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2023年销售主管岗位职责说明书汇总(7篇)

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2023年销售主管岗位职责说明书汇总(7篇)
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在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

销售主管岗位职责说明书篇一

2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。

3、制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案。

4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

5、分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。

6、参与重大销售谈判和签定合同,组织参加产品展销会。

7、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。

8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。

9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

10、制定发货计划、提供送货服务,保证交期与货款回收。

11、负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。并对出现的问题,寻找最佳解决方案。

12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。

13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。

14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

15、负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。

16、做好与其他部门的横向联系沟通。

17、定期听取下级述职,定期向总经理述职。

18、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

19、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

20、接受并完成上级交办的其他工作任务。

销售主管岗位职责说明书篇二

1、严格遵守公司及部门的各项规章制度

2、达到或超过月收入和销售指标

3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

4、晨夕会时,使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5s管理检核表》要求

6、按每日工作计划进行日常工作

7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

8、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围

9、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交

10、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程

11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和pcr卡信息是否一致,并确保已录入dms

12、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意

13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用qc-s报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训

14、收集团队绩效,进行每周会议

15、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标

16、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力

17、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师

18、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果

19、12小时内处理客户抱怨和投诉

20、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅

21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议

销售主管岗位职责说明书篇三

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

销售主管岗位职责说明书篇四

一、贯彻公司市场和销售策略;制定年度、季度销售计划;完成上级下达的销售任务;

二、负责开发辖区内潜在的客户资源,做好客户拜访、成单、回款、维护工作,带领团队完成预期销售目标;

三、进行潜在、现有客户信息收集,竞争对手信息收集,市场信息收集等工作,为公司的发展提供建设性建议;

四、搜集客户资料,有效管理目标客户,建立和完善客户档案;

五、做好产品的售后服务工作,定期回访客户;

六、做好销售代表的辅导与管理工作;

七、完成上级临时安排的其他工作。

销售主管岗位职责说明书篇五

1、制订有挑战性的和可行性的医院销售目标,、区域计划,并能成功的实施

2、合理利用公司各类资源,提升区域市场产品占有率及覆盖率,达成或超额达成销售目标

3、建立完善的客户档案,每月保证拜访规定数量的目标客户,与客户保持良好的关系

4、及时反馈市场信息(客户,产品,竞争对手),准确完成各类规定的信息报告系统记录

5、配合公司各类大型学术活动和销售活动,组织产品推广会、院内会

6、认真参加公司组织的各项培训和会议,熟练掌握产品知识、销售及演讲技巧并运用到工作中

7、完成上级或公司临时指派的工作任务

销售主管岗位职责说明书篇六

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

销售主管岗位职责说明书篇七

1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施

2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

3、销售代表的入职培训和日常业务培训

4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度

5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议

6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研

7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备

9、完成上级领导交办的临时性工作

10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

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