总结可以帮助我们总结经验,避免犯同样的错误,提高效率。在写总结之前可以先做一些提纲,以便更好地组织自己的思路和论据。接下来是一些总结的例子,希望能够给大家提供一些启示和思路。
教务员的工作总结和年终考核篇一
一年来,本人热爱,热爱人民,坚持的教育方针,忠诚的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。孔子说:三人行必有我师,特别是对我这个刚从事教学工作来说,学校领导和同行都给了我非常大的帮助,我也在听课评课中提高自己,反思自己的教学方式方法。
一年来,我主要担任了两个班级的数学教学工作,由于我们洛宁使用的是新课标版本的教材,因此在上岗之前县里特地请了县里省里的名师对我们进行培训,从这次培训里我学到了很多东西,给我在实际教学中提供了很大的帮助。上个学期到现在一直担任81和82两个班级的数学教学工作,在教学中我更深刻的理解课本,在把握课本的同时,采用多种教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力,培养学生学习数学的兴趣,积极开展各种数学活动,开阔大家的视野,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
一年时间里从未无故缺席,第一学期我带两个班的数学教学工作,每周分别为16课时,第二学期每周16课时,准时到校上班,上课时精神饱满,积极参加各种会议,认真听课。
刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,针对一些学生信心不足的问题,经常找他们谈话,及时了解他们在学习数学中的感触,不断鼓励他们,经过两个学期的努力,培养了一批数学学科的尖子生,并在不断扩大这个队伍,让大家对学习数学始终充满信心。在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。
教务员的工作总结和年终考核篇二
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
在工作中,能充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教育手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教育情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。所以一年来,学生违法犯罪率为0,差生率为0,在学校中被评为先进班级。
在教育工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。
在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教育水平和班级管理水平。通过一年来的教育,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
教务员的工作总结和年终考核篇三
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将2011年工作简要总结如下:
一、学而时习之,不断提高
二、吃得苦中苦,爱岗敬业
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转载请注明)三、励志耕耘,永不止步
2011年6月,本人与报社一名摄影记者负责采写国庆前夕推出的“清远当代史记”大型系列报道,深入到连州、连南、连山、阳山、英德、佛冈、清新等地的乡镇,亲临当年战争和建设现场,采写了近20篇几万字的稿件,在社会上引起了巨大反响,得到了领导和同行的认可与一致好评。
励志耕耘锐意进取。经过不懈努力,虽然2011年本人圆满完成了本职工作,但是2011年已过,2012年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,为清远日报社尽心尽力,奉献一己微薄之力。
教务员的工作总结和年终考核篇四
今年以来,芙蓉镇城-管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标,在区局、大队的正确领导和大力支持下,结合辖区实际情况,以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的,不断加大工作力度,扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。
据统计,1—11月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次;清理无主垃圾8处、175吨,查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善,行政执法水平有了进一步提高,管理成效逐步走向有序化。现将2010年度工作总结如下:
一、建章立制,完善内部管理规章
中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路,制定完善了一整套内部管理制度,全方位加强中队建设。按照城-管中队规范化建设的标准,先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度,从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。
1、攻坚克难,强势推进违建整治
今年以来,在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下,紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则,以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点,在全镇继续保持高压的违法建设整治态势,取得了阶段性的成效。今年以来,共拆除住宅违建273处,面积18593㎡,非住宅违建17处,面积10076㎡。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁,全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设,有力的`保障了市区重点工程顺利进行,也为世博期间的召开营造了良好的环境。
2、提高效率,切实改变全队作风
针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况,中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上,狠抓整改措施的落实,使路段管理成效得到明显提高,工作作风得到自觉转变,队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习,以案例分析的形式,加强全队业务培训及职业道德教育,促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。
3、突出重心,促进镇容镇貌提升
高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个,缓解镇区停车矛盾,消除道路交通安全隐患;完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理,共2120余处;清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处;进一步完善了广告审批管理制度,对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批,确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只,要求业主规范原已设置的户外广告审批手续,查处教育流动摊贩70余人次,接处群众举报90余起,完成各类线路保障任务20余次。
4、集中力量,适时开展专项整治行动
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教务员的工作总结和年终考核篇五
1、坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念,教师年度考核总结。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
2、通过学习新的《课程标准》,使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念,树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,使尊重学生人格,尊重学生观点,承认学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性,自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。
教务员的工作总结和年终考核篇六
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx-xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
xx年年即将过去,充满挑战和机遇的2012年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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教务员的工作总结和年终考核篇七
时间过得真快,转眼间一年又要过去了,马上新的一年即将到来,在这辞旧迎新之际,首先在此带上我的祝福,祝大家新年快乐!万事如意!
_月我从物控部调到财务这个工作岗位,说实在的虽然在仓库已经工作3年,但对这个新岗位上的工作一点也不熟悉,什么都要从头开始。正是在这个时候,领导们。同事们都耐心的给我讲解,在遇到问题,遇到困难时帮助我,让我在此后的工作中不断学到新的知识,获得更多的工作经验。在此对领导们。同事们表示我衷心的感谢。
在这个全新的工作环境里,不管是那个环节都要求很高,严谨。缜密。所以在这种情况下,我更要加倍努力,弥补自己的不足,在工作中,不断积累,不断学习,不断总结,不断提高自己,提高工作效率。
俗话说“活到老,学到老”。只有这样,不断学习提高自己的工作能力,才能让自己适应现在的财务工作要求。在来年的工作中,希望领导们。同事们监督我的工作,有不对,做错的,请你们多给我指点,我立刻改正,并牢记于心。在这个全新的工作环境中,大家都是我的导师,希望领导。同事们继续领导指引我。
20__年的工作已经结束,在即将迎来新的一年中,我会继续不断的努力,严格要求自己,争取把工作做得更好,不辜负大家的期望。
在此祝公司20__年_年龙腾虎跃,业绩更上一层楼。
教务员的工作总结和年终考核篇八
今年,教育局办公室在局领导班子的正确领导下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我局日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。作为办公室成员,各项具体工作也按计划顺利推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将一年来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高自身素质。
团结协作,搞好服务,做好个人工作总结报告做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。
学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。
不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作做到到位,高效。
做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事。关于办文工作,我克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结。
关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。
关于信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作,问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。
做好档案归档和信息公开工作。办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理。
二、加强协调,保证沟通。
互相配合,与同事加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效,做好办公室工作计划等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
教务员的工作总结和年终考核篇九
本年度本人在春期担任__年级(x)班x教学和班主任工作,并兼职__实验室管理员和教导干事。为使下一年的工作更加富有成效,特将本年度工作总结如下:
一、政治思想方面。
一年来,本人能认真学习政治理论知识,积极参加各种政治学习活动,关心国家大事。能一如既往的认真贯彻国家的教育方针政策,依法执教,爱岗敬业,为人师表,教书育人,兢兢业业完成好本职工作,热爱教育工作,忠诚于人民的教育事业。
二、考勤方面。
一年来,本人能模范遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,有事按规定履行请假手续,严以律己,为全年工作的圆满完成奠定了良好的基础。
三、教育教学业务方面。
首先,在教育教育工作中求真务实,认真开展教育教学活动。在工作中,能认真按课程标准备钻研教材,分析教材,把握学情,精心完成教学设计,认真批改学生作业,发现问题,及时解决,向课堂四十五分钟要质量。本年度春学期完成数学教案__课时,作业批改__次,配套练习全批全阅,物理教案__课时,作业批改__次,配套全批全阅,听课__次,贴合学校规定的教学任务。
秋学期至考核完成数学教案__课时,作业批阅_次,配套练习全批全阅,物理教案__课时,作业批阅__次,配套练习全批全阅,听课__次。完成物理实验__个,其中演示实验x个,分组实验x个,有计划、实验报告,相关实验资料齐全,贴合学校规定的教学任务。
第二,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。经过学习新的《__标准》,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高本事,以全新的素质结构理解新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
第三,能积极参加教育教学培训活动,本年度参加了“国培计划”__省农村中小学骨干教师远程培训项目(班主任培训)并荣获优秀学员;20__年国培计划中西部项目远程培训(初中数学)。学习先进的教育教学理念方法。虚心向有经验的教师学习,并应用到自我的教育教学实践中。
第四,能运用先进的教学设施,本学期开展多媒体教学课__节,经过多媒体教学增强课堂教学的吸引力,提高学生学习的进取性和主动性,以学生为主体,引导学生掌握学习方法,体现素质教育的要求,提高课堂教学的实效。
第五,在教育教学中,我十分重视学生的思想教育工作。经过班会和主题教学月活动加强学生的思想教育,使学生能养成良好的班风、学风。面向全体学生,加强对学困生的帮忙,采取个别辅导,一帮一等活动,提高他们的素质和成绩,使他们树立信心和勇气,争取迎头赶上。
第六,能注意收集整理自我的教育心得,加强反思工作,及时发现教育教学中存在的问题,及时总结好的教育教学方法,并与其他教师交流分析,共同提高教育教学水平。
四、成绩方面。
经过本人的不懈努力,本人圆满完成了本年度的全部教育教学任务,促进了学生德、智、体等方面全面发展,教育教学成绩显著。所担班级学生在__年级会考中取得好成绩,并且全部顺利进入高中及职中学习。本人也在本年度被评为县级优秀班主任。
成绩只代表过去,在教育教学工作中也还存在着一些问题,例如对教育教学新理念的认识和应用还不太到位,教育教学中有特色有创意的东西还不够多,教学本事有待提高,对后进生的培养没有明显提高等,鉴于自我在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,异常是课堂教学本事的训练。课堂上做到精讲精练,注重对学生本事的培养。课后多学习,多请教,异常是加强自我网络教研本事的提高。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,利用各种方法训练学生集中注意力,使他们在各方面有更大提高。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自我。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的提高。在今后的教育教学工作中,要进一步的改正与加强,争取在明年的教育教学工作中,取得更好的成绩。
教务员的工作总结和年终考核篇十
我在大学所学专业与现在所从事的工作存在着巨大的差异,因此就要求自己要更加的努力,不断完善自己,学习货运的相关知识并使之运用在现实工作中,才使最为关键和重要的;经过这三个月的学习及领导、同事的细心教导与帮助,现在我已经基本掌握了一些必备的业务知识与服务技巧。闲暇时,回味思索一下,现把过去三个月的工作做一个小结,以便在今后的工作中更加运用自如、得心应手。
以我个人的观点,我们运行部是一个真正意义上的保障部门,对各个营业部、代理人的货物是否能够更安全、快捷、合理的配载、出港起着至关重要的作用;同时也是对公司的信誉的维护,对客户满意程度最好的答复。现在我所在的岗位是运行部的调度中心,它是联系加货内外、车队、外场及营业部、外航货运代理的纽带,作用就更加不言而喻。
刚开始的时候,手机版我连最基本的三字代码都不知道,在办公室看着大家忙碌而井然有序的工作,而自己连一点忙都帮不上,从心里感到着急。因此xx让我们从处理舱单开始,一步一个脚印、踏踏实实的从点滴做起,且手把手的教我们。我很荣幸的说,在很短的时间内我就掌握了输单的方法与技巧,且通过输单我还掌握了公司飞机所飞航线的三字代码及基本的航班动态,为以后的工作打下了良好的基础。
而最让我头痛的便是接电话及听对讲机了,因我们这里是保障部门,不可避免的营业部、代理人的电话会多些。开始的时候,听到电话铃声心里就有点发毛,怕自己讲不好、讲不清楚,对对方所要咨询的问题无从下手;经过近一段时间的磨练和领导、同事的帮助,我自信在一些问题的处理上我已经可以应对自如了。在有就上听对讲了,以前因为从没有接触过,刚听的时候,只绝声音刺耳,茫然不知是在和自己说话、说的是什么。不过三个月已经过去了,天天的耳濡目染已经习以为常,没有问题了。
在过去的三个月里,通过自己的接触与了解,我有几个思虑还不是很缜密的想法:
1、在处理普通外航货物时,当收到大量、同一目的地的货物时,是否可以给那些和我们保持良好关系的,且在竞争同一公司航班舱位的代理人来分别的处理呢?这样的话,我想是否就对货物的保障问题有一些提高呢?因为他们的舱位总是在一个有限的范围内,当货量很大时,注定要有一些是无法正常配出的,而当我们分别来出来时,是否会在他们有限的舱位上都保证有我们自己的货呢?使我们货物能按时正常配出。在就是我们现在所知的代理人还很有限,这些需要我们在平时多多的积累,以便在用的时候不会措手不及。
2、“城际速递”是我们公司精心打造的拳头品牌,时效的保证是它最重要也是最大的特点,这就要求我们在配载、出港的时间都需有专门人员来跟踪,不允许有丝毫的差错,并要及时的记录、反馈相关的信息;而如果只能走外航的情况下,我们是否可以直接给那些其它航空公司货运部来处理呢?我们是否可以和他们签署一份协议,只是用来保障“城际速递”这类的货物。
3、不管是何种货物,保证它的安全也同样的重要。问题主要是保障仓库储存的货物、货物从营业部到分拨中心以及到货物的配载、出港等几项内容,作为安全保障部门的一员,首先要从思想上充分重视起来,思想直接指导着行为的执行,安全问题是我们部门指标中的重中之重。在具体的工作中,首先是要防止各类危险品和注意海鲜的包装,在货物到达各个环节时做好交接,保管好钥匙,把可能造成货物丢失或破损的任何隐患降至最低。在安全问题上,我们现在为止已经有一整套流程,只需把它认真的贯彻执行,工作的时候更加细心认真。
在工作中最重要的一点我还很欠缺,那就是经验,所以在处理一些比较紧急的问题上,还是显得有些稚嫩,不管是在工作还是其他方面,我还有很多很多需要加倍的努力学习的地方。我会在今后的工作中更加的努力,争取做的更好。
教务员的工作总结和年终考核篇十一
岁月似水,光阴似箭。教师的职业是太阳底下最神圣的职业,是的,我把自己的一腔热血奉献于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个同学身上。在新的历史条件下,我们党员面向的是新世纪、新形势、新任务。为了担当起历史赋予我们的使命,我作为党员必须严以律己,热爱党的教育事业,执行党的教育方针,抢抓机遇,勇迎挑战,以敢为天下先的气概,去做好我校的后勤服务工作。
要做好令人满意的后勤,党员的楷模带头作用极为重要,这种作用,是做好后勤各项工作的关键所在,平时工作中,我是从如下几个方面加以带头体现的:
一、带头学习、提高认识,在工作中起表率作用。
一年来,
作为一名共产党员,要勤奋学习,锐意进取,自觉地按党员标准,严格要求自己,增强党员意识,加强组织观念,履行党员责任和义务,严格遵守和带头执行各项管理制度,时时处处注意自己的形象和影响,保证党员的先进性和纯洁性,使自己的思想觉悟、政治水平、党性修养和工作能力不断提高,党性原则不断增强,只有这样,才能站得稳、行得正,才能获得广大群众真正的信任和支持。只有这样,才能从本质上体现出服务与管理的目的性,让师生们满意。我深感在后勤服务工作中责任重大,同时也认识到后勤服务在育人工作中的责任和重要性,要提高做好服务育人的责任感,就必须改进自己的服务态度和服务质量,在创办师生满意的后勤中起表率作用。
二、要有争先恐后、勤奋工作的姿态。
每名党员就是一面旗帜,这面旗帜就是方向,就是力量。党员的模范作用就是感召群众的无声号角,党员坚持勤奋工作是保持共产党员先进性的主要体现,我在平时的工作中热爱本职工作,服务意识强,肯钻研业务,认真工作,保证文印质量符合规定要求,做到了及时交付文件,不耽误工作。除做好自己的本职工作外,能随时听从领导的安排,任劳作怨。经常深入到各办公室,询问老师对我工作的意见和建议,在每次考试中,积极主动的联系各考试年级组和出题教师,从打印到校核、印刷,始终保持严谨、一丝不苟的态度,认真完成试卷的校对工作。做到试卷整洁、清晰、清楚,保证考试的顺利进行;认真按学校制订的工作计划做好自己的本职工作,任劳任怨,兢兢业业,甚至经常加班加点的完成领导安排的各项工作任务。
上学期刚开学的时候,由于学校西教学楼大修没有完成,学生放学离校路队遇到了困难,在炎热阳光下,我们后勤组的几位同仁站在校门口,指挥着家长接孩子;还记得由于n1h1流感爆发,学校为了学生的安全考虑,每天安排老师在校门口为他们量体温,10月和11月我连续两个月天天站在后校门口,为同学们测量体温,11月下旬天气寒冷,嗖嗖的北风吹到脸上,几乎使人睁不开眼睛;刮风下雨的日子里,一手撑伞,一手还得拿着体温计;要打防疫针了,同学们个个捋袖子打针,打完针后要在休息室休息30分钟,在这30分钟里,我组织同学们看书、听音乐,还要不断的安排座位,在这两个月里恰遇我父亲因病住院治疗,我克服一切困难,每天还是早早到校,从没有请过一天假,就这样,几天下来嗓子哑了,都说不出话了,尽管非常辛苦,但我很高兴。因为我时刻牢记自己是一名党员,始终把学生的安危放在心上。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神。
党员只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我们党在人民群众中的光辉形象,“苦”在某种意义上说是一种常态,即使实现了全面小康,在生活和工作中,还是会遇到这样的、那样的“苦”。面临这些“苦”,我们一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤计较,用自己的实际行动为党的先进性作出精辟的注解。众所周知,后勤工作是“苦”,我们服务于师生,在各项工作中,难免会产生各种困难和误解,甚至大家付出了辛勤的劳动,还不被师生所理解,受到各种指责,这就要求我们党员要敢于吃苦,勇于吃苦,加强与师生们的沟通,想师生们之所想,急师生们之所急,要提高我们的服务质量,使师生们感受到我们后勤各个岗位上对师生们的服务,要让他们感到像回到家一样温暖。要提高后勤工作的管理水平,创办成让师生们满意的后勤,满足师生们对后勤服务的更高要求。
“路漫漫其修远兮,我将上下而求索”,在今后的工作中,我将不断的进取,不断的努力,以求自己不断的提高。
转载自 CoocO.nEt.cn
教务员的工作总结和年终考核篇十二
20_年本人有幸加入乡镇政府这个大家庭。一年来,在单位领导和同事的关心和帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面都取得了明显提升和较大进步。工作中,我通过不断的学习、总结和探索,逐步形成了勤于思考、严于律己、扎实稳健、求真务实的工作作风,使自己能够很好地融入工作角色,多方面适应岗位的需要。现将试用期间工作情况总结如下:
1.迅速转变角色,积极融入环境。
20_年6月我从南昌大学毕业,20_年11月到腊市镇报到参加工作。从学校到工作单位,我需要完成从学生到公职人员的角色转变,在基层的广阔天地中,我需要锻炼的地方还很多。因此,我对自己的心态进行了及时的调整,学会将过去的成绩“归零”,努力从新的起点开始收获喜悦。到单位报到后,我被安排在财政所,担任出纳一职,事务林林总总,需要学习的东西很多。在领导和同事的关心指导下,我逐渐融入了工作环境中,对办公室业务驾轻就熟,走上正轨。
2.加强理论学习,提高政治觉悟。
参加工作后,我没有放松对党的政治理论的学习,参加工作以来,我在20_年9月进入_省委党校攻读研究生,对党的政治理论要求和业务素质要求有了较为深刻的认识。
3.认真观察领会,提高综合能力。
参加工作以后,我主动向身边的领导和同事学习,向他们多学多问,观察他们的做事风格和方法,自己收获不少。总结一年来的工作,在出纳方面,理顺了财务报账的相关程序和内容,帮助同事们和各村级整理票据,并对不合格的票据加以完善,确保报账程序规范,手续齐全。在工作之余,我积极参加政府主办的各项活动,和同事们加强互动。在此期间,我学到了很多,综合能力也得到不少的提高。
感谢这一年来大家对我的帮助,让我积极面对工作,快乐生活。
教务员的工作总结和年终考核篇十三
我本人任职以来,分管教师的年度考核职称评聘、勤工俭学、生态文明建设、教学管理等具体工作,并兼任文多小学校长工作。一年来,在各级教育主管部门的领导和各校校长的支持下。按照学区许主任的部署,以主动、积极、认真、踏实开展学习和工作,取得了一定的好成绩。现综合汇报如下:
我认为要使自己能更好地为人民做好工作和做出应有的贡献,必须有良好的道德行为,爱岗敬业的精神,正确的指导思想,妥善的工作方法。因此,1、我本人坚持学习,通过学习不断提高自己的政治思想素质。2、利用空余时间学习,学习全国教育会议、省教育会议精神,学习中小学教师道德行为规范。3、积极参加各种业务学习,从而提高自己的文化业务水平,增强工作能力,提高工作效率。在教育教学改革创新的过程中,要保持清醒的头脑,适应当代教材改革的需要,参与教学改革。以良好的道德修养,规范自己的行为,廉洁奉公的态度,勤奋敬业的精神,灵活机动的艺术,真抓实干的工作作风。妥善的方法协调好方方面面的关系,而锐意进取。
1、我认真履行自己的职责,认真组织教师学习“三法一纲”学习教材教法,熟悉教材,了解教材,积极组织教师开展教研活动专题讲座学习和课改活动,注意教育教学方向,推行创新教育和素质教育。深入学校了解情况,参加听课、评课的教研活动。并与教师一起共同研究教学工作,适应当前教育教学工作的需要,提出改革创新教育的教学方法,提高教育教学质量。
2、关心教师是自己的本职工作。不断进取是自己工作的出发点。以坚持公正、公开、公平把好质量关,严格按照上级有关文件,标准切实及时妥善地做好教师的年度考核和职称评聘工作。认真审核校对教师的评审材料,发现问题及时通知被评审人补充或修改材料,按时按质按量完成教师的上报材料,各级教师都很满意。
3、积极协助许主任工作。服从工作安排,抓好生态文明校建设。一年来,深入各小学检查危房工作和文明校建设工作。每到一所学校我都以积极的态度协助校长,检查学校危房和提出改危意见。并如何规划校园建设提出了自己的看法和意见,都得到学校领导的赞同。有些学校正在规划实施,搞好文明校建设。
4、按学区工作安排,分三片管理。我的工作范围是……九所学校的教育教学、安全等工作。在一年来,我积极带领组员深入各小学,经常检查各校的教育教学等工作。积极配合学校组织教师学习有关新课改的有关文章和资料。提高教师对新课改的认识,适应当前新课改的需要。按学区的工作计划对教师进行师德、法制教育,开展教书育人、管理育人、服务育人的“三育”活动。抓好“三德”教育,不断增强教师责任感与事业心。积极组织教师学习政治和业务提高教师的政治思想和业务水平。经常跟学校领导、教师和所属的村委会干部联系。认真研究学校的“减负”推行素质教育和文明校建设工作。如xx小学在填平的场地和校道种上椰子树等,绿化了校园。xx小学教师宿舍建成交付使用。xx小学的教师宿舍。xx小学教学楼也同时交付使用。xx的电脑室和图书阅览室正在启动使用。总共投入7xxx元,解决了教师宿舍和学生教室,为学校办实事办好事。
5、根据市教育局勤俭办的工作计划。按照下达的各项任务指标,结合我学区各校的实际。制了五年的工作计划和工作任务。积极完成市局布置的任务。在巩固去年的成绩上继续发展校办产业,扩大营业范围,加强中心、xx的小卖部和北岸小学食堂的管理。认真做到为学生教师服务,为学校后勤服务积极工作,积极发展校园经济,巩固校办产业。积极推行高树中果低草坪的做法和经验。绿化校园,提高校园经济收入,解善办学条件和教师福利。如xx、xx、xx、xx、xx、xx等大规模的学校,在原有的转基础上,种植槟榔等高科技的果树。去年全学区在开展勤工俭学活动中,纯收入2xxx多元,均生收入6xxx。总之我学区的勤工俭学活动又迈出了新的一步。
6、积极协助学区其他领导,抓好其他活动工作。以促进学校其他工作正常开展。
(1)积极组织教师学习xx区中小学教学常规管理若干的规定,与中小学教研工作管理暂行条例。使教师认识到教学常规管理是学校教学工作的重要组成部分,按照新课改和素质教育的要求,教师要更创新、完善教学常规管理。充分发挥创新教育和常规管理,保障创新教育和素质教育运行和管理育人工作,提高教学质量。
(2)认真组织和参与教学常规管理的检查,如深入学校随堂听课32节,并进行合理的评价,再是检查教师“三册”完成情况,在检查中,逐校进行反馈,好的进行表扬,差的进行批评和提出整改意见,并讲解填写“三册”的要求,帮助教师做好“三册”填写工作,得到了教师的好评。
8、随着乡镇合并学区合并,20xx至20xx年度本人被评为镇优秀xxx员。
以上是我的主要工作,虽然取得了一些好成果,仍需不断的努力。
1、我镇的普九教育工作已达标,但巩固和发展工作因经费有限,素质教育尚缺乏经验,故仍需要出大力气才能巩固。
2、生态文明校建设发展不平衡,由于资金缺乏,有些学校危房尚未解决,教师学生就宿难。
3、勤工俭学活动存在资金不足,项目难于发展。
1、加大沟通信息力度,特别是新课改的信息和推进素质教育的信息,认真吸取各地的先进经验。尽快发展自己。其次抓好勤工俭学活动,加大投入,扩大经营项目,发展自我,服务于教师和学生。
2、不断改进和完善各项管理制,做到更科学,更有效地管理好各项工作。
3、坚持努力学习,加强自身的形象建设,以更好的形象取信于群众和支持,继续做好本职工作。
4、进一步协调好各方面的关系,动员更大的社会力量支持教育,组织更多的资金投入教育,不断发展我镇的教育事业,向新的一个台阶迈进。
教务员的工作总结和年终考核篇十四
近年来,长治县新农合规范管理和运行机制已基本形成,参合率逐年提高,基金运转安全,参合农民得到了实惠,医疗卫生事业得到了发展,党委政府赢得了民心,促进了和谐社会的全面发展。为做好xxxx年新农合工作,确保新农合制度这一惠民政策落到实处,长治县早部署、细谋划、多举措推进新农合工作,在全县三干会上把新农合工作纳入全县乡镇工作目标综合考核当中,切实把这件得民心、顺民意的大事办到了实处。筹资期间全县上下统一思想,多措并举,做到组织宣传、资金收缴、信息核实“三到位”,实现了“要我参合”向“我要参合”的意识转变。xxxx年全县共有288892人参加新型农村合作医疗,新农合覆盖率达100%,农村居民参合率达99.76%,这一惠民利民的新农合保障制度得到了全县广大人民群众的普遍认可和积极参与。
写票册,及时上解农民个人参合资金,确保按期完成预定目标任务;苏店镇耐心向广大群众做好新农合政策的宣传解释工作,及时收集、整理、汇总、核对农民参合资料,确保参合“覆盖面”。
各乡镇广泛宣传发动,把新农合政策向广大农民讲清楚,消除农民的疑虑,使农民群众主动参合。充分发挥各自优势,加大宣传力度,注重用典型事例引导农民参合,提高全社会主动支持、广大农民群众自觉参与新农合的积极性。每年新农合政策都会发生变化,各乡镇在宣传过程中深刻讲解新农合政策的目的、意义和好处,讲清医疗资金管理、报销程序等,让广大农民朋友打消顾虑、打消担心吃亏的念头,获得农民群众的支持,让他们自觉主动地参与新农合。韩店镇政府及早深入调查,摸清人口底数,吃透政策,充分利用各种宣传手段广泛宣传新农合政策,组织乡村干部进村入户引导农民参合,就民政局资助对象,召开专门会议确保辖区的五保户、低保户、优抚对象不漏人;对外出务工人员通过逐户通电话、发短信等方式通知参合,争取做到外出人员参合率达100%;西池乡召开由乡、村两级干部参加的'新农合筹资工作动员会,安排部署xxxx年度新农合筹资工作。东和乡各村委充分利用喇叭广播、墙报专栏、发放宣传资料、进村入户等形式大力宣传这项惠民政策,做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”,让新农合政策家喻户晓、深入人心,参合率首次突破99%。
各乡镇干部职工,各负其责,加强协作,对参合信息上报层层把关,村干部与农民、村委与乡镇认真结算,做到人、钱、票、册相符,确保筹资工作及时、准确、顺利。荫城镇、贾掌镇和郝家庄乡政府为保证本乡镇筹资工作的圆满完成,在全县动员会结束后,动作快,办法多,召开有党员、村民组长、村民代表参加的动员大会,及时为辖区各村印制和提供农民人口数据和花名册,核实筹资人口基数,确保有效避免不完整、不规范记录和重复人员记录的出现。辖区各村成立筹资工作领导小组,由村干部包组,组长包户,通过喇叭广播、写标语、发放宣传资料等多种形式,向农民群众广泛宣传新农合的有关政策和相关知识,同时为做到“村不漏户,户不漏人”,针对筹资缴费期出生的新生儿、外出务工人员、孤寡老人等特殊群体,固定专人负责落实他们的参合工作,努力做到应保尽保。
乡镇是组织农民参加新农合、收缴个人参合资金的责任主体,乡镇党委书记、乡(镇)长是第一责任人,做到了乡镇主要领导亲自抓,分管领导具体抓,切实承担起组织、引导、支持的责任。八义镇在实施方案中规定力争应保尽保,实行乡镇领导包片、乡镇干部包村、村干部包组、村组长包户的联动机制,采取定人员、定任务、定标准、定时间、定责任的方法推进筹资工作办法,层层落实新农合筹资工作任务,做到人人肩上有责任,并结合实际建立奖罚制度,兑现奖罚,仅用两周的时间完成了全镇的筹资任务;北呈乡实行“乡镇干部包村、支村两委包组”的责任包保制度,具体工作分解到人,缴费进度明确到天,在筹资工作中由于作风不实,造成漏保、错保的情况,谁包片谁负责,造成严重后果的,将追究责任,对全乡参合率、缴费额实行每天汇报,每周通报,确保了在规定时间内完成任务。
村委会在参合工作中承担着重要的任务,既要宣传引导,给群众讲清、讲透政策,提高农民参合积极性,达到人人参合、自觉参合的效果,又要做好资金收缴和信息核对工作。振兴新区和工业园区根据辖区内失地农民的特殊性,要求各村通过身边生病群众得到新农合报销的具体事例,宣传引导,不断提高广大农民群众的积极性和主动性,为筹资工作顺利开展营造良好氛围,打好坚实的思想基础;在筹资过程中全区参合人员信息采集完整,户籍资料与本人状况准确、无误,计算机录入人数、实际参合人数、缴费人数做到了三统一,合格率100%,参合率100%。
县直有关部门根据各自工作职责,加强联系,做好衔接工作。县民政局落实农村五保户、农村低保户和重点优抚对象的参合资金;县新农合管理中心对各乡镇筹资政策、参合数据管理、合作医疗证和卡办理等工作业务指导。筹资期间,没有出现单位和个人以任何借口和形式挤占、截留、挪用和坐支新农合资金现象,保证了基金安全,确保参合农民参合资金安全、足额划入专户,圆满完成今年的筹资工作任务。
1、健全县、乡、村三级新农合信息网络,提高筹资水平。以乡镇建设为重点,充分利用互联网信息平台,完善参合人员基本信息管理,新农合参合人员基本信息管理与筹资过程相衔接,有效避免不完整、不规范记录和重复人员记录的出现。通过完善和拓宽服务领域,强化公益意识,提升新农合信息管理系统功能,让农民享受到方便快捷的便民服务。
2、探索筹资方式开辟银行代收机制,利用现代网络信息技术,改善原有的直接筹资方式,给户口在本地的外出务工家庭以及可用资金相当有限的留守儿童和在家老人,提供方便、快捷的交纳方式。
3、创新管理机制,杜绝“重筹资、轻监管”。充分利用乡镇新农合管委会的领导职能,把新农合日常监管和服务纳入乡(镇、区)党委、政府议事日程,每年召开2次以上专题会议研究新农合监管和服务工作。
教务员的工作总结和年终考核篇十五
20xx年上半年,临海国土资源所在上级主管部门和各级党委政府的殷殷关怀下,紧紧围绕“促节约、守红线、惠民生”的主题,围绕县局制定的国土管理总体考核目标,认真履行职责,取得了一定成绩,现总结如下:
一、全面开展“三保工程创新年”活动,
国土所上半年工作总结。20xx年上半年我所创新工作思路,把“强责增效、问责促优”主题教育活动、文明行业创建、学习型队伍建设作为开展“三保工程创新年”活动切入点和突破口,为地方经济建设的可持续发展,提供“有力、有方、高效、优质”的资源保障,发挥了“护卫舰”和“助推器”的双重作用。
第一,坚定不移保红线。十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地,是我们必须长期坚持的基本国策。我所建立镇、村、组三级动态巡查体系,明确专人负责,把每周一、五定为巡查日,采取小组自查和小组交互查相结合的方式,深入田间地头广泛听取群众对国土执法监察管理工作的意见和建议,及时发现制止各类土地违法现象。在巡查中发现土地违法行的,在说服教育的基础上,敢动真格,不怕得罪人,既处理事,又处理人,以加大案件查处的惩戒效果和震慑作用。今年上半年我所共发现制止土地违法行为5起,调解土地纠纷8件,受到群众的广泛称赞。
第二,全力以赴保发展。近年来,临海镇经济发展的势头强劲,土地供需矛盾突出,保障发展、保护资源的“两难”形势严峻。我们积极响应县委、县政府号召,深入开展“思想大解放、建设新射阳”学习教育活动,通过多次讨论,我们统一了认识,一致认为保护资源和保障发展都是我们的职责。我们通过开展“六项服务”活动,积极争创“群众满意基层站所”和“文明单位”,创建便民高效促发展服务品牌,把便民服务和保障发展作为我们的重要工作来抓。在地方党委、政府的大力支持下,我们积极主动化解各种矛盾、压力和障碍,适应临海镇经济社会发展战略要求,主要保障重点工业项目、农田水利综合建设工程、民生工程、公益事业、基础设施和招商引资项目等用地,形成了保护与保障并举、服务与监管并重、开源与节流并行的良好工作局面。
第三,强硬措施保队伍。我们制定出台了20xx年队伍建设实施意见及具体方案,开展以“整风肃纪、理职依规、强责增效、问责促优、严纪守廉”为主题,以“治庸、治懒、治散、治贪”为突破口的“争当服务先锋,推动科学发展”主题教育活动。
教务员的工作总结和年终考核篇十六
业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请__专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费__万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了x个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新农村。
公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略,积极响应__关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导。
今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费__万元,虽然这一成绩__公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。
五、以人为本,诚信服务。
服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额__万元。