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市场部管理制度篇一
2、 根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。
3、 加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性。
4、 积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映。
5、 积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象。
6、 努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。
7、 积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通。
8、 按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款。
9、 定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。
10、 建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。
11、 对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
12、 积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理。
13、 市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。
14、 以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员。
市场部管理制度篇二
附注:可根据销售状况、季节等进行调整。
七销售报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
附:
八薪金分配制度
1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。
2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
4、业务费用管理
在公司销售人员中餐补贴以3、5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。
业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。
差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。
业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。
个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。
九合同管理制度
1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。
2、合同内容填写
合同包括:主合同、附加补充协议等。
严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。
填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。
加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。
3、合同签字程序
合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。
原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。
市场部管理制度篇三
为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好关系,使其他部门各项工作得以顺利开展,特制订本制度,公司制度之 -- 市场部管理制度。
第一条· 严格遵守商业道德,保守商业秘密。
第二条· 负责公司配送范围内的业务开发。
第三条· 负责客户的维护工作。
第四条· 负责所管辖客户应收款项的回笼。
第五条· 负责仓储客户的订单整理与核对工作。
第六条· 负责与有关部门的协作配合工作。
第一条· 主持市场部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平,管理制度《公司制度之 -- 市场部管理制度》。
第二条 负责部门制度及工作流程的拟定、上报及监督实施。
第三条 要求部门人员按照公司规定进行操作,做好部门各工种的业务指导、培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比。
第四条 全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场。
第五条 督促、检查部门人员做好客户的维护工作。
第六条 向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价。
第七条 做好与其他各部门的沟通与协调工作。
第一条· 服从领导的工作安排,协助部门经理做好各项管理工作。
第二条· 热情对待客户,文明礼貌。
第三条· 熟悉本部门各工种的职责及操作规定。
第四条· 负责本部门员工的考勤、工作量统计、以及工资汇总。
第五条· 负责每月营业额报表的统计汇总工作。
第六条· 组织、召开有关会议。
第七条· 负责各类文件的分类、整理工作。
第八条· 及时发现、处理部门的各种问题。
第一条· 服从领导的安排,按业务操作规定作业。
第二条· 热情对待客户,文明礼貌。
第三条· 负责客户的开发工作及所管辖客户的维护工作。
第四条· 协助收款员收回所管辖客户的应收款项。
市场部管理制度篇四
策划主管
市场部经理
无
协助市场部经理,完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。
1、负责产品规划工作
2、负责产品标签的整体设计工作,并指导平面设计师完成。
3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。
4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。
5、负责公司各项政策、促销活动执行的。督导、检查工作。
6、根据需要,进行市场调查,收集信息并加以整理、分析、反馈。
7、负责新产品推广文案工作。
8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。
9、负责档案资料的妥善保管。
市场部经理