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营运主管具备的能力篇一
2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;
3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行;
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;
5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;
6、负责卖品订货、收货和库存管理;
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求，科学排班;
8、对影城员工的培训效果负责，指导训练员开展培训工作;
9、上级交办的其他工作。
营运主管具备的能力篇二
1. 负责所辖区域商户的租金、物业及水电费等相关费用的催缴工作，采取相关措施确保经营目标的达成。
2. 协助营运经理负责项目的营运管理，做好日常巡检，了解商户的各项运营情况，并做好巡查记录，协调解决商户的各类问题事件，保证正常营运。
3. 负责分管商户的品质巡查、监督，并提出整改意见，跟进整改效果。
4. 负责对所辖区域商铺经营分析、经营辅导，提升商户的经营业绩。
5. 配合招商部做好商户的进场、装修、开业和整体的协调工作。
6. 负责处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作。
营运主管具备的能力篇三
定期维护第三方运输平台的新增信息;
跟踪管理区域现场的运输订单执行;
协同区域现场运输异常处理与解决;
运输成本管控与优化;
运输供应商的考核及跟踪;
运输供应商筛选与资质审核;
其他交办的工作。
营运主管具备的能力篇四
1、负责商场商户信息台账管理，关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户，提前了解其续租意向，协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取，并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
营运主管具备的能力篇五
职责：
1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;
2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;
3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;
4.租户销售销售数据管理、分析;
5.租户店内活动掌握，特殊节假日sp活动组织、洽谈;
6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;
7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作
8.完成上级交办的其他工作;
岗位要求：
1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历
2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验
3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求
4.具备较强的责任心和奋斗精神
营运主管具备的能力篇六
1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;
2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;
3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;
4、起草回复客户各类公函;
5、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;
6、每日巡视检查商场的日常营运状况;
7、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;
8、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;
9、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。
营运主管具备的能力篇七
1.完成个人业绩目标;
2.负责根据校区业绩预算，将业绩任务按月、按周分解到学业规划师;
3.负责监督检查、分析校区与学业规划师每月、每周任务完成情况，并适时调整引导追踪和帮助;
4.按照学业规划师签约情况进行资源分配，回访;
5. 通过在读学员和家长跟踪维护等方式协助完成续费目标;
6.负责配合市场部、教学等部门做好各种宣传，开拓市场;
7.负责提高下属销售员工市场营销意识与影响方式的多样化;
8.定期同市场部同步市场宣传信息，并传达给下属销售员工，利用市场机会促进签约，提高资源签约转化。
9.领导交代的其他任务
营运主管具备的能力篇八
职责:
(1)负责组织顾客(租户及消费者)投诉的处理，定期汇总、分析;
(2)商业广场客服人员的日常管理;
(3)负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;
(4)负责商场内各商铺及公共区域的pop检查;
(5)负责与租户及其公司联络的相关工作;
(6)负责定期检查租户租金等各类费用缴纳情况，各商铺销售情况;
(7)负责分管区域环境因素、危险源的识别与评价;
(8)负责租金、物管费用等收取监督工作。
任职要求：
(1)全日制本科及以上学历;
(2)3年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验;
(3)营运、市场营销等相关管理专业;
(4)熟悉营运管理基本流程及知识，具体一定公文写作水平;熟练使用电脑和办公应用软件;
(5)原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正;具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
营运主管具备的能力篇九
1、负责本区域加盟客户店铺进行定期巡店检查、培训、指导工作；
2、负责本区域加盟客户店铺出货月度、年度目标达成；
3、负责本区域加盟客户店铺门店形象维护，陈列指导，确保良好的营运水平；
4、负责本区域店加盟客户铺提货及回款目标；
5、负责本区域加盟客户店铺订货及开店指标；
6、完成本部门领导安排其他临时性工作；
7、配合完成相关部门其他工作需求。
营运主管具备的能力篇十
1.负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。
2. 负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
5.负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广与策划，竞争对手调查和顾客消费行为调查，协助制订应对措施和调整方案。
6.负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
营运主管具备的能力篇十一
职责：
a、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
b、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
c、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
d、所辖区域商铺经营分析
e、所辖区域后三名品牌经营辅导
f、所辖区域品牌租费催缴
g、导购员入职岗前培训
h、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
任职资格：
a、专科及以上学历，专业不限
b、掌握购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
c、三年以上购物中心或百货营运工作经验，年以上基层主管经验
d、熟练使用office办公软件，会使用cad
e、掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准
f、掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧
g、执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、指导下属、责任心.了解产品质量法，商标法，消费者权益保护法，合同法，三包规定等相关法律知识
h、沟通协调能力、创新能力、主动性、执行能力、责任心
营运主管具备的能力篇十二
1、协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;
2、完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。
3、组织开闭店，做好安全指引及管理。
4、负责各店铺营业员行为规范管理、早晚会、培训工作。
5、负责与各店铺的沟通协调，销售情况记录，企划活动推广协助，活动信息收集反馈。
6、负责检查与监督营业员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
7、按时对商场进行巡视，检查消防安全、设施设备、场内外环境卫生、场内外营业氛围、装饰完好度等，出现问题及时解决。
8、督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通;
9、据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。
10、对接跟进商户进场装修事宜。
11、公司与商户间信息函件收发等。
营运主管具备的能力篇十三
职责：
1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;
2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;
3、负责营运现场设施设备的维护与保养;
4、负责营运部门员工的日常管理与指导;
5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;
6、做好影城卖品及库房管理工作;
7、完成上级交代的其他工作。
任职资格：
1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力;
2、有良好的沟通能力和协调组织能力;
3、热爱电影，对电影行业有一定的了解;
4、能适应倒班工作。
营运主管具备的能力篇十四
1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理;
2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报;
3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警;
4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作;
5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题;
6.空铺招商对接、洽谈及合同签订;
7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告
8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法;
9.我司租赁商铺费用的收缴;
10.对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。
营运主管具备的能力篇十五
1、督促指导店长，严格执行门店标准化要求，提高店面人效;
2、根据市场情况，合理开展门店营销活动，促进营业额增长;
3、对区域人员进行考勤、培训、发展的相关规划管理;
4、及时解决日常经营所发生的异常问题、传达公司各项指令安排;
5、协调各门店人员、物料、设备、卫生管理以及产品质量监督;
6、优化各门店收益支出，有效落实工作安排，规范人员结构;
7、保障门店日常运作，做好与公司其他部门的协作沟通配合工作;
8、完成领导及公司下达的临时任务及各项指标要求。
营运主管具备的能力篇十六
1.完成每日商户晨会的召开，通知的下达。
2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。
3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序。
4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查，接受相关部门对质量、物价、安全的指导。
5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实，结合商户服务工作现状，提出改进意见及办法，并参与商户服务工作考评。
6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。
7.完成日常销售稽查工作。
8.完成管辖区域内店铺的形象卫生，商品陈列，安全问题，环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。
9.完成监督和控制商场的经营情况，防止议价，跑单，未经许可物品出门等不良经营情况的发生。
营运主管具备的能力篇十七
职责：
1、配合招商经理完成筹备期的招商运营基础工作，包含图纸的修改、商户看场、项目调研、合同签订等工作;
2、负责开业后卖场的人员管理工作，包含导购员的考勤、仪容仪表及违纪行为的管理;
3、负责开业后卖场的环境管理工作，包含店面卫生、照度、陈列等管理;
4、负责卖场货品的管理工作，包含货品库存、款式、进出货等管理工作;
5、负责卖场服务及退换货的管理工作;
6、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专以上学历，工商管理、市场营销、销售类专业;
2、较强语言表达能力和良好的沟通能力，熟悉管理服务规范，熟练运用office软件;
3、有较强的抗压能力，能适应倒班，热爱商业行业。
营运主管具备的能力篇十八
职责：
1、负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户(店员)符合项目经营规范的要求;
2、负责商户租金和相关费用的确认和收取;
3、 负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作;
4、负责对接商户营销活动的洽谈;
5、负责对区域品牌商户的销售的监管;
6、负责协助现场突发事件的应急处理;
7、制订营运管理流程，负责督导检查部门相关人员工作流程执行情况;
岗位要求：
1、有三年以上大型购物中心项目的运营经验;
2、具备较强的组织、控制、协调沟通能力;
3、具有良好的团队建设能力，全局观和持续改进创新的能力;
营运主管具备的能力篇十九
1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；
2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；
3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；
4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；
5、负责商户产品管理工作，包括产品质量、价格管控等；
6、领导临时交办各项工作。
营运主管具备的能力篇二十
1、根据营运管理规章制度，进行商户管理，营造优越的营商环境；
2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作；
3、妥善处理客户投诉，不断提升服务水平；
4、定期对商户销售进行统计分析，持续提升商户经营能力；
5、组织策划各类商户营销推广活动；
6、负责商户每月租金收缴工作；
7、协助营运经理做好商场营运管理工作，并监管物业方工作执行完成情况。
营运主管具备的能力篇二十一
1.熟悉卖场营运管理工作，良好的语言表达与人际沟通能力;
2.熟知应用各种办公软件和具备基础的统计分析能力;
3.具有一定的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，业务能力较强;
4.较强的计划、组织、协调能力，责任心强，善于各类顾客打交道，并能妥善处理各种突发事件。
5.熟悉同行经营业态(零售/餐饮/娱乐)的运营组织工作，并且对商业地产运营管理有深刻认识。
6.落实所辖区域销售管理、现场管理等工作;
7.负责落实本区域与商户的日常沟通及关系维护，处理突发事件;
8.处理所辖楼层发生的各项事件，维护公司利益;
9.参与谈判、策划各项促销活动，力争促进销售的提高;
10.协助经理组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略。
