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最新国税面试人际关系题及答案(5篇)

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最新国税面试人际关系题及答案(5篇)
时间:2022-12-15 23:51:18     小编:zdfb

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

国税面试人际关系题及答案篇一

3.你的一位同事工作能力强,人也勤奋,但是不和群,不积极参加集体活动,领导让你劝他,你怎么做?

【参考答案】

良好的工作能力加上和谐的人际关系,不仅有利于个人在集体中发挥最大的能量,更有利于工作的长期开展。针对同事小张工作能力强但不合群,领导让我劝导他,我会认真分析,积极沟通,帮助他走出困境。

首先,我会在工作中找到小张,多向他请教问题,肯定他工作能力的过人之处,并委婉地告诉他同事们都很愿意向他学习工作经验,希望他能够多与大家沟通,帮助大家工作进步。

其次,分析小张不善于交往的原因。如果是因为小张性格内向,我会和他一起探讨提高交往能力的方法,鼓励他多看一些《沟通的艺术》《演讲与口才》之类的书籍,并且让他多参加集体活动,帮助他逐渐打开的心扉。如果是因为他个人能力比较强,但觉得得不到领导的认可,从而不愿意参加集体活动,我会告诉他领导是一个睿智的人,非常认可他的工作能力,并且一直希望能够对他委以重任,但是只有领导的认可是不够的,也需要得到同事的支持和认可。良好的人际关系是开展工作的依托,因为在任何一个组织中,没有一个人能仅仅依靠自己的能力就能完成一切。而现在的工作要求我们既分工明确又要密切配合。因此,如果人际关系处理不好的话,当我们的工作需要别人的协助时候,没有人响应,缺乏必要的支持,就会给自己的工作带来负面的影响,不但影响自己的工作效率,还会导致同事看不起自己,领导不认可的情况,那就很可能脱离组织,对自身的发展和成长不利。

再次,我也会和其他同事说明,小张是非常愿意与大家交往的,只是一直缺少方式方法,从而导致大家觉得他有些不合群。通过解释让大家理解小张,并且在今后有集体活动的时候主动邀请小张参加,使他更好的融入集集体,发挥才能,从而得到同事和领导的肯定。

最后,在以后的工作中,我一定会多关注小张,做好同事间的润滑剂,共同努力,在单位领导的带领下,把工作做好。

国税面试人际关系题及答案篇二

【例题】领导让你和小王共同承担一项工作,工作过程中,你和小王之间产生了严重分歧,小王借故消极怠工,影响了工作进度。此时,领导找你询问工作进展情况,你怎么办?

这类题目是结构化面试六大题型中常见的一种,叫做情境性题目。就是设定一个有矛盾的情景,给定考生身份,测查考生处理人际关系的能力。

考生要想答好这类题目,首先要做的就是分析题目情景,抓住矛盾;其次是分析产生矛盾的原因;最后根据原因针对性地提出解决办法。这样才能答出考官想听的内容来。

首先,分析题目情景,抓住矛盾。

这里主要找出三个内容:身份、对象和矛盾。结合题目,我们很容易找出:我的身份是单位一名员工;产生矛盾的对象是同事小王;而矛盾就是工作思路或方法有分歧,小王闹情绪,导致工作进度受影响。这是显而易见的,也是最核心最主要的。但是,考生们还要注意,现在领导找我询问工作进展,这也是一个矛盾,是我们没有按时完成领导安排任务的矛盾,因此也要作为次要矛盾提上。

其次,分析产生矛盾的原因。

这是答好面试题目最重要的环节,也是最难的环节。因为这需要我们真正的拥有处理人际关系的能力或经验,才能找到合理的原因,为提出既针对又合理的解决办法做铺垫。结合题目,我和小王之间的矛盾是因为严重的分歧,这种分歧可能是工作思路或方法的分歧,不能形成一致意见。这在工作中是很常见的情况,毕竟每个人的知识经验不同,思路角度也就不同。但不管有怎样的分歧,我们核心的目标就是尽快达成一致,按时完成工作。但题目中却出现了不如人意的情况,就是小刘消极怠工,影响了工作的进度。这从题目上看,很明显是因为小王消极对待我们之间的分歧,没有主动解决,导致工作进度受影响的。但是,如果只看到这一点,说明我们是一个缺乏自省意识的人,没有从自身找原因。俗话说,一个巴掌拍不响,小王没有积极主动对待工作中的分歧,我就做到了吗?显然没有。如果我做到了,就不会有小王消极怠工的情绪出现了。因此,这一矛盾产生的原因,不仅有小王的问题,也有我没有及时主动与小王沟通,消除分析的问题。而我能够把控和解决也就是自己的问题。另外,次要矛盾的产生原因,是由于我和小王的分歧没能解决导致的,这里就不需要过多分析了。

最后,提出解决办法。

根据刚才的矛盾和原因分析,主要的解决办法就应该是由“我”主动的找小王,坦诚地沟通交流,发表自己的想法,聆听小王的看法,围绕着完成任务的核心目标,相互听取各方的意见,达成一致,尽快完成任务。而对于领导,我们在汇报的时候,客观如实汇报,不黑不吹即可。

参考要点:

1.如实向领导汇报,承认由于没和小王及时达成一致,导致工作进度受影响,愿意接受领导批评,并向领导保证及时解决分歧,完成任务,让领导放心。

2.梳理自己和小王的分歧点,反思自己的想法有无疏漏,小王的想法是否可取,并及时与小王交流,说明工作进度缓慢,领导非常关心,并与他积极讨论两人的分歧。在这种情况下,只要是不违背原则,有利于工作任务顺利开展,我可以做出让步,按小王的工作思路来,尽快完成任务。

3.任务完成后,和小王一起汇报领导,表扬小王在工作的积极努力的方面。

4.在以后工作中,和小王继续保持良好的同事关系,遇到和任何同事有分歧的时候,都要积极主动沟通解决,不耽误工作顺利开展。

国税面试人际关系题及答案篇三

【典型考题】

你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前总是对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑。面对这种情况,你怎么办?

【考题分析】

回答此题需要把握住以下关键:

1.找到主体:综合性表现在题目中主体较多,本题中有三个主体:第一个是帮助你的同事,第二个是领导,第三个是其他同事。

2.找到矛盾点:(1)同事在关键环节帮助了我;(2)他在领导和其他同事面前对我指指点点,让我难堪;(3)同事和领导对我的能力产生怀疑。

3.有效沟通:首先对于同事的帮助,自己要表示非常感谢,在同事的帮助下避免了失误,说明我的工作能力还不够;其次同事对我的指指点点,我自己感到难堪,就要反思自己工作中的漏洞,并与这位同事沟通,虚心接受他所提出的意见和建议;最后,领导和同事对我的怀疑,我要加强学习、提高工作能力,在以后的工作中证明自己的能力。

【参考答案】

和谐的人际关系是工作的助推器,同事之间在遇到问题的时候更应该互相帮助。如果遇到题目中的情况,我会本着宽容、谦虚、学习的态度处理。

首先,同事在工作的关键环节帮助了我,我才避免了失误,我应该感谢他,并向他学习,努力提高自己的业务水平。

其次,对于他在领导和其他同事面前对我指指点点,我会保持平和的心态,不让这些负面东西影响我的工作。同时我会主动与这位同事沟通,虚心接受他所提的出意见和建议,择其善者而从之,改进我的工作方式,提高工作效率。

最后,对于同事和领导对我的工作能力产生怀疑这个问题,我相信这只是暂时的。只要我加强学习,在自己的工作岗位上兢兢业业地做好每一项工作,不断提高自己的业务能力和素质,相信领导和同事会改变对我的看法和态度的。

上述题目中可以看出,现在的人际关系题,不只是一对一的人际关系,而是有多重人际关系,因此作答此类题目时,就要考虑此类题目的综合性,既要找到题目中的各方主体,也要找到每个矛盾点,从而一一解决,这样就能全面有序地回答。

国税面试人际关系题及答案篇四

1、 如何处理与同事(领导)的分歧?

第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人, 因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)

第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。

第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?

第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二,古诗云:“横看成林侧成峰,远近高低各不同”,双方只是看问题的角度不同,并不一定是谁对谁错,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。

第三,分别用恰当的沟通方式与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?

第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。

4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?

第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。

第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?

海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以同事与同事之间的团结对单位工作的开展具有十分重要的意义,特别是科室里搞好团结有助于提高工作效率。 所以当面遇到同事对我有看法时:

第一,尊重对方,防止产生矛盾,就当作没听见,可以故意转移话题和对方谈一些天气足球之类的话题。

第二,反思,如果是由于自己的语言表达和处事方式有不足之处,使同事对自己产生误解,那么就进行自我检讨和反省,防止自己以后再犯类似的情况和错误。 第三,处理好自己的情绪,凡事以单位的工作优先,大局为重,不带负面、消极情绪到工作上,同事对我的批评意见是对我的高标准、严要求,是对我负责,我应该报着感激,有则改之无则加勉的态度,并且更加努力、认真的投入自己的工作中,通过自己的工作能力和工作成绩,让同事重新认可我。

第四,沟通,沟通是“化干戈为玉帛”的最好方式, 根据对方的性格,选择合适的时间地点和方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

国税面试人际关系题及答案篇五

1.小魏的一位同事老黄,年纪较大但工作经验丰富,为人耿直,非常看不惯现在年轻人的一些想法与做法。如果你是小魏,你怎样做才能使老黄和你成为好朋友?

【参考答案】

2.你单位同事小李经常在工作中要你帮忙,领导批评你影响了本职工作,你怎么处理?

【参考答案】

(1)我会找同事小李沟通,表明在力所能及而又不影响自身工作的前提下,我很愿意帮助他,同时希望小李能够尽快成长起来,担负其工作的职责。

(2)我还会积极和领导沟通,虚心接受领导的批评,承认自己没有把握好分寸,在帮助同事时,可能影响了自己的本职工作,所以在以后的工作中会吸取教训。

4.有的同事用互联网方式传送涉密文件,你提醒他们这样做的不安全性,他们不以为然,你怎么处理?

【参考答案】

(1)我会向同事说明网络泄密事件时有发生。

(2)通过找相关技术资料和公司规定,提醒同事网络泄密的可能性和严重性。

(3)如果同事仍不以为然,我会提醒领导注意这个问题。

(4)提前考虑发生泄密情况时的应对方法,制定好防备措施。

5.你和一个同学同入一个部门,作出的成绩相同。几年后他升迁了,你没动,如何想?

【答案要点】

首先应认真向他学习,向同事请教,并与自己进行对照,找出自己的不足,积极加以改正。其次要经常与领导和同事沟通,学会正常的人际交往,同时,适时地表现自己,争取改变别人对自己的成见。

6.与同事相处,要保持一定距离,不愠不火,对此你怎么理解?

【参考答案】

(1)我觉得与同事保持一定的距离,是对于同事的一种礼貌和尊重,也有利于工作的开展。如果与同事保持亲密的关系,则很难在工作中把握公正性和原则性。所以,我认为与同事保持一定的距离是合适的。

(2)与同事保持一定的距离,要把握好度,而度的把握需要通过与同事不断磨合,在工作中和生活中不断的摸索、积累。

7.你帮助工会开展活动,领导说你不务正业,你怎么办?

【参考答案】

(1)面对领导的评价,我会虚心接受并充分尊重领导的意见。

(2)深刻反思,查找自身不足之处。我帮助工会开展活动,是否忘记了向领导报告,是否耽误了我的本职工作,是否对本部门造成了不好的影响等,如果的确是自身的原因导致领导对我的不满,我会写出深刻检查,向领导承认错误。

(3)如果不是我的原因,而是领导的误解,我会寻找适当的机会,采取恰当的方式,向领导说明我的想法,消除领导对我的误解

8.你到一个新单位,和一个老员工一起值班,他交接班时经常迟到,你该怎么办?

【参考答案】

(1)如果他迟到的时间不太长,我可以选择容忍。

(2)如果他经常迟到几个小时,我问清楚他迟到的原因。如果是可以理解的原因并且是真实的,我可以和他在时间上调整一下。如果他迟到的理由不充分或撒谎,我会要求他以后不要迟到。

(3)如果他坚持不听,我会向领导反映。

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