随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
建筑公司年度工作总结报告篇一
一年来,我公司紧跟建设公司的发展步伐,按照年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事改革、经营管理、质量安全、党的建设以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。
今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成国外产值:13000万元;
全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或项目部57人。
全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值0.4;工伤伤亡率2;全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检覆盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。
公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进行了详细部署和安排,提出了“围绕一个目标、抓好两个建设、解决三个问题、推动四个提升”的20xx年工作思路。
一年来,我们围绕“建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌军形象,全面完成全年施工生产任务”的目标,不断加强公司两级领导班子建设,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建设。
一是基本上解决了对公司发展信心不足的问题,广大员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建设公司给予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,积极做好准备;
二是在彭州项目工程中,不断克服这样或者那样的困难,基本解决了我们在项目管理中管理粗放的问题,为下一步不断提高项目管理水平,努力化解经营风险进行了有益的探索;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;
三是解决了合同及资料的管理不够细致的问题,针对过去合同管理上存在的不足,不断加强对合同的监督和落实,使合同管理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化管理。
1、彭州灾后重建项目:该项目是公司20xx年重点建设项目,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务异常繁重。彭州市xxx等四镇政策性安置房建设项目工期150天,建筑面积30000平米,建设地点分布在彭州市xx镇xx村、xxx镇xx村、xx镇xxxx村、xx镇xx路等地方,四个施工点相距有120公里,公司项目部针对此工程分布广、条件差、现场“三通一平”没有完成、协调难等情况下,立即开始了项目部的组建工作。
针对该工程为灾后重建项目,具有其特殊性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,项目部积极配合业主解决完成这些工作。虽然6月25日项目部就进场,但是由于业主方的原因,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、责任大,在工程开工以后,项目部严格控制施工质量,强化安全措施,在施工过程中,管理做到细化,责任做到落实,进度天天检查,跟不上就采取措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是通过全体干部职工的共同努力,到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。xxx、xx两镇9月10开工,建筑面积1xx平米,现主体结构已经完成,受到了业主方的认同和好评。
后期xxx10月20曰、xx10月29日两镇相继开工,正在紧张有序地进行基础和结构施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺利交付,项目部发扬“艰苦奋斗,追求卓越”的铁军精神,在项目建设中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工,决心优质、高速完成建设任务,为灾区人民交上一份满意的答卷。
2、瑞丽工程处:在市场竞争激烈远离公司的情况下,工程处不等不靠、积极主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后承担了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量xxx余万元,建筑面积约 4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约xx万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量xx万元;姐告xxx仓库土建及钢构工程,完成工作量37.5万元;姐告xx市场三层改建工程,完成工作量25万,建筑面积约1100平米等项目工程。
20xx年,瑞丽工程处完成产值约xxx万元,实现利润约xx万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:x元,人均x元。支付上缴公司各项社保费用:61992.21元,其中建筑公司分摊社保费用:x元,支付上缴公司住房公积金:x元。
3、成都工程处:20xx年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成xxxx万元的产值。其中:广东xx喷煤系统约1500万元;江西xx钢绞线扩产工程约1600万元;德阳xx电炉工程约600万元。
建筑公司年度工作总结报告篇二
20xx年我们直属公司全体人员紧紧围绕公司奋斗目标抓机遇、求发展全体员工齐心协力顽强进取各方面工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里全体员工充分发扬了“励精图治、艰苦奋斗”的企业精神大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念同心同德、真抓实干。
20xx年我们直属公司在集团董事会的正确领导下在各个职能部门的支持下解放思想、与时俱进认真完成各项生产经营目标任务。经过全体员工的努力截止12月底我们直属公司完成3140万左右的产值全年人工费为810万元占全年产值的25%。其中包括蒙阴县住房和城乡建设规划服务中心工程、巨山派出所工程、常路土地整理工程、常路中学工程、蒙山酿酒研究所工程、时代华庭工程、怡然华府工程等在建工程以及结算的蒙阴书香家园工程、常路中心中学食堂工程及东蒙路维修改造等市政工程。
在过去的一年中我们团结一致转变观念积极的开拓市场抢抓先机在蒙阴城区污水管网工程投标中成功的中标;常路中学宿舍楼投标活动中成功的中标并且因此开拓了新的建筑市场。
(一) 成本管理工作
在过去的一年中我们依然贯彻加强项目成本管理的理念。有效地降低工程成本才能提高资金的使用效率增强项目的生存竞争力和盈利能力。成本管理作为项目部管理工作的重点之一主要抓了以下几个环节:
1、材料成本管理
材料管理的好与坏直接关系到项目总体的成本高与低。各项目部从进场
时就狠抓材料管理按照公司提出的要求首先从材料管理入手坚持材料的市场调查询价。从供应商的选择到材料进场的计量验收以及周转材料的退场方面摸索了一定的经验积累了一定的资源建立了一些值得信赖的合作伙伴。公司针对材料需求和材料使用制定相应的奖罚制度奖罚分明做到“谁提料谁负责”。加强材料现场使用的管理力度降低材料采购成本减少材料使用过程中的浪费。
2、加强工期管理
在保证质量和安全的前提下尽可能地压缩工期保障了各个工程在20xx年的施工进度没有延迟。减少了项目成本的支出同时加强现场管理制定科学的方案合理调配有限资源减少了施工浪费。
(二) 质量、安全管理工作
在安全管理方面各项目部按照公司《项目管理办法》的要求首先建立健全了安全保证体系并制定了相应的一系列的规章制度和管理方案。对管理人员和施工人员加强安全教育保障了全年施工工作的顺利进行。
施工中坚持将安全管理作为日常管理的重点将确保职工的生命安全作为第一要务。施工中定期进行设备的维修、保养和检查及时发现安全隐患及时进行修理更换。在过去的一年里整个施工期间未发生重大安全事故保证了广大职工的生命安全达到预期安全生产的目标。
为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针在工程公司朱总的带领下做了大量的工作和部署参加了“安康杯”的活动王吉峰项目部在“安康杯”活动中获得了“省级优胜项目部”。
(一)分包队伍的选取
在分包队伍的选取过程中在报价和分包队伍的实力上过于侧重于报价而对其实力考察不足对工程的复杂程度考虑不足。痛定思痛今后的工程在选取劳务队时首先要考察其是否是整建制队伍是否有自己稳定的施工人员其次才考虑报价。一个有着较强实力的劳务队伍即便是开始时报价高于其它队伍但由于他实力强、人员充沛施工工期可能提前很多能够将项目的租赁费用、管理费用、水电费用等开支节省下来。
(二)预算、核算工作
预算、核算人员工作要准确、及时才能够给项目决策层、相关部门提供及时、有效、准确的信息。在年底卡工时一定注意即将竣工的工程预算准确避免再次发生例如书香工程这样产值卡超的现象发生。
(三)人员的管理
根据每个人的优点定岗位充分发挥每个人的职能采取奖罚措施调动大家的积极性让每一个职员在各自的岗位上发挥自己的才华。
20xx年我们在抓好工程安全质量工作的同时将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理贯彻落实项目承包制来增强企业市场开拓能力在提高经济运行质量着力打造核心竞争力上下功夫力争在20xx年为集团做出更大的贡献为社会做出贡献。
建筑公司年度工作总结报告篇三
转眼间,20xx年已过去,对此我对一年来的工作做了总结如下:
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
建筑公司年度工作总结报告篇四
20xx年工会在市总工会,公司领导的正确领导下,坚持以人为本,紧密围绕生产经营这一中心开展各项工作。现就一年工作总结如下:
1、加强党风廉政建设,保持队伍纯洁
利用各种会议和时机,组织班子成员学习党的十六大、十六届四中全会精神,中纪委、省纪委的有关规定,特别是学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,廉洁自律五不准等文件,使党员干部充分认识加强廉政建设和党的执政能力建设的重要性,经常敲警钟,从而不断提高党员和管理人员廉洁自律的自觉性。
2、建立健全制度,规范党员和管理人员的从业行为。凡联营项目,必须签订内部承包合同,工程款必须进入邵阳公司的指定财务帐户,各项收入必须进财务,制定了严格的费用报销规定,这些制度和规定的落实,加强了党风的廉政建设。
一年来,组织参加了邵阳市企工委组织的以两个条例为主要内宾的党内知识抢答赛;组织党员和入党积极分子参加公司举办的两个条例知识竞赛,购买了《党内监督条例》、《党的纪律处分条例》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等有关书籍六十多册,发至每个领导干部和各支部,多次并组织大家进行集体讨论学习,召开了民主生活会,班子成员就工作、学习和思想等各方面进行了深刻的自查自纠和述职述廉,进一步提高了认识,保持了队伍的纯洁;组织党员干部观看电影《郑培民》,让榜样的力量鼓励大家,使班子成员能做到勤政爱民,廉洁奉公;同时协助公司纪委办理案件一起。
由于刚刚接手工会、纪检工作,业务素质和业务能力都很低,为较快进入角色,首先是从思想上提高对工会工作、纪检监察工作的认识,明确责任;其次就是加强对理论和业务知识的学习,学习了《工会法》、《劳动法》、《工伤保险条例》等一系列有关工会工作方面法律、政策、法规等;学习了《党内监督条例》和《纪律处分条例》、《纪检检察工作政策法规选编》、《纪检监察案件检查教程》等一系列有关纪检监察方面法律、政策、法规和业务知识等,参加了省总工会提高了自己的业务水平和工作能力,能较好地胜任自己负责的工作。
根据工会工作的特点和要求,在公司工会的正确指导下,结合邵阳公司的实际,按照“抓稳定、促发展,抓维权、保权益,办实事、解民忧,抓源头、强管理,抓阵地、求实效”的思路,为邵阳公司的发展和稳定作了一定的工作。一年来,共接待职工来访350多人,解答职工疑难问题及相关政策法规咨询60多人次。为主调解劳资、工伤赔偿等纠纷2起,筹措资金数仟元为邵阳公司全体职工会员免费办理了新的会员证。慰问特困户6户,困难家庭9户,重病号30多人,协助职工办理丧事50多起,发放死亡补助金近伍千元。
全年鉴证内部合同20份。五·一、十·一组织职工代表检查邵阳公司所有在建项目,共发现隐患125个,填发整改通知书87份,并及时将情况向行政领导汇报,协助行政督查整改。司务公开工作进一步加强,切实维护了职工利益,促进了邵阳公司的稳定。在抓好物质文明建设的同时,牢牢把握精神文明的建设这个阵地不放松,克服资金、场地困难,积极组织参加了公司开展的各项活动,以及邵阳公司自身组织开展了各项活动,增强企业的凝聚力和职工的向心力。
组织了女职工以素质达标为主题,爱岗敬业为内容开展岗位成才素质的活动等一系列健康向上的文体活动。组织女职工进行了妇科检查,把职工安危冷暖放在第一位。同时加大宣传力度,宣传先进模范事迹,宣传党的十六大、十六届四中全会精神和公司的重大会议精神及决策,以提高职工积极向上精神,促进了企业健康、稳健发展,全年共出宣传栏4期,各种标语300多条,横幅40多条。
存在的问题:
对职工特别是下岗职工的基本情况了解不够全面,变化掌握不够及时,导致工作滞后;政策掌握不够全面、细致,应更加努力学习,提高认识和业务能力。
今后更要加强自身修养,提高办案能力,以身作则,坚持原则,敢于同各种违纪现象作斗争,加大监督和查处力度,维护企业利益,为公司、邵阳公司的稳定和发展尽自己的一份力。
建筑公司年度工作总结报告篇五
我于20__年__月_日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9_5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联。
(1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
(2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
(3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
(4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
结下年度工作计划自 20__ 年 7 月入职以来,我便成为了中汇城的一名招商顾问, 并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
(一) 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场,对齐市各大服装市 场有了一个深刻的理解, 并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信 息,对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下,完成了对市区内的五金 建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作, 了解了齐市各县商 户的购买力,对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解,调研期 间学会了如何去更好的与商家沟通, 学会了如何配合同事调研了解想 要的信息,在老员工的帮助下,让自己在工作方面有了一个很大的提 高,从跌跌撞撞的去与商家打交道,到自己能够单独的去与商家良好 沟通,这次外县调研使自己进步很大,同时也掌握了随时处理各种状 况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后,我被分配到招商四组,在公司刘 总的带领下进行了新地块市场调研工作,收集了食品、服装等很多行 业的一手信息,在调研市场期间,刘总给我们讲了很多的工作方法, 以及对很多我们遇到的事情的分析, 这使我们对调研工作又有了一个 新的认识,同时也受到了很好的引导,让自己知道了做什么事都要有 两手准备、多手准备,而不是莽撞的去办一件事情,做什么事情要对 自己高标准,严要求,努力的去做好每一件小事情,通过领导的平时 的讲述,使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声, 最初公司领导对我们进 行了交房培训,交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工 作, 如何处理随时的突发状况, 这使我们在交房期间少走了很多弯路、 错路,在这一个多月的交房工作里,我们经历了很大的考验,并且很 好的的完成了任务, 五金建材一期的.交房工作让我们对招商工作又有 了一个新的认识与提高,同时对处理各种突发状况有了一定的心得, 对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识, 可以有效的帮助我们 提高未来与商户沟通水平。
(二)本年度工作中自身存在的问题,日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里,让我在很多方面有了一个很大的提 高,同时也认识到了自己身上存在的不足,自己平时存在的与人沟通 不好问题,正在逐步的改变,对如何在今后工作中去做好本职工作有 了极大的信心,同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步,对 未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更 大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面 1.努力加强业务方面的学习,争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识, 争取在接下来招商工作中发挥更多 的专业特长。
(四)下年度的工作安排及目标 在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招 租外,还将对 a23、a24 地块进行调研工作,相信我们会在领导的带 领下很好的去做好新地块开发及销售工作, 同时我们也对配合未来五 金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。
希望公司能够给我们更 多更大的发展空间去进行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议 无 在接下来的回望过去,在公司领导的教育和培养下,我对如何成 为一名招商顾问有了一定的认识, 并且正在努力成长为一名合格的招 商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国 在建已建项目布局深刻了解, 这些工作中积累的很多经验都使我迅速 成长,虽然我的缺点还很多,但是今后我将更加努力的去应对各种挑 战,完成领导的工作任务,配合同事工作,为我们的部门成为一个更 加团结的集体而努力,为今后招商工作的顺利进行而努力,为中汇城 的美好未来而努力。
20_年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自我的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自我较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至此刻,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241。5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司__网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,透过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他用心的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他用心的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我透过不懈的努力,在20_年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。
建筑公司年度工作总结报告篇六
在上级主管部门的正确指导下,在公司各部门、全体员工的共同努力下,公司20xx年度各项工作已经圆满完成。这一年,公司紧紧围绕全年各项工作目标,上下一心,团结奋进,在逆境中攻坚克难,奋发有为。以抓经营促发展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作。不断地总结经验,找出偏失,弥补差距,完善不足。用有节、有力、有效的工作,实现了公司各项经济技术指标的稳步提升,超额完成了年初制订的各项管理目标及任务。
【20xx年工作回顾】
面对日趋激烈的市场竞争,20xx年,公司的管理工作是在逆境中攻坚克难、经受考验的一年,也是奋发有为、卓有成效的一年。在全年的工作中,始终紧紧围绕年初制定的各项指标任务,坚持以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,突出目标管理,及时检验、督促各项工作的完成进度,稳抓各环节的执行与落实。通过定时、定质、定量的目标管理,公司各部门、各员工更加清晰了各自的责任目标,基本上实现了“自我控制”,自上而下的自觉地实现了目标任务的分解,自下而上的保证了各项目标任务的完成。
全年,在公司、在各部门、在全体员工的共同努力下,公司共完成建安总产值xxx亿元,是年计划总产值xxx亿元的xxx%,是年度力争完成xxx亿元的xxx%,是上年度建安总产值xxx亿元的xxx%。完成工程开票收入xxx亿元,是年计划开票收入xxx亿元的xxx%,是年度力争完成xxx亿元的xxx%,是上年度实际开票收入xxx万元的xxx%。实现缴纳各项税费合计xxx万元,是年计划xxx万元的xxx%,是本年力争完成xxx亿元的xxx%,是上年缴纳税费xxx万元的xxx%,。超额完成了年初制定的各项指标任务。
建筑行业作为一个高危的行业,生产管理过程中对质量、安全的要求尤为突出。今年,公司为了强化项目施工过程中对质量、安全的把控,坚持日常生产检查及每月的安全生产大检查相结合,坚持执行国家现行有关法律、法规和技术标准不放松,注重对重要时段重点部位、重点环节的安全检查和督查力度。按照“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,认真协调解决安全管理方面存在的问题,把安全隐患治理具体明确到了每一个责任单位,每一个责任人员,强化了企业主体责任的落实,规范了公司安全生产行为。全年,在工程项目的“创先评优”活动中,公司也取得了不菲的成绩。其中,由公司开发承建的xx9号栋荣获“省优质工程”,项目经理xxx被评为“省优秀项目经理”;xx项目创建了省“建筑施工安全质量标准化示范工程”;xx项目成功创建了省、市两级的“建筑施工安全质量标准化示范工地”;此外,xx、xx正在申报“神农杯”工程,并已通过了“神农杯”的中间验收。此外,公司荣获了“文明建设红旗单位”、“建设工程质量安全管理工作先进单位”等系列称号。
建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争,重视技术、重视人才是我公司领导的共识。今年我公司继续稳步扎实有效推进“人才强企”、“科技强企”战略,在引才、育才、用才方面取得了较大进步,为企业人才队伍的建设增添了新活力。
1、今年公司新近员工xx人,其中高级技术顾问xx人,本科学历xx人,大专学历xx人,人数之多创历年之最。这也标志着我公司在扎实有效推进“人才强企”战略上迈出了崭新一步。
2、通过广泛宣传和正确引导,在公司内部形成了浓厚的学习氛围,管理人员间你追我赶,在管理上争效益,在职称上争等级,今年我们有xx人报考九大员,考试合格xx人,合格率为70%,新申报注册一级建造师xx人,二级建造师证xx人,新增农民工操作证xx本,人才队伍不断扩大。这也正是我公司广泛实施“人才强企”战略,在育才、用才方面取得进步的有力的表现。
建筑市场是我们建筑企业生存和发展的空间,在各种挑战并存的复杂环境下,我们不但要发挥自身的技术优势、信誉优势、关系优势等,稳定现有的市场与规模,还要及时调整经营理念,既要扬长,也要攻短。今年,我们在坚持“以建筑、房地产开发为主体,集服务业、物业管理、园林绿化等多种经营模式集团发展”为方向的前提下,公司及其他四个公司的都取得了不同程度的发展。
xx建筑公司,除了取得各项经济指标、管理目标的大满贯之外,今年公司注册商标荣获湖南省著名商标,连获“信用等级aaa级企业”、“aaa诚信等级企业”、“守合同重信用单位”等系列荣誉称号。资质方面,公司的市政公用工程总承包、钢结构工程、地基与基础工程、土石方工程专业承包四个资质,都成功晋升为二级资质。加上已有的房屋建筑工程施工总承包一级,装饰装修设计与施工一体化二级,混凝土预制构件三级,到目前为止,公司已具有一个一级资质,五个二级资质,一个三级资质,并且目前正在准备新增水利水电资质和机电安装总承包资质。
xx公司,今年实现开发面积xxx㎡,销售收入xxx万元,投资额xxx万元,上交税费xxx万元,其中xx项目上缴税费xxx万元,xx项目xxx万元,较之去年,各项指标都实现了稳步的提升。
xx建筑劳务公司,今年新增了木工、钢筋、脚手架、模板、焊接、抹灰、油漆、水暖电安装作业分包8项资质;xx物业公司,今年办理了“服务价格登记证”;xx园林绿化公司,今年新申办了园林绿化三级资质。
各公司的发展与健全,都为公司向集团化发展奠定了基础,加速了集团化发展的进程,也为公司做大做强、为公司发展增强后劲提供了坚实的保障。
今年,公司在党建工作方面,在支部工作中,积极发展党员。组织了公司管理人员每月第一个星期一升旗仪式,组织召开党员会议二次,成功举办第二届xx杯羽毛球比赛,在比赛中,参赛人员赛出了风采,赛出了水平。全年转正党员xxx个,发展预备党员xxx个,入党积极分子xxx个,党支部队伍正不断扩大。但在党建工作中也存在不足,支部民主生活会召开较少,党员及入党积极分子对党的了解较少,下一步工作中将切实改进。
当然,在总结全年所取得的成绩的同时,我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足,需要认真予以解决:
一是公司专业技术管理人员不足、不齐,致使公司对项目技术工作的管理不能及时跟进,不能管理到位,缺乏专业技术在施工中的专业指导、监督和管理;
二是专业特长人员贫缺,公司无法对项目的特种作业做出有效的辅导、监管,更无法参与有效的监督和管理工作;
三是缺乏持证上岗的现场管理人员,导致各项目施工现场管理人员的人证不符,致使每次检查要临时派持证人员到岗迎检,造成持证人员不能到岗、项目负担过重等问题;
四是公司管理制度的不健全、管理人员对制度的不熟悉、不理解、部分管理人员的工作责任心不强、工作不用心,导致在管理中执行不到位、服务不到位,造成办事效率不高,有时甚至还造成了不必要的时间损失、经济损失;
五是部分项目负责人质量、安全文明施工意识薄弱,惜小钱,不舍得投入,对公司的质量安全生产检查也不够重视,导致现场施工的实物质量较差,安全防护措施不到位,对公司发现的问题不能积极配合、及时整改到位,等等不足。这些问题的存在都制约了公司及项目的进一步发展。
【20xx年的总体部署】
新的一年已经开始,新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现新的工作目标。
20xx年,我们xx公司全年工作的指导思想是:以促进发展方式转变为工作主线,以推进结构调整、提升发展质量为工作重点,以提高经济效益、增强发展后劲为工作目标,坚持务实创新、科学发展,在新的历史起点上,努力实现新的跨越。
针对公司现状,我们要进一步抓好多元化经营,优化产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,今后我们将在强调以房屋建筑施工、房地产开发为主的同时,要加快劳务分包、园林绿化、物业管理的全面发展,并不断向建筑业的上下游延伸。
在新的一年里,我公司的具体工作目标是:
1、完成建安总产值xxxx万元,力争xxx万元;完成工程开票收入xxx万元,力争xxx万元;实现缴纳各项税费xxx万元,力争xxx万元;其中,在县内实现缴纳税费xxx万元,力争xxx万元;完成中标产值xxx万元,力争xxx万元;完成收取工程管理费xxx万元,力争xxx万元。
2、品牌工程加速递增,工程合同履约率100%,竣工工程合格率100%,无质量事故,争创省级以上优质工程xxx项,市优工程xxx项。
3、安全生产一丝不苟,全年安全生产无事故,争创省级文明工地xxx项,市级文明工地xxx项。
4、xx房地产开发有限公司实现开发面积xxx㎡,力争xxx㎡;完成销售收入xxx万元,力争xxx万元;完成投资xxx万元,力争xxx万元;完成上缴税费xxx万元,力争xxx万元。
【20xx年主要工作任务】
为了实现以上工作目标,我们将在新的一年里,结合我公司实际情况,扎扎实实地抓好以下六大方面的工作:
按照公司的部署,20xx年将在全员中试行新的绩效管理、绩效考核,实行按能力定薪级的薪酬管理制度,目的在于充分调动全员的工作积极性。今年我们已经对前期的薪酬制度进行了修改,并通过开展对员工薪酬与绩效管理的系统性讲解和培训,使大家能够更加深刻地认识到新的薪酬与绩效管理的意义,从而加强双方的反馈和沟通,以确保新制度的试行与实行。同时,公司内部将进一步强化管理职能,按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。
人才是企业核心竞争力中的核心,项目经理又是核心中的关键人物,选好项目经理是圆满履行施工合同,确保企业经济效益和社会信誉的基础。
在新的一年里,我们将坚持以严格的标准,选择和使用合格的“xx人才”。面对建筑市场上的恶性竞争,为了企业的可持续发展和长远利益,我们公司决不能轻易降低标准、降低门槛,乱收队伍、乱接业务,面对不规范的建筑市场,我们将以更规范的企业管理,来提高竞争能力和发展能力。为此,20xx年,凡我公司承建的所有工程项目,在签订合同的同时,必须明确创优目标,请公司各部门会同相关项目经理,将创优计划一一落实到位。争创优质工程,促使企业质量工作上台阶。还要切实加大对公司各项规章制度的执行力,以确保管理成效。
“安全第一,预防为主”。我们要始终以创省级安全文明工地为目标严于律己,以提高全员的安全生产意识为重中之重,加大安全投入,全面落实安全生产教育,坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重,并设立专员监督实施,开展定期与不定期的安全生产检查,发现问题立即整改,严格做到三级安全教育不放松,特殊工种持证上岗率100%,层层落实安全生产责任制,“谁检查,谁签字,谁负责”,把责任落实到人,确保安全管理无盲区。
在项目管理中我们始终坚持质量管理与安全管理“两手抓两手都要硬”。我们以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施,不断提高相关人员的质量责任认识;工程建设中,我们还要强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。为便于信息传递,互相沟通,协调一致,来年公司将每季度召开项目经理及主施工员的安全生产调度会,加强对施工现场的工程质量、安全生产和文明施工的管理,有效地提高工程质量。
公司在注重企业壮大的同时,也将更加注重人才的培养。在积极营造适宜的学习环境,结合企业自身培养和鼓励职工自学的同时,公司将不断加强专业技术人员的培训和教育,鼓励和支持员工报考专业技术职称或岗位证,不断扩充公司人才储备队伍。为鼓励员工学习、考证,公司在新的薪酬制度中也对各类相关证件加大了奖励与补助力度。为此,我们也将不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制,建立充满活力的用人机制,真正做到“让有用的人进来,没用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引进来的留住,留得住的用好”,真正体现人尽其才,才尽其用。
【结语】
红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。做好新一年的各项工作任务艰巨,挑战和机遇考验着我们,责任和使命激励着我们。在新的一年里,我们有信心、有决心在各部门及全体员工的大力支持下,团结奋斗、开拓创新、扎实工作、规范管理,我们一定能够实现新的工作目标,为企业的辉煌发展再作新的贡献!