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晋升述职报告演讲稿 晋升述职报告演讲题目

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晋升述职报告演讲稿 晋升述职报告演讲题目
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认真做好述职报告,能够有助于我们评议任职能力,及时改正不足,在大家的职业生涯里述职报告是非常重要的应用文体。以下是小编精心为您推荐的晋升述职报告演讲稿 晋升述职报告演讲题目,供大家参考。

晋升报告1

尊敬的校领导,各位老师:

大家好!

我从1999年8月开始在二中工作,到现在已经工作12年了,由于学校超编使我工作量不够,以至于到20xx年才通过了中学一级教师的职评。任教以来,我爱岗敬业,自觉遵守职业道德规范,有良好的师德,在教学第一线尽职尽责,分别荣获01-02学年和07-08学年10-11学年“校优秀德育工作者”称号。担任01-04学年和07学年至现在共7学年班主任工作。能关心爱护学生,师生关系融洽,班风学风良好,受到学生和家长的欢迎,工作能力强,具备坚实的专业理论知识,熟悉中学数学科教材,业务能力强,教学效果良好。

所任教班级在中考和高考中均获较好的成绩,数学平均分均超市均线。我重视自身业务水平和提高,有专研精神,积极参加新课程的课改试验,能以新理念指导教育教学工作,参加了福建省高中新课程骨干教师研修班,目前参与省级课题《超级画板下数学实验与探究》的编写,并积极完成学校的课改研究课题,撰写的论文在省内论文交流中获奖并且收入汇编。这几年我克服很大的家庭困难,母亲几次生病住院,急需我照顾,我都能克服困难把学校工作放在第一位,从来没有在上课时间请假。现在我符合竞聘中学一级教师的条件,在此申报竞聘中学一级教师,即第十级工作岗位。谢谢大家!

晋升报告2

20XX年,在区委、区政府及区卫生局的领导下,区卫生监督所领导班子,认真贯彻各项卫生法规,率领全所同志努力实现卫生监督任务目标,通过加强内部管理,完善各项规章制度,加强机关效能建设,注重卫生执法队伍业务培训,规范卫生监督执法行为,树立卫生监督新形象,认真开展各项卫生监督执法工作,在把好卫生许可准入关,加强学校卫生和食品安全及生活饮用水监管工作,大力整顿医疗市场,开展传染病防控和职业病预防工作,确保我区公共卫生安全,服务龙城经济发展,维护社会稳定,较好完成了各项工作任务。卫生监督执法工作逐步走向正轨。取现将主要工作述职如下:

一、以科学发展观为统领,抓党建及廉政建设行风软环境建设

区卫生监督所党支部围绕中心工作开展了支部建设、组织发展、学习实践科学发展观活动等一系列工作。支部所辖的两个单位,有1名预备党员按期转为中共正式党员,吸收4名同志为中共预备党员,确定了4名入党积极分子为重点培养对象,认真做好新形势下组织发展工作。在学习实践科学发展观活动中,针对团结问题,召开民主生活会;开展有特色的党员帮困活动。年初制定卫生监督所工作作风、行风、软环境建设方案,并签订责任状,确保卫生监督中心工作顺利开展。

二、强化内部管理,完善规章制度,促进机关效能建设

年初,为完成今年卫生监督19项常规工作和省市10个专项整治等繁重任务,所领导班子进一步强化单位内部管理,重新制订完善卫生监督所管理制度预案和目标考核标准,全员签订了三个责任状。人人有责任,科室有指标,以规章制度管人管事,保证单位正常工作秩序。开展效能建设,建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、处罚集体合议制等,进一步完善政务公开公示栏;公开办事程序、简化办事程序,缩短申请办证时间。谁验收、谁签字、谁负责,依《行政许可法》严格审批制度,在为群众办证提供方便、服务招商引资园区建设的同时,也体现出了卫生行政许可的严肃性。

三、抓班子和队伍建设,着力提高卫生监督队伍的整体素质

根据20XX年的新形势、新特点,所领导班子重视自身的提高与执法队伍综合素质的培养。认真学习并深入贯彻科学发展观,认真学习相关法规,提高执法本领,促进全所人员思想觉悟、法规素养、业务能力与时俱进,使队伍的整体素质有较大的提高。为适应新形势下卫生监督工作的需要,积极组织11次全所卫生监督人员卫生监督执法知识甲流防控知识的业务培训,市专家授课。参加人数为132人次,并把此项工作纳入年底考核。

四、履行机构职责,卫生监督业务工作取得了新的业绩。

1、加强食品及公共场所卫生监督工作,实现了全区食品和公共场所卫生安全。

克服新法律出台职责不清的困难,认真贯彻《食品安全法》和《公共场所卫生管理条例》,加强对食品生产经营单位和公共场所的管理,提高卫生行政审批、卫生许可质量,依法开展预防性卫生监督工作。严把准入条件,主动参与、指导有关业户的选址、设计、施工等项工作,从源头上保证食品和公共场所卫生安全。严把开业条件,积极帮助业户了解食品和公共场所卫生要求,协助培训从业人员,从措施上保证食品和公共场所卫生安全。严把生产经营条件,全面实施食品卫生许可量化分级管理制度,坚持日常监督与专项整治相结合,从管理上确保全区人民的食品安全。全年整治行动共出动车辆149台次,出动执法人员502人次,检查餐饮单位738余户次,责令改正32户,取缔无证餐饮单位16户,下达意见书760余份,罚款500元。开展五一、端午、中秋、60周年国庆、化石节等节假日重大活动、重点时段的食品卫生安全监督。有效的保障了节日食品安全,确保了节日期间无重大食物中毒和食源性疾病的发生。按照《卫生部关于推行公共场所卫生监督量化分级管理制度的通知》(卫监督发[20XX]5号)的要求,根据《辽宁省公共场所卫生监督量化分级管理工作实施方案》,为创造卫生安全的公共场所环境,我们加大了对公共卫生监督的执法力度,使我区公共场所卫生状况得到明显改善。

2、加强传染病卫生监督工作,深入开展打击非法行医。

结合辖区内实际情况,对全区开展传染病及医疗机构传染病日常卫生监督监管工作。针对当前甲型H1N1流感防控的严峻形势和特点,区卫生监督所周密部署、多措并举,扎实开展甲型H1N1流感防控卫生监督工作。出动卫生监督执法人员144人次,车辆48台次,下达卫生监督意见书249份,下达卫生监督整改意见书28余份。打掉非法行医46户,出动卫生执法人员623余人次、车辆208余台次、受理投诉举报及转办案件12件、行政处罚人民币20XX元。

3、以学校卫生安全为重点,强化卫生监督工作。

开展学校托幼机构传染病防控监督检查,特别是甲型HINI,手足口病等肠道传染病预防,促进学校托幼传染病防治管理工作,杜绝学校托幼机构食物中毒,水污染事故和传染病爆发流行。全年监督检查学校共计64所,其中中学9所,小学55所,托幼机构54家,学校食堂2家。下达现场笔录、卫生监督意见书共216份,通报2次。对全区托幼机构培训50家,现场与辖区内50所托幼机构签订了卫生安全目标责任书。

4、加强职业卫生、放射卫生的监督管理。

摸清辖区内接触职业危害作业场所和接触有毒有害人员底数,建立健康档案,完善职业病防治工作机制,对职业病卫生监督检查出动车辆27台次,出动卫生监督人员108人次。5月份开展职业病防治法宣传周活动,参加宣传人员21人次,出动车辆5台次,发放宣传单300份。各相关企业均悬挂职业病防治法宣传条幅。7月份对辖区内9家接触有毒有害物质企业负责人进行《职业病防治法》相关知识培训,发放放射卫生许可证3家。出动车辆17台次,出动卫生监督人员68人次,其中对七道泉子卫生院进行警告处罚。

5、加强生活饮用水卫生安全监督管理。

积极协调水利局等有关部门开展工作,摸清辖区内生活饮用水供水单位底数,包括解困井、市政供用、自建设施供水、二次加压给水,建立健全管理制度,加强生活饮用水涉水产品的监管力度,重点检查供水单位、供水人员卫生知识培训,持健康证明,杜绝突发饮用水污染事件的发生。加强学校自备水源、二次加压供水的水质,卫生防护卫生设施的卫生监督,与教育局联合进行了学校饮水专项检查。举办了两期生活饮用水卫生知识培训班,对我区各乡镇村供水负责人和工作人员及区乡两级卫生监督员60多人进行了生活饮用水卫生安全知识培训,朝阳电视台新闻报道。

6、不讲条件,克服困难完成区里交办的食药监局职责任务。在不增人员,不增经费情况下,克服各种困难,完成了区领导和上级交办的“糖脂宁”“双黄连”等药品清查临时指令性任务和食品安全、保健化妆品等经常监管工作,受到市食药监管理局领导好评。

五、强化执行力,突发公共卫生事件应急处置能力得到提高。

实行24小时值班和领导带班制度,做好“7219115”电话应急值守和“***”卫生监督投诉举报热线的接听受理工作,完善各项应急车辆物资准备和技能知识准备,应急机动队成员24小时随时待命,随叫随到、反应迅速。10月4日接到燕山湖电厂工地发生疑似食物中毒事件报告后,紧急出动车辆1台,人员4人,迅速处理一起疑似食物中毒突发事件,移交工商局处理。

六、加强卫生监督宣传工作,营造卫生执法氛围。

为了让群众更多地了解卫生法律法规,配合专项卫生监督执法工作,充分利用电视、报纸、广播、印发宣传单、现场咨询等宣传形式,大力开展《食品安全法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》及甲型H1N1防控知识等专项宣传活动,年内,出动宣传车14台次,卫生监督员60人次;制做宣传条幅38条,发放宣传资料18000份,宣传知识折页4000份;接受卫生监督咨询300余人次。媒体网络报道12次,及时报送工作信息,编发卫生监督简报10期,营造了卫生执法氛围,达到了预期效果。

20XX年我们还存在如下问题:一是受办公条件等困扰,内部管理存在一定问题。二是党建及思想作风建设对照十七大四中全会要求有一定差距;三是建所以后凸显的许多问题和矛盾需要我们去解决。四是缺少卫生执法专业人才、现有人员结构素质能力有待改善和提高。在今后,我们决心克服困难,勤奋工作,学习创新,规范管理,竭尽全力,开创我区卫生监督工作的新局面。

晋升报告3

本人于20XX年大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。20xx年取得执业医师资格,同年被聘为医师;20xx年取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。

在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。

在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。

本人立足自身岗位,20xx年5月,自发在互联网上开通了“血防战线”博客(目前访问量3万1千余人次),积极宣传我市血防工作以及相关卫生防病知识。20xx年,本人还申请市级公共卫生项目,组织开展了“市辖区通江河道钉螺调查”,取得圆满了成功。今年“5.12”大地震后,作为热血青年,我向上级写下“请战书”,赶赴四川灾区开展卫生防疫工作,奉献自己微薄之力。

今后,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为人民群众的健康服务。

晋升报告4

20XX年是公司发展史上不平凡的一年,对于物管科来讲更是具有里程碑意义的一年,通过企管、财务、审计及各专业部门的大力支持与配合,物管科全体同事齐心协力,克服重重困难,顺利完成存货编码梳理、合理库存修订、物资清盘、仓库现场整理等基础管理工作,为物资共享平台的建立与实施奠定了基础。 10月份计划上线成功运行,意味着物资管理工作掀开新的一页,达到了物资基础管理规范、稳步提升的目的。

为总结经验、吸取教训,更为了做好20XX年物资管理工作,现将20XX年的工作及20XX年的工作目标及保障措施向大家汇报如下:

第一部分:工作回顾

一、团队建设稳步提升

人员稳定是做好一切工作的前提,良好的工作氛围会激发员工的工作热情,为营造一个积极健康、公平透明的良好工作氛围,在20XX年在物管科做了以下几方面的工作:

1、 积极响应、认真培训,员工操作技能小有提升

20XX年,物管科紧跟公司培训步伐,年初,结合物管科员工现状,进行差异化的识别,选出分管岗位的操作优秀工、熟练工、新员工及转岗员工,并据岗位特性进行差异化培训,部门通过“内部帮扶”“老员工授课”等形式进行了技能提升的督促,为避免流于形式,半年一次进行总评,针对每次活动及时奖惩,保证了培训效果的有效性。

下半年,根据公司培训方案要求,部门培训进一步的调整,以实践为主的“区别式”培训从实际出发,减轻员工负担,提升培训效果,员工操作技能得到不同程度的提升。在技工考评中有11人获得技工资格,并在6月份厂区培训评比获得第一名的好成绩。

2、 基层管理人员素质稳步提升,影响和带动了团队。

为切实做好部门人员管理,部门重点增加了对基层管理人员的管理指导,从主操作到班长,通过培训交流、现场指导、谈心等多种方式,在班组管理上给予管理方法的指导,并就管理工作中出现的问题进行案例分析,及时为基层管理者提供资源的支持,使基层管理人员得到锻炼,独挡一面的能力得到提升,两名班长均走上了管理岗位。

3、 用心交流,营造氛围,稳定员工队伍

为做好员工思想工作,稳定员工队伍,20XX年通过家访、谈心、茶话会等多种形式,深入

到员工中,发现员工在工作和生活中遇到的困难,并及时帮助解决,促进部门人员的相互了解,达到对公司认可的目的。通过部门管理人员的用心付出,物管科人员稳定,人员流失率有去年的1。99%下降到今年的0。63%。良好的工作氛围,稳定了员工队伍,为全年工作任务的完成奠定了坚实的基础。

二、 内部管理进一步规范

1、 职责明确、细化分工是做好工作的前提,20XX年通过对部门基层管理人员职责的进一步细化,部门重担大家挑,人人肩上有指标,保证了全面工作的顺利完成。

2、 从实际出发,完善内部考核,提升员工工作积极性

员工最关心的莫过于奖惩了,奖惩的合理性是员工工作积极性的源动力,20XX年,物管科在员工绩效考核的修订上共调整了三次,每次都是充分征求大家意见和建议,在尊重员工的基础上与实际工作相结合,突出重点,考核的修订与完善充分调动了员工的工作积极性。

3、 现场管理进一步规范,

为规范仓库管理,我们对各仓库进行统一规划和调整,经过一周加班加点,在物管科全体同事的共同努力下,备件仓库物资存储达到区域明确、类别清晰、摆放规范、标识齐全,并以此为样板,带动其它物管科的现场标准提升。 并根据仓库特性,对于原料成品仓库现场的各项标准进行细化,把所有标准日常化,并持续落实,得到审核专家和客户的一致好评。

三、物资管理基础工作扎实推进,网络共享平台的设置与实施,实现了提高工作效率、降低库存资金占压、资源共享的目的,主要做以下几方面的工作:

1、 存货编码梳理工作逐步完善,为物资共享奠定了基础

物资存货档案是物资的身份证,唯有保证其准确性和唯一性才能进行识别、区分和确认。由于前期没有统一的管理规范,u8系统存货编码混乱,每期项目增加一套编码,受增加编码人员业务水平的影响,一物多码、多物一码的现象比较严重,对于查询与物资共享带来难度, 8月份,物管科牵头,对u8系统所有存货编码进行了全面的梳理,共计识别完成45603项(其中:识别有效编码20XX5项(45%),停用24068项(53%),拆分或合并项1560项,需业务完成后停用860项)。编码的梳理为物资共享奠定了基础。

2、 库存物资清盘与识别,全面核定有效库存

为达到降低物资库存,减少库存资金占压,提高资金利用率的.目的, 9月份对仓库存货进行了全面、细致的盘点,一方面验证账务管理的准确性,另一方面对随机配件、暂存物资进行一次细致的梳理,按物资状态进行了全面的识别和细致的区分。通过单总统一调度,经过各专业部门的全力配合,共计识别在账超合理库存物资3509万元,确认处理 2527万元;识别帐外物资403万元。

3、 erp系统升级,实现计划上线管理,做好物资控制的源头

20XX年,通过各物管科汇总跟踪的计划有21211项,平均每月1767项,庞大的材料计划量核定是一件非常头疼的事情,计划提报数量的合理性、规格型号的规范性、员工掌握的熟练性都影响和制约着计划提报的准确性。通过erp系统升级,用料计划模块的使用,实现了物资需求平衡,根据各部门需求、在平衡现有库存的基础上实现材料计划的请购申请,并对计划的订单、入库及领用情况进行全程跟踪,真正实现了按需采购、合理领用、资源共享的目的。有效的避免重复采购,真正把好物资控制的源头。自10月底实施以来共平衡库存且避免重复采购1XX7项材料计划,合计减少金额191万元。

4、 职能整合使物资共享最大化,实现存货额的持续降低

通过10月份公司对物资管理职能的调整,物资管理整合使物资共享最大化,全公司的物资统一调配使用,实现存货额的持续降低,12月底存货余额6976万元,比9月底下降509万元(其中抵账392万元),比年初降低945万元。

5、规范操作、合理分工,实现人员配置最大化,为下一步物资管理提升夯实基础。

(1) 对所有帐外物资全部录入u8系统,并对出入库流程进行评估、整合、规范。完成部门人员u8系统权限调整,并规范了存货档案的管理工作。

(2) 通过各物管科工作和人员现状的评估,对部分人员进行整合,从一厂、物管科抽掉老员工到**物管科,逐步实现新老员工搭配,实现人员配置最大化,为下一步物资管理提升夯实基础。

第二部分:存在不足

1、 部门管理存在诸多缺憾,管理标准需规范、统一

通过两个月对分管物管科的深入了解,发现在诸多工作中存在不一致,同样的一份制度,由于执行人员的理解不同,部门跟踪不一致,导致结果差异较大,11月份对各物管科进行摸底检查发现,在落实《外协加工(维修)管理规定》中**物管科在收货后未及时开具收条,经查实,由于人员交接传达错误所致,随即进行了整改,其次还有很多不一致的工作方式,如:u8操作、验收标准、重量、计量、部门考核等方面都存在差异,需要在下一步工作中逐步规范、统一,提高各项管理标准。

2、 人员流失造成账目频繁交接,操作不规范造成账实不符

12年**物管科:定员18人,全年调入28人,调离5人,离厂25人,人员与账目频繁更换与交接、甚至员工旷工,账目管理中断,造成账实不符,通过12月份对**物管科盘点,清盘并进行账务处理物资168万元(其中帐外物资盘盈130万,形态转换38万)。

3、 内部监督体系还需进一步完善,监督力度不够

**物管科电缆被盗一事暴露出物管科内部监督体系存在重大缺陷,监督力度不够,对物资存储带来很大安全隐患,虽然在事后采取了一定的补救措施,但仍要举一反三,对各物管科进行全面评估,针对性的采取防范措施,确保物资存储的安全。

4、 个人两点不足:

一是:业务熟悉程度不够,工作效率低

新岗位、新工作、新流程,岗位的调整,工作内容的转换,特别是对于erp系统升级后,虽然计划上线成功运行,但对于库存模块的最大化使用上还存在诸多不足,因为是新业务,运行时间较短,对我个人而言,无论是计划控制上,还是在各部门的培训指导上,基本保持在勉强运行中,操作不熟练,业务熟悉程度不够,造成工作效率较低,需要在下一步工作中强化自己的业务技能,拓展业务范围,真正的用好erp为生产服务。

二是:思想固化,责任心不强

作为从事物资管理工作的一名老员工,自己没有主动的去争取条件,只是局限在自己的小圈子里,片面的认为只要管好自己的一亩三分地,不让领导费心就可以了,定位底,思想固化,责任心不强是最直接的表现。今年物资体系规范与提升让我看到自己的不足,成绩的取得得益于单总亲自安排与调度,得益于各部门的配合和支持,作为从事物资管理工作最久的一名老员工,自己深感惭愧,借此总结机会进行深刻剖析,也接受大家监督,利于我今后工作的改进与提升。

20XX是物资管理基础工作规范的一年,20XX,必将是物资管理体系稳步提升的一年,我一定不辜负领导的厚望,带领物管科的同事们,树标准、练技能,提高工作效率;充分发挥物资网络共享平台的作用,努力降低库存资金占压,实现资源共享最大化。

最后忠心的祝愿公司明天会更好,祝在座的各位身体健康,心想事成!

我的总结完毕,谢谢大家!

晋升报告5

尊敬的各位领导、各位同事:

我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:

1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。

2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符;

3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备;

4、 负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;

5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到最大保护。

以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:

一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。

二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!

我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!

我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!

谢谢!

述职人:xx

20xx年xx月xx日

晋升报告6

尊敬的领导:

您好!

我从20xx年xx月xx日入职至今,先后在公司xx项目xx办和xx项目xx办从事出纳工作。回顾这一年多的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

第一阶段(20xx年8月-20xx年1月)

在xx办,我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同,台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账,做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接,但是一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在办事处主管和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,特别是在录台账过程中,对EXCEL专业知识有了更进一步的学习。

第二阶段(20xx年2月-现在)

20xx年2月,我被调往xx项目xx办担任出纳。在xx办主要从事以下四个方面的工作:

(1)对接专员:准确配合xx运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;

(2)客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见;

(3)财务结算专员:对xx各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;

(4)其他工作事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因xx项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究xx合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送。

运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找xx运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理工作,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。

“勤能补拙”,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定各种流程模板:《xx业务操作流程》、《xx办出纳工作流程》、《xx跟踪表自检13条》、《xx司机送货须知》、《xx预约、回访注意事项》、《xx现场调度反馈表》,这样使xx业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

在公司工作一年多时间里,特别是从事xx项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些工作经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(1)、调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到工作中关键点,才能尽快适应新的工作岗位。

(2)、注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。

(3)、坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。

(4)、树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。

对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:

(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;

(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;

(3)协助办事处主管控制营运成本;

(4)协助办事处主管控制营业费用;

(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。

最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职工作,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。

述职人:xx

20xx年xx月xx日

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