总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
基层管理年度总结范文篇一
⑴、加强对叉车司机的入职培训，督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作，确保操作者的人身安全。定期维护保养设备，减缓设备的自然磨损，杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故，监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作，对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识，防止出现安全事故。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点，及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象，积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了对员工的合理安排调动外，还需要认真实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节约意识。
⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训，和安全责任意识，减少倒瓶率，同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管，严禁把塑箱做其它用途使用，制订塑箱使用管理规定，责任到人，加大对故意损坏塑箱的惩罚力度.
⑴、为提高物料的管理，对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行，对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况，对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习，真正掌握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象，就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划，使成套瓶摆放更加整齐，盘点更加方便，塑造目视仓储管理.
基层管理年度总结范文篇二
xx年，在张股公司的领导和大力支持下，张家界国际大酒店全体同仁和员工共同努力，基本上完成了各项工作任务。张家界国际大酒店品牌形象继续得到维护并受到了社会各界的一致认同。
一、收入、利润情况。全年酒店基本完成总部规定的经营任务。
二、搞好ｖｉｐ服务、塑造优质品牌。全年酒店除完成日常接待工作以外，还成功地接待了包括"总公司客户答谢会、总公司年会、国家旅游局专家组、"走进张家界，情系乌龙山"、“俄罗斯空军特技飞行表演队"、印尼前总统梅加瓦蒂、韩国产业部重要官员、山西大同煤矿订货会、国家创5a景区验收小组等大型vip活动。接待大中小型会议共 40多个。酒店为这些贵宾的到来和会议的展开精心部署，发挥酒店"用心服务"的精神，一次次为客人提供"满意加惊喜"的服务，并赢得众多贵宾的赞誉。
xx我酒店还分别被湖南省预防医学会、市旅游工作委员会评为"省卫生质量信得过单位"和"十五"期间张家界"优秀旅游饭店"的光荣称号，金钥匙联盟总部颁发的xx年度世界金钥匙酒店联盟"5c"品质奖，同时在金钥匙联盟开展的"用心为您服务"活动中，我酒店金钥匙团队获得本次活动的"团队协作奖"。
三、加强管理，努力提高竞争力。１、完善流程、补充标准， xx酒店在0４年制定的流程的基础上不断完善，根据部门运作的需要和酒店现状进行了部分部门的补充，进一步完善了部门的服务程序及规章制度。形成员工的行为指南。２、加强培训质检、提高服务素质。xx年是张家界国际大酒店倡导优质服务，大力推进金钥匙服务的一年。酒店员工用汗水和辛劳赢得了社会各界的认同。酒店深知培训是优质服务的前提，而质检是最有力的保障手段。张国际把对员工的培训当成一种长远建设的投资，不是为了急功近利。更不是把对员工的培训作为一种行政命令或是发生问题后的补救措施，而是在实现酒店良好发展的同时，不断提高员工自身素质，使员工在学习、督导中不断成长，充分发挥其能动性，施展其才华。3、竞聘上岗，优化人力资源。
四、人员优化方面。年初，根据总部统一部署及要求，酒店以精简效能为指导思想，对一线骨干和员工以及专业能手采取倾斜政策的原则。各部门第一目标责任人牵头，通过各部门的积极组织与配合，并根据各部的人员编制计划，实施了本次内部公开竞聘，优化组合重新定岗定员工作。经过三个多月的共同努力，完成了本次精简效能，定岗定员工作任务。
五、安全保卫，提供有力保障。xx，酒店安全保卫工作平稳运行，基本做到了酒店内无安全生产事故，无治安、刑事案件发生，内部矛盾纠纷一有苗头也得到了及时处理,整个综合治理工作成果显著。
六、不断完善采购流程，严格把关采购工作、控制采购成本。酒店将采购成本控制作为重点工作，要求以最低的价格采购最好的物资，在资金紧张的情况下果断地更换了酒店最大的供应商，事实说明更换供应商后采购价格有一定幅度的下降。
七、强化成本控制，成效显著。xx年是酒店成本控制效果较为显著的一年，建立较完善的成本控制体系。各项成本与各部门绩效考核挂钩，特别是加强了采购成本的询价和定价；酒店开源节流，降低能耗，对各部门能源使用情况认真分析，争取把对能源的损耗减到最低点。
张家界国际酒店在过去一年工作中虽然取得了一定成绩，但激烈的市场给我们提出了更高的要求。酒店将进一步狠抓管理、开拓新市场、保证安全生产，用最优质的服务迎接四海宾朋，为圆满完成xx经营任务打下坚实的基础。
基层管理年度总结范文篇三
xx年，在班级管理上，我用心颇多，效果良好，具体总结如下：
一个班级，如果没有尖子生，这个班级就没有领头羊。一个老师，如果不会培养尖子生，优秀的学生就得不到展示自己的机会，老师就显得很可悲。一年来，我在尖子生的培养上狠下功夫，到本学期中，年级前10名有1人，年级前120名有9人，已经接近其他优秀班级。过去，我们的尖子生少的可怜，年级前100名根本不见学生。在不能添加学生的情况下，只能靠引导自己的学生拔尖，想尽千方百计鼓励学生冒尖。由于措施得力，效果良好，可喜可贺！
一个优秀的班主任，一定善于发现优秀的学生干部，并能充分的利用学生的才能，给学生锻炼的舞台，成长的空间。
本年度，在班干部的培养上，我下了一定的功夫。掌握选拔班干部的原则，探索班干部培养的规律，这很重要。班干部一定要选在学生心目中有威望，有一定的管理能力，愿意为班级发展做贡献，品行端正，学习成绩不错，这些都是要掌握的原则。本学期，我能突破思维，大胆起用几个有管理才能，且对班级忠心耿耿的同学，这几个同学经过培养，已经茁壮成长起来，成为班级管理的骨干。由于班干部的成熟，班级问题日渐减少，学习风气渐浓。
这是班级工作的重点。以学习带动其他班级事务的发展，以学习促进班级其他事物的转变，这是我们班级工作的一个重大原则。没有学习做保证，其他都是空谈，因此我们从学风入手，狠抓学习风气，狠抓学习习惯的养成，让每一个学生想学习，学好习。本学年，学生的学习劲头高涨，比、学、赶、帮、超的局面已经形成。班内绝大多数同学已经很投入的学习，计较的自己学习，关心自己的学习成绩，特别是学生在我的引导下，学会了互助学习，合作学习，学会了大胆质疑，大胆探究。
本年度，我们认认真真的抓平时的班级量化，并且效果良好。班级量化不是仅仅分数的问题，更重要的是关系到学生行为习惯的养成，关系到班级的声誉。因此，必须抓好，并且不能松懈。我们把学校的制度和班内学生的量化考核结合起来，和学校对学生的要求严格结合起来，让学生有规矩可循。学生要对自己的每一种行为负责，要认认真真对照自己的行为找差距。实际上，抓量化，就是促学生的行为习惯的养成。
基层管理年度总结范文篇四
20xx年，在班级管理上，我用心颇多，效果良好，具体总结如下：
一个优秀的班主任，一定善于发现优秀的学生干部，并能充分的利用学生的才能，给学生锻炼的舞台，成长的空间。
本年度，在班干部的培养上，我下了一定的功夫。掌握选拔班干部的原则，探索班干部培养的规律，这很重要。班干部一定要选在学生心目中有威望，有一定的管理能力，愿意为班级发展做贡献，品行端正，学习成绩不错，这些都是要掌握的原则。本学期，我能突破思维，大胆起用几个有管理才能，且对班级忠心耿耿的同学，这几个同学经过培养，已经茁壮成长起来，成为班级管理的骨干。由于班干部的成熟，班级问题日渐减少，学习风气渐浓。
这是班级工作的重点。以学习带动其他班级事务的发展，以学习促进班级其他事物的转变，这是我们班级工作的一个重大原则。没有学习做保证，其他都是空谈，因此我们从学风入手，狠抓学习风气，狠抓学习习惯的养成，让每一个学生想学习，学好习。本学年，学生的学习劲头高涨，比、学、赶、帮、超的局面已经形成。班内绝大多数同学已经很投入的学习，计较的自己学习，关心自己的学习成绩，特别是学生在我的引导下，学会了互助学习，合作学习，学会了大胆质疑，大胆探究。
本年度，我们认认真真的抓平时的班级量化，并且效果良好。班级量化不是仅仅分数的问题，更重要的是关系到学生行为习惯的养成，关系到班级的声誉。因此，必须抓好，并且不能松懈。我们把学校的制度和班内学生的量化考核结合起来，和学校对学生的要求严格结合起来，让学生有规矩可循。学生要对自己的每一种行为负责，要认认真真对照自己的行为找差距。实际上，抓量化，就是促学生的行为习惯的养成。
