在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习报告模板篇一
奇瑞汽车有限公司于1997年由5家安徽地方国有投资公司投资17。52亿元注册成立,1997年3月18日动工建设,1999年12月18日,第一辆奇瑞轿车下线。20xx年8月22日,奇瑞公司第100万辆汽车下线,标志着奇瑞已经实现了通过自主创新打造自主品牌的第一阶段目标,正朝着通过开放创新打造自主国际名牌的新目标迈进。奇瑞公司自成立以来,一直坚持发扬自立自强、创新创业的精神,坚持以“聚集优秀人力资本,追求世界领先技术,拥有自主知识产权,打造国际知名品牌,开拓全球汽车市场,跻身汽车列强之林”为奋斗目标,在激烈的市场竞争中,不断增强核心竞争力,经过10年来的跨越式发展,奇瑞公司已拥有整车、发动机及部分关键零部件的自主研发能力、自主知识产权和核心技术,目前已成为我国最大的自主品牌乘用车研发、生产、销售、出口企业,为应对更为残酷的竞争和更快发展奠定了一定的基础。
20xx年的10月24日,我离开了生活了两年多的国防科技学院;20xx年10月26日,我第一天上班。20xx年4月20日,我在写这份实习报告。回顾这将近半年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这半年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
第一份工作是在奇瑞汽车股份有限公司,担任操作工一职。每天,我要负责内室的装配工作,并且要做好相关的记录与相应的跟进。从完全不熟悉到灵活应用,经历了一个月的过程。想起当初什么都不懂,而班长又没有时间教都我,对于周围的一切是陌生的,甚至有些不配合的同事对自己有异议,自己的内心一下子就觉得很沉重。曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我的第一份工作,我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里。在工作中,我不但会做好自己的本职工作,并且还会协助新进员工做好他们的本职工作。或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付。但是,我班长的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。他的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处,班长的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。虽然工作中自己有很多不懂的,但是,我会和班长商量,征求他的意见后再做决定。这些锻炼让我大大的提升了自己各方面的经验,让我开始看到自己的进步。同时,让我懂得一个人所拥有的能力,无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力,决非一开始就拥有,也不是一蹴而就,而是长期工作中积累和学习得到。
在工作了一个月半后,因为企业的产量加大,我们工段又招聘了近200名操作工,每天都加班加点甚至通宵的完成生产。而在这个月,我们的企业也进入了一年的旺季。但是,因为工段长的管理体制不善,所以大量的操作工都不能完成每天的工作,所以我们每天都要加班好几个小时。在工作了3个月后,因为同事的离职,生活员一职由我兼顾。每天,我都要负责考勤,报餐等等。虽然有过抱怨,但是我在渐渐的适应这样的环境。虽然很忙,但是我确定自己每一步都在不断的成长。并且,在这样的重压下,我比别人成长的更快。
我的班长虽然不是什么高学历的人,但是他却是个很有智慧的男性,在工作中,他不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,他知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的班长告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。我的同事们,虽然都是不高的学历,但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。在我的心里,每次想到在奇瑞工作既辛苦又快乐的日子,心里更多的是感激。在奇瑞半年的实习。让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
这份工作,虽然学的不多,但是教会了我很多创业的必备条件与行业的门道。这为我以后自己创业打下了良好的基础。这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。最后,做好健康管理。身体是革命的本钱,一个人拥有健康的体质,就是拥有了一笔无形的财富。这笔财富,你要是不珍惜,就会慢慢的流失掉。因此,无论工作如何的忙,每天得抓紧时间活动活动!当你具备良好的自我管理,你离成功也会越来越近了。
出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。经历了这份工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及班长对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢国防科技学院,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
实习报告模板篇二
数控车床-西门子802s系统实习
1.强化数控编程代码的理解
2.掌握数控系统常用指令的编程技巧
3.通过对零件的加工,了解数控车床的工作原理
4.了解典型零件的数控车削加工工艺
1、数控车床仿真部分
(1)安装工件及外圆车刀,并将刀转到加工位置。
(2)在手动方式下,开始对刀,使主轴旋转,并移动车刀沿加工方向靠近工件,已微小切削量车削端面,让车刀沿x方向移动退离工件,此过程中要保持z方向不动。
(3)按“区域转换”键使其回到主菜单,按“参数”对应的“软菜单”键,然后按“零点偏置”进入零点偏置窗口,把光标移动到主轴对应的待修改区域,按“测量”,进入选道具窗口,按数字键选择刀具,键入测量零点偏移值,按“计算”“确认”键,完成x轴方向对刀。
(4)移动车刀沿x方向靠近零件,以微小切削量车外圆后,让车刀沿z方向移动退离工件,主轴停转,测量并记录所车外圆的直径。
(5)重复步骤(3),在零点偏移“输入所测直径值”,按“计算”“确认”键,完成x方向对刀。
(6)在加工操作菜单按“mdi”,加工显示面板中输入“g54g0x0z5”后,比较检查工件坐标系建立是否正确。
2、实际操作部分
a、实训仪器与设备
(1)配simens802s车床数控系统的数控车床。
(2)棒料(长80mm,直径28mm),外圆车刀一把
(3)游标卡尺一把
(4)毛刷一把
(5)手套一只
b、实训方法
(1)技术要求
在”mdi”方式下,单步输入并执行指令进行加工,控制刀具每次吃刀量为1mm
(2)工艺的确定,三抓卡盘夹紧定位,工件前端面距卡盘端门约50mm,主轴转速1000r/min,进给(粗加工0.2mm/min,精加工0.1mm/r)
c、零件图样
操作步骤:
1、装夹工件,刀具,开启车床
2、进入simens802s系统,回参考点,关舱门。
3、对刀
实际加工时的对刀步骤:
1)在手动方式下,使主轴旋转(n=800r/min),并移动车刀沿加工方向靠近工件,以微小切削量车断面后,让车刀沿x方向移动退离工件。
2)按“区域转换”键,使其回到主菜单,按参数键-刀具补偿进入刀具补偿窗口,选择刀具号和刀沿位置码,按对刀键,进入对刀窗口,按“轴+”换到z轴,依次按计算-确认键,完成z轴对刀。
3)移动车刀沿x方向靠近工件,以微小的切削量车外圆后,让车刀沿z方向移动退离工件,使主轴停转,开舱门,测量并记录所车外圆直径。
4)按步骤2设置x方向零偏。
5)检查对刀是否正确
6)一切准备完成后,开始零件加工。
4、在mdi方式下,单步输入并执行指令加工。
主程序如下:
m3s800f0.2
t1d1
g0x28
z2
g1x27
z-33
g0x28
z2
g1x26
z-33
g0x28
z2
g1x25
z-33
g0x28
z2
g1x24
z-33
g0x28
z2
g1x23
z-33
g0x28
z
一周的数控实习,使我初步了解数控装置的运行与工作,在机械行业里,数控装置和数控系统是非常重要的工作平台。熟悉他们的工作原理对我们以后的工作是非常有益的。通过观察老师操作到自己的实际操作,看起来远没有那么容易。遇到了一些仿真过程中没有遇到过的问题,需要自己去研究解决,从提出问题到解决问题的过程,让自己学到了很多书本上所没有的。提高了分析问题解决问题的能力。在实习过程中,由于客观原因,只能一个组几个同学一起操作,这样势必会造成有的同学没有机会亲自动手。光是观察操作的过程没有自己亲自动手时的印象深刻,这也是这次实习过程中的不足。总之,这次实习对培养我们的动手操作以及分析问题、解决问题的能力有很大提高。
实习报告模板篇三
毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
实践是检验真理的标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业实践的差距,专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实习时间:20xx年xx月24日至xx月21日
实习地点:xx号楼8f
实习单位:xx电子科技有限公司
实习岗位:销售工程师
我所实习的xx电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业,公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售,致力于zigbee、gprs/gsm、wifi等无线技术的研发和应用,作为小无线通信领域的专业厂商,以专业的技术和良好的服务,为用户提供个性化的网络通信解决方案,目前xx科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。xx科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品,公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发,为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师,智能照明事业部也是xx科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。
从20xx年xx月18日进入公司开始,首先是培训公司制度和企业文化,然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间,整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后,正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体,然后通过电话、邮件、qq等方式开发新客户,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我熟悉自己的产品,和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后,姜经理安排我联系测试客户,跟进测试问题,为客户服务,建立起与客户的关系,以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户,并达成交易。由于公司的赏识,公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了,销售技巧也有所提升,脑海里也有了自己的一些感受和想法。
实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短,还是让我有很多的感悟。
实习是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
实习报告模板篇四
虽然这一次的实习只有短短的四个半月的时间,但是让我学习到了我在学校里面接触不到的东西,所以这一次的实习真的给了我很多的帮助,从心底里非常感谢学校和公司给我提供这一次实习的机会。
xxxx年_月至xxxx年_月
实习会计
_会计集团有限公司,是一家专门接受其它公司会计外包工作的公司,每个月帮助客户公司做好计税报税的工作,以及提供签约公司相关的财税相关问题,再一个就是给新客户提供公司工商代办、登记注册,和集群挂靠。_会计集团有限公司小面共有两家分公司、一家子公司,我本次实习的地方就是在下面的子公司——_会计服务有限公司。
作为一名会计专业实习生,我还是有一些会计专业的理论知识的,上学的时候也是有参加过一些会计方面实训学习的,实践工作也有参加过不少,所以作为一名刚刚进去公司的新人,经过两天的培训,就直接上手工作了。
公司里面,带我的组长是_姐,_姐是从总部过来的老员工,已经有十年左右的会计工作经验了,手下带过的新人也是有不少了。所以对于带我这个新人也是得心应手。第一天的时候,_姐就带我出去跑工商局了,是去帮助一个老客户办新公司的注册。之前该公司就已经找好公司的地点了,所以这次我们去就是在工商局购买印花税,编写公司的章程,然后申请办理营业执照。这样都是我们在学校里面学习过的,所以我知道模弄这些具体流程,之前也有一些的实践工作,所以在不影响客户时间的基础上,_姐一边协助我,让我自己去尝试这些操作。因为大家都在看着我,所以难免有些紧张,跑不同的服务窗口我都有两次弄错了,好在最后有惊无险地完成了工作。
在后面几次的跟着_姐的工作以后,_姐看到了我的能力,所以后面就开始让我自己去独立工作,后面给他检查一下就好。比如最开始那家公司的印章办理就是我单独去的。除了工商代办之外,我也开始独立负责一些公司的计税报税工作,以及客户问题问答之类的。
学校里面的学习是教我们工作的方法,而实习工作则是叫我们工作的具体操作。所以这短短不到五个月的会计实习,让我学习到了会计工作的各项处理经验,让我变得更加有自信面对工作的挑战,不会因为新挑战就紧张束手无策!
实习报告模板篇五
毕业实习作为本科教学的重要实践环节,其目的是结合大学阶段所学知识,对具有代表性的城市进行服饰、面料流行信息调研,分析、总结流行信息。通过实习培养我们分析问题、解决问题的能力,收集毕业设计需要的信息,为顺利完成毕业设计打下良好的基础。在这一个多月的实习中我学到了很多以前在课堂上和书本上根本就学不到的知识,甚至是以前渴望得知的知识。
在这里我要特别感谢xx有限公司给我的这一实习机会和负责引导我的上司x总。根据毕业实习的要求,本次我们的毕业实习主要是围绕服装相关技术学习,通过实习了解社会,了解企业,了解服装这个行业的发展,培养主动适应社会各种工作岗位需要的素质和能力。培养职业素质,适应新的人际关系。这次实习是我第一次走向社会,体验与校园完全不同的生活状态,由此带来的感受是全新的,生活也是全新的。
我所实习的公司为xx织造有限公司,织造有限公司是一家专业从事国内外高档化纤面料的研发、生产、销售及服务大型纺织企业,公司座落于四大绸都之一的古镇。
第一天来到公司办理完入职手续,填写了信息,这样我就像其他的员工一样,拥有了工资卡和考勤卡,就这样第一天就这么过去了。第二天正式上班,全新的生活就此开始了,由于我是服装设计与工程专业,对面料的研究并不是很明白,所以我更加要利用这次难得的实习机会,努力工作,严格要求自已,虚心向有经验的同事学习,能够对面料有足够的认识,也方便以后自己从事服装设计工作。
在正式到研发部实习的前一周,公司领导及技术人员在会议室给我们这一批大学生储备进行了生产贸易相关理论,职业素养等基本的专业技能培训。并带着我们参观了公司的各个部门,也对面料的生产、整理等有了一点的认识,通过培训我才发现原来自己之前对面料的了解真的只是九牛一毛。正因如此使得我更加坚定了要利用这段时间好好的学习面料知识,为以后的工作打下基础,因为现在社会对服装设计师的一个最基本的要求就是要对服装面料有充足的认识。
第二周我被调到了产品研发部,研发部副经理对我们又对我们几个调到研发部的实习生进行了部门内再分配,并对各个职位的职务进行了解释,但是一开始要先从最基本的学起,我独自一人被调到了样品展示科,主要职责:
1、对客户来样进行分析、报价、翻样。
2、协调产品面料方面的售后服务工作。
3、进行样品展示厅的展示整理。
4、陪同客户对面料的挑选,适时对客户提出自己的看法,提出建议。
在样品展示科的时间内,课长对我进行了进一步详细的面料知识的培训,让我对化纤面料有了更深一层的认识,并且渐渐地可以很容易的分清各类化纤面料,了解了化纤面料的后整理的基本知识,并且在多次陪同客户挑选面料小样的过程中,在与不同服装公司的设计师的交流中我又学到了一些关于面料选择方面,面料适用方面的知识,在每一次客户走后,我都会分析这些服装设计师挑选的面料,从中分析发现很多下一季度设计师偏爱的面料问题:比如xx的十几位设计师来自不同的国家但是基本都挑选了花型薄型面料,色彩比较鲜艳。xx男装的设计师挑选了比较多的暗纹有光或半光面料,色彩在黑、紫红等深色系居多。xx极限运动挑选的户外运动面料并不是我之前认为的那些光滑面料,反而是一些不是很光滑的面料,xx的设计师更多的挑选了大花型及压膜面料。
在样品展示科学习几天之后,我又被调到了研发部,在这边我又有了新的任务:
1、根据市场信息,进行面料新产品的色彩、花型的预测。
2、利用成品布设计各种新颖款式的服装作为公司的样衣展示。
3、对当今社会的流行趋势的分析,确立每一季度的展会的主题,预测下一季度的流行。
因为公司之前负责流行预测,产品展示的服装设计师跳槽,我作为目前的服装设计专业的人,经理对我有了很高的期望,并且作为新人我也参与了公司的xx产品推介会的准备工作,同时在部门里我还有了属于自己的创意工作室,在创意工作室里我可以自由的发挥自己的创意。就是在这件属于自己的创意间里我制作了自己的毕业设计作品。
同时在研发部我还有了另一个职位——面料研发员,当然这份工作和我们的服装专业也是有很大的关联的,作为面料研发员我的职责主要是:协助师傅进行织物的.市场调研、分析,进行流行要素确定及流行趋势研究。
根据调研结果,进行面料的开发和设计,对开发的面料产品定位。对开发面料图案内涵、风格作必要说明,编写产品设计文案。对面料进行后续跟踪,如跟踪试生产,市场反应情况等。当然这些工作我没有在短时间内都实施,但是还是在欣赏完20xx至20xx秋冬面料流行预测的资料后,在师傅的指导下,还是在一定程度上了解了这些工作的性质。
在这次实习过程中不仅让我了解到了以前不知道的知识,更让我在这次外出实习中,有机会接触社会,锻炼了我的人际交往能力和自理能力。更重要的是让我在实践中开阔了思路,了解了更多的创意元素,使我在服装设计方面得到了很大的启发,同时也总结了一些工作时要注意的东西。
通过这一段时间的实习,我终于明白了以前的学长学姐告诉我们的他们的实习感受,说以前在学校学服装材料学的时候没有好好听,现在后悔的了,终于明白了这句话,原来真的是如此,原来不懂得服装面料的服装设计师不能够发展的很好,设计出惊人的作品。
选择服装设计的材料是每一位设计师必须掌握的知识,服装设计最终的表现形式是以材料来再现作品的,运用材料的特殊手段在人体上“包装”,达到服装设计的目的。现代的服装设计已把材料推向一个极为重要的位置,把材料过渡到人体上,充分利用各种材料不同的性能,进行科学加艺术的设计,使服装作品更富有实用和审美的价值。
服装设计材料的选择和使用,决定了设计作品造型的效果,同时材质的美感也表现出人衣交织的奇妙美感,不同材料的视感、触感、质感、量感、肌理等性能都为设计师带来灵念。服装设计的创作动机有时也受到材料的启发,这种设计创意往往在另一层面上丰富了设计语汇,扩大了服装设计的表现力。
服装设计的材料选择运用,已逐渐脱离过去陈旧的观念,从单一性的面料延伸至多元化的综合性材料的范围。从狭义的角度讲,服装是用天然和化纤纺织品为原料制作的。而从广义的角度划分,服装的材料不仅仅是由纺织品组成的,它还包括了多种的原料,如:皮革、塑料、橡胶、木材、金属、纸制品等多元性的综合材料。因此,多元化的材料为服装设计师开阔了衣料来源的广大空间。
同时还学到了我们要与别人坦诚相待,这样才能保持很好的沟通,其次我们要主动积极去做事。在公司也让我了解到我国面料市场的一些的现状。
另外通过我在公司里的实习我明白了怎样做才能成为一个设计师心态很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。摆正自己的位置,认清自己的能力,才能安心的工作。其次风格很重要,做服装设计要有自己的风格,但自己的风格也要与公司的服装风格相统一,不然早晚也会被公司,被社会淘汰。最后,沟通协调能力很重要,如果不懂得跟身边的人沟通协调,所谓的设计师也就做不下去了,不同层次的人要换不同的沟通方式。要想先做好事就要先做好人。
实习报告模板篇六
结合两年来对物流理论的系统研究,对物流的定义、基本功能和各种运作流程有了一定的理论基础。通过实践,我们可以将这些理论与实际操作相结合,提高在实践中应用知识的能力。物流企业物流操作专业毕业生实习总结。
了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程,进行分析,并根据所学理论提出改进建议。
1、公司简介
嘉里物流成立于1985年,是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流网总部位于香港,是亚太地区领先的第三方物流供应商之一。
在全球范围内,嘉里物流网络已经投入巨资建设了一个庞大的服务网络。其分支机构结合了战略联盟和海外代理,网络遍布全球。欧洲、东南亚等重点地区均有全资子公司。详情请访问嘉里物流网网站
在中国,嘉里物流的独特优势更加突出。分布在32个省的129家分公司、子公司和办事处遍布全国1100个城市,拥有员工4500多人,运输车辆20xx辆,仓储物流中心24万平方米。
操作描述
狭义概念:所谓运营就是控制运输运营。也就是说,它负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点以最合理有效的方式运送到客户指定的提货地点。《物流企业物流从业人员毕业生实习总结》社会实践报告。在我们的日常运营中,我们通常将运输业务称为承运人流程,因此运营是贯穿整个承运人流程的运营。这种经营理念在目前的物流行业中相当普遍,并将持续存在很多年。
广义概念:所谓运营就是操纵信息作用于物流服务。也就是说,通过收集和整理各种信息,指导和监督物流各个环节的运作过程,以满足客户的各种物流需求。这种经营理念不仅仅局限于某一个出货流程,还包括对商品本身的操纵。它更注重对信息的操纵,然后通过对信息的操纵作用于对商品的操纵和其他顾客提出的要求。在未来很长一段时间内,物流业的发展趋势也是朝着这个趋势发展。
操作含义:
在现代物流企业中,我们必须定义一个概念:运营是物流的核心。现代物流是信息化物流,这是大家的共识。从上面对操作的描述可以看出,操作实际上是对信息的收集、整理和处理。如果把物流行业当成一台高速电脑,那么操作的应该是这台电脑的cpu。
之所以在这里首先强调运营对于物流企业的核心意义,一方面是为了提高大家对运营的重视程度,另一方面也是基于这一核心意义来探讨本文的以下内容。
工作流程:
去客户那里取货
退回客户(客户)签署的运单或交货清单
给顾客送货
退回收件人(物流公司)签署的运单或出库清单
去寄售单位发货
退回货运公司的货运单据和相关财务单据
去寄售单位提货
归还相关财务文件和仓库仓储人员交接签字指令单
拾起并放入仓库
返回由发货人和收货人签名的收货单据
提货和送货
退回由出库和发货人签字的出库单
转移仓储
退回由发货人和入库人双方签字的入库单,退回由入库人签字的清单明细(发货拆分明细)
交货问题
退回由发货人和发货人双方签字的发货单,并退回由客户签字的运单签字复印件或发货发货发货单
单一包装单的装运
退回单件货物的内容、体积、重量和包装商的包装记录单。
组合票据装箱单
结账后返回体积和重量包装器的包装记录单(如果没有进行组合包装,返回的数据将保持不变)
实习报告模板篇七
这是我大学结束前,第一次进行会计的实习,在实习结束后,我写下了我的财务实习报告,希望以此鉴定这段时间我的成长,和我未来职业发展的规划路线。
xx煤炭有限责任公司,成立于20xx年1月19日,登记注册类型:私营有限责任公司,生产经营地:内蒙古xx旗xx镇。
1、办理现金收付
在此次实习中学会了办理现金收付。按照会计准则有关现金管理制度的规定,任何收付款项都必须经过稽核人员审核签章后,还得进行复核后,才方可办理款项收付。但各个公司在不违反会计准则的情况又有自己的规定。在这次实习中,我所涉及到现金收付的业务主要是支付公司员工的报销、预先替客户垫付税金、辅料费或运费等、支付公司购买的办公用品和办公设备、支付快递费、辅料费和日常的水电费和收到客户的税金等。
2、登记日记账
登记日记账,包括登记现金日记账和银行存款日记账。我每天必须根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔按顺序登记到现金日记账和银行存款日记账,并结出当天的账面余额,做到日结月清。银行存款日记账的账面余额要及时与银行对账单进行核对。每到月末的时候,除了要编制银行存款余额调节表,使账面余额与对账单上的余额调节后相符合,我还得把每天登记的日记账给主管过目一下,便于老板随时掌握公司资金的运营情况。
3、保管库存现金和有关印章
我每天根据主管的批准要去银行去多少钱,一大早就去银行取钱,若库存现金超过银行核定的限额,超过部分要当天及时存入银行。不得以“白条”充抵现金,更不得任意挪用现金。每天下班之前,我得点清一下库存现金,并向主管汇报一下今天库存现金剩多少。如果发现库存现金有盈余或短缺,应立即查明原因,根据具体情况分别处理,找出原因,并向主管汇报情况。每天从银行取来的钱,经主管核对后,需把库存现金要存入保险柜中去,并且保险柜密码要保密,不得随意泄露,保管好钥匙,不得任意转交给他人。
我除了平时要保管好库存现金外,还得妥善保管好公司的有关印章,必须严格按照规定用途使用,不得随意外借,若有需要公司的印章,得经过主管或老板的批准,方可借。
两个月的实习时间很快就结束了,通过这段时间的实习,收获挺多了。在实习期间,尽自己最大的努力完成本职工作,虚心地向师兄师姐学习,使自己不会成为工作上的累赘。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义和收获。
1、工作中一定要具有良好的专业素质和道德素质
通过这次实习,明白了会计工作是一门专业性和实践性很强的工作,从业人员不但一定要具有良好的专业素质,还要必须具备良好的道德素质。刚开始记账的时候,有很多专业知识没有掌握牢固或是因为很少接触实践性的工作,都不知从何下手,通过这两个多月实习,把之前没掌握牢固的知识重新温习了一遍,并且还获得了一些课堂上没学到的知识,从中加深对会计这一行业的认识。
做出纳,每天面对那么多的现金,这就需要自己能够抵制诱惑。一开始接触那么多现金,还真有点不太适应,不知如何是好。在开始工作之前,老板对我说以后就你来管公司的现金,如果出什么差错就找我,这也就意味着自己不但要做到安分守己,其次还得严格要求自己不能接受他人的诱惑或指使。两个月下来,总结出来,作为一名会计人员,得具备良好的道德素质,不然迟早会出事的。
2、沟通能力
说实在的,在还没有接触会计之前,脑海里对会计的概念是会计人员是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,但是通过这次实习,改变以前对会计的认识,会计人员并不是并不是一味单纯地坐在办公桌前计算和核算那些数据,他们也需要有较好的沟通能力。两个多月的实习,渐渐明白了沟通也是会计人员的必修课,因为这刚进公司的时候,什么都不懂,就得去问xx姐,若没有较好地沟通能力,人家就不知道你哪些不懂。沟通让我从xx姐那边学会了挺多东西,如她教我如何准确地登记科目汇总表、如何登记日记账、如何在办理现金收付业务的时候要注意哪些事项等,沟通也让我如何与同事友好地相处。
实习下来的一个收获,作为一名会计人员,也需要有沟通能力,不能老是坐在办公桌前计算和核算那些数据。
3、实习的感悟
实习是一个真正将所学到的知识运用到实际中去的大好机会。大学二年半,学了很多专业课,但都只是理论上的知识。对于会计专业的基础知识,基本上是掌握了,但这些也只是纸上谈兵,在实际应用中却是一窍不通。通过实习,把真正的将所学知识运用到实际中去,真正体会到如何把理论知识运用到实际,也进一步巩固所学的专业知识。通过实习,学到了许多在书本上所没有的知识。在学校里,学到只是基本的知识,而在实习过程中,学会了实际工作中如何登记科目汇总表、明细表和日记账,和处理现金收付的程序等,并加深了对这些知识的理解,学到了许多书本上没有涉及到的知识,如开设公司账户需要哪些资料和手续,虽然课堂上有讲到相关的知识,但就是没有说如何去开设公司账户等,增长了自己的知识面,让我对会计这一行业有了更深刻的认识。
1、缺乏足够细心,比较粗心,不够大胆
在实习过程中,常常犯一些不应有的错误,比如在开单时数字会填错,或漏记数字等等,有时还没有把当天所发生的经济业务及时登记到日记账中去,导致核对的时候出现了差错,总之一句话,做事还不够细心,而且在工作中有时会丢三落四的,比较粗心。在实习中,表现出胆子不够大,没有什么胆量说出自己的看法。老板也曾指出我不够大胆,这个弱点不利于以后的发展。这些也都需要在今后的工作中及时纠正。
2、对专业知识掌握不够牢
通过这两个多月的实习,发现自己对专业知识掌握得不是牢固,有时还会犯低级的错误出来,比如有时会混淆某些科目的借贷方向,导致月末在弄科目汇总表的时候,借贷双方不平衡,又得花费很多时间去找出错误的根源。为了避免日后再患低级错误,这些就需要自己在今后的学习和工作中进一步去巩固所学到的知识和督促自己要不断地去学习新的知识。
3、实际动手能力不足,独立解决问题能力不足
在大学里,我们所接触到的都是理论知识地学习,实际动手的机会却不是很多,最多就是课程实习。但毕竟课程实习跟工作中的实践还是有一定差别的。刚进去公司的时候,发现自己的动手能力真的很不足,往往不知道要从何下手,需要经过老同事的指导下才能完成。但是有时碰到比较重要的问题,缺少独立解决问题的能力,需要在其他同事的指导下才能完成的。
通过实习,将大学四年所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中,锻炼了自己解决问题和分析问题的能力,巩固了所学的专业知识,从中学习到了许多书本上没有的知识和宝贵的经验;实习开阔了视野,对会计在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握。实习还可以发现许多不足之处,改进不足之处来提高自己。所以在此提个建议,学校应该多开设实习课程,并且要不断地健全实习制度,提高实习质量,注重学生的实践熏陶,让学生可以把所学的理论知识应用到实践当中去,提高学生的素质和专业素质,为学生以后进入社会奠定基础。
实习报告模板篇八
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
1、通过专业实习,较全面、深入地了解相关业务流程和实务操作技能,熟悉现行管理制度,对相关工作实践有一个较全面的认识。
2、进一步巩固和深化已学到的专业理论知识,同时通过实践环节,检查对所学理论知识的理解程度、掌握程度和应用能力。
3、培养了观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4、培养协调、沟通、组织能力,培养实事求是、踏踏实实的工作作风,严谨、细致的工作态度,强烈的事业心、责任心和社会责任感。
1、在微信平台和官方网站上发布活动信息,产品知识,产品介绍。
2、与公司合作的网站商量活动信息的发布并成功发布。
3、发布招聘信息,电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试,安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。
4、做好新进人员的入职、离职和调职手续,做好新员工的入职培训工作。
5、整理以及保管请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档。
6、计算管理人员考勤,并将明细送至各部门核对、签字。
7、签发各部门奖、罚单,并保存留档。
8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同。
9、领导安排的其他工作。
实习报告模板篇九
作为xx学院20xx级新闻采编与制作专业的学生,为了更好的将我在学校学习到的关于专业的理论知识应用到实践中去,我有幸在该报社实习。这是我第一次踏上工作岗位。
实习前期,报社的老记者教会了我如何做有价值的新闻,我学会了很多专业用于实践的方法,主要参与户外的采访活动,基本与民生新闻以及相关活动打交道,还通过“扫街”找新闻、和从其他各大网站和报纸上找好的新闻素材来提高自己的新闻敏感性。
实习中期,我在参与采访活动的同时,也开始接触了排版以及xx版面的制作。我提高了报纸版面排版的计算机操作能力,可以自己制作版面。老师还让我参与了突发事件的采访,锻炼我的胆量和应变的能力。
实习后期,开始跟随编辑学习编稿、校对。在学习的同时也尝试着改写新闻素材,被采用了近10篇。
这次为期近两个月的实习给我的收获就是心灵的蜕变,是一个茫然到理性、幼稚到成熟、虚幻到现实的变化过程。我虽然是新闻专业的学生,但是一直以来,我认为学校学习的新闻理论知识是没什么用的,甚至觉得学不到什么东西,一切只是为了应付考试,但是实习之后,我发现理论知识和实践是息息相关的。
这一次的实习,让我将课堂上学到的专业知识有了运用的机会,更让我得到了实际的锻炼,从中总结了经验,使得我的专业能力有了进步,同时也让我吸取了一些教训。
1、要抓紧时间。突发事件的采访没有规定时间,从得到线索到赶赴现场的过程中,一定要尽可能的节省时间,因为事情在不断的发展改变过程中,很可能耽误了一两分钟就失去了很多采访机会。
2、为了尽量使采访到的信息真实,要记录被采访者的姓名,同时要在新闻稿件中体现。这是我常常忽略的一点,也因此常常被批评。
实习报告模板篇十
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。
思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。
由于现在还住校,所以每天x点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天下去普查线路,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们还没毕业,工资水平普遍不高,除了日常的生活费用之外,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推销的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。关乎到自己的职场命运。
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实习的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
实习报告模板篇十一
1、实习目的和意义
本次实习是土木工程专业学生必须经过的实践环节。通过该环节的训练,进一步提高我们理论与实践相结合的能力及其它多方面的能力,为我们走上工作岗位、更好的适应工作打下坚实的基础。获取独立工作的能力,提高专业思想认识,以及毕业前对工作岗位的适应性训练,是我们在思想上、业务上得到全面的锻炼。在实习中我们有目的地围绕毕业论文或设计进行组织,收集了毕业前论文所需资料。并对本专业所涉及的各个领域实际问题进行思考、分析,培养了我们发现问题、分析问题和独立处理问题的和解决问题的能力。使我们在社会调查、社会实践以及自身能力的提高上得到锻炼。
2、实习地点
湖南大学研究生院楼建筑工地
1、了解施工的工作,建筑师的基本工作内容和工作方法,了解施工过程和注意事项。
2、了解有关建筑设计的法规、规范、标准。结合实习工作,在实习单位的指导老师的具体安排下,学习如何看图用图,进行建筑设计方案或建筑施工图的绘制。
3、能熟练运用cad进行图纸的改良。
首先,经过短短一天的实习,我对工地施工有了进一步的了解,这也为我们这些准毕业生上岗前提供了一次实战的经验。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我要总结一下自己在实习期间的体会:
第一:真诚待人。我们实习生刚到公司时,由于和前辈们未熟悉,所以不敢和
他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的。
第二:不要偷懒。工人师傅们都很认真工作,让我们这些实习生也感受到了这种紧迫感。因此从此我时刻提醒自己,来这里是来实习学东西的,不是来玩的,不能浪费时间。
第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的
第四:多和前辈交流。前辈们都有工作经验,多和他们交流,能从中学到不少社会经验,也可避免走一些弯路。
以上是我对实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。
实习报告模板篇十二
虽然我们只在酒店进行为期几个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给我们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服装太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的"辛苦了"都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于××宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对××宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。××宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是××话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用××话的员工大有人在,毕竟××宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励,事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现××宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个前台应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢××宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿××宾馆能够越办越好,学院越办越好。