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2023年前台行政接待岗位职责 行政前台接待岗位职责及工作目标(三篇)

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2023年前台行政接待岗位职责 行政前台接待岗位职责及工作目标(三篇)
时间:2023-03-24 08:30:22     小编:zdfb

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前台行政接待岗位职责 行政前台接待岗位职责及工作目标篇一

2.礼貌服务,对客户的来电、来访事项要及时处理,对外来拜访人员进行登记,并按规定妥善保存相关记录。

3.每日早高峰在一楼电梯间晨迎,时间为8:40-9:15。

4.定时巡查大堂及其他公共区域卫生,发现卫生问题及时联系保洁处理;关注公共区域绿植长势,及时与供应商联系处理;监督保安、保洁日常工作,有任何异常及时向主管汇报。

5.协调工程、保安、保洁各部门工作,并及时回访工作。

6.严格按照物品放行流程操作,核实无误对进出物品办理放行手续。

7.熟悉客户服务中心各项管理制度、收费标准、房屋及业主/住户情况,熟悉公共设施设备的分布情况。

8.协助财务催交各项费用。

9.正式职员及装修人员工牌办理。

10.偶尔公司有客户拜访,客服部需要加班接待客户。

11.完成领导交办的其它工作任务。

前台行政接待岗位职责 行政前台接待岗位职责及工作目标篇二

1、每日售后件检测(个人/经销商)

2、每周售后件归还(个人/经销商)

3、每日3次京东平台回复

4、京东退货及时录入金蝶系统

5、处理京东工单投诉

6、售后件库存无差异

7、电话客服(每天接听售前/售后电话)

8、收集售后问题,整理并用规范的语言编辑合适的回复

9、问答集锦信息共享

10、前台接待工作

11、微信客服接待

前台行政接待岗位职责 行政前台接待岗位职责及工作目标篇三

1. 跟进客户下单后的生产进度、生产过程中出现的异常情况及解决方法;

2.联系运输并跟踪货物运输状态;

3.跟进发货进度;

4.接听前台电话及做好来访登记;

5.接听售后电话,处理售后问题;

6.部分行政工作及领导安排的其他工作。

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