在竞争激烈的商业环境中,企业网络营销策划书犹如导航灯塔。“企业网络营销策划书 ”,此策划先对企业产品或服务特色深入挖掘,确定独特卖点。接着规划网络广告投放策略,涵盖搜索引擎广告精准定位、社交媒体广告创意传播等。精心布局电商平台运营,优化店铺页面与客户服务流程。注重网络口碑营销,鼓励客户分享好评。还会安排线上线下活动整合,扩大品牌影响力。感兴趣的小伙伴们快来看看吧。
企业网络营销策划书 1
一、前言
在当今世界快速的发展中,为了方便大家随时随地更好更快的交流,于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流,出现了大至xx,xx,小至国内的xx,xx等手机生产企业。
互联网已经越来越多的影响我们的生活,互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使我们接触的更多了。如何将手机与互联网有机地结合了起来,通过手机应用互联网引用,通过互联网宣传手机,这成为厂家的重中之重。xx虽然有公司自己的网站虽然在国际上算是一家知名的手机企业,但在中国大陆他的知名度却不怎么高,就算是他在内地的全资子公司,轮知名度,却还比不上xx,xx,xx等老牌手机生产企业。而且XX的销售方式更多的是和电信运营商进行捆绑销售,这样一来更不利于品牌的推广。因此怎么利用网络营销的方式,推广这个品牌,使之成为大众为之熟悉,了解,喜爱的品牌成为我们的目标。
二、企业概况
xx公司由董事长xxx,董事暨xx基金会董事长xxx,与总经理兼执行长xxx于xx年所创立。多年来,XX在全球知名通讯大厂背后默默努力,让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场上发光和发热。xx与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关系。
xx在大陆创办了的xx通讯公司,该公司位于xx市,以生产智能手机著称,绝大部分使用xx的mobile系统。在xx宣布将推出自己的操作系统后,XX抓住机会和xx合作,推出了一系列的xx手机,一举成名。成为世界上智能手机新星!
三、网络营销环境分析
(一)宏观环境分析
金融海啸已经席卷全球,金融形势恶化不仅引起了全球金融市场的动荡,更是影响手机行业的发展。
但是我们要相信,金融海啸迟早要过去,手机产业的复苏很快就要来临。随着中国市场的日趋成熟,消费者将了解xx带给人们的便利,这将促使手机销量将迎来一个高峰,那些持币观望者将纷纷出手,使手机更新换代,这手机场上来说是一个很大的蛋糕,很大的发展机遇。
(二)产品分析
手机自诞生以来,经历了几次升级浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手机多媒体化,包括手机照相和彩铃,第三次则是手机的移动宽带和移动运算化,也就是智能手机化。
xx作为一家手机生产企业,主要以生产智能机为主。而在生产的智能机种,主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系统。
(三)行业竞争状况分析
xx第x季度,全球智能手机出货量达到了xx万部,同比增长xx%,环比增长xx%。
xx在xx年第三季度的份额增长率xx%,市场份额占到了xx%,虽然在数据上无法和xx等厂商相比,但作为一个新兴的品牌,能取得这样的成绩已经难能可贵。
而且xx,xx和xx公司多具有自己的智能手机操作系统,多不涉足WM系统和Xx操作系统。我们可以预见随着xx系统和xx系统的发展,xx也将取得长远的发展,之后所占的市场份额也将也来也大,竞争力也将也来也强。
但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就有可能让别人有虚而入。随着Xx的发展,目前也有越来越多的厂商涉足这个领域。xx系统的智能机的发布,给市场带来了巨大的轰动,消费者纷纷给予肯定。这位迟暮的英雄又重新燃起了希望,焕发了青春。这不能不值得我们警惕。
(四)消费者市场和购买行为分析
虽然受到金融海啸的影响,手机行业不景气,但是智能手机的增长依然快速。无论经济形势如何,智能手机所占的比例都将大增。智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求,也来自厂家和运营商的需求。根据机构的预测,20xx的智能手机销量可能会超过xx亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一,而学生又是年轻消费者中的大多数。学生思想前卫,追求时尚,追求手机的多样化,而且对价格的敏感度较高。学生购买手机着重学习,娱乐,游戏等丰富功能。同时,随着社会的进步和人民物质需求的发展,独特的个性追求、强大的网络功能也渐渐成为主流。一款智能手机,只要它符合消费者的需求,就能获得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中,优劣势分析主要是着眼于XX自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对XX的可能影响上。通过SWOT分析,可以帮助XX把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
四、网络营销设计方案
(一)网络营销目标
根据以上分析,我们可以看出xx在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为xx拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。
品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传xx的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。
(二)网络营销战略
我们将以市场营销的手段,以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。以产品主要消费群体为产品的营销重点。建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
我们将以新兴市场为主要突破点,并不断巩固老的市场,创造新的成绩。
我们将xx定位成一家具有创新精神的.互联网企业,而不仅仅是一家手机制造企业。他的产品以青年学生以及年轻的白领为主。我们希望将xx的产品打造成时尚和个性的代名词。
(三)网络营销实施策略
从营销手法上,我们采用传统的4P营销手法,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在xx还处于一个企业发展的上升阶段,应该以满足市场需求为主要目标,拓宽市场,提高销售。
1.产品和价格策略
我们要想卖出产品,首先就应该了解顾客需要怎么样的产品。卖东西,就必须以市场为导向,不能闭门造车。这就要求企业要有一个不停创新的过程,这也是xx做产品的基本原则。只有走在潮流的前头,才不会被时代所淘汰。
我们把xx定位为时尚的,具有个性的手机。他的手机产品外形时尚,具有鲜明的个性,工业设计优良,同其他手机具有鲜明的区别,具有其他手机无法替代的优点,独具匠心。只有这样的独一无二性,才能受到市场的青睐,不会产生审美疲劳。
xx目前主要定位于中高端市场,应用一些高端的硬件配置,以使手机的性能达到同类产品的前列,因此手机的价格也就相对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展,价格也就随之慢慢降低。xx也出些低端的产品,在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的硬件配置,以拉低价格区间,满足低端消费者,让人们获得满足。
2.渠道与促销策略
我们把网络营销主要分为网站建设和产品推广两部分。
(1)网站建设
xx公司的网站虽然简洁,但是网站却仍很好的满足用户的信息需求。通过网站,能吸引些潜在的客户,增强网络营销的有效性。所以这是一个成功的网站。
(2)产品推广方案
① 供免费服务
人们都喜欢免费的东西,并且会被免费的信息所吸引。通过免费的信息吸引人们访问你的网站,比被动的等别人来访问你的网站更有效。xx可以提供免费的手机应用软件给消费者,这样既能巩固现有的用户,也能吸引其他用户成为你的潜在客户。提供免费服务的同时,网站可以提供其他的互动方式,同用户保持互动,了解用户的需求,提供一些免费的产品,比如一台手机等,以吸引更多的用户。
② E-mail策略
a你可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得xx公司提供的奖品或一些其他东西。
b建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长期关系的方法之一。
③广告策略
网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。
a、标志广告
标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。
b、关键词广告
关键词广告的载体是搜索引擎,目前主要有xx的竞价排名和xx的关键词广告。我们可以在xx和xx上购买关键词,例如手机等等。通过关键词广告,可以自由控制广告的预算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页,广告的效果便于统计。
③ 作策略
由于网络的自由、开放性,网络时代的市场竞争是透明的,谁都能比较容易地掌握同业的竞争对手的产品信息与营销行为。因此网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息,如何运用网络组成一个关系可靠,互惠互利的合作联盟,并以网络合作为基础,实现资源共享,创造竞争优势。建立网络联盟或网上伙伴关系,就是将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。xx可以和xx,xx等门户式网站结成合作伙伴联盟,相互提供网站链接地址,也可以采用站内搜索的方式,相互提供搜索内容。
3.客户关系管理策略
(1)建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统,以便随时了解用户的动态信息,用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户,以吸引用户的好奇心,并去消费这个产品。
(2)定期与顾客保持联系。
你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系,增加互动。询问他们对现有产品的使用感受,优缺点等,以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报,以答谢一些资深的,对产品做出贡献的用户。
五、方案实施计划
(一)具体行动方案
根据以上网络营销策略,我们推出了一个具体的线上活动方案,主要针对中青年学生一族和刚参加工作的学生。之所以针对他们,主要是因为他们思想前卫追求时尚,对价格的敏感度较高。具体方案如下:
1.活动主题
“来xx网站,感受时尚冲击,赢手机大奖”
2.活动时间
3.线上活动内容
活动参与形式
本次线上的参与形式主要以抽奖为主,只要是注册xx网站的用户,均有机会参加抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。
宣传方式
通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到一定条件可以增加抽奖机会。并在各大网站上发布网络广告。和合作网站合作,使他们配合此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参加。
(二)策划方案各项费用预算及效果
本次线上活动的具体预算及效果如下:
(1)网上活动费用和网络广告费用及其他支出(包括奖品费用,人员支出等等)预计为xx万元。
(2)本次活动预计会有万人参加,从而达到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下。
(4)通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库,并且可以影响他们成为潜在消费者。
(三)方案调整
世界是变化的,因此方案也要有变动以应对突发情况:
(1)可以根据用户的参与度调整预算,适当的增加或者减少
(2)根据参与人数的多少,可以适当的增加奖品。
(3)可以根据活动的影响,适当的调整方案,增加后继的活动以引起持续的影响。
企业网络营销策划书 2
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,以自然为本”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20××年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本公司已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。
公司曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,抢占国际市场。公司已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于20××年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。
二、公司目标
1.财务目标今年,力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的`培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的.前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
企业网络营销策划书 3
企业网络营销是一项逻辑性很强的工作,不是网络营销人员或是企业老板拍拍脑袋就能想出来的。有许多换换相扣的工作要做。企业网络营销应该从全局着眼,统筹安排。下面是笔者做策划的一般过程,分享给大家。
第一、确立网络营销策划的目的
目的是对网络营销策划目标的一个总体描述。目标都表述不清楚,整个策划也就无从谈起。这里可以是解决企业某一方的问题,例如:
通过网络渠道来拓展公司的渠道增加销售额。通过网络建立品牌或是提升品牌知名度。企业发展壮大,原有网络营销方案需要从新做出调整。
第二、拟定网络营销计划书
这里是对网络营销策划的过程进行计划,把网络营销策划的过程进行细分。策划的进程。这个过程分为四个阶段,它们分别是:准备阶段、调查阶段、方案设计阶段和方案实施阶段。
对策划的经费进行预算。
效果预测。在拟定网络营销策划书时,必须对网络营销策划方案实施后的可能效果进行预测。效果可分为:直接经济效果和间接经济效果。
第三、市场调查和预测。
当网络营销策划计划书被公司认可或是领导审批后。就可以根据计划书着手进行市场调查了。具体的可从以下几方面入手:对网络市场本身的调研、新产品调 研、定价调研、广告调研、分销渠道调研、促销策略与方法的调研等。
当然市场调查和预测还要根据企业网络营销策划的目的而确定。可以针对企业亟待解决的问 题,通过周密的调查、收集、整理、分析,做出相关的报告和预测。市场调查的目的也就在于在调查的基础上,依据策划的目的,分析市场环境,找到市场机会。
第四、撰写网络营销策划方案。
其实撰写网络营销策划方案是贯穿整个过程当中的。当公司提出策划的目的和企业存在的问题,往往策划者心中开始就有种种的方法和策略。这时就应该把想 到的方法和策略写了来,通过网络市场调查不断的对策划方案进行修正和补充。
第五、网络营销策划方案的实施。
经过企业相关人员的论证货审批后,最终定稿后的策划方案即成为网络营销活动的指导纲领,经过细化后成为公司不同阶段的努力目标和行动计划,指导企业的整个网络营销活动。
第六、效果评估
方案实施后,就应该对其效果进行跟踪评估。网络营销活动较传统的活动更容易跟踪评估,详尽的记录各种评估数据,作为效果评估的依据。更为下次网络营 销策划提供有效数据。