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礼仪工作总结及感悟(优质9篇)

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礼仪工作总结及感悟(优质9篇)
时间:2022-02-04 14:26:10     小编:HLL

心中有不少心得感悟时,不如来好好地做个总结,写一篇心得感悟,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得感悟吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得感悟范文,我们一起来了解一下吧。

礼仪工作总结及感悟篇一

为了增加同学们对文明礼仪的认识,提高我们大学生自身身心修养,规范自身行为习惯,成为一名文明的当代大学生。

5月28日活动地点:逸夫楼304

主持人上台,宣布班会开始。

第一个环节,他说自古以来中国就是文明礼仪之邦,文明礼仪是中华民族的传统,我们大学生更应该履行好自己的职责。由此引出话题,引申至孔子当年的文明礼仪的事迹,然后王颖强同学上台给大家讲述了一段孔子尊师的故事,同学们认真聆听,全神贯注。听完之后,大家感慨颇深,争相发表感想。谢斌同学说:“我们是当代大学生,应该以孔老夫子为榜样,作为自己行为准则的标准。”,然后徐郑和徐晨晨也发表了自己的感想,大家纷纷表示赞同。

第二个环节,由凌羚同学上台向大家介绍文明礼仪在中国历史上面的重要影响力,和中国在世界立足的缘由很大是靠着文明礼仪这一优势,还介绍了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事,大家都深深受到感染,被其打动,心中似乎也受到了很多启发。明白了文明礼仪不仅可以体现一个人的的道德修养,可以体现一个家庭或家族的道德修养,更能体现出一个名族的气节和修养,文明礼仪可以让人得到更多的尊重这些道理。

第三个环节,这是一个抢答题的环节,主持人给出30道与我们身边行为习惯有关的题目,班级以宿舍为单位,纷纷抢答,答对者有奖励。一场精彩的抢答题大赛开始了。

最后由主持人总结了这一次的班会,他让我们每位同学都要少说漂亮话,多做实事,积极参加各种修身养性的活动,做到举止得体、言行文明、品德高尚、尊敬师长、尊重他人,以自己的实际行为,告别各种不良行为,坚持不懈地提升自身的道德素质。

就这样,班会在很热烈的气氛之下结束了,同学们深深受到了感染,都在心中立志做一个文明的大学生。

活动总结:通过班会课上对文明礼仪的学习和讨论,大家从中获益匪浅。虽然我们对于文明礼仪专题的班会已经暂告段落,但对文明礼仪的学习并不会就此停下脚步,并将贯穿在同学们今后的学习生活中,时时刻刻提醒我们,以更加昂扬的精神风貌,弘扬中华民族传统美德,践行文明礼仪规范,做一个高素质的文明大学生。

礼仪工作总结及感悟篇二

礼仪部是在院青协里很有特色的部门,大大小小的活动都离不开我们的`礼仪人员,他们看上去光鲜亮丽,其实是他们的工作量很大也是非常幸苦的。自从我接任礼仪部以来,活动就接连不断,同时部门当时本身建设还不完善,需要改进的地方还很多。

开学初,礼仪部配合学校着手新生接待,不谓炎热在学校为新生服务,迎新晚会表现也是非常不错。我们都能保持应有的微笑,在各类型活动会中,积极配合各个组织处理相关工作,重要时刻,能够顾全大局,迎难而上,及时高效的完成学校交给的各项工作任务。

礼仪工作总结及感悟篇三

不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自我也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自我工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

接电话礼仪

办公室前台接起电话的声音要不急不慢,并终坚持简便、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(办公室名称,如果办公室名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话,能够礼貌地说“请稍等”,并立刻转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又明白领导姓名,不明白分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应当用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每一天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时坚持良好的声音效果。

来访者接待

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位”、“有预约吗”。明白找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,能够请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自我过去,前台接待应当用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要回到岗位。当然,如果前台仅有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者明白找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理秘书,×××单位的×××来访,不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都能够当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

最终提醒,办公室前台接待人员,必须要注意自我的行为是否贴合职场礼仪,者不仅仅是对他人的敬意和尊重,同时也是展现你个人修养,帮忙你成功的一件法宝,让你更快的融入到工作中去。

礼仪工作总结及感悟篇四

在这暖意浓浓、万物复苏的阳春三月,我院团委学生会礼仪社积极响应团委号召,为进一步加强我院大学生思想道德和文明礼仪修养,全面提高大学生素质,树立新一代大学生的文明良好精神风貌,举办了以“同学,你好!文明礼仪校园行”为主题的规范大学生礼仪、倡导大学生文明的活动,力求共同建设文明和谐校园。

此次活动为期三周,从3月26日开始,我院学生会礼仪社诚邀各系学生代表进行文明礼仪培训,还于每周一中午在中马路上设展板进行展示,生动阐述了我们在生活中的各种场合里需要遵循的礼仪规范。此次培训目的是能更好的把中华民族的传统礼仪文化发扬光大,塑造良好的大学生形象,通过学生代表的学习来感染周围的同学,让全院师生同我们一起搭上这开往春天的“文明礼仪”列车。

“阳光礼仪”社团以培养学生拥有良好文明礼仪习惯,拥有快乐、阳光、自信的良好精神风貌为宗旨,经过近2年的社团活动,社员们的纪律性、组织性、集体荣誉感不断提高,同时,社员们的良好展示与服务更展现了学校良好的精神文明风貌,获得了家长们与领导们的表杨与肯定!在在20xx年1月17日下午举行的“金秋盛彩缤纷生活”庐阳区第二届中小学社团评比表彰会中,“阳光礼仪”社团荣获庐阳区“优秀社团”称号。这是在学校领导与学校团队的大力支持下集体智慧的成果,更是给“阳光礼仪”社团辅导老师与每一个社员莫大的鼓励!现将社团工作总结如下:

1、“阳光礼仪”社团是集礼仪服务、模特表演、国旗仪仗队于一体的模式进行发展,参加了学校举行的一些大型活动,获得了校领导与家长的'好评,这是一个社团实力与长期训练结果的象征,是对我们社团开展活动的一个积极肯定。当然,更应该以此为契机,积极地让社团成员在校园、家庭、社区宣传文明礼仪知识,形成良好的文明礼仪学习氛围。

2、社团承接了学校各部门,特别是少先队的一些常规的迎宾与升旗工作,让学生在训练与任务完成工作中,锻炼了他们的意志力、纪律性与组织性,特别是交流、合作的能力不断提升。让学生在社团中不仅学到礼仪知识,锻炼品质,还促进了同学之间的交流与学习,增进了友谊,丰富了校园文化生活。

1、密切关注社团的发展,做好社团理事会干部的培养工作,仍然是以后社团工作的重中之重。协调社团理事会各部门之间的工作,辅导老师多与社团成员进行沟通交流,尽可能多地帮助他们,确认其和谐健康的发展。

2、社团目前的各活动均在校园内开展,应搭建平台,让社团成员走进社区,开展文明礼仪知识的宣传或慰问演出性或其他公益性的社会实践活动,扩大社团影响面,提升学校在社区的品牌形象。

3、由于社团80%的成员年龄在9岁左右,因此社团的大部分运转工作依然依靠辅导老师的组织与指导,学生独立开展社团活动与常规训练、社团日常管理及运转能力仍需一定的时间进行培养与锻炼,向着学生独立管理社团的方向发展。

“坚持阳光教育,培养阳光少年”是海棠花园小学一直以来的教育理念与办学特色。我们坚信,有了学校的关注支持,有了辅导员老师的努力付出,有了同学们的热情参与,“阳光礼仪”社团将在海棠的阳光校园里建设得更加出色!

礼仪工作总结及感悟篇五

礼仪部是在院青协里很有特色的部门,大大小小的活动都离不开我们的礼仪人员,他们看上去光鲜亮丽,其实是他们的工作量很大也是非常幸苦的。自从我接任礼仪部以来,活动就接连不断,同时部门当时本身建设还不完善,需要改进的地方还很多。

开学初,礼仪部配合学校着手新生接待,不谓炎热在学校为新生服务,迎新晚会表现也是非常不错。我们都能保持应有的微笑,在各类型活动会中,积极配合各个组织处理相关工作,重要时刻,能够顾全大局,迎难而上,及时高效的'完成学校交给的各项工作任务。

礼仪工作总结及感悟篇六

针对这一学期我们存在的问题在下学期的工作中我们会

1.积极参加学校的各种活动,来有效的增强我们的实践经验。

2.对于礼仪队自身的一些特点和不足,我们将更加有针对性地进行培训,培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括服饰搭配、姿态培训、工作培训内容等,也将邀请我校有经验的一些学姐进行指导并分享心得。

4.更加关注队员之间的健康问题

5.礼仪活动开展之前与各部工作人员更好的协调沟通保障活动的圆满完成

6.提高各成员与领导的沟通能力

礼仪工作总结及感悟篇七

本学期是我步入大学的第一学期,从高中生活到大学生活可以说是一个巨大的过度。大学是一个展示自我的平台,我们通过这个平台认识别人,也让别人认识自己。

礼仪队是我在大学中加入的第一个组织,我对大学的认识从这开始。从填写申请表格,到面试,我都尽我最大的能力做到最好。我知道我自身没有什么才艺,所以我只能从其他方面让别人认识我。在这学期礼仪队的生活学习中,让我在进行培训和一些活动中学到了许多礼仪方面的知识和活动的操作流程,同时也认识了许多同学,这是我这学期最大的收获。

本学期开始,我们进行了形体培训。对于礼仪队的每一个人而言,形体是很重要的一部分,不只在出礼仪的活动中,它更表现在日常的生活中。礼仪队应该给人的印象是高雅的举止和端庄的仪表,所以形体培训就是让每一个礼仪队的成员在举手投足之间传递礼仪,用自身的文明形象和礼貌行为影响教育他人。经过形体培训,我们掌握了基本的礼仪行为,能从事简单的接待活动。但是,由于时间等客观因素,我们的形体培训持续时间较短,对一些深层次的礼仪理解并不深入。

本学期我们为迎新晚会,辩论赛等活动出过几次礼仪,在该活动中,化妆是一个很大的问题,成员不会独立化妆,需要排队等着别人化,这使得场面有些混乱,时间也紧迫。在出礼仪的过程中,依靠队长的思想过重,不能主动参与工作。但,每一个人在外界环境极度寒冷的同时能身着短袖裙子坚持工作,是非常不容易的。

本学期我们举办了彩妆文化节这个较为大型的活动,活动比较仓促,结果并不理想。我想有一下几个原因。首先,这个活动举办时间为十二月中上旬,此时正值许多学院复习备考阶段,同学们都忙于学习自然无暇顾及这些活动,使得活动参与的人较少。其次,举办活动的当天,天气状况比较糟糕,正处于那几天最冷的'时候,风也较大,这样的环境并不利于活动的进行,这也是人比较少的原因。第三,举办此次活动,并不是每个礼仪队的成员都参与其中,使得有些工作没有做好。但是,在此次活动中,礼仪队整体的团结力增强了,在队长的带领下,我们团结协作,提高了我们的能力。在下学期的活动中,希望部长和副部将活动的时间尽量靠前,注意天气对活动的影响,加大活动的宣传,同时动员各组成员参与其中,将活动办好。

总的来说,这学期礼仪队的活动是比较丰富的,这其中有值得我们积累的,也有需要我们改正的。希望在下学期的活动中我们礼仪队可以再接再厉,齐心协力办好每一个活动。

xxx

20xx/2/13

礼仪工作总结及感悟篇八

在本学期在礼仪队的时间不算长,我是在中途加入礼仪队的,还没进去的时候,只是单纯的想这个工作是不会太复杂,我也认为自己穿高跟鞋还是可以的,但是当我加入了礼仪队的训练的时候我才发现,这些想法都很表面,把礼仪队看得实在太简单了。

在我加入了礼仪队之后,我才知道原来踩着9,10厘米的高跟鞋走稳路是如此的艰难,我才知道原来踩着高跟鞋站墙是这种感觉的,我才知道原来利益队在我们面前展现的.自信后有那么多的不容易和充足准备。但是我在一次次的训练中发现在日常的辛苦中我们有很多的欢乐和高兴,中途加入的我令师姐要从头教起,一个个的小细节我都要师姐提醒,特别是我在学习迎宾的时候我走路特别别扭,师姐在多次训练的时候专门陪着我纠正我的错误,让我在后来的两次出利仪的过程中不出糗,有信心表现出来。

在今学期的练习中我会更加努力好好训练,平常多多穿高跟学习走路,多向队友们学习化妆,在一次次的训练和出礼仪的过程中继续学习,让自己更加进步。

礼仪工作总结及感悟篇九

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德,小学文明礼仪教育工作总结。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,仪式打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白“理”,又训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

1、结合新学期开学、一系列活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育,文明礼仪教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。

2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。

3、大力开展“五小”活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社会和公共场所爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”,通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学“守则”、“规范”教育活动之中。让学生懂礼貌,讲卫生,摆整齐,有秩序。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《县文明礼仪常规十条》《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的.自觉行动。

5、每周、每日评选一名文明礼仪之星,每月各班评选2名文明礼仪之星,一学期各班评选2名文明礼仪之星。并给以奖励。

6、进行家校评价。

根据儿童心理,做活学生文明礼仪的养成教育训练工作。

1、榜样示范法

榜样的力量是无穷的。

小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自

制约训练法是指用行为规范p常规等手段去约束学生,使其按正确的要求去做,逐步养成良好的行为习惯的方法。比如有的同学在周一早上升国旗时,站没站相p左右摇晃,还小声和别人讲话。我就找这两名同学谈话,首先向他讲道理:升国旗时要站直,千万不能和别人讲话,凝视着国旗,表达自己对祖国的热爱之情。再利用课外时间反复训练同学站的姿势,立正时五指并拢,中指指向裤缝。并且行队礼望着教室黑板上面的国旗,高唱国歌,每天坚持训练。一直到下周一升国旗礼仪行为规范标准为止,否则还要继续练习。从此,同学们在升旗时表现得非常好。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育,提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。

3、集体教育法

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