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最新文明优质服务倡议书 优质文明服务宣传语篇一
为深入贯彻落实党的十七届六中全会精神,进一步弘扬伟大的雷锋精神,激发广大干部群众的爱岗敬业、优质服务的光荣感和使命感,行政服务中心倡议中心全体工作人员发扬雷锋精神,向郭明义同志学习,干好本职工作,以实际行动践行创先争优活动的各项承诺。
雷锋同志以其高尚的道德情操,无限的工作热情,永不疲倦的为人民服务精神感染了无数人,激起了广大中国人奉献爱心的热情。半个世纪以来,时代在发展,社会在变迁,但雷锋精神的旗帜永不褪色、永放光芒,哺育和激励一代又一代人成长。新时期我市涌现出以郭明义同志为代表的新一代雷锋传人,他们以自己的实际行动让雷锋精神在鞍山大地永葆生机活力。中心倡议全体工作人员,以郭明义同志为榜样,争做雷锋传人,将雷锋精神带到日常工作中来,爱岗敬业,热情服务,将雷锋精神的温暖传递到来中心办事的每个人。
中心倡议各窗口工作人员结合自己的思想和工作实际,把握新时期雷锋精神的时代特征和精神实质,以郭明义同志为榜样,做好以下几点:
一、以高度的热情和积极性,积极开展 “三要三不” 活动,即要以热情的'微笑,要以高尚的情操,要以优质的服务和向不文明语言说不,向不文明行为说不,向不文明态度说不。以实际行动,高效、优质、便捷地为群众服务。
二、拒绝冷漠、人文关怀,将春风般的温暖送给来中心的每一个人。中心作为行政服务的窗口时刻面对人民群众,中心工作人员的一言一行不但代表自己,同时也代表单位,代表政府。我们要用自己的切实行动让人民群众体会到党的关怀。对来办事群众要做到态度和蔼、耐心亲切。
三、扎实基本功,争做创先争优先进。中心工作人员应熟练掌握本职工作所需要的知识和技能,掌握了解相关政策法规,发扬雷锋同志的“螺丝钉”精神,干一行、爱一行、专一行,学习郭明义同志锐意进取、自强不息的创新精神,刻苦钻研工作技能,争做业务骨干,对来办事的群众有问必答,高效工作。真正做到让每一名办事人满意。
四、学习雷锋和郭明义同志勤俭朴素、艰苦奋斗的优良作风。克服办公条件有限的困难,勤俭节约,避免浪费,以单位为家,爱护公共财物,倡导绿色办公,节约用水、用电。
五、在生活中,心怀感恩,善待身边的每一个人,乐于助人,做生活上的热心人,发扬自强自立精神,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,努力自身做起,从一点一滴做起,从小事做起,从我做起,做新时期的雷锋传人。
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2017年xx月xx日
最新文明优质服务倡议书 优质文明服务宣传语篇二
xx公投全体青年员工:
不经意间,历史的车轮已经步入了高速公路时代。延绵千里的高速公路连接着城乡,沟通着你我,促进了经济社会的发展,服务于千万百姓的生活。我们因自己是一名高速公路人而感到无比的骄傲!
不经意间,时代的年轮已经走进了物质文明的21世纪。精神文明是这个时代最强烈的呼唤。文明礼貌成为了时尚品味的象征,微笑和蔼代表着高贵友善的表情。人们向往构建一个文明和谐的世界。
高速公路是现代文明的标志,是物质文明和精神文明交融的产物。为此,我们倡议:全体xx公投人行动起来,响应时代的呼唤,响应公司党政的号召,用我们甜美的微笑、礼貌的语言、优雅的举止、热情的态度、快捷的业务、优美的环境为现代化的高速公路装点上优质文明服务的美丽花朵。让我们企业的形象光辉灿烂,让我们个人的形象靓丽高尚!
我们倡议:广大团员青年要人人争当优质文明服务的标兵,做到哪里有团旗,哪里就有真诚的微笑;哪里有团徽,哪里就有文明的言语;哪里有青年的身影,哪里就有热情周到的服务。让青春与文明同在!
青年朋友们,让我们一起努力,传递微笑、传播文明,让文明风尚成为我们的习惯!让文明服务成为xx公投的名片!让爱随高速公路延伸!
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2017年xx月xx日
最新文明优质服务倡议书 优质文明服务宣传语篇三
为促进××银行业健康有序发展,塑造银行业诚信服务的良好形象,承担起保护客户在办理银行业务中合法权益的责任,在“五·一”劳动节来临之际,积极开展以迎奥运为主题的优质文明规范服务创建系列活动,××省银行业协会向全省银行业服务人员发出如下倡议:
一、认真贯彻执行《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》等国家相关法律和形管行规行约,努力构建银行业依法合规经营文化,在各项银行经营活动中,摈弃不正当竞争行为,自觉维护金融市场秩序;
二、认真贯彻执行《中华人民共和国消费者权益法》、自觉维护客户的合法权益,在经营活动中,强化服务意识,激发服务潜能,创新服务手段,规范服务行为,改善服务环境,提高服务质量,充分体现客户至上的经营理念,最大限度的满足社会公众不断增长的金融服务需求;
三、尊重客户的知情权和选择权,在办理业务过程中,对相关银行产品或代理产品做详细介绍和宣传,对理财产品和理财服务根据客户实际情况量体裁衣,做到不误导、不欺骗、不强求;
四、不断提高临柜人员业务素质,提高服务技能和效率,科学安排营业时间,合理调度临柜人员,认真分析并着力解决客户排长队问题,尽量减少客户办理业务的等候时间;
五、保证自助设备、结算系统及银行卡支付系统的完好和运转顺畅,积极引导和辅助客户使用银行自助设备;
六、加强客户对银行服务投诉的处理,营业场所必须设投诉电话机,并公布投诉电话号码,必须设立意见箱,根据客户的有效投诉或意见,及时研究解决的办法,并对投诉人给予反馈。
让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,以迎奥运文明规范服务的实际行动,为构建××社会主义和谐金融环境做出××银行业应有的贡献!
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2017年xx月xx日