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中小型房地产企业发展案例分析报告篇一
一、中小企业的基本特点和面临的机遇
(一)中小企业的基本特点
目前,中小型企业为数众多,各个行业之间既存在生产规模和技术等数量上的差异,又存在着管理结构与组织形式等到实质上的区别,但从整体上看与大型企业相比较而言有他们如下的特点和性质。
1、数量众多、分布面广、职工人数少、管理层次少
中国的中企业比重比以中小企业比重大而著名的意大利还要高出0.15个百分点。在小型企业比较集中的省份如内蒙古、安徽、福建,比重甚至达到97%以上。中小企业在我国经营范围上十分广泛,几乎涉及到所有竞争性的行业和领域。除个别特殊行业外,中小企业广东省泛分布于第一、第二和第三产业各个行业,尤其在农业、加工制造成业、建筑业、运输业、批发和零售业、餐饮业和其他社会服务业等。对每个小型企业来说,职工人数少,管理层次少往往决策灵活,对市面上场变化反应迅速成,有利于提高工作效率。
2、投资少、见效快
中小企业投资少,建设周期短,资金回收快。因而相对比较容易兴办,能及时为社会提供需要的产品,能很快发挥投资效益,为国家积累资金。
3、资本与技术的有机构成低
中小企业相对于大中型企业来说其资金缺乏,只能动用较少的财力开展市场营销活动,许多有关大中型企业的市场营销理论和做法都不适用于中小企业。一般来说,中小企业的生产规模小、设备简陋、技术陈旧、科研创新能力薄弱、产品档次低、花色品种少、加工深度低、大多靠模仿获取得新技术;此外人才匮乏、组织不健全、缺乏现代管理观念和知识等更是它们的弱点。
4、生产经营灵活,适应性强
俗语说“船小好掉头”,这是对中小企业经营灵活、应变能力强的最好概括。中小企业一方面具有填补性功能,适应若干产品市场销路有限的小规模生产,弥补大中型企业的空隙;另一方面中小企业无须较大的资金额和技术力量便可开业,中小企业经营项目多,它可涉及制造业、商业、手工业、服务业等众多行业,尤其是大企业经营范围之外的市场空隙,更是中小企业大(本文来自文秘之音,查看)显身手的场所。中小企业可以根据市场行情的变化随时调整产品结构,改变生产方向,甚至转行。这主要是由于中小企业所提供的产品或服务大多品种单
一、产量小、加工层次较低,因而能在较短时间内转产,并以量少样多的生产方式,不断开发生产新式样、新款式、新功能的新产品,从而适应变化纷纭的国内、国外市场的需要。
作为企业的经营管理者和投资者应客观的认清中小企业本身所具备的优势,又要正视当前中小企业所遇到的困难和问题,因为一方面有些困难和问题是企业成长和发展之路上必不可免的;另一方面在看到困难和问题的同时也要认识到当前政治、经济、社会和技术等到外部环境正在发生着的许多变化为中小企业的发展带来了前所未有的机遇,从而把握好这种机遇,通过努力使自己的中小企业尽快发展壮大起来。
(二)中小企业面临前所未有的机遇
在政治环境方面,就我国而言,一方面党中央和国务院领导十分重视中小企业的发展,反复强调要进一步放开搞活中小企业和鼓励民营企业的发展;另一方面国家成立了一些专门的机构,颁布了一些政策来营造中小企业和非国有经济发展的政策和市场环境。
在经济环境方面,首先市场经济体制的建立和完善使中小企业机制活、专业化强、贴近市场、习惯市场竞争机制的优势得以更好地发挥。其次在现代经济中分工越来越细,专业化程度越来越高,各种经济实体之间互相联系、互相依赖的关系日趋增强,给中小企业的生存和发展提供了无数的机会。
在社会环境方面,一方面第三产业的发展为中小企业提供了非常多的成长点,另一方面社会消费需求的易变性、高级化、多样化和个性化,使产品向优质化、多品种、小批量、更新快等方向发展,也有力地刺激着中小企业的发展。
在技术环境方面,当今新技术革命有力地推动了经济由粗放型向集约型、由数量型向质量型、由物资型向知识和信息型的转变,促进了新兴部门的成长和产品的多品种少批量和小型化的发展,引起了企业规模分散化、小型化的趋势从而导致了中小企业的蓬勃兴起。
二、中小企业的现状分析
(一)总的现状
(1)产权不清。我国有几千万户中小企业,凡属国营或集体的资产都有是国家的企业,而它们究竟有哪些权利却不明确,可是具体生产经营要由企业来进行。产权关系没理顺,财产边界不清,无人承担企业盈亏的责任,造成国有资产大量流失。
(2)经营管理水平低。一些外于困境中的中小企业几乎无一例外都是管理差的企业,即便个别效益好的企业,也存在这个问题。目前中小企业的经营管理水平低,主要表现在:企业管理人员素质不高、决策水平低,日常经营管理水平低。经营管理水平低下使用权得许多中小企业对经营管理都缺乏有效而合理的监督约束措施或机制,企业管理混乱,人心涣散,资产流失严重。
(3)中小企业存在着行业壁垒。现在许多行业还是以国有或公有作为进入许可标准,例如医药经营业、邮政通迅业在进行行业审批就规定必须是国有企业。许多政策还是以所有制划线,如私营企业不能享有自营进口权等等。这样一方面限制了非国有企业的发展,另一方面也阻碍了一些行业的国有企业产权多元化改革。
(二)中小企业存在的通病及诊断
a 战略管理方面
1、缺乏经营理念,缺乏产业定位
美国管理学大师德鲁克指出:“中小企业的成功依赖于它在一个小的生态领域中的优先地位”。这就是说,中小企业应根据自身的实力选择一个可以发挥自己特长,适合自身发展的经营领域,制定自己的战略计划和行为准则,明确经营理念。我国的许多不成功的中小企业在创立以及经营了相当长的一段时间后,仍无法明确自己的经营理念和定位,总是跟在别人后面跑。人家上什么项目,就上什么项目,结果,等到他的项目上马时,市场已经饱和,产品卖不出去,亏损严重;如同“邯郸学步”,不但没学会人家的好东西,连自己的长处也丢掉了。
例如在大搞基础建设的那几年,我县乃至全国各地对建筑材料需求量增加,东宁建起了第一个陶瓷厂,后来在短短几年内一个学一个建起了六个陶瓷厂,虽然在最初几年经济效益很好,但好景不长,五个陶瓷厂纷纷因经济效益不好而倒闭,在国家的一再扶持下最后还剩下一个在狗延残喘。原因是在当初给企业盲目定位造成的。虽然从陶瓷产品本身来说在市场上是抢手货,而且北方的陶瓷企业为数不多,表面上看似乎发展陶瓷行业很有可行性,但生产陶瓷所需的重要原料大多要从南方进,这就在一定程度上增加了生产成本,况且,在自然条件和设备技术上与南方厂家存在着很大差距,在北方这种寒冷的条件下,煤气供应根本达不到标准,再加上在生产过程中由于技术设备不过关,产品质量达标率很低,生产出来的多为三级品(其实就是次品),南方的厂家就地取材,气温适宜,所生产出来的产品质量好价格又便宜,所以北方的陶瓷根本无法同南方的陶瓷竞争,最终的失败也是必然的事。
这样看来如今已不再是那个凭票供应的年代了,企业要根据市场来选择自己的经营理念,根据市场来给自己的产业定位。
2、缺乏长远发展战略,目光短视
众多中小企业的诞生,往往是因发现了市场空缺,新的商业机会,或有了哪项新的发明,然后激起创办者的热情,在短时间里创办企业,生产产品满足市场需要,赚回了第一桶金。
正如东宁的煤炭事业,当发现东宁的煤炭资源后,大大小小的建起了上百个煤矿,曾一度要建一个“煤城”。虽然在短时间里发展了东宁的经济,但煤炭资源是有限的,是不可再生的,必然导致象鸡西煤矿工人的大下岗,给社会造成具大的压力。
3、主业位置未稳,追求多元化经营
“多元化经营”曾经成为一个很时髦的词,又曾经被打入冷宫。撇开“流行”与否不谈,用客观的眼光看待中小企业,有些中小企业也染上了这种普遍存在于大企业身上的病症。
某有限公司是一家国有中小型企业,总资产不到10个亿,净资产7—8千万,销售额1亿。公司原本生产吸铁石,不挣钱后千方百计找出路,终于以对人体健康有好处的磁化杯打开市场,赚了3000多万。有了钱,就想多元化经营。建娱乐城,投资400万,亏了200万;建营养液厂亏600万;开了4家商店,个个亏。很难想象一家私营企业能经得起这番折腾。
如果说搞多元化经营是为了降低风险,那么中小企业在进行多元化经营前首先应考虑:本企业产品是否确已无增长潜力;本企业是否已在本行业中立稳足跟等一系列自身实力问题,撇开这个现实条件,大谈多元化经营是不现实的。
b 经营行为方面
不擅于处理竞争与合作的关系
如果简单地把行业竞争看成就是互相攀比,是你死我活的斗争,这是对竞争的一种误解对在实力上处于劣势的中小企业也极为不利,搞的不好,会成为别人的桌上餐。
东宁的两家民营企业吉信和华宇都建立了自己的木业公司,正摩拳擦掌,准备在市场上一争高低。但他们在不知不觉中又在导演着一幕陶瓷工业重复建设的悲剧。如果两家能搞联营,把技术、设备力量集中,办一个大型的木材加工股份有限公司,不仅节省了资金,还集中了人力和技术资源,将能在短时间内获得经济效益。
c 人事管理方面
1、人才难觅,人才难寻,人才难留
中小企业通常不重视建立寻觅人才的正常渠道,大多数希望能通过亲朋好友的介绍能够找到合适人选,而这往往找不到最优秀的人才,相反,会造成近亲繁殖、裙带关系泛滥,降低了企业的人员素质。
另外中小企业的家族式管理,使企业人才难求、难留。家族外的员工即便有较高的管理知识和专业技能,也很难依靠能力获得晋升。有才干的人始终被排除在决策层外,没有归属感和发展前途,只有一走了之。
因此中小企业人才难觅、人才难求、人才难留的根源更在于内部而非外部。
2、不严格遵守劳动法
视劳动合同为无物。有的企业员工入职根本不签定劳动合同,上级劳动部门检查时搪塞过去即可。有的表现为即便签了劳动合同,但视合同为无物,企业操作的随意性非常大,违反《劳动法》,侵犯员工合法权益司空见惯。
受经济利益的驱使,加上法律环境的过于宽松,企业很少有因违反《劳动法》而受到惩戒的,因此纵容了这种现象的蔓延。这样表面上看起来企业占了员工的便宜,实际上败坏了中小企业的名声,使企业信誉下降,直接影响到企业的长远发展。
d 财务管理方面
中小企业大都资本小、人员少,企业主既是经营者又是所有者,他们往往不重视制定利润计划、资金运用计划,不重视会计资料的汇集和分析等。这些现象导致账目不清,企业亏损还不知道。
通过以上对中小企业现状的探讨可以得出:许多中小企业失败的根本原因是乎视了“市场”这个概念,只有在市场经营观念的指导下,根椐企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况,制定一个可行的发展经营战略,才能求得企业的生存和长期稳定地发展。
三、建立市场营销战略
要大力发展中小企业,尽快让中小企业走出困境,提高经济效益,可根据具体情况采取灵活多样的形式,以产权制度改革为中心,将其塑造成为真正的市场竞争的主体。“九五”以来,中小企业的发展进入了一个新阶段,出现了一些新的特点和新的趋势,质量、品牌和市场将成为三个关键。
随着我国经济体制改革的延伸,社会主义市场经济体制已经建立起来并走向完善,企业必须面对市场表明自己存在的价值,否则将被无情地淘汰。今天,企业生产点儿什么然后再想法卖出去的时代已经结束了,市场已经从企业末端移到了企业的前端,生产经营的每一个环节都不能忽视市场的要求,企业必须按照市场的规律来规划整体部署。
(一)产品策略
1、产品定位
生产出来的产品要满足特定消费者的需要,这个产品才有市场潜力。企业应选择有一定需要规模未被竞争者完全控制的,与自身经营能力完全适应的细分市场。其方法是应避开强大的竞争对手,根椐自身条件和特点,选择无人占领或竞争较少的市场空隙作为目标市场,生产市场需要的产品。
2、产品质量
质量是一切产品最终制胜的法宝。有些企业通过生产假冒伪劣产品获取高额利润,虽然企业的目标之一是追求利润的最大化但靠这种手段虽可一时获利,但绝不能最终获利,势必受到惩罚,而殃及自身。保证产品的质量是与经济效益正相关关系。尽管在短时间内没有看到直线上升的财务指标,但从长远看,可以有助于树立企业形象,提高企业信誉,吸引有才干的员工,获得政府更多的支持。所以质量第一是企业长远发展的目标。这就是主观为他人,客观为自己的结果。
3、产品包装
现代市场包装的意义远远超过了仅为容器保护商品的作用,而成为产品促销的有力手段。
*同类型包装策略。易突出企业形象,即企业生产的各种产品在包装上采用相同图案、相近颜色,体现共同特色。
*异类型包装策略。企业各种产品有独特的包装,在设计上采用不同风格,易扩大销路。
其它还有相关性包装和再使用包装及改变包装等策略。采用包装可弥补品牌上的劣势。
(二)品牌策略
品牌是企业占领市场的关键,最近几年,中小企业的品牌意识普遍加强。以中小企业为主的乡镇企业在经历了粗放型的初创阶段、完成了自己的原始积累之后,者普遍认识到要占领市场,没有自己的品牌是不行的,在创建名牌过程中,企业应着重做好以下工作:
其一,为自己的产品取一个好的名称。如柯达公司为得到一个好的品牌,专门组建立一支调查研究队伍,认真分析世界各地的语言习惯和风土人情,结果以英文字母kodak来命名产品,让顾客读起来朗朗上口,而又不产生歧义,深受世界各地消费者的喜欢。
其二,要及时为企业成功的商标进行注册。一般说来,商标 的地域范围应当是企业的目标市场,即企业产品正在打入的市场或将来想打入的市场。例如,东宁华宇矿泉水有限责任公司在进行商标注册的时,“华宇”商标就被国内某厂家抢先注册了,而改为了“洪宇”商标。
其三,对于企业的品牌,要有一套好的营销推广方案和行动。
(三)市场销售策略
生产点什么,然后再想办法卖出去,这样的时代已经过去了。营销的成功越来越依赖于人的智慧,因而好的营销策划已成为重要的课题。通过什么形式把企业的产品特点介绍给消费者,如何沟通产品和顾客的联系,提高产品的销售速度,增加市场购买量也就是要建立一个好的促销手段已成为产品营销的重头戏。
1、广告。借助于报纸、杂志、广播、电视等媒体向消费者传递信息,不受时间和空间的限制,反需人力不多。
2、人员推销。通过售货员或推销员直接与消费者见面,向他们传递信息,介绍商品与劳务知识,引起消费者关注,促进购买。这种促销针对性较强,信息的传递反馈较准确,但要受到人员素质,专业人员数量及较高费用的限制。
由于中小企业主要用工资、费用全包干的提成制,或者采用保底基本工资,而费用和绩效工资实行销售提成等上不封顶的销售激励措施,营销效率相对较高,而且费用包干或依据销售提成,避免了物的浪费。
3、营业推广。营业推广是指采用某种个别手段诱发消费者购买动机和购买欲望的有效措施,包括许多具体形式,如:优惠券、样品赠送、奖券等。广州雅芳(中国)有限公司今年在东宁就取办了两次优惠券和样品赠送活动。这种营推广虽然吸引了顾客,刺激了购买,不过效果往往是短期的,运用不当可能会使顾客对产品产生怀疑。
4、公共关系。是以一种不需要付费的方式,利用各种公共媒体发布有关产品或公司消息,刺激消费者对产品、服务或公司的需要或好感,如报刊的新闻报道、公益性活动等。公共关系是一种长期策略和短期目标的结合,可增强企业凝聚力,获取宝贵的无形资产。
除了以上这些促销的基本工具外还应综合运用促销组合策略,根据商品特点和企业实力、产品生命周期及市场需要等因素选择适当的促销搭配手段进行促销。
这里只谈到的是中小企业发展战略中的三个关键要素,解决企业面临的困境和今后的发展道路还需要建立与企业相适应的产权制度,向民营化方向过渡,提高领导者的素质,建立完善的用人机制和财务制度等都是企业应该与市场营销战略同步并进的。如果说,市场经济发展的初期,搞企业还可以仅凭胆量在“乱中取胜”中赌一把,那么在今天,缺乏理论的指导,企业必然在市竞争中经不住各种诱惑而迷失方向。所以,企业不但要走进市场,还要按照市场经济的发展规律去规化自己的发展战略才能激在烈的市场竞争中取胜。
中小型房地产企业发展案例分析报告篇二
空间考试案例分析:
某日清晨,某大厦新来的保洁员阿霞在18楼的公共通道拖地时,发现1805号业主家的客厅亮着灯,但大门内侧的门开着,外面的“通透式”防盗门也虚掩着,她便上前按业主家的门铃,但是按了好几次,室内也不没有反应,阿霞便怀着好奇的心理,侧身进入室内,到客厅、阳台、厨房等一一查看有没有人。正在这时,业主张先生从电梯出来径直走回家(他原来“早锻炼”去了,因粗心而忘了关好家门。)一见大门未关,张先生先是吃了一惊,进到家中,又看见一陌生女子在自己家里,更是又急又气,大声质问阿霞是干什么的,不由分说要把她送到派出所。试分析:
1)阿霞错在哪里?
2)如果碰到以上业主和家人都不在家而门又开着的情况,应该怎样处理? 3)你认为该如何向张先生说明和解释?怎样才能平息事态?
1、阿霞错在未经业主同意就私自进入业主家,和遇到此类情况没有向上级汇报就独自一人进入业主家。
2、(1)遇到此类情况首先向上级汇报,客户人员联系业主了解原因。
(2)在业主未回家时,派1或2名保安在业主家门口等候,避免小偷和不必要的误会和等候业主回家。并且在门外要密切注意室内是否有动静,如煤气外漏等等。
(3)在与业主取得联系后,如若业主暂时不能回家,征得业主同意,派2、3名保安进入业主家解决问题。(4)若长时间未和业主取得联系,可派2、3名保安携带摄像机记录全过程,和请业主家的一名邻居陪同作证明,以避免误会。
(5)发现异常情况立刻报警和联系业主或业主的家人。
3、(1)首先阿霞应该向张先生道歉,她未经业主同意
擅自进入时不对的,让张先生先平息怒火,并且,让张先生检查屋内是否有丢失东西。证明阿霞没有偷东西,并说明阿霞这样做是出于好意。
(2)物业公司向张先生道歉,是我们没有管理好员工,希望他能谅解,并说明阿霞是新来的。
(3)物业公司要加强员工培训,避免再次发生此类事件,并提醒业主出门要关好门窗、煤气等。
中小型房地产企业发展案例分析报告篇三
房 地 产 策 划
案 例 分 析
案例:
成都港都花苑实业开发有限公司在成都东门的龙舟路有一块占地31亩的土地待开发,需进行项目定位及整合营销策划。大禹企划公司选派精兵强将组成强大阵容,对该楼盘做了大量的市调工作。经调查,发现该楼盘的重要优势有:楼盘地处东门,土地价格便宜;位置紧临龙舟路,交通方便;牛市口小学、幼儿园、四川师大附中分布四周;紧邻府南河,背靠望江公园、河心公园,环境清幽;莲花新区及农贸市场、牛沙便道农贸市场就在附近,生活方便,同时发现几处明显的劣势:小区占地面积小,不可能开发高档楼盘,因为不能满足高档楼盘必须配制的会所及其它大型配套项目设施。成都港都花苑实业开发有限公司是一家年轻的公司,刚介入房地产领域,自身缺乏知名度。经济实力也不济,没有成片大规模开发的实力,竞争能力弱。如果走中低档路线,特色不突出的竞争对手非常多,而且对手实力较强劲,打价格战,港都花苑实业公司不仅没把握取胜,说不定连本钱都收不回来。龙舟路沿线为旧城改造、老成渝公路拓宽改造的重点城区,房地产开发新项目非常多,并且由于 成都东门国营老厂商单位非常多,经济效益普遍较差,故价位低,卖点雷同。经缜密的策划后,楼盘以“夕阳红”命名,正式开盘。响亮提出是专门为老人量身定做设计的房子。全面的户型设计,环境、配套都完全符合老人们的习惯和内在需求,并响亮地传播了楼盘的广告主题
语:“成熟地爱一次!”方案推出后,由于定位准确,特色突出,营销独特,房价便宜,功能完善,因而大受好评,创造了开盘两个月销售一空的奇迹,并赢得了可观的社会效益和经济效益。
分析:
一、需求心理分析:
1、老年人和下一代、下两代由于生存环境、所受教育不同等诸多原因,生活方式、习惯及思想观念等方面难免产生“代沟”。多数被访问者认为:解决“代沟”的最佳方式是老年人与子女分开居住,节假日儿女上门探望,全家团聚。
2、年轻人有自己的生活和工作特点,现代生活节奏加快,竞争加剧,压力加大,生活无规律;与老年人住在一起相互干扰影响,令人头痛。
3、敬老院虽然“火爆”,但入院使人心理上有“被遗弃”的感觉,子女也有不孝的负罪感。只要不是孤寡老人,一般不愿意入敬老院。
4、老人再婚后,新建立的老年家庭不易与子女完全和睦共处,分户购房是最佳选择。
5、老年人喜欢安静、淡泊、朴素、平静的生活,对物质要求不高,不愿地处闹市和商业区、工厂区,与子女的居住要求差异较大。
6、老年人怕孤独,在相对集中的老年公寓,子女上班上学后,老人们仍有同龄伙伴、共同话题、共同乐趣。
二、资金来源分析:
1、老年人常常有多年的积蓄和稳定的退休金;
2、子女们可以共同出资为老人买房,既尽了孝心,日后也可成为遗
产;
3、本来准备送父母支敬老院的子女,可以用入院费转为购房款,既解决了后顾之忧,又摆脱了“负罪感”。通过以上分析,开发商确立开发老年公寓,并将楼盘定名为“夕阳红”,可谓名至实归。
三、公寓特色设计:
项目确定后,开发商应立即着手,针对老年人的心理和生理特点,紧紧围绕老年人的生活需求,广泛开展调研和征询,为老人群体量身定做最合理、最合适的住房。例如:将所有路面都进行防滑处理;所有通道、门坎都采取无障碍设计;房型设计上,力求通风、干燥、采光、隔音、结构合理;装修适用合理,不奢侈豪华。
四:环境配套设施:
利用附近的农贸市场,解决老人菜米油盐等生活必需品的采购;毗邻医院,诊所等医疗机构,方便老年人检查和就诊;毗邻公园、广场等休闲场所(环境整洁,安静),解决老年人休闲、锻炼、娱乐的需求。
中小型房地产企业发展案例分析报告篇四
国家职业资格全国统一鉴定
企业人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:中小型房地产企业人力资源现状与分析
姓名:**身份证号:准考证号:所在省市:所在单位: *******房地产开发有限公司
中小型房地产行业人力资源现状与分析
* *
*****房地产开发有限公司
摘要:近年来随着中国经济的高速发展,作为传统行业的房地产行业也取得了的长足进步,很多中小型房地产行业也运应而生;
中小型房地产企业多以民营私有企业为主,由于受公司的业务类型、专业化程度、发展战略等因素的影响,在人力资源战略规划、岗位分析、绩效考核、薪酬管理、培训开发等方面重视程度不够;企业长期发展策略不明确,对人力资源投入较少,人员管理普遍较差等,造成企业员工满意度普遍不高,流动性较大等问题,进而成为了制约企业进一步发展重要因素;
伴随着行业的飞速发展,房地产业呈现出专业性强、风险大、投资额大、投资回收期长、工作关系复杂等特点,这些特点决定了房地产从业人员必须要具有扎实的专业知识、良好的心理素质、长远的眼光及很强的综合能力。而现在大多数中小型房地产企业处在刚刚起步阶段,管理的制度化、规范化程度很低。在深层次上制约着企业的进一步发展;人力资源管理作为获取竞争优势的手段之一,在企业发展中起到的作用也越发重要起来;
一、目前中小型房地产人力资源现状分析:
根据近日(1)北京仁达方略管理咨询公司推出的针对现在大多数中小型
房地产开发公司现状调查推出《中国房地产行业人力资源管理现状调查研究报告》,结合我司当前人力资源实际情况,目前中小型房地产开发公司的人力资源多呈现出以下特点
第一、组织结构模式普遍处于完善和发展中
大多数的中小型房地产开发企业仍处于以项目运作为主导的阶段,人员规模小,公司的组织模式基本围绕项目展开,组织机构灵活、组织管理相对简
单,管理制度、作业流程相对来说很不完善,在日常管理中随意性较大;普遍缺乏高层次管理人才,企业长期战略发展目标不清晰;结构和运营模式不规范;
第二,人员的招聘与配置相对不合理,造成人力资源浪费
中小型企业房地产企业由于战略的短期性,房地产的开发多以项目为主,对员工的实际成果和经验较为看重,大多数中小型房地产企业人员招聘配置大多根据项目进展不同的阶段来进行的,对招聘计划和岗位分析缺乏规划,人员招聘的配置缺乏合理性、系统性;比如前期拓展、土地储备多以招聘项目管理、技术设计人员、市场策划人员为主;进入工程建设阶段多以招聘工程技术、工程施工、监理人员为主;政府预售许可后多以市场营销、前期物业管理人员配置为主;交房入伙时多以招聘配置售后服务、物业管理人员为主等,在综合人力资源综合配置考虑较少,从而造成在人员配置上的不合理性,造成岗位的重置和资源的浪费;
第三、人员的培训与开发相对不完善,员工满意度低、流动性较高
调查显示房地产行业的人员的年龄结构相对比较集中,中小型企业年龄主体多在26岁~35岁年龄层次;大型房地产企业发展战略相对明确,重视员工的能力培养与开发,员工的操作技能能得到很快提高,薪资水平提高较快;员工的满意度相对较高、流动性较低、稳定性较强;
中小型企业房地产企业由于战略的短期性,房地产的开发多以项目为主,为降低人力资源投入成本,管理人员多以临时招聘和挖角大公司的有实际项目经验的中层管理者为主;基层员工多以年龄低、学历低的员工为主;人力资源培训缺乏合理的规划、,即使安排了培训,大多因为没有合适培训讲师、培训教材、专门的培训设备、培训设施、完善的培训制度等方面的原因而流于形式;进而产生恶性循环,员工的满意度不够、员工队伍流动性大等问题凸显,成为制约企业的发展深层次因素。
第四,在薪酬策略上稳定性较差
大型多元化房地产公司发展眼光长远,对员工的稳定性以及潜力的开发很重视,因此他们的薪酬水平相对稳定,又因为这类公司普遍重视基于职位分析的岗位工资制和基于能力的技能工资制,因此他们的薪酬等级很明显;而小型房地产公司,由于重视的是员工短期的实际经营成果,因此薪酬制度非常灵活,但是薪酬水平的不稳定性导致了平均年薪水平不高。
第五,多数的企业绩效管理流于形式,或者存在绩效考核困难的问题。主要体现在:预算体系不健全,财务核算不准确,绩效考核缺乏数据支持和依据,从而造成绩效考核结果的失真;考核指标体系结构化不足,不同管理层次和专业职能的员工的分类指标缺乏,对工程技术类、行政类、营销类人员以及不同管理层次员工绩效目标设计不够到位;很多公司没有规范的薪酬体系,在绩效考核结果应用时,缺乏统一的参照标准;绩效评估沟通反馈机制不尽完善。
第六,房地产行业员工的流动率较高,中小型房地产公司由于战略短期性的特点,难以满足员工对于个人发展空间稳定性的追求,员工一般在积累了一定的工作经验後逐渐向大型房地产公司过渡。
另外由于绩效考核的不规范性,对于低层次的一般员工和专业员工,利益动力机制的动态性欠佳,完全基于岗位职能的薪酬体制对于激励一般员工的效果不明显,导致了这类企业一部分人才的流失,流动去向主要为其他行业公司或薪酬水平较高的同行业公司。
另外,注重“用人”,忽视“育人”,也是人才流动率较高的重要原因。房地产行业的人才培养机制普遍不成熟。由于以项目运作为主,周期短、见效快,因此企业宁愿付给有经验、能上手的应聘者多一倍甚至几倍的薪资,也不愿意自己培养人才。同时,由于人才供给和市场需求的巨大落差,人才获取多采取高薪挖角方式。受房地产行业平均利润较高的影响,房地产行业人才的薪酬处于较高水平,这更加恶化了房地产企业宁愿挖人,不愿育人的人才获取方式。
二、中小型房地产企业人力资源管理的几点建议:
基于对房地产企业人力资源管理现状的分析,结合人力资源管理的发展趋势和房地产行业的发展特点,我们可以对房地产企业的人力资源管理工作提出如下建议:
第一,探索组织模式,释放组织和员工能量,支撑战略发展。
良好的管理架构和组织模式,是房地产企业能否发展壮大的重要决定因素。高效、灵活的管控系统,有利于优化企业内部的分工协作,实现科学决策和对市场的快速响应;科学的管理流程系统,有利于组织内部资源的充分发挥,有利于业务板块之间、区域之间的协同联动。房地产的行业环境在不
断变化,未来的公司业务模式及扩张模式都需要进行创新与变革,因此,相应的组织架构与管理模式也需要持续优化和调整。
第二,加强中小型房地产企业现有企业领导层人力资源的发掘和培养通过在职培训、脱产进修等各种形式,加强领导决策层学习各种所需的专业知识。同时,让他们加强实际锻炼,不断总结经验。使之对事物的观察、思维、判断、决策等务实能力逐渐提高,实现企业战略规划的科学性,尽量避免现在以项目为中心和重点的短视性决策行为;
第三,建立规范的员工培训开发制度和人才培养机制
随着人才竞争的加剧,房地产企业快速发展,中小型房地产企业应加大投入,进行人才储备和培养。对一个期望长线发展的企业来说,人才不仅需要培养,更需要合理规划,建设合理的、培训、选拔、考核与升迁制度。如加大人才培养力度,致力于创建学习型组织。内部培养人才,有利于企业文化的传承,有利于组织的稳定发展,有利于打造配合默契的管理团队。因此房地产企业应加大对自身人才培养的投入力度。构建系统的人才培养体系,针对不同类别层次人员,采取不同培养方式和形式。通过学习氛围的营造,致力于创造学习型企业,孕育企业核心能力;
第四,适应市场竞争的需要建立合理的完善的考核机制
在薪酬体系设计中,实行“宽带薪酬”。所谓“宽带薪酬”,就是企业将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别,但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大,从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。员工随着能力的提高而承担新的责任,只要在原有的岗位上不断改善自己的绩效,就能获得更高的薪酬。即使是被安排到低层次的岗位上工作,也一样有机会获得较高的报酬,进一步完善薪酬制度的合理性。第五,根据企业自身的发展阶段和自身特点选择适合的绩效管理方法。完善的绩效管理体系是在良好的管理基础之上建立起来的。良好的管理基础包括:建立完善职位体系;进行工作分析,完善部门职能和岗位职责;建立完善薪酬体系;建立完善预算管理体系;进行流程规划和优化,确立公司权责体系和相关管理制度;逐步建立根据公司战略整合和战略计划分解等。第六,丰富现有的激励手段
建立一个多维交叉的人员激励体系,使物质激励与精神激励实现有机整合。即既要用工资、奖金、津贴及福利等物质激励手段,又要建立明确的组
织目标,通过给予富有挑战性的工作、鼓励职工参与企业的重大决策、营造轻松和谐的工作环境等非物质激励手段来激发员工的工作热情和创造力。规定或项目利润指标,完成指标,有奖;反之,则罚。这样做既增加了他们的压力,也增强了他们的活力。这种外在压力转化为内在动力,可成为激发他们活力的源泉。使他们在实现企业目标的同时也实现了自身需要,增加了满意程度。
结束语:
随着房地产产业化进程的推动,社会资源的公开,房地产企业开始了由“资金密集型”向“人才密集型”转化的过程,人才成了竞争的焦点。房地产企业要在复杂环境中驾驭自己的市场经营活动,求得经济效益的提高,必须在企业人力资源管理工作上下功夫。中小型房地产业还刚刚起步,历史较短,有许多问题急待解决,人力资源管理工作还没有受到应有的重视。许多房地产企业缺乏充分开发培养人才、合理使用人才、有效激励人才的观念。因此,房地产企业要生存、搞活和发展,首先必须尽快转变观念,树立“以人为本”的管理思想,重视人力资源管理工作,才能使企业长远持续健康发展。因此,中小型房地产企业必须结合行业特征和本企业特点,建立起有利于企业长期战略发展的人力资源管理体系,才能为企业的长期发展奠定坚实的础。
注释:
参考文献:
(1)北京仁达方略管理咨询公司;《中国房地产行业人力资源管理现状调查研究报告》;2009年12月
(2)清华领导力培训;《探讨中小型企业人力资源培训系统建设 》;孙震,2010-02-24;
中小型房地产企业发展案例分析报告篇五
中小型房地产企业发展案例分析
摘要:中小房地产企业的发展问题在我国具有重要的现实意义。在借鉴其他中小房地产企业发展经验的基础上,结合企业的实际情况,对公司的生存现状和发展前景进行较为全面的分析研究...??
陕西益兴实业发展公司系陕西省第一建筑工程公司全额投资创办的具有房地产三级开发资质企业。注册资金:壹仟玖佰玖拾捌万元,流动资金6000万,现有职工116人,其中具有高中级专业技术职称的各类技术人员有39人。自1993年成立以来,为省建一公司盘活土地资源36.3亩。盘活资产6200万元;为省建一公司代建职工集资建房、经济适用房项目18个,建筑面积15万平方米,投资额2.5亿元。
一、企业发展环境分析
1.宏观环境分析
现阶段西安市注册登记的房地产开发公司已达2000余家,其中有实力的不过百家,具有规模的也就数家而已。更有甚者,注册登记房地产开发公司资本不过100万元,如此状况,何谈经营房地产或城市运营。西安房地产市场已经迈入一个比品牌、拼实力的战国时代。房地产的建设开发已经完全脱离建筑本身。在西安,以品牌价值11.03亿元的紫薇地产和品牌价值
4.18亿元的西部电子为代表的本地品牌分别引领着西安消费型地产和动力型地产的最新发展,而随着以广厦集团、上海绿地、珠江实业等为代表的外埠品牌的挺入,西安房地产市场正打破原有格局,面临重新洗牌。大浪淘沙,谁能经受住残酷的市场洗刷,真正以建设西安、开发西安为己任,谁便是最成功的城市运营商。据统计,2006年,陕西省房地产开发投资297.94亿元,比上年增长28.9%。
2.微观环境分析
? ? 纵观西安的土地利用和房地产的整体开放情况,主要表现在以下几个方面:城墙以内几乎已无土地出让;二环内已挂牌土地日渐稀少,并且几乎都是50亩以内的小块土地;出让土地多集中于高新、曲江、城北三个地产主力板块,城东、城西挂牌土地相对较少;二环内外,超过100亩的地块已经缺少,而超过200亩、300亩的地块更是非常稀少。从近几年西安房地产发展的情况来看,日前西安二环内外乃至一环以外区域,土地供应显然已远不能满足市场的需求,西安九宫格局的规划和西安城区版图的日益扩大,以及西安每年新增超过100万平方米的市场消化量,无疑将推动西安地产开发向三环进发,高新、城南、曲江组成的西安南线板块和城东板块甚至会向三环以外扩张,三环内外从而被开辟成为继西安二环内外的第二主力战区。
3.市场发展情况和相关政策对企业的影响
(1)由于政府宏观调控的影响,企业要对开发项目进行重新规划。
由于限制单套面积等政策的影响,企业原有计划开发大户型或者别墅住宅的项目必须重新定位,日前在办理施工许可证的开发商,需要重做设计,而这就要重做调研,再加上重新设计、审批和地基处理时间,至少也要在半年后才能拿到预售证,房地产商的楼盘上市就会相应的延缓。由于上市期的延缓,政策会对房市产生多大的影响也就不容易在短期预见到。房地产商的市场风险明显加大,对政策的估计有可能产生偏差,给企业造成经济损失。
(2)外来房地产开发商增多,市场竞争环境将更加激烈。
从西安房地产市场的格局来看,在大盘开发的所有开发商之中,来自外埠的地产巨头多达8个,并且,在2005年以后新增的10个大盘之中,由外埠地产巨头引领开发的大盘就占了8个。到目前为至西安房地产市场已经吸引了中海、金地、和黄、绿地、大华、万达、富力、珠江投资等不少国内知名地产商来投资,而他们所开发的中海华庭、富力城、逸翠园、珠江新城等楼盘为不少购房者青睐。
? ? 以前进入西安房地产市场的外来开发商几乎全是一线城市的大牌开发公司,但是现在中型规模的开发商也对西安房地产市场虎视耽耽,如重庆协信控股(集团)有限公司、广州雅居乐房地产开发有限公司、河南鑫苑置业有限公司等开发商。这主要因为随着中国各大城市房地产开发的程度已趋于饱和,中型房地产企业无法在过热城市,房地产巨头云集的市场上获得最大利润,占有市场优势。于是选择西安这样的房地产市场竞争环境相对平缓的城市投资,能够在小范围内突显自身的优势。这些新的竞争者,给西安现有的房地产企业带来了一定的威胁。是中小房地产商不得不关注的强有力的竞争对手。
二、陕西益兴实业发展公司发展优势分析
陕西益兴实业发展公司是陕西省第一建筑工程公司全额投资的房地产开发企业,依托陕西省第一建筑工程公司的各类资源优势,公司自有土地就有370亩,目前开发的不到五分之一,应该说在房地产市场的发展还是大有前景的。
? ?(1)省建一公司是具有国家一级总承包资质的建筑施工企业,具有各方面的管理制度、设备及人力资源等优势。
? ?(2)目前,陕西省第一建筑工程公司在完成产值和企业信誉等方面在陕西省建筑行业中也是名列前茅。尤其是在过去几年中,通过规范管理,提升企业文化理念和优化资源整合,减员增效,企业资金链方面得到明显改善。具有投资房地产开发的资金投入能力。
? ?(3)陕西益兴实业发展公司开发实施的项目的施工企业均由陕西省第一建筑工程公司来完成,具有可靠施工质量和完善的竣工后的回访服务体系,满足了用户对房屋质量要求,通过陕西省第一建筑工程公司建立的社会信誉,公司所实施的项目在施工质量上得到了有力的保障。
? ?(4)陕西益兴实业发展公司自成立以来,一直从事陕西省第一建筑工程公司职工全额集资住宅楼和经济适用房的建设,积累了不少的项目管理经验。通过省建一公司大兴路绿色环保小区的建设,积累了开发和建设群体项目的管理经验。
? ?(5)通过整合和盘活陕西省第一建筑工程公司的现有土地资源,不但给企业带来了一定的经济效益,而且给房地产开发奠定了基础。
? ?(6)可以利用盘活土地资源的资金和陕西省第一建筑工程公司投入的资金,继续购买房地产开发用地,使本企业向良性循环方面发展,具有一定的发展潜力。
? ?(7)通过多年来的住宅楼的建设项目的实施,和土地、城建、规划等部门建立了良好的合作关系,为今后的发展铺平了道路。
? ?(8)通过内引外联,具有承接各方面房地产开发项目的能力。
? ? 虽然,在现阶段条件下,陕西益兴实业发展公司有了明显的发展,但在项目实施过程中还存在一定的困难。
三、当前企业发展的困难
(1)在经济适用房建设中,由于各方面涨价等因素造成项目建设成本增加。
? ?(2)国家的经济适用房政策的改变,在项目开发中房型和户均建筑面积受国家政策的限制,只能建设一些中小户型的商品房,不能满足各方面消费人群。
(3)国有土地实行招牌挂拍卖形式,无形地使购买土地费用增加,不利于公司的开发建设。
(4)市政基础设施配套不完善,无形给建设项目实施增加了困难。
(5)城建规划部门的各项经济指标,提高了房地产的建设成本。
四、企业今后发展的思路
(1)加快建设公司边家村太白路改造小区一期的建设速度,使太白路绿色环保小区尽快交付使用,通过缩短建设周期,挖掘房地产开发的利润空间。
(2)尽快启动太白路改造小区二期商品房项目,尽早回收项目开发投入。
(3)加快商品房电子工业园综合楼项目的资金回收及项目监督工作。
(4)组织对新的商品房项目进行可行性研究及项目评估,为企业下一步对外开发奠定基础。
(5)积极外联,为其他企业代建职工集资住宅楼项目:承担项目报建、规划、设计、施工、后期物业管理等项目,使企业向多元化经营方面发展。
(6)落实拟建项目的实施,两块土地要抓紧挂牌出让。
(7)以绿色环保建筑、节能、舒适的商品房小区,推行品牌战略,扩大企业影响力。
(8)利用企业自身拥有土地的优势,加强企业自身建设,采用多建经济适用房,解决职工住房,响应十七大精神,增加职工财产性收入。
(9)快速进入城中村改造项目,配合政府解决弱势群体和低收入家庭的住房。在三、四线城市看准地段、深入调研分析、评估,争取每2-3年要对外开发一个项目,加上自身土地的开发和加强企业管理,重视人才培养,拓宽经营思路,弘扬企业文化,实现我们陕西益兴房地产公司的稳步发展。
作为一个典型的国营中小房地产企业,陕西益兴实业发展公司顺利地度过了创业期、成长期,并进入成熟阶段,这与公司采取正确的阶段性战略决策是分不开的。有效的战略离不开企业的外部环境,有效的战略也离不开企业的内部资源,根据变化的内外部环境与资源,适时调整战略,这才是发展的战略。