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2022年物业前台工作职责(八篇)

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2022年物业前台工作职责(八篇)
时间:2022-12-29 07:21:21     小编:zdfb

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物业前台工作职责篇一

工作流程:

1)客户进门起身迎接,了解来访者身份和意图。

2)如是咨询客户,准备相应的宣传资料,

3)需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》,为客户准备饮品,进行简单的中心介绍。

4)填写完毕后,再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。

5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访,不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。

6)客人离开后2.分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

7)若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

物业前台工作职责篇二

1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。

2、监督员工每日考勤情景。

3、做好材料收集档案管理等工作。[由整理]4、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。

5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,进取完成上级交办的临时事务。

9、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。

10、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

11、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

12、负责公司快递信件包裹的收发工作

13、负责每月统计公司员工的考勤情景,考勤资料存档。

14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

15、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

物业前台工作职责篇三

1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。

4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。

8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

9.完成领导交办的其他工作。

物业前台工作职责篇四

1.遵守公司各项规章制度,坚守前台工作岗位,做好本职工作,不得随意离岗;

2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误;

3.负责日常来访客人的接待和登记工作,严格执行公司的接待服务规范,应大方得体,礼貌待人;

4.负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作;

5、负责公司固定资产、办公设备、用品的登记、发放及日常维护保养工作;

6、负责文印设备管理、ip电话系统管理;

7、负责各类行政日常费用月结报账;

8、公司重要会议、活动等的后勤保障服务;

9、完成领导交办的其他工作任务。

物业前台工作职责篇五

1、负责公司来访客户的接待,负责公司办公环境整洁;

2.、电话接听转接工作,熟悉各部门人员,根据客户需要,主动为其留言,并落实到相关工作人员;

3、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;

4、负责办公设备、用品的请领、分发等工作,管理得当,办公用品领用流程化管理及办公室饮用水管理;

5、会议室预定、安排等相关行政支持;

6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;

7、协助上级开展商务接待工作;

8、负责公司文化活动组织、策划、主持;

9、协助负责公司印章管理。

物业前台工作职责篇六

1、接待来访家长,对其进行报名咨询服务及业务指导;

2、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账,做好现金管理;

3、学员上课签到,缺席学员电话回访;

4、维持学员秩序,注意学员安全,严禁学员自行离开学校;

5、总机来电接听,各部门电话转接;

6、接收和分送传真,协助发送传真;

7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作;

8、协助办公设备及学校环境的维持及维护;

物业前台工作职责篇七

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全;

10、认真核对客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

物业前台工作职责篇八

1,负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设备维修、网络维修等);

2,协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

3,协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度,并敦促执行;

4,负责对保清员工作进行监督与指导工作;

5,在部门经理安排下,协助开展企业文化活动,协调、组织公司各类活动,营造良好的公司氛围;

6,公司各类请示、通知、通报等的文件撰写、发布、存档、管理;

7,负责公司办公室物资的补充及收发工作,做好办公用品出入库的登记相关管理;

8,负责进行公司固定资产盘点;

10.客人来宾的接待工作;

11.各部门文件审批流程跟进及分类;

12.协助人事工作:面试预约、面试安排登记汇总等;

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