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2023年沟通心法的口诀(三篇)

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2023年沟通心法的口诀(三篇)
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人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

沟通心法的口诀篇一

康旭是我的一名学生。他很聪明,学习成绩不错,爱好书法,有极强的绘画天赋。但是他那么与众不同,总是封闭在自己的小世界里,听不进去同学的任何一句推荐的话。他认为那是对他的讽刺。他课上总是爱摆弄东西,吃东西。在他人讲话时,经常打断和插话,并干扰其他孩子做游戏。往往在别人不能预知的状况下发出怪声,吓得同学们心里发毛。谁和他玩他就说谁欺负他,还说脏话,欺负女生,不是捏捏这个的耳朵就是薅薅那个的小辫子,最可怕的是还打、骂他母亲。

世界上没有完美的东西,何况人呢。我总是在用这句话安慰自己鼓励自己。努力去寻找改善他的面貌,改掉他缺点的方法。

首先,我找先与家长交流,期望家长能领孩子看医生。但是他的家长却只是认为是年龄小,心理不成熟,受电视电影不良的影响而产生的恶习。这可让我伤透了脑筋。我明白再和家长谈他必须会觉得老师无理取闹。不谈呢,孩子真的是由于生病造成的,那么就耽误了孩子的治疗,不仅仅无益于孩子的学习也会对将来的成长不利。于是我继续和家长沟通,让他明白这个是为了她的孩子的未来。在我的努力劝说下家长最后带孩子去广东检查去了。家长在医生的推荐下给孩子用药,孩子的症状减轻了。

习惯的养成不是一朝一夕的事情。虽然康旭的病情有所好转但是长时间养成的坏习惯还是没有因为病情的好转而减轻。在课堂上的他总是与其他同学的学习不同步。不是在看课外书就是摆弄手指,有时甚至吃他喜欢的小食品,或者索性自言自语。简直就是随便极了。我用下课的时间找他谈心告诉他课堂上守纪律那是小学生就应具备的好习惯。我说的他虽然点头答应了,可但是一上课他就忘了。我就用温柔的目光提醒他要集中注意力。有时我就请他来讲一讲,读一读,演一演多去调动他的用心性,这样他的注意力不分散了,不在摆弄东西不乱喊叫了。课下我还和他做朋友和他一齐谈天说地,和他交流对班级事情的一些看法。我尽量让让他主动去邀请别的同学玩游戏,改变他孤僻的坏习惯。

康旭有时很自私,我就安排他多读一些名人故事以及一些优秀品德的人物故事使其从中受到熏陶。

此外我针对他聪明善于分析问题这方面给他安排了数学课代表的任务。在与其他班干部合作的过程中他逐渐懂得了怎样和同学相处,怎样去关心他人。时间匆匆,一晃我教他已经一年了,在这一年里我们之间的故事也很多,他变了,懂事了,开朗了,最后能融入群众的怀抱了。

从刚才这个案例中,我觉得在对待多动症这类孩子,我们该这样做:

一、与家长做好联系,取得家长的配合。

班主任与家长谈话时,要尊重家长,面带微笑。使家长感到教师是真诚的,是爱他们的孩子的,让家长感受到你的出发点是为了他(她)的孩子。让家长认识到他(她)把孩子交给你放心而愿意与我们进一步交换意见,这样与家长沟通才是成功的。

二、尊重每一位学生,“以人为本”。

无论什么样的孩子我们多要一视同仁,不能有歧视、偏袒之分。对于赵睿哲这样特殊孩子我放下架子亲近他,敞开心扉,以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情,晓之于理”:用师爱去温暖他,用情去感化他,用理去说服他,从而促使他主动地改正错误。

三、做良师益友,对学生宽容以待。

班主任应是学生的良师益友,应宽容以待之。不要因为他们一时的小毛病而抹杀了他们童年的快乐,无论什么原因造成他们的与众不同,他们的后进或者学习困难都要都要善待他们,因为他们是我们的学生。我与康旭同学从交朋友做起,和他一齐谈天说地,使他感受老师对他的信任,感受到老师是自己的良师益友,感受到老师给自己带来的快乐,让他懂得老师是爱护他的,同学是关心他的,这样他在群众的怀抱中才会倍感温暖。

“一把钥匙开一把锁”。每一个问题学生的实际状况是不同的,必然要求班主任深入了解弄清学生的行为,习惯,爱好及之所以成为问题学生的原因,从而确定行之有效的对策,因材施教,正确引导。所以需要教师务必树立以人为本的思想及时地给予正确的评价,做出合理的解决方案。

首先做好与家长沟通是做好转化工作的前提。

无论什么样的学生都期望老师对他有个正确的认识,期望老师赏识他,期望别人认可他。所以我们该善于发现孩子的点滴进步,多以用心肯定态度对待孩子。及时地表扬,告诉他其实他能够做得更好,激励孩子树立自信就应顺应孩子个性发展规律,运用科学教育方法,走进孩子的内心世界,以坚定的信任与执着的耐心,点燃孩子自信的火种,使之熊熊燃烧。

在评价孩子时,应根据孩子的特点和潜力,确定适当的评价标准,对孩子作出公正客观的评价,让孩子了解自己的潜力,并对孩子的不足之处,要耐心帮忙分析并鼓励他去寻找对策,在实践中树立孩子自信心。

习惯的养成不是一朝一夕的事情,要求我们教师有足够的耐心去引导,把习惯养成教育真正落到实处,个性是多动症的转化,更需要老师的坚持不懈。同时还能够利用学生之间的帮扶,让群体的力量去影响,感化,熏陶这些有问题的学生。

沟通心法的口诀篇二

沟通融化心结

——班主任教育叙事

临洮养正小学

张淑琴

一天早上,班长匆匆到教研室来找我。“老师,你快去看看吧!教室里马文茜和陈娜吵架呢。”这两个平时井水不犯河水的人怎么会吵架呢?我忙往教室赶。等我到了教室,讲台上已经围满了学生,马文茜还在大声地争辩:“真的是我的,是我妈妈昨晚陪我一起写的。”原来,因昨天我布置的家庭作业——习作练笔,作品优秀的还加分呢!交作业的时候,陈娜找不到自己昨晚写的习作了,找了半天,原来是有人撕了,那是谁干的呢?上操前还好好的在呀。没去上操的只有自己说肚子痛的马文茜呀!于是陈娜找出了马文茜的习作,唯独她的习作是活页的,陈娜和马文茜争着说是自己的,为此还大吵了起来。此时,周围的人都静静地看着我,等着我的评判。我拿起那份活页习作端详,发现写着姓名“马文茜”的墨水跟正文的不一样。一切答案是那么明显,我便请同学们回到位置上开始休息,把马文茜单独叫到了教研室。

直视着她的眼睛,我轻声但却一字一顿地说:“这份习作是不是你的?”听到我的问话,她一下就慌了,只能承认:“不是我的,因为这周我的加分很少,妈妈会骂,所以„„”“那在你的内心深处,你认为你所做的事是对的么?”这样推卸责任的回答让我深感无奈。“错的。”她已经开始酝酿她的泪水了。“你的出发点是希望能让妈妈看到你表现好的一面,这并没有错。但是,如果因此而拿别人的作品来冒充,这样的成绩妈妈见到会开心吗?”她低着头不说话,我知道,这个向来不爱写作业的她,又习惯性开始逃避了。“你看,是不是该让家长来一趟学校,一方面了解近段时间你的作业完成情况,一方面也想和他谈谈今天的事情。”

说着,我拨通了她家的电话,不一会她妈妈来到了学校,交谈中我了解到马文茜从小就离开了父母生活在姑姑家,站在我面前的正是她姑姑,姑姑视他为亲生的女儿,她也叫姑父姑姑为爸爸妈妈,也非常的疼她,但新添的妈妈瘫痪在床,爸爸靠打工养活着一家老小,正是这样姑姑对她的要求非常严格,在家常布置许多作业让她做,而且对于她和同学的交往管得比较严。她性格内向,也不爱与人交流,虽然她的姑父早晚接送,但从不向他说任何关于学校的事。听了这些,作为她的班主任的我不知该如何向她的姑姑说说马文茜学校里的情况。

我叫来这个文文静静,做事默默无闻的女孩。拉开我办公室的抽屉,里面竟然有她的保证书和十几张未做作业的“记录单”。看着自己平时留下来的点点滴滴的,她的脸霎时白了,再也没办法逃避了。她使劲地摇头:“老师,姑姑我再也不懒了,你给我再给一次机会吧。”“老师也希望帮助你找到你最近学习心不在焉的根源,可你总拿借口来敷衍,你告诉老师,为什么最近总不完成作业呢?”我诚恳地望着她,希望她也能同样感受到。她看着我的眼睛,许久,才吸了口气,说:“一开始,我是迷上了看电视,来不及做作业,姑姑回家我只能骗她说作业已经做完了。后来,慢慢发觉不做作业、玩耍的感觉真好,就越来越懒得去做了。反正,我就算做完了作业,姑姑也会给我布置课外的作业,一样没有玩的时间。我就趁着姑姑加班的时间猛看电视„„”

听到她的这番话,我的胸口闷闷的。孩子懒惰、贪玩固然有错,但是家庭的教育方法失当、老师的不了解情况也是重要原因啊!

“今天你肯讲实话,说明你很信任我,我愿意成为你的朋友,但是希望你以后无论遇到什么事情,都不能找借口。错了,就勇敢地去承认,去承担后果,好么?”我动容地望着她。

她闪着泪花的眼睛望着我,仿佛不敢相信自己的耳朵,半晌,她才郑重地点了点头。

“昨日习作这件事情,也希望你好好去解决。老师信任你,相信你能勇敢地跨过你面前的那道坎。”

她默默地看着我许久,郑重地向我鞠了个躬:“谢谢老师!”望着她离去的背影,我想该和她的姑姑好好沟通一下了。

后来,从学生的口中,我知道,她向陈娜道了歉;也从她姑妈的口中,我知道,她们“母”女进行了一次深谈;她深深的爱着他一手拉扯的“女儿”,给予她更多的爱„„再后来,她的作业不但没漏做过,而且书写认真了;上课也能大胆发言了„„

对茜的教育还在进行中,对她的成长还在关注中„„

孙子兵法说:“攻城为下,攻心为上。”军事如此,我们教育又何尝不是这样的呢!面对马文茜这样一个“诚实”乖巧的孩子,我庆幸,我用努力和真诚攻下了这颗心。

沟通心法的口诀篇三

某县城一住宅楼的三楼上,住着一户王姓人家,女主人四十多岁,她平时心胸狭窄,蛮横不讲理,总是把家里那些不值钱但又舍不得扔掉的家什,堆放在三楼通往四楼的楼道上,差不多将这段楼道整个地占住,甚至连行人落脚也困难。而邻居素知她的为人,平时总是让着她一些,这使她越发变得霸道无忌。一天,住在四楼上的一位青年妇女小张实在忍不住了,便鼓起勇气,在楼道上与那女主人短兵相接,拉开了舌战帷幕:

“婶子,你看看在这三楼通往四楼的楼道上,你把竹榻、椅子、凳子、鞋子堆放在这里,这叫我们怎么上下楼呀!你行行好,将这些收起来,放在贮藏室好不好!”小张面带笑容,语气恳切。那蛮婶子听后一脸不悦,厉声说道:“我放在这里这么长时间,没有人说三道四。今天倒碰上了个半路上杀出来的杨排风,咄咄逼人地数落起我来。你这是跟我头发里找粉刺,存心找茬啊!”

“不是我在找婶子的茬。而是你的这些家什差不多将这段楼道堵起来了,我们上下楼都觉得困难。本想不用催你,你会自个儿整理好这些家什。可等了你半年多,你还是纹丝不动。我才不得已跟你提出来,相信婶子会理解我的意思。”小张不气不恼,仍陈述自己的苦衷和理由。

“理解?理解什么?楼道不是你家的,也不是我家的,是公家的,大家就都好用,我为什么不能用?你要用你也可以用,你嫌三嫌四嫌什么!你若有本事,半天里骑仙鹤,远走高飞好了!”蛮婶子似乎理直气壮,右手指着前方,仿佛在质问小张问什么不搬家。

“是的,楼道是公用的,我可以用,当然你也可以用。但楼道是用于让大家通行的,而不是让你堆放家什的,这是众所周知的。即使暂时在楼道上堆放一些物品,也得给别人通行留出必要的地方,好方便人家上下楼。如果人家也像你这样,在二楼到三楼的楼道上也堆放这么多的家什,使你难以上下楼时,你会怎么想,怎么做?也许你早就火冒三丈了。再说,你为什么不将你的家什堆放在二楼到三楼的楼道上,而偏要堆放在三楼到四楼的楼道上,还不是图自个儿方便。你既然知道自己行走要方便,为什么不考虑人家走路也要方便呢?如果这幢楼上的家家户户都像你这样,大家非得长翅膀才能飞进自己的住宅。”小张这时显得比较激动,话语连珠炮一般冲出来,很有凌厉的气势。

“你今天是关公开凤眼——要杀人是吗?我也是东山跑过驴,西山打过虎,见过点阵势。告诉你,别疯狗咬太阳,不知道天高地厚!脖子再长,也长不过脑袋,手臂再粗,也粗不过大腿。你要知道,你父亲还不是在我老公眼皮下干活,你别嘴里吃了鸟枪药——说话冲!”蛮婶子气急败坏,一边骂人,一边威胁。“我是摆事实,讲道理。有话道:‘有理问得君王点头,不怕君王坐得高高。’我相信王叔叔是讲道理的人。我和你有缘做邻居,邻居之间本应互相关照,遇事须替别人想,论人先将自己想。看我家,哪一次深夜开打电视机的音量,吵的你们不得安睡?哪一次晾晒衣服不搅干,使水滴到下面你们的衣服上?哪一次将灰尘、垃圾从窗外倾倒下去,脏了你们的物品?我们的住房不比你们家大,人口比你们家多,但我家有哪一件物品堆放在楼道上?”小张没有被蛮婶子的气焰所吓倒,相反她词锋犀利,富有理性。

“跟你说话是白水煮冬瓜,没啥滋味,就是你磨破嘴皮,我照样充耳不闻,看你有啥能耐!老实说,才吃了三天斋的你,就想上西天,功底还浅!”蛮婶子讥讽起小张时,脸上露出骄矜之色。

“不是我危言耸听,你将这些家什堆在楼道上,万一行走的人被绊倒,从楼道上滚下去,摔断了腿,扭坏了腰,或有什么其它三长两短的话,还不是要找你赔偿损失!”

“你不要吓唬我,我的东西放在楼道上已不是三天五天了,我就没看见哪一个摔断了腿扭坏了腰!”蛮婶子不以为然。

小张进一步阐明利害:“婶子,话不能这么说。世上的事,有时就是不怕一万,只怕万一。万一出现了不幸的事,后悔恐怕就要晚了。”小张说了这番话,见蛮婶子没大反应,于是来了段有弹性的刚性话:“婶子,冰糖只能使嘴巴甜一阵子,忠言也许使人回味一辈子。我本可以与你对簿公堂,行使自己的权利。况且法律对相邻通行有明确规定,法院定会明断是非,作出公正的裁决。但我知道婶子是个精明人。明人不用细提,响鼓不用重锤。我今天当着婶子直言,是想着‘事怕当面讲,讲了就清楚,要打当面鼓,摸敲背后锣’。”小张冷静沉着,话语铿锵有力,掷地有声。

刚才还蛮不讲理的蛮婶子,听了法院可处理此事的论述阴转晴,笑意写在脸上,忙说:“小张,你说得对,我就喜欢有话当面讲,最讨厌背后嘀嘀咕咕说别人坏话。刚才我说话太冲,一定伤了你的心。可你也知道婶子是个直性子的炮筒子,不管好说不好说,说了就算。还是你说得有道理,‘走路要好伴,居家要好邻’,‘千金买屋,八百买邻’,今天婶子向你道歉,等一会儿,婶子将楼道上的家什全搬走。”

面对一位蛮邻居,小张能战而胜之,并使其心服口服,确属不易。在此,小张有几点成功之处,颇值得我们借鉴:首先,面对蛮横霸道、盛气凌人的邻居,小张并不怯懦。退避,相反,她敢于挺身而出,理直气壮与之舌战。其次,在舌战时,小张始终坚持摆事实,讲道理,以理服人,不意气用事。她能以无可争辩的事实,不容置疑的道理,驳得蛮邻居理屈词穷,无力反击,这样,小张首先给了她一个下马威,从而捍卫了自己的观点和合法利益。而对蛮邻居多次对小张的人身攻击,小张考虑到邻居得朝夕相处,故没有以其人之道,还治其人之身。这样既突出了论辩主题,不喧宾夺主,又显得小张知书达礼,豁达大度。再次,小张能以晓之以害的方法,告知蛮邻居执迷不悟的后果:或许因此可能导致事故发生,难以避免经济赔偿;或许无可奈何地上法庭当被告,输理又丢人现眼。如此告知犹如当头棒喝,不能不令蛮邻居猛然醒悟,最后,小张巧妙地为蛮邻居铺设离开尴尬境地的台阶,使其不失体面地下台,从而让其心服口服地纠正过去的缺德行为,为双方今后和睦相处铺平了道路。

《小张舌战蛮邻居》,原刊于《演讲与口才》杂志栏目《论辩在生活中》。通过一个发生在生活中的与法制有关的论辩案例,以形象生动的群众化语言宣传法律知识,提高群众的法律意识,鼓励人们拿起法律这个武器为权利而斗争,增强人民群众同违法犯罪现象作斗争的能力。为此,《演讲与口才》杂志曾表彰作者为该刊“优秀撰稿人”。

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