计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
下半年工作计划 半年工作计划表篇一
xx年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。
（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。
xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益化的方向转变，实现公司可持续性发展。
（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人机制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；
创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新，就要有突破。因此，xx年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。
（四）实现“四个延伸”：既：第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸；第二、业务能力培训向专业能力培训延伸；第三、设施、设备管理向健康型管理延伸；第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，xx年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸；提升我们的服务品质和服务水准。
2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。xx年，公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工队伍的专业化素质培训工作进程，加速专业技术人才，特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养，实现培训向专业能力的延伸；
3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度，逐步减少和消除设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营安全，实现设施设备管理向健康型延伸；
4、xx年公司将继续以整合资源，优化公司内部产业结构，追求效益化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延伸。
1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。
2、加强员工队伍建设和管理，抓好教育和培训，继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准，继续提高员工队伍的专业素质水准，确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。
3、以安全运行为基础，强化安全意识，提高风险防范能力和预警能力，有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。
4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作，狠抓设备的治理、改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。
5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效考核、成本考核，继续拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。
7、继续做好服务费欠费的追缴工作，加大诉讼力度，通过降低应收资金环节的损失，实现企业新的增收、创收。
下半年工作计划 半年工作计划表篇二
我们学院的文艺系是一个团结的集体。我们习惯于把所有成员比作一只手，每个成员都是手中的一根手指。他们灵活、勤奋，有自己的特点。当我们一起牵手的时候，我们会拥有无限的力量！我们艺术系将以“创新工作，争取稳定”为宗旨，“永远被模仿，永远不被超越”为理念，以团结求实的工作作风，追求进步的工作精神，完善组织体系和运行机制，提高成员的综合素质和工作能力，努力使我们的工作在这一学期变得有特色、有影响力、有成效。这学期我们系会积极响应号召，按照学期工作计划积极开展工作，争取这学期有新的突破。工作计划制定如下：
1、所有成员必须在每周二中午12:30前参加会议，在等待的10分钟内与内部部门和其他部门交流工作事宜，会议于12:40正式开始。
2、无故迟到者必须向学生会主席说明原因，不能出席者必须向学生会主席或部长请假。
3、严格遵守例会纪律，会议期间态度严谨认真，做好会议记录，交上级定期检查。讨论的时候说话要热情积极，千万不要以旁观者的态度对待每次会议。
4、会议期间，手机应设置为振动或静音，以免因个人原因干扰整个会议气氛。
1、每周开一次内部会议。
2、请务必参加部门成员。如有不妥，参会人员应提前向部长请假。
3、助理应保存定期会议记录，每月提交上级检查。
4、会议期间积极沟通，增强文化部内部的凝聚力。
1、关注身边有才华的同学，鼓励他们展示自己，丰富学校和学院的活动，增加有趣的点。
2、多与其他部门沟通，加强联系，增强学生会内部的凝聚力。
1、充分调动文艺部全体成员的积极性和主观能动性，深入了解和发挥文艺部各成员的能力和特长，向文艺部提出发展建议，不断提高文艺部成员的综合能力，促进文艺部共同进步发展，增强团队合作精神，积极组织各种活动，各司其职，努力开创文艺部工作的新局面，为学生会做出贡献。
2、每次活动前，向主席团汇报，听取意见。需要详细分配工作和人员，要求所有相关人员工作到位。活动结束后，保留活动材料，如节目单、联系方式等，并做书面或口头总结。
3、与各部门保持密切联系，确保其中文艺活动的顺利开展。
4、协助其他科室开展工作，共同完成医院的各项任务。
5、加强与部门成员的沟通，营造一个团结的工作氛围，有利于学生的学习。
（1）活动内容：医院大型视觉艺术竞赛晚会。
（2）具体安排：我部文艺部将配合我部宣传部大力宣传本次活动的要求，及时、准确、完整地向各班传达本次比赛的流程、时间、地点、要求等相关事宜，鼓励和动员新生积极报名参加本次活动，发掘更多优秀的文学人才。文学艺术系成员将积极组织选拔对本次活动感兴趣并具有一定基本功和表演经验的学生，给予技术指导和相关培训，组织安排创意新颖、内涵丰富、视觉冲击力十足的优秀节目。力争在节目数量、演员素质、晚会流程上不出现疏忽和漏洞，让本次活动得到进一步的升华，让大家看到我院的实力。
（3）其他活动：积极配合部门和部门的活动。
下半年工作计划 半年工作计划表篇三
20xx年已经过去了，20xx年也已经到来了，在20xx年中我是有了一些进步的，但我是想让自己在新的一年中有更多的进步的，所以我在开始这一年的工作之前是要为这半年的工作制定一个计划的，让自己能够有一个努力的方向和目标。有一个计划的话自己也会比较好去开展工作，能够清楚的知道自己之后应该要做些什么。
这半年自己是需要设定一个目标的，这样才能够去安排好自己的时间，才能够知道自己是应该要去做什么的。我制定的半年目标是工作速度要增加一些，利用好上班的时间去完成自己的工作；工作的质量也需要提高，减少自己出现错误的次数；这半年的成绩要比去年年底高出x%，在去年的基础上继续的提高。
制定好自己个人的计划是为了让自己能够更加顺利的进行工作，把工作完成得更好。我的计划是从以下几个方面出发的：
1、做好每一个月的工作总结。在结束一个月的工作之后是应该要做一个总结的，这样就能够总结出自己在这一个月中的不足，在下一个月的工作中知道要在哪些方面继续的努力。
2、在工作完成之后应该要进行反思，去寻找让自己能够更好完成工作的方法，并且纪录下来，把这些方法运用到自己的实际工作中去，这样就能够去提高自己的工作质量了。
3、多去向领导和比自己优秀的同事学习，他们能够把工作做好依靠的不止是工作能力，还有经验和方法，若是自己能够学到一些，想必自己的工作水平是会提高很多的。
自己的个人计划是让自己怎样去更好的做好自己的工作，而工作计划则是让自己能够清楚有哪些工作需要做的。
1、根据领导的具体工作安排和工作任务的分配，认真的去做好自己应该要做的工作，尽量的在下班之前把自己的工作完成，不要耽误自己的休息时间。加班并不是努力的象征，而是因为能力的不足不能及时的完成工作。
2、在其它的同事需要帮助的时候，协助他们共同去完成办公室的工作，前提是要先把自己的工作给完成了。若是在没完成自己工作的情况下去帮忙，反而会耽误自己的工作。
以上就是我这半年的工作计划了，工作内容方面一般是不会有大的变动的，每天需要做的工作都是差不多的。在这半年中我也会做到遵守公司的制度的。
下半年工作计划 半年工作计划表篇四
上半年，在领导的正确领导下，在各科室的大力配合下，档案室人员本着“在岗一分钟，奉献60秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产，紧紧围绕公司今年目标开展各项工作。现将档案室上半年的工作总结如下：
为了切实加强对档案管理工作的组织领导，我局成立了由分管局长为组长，办公室主任为副组长，各股室负责人为成员的机关档案管理领导小组，配备了兼职档案员，为档案管理工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。同时，按照“上下联动、整体推进”的总体部署，我局将档案管理工作纳入卫生工作的年度计划，将档案管理工作纳入目标管理责任书，明确档案工作责任制，与其它工作同部署、同检查、同考核。为做好档案管理工作打下了坚实的基础。
档案馆肩负着校内、外的各项服务，对校内职称评定、教学评估、 更改校名、 校舍翻修、查找各种凭证等提供了大量的重要依据。近几年，查阅档案的部门和个人逐年递增，由于大家齐心协力、工作认真负责、服务热情周到，受到了学校各方面的一致好评。
因为档案管理并非我所学专业，因此工作之余我更注重加强专业知识的学习。
5月中旬根据公司安排，我到北京参加了由国资委办公厅主办，中国人民大学承办的为期3天的“中央企业档案技能竞赛培训会”。并通过考试取得培训结业证书。通过此次培训，我深刻地认识到档案所具有的价值和意义，更明白了档案工作的重要性，也了解到了国家对档案工作的重视。同时也系统地了解和学习了中央企业档案管理体制、工作规定、对标管理情况，建设项目档案管理及验收要求，企业档案工作的发展趋势，企业档案管理理论、业务、技术及法规标准。随着工作的不断深入，我越来越深刻地认识到相对于专业知识的欠缺，我更缺乏的是档案的工作经验。因此在学习专业知识的同时，我便开始对自己的工作进行总结。尽管如此，在开展工作的过程中还是遇到不少困难，和难以攻克的难题。
7月中旬，在领导的安排下，我到其他氧化铝分公司进行档案学习。学习期间，我凡事认真观察、勤于思考、不懂便问、事后多做总结和记录。通过一个多月的学习，我了解了档案工作开展基本流程；熟悉了档案管理相关制度、规范、规程和标准；掌握了合同、招投标文件、文书、竣工资料，设备资料等档案的分类、收集、整理、立卷及后期的存放和管理技巧；了解紫光系统的运用及数字化档案数据的录入和输出，熟悉数字化档案管理系统，了解各子项存在的价值、意义以及档案录入注意事项；了解档案工作中存在的困难和弊端。也正确的认识到了档案人员的工作职责，即监督和指导档案归口部门兼职档案人员对档案进行预立卷，准确、完整收集和保管公司档案。而并非收集所有的材料，自己进行分类。这是不科学也是不合理的，不仅增加了工作量，还有可能会因为不了解材料的专业性而导致分类错误，影响档案归档的精确性，造成不必要的损失。
结合公司现阶段情况，我对今后工作做如下打算：首先，与领导进行沟通，告知档案管理工作中存在的问题和困难，希望在领导的重视和帮助下，进一步建立健全公司档案工作管理体制，完善相关档案管理制度；其次，要求各部门选定至少一名相对稳定的档案兼职人员，并对其进行档案意识和档案技能的培训，与其共同学习共同进步，不断提高自己档案专业知识和工作业务水平；最后，尽量克服档案工作中存在的困难，利用好现有条件加强档案的收集、整理、保管工作，确保档案收集齐全、档案存放有序、档案资料完整，为公司更好的档案利用提供服务，也为公司的档案验收打好基础，做好准备。
下半年工作计划 半年工作计划表篇五
快乐的假期过去了，新的一年又开始了，我们也迎来了大班的最后一个学期，在这个学期，是我们和大四班的小朋友相处的最后一个学期了，我会更加珍惜这个有意义的学期。回顾上学期，我发现自己有了较大的变化，与之前相比更加有耐心不管是在手工、钢琴还是在组织等各个方面都进步很大能够为学校班级贡献自己的一点能力，这一切离不开领导以及我们班的荆老师张老师的指导我们班的两个老师都夸奖我进步很大呵呵！当然也有自己的努力，在这个学期中，我相信自己会有更好的成绩。
通过上学期的一节失败的公开课真是颇有感触，正好对应着我园的计划，我根据我的工作能力做了一下计划。 在本学期除了做好本职工作，最主要的我要在教育教学方面有一个很大的进步，我将更加细心，在准备课的的过程中我会充分的备好课，争取做到不犯常规错误，并且制作精美的、与众不同的教具以此来吸引幼儿的注意力。让孩子们争取在短的时间轻松地接收到的知识。准备充分的教具让孩子在玩中学。
关于管理组织方面我感到自己的进步很大，虽然我的进步很大但是我应该学习的地方也是很多很多，我这个学期争取用一些用孩子比较喜欢的方式来组织孩子，一定要尝试着用一些吸引孩子注意力的方法来吸引孩子，比如多学一些新的好玩的律动、手指谣、音乐来组织孩子们。
1、家长工作
这个学期荆老师和张老师打算给我的机会与家长沟通，以此来进一步的提高我的交流的家园沟通能力。课后，我也会和家长保持联系，使家长能在第一时间知道孩子的学习状况，与家长沟通做到共同教育幼儿。
2、保育方面
用自己的良心去对待个孩子的健康
在卫生保健这方面，我也会配合好班级的保育老师认真做好班级消毒工作，给孩子创造一个安全的学习环境。
3、业务常规方面
我在这个学期中会认真做好自己分内的工作，做个有心的老师，在教学过程中，我会认真检讨自己的错误，认真听取别的老师给我的意见，在这期间我会充分珍惜领导及老师给提供的所有学习机会，认真学习。认真按照计划进行在这半年内按照自己的技能欠缺来提高自己基本功的水平。
4、详细计划
钢琴：练习一首大的钢琴曲（牧民歌唱毛主席）
舞蹈：经常看一些视频学习二个幼儿舞蹈，练习基本功（利用课余时间在宿舍里一起练习）
艺术：时刻练习空手画画，做手工，
业务常规：进一步提高自己利用现代化教育教学手段的能力，力争每课都有自己亲自制作的教具、课件；时刻坚持用博客记录自己的工作痕迹，以便永用时拿来就用。
希望在这半个学期里争取，每个今天比昨天好，坚持就是胜利，王庆梅加油！
下半年工作计划 半年工作计划表篇六
工作计划
一、指导思想
本期根据教育局、汤山教办工作重点为指导，以《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理工作条例》为准绳，以《幼儿园教育指导纲要》（试行）精神为指南，以提高保教质量为中心，以教研教改为动力，科学合理组织幼儿的一日活动，培养幼儿的创新精神和实践能力，争创一流服务。
二、本学期工作目标
1、加强教师专业培训，帮助教师快速成长。
2、抓实教学活动研讨，以点带面促进全园整体教学水平的提高。
3、加大家长工作的宣传力度，结合《指南》精神，推动家园一致的和谐教育。
4、加强幼儿区域游戏和户外活动的监督，保证幼儿游戏时间，充分满足幼儿游戏愿望。
5、重视安全、保健，为幼儿全面打造安全健康的教育环境。 6、组织教师参观学习，让教师走出去多参观多学习。7、开展教研活动，加强同行间的交流，开拓教师的视野，进一步推动我园教育教学工作的发展。
三、工作措施
（一）规范常规教学，优化课程体系
1、加强日常教育教学活动的监督和管理，在一日活动正常化的基础上，督促教师备好课、上好课、积极开展随堂听课、评课活动，要求教师每周互听互评课不得少于一节；每月上交质量较高的教学笔记、教案。
2、深入开展区角、体育、户外等游戏活动，积极创设适合幼儿年特点的游戏活动内容，把游戏化教学渗透到各项教育活动。积极开展幼儿体育锻炼活动，加强游戏活动的指导，通过游戏活动的开展，让幼儿在满足快乐的同时，增长知识和经验，获得各种能力的发展。
3、制定日常工作量化考核表，月工作量化表，使班级工作规范化，幼儿一日教育教学活动优质化，同时也促使教师更加专业化。
四、本期月工作安排 七月份
认真写党的群众路线教育实践活动个人对照检查材料 八月份
1、认真参加教办组织的师德师风培训活动。 2、组织全园教师对本班进行主题墙与区角环境布置。
3、组织教师学习《指南》，开展丰富多彩的教研活动。 4、教师按时完成各项班级计划、教案、领取教材及教学用具。 九月份
1、各班幼儿进行常规训练，培养良好的区域常规。
2、各班第二周开展家长会，推荐产生家委会名单，召开幼儿园家委会会议。
3、组织教师开展简笔画基本功训练。 4、迎“教师节”开展尊师爱幼活动。 十月份
1、有业务园长带头进行推门课听课、评课活动。 2、教师进行“五项”技能训练。 3、各班结合重阳节开展敬老活动 十一月份
1、 各班教师进行公开课比赛。
2、 各班教师组织幼儿进行“庆元旦”联欢活动。 十二月份、元月份 1、开展元旦庆祝活动。 2、各项工作总结、资料整理。
3、学期总结，各班教师对幼儿进行评估总结。
五、人员分工
1、李守琼主持全面工作； 2、徐娜娜主持业务园长； 3、冉群英主持教务工作； 4、谭先容主持后勤工作；5、大班班主任：杨正英 教师：徐洪芳 保安：杨正红 6、中班班主任：彭 曼 教师：雷大蓉 保安：杨芝梅 7、小班班主任：杨秀粟
教师：徐娜娜
冉群英20xx年8月31日
下半年工作计划 半年工作计划表篇七
就在转眼间，我来到4s店已经三个月了。在这期间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。
现在的汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
在公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作计划：
1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6、在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
7、意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。
3、每日做好门迎工作，登记集客信息。
4、每日自己给自己做个，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。
5、了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。
1、查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2、查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。
1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。
2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3、制定下个月自己给自己的任务和工作计划。
在最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。
下半年工作计划 半年工作计划表篇八
通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作：
今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年，继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心客房部工作重点：
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作，要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。根据工作需要，拟定好本月的培训计划，根据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工。月下旬将根据工作的进度，计划安排一次英语培训，主要的内容偏向酒店岗位专用英语。（假如能希望酒店在内部找一位英语口语较好的管理层或在外面请一位英语老师专门驻扎在酒店传授员工英语知识），这样让喜爱酒店英语的员工能在下班后能学习英语，争长自己的知识面，留住员工的心，减低员工的流失率。
