如高端顾客1年卡，2年卡，3年卡全部内容事先都要设计好，不要临时搞出一些即兴的东西。 另再附些活动案例：
百分百有奖促销：终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时，一等奖100元，可赠500左右元产品最好是套盒，4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本，可将
抽奖时尽量让新客人也能抽到奖；同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖，套套有赏：设计刮刮卡：顾客买若干产品可获刮刮卡一张，现场刮奖；有一种厂家操作的是：20变200的活动，顾客在购产品的基础上，额外加20元能获得200元的大礼包的形式；积分兑货：每一个产品标明积分，顾客通过会员卡确认，达到相等积分换相等物品；如果厂家的特价的时候，就可做这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券，每购一个产品从中划扣，如果是前店后院此种方法为宜。
集体抽奖：由省经销商或厂家牵头，在一段时间，该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多，奖项可以设计得比较吸引人，如奖品为日韩旅游，笔记本电脑，摩托车，黄金珠宝首饰，婚纱照等。
常规二种买赠促销政策：买产品赠护理，或开卡送产品，赠护理最好是特色项目，来带动开卡；送产还可以送辅料，如膜，手护，颈护等，带动项目开展。还有买二送一等，买大送小，买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种
实物促销方面：从家用电器如电饭锅，到女性用品，如皮箱，女性发卡，胸针等小饰物，从化妆箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批发市场，没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源，都会提供一些内部价格的优惠的礼品，再者美发产品，儿童产品，男士产品，美容小仪器也是个不错的方法。
美容专业店招聘篇十五
活动促销活动是美容行业一种新的促销方式，能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日，美容院可进行此类大型的促销活动。而现在一年一度的五一节假日马上就要来临，各家美容院都使出浑身解数，想借此机会来促销本院的美容产品和项目。
美容院在进行五一劳动节促销之前别忘了造势，也就是大力宣传，让周围的客户都知道你的店在搞活动。具体的宣传形式应该根据每个店的实际情况来定，可以在店门口张贴五一促销海报，也可以四处派发宣传单，宣传单可以放一些免费体验的广告，吸引客户进店
打折一直是贸易促销的一种重要手段，它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。而所谓的折扣促销并不是盲目的，各家美容院一定要根据自身的因素。合理制定出促销的产品和项目。例如，有些美容院刚刚开张，就要实行大规模的假日促销，如果这家美容院面对的是平民消费，这种方式是可行的；如果你的定位是高档定位，那么这种促销并不见得有很好的效果，反而会影响今后的经营。
免费试做促销是美容院为了吸引新的客户群体，或在新项目开发上推出的，让客户先感受在消费的一种促销方式。
运用方法：美容院将有某些需求的客户集中起来，在即定的时间为客户免费试用，让客户首先体验效果在培养客户成为主客户。然后再进行下一次的免费试做，再进进下一个循环。
场合对接：适用于小型、中型美容院。
最后不妨送上一个消费积分赠品促销。消费积分是美容院为客户回馈老客户而采取的一种方法，让老客户在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠予的一些礼 品，以促进客户继续消费，带给客户一种心灵上的慰寄。更是拉拢回头客的好方法。
美容院五一促销活动方案3
活动主题：xxx五一，让您的美丽充分展示xxx
活动日期：4。29—5。5，一周的时间（注：活动一般不要做的太长）活动目的：
a。利用五一期间活动吸引更多的新客户进店消费，从而扩大客户群，提高店铺的整体营业额；
b。同时通过一系列的促销活动适当引导客户向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；
c。让客户产生好感，提升品牌形象。
活动的具体施实方案：
优惠一：五一假七天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。
优惠二：消费满 178 送面值为18元的代金卷 ，消费满480送58元代金卷。
优惠三：加“51元”＝“88 元”。
这七天内，消费到168以上的，就可以再加 51 元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一：美容超值体验套餐：原价568元，体验价298元（一个仅限一次）
优惠二：皇室spa松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元）＋全息身体理疗（148—188元）＝258 元
优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元
a。最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用的短信功能。所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。b。宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨，浪费的节日氛围。
要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
1、不要认为活动结束了，就完了。再进行一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进，以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。
方案一：一天一块钱美容，客户只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把客户吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：年卡2400元，做满xx次以上，年底返1000元。
说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
美容专业店招聘篇十六
一、活动背景
爱美之心人皆有之。爱美，是女人的天性，如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际，特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
二、活动目标
三、活动主题
美从“心”开始
四、活动时间安排
(一)活动准备阶段
这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的pop海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排：
1、活动时间的安排
2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入
3、确定参加的会员名单
4、活动所需要的物品
(二)活动实施阶段
1、活动时间：__年_月_日上午：9：00-12：00下午：2：00-5：00
2、活动地点：北京某某店
3、活动方式：自愿
五.活动程序：
1、主持人开幕
2、经理上台演讲
3、节目表演
4、有关美容知识讲座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保养?
从心告诉会员们，什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择，但是这个内容直接决定了以后的营业额)
5、中午的营养午餐
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
7、下午2点开始美容的课程。包括动作，知识，生活方面的美容。
8、会员的福利与优惠的说明
9、感谢词
10、结束
六、经费预算
经费的预算包括了资料的打印费，海报、横幅的制作费等等。打印费：50元
海报制作费：200元
横幅的制作费：2_0=160元
中餐：1000元
总计：1410元
美容专业店招聘篇十七
招聘信息作为招聘的重要环节，直接影响着招聘效果的成败，所以招聘美容导师一定要认真拟定好招聘信息，方能踏出成功的一步。以下从美容导致职位要求来教大家如何写好美容导师招聘信息。
美容导师职位要求：
1、年龄18岁到38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；
3、认真负责，诚心敬业，踏实肯干；
4、心态积极，有吃苦精神；
5、具有一定的职业技能，熟悉美容业得经营与运作模式；
6、具有良好的业务能力，营销能力，指导能力及协调能力；
7、有美容院管理经验者优先。
美容导师招聘信息范文
工作地区：广东深圳
学历要求：中专或以上
招聘人数：10
性别要求：女
工作经验：二年
年龄要求：18到35
待遇水平：面议
是否出差：长期出差
美容导师工作要求：
1.负责加盟店的销售及系统培训（产品专业知识、专业技能、仪器）
2.协助店做好开业前的准备、宣传及驻店的扶持工作
3.对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩。
4.针对加盟店的活动方案，维护所辖区域市场。
5.市场产品同类信息收集及反馈。
6.中专以上学历，2年以上美容专业线工作经历。
7.具有专业技术及销售培训能力，熟悉美容院店务管理者优先。
以上内容仅供参考，希望能帮到你想，谢谢！
美容专业店招聘篇十八
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos 划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、 抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法 分级护理法
方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳 365 元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位 把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：年卡 2400 元，做满 20 次以上，年底返 1000 元。
方案三：沐足 5 元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880 元 99 次（要预约），不到 19 元/ 次，一是拓客，二是这块可以不赢利。 方案四、年卡 740 元，送产品 380 元，30 次沐足，10 次焗油。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为 3—8 万的卡 的基础上，加入一个 1888 元的准入卡，限用 2 个月，2 个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。
类似方案还有许多：如与 “三．八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38 元”特价优惠一 周活动。十一时侯，100 元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个 666 元提供 66 位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。
1、储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为： 凡是消费者缴纳 1 万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策 的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大；
2、 保值卡：消费者预存 2 万，2 年后基础护理后，2 万现金全部退回，号称美容股票；
3、 任选卡：消费者缴纳 1 万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的 各类服务。
4、 终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡； 说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法，
5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，可以提升客户的消费附加值，并可留 住顾客长期消费。
1． 每 1000 元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头；
2． 客户累积（期限 2 个月）或单次消费满 1000 元产品，存入客户银行帐户 10%现金，存入客户 积分卡 10%的积分点数，赠送‘亲情卡’2 张； 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用，购买产品抵 50%现金使用；
3． 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。 注：每张亲情卡可做 2 次免费护理，本人不可使。
1、美容院年卡 1800 元，同时下半年赠送送价值 600 礼品套盒；
2、美容院年卡 20xx 元+1 的方案，当场送价值 600 礼品套盒；第二年只要 1 元钱就能美容，（前三 个月只做服务不卖产品。）
说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一 项来做比较而已。
如美容院设计 1000 元卡 3000 元卡，与 1280 元卡与 2880 元卡就有区别，因为 3000 元相对 1000 元，最起码要 3 倍以上的好处才能打动顾客，而与 1280 元卡与 2880 元卡，在顾客看起来相当于 2 倍，如 果有 3 倍以上的好处，顾客就很容易接受了。
自由划卡式消费：中大型美容院普遍采用的一种销售形式，即将美容院所有项目计算成积分，通过 顾客划卡划点式消费。但也有问题，就是积分与具体金额划等号，顾客很清晰单次的价钱，一般最好地改 良的方法为： 如顾客存入 1 万元，送积分 2800 分，共 12800 个点，泡浴 28 个点，花茶 10 个点，精油开背 188 个点，这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱，很容易做消耗。 说明：利用顾客懒得算帐的心理来消费，而且通过赠积分来做工消耗，总有花完的时间，不像打折， 养成习惯就很麻烦。 现金法： 现金法： 其政策大致如下：
1、美容院年卡 1380 元，送价值 700 礼品套盒；
2、美容院年卡 20xx 元，7 折优惠，同时送 700 礼品套盒
3、美容院年卡 20xx 元，做到 10 次时，返现金 600 元或旅游，同时赠送同时送 700 礼品套盒
说明：三种方案其实对于美容院获利都是差不多的，但是第三种方法用了焦点销售，让顾客产生注 意力，容易达成。
方案一：在美容院开设体验日，每月二天，每次二个人，老顾客可以花 18 元体验其它项目（一般都 是胸部护理等高价位服务），老顾客介绍的新顾客可以花 18 元体验基础护理，或从在淡季时 1 号到 31 号，每 天花 1 到 31 元来美容院选择项目做。
a 案例：某美容院开业之际，在周遍社区散发 6000 余张宣传单，宣传其推出的 “ 1 — 30 元钱，就 能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定，在促销活动期间美容院每天低价销售 30 张美容服务年卡，其售 价，根据消费者来店购买顺序依次定为 1 元 —— 30 元。售完为止，其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者，赢得市场竞争，推出了 “ 0 — 25 元体验价，体验后，根据感觉付款 ” 的 促销活动。活动规定，凡在本店体验任何美容服务项目，其最高体验价格均为 25 元，且消费者体验完毕后， 可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
某家从上海进入北京的 spa 美体俱乐部，一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99 元，体 验什么是 spa ” 的服务体验优待券。优待券上标明，凡持此优待券的消费者只需花费人民币 99 元，即可 体验分别价值 280 元和 380 元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华， 且周遍居住的消费者具有较高的消费能力，因此在促销的前一个月当中，有近 100 人使用优待券进行了消 费，并有 20 余人成为了该俱乐部的会员（美容院共发放优待券 4000 余张）。这种方法我在美容院文化与 管理一书就提到，如果现场在配一些 spa 文化的东西如碟，书，展板等就更好了。
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店，为达到招揽生意，同时清理库存的目的，在 5．12 护士 节期间，举办了为期十天的 “ 只要你是护士，就可享受 3 折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士， 凭本人工作证，由本人亲自前往，即可以 3 折的价格购买指定的 20 余种产品。 说明：此种方法前店后院是一种不错的方法与模式，但品种不能过多，折扣也要分开，从 3 折到 6 折，应该有效区分很重要。
购防嗮套装＋16 元就送简约套装+防紫外线伞＋68 元购买原价 380 元脊椎保养经典套
又如：顾客购家装专业胸部护理套装特卖 2680 元（定价 2880 元），特别赠送手部年卡（或美甲一张）， 打时间差，用来锁定顾客全年来美容院；
说明：这是我们厂家许多年前经常用的一种方法，不能过 20 元礼包赚钱，而通过它带动 300 元产品 销售，当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西，自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的， 办一张卡，再加 98 元钱，可每月有礼物，价值 3800 元，但礼物不能是产品，只好是沐浴露，口手，香薰 挂瓶，或者一些非常规销售的产品。。 i4 r3 j0 d7 o9 t3 v
美容院举办了“月月有抽奖，季季送大礼”活动，每个月抽出小奖，每季抽出大奖，小奖为产品或赠品， 凡在 3 个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动，奖品有十余种，其中 最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客，均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服 务卡：20xx 元/10 次（无产品） 推荐产品搭配：腹部减肥：循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元） 腿部减肥：循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元） 关于精油空瓶的相应抵用金额： １。 抵用５０元的空瓶有：茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油） ２。 抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用１００元的空瓶有：玫瑰油
活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所剩余次数 的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭其它品牌护肤品空瓶（或包装盒） 在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠， 三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）； 说明：第一可针对老顾客，第二可以针对新顾客，用置换概念让顾客觉得价值。
三合一活动： 全价购面膜 280 元一套（柔肤水+水凝+精华素） 半价购眼部特护一套 455 元（眼霜+眼部赋活+水份眼膜） 三折购夏季养膜一套 572 元（滋养保湿+赋活美容+再生素） 再如：购基础年卡一张，可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等） 说明：结合顾客注意力，推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到， 还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。
在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡 20xx 元，卖顾客 20 瓶产品，每瓶 100 元，共 2 000 元，共 4000 元，但是推销 20 次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理 卡 4000 元加自由选用产品 20 次（瓶），要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。 说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。
学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了 78 0 元的卡，如果转卡为 3800 元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按 780 元来算。依次类推。或者余额翻倍。 还有一种转卡则是。
凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚 年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看 政策如何设定而已，如原来一个卡价值 3000 元，双人来美容院只要 4500 元就可以，另外送一瓶产品，让 另一个购买。 说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。
如年卡 20xx 元，送价值 900 元的产品，几瓶最好有差价。再送友情卡一张（月卡四次，价值 480 元），惠顾卡一张（一次，180 元），两种卡一定非本人使用，且有使用期限。
免费提供“美容月票”：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免 费领取“美容月票”，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理；凡在当月购买一定数量该促销美容品的 消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”；凡在当月向本店介绍 2 名符合要求的消费者来本店领取“美容 月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票”90 余 张，有近 40 人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达 3000 元统计出来，只要交 3000 元，再交 1 元钱，可 获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了 5000 元，就冲抵 2500 元，上 限为 3000 元，年底再利诱第二年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。
滚动累计促销案例： “18 元包月滚动模式”介绍：用低价吸引客源增加人气后，通过滚动促销促进消费者增加消费。 顾客消费 18 元可获得： 免费护理 4 次， 再消费月卡 200 元可获得：前面 18 元可做购买产品的优惠，及带一位朋友免费护理一次， 再消费季卡 540 元可获得：前面所消费 218 元做其他护理（任选）的充值，并可获得 100 元家居产 品赠送， 再消费半年卡 960 元可获得：前面所消费 758 元做其他护理（任选）的充值，并可获得 280 元家居 产品赠送， 再消费年卡 1680 元可获得：前面所消费 1718 元做其他护理（任选）的充值，并可获得 500 元家居 产品赠送，
“1000 元充卡滚动模式”介绍： 用中等价位和较大优惠力度吸引客源，再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费 1000 元可获 得：厂家赠送礼包：免费护理 4 次，含一瓶产品，一个小礼品，一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理 卷一张（共价值 元）。
再消费季卡 1540 元可获得：前面所消费 100 元做其他护理 （任选） 的充值，并可获得厂家赠送礼包： 380 元家居产品赠送，一个小礼品，一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张（共价值 元）。
再消费半年卡 2960 元可获得：前面所消费 1540 元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送 礼包：800 元家居产品赠送，一个小礼品，及朋友免费护理卷三张（共价值 元）。再消费年卡 6680 元
可获得：前面所消费 2960 元做其他护理（任选）的充值，并可获得厂家赠送礼包：2500 元家居产品赠送， 一个小礼品，及朋友免费护理卷五张（共价值 元）。
注意：所谓“其他护理（任选）”指项目较高附加值的护理，比如卵巢保养，背部开穴，护理中增加精 油，淋巴排毒，美发、纹绣等等。（所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整）
美丽一生终极卡 只需花 16888 元，可享受价值服务 32968 元的服务，仅限 8 名。 服务内容： 开业三天内定购，可以成为终生永久性会员，此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目，可永 久性享受护理项目 7 折优惠，产品 8 折优惠，某某医院整形项目 7 折优惠，（或 8000 元的第二年护理消 费金。价值 8000 元）。 特聘为某某美容中心巡查顾问，及时检查本中心全面工作，有直接与美容中心资方沟通的权利与义 务，宣传推广本中心，向本中心提供好的意见或建议，年度答谢获赠顾问特别奖励。 全年 48 次贴心保姆 vip 面部护理，价值 100 元/次，共 4800 元。 全年 48 次贴心保姆 vip 手部护理，价值 50 元/次，共 2400 元。 全年 48 次贴心保姆 vip 颈部护理，价值 50 元/次，共 2400 元。 全年 48 次贴心保姆 vip 身体护理，价值 150 元/次，共 4800 元。 一次性全效性无菌极致护肤课程：美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口 罩、调理用套头等组成专用无菌组合包，一人一款，确保卫生。价值 30 元/次，二年，共 2880 元。
提供全年的美容服务整合方案，专门指定式服务，配备私人美容顾问和健康顾问。价值 600 元。 另外免费赠送全年护肤家居产品，视季节，肤质，与消费习惯，配赠价值 4888 元王牌精选产品。能 满足全年家居护理定量需求。 全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值 1000 元。 提供亲情卡 2 张，价值 666 元，每张亲密式体验服务 4 次。价值 1200 元。
说明：在美容院将卡分极同时也要将服务分级，具体包括：项目分级，美容间分级，美容师分级， 售后分级，活动分级 另外高端美容院要将可能卡项全设计出来，如 1 万，3 万，5 万，8 万，18 万，28 万，88 万等，又 如高端顾客 1 年卡，2 年卡，3 年卡全部内容事先都要设计好，不要临时搞出一些即兴的东本 s
另再附些活动案例： 百分百有奖促销： 百分百有奖促销：终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动，用百分百有奖的形式来刺激顾客的购 买欲，每一个与会顾客均可参与抽奖，奖项为一等奖、二等奖、三等奖，四等奖，其中一等奖为所选此次 产品或开卡，项目的七五折，二等奖为八折，三等奖为九折，四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产 品时，一等奖 100 元，可赠 500 左右元产品最好是套盒，4 瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本，可将 一、二等奖设计多些，用奖券的形式，也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖；同时 私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。
瓶瓶有奖，套套有赏： 瓶瓶有奖，套套有赏：设计刮刮卡：顾客买若干产品可获刮刮卡一张，现场刮奖；有一种厂家操作 的是：20 变 200 的活动，顾客在购产品的基础上，额外加 20 元能获得 200 元的大礼包的形式；积分兑货： 每一个产品标明积分，顾客通过会员卡确认，达到相等积分换相等物品；如果厂家的特价的时候，就可做 这种升值促销方案。
客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券，每购一个产品从中划扣，如果是前店后院此种方法为 宜。
由省经销商或厂家牵头，在一段时间，该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会 活动结束后集体抽奖。由于参与人数多，奖项可以设计得比较吸引人，如奖品为日韩旅游，笔记本电脑， 摩托车，黄金珠宝首饰，婚纱照等。
常规二种买赠促销政策： 常规二种买赠促销政策：买产品赠护理，或开卡送产品，赠护理最好是特色项目，来带动开卡；送 产还可以送辅料，如膜，手护，颈护等，带动项目开展。还有买二送一等，买大送小，买套盒送单品等折 扣方式。项目可拆分很多种
