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管理者的最感人演讲稿(通用20篇)

格式:DOC 上传日期:2024-02-28 02:06:03
管理者的最感人演讲稿(通用20篇)
时间:2024-02-28 02:06:03     小编:碧墨

演讲稿需要事先准备,包括提纲的制定和关键词的梳理。其次,准备充分的素材和信息来支撑自己的观点和论述;演讲不仅仅是一场言语表达,更是一种艺术和技巧的结合。

管理者的最感人演讲稿篇一

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我非常高兴能有机会站在这里做一次很特别的演讲,我演讲的主题是《假如我是管理者——总经理》。

为什么说特别呢?原因有两个:

第一,就我自己来说,这是我平生第二次拥有听众最多的演讲。

第二,演讲题目的特殊性,这是一个很大胆也很有意义的演讲题目。

大家知道,总经理是把握企业的方向、制订公司发展战略的关键人物,肩头担负着振兴与发展企业的重任。作为总经理,要考虑的问题数不胜数,要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演讲中,我想谈谈自己的看法,那就是,作为总经理如何下工夫提高企业的凝聚力。

首先,要确立企业的共同远景。

从短期看一个企业要有自己的目标;从长远看,企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标,企业是必须做到与员工充分沟通,要让员工在搜盈公司看到希望。从某个方面讲,企业目标的实现有利于增强员工的信心,企业在长远目标规划中,也要考虑到目标实现后员工得到的利益,在企业内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。

其次,要重视人。

换句话就是要学会尊重企业的每一位员工,我们的公司是一个整体,任何一位都是我们公司整体的组成部分,都担负着公司发展中必不可少的工作任务。因此,重视每一位员工,尊重每一个人,无论哪个部门,哪个员工都不能忽视,给予他们适当的关心,有的.时候哪怕是一个不经意的举动都会带来意想不到的效果。除了较好的福利待遇外,企业还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会等等。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼,让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我,在工作中享受快乐。重视员工才能得人心,也只有这样,我们公司的员工才能真正的团结在一起。

第三,要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。

一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的。有不少企业也制订了不少制度,但并不能得到执行,结果仍是我行我素,企业的领导随意性太大,“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理,所以员工必须共同遵守制度,一视同仁,不能随意搞“特殊化”。人性化管理注重对每位员工的关爱,强调与员工互相交流,创造员工满意。比如员工生日,我们大家可以送上一份礼品或祝福,用真诚体现对员工的关心。作为公司的领导,如果能像对待客户那样关注员工的内心需求就一定能够促进人性化管理的发展与创新。总经理也是公司的一员,只有经常与员工交流才能发现公司存在的问题,也才能了解员工的想法与困难,这样才能从员工的嘴中从中得到企业发展的真实建议。当然,与员工拉近距离也要把握好尺度。工作中严格要求和沟通中的平易近人是完全不一样的,所以,作为一名管理者要刚柔并济,软硬兼施。所谓硬的部分是制度,软的部分就是企业文化。

最后,要致力于营造一个舒适的工作环境。

这不仅仅是树立公司形象的需要,由于公司注重员工并为他们创造良好的工作环境。所以,也在一定程度上会自然的增加员工对企业的认同感。

假如我是总经理,需要做的还有很多很多,说一千道一万,两横一竖就靠干。只要立足本职扎实干,明天一定更灿烂。作为一名管理人员,将来的路还很长,需要学习的知识也很多。但拿破仑说过:一名不想当管理者的士兵不是一名好士兵。一个企业要想不断强大,就要注重创新,要知道创新是永远不会过时的,身为一名管理者必须有创新的思想,只有不断地创新,企业才能有。就像我们的大拇指,它站得高,看得也最远。让我们做一名竖起拇指的管理者,让我们的煤运更强,令所有人都对它竖起大拇指!

我的演讲完毕,谢谢大家!

管理者的最感人演讲稿篇二

今天很荣幸能够在这里进行发言,去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同事给予我的大力支持。

回首难忘的年,此时此刻我依然感慨万千。因为在这一年中,我们经历了许多的风风雨雨,从技术改造到顺利开车,从安全整改到安全生产许可证审核通过,从连续亏损到单月扭亏为盈,我们都经受住了严峻的考验。而作为一名联发人,我们有着更切身的`体会,公司所取得的所有成绩,有着我们每一个人的辛勤努力,但更是因为有了集团公司的大力支持,有了公司领导的英明决策,有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗,才有了联发一步一个脚印的向前发展。

展望年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为公司的一名管理者,我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱联发,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效地完成各项工作任务。我们将不辜负公司领导及同事对我们的信任。我们有理由相信年联发电化在集团及公司领导的带领下将逐步发展壮大。

让我们与公司同荣辱、共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创联发新辉煌。

最后,衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大;至此新春佳节,也祝愿在座的各位领导及所有的联发人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐!

管理者的最感人演讲稿篇三

不想当的士兵不是好士兵,在煤矿不想当队长的工人几乎没有,但不是啥人都能胜任当队长,今天我想给大家说的就是如何当好一名队长。

有关如何当好一名队长的教科书实在太多了,但人们能静下心来看进去、学进去的不多,能有机会实习的就更不大可能,截止目前为止我还没听说过那个煤矿给想当队长的人提供过队组让其实习的,说实在的也不敢,也许你会说当今的社会很现实,我送些钱不就办了事了,我可以很肯定地告诉你,这着不灵,当然也不是说,你听了我现在所演讲的内容,明天一不小心就当了,但可以肯定的是你听了我的演讲,对你今后当队长绝对有百利而无一害。下面我们就进入正题。

首先,当队长必须有个好身体,身体是革命的本钱,没有好身体,三天吃药,两天输液看病,井下不了,还得让人照顾,井下的情况不了解还落了好大的人情,几天你就拨不开马道了,这样的队长谁也不会用也不敢用,当然我们当今的社会是法制社会,我说好身体不是谁的胳膊粗,谁的拳头硬,谁有一身好功夫,谁就可以,原来我在某矿的时候有个掘进队队长姓d ,很厉害,办公室还养的黑背,张扬的很,但不是好队长,人们当面不敢和他闹,但背后消极怠工,工程质量相当低劣,结果没当了几天下台了,晚景很悲惨,由于是单身一人,死了多少天了没人知道,很是失败。

其次,你得勤奋学习善于总结,有知识的积累和积淀,老祖宗说过,劳心者治人,劳力者制于人,毛主席也说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,没文化的人只能是个简单劳动力,队长必须是业务技术能手,别人拿不下来的活你不仅能干了还能干好,能计划了,算了帐,定了制度,口才不能说和我一样神谝,但也得能和你的哥们进行很好的沟通,别看煤矿的行当不强,那样离开知识也不行,看不了线,说外行话,算帐不能奖优罚劣,政策朝令夕改,你就不会成为一个队组的灵魂,领军人物,你的威信就没有,就没号召力,队伍就没凝聚力,更没战斗力,这里我还想举个例子,离我们不远的大寨就曾出过个农民副陈永贵,能当上一个国家的,不是他的名字起的好,永贵他就该贵,也不是他的容貌象刘德华等小白脸一样漂亮,是他的勤于学习善于总结,当年他入住中南海后,曾和毛主席汇报工作时说过这么一句话,他说主席:我想一年当中,三分之一的时间回乡务农搞调查研究,三分之一的时间用于学习,三分之一的时间参加中央的活动。一个老农民能说出这样的话毛主席相当惊讶,给予了很高的评价,他不仅是那样说的,也是那样做的,时隔不久,中国发生了文-化-大-革-命,红卫兵把他截在临汾,文攻武卫差点要了他的命,他硬是用学来的那点仅有的知识,给大家演讲了近三个小时,用赢得宝贵的三小时,周才有机会安排部队的直升机救了他。所以说学习对于当队长重要,就是做人也很重要啊,毛主席还说过了三天不学习赶不上刘少奇,做人也得活到老学到老,否则我们不成造粪机了。

其三,你说的天花乱坠,那我们怎么就能学会你说的那么多东西了,其实我刚才在讲陈永贵的故事的时候已经说明了,我个人认为首先从练习口才开始,作为个队里的领导,怎么就能让你的意志传达给弟兄们了,你的想法怎么就能实现了,大家的激-情干劲怎么就动员起来了,口才是很重要的,特别是当遇到问题时,别人和你理论一下,只有别人说你的,没有你辩的,怎么能胜任队长呢,其实我也是从不会说话到神谝的,我刚毕业的时候,在队里当技术员,领导让我给工人安排一下班前会,出了一头汗也没崩出几个字,可是我当时的班长大字不识一箩筐,但却安排的头头是道,一口气说了20 多分钟,井井有条,可以说他就是我的第一任口才教育的启蒙老师,平时注意多学,多看一些演讲稿,多留意别人是如何演讲的,胸有文章气自华,平时注重积累到时才有东西讲,讲话时眼睛注意和听众交流,头七分钟就是演讲成败的关键,如果头七分钟抓不住听众,你的演讲就是不成功的,讲话中要有起伏,忌讳看稿子念,能脱稿最好,半脱稿也比念稿子强,煤矿的特色文化不能忽略,适当地加些荤味歇后语、俏皮话不仅不会破坏你的形象,反而会使大家觉得你和大家贴的近,即使骂他,他也乐意接受,但度必须掌握好,声音要洪亮,底气必须足,你的讲话必须立意正确,有逻辑性,体恤民情,不能骂人,更不能拖泥带水,切记不能耗时间,只要留意个人的仪表打扮,肢体语言,心中留意,多练习,肯定就能收到很好好的效果。

其四,口才关过了,就是实干、苦干和管理关了,想要人前显贵,必须人后受罪,台前三分钟,台下十年功,想要有地位,必须有作为,想要当队长,必须得把身子沉下去,身先士卒,吃苦在先,享受在后,必须把本职工作搞好,别人干不了的,你不仅能干了,而且还能干好,没有辛苦是当不了队长的,要会管理,这里我还是举个我身边的例子,我在某矿坑口干时,有个队长,水平也是中等,但很会为人,每当遇上困难时就不回家了,天天除了下井就在队部呆着,时不时调井下的情况,其他副队长上来后,先递烟后递茶,然后安排办事员赶紧给把饭打上端回来,边吃边研究工作对策,感动的他的副队长们和孙子一样给他受,结果他的队年年得先进,当然对违反规定的必须严格要求,特别是干部的子女在队里的,你必须敢管他们,严格要求他们,否则他们以为天生就是该当爷爷的,他的爷爷也不领你的情,会影响队伍的士气,你对他们严格要求了,既能鼓舞队组的士气,他的爷爷还得和你说好话,不仅人情你落下了,你的队伍也管好了,要会管人,敢管人,不能谁给你抽根烟,谁给你喝点酒,谁就成了你爹了,一碗水不可能端的平平的,但必须往平里端,特别是平时和你好的人,遇上事时更要大批特批,人前说的重些,人后再做工作,对其他人才有威慑力,我在某矿工程区干时,有次在新井干活的队组的配电室着火了,我在往新井赶时出了车祸,当然没要命,否则哪还能给大家神谝了,我在开区务会上专门骂那个机电队长,很难听,平时此人很会事,给别人造成的印象和我关系还不错,结果对别人警示效果很好。

其五,就是得会算帐,能制定了制度,否则你这个队长当不长,一个队只有一个队长,剩下的全是你的兵,你一个人在操近百来十口人的心,百来十口人在算计你一个人,所以你必须会算帐,经常调整你的经济政策,当然我所说的不是朝令夕改,我们的老祖宗曾有个典故,说有个人喂猴子了每天早上三个,晚上四个,叫朝三暮四,结果时间长了猴子不干了,然后他就改变政策,改成早四晚三,猴子才高兴了,猴子尚且如此,更况人了,那么多人在研究你的政策,你的政策也难免有漏洞,所以你必须每月调整一次你的政策,当他终于研究出你的漏洞的时候,就是你调整的时候,他老慢你半拍,你就永远是队长,他就服你,否则,几天就把你搞跨了,再就是当队长必须在生产任务上,抓早赶前,上中旬任务好了,人一看云里有雨了,下旬时你是爷爷,人多了你还控制出勤了,上中旬没组织下个眉目,下旬你叫人爷爷出勤也上不来,还有现在的队长,一让搞标化愁死了,一说就是没人,其实不是标化难搞,是自己不会当队长,队长不缺的就是分,政策调动千千万,你只需要把左口袋中的分掏出来,装在右口袋中这么个过程,啥事都能办了,我在工程区当主任时,有个队的队长是我新提拔的,他们干的是高抽巷,标化一直搞不好,我就给他出主意,把近千米巷道分出责任区,每天进去时捎带的干些,下班出来时再捎带些,干的给分,不干的没有,结果没出一个星期,整个巷道连核桃大的矸都找不到了,有的人耍小聪明,快到口上了才捡矸了,没两天就没了,给别人干了白干,这个队的标化一直保持的很好。

其六,必须把住安全关,我把安全放在这个位置可不是说,安全的位置不重要,咱们总得说了一条说一条了吧,一个队组如果三天两头出事,你就有天大的本事也枉然,别说别人说你,只要你是个有良知,有血性的男人,心理的压力就会把你压跨,一出事又分析处理,又得安排家属和善后工作,还得接受来自方方面面的谴责和惩罚,出勤也低了,任务也不好完了,不是有那么一句话不是墙倒众人推,破鼓众人擂,那时你就是有三头六臂也挡不住来自方方面面的压力,此时你必须迎难而上,千万不能乱了手脚,破罐子破摔,必须要坚持忍耐,处惊不乱,端正态度,千万不能推诿自己的责任,要敢于担责任,这个时候就是考验一个干部成熟不成熟的关键时刻,谁也别吹,自己就是当队长的把式,常走河边就难免湿鞋,关键是事后要能认真对待失误,同样的错误别犯两次,安全不是决定于你是大学毕业,你能掐会算,关键是你的团队中最薄弱的环节,最差劲的那个人,所以想要安全,平时就要多操心,加大安全宣传力度,首先自己不能带头违章蛮干,更不能安排别人违章蛮干,现在宣讲安全的方法很多,12.60 工作法了,身心调适了等等,不要让二、五活动走了过场,平时未雨绸缪,定期小结一下前段的工作,越是不安全的时候,越要用三千精神做工作,就是千言万语、千方百计、千心万苦地做工作,越是困难的时候越不能头脑发热,你的安全就有保障,所以说安全是最大的效益,安全为天就是这个道理。

其七,善待打击、失误,当队长你就要做好接受打击的准备,不要只看到作为队长光彩的一面,也要看到当队长的难处,没这种思想准备,肯定干不好,你就是做的再好也难免受到人的误解和嫉妒,也难免得不到领导的赏识和认可,光会当顺境中的队长不是个完美的队长,在逆境中你也能生存下去那才是一个真正的队长,人不怕背了信,就怕挛了性,摔跟头是很正常的不摔恰恰是不正常的,关键是能摔倒也能爬起来才是一条真正的汉子,为啥说选个矿长好选,但选个队长不好选呢?那里摔倒那里还能再爬起来的人确实为数不多,当受了委屈时不要拿弟兄们出气,当受到责罚时不要转嫁给弟兄们,要么动不动就想跟你的上级甩鼓把,觉得这个世界离开你就不能活了,其实这个世界只所以成为世界就是离开谁也能行,毛主席他老人家刚去世时,我刚上初一,觉得天快塌了,可事后天也没塌,地球还是转的哇哇的,更不能发牢骚,毛主席曾说过,牢骚过剩防肠断,风物宜长放眼亮,莫道昆明湖水浅,观鱼胜过富春江。认真反思自己的不足,避免再犯是最重要的,当受到误解时申辩是无助的,还容易让上司反感,事实胜于雄辩,用行动去解释去,当遇上罚款等处罚时,应当正确理解,这正是你批评下属的最好的理由,只有自己付出了说话才有力度,千万不要为一己私利,把罚款转嫁给工友,或借此机会贪污带分,只有舍才有得,切记拿人手短,吃人口软,我原来的一个队长原先干的很好,但后来干不下去了,原因就是队里的办事员把他管住了,他老打着请客送礼的借口贪污,那个办事员也很狡猾,回回给他记一笔,等到翅膀硬了后,队长让带三千,他就带八千,队长说他时他就要挟队长,最后没办法自己缴了枪,不能干了。

其八,细节决定成败,要当好队长必须耐得住寂寞,守得住清贫,抗得住诱-惑,管得住小节,不能在小节上出问题,不要觉得啥也无所谓,其实当你产生想当队长的心的时候就绝不是仅仅一个队长就能满足你的欲望的,那么想要实现自己的愿望,就必须注意细节,从方方面面做起,我来寺家庄后结识了一位队长,他的队里几乎清一色全是农民工,他就和我说,他没事的时候就经常去职工的宿舍,去了就看他们辖区的卫生间,看那里的卫生如何,如果不好他就教育职工,尊重别人的.劳动成果,尊重别人,要求他们的被褥床铺整洁,注重对他们的行为养成教育,结果不仅他所管理的队组在地面是好队组,在井下的标准化也搞的很好,我很佩服他老兄,文化没我高,但水平不比我低。当队长不仅得关注队里的细节,往往量变就容易引起质变,对队里的歪风邪气,必须消灭在萌芽状态,不能等事态扩大了再收拾就迟了,特别是法不治众,不能枪条一条线,棒打一大-片,要会做一人一事的思想工作,要学会抓两头带中间,不能树敌太多。还有就是除了关注队里的事情,也得关注自己,不能在穿着打扮上太随意,如果自己天天蓬头垢面,逢酒必醉,还好赌博,再花心些,你那有那么多精力搞工作呀?别认为这是些小节,恰恰应证的是这节的主题,细节决定成败,我们当中不就有人喝酒高了,把脸摔的不能上班后,把书记的位置丢了,熬个书记说实话不是那么容易的,但失去个书记一夜之间的事,再想取得上司的信任那就得事倍功半了。记住任何时候都不能感情用事,改变你能改变的,接受你不能改变的,记住该记住的,忘记该忘记的,有些事我们本身无法控制,但我们能控制自己。

其九,底气、胆气是你当队长比不可少的皓然正气,煤矿的队组都难免都要有些混混,但你要想当队长就要有敢和混混抗膀的准备,不能在混混面前下软蛋,你要记住你的身后是个强大的团队,有好多人在给你做主了,有了这些底气、胆气你的工作就好开展,否则,就不要当队长,94 年某处解散,我从工程技术科主持工作的科长位置上,万丈深渊一脚踏空,一夜之间就啥也不是了,刚回某矿的时候啥关系也没有,有的就是两根胳膊架着个脑袋,当时区里队级有四大油人,还有不少的混混,想要在那么复杂的环境中出人头地,可想而知是很不容易的,就是靠的一身的底气、胆气,我就想你们是人我也是人,在管理上敢打楞的,碰硬的,在工作中打出自己的品牌,树自己的风格,硬是在一群人堆堆里滚出来的。

记得有次我还是个副副区长的时候有个比较油的队长因为工作和我发难,我毫不客气地把他损了一顿,他当时都没听懂我在骂他,事后调度员告他说我骂他都不带赃字,十分激动,就找到我想要动手,我还是毫不示弱,差点动了手,幸好人们拉开才没打起来,事后虽然有人说我不象个学生,倒象个二敢,但由此撕开个口子,队长们再没敢小看过我,在我干生产主任时,有次井下负责运输的队组人跑了,没人给他们队从矸仓往下放矸,他在井下给我打电话汇报,告那些人的状同时也是在说我的管理很不到位,我接住电话后,我就命令他先代替运搬工的职责放矸,不要影响生产,完了我再处理先跑了的运搬工,他听了我的安排后惊讶的不知道该说啥,在那里僵持了好长时间,我也不放电话,也不再说话,时间可能就是几秒,但觉得时间似乎很长,最后他不得不选择了屈服听从,还有个队长比他还油,我刚干生产主任时,每天下午的生产碰头会不是不参加,就是开会时钻进会议室对面大主任的办公室假弥三道地和大主任汇报工作去了,散会呀,他就出来了,和你说事呀,搞了两次,第三次他故伎重演的时候,我就散会,没有办了事的队长到我办公室继续,他们队的事不解决,我就是全月完不成任务也不差于他们队那一点进尺,结果,还没到晚上,他就沉不住气了,主动和我套近乎,请我吃饭,乖乖地腑首称臣了,事情就是这样,面子是一定的你给别人的面子太多了你自己就没面子了,面字是争取来的不是上帝赐予你的,想要当企业家就不能当慈善家,最终没用四年我从副副主任爬到工程区大主任的位置,当上了当时矿务局最年轻的坑口主任,当然跟上我的脾气,我也受了不少害,摔了不小的跟头,说明自己当时位置是上去了,但在政治上还是很不成熟,我给大家讲我的故事就是让大家能借鉴我的经验教训,在对待混混上,那更是需要你的正气,对他们而言,啥叫管理,那就是秀才的外表加强盗的逻辑,就这么简单。

他之所以是混混,还在队里混,那就说明他不如你,一个队组想往起攒的人不乏少数,谁不想不干活还能拿钱啊,你若容许了一人,你就得容许十人,那你肯定会问,那怎么办呀?我可以先给你讲个我朋友讲过的故事,当街上走过个美女的时候,大多数人都会行注目礼,这个时候,如果你也想献殷勤,那这个女的会把你也当成无数行注目礼当中的一员,不会留下任何影响,如果此时你对她不屑一顾,甚至对她还很不客气时,她的自尊受到挑战时,她才会记住你,然后你再给她好处时她才会感激你,混混也是如此,你必须敢和他们斗,要有自信和勇气,我这里的斗是指斗智慧,斗心眼,敢触碰他们,如果一个队里出现好几个的时候,对谁你也别正眼看他,背后多留意他们,因为你的精力是有限的,不可能和他们人人过着,只找其中最厉害的和他斗,人多的时候有意让他出难堪,在心理和气势上你永远不能输给对方,然后少给其些好处,形象地讲,就是一个巴掌,一颗枣,没人的时候叫他做他的工作,很肯定的是他必须是他们那些混混中间有头脑的人,有头脑的人是不会为难领导的,我所说的好处不是白养活他,他必须做一些力所能及的工作,用一个人去管其他的混家,位子只有一个他们去争取去吧,但这个人必须你能管的住,他的眼中必须有你,但还要和他保持一定距离,利用他还不能被他左右你,更不能有依赖他的心理,用你的智慧、人格魅力让他哲服和尊重你,否则,你的管理就是失败的。我一开始在工程区干的时候,就是用这中办法,结果时间不长,我不仅没被吓住,而且还成了他们的朋友,成了他们的领导,当时三矿的某个生产矿长,新井下料还得和我打了招呼才能有了车了,在座的朋友当中,有不少人知道当年老高的为人的,当时老高的绰号就叫飞虎队的头。

其十,当队长要学会当外交官,当队长不仅和自己人打交道,还得和你的上司、其他队的队长们打交道,干煤矿在和自然打交道,客观的地质条件占一定因素,所以,当队长就有条件好的时候,也有走麦城的时候,胜了的时候要低调,败了的时候要会和领导汇报工作,多交流,从而得到领导的支持,要会借势,曾国番当年和太平军打仗时也不是一躇而就的,也是打了多年的败仗才取得最后的胜利的,他在给朝廷的奏折中很会说,本来是屡战屡败,但人家却说我们屡败屡战,结果朝廷就对曾的印象很好,在工人面前得会表演,胜不骄,败不馁,喜形不能轻易暴露出来,和其他队组打交道不能斤斤计较,别人在你的地盘上工作,很可能把你的卫生搞坏了,自己收拾了就行了,这也和领导告状的时候,领导会认为你是个不好合作的人,是个多事的人,队长当久了,或出了成绩经常受到表扬的时候,切记不可得意忘形,更别说在哪里哪里,我除了某某人的话,谁也不尿,这种思想一旦有了的时候,就是你由辉煌走向没落的时候,一个合格的队长往往是大智若愚的,很低调的,其实做人也应该这样。

十一,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,一个好队长必须是一个团队的领军人物,必须有团队合作的精神贯穿整个管理理念当中,会当班子的班长,要有愿景目标,人无远虑必有近忧,必须能把弟兄们紧紧地团结在一起的核心人物,讲团结,讲正气,讲严谨,讲绩效,有肚量,能容人,会分权,和助手合作的时候,大事讲原则,小事讲风格,对弟兄们要在生活上关心,工作上认真,记住水能载舟也能覆舟,一个队长如果有一天当成孤家寡人的时候,也是你到头的时候,当工人生活遇上困难的时候必须挺身而出,救弟兄们于水深火热之中,也许你救的是一个人,你得到的是一个团队的心,千万不要有看别人笑话的想法,当你看别人笑话的时候,你离别人看你笑话的时候就不远了,在班子建设上要容许有不同的声音,我曾写过一篇有关三峡功臣的文章,三峡大坝在很久以前就提上议事日程了, 毛主席还为此写了著名的诗句, 盼望能高峡出平湖, 可为啥迟迟开不了工呢? 一方面是当时我们国家的经济条件不允许, 另外一方面就是反对建三峡大坝的人的意见在当时的条件下一时难以解决, 反对建三峡大坝的人担心的并不是没有道理, 其一我们国家的经济条件不允许, 其二, 担心核战争, 其三, 生态问题, 其四, 移民问题, 其五, 地表应力集中后的地震问题等等, 直到随着我国国力的增强, 科学技术的进步, 上述问题都一一迎刃而解后, 特别是核战争问题, 任何一场国与国之间的战争, 它不是说打就打, 它总有一些前奏, 而我国的三峡大坝只需一周的时间就可以把水位放至安全的水位, 所以我国才修建三峡大坝, 可以说我们的政府在这个问题上是慎重负责的政府, 三峡大坝的建成,建设者有功劳,但也不能忘记那些提过反对意见的功臣,由此我联想到了班子建设, 一个道理, 一个正常的班子是允许有不同意见的, 如果大家都是一个声音, 一个调子时, 集体腐-败决策失误就很难避免, 关键是大家如何以善良平和的心态面对不同的声音, 我们人也一样, 我们的身上不仅有抗体, 我们也有细菌, 如果我们天天生活在一个无菌的环境, 你吃的食物就消化不了, 一来到空气中你就会中毒, 所以我们要敢于正视不同的事物, 只有这样我们才能够构建好和-谐班子, 我们在办事决策中才能不至于出错,一个团队需要能容人才有发展,关于团队还有就是危机并不可怕,可怕的是陶醉于功绩,拒绝忧患,可怕的是贪图安逸,惰性滋生,不再搏击,可怕的是懦弱萎靡,蔬离坚毅,可怕的是内耗加剧,团队失和。

十二,当上队长后的第一关,其实就是用人关,切记打江山是用英才,坐江山时才用奴才,阵脚不稳的时候别轻易流露想换人的想法,等观察清楚了,也得等机会,不要操之过急,副队和班组长是一个队的灵魂,是兵头将尾,必须从人品、技能、绩效考虑,刚当队长的时候,献殷勤的有,提忠告的有,甚至还有为你提供小报告的有,别看仅仅是个小队长,前呼后涌不在少数,这个时候必须保持清醒的头脑,用自己的眼睛看人,用人要用其长,避其短,人无完人,骏马能历险,耕地不如牛,坚车能负重,渡河不如舟,尺有所长,寸有所短,我有个朋友小的时候,经常和个叫老狐狸的人玩,旷了一下午课,回家后对着他就和他老爸撒谎,按说这种人是不能交朋友的,可是他们却好了几十年,他认为,老狐狸和他爸撒谎,是有原因的,但不和他撒谎就行,结果可以想象,我的这个朋友可以说是宾朋遍天下,成就了很大的事业。。

最后,一不小心胡说了这么多,不见得都对,就看大家的认识和理解了,不是有那么一句话叫仁者见仁,智者见智,师傅领进门,修行在个人,我只希望我今天的演讲多少能给你点启发的,还能有点抛砖引玉的作用的话,我的目的就达到了,我想我的演讲不仅仅适合当队长,就是做人,当任何一级管理人员都有可以借鉴的东西,在座的哥哥弟兄们,我们集团公司现在正在跨越式发展,我们寺家庄也需要很多人才,需要很多的管理人员,用毛主席他老人家的话讲,世界是你们的也是我们的,但归根结底是你们的,愿在座的各位,听了我的演讲后天高任鸟飞,海阔凭鱼越,能早日成为我们国家的栋梁之材,愿大家早日实现自己心中的目标。

谢谢大家。

各位领导,各位同事,首先我要感谢大家的培养。我感觉,这几年是自己成长最快的几年,超过了上大学的时候。我想我最大的收获,不是薪水,不是职位,而是自己都能体会得到的成长。有了这份成长,我学到的东西,是可以成为以后安身立命之本的。

威信,就是威望与信誉。我想自己现在尚且没有立什么威信。这几天,我看了很多同事写的案例,今天又听到了很多同事的精彩发言,加上自己的思考,我个人认为,要树立立威信,对自己要做到“德才兼备”,对员工要做到“严爱相济”。下面我对照德才兼备、严爱相济的要求,对自己进行剖析。

德才兼备的核心是“三立”,即立德、立功、立言,这是中国古代读书人终生不歇的奋斗目标。

立德,道德成功,即是私德检点,志趣健康,公德高尚,志存高远,对家庭有责任心,对泰隆有事业心,对社会有爱心。在立德方面,我自认为自己基本面良好,但是需要在一些细节上更加注意,为员工树立榜样。

立功,事业成功,即是业务精通,能出思路,能出谋略,带领员工开创新的工作局面,使团队得到发展,员工获得实际的利益。在立功方面,我自认为自己欠缺得比较大,银行业务还算不上精通,思路和谋略的水平还很低,虽然能基本满足目前工作的需求,但是的确谈不上“立功”。下一步的打算加强学习研究,达到精通业务,贡献思路,建功立业的目标。

立言,著书立说,遗于后人,是读书人最高的境界。千百年来,秦皇汉武的功业都不在了,但是《老子》、《论语》经典著作大家都在学习,奉为至宝。我们达不到圣人的水平,但是同业可以把自己对人生和工作的感悟、总结记录下来,传播出去,希望对后人有所帮助。在立言方面,我差的很远,但是现在可以形成好的习惯,要把好的东西、好的感悟与同事、与后来人一起分享,引导、培养员工走上立德、立功的正道。

对员工要做到“严爱兼备”,关键要有合理的严,恰当的爱。

严的关键是“通情达理”,在感情上通得过去,在道理上也通得过去。管理者要有情有义,无情之严,是残忍的,会导致团队失去凝聚力,对任何一个人的无情,同样可以复制到团队的另一个人身上,会让人感到寒心。无理之严,是发淫威,是难以服众的,也不会起到教育员工,树立威信的效果。在严的方面,我相信自己是能通情达理的,但存在的问题,可能是顾虑太多,管得少。我想作为一个管理者,首先要管起来。

爱要做到“义利兼顾”。义就是情义,要和员工交朋友,建立感情,使得员工在感情上对管理者亲近、信赖。利就是管理者要为员工创造价值,通过创造好的业绩带来较高薪酬福利,更重要的是为员工职业发展创造条件,使员工获得较快的成熟和成长。在这方面,我认为自己与员工交朋友这方面较好,但是目前没有能够为同事创造多少发展的机会,以后要深切感受到自己的责任,为团队、为同事而努力工作,使她们能够更快成长。

我的发言完了,谢谢大家。

管理者的最感人演讲稿篇四

我叫王金红,今天参加的是教学主任的竞聘。 22年以前,长沙师范毕业的我成了一名幼儿老师;12年以前,当了妈妈的我走上了园长的岗位;今天,当我又一次站在这演讲台上的时候,恰巧是我的女儿高考毕业的时候。回首自己的幼教往事,真是思绪万千。。。。

因为爱孩子,喜欢孩子,我在幼教岗位上一做就是20几年,这么多年以来,我和天真无邪的孩子们在一起,有过欢乐,也有过烦恼;有过喜悦,也有过痛苦。 虽然我饱尝了工作中的酸甜苦辣,但每次回想起来,还是觉得那样的甜蜜。

在这20多年的工作当中,我的教育教学水平,组织管理,协调能力得到了充分的锻炼和很大的提高,而且也培养了我遇事能冷静思考,全面分析,妥善解决的工作方法。自己通过继续学习拿到了大学本科文聘,湖南省幼儿园园长上岗证书,普通话也达到了二级甲等水平,还被评为小学高级教师的职称,教学水平和管理能力得到了上级领导的一致好评,多次获得“优秀教师”和“优秀共-产-党员”的光荣称号,在老家的同行中起到了表率作用。

当然,这些成绩只能说明过去,只能成为我今后工作努力工作的动力。今天我站在这里,不仅仅是竞聘教学主任这一岗位,更为主要的是来展示自己,给自己一个锻炼的机会,为自己提供一个锻炼的机会。 下面我想就自己的一些工作经验和在网上了解的万婴东方园的一些情况谈谈自己的一些想法:作为幼儿园的一名教学主任,首先要当好园长的助手,做园长的参谋,服从园长的领导,协助园长有效的开展工作 ;另外还要做好教师的服务者,引导者,支持者和协作者。

教学主任要依据幼儿园的办学理念和发展方向提出开展幼儿园的教学,教研和家长工作的具体方案和措施,并针对万婴东方园的“快乐教育”“快乐成长”的办园理念来营造一个幼儿与教师共同成长的快乐家园。幼儿园的教研活动有利于提高年轻教师的`教研教学水平,作为教学主任一定要经常组织形式多样,内容丰富的教学教研活动,让老师在活动中踊跃发言,对具体问题各抒己见,当然,每位老师由于性格不同,口才不一,在活动中的表现也不相同:有善于讲的,有不善于讲的,也有不愿意讲的,那么我们开展的活动可以以个人,以班级,以年组为单位,让她们相互配合完成教研。这样下来,个人的能力得到发挥,集体的智慧得到体现,团队的精神得到宣扬。对于每一次教研活动主任都要及时收集资料,做好整理与归档工作,向园长汇报情况。我在幼儿园做了8年的一线老师,知道幼儿老师的工作室忙碌与辛苦的,即使这样我还是要强调与要求老师在工作中一定要多写“工作反思”和“随笔 ”."反思“能帮助老师认识自己的不足,从而改进自己的教学方法;老师在写”随笔“的过程当中教育理念也在不断的提高,写作能力也在不断的提高,当然,不单单要求老师这样,我自己也要不断的学习,不断的更新自己的教育理念,与时俱进,来跟上时代的步伐。作为教学主任每月都要审定老师的各类教学计划,负责组织,落实,检查与考评各班级的环境创设和教育教学活动,要抓好教学常规,教师学习和培训等一系列的工作。当然幼儿园的家长工作也不要忽视,要制定好家长工作计划,组织家长活动与评价工作,促进家长,社区工作的深入开展。随着时代的发展,网络已经成为许多家庭必不可少的通讯工具,而且它给我们幼儿园和家长的交流与沟通带来了方便与快捷,所以我们要充分利用它开展好家园联系工作,让幼儿园与家庭对孩子的教育能达到同步与共育的作用。确保幼儿健康成长,是每一位幼教工作者的义务和责任,为了有效的防止幼儿伤害事故的发生,促进幼儿健康成长,实现幼儿园,家庭,社会和-谐发展,作为教学主任,一定要有计划地在全园范围内开展各种安全教育的主题活动,以强化老师的安全意识,通过活动的开展,增强孩子的自我保护意识和自我保护能力。随着幼儿教育改革的不断推进,幼儿园之间的竞争日趋激烈,因此幼儿园想要在激烈的竞争中生存与发展,必须形成自己的特色,当然特色幼儿园的创建离不开特色教学老师的培养,所以教学主任一定要为特色教学老师的成长创造条件。

对于幼儿园的教育教学工作,我还有一些想法,但由于时间关系我今天就不多讲了,今后有机会我们大家再一起探讨!谢谢!

尊敬的各位领导 老师和同学们:

大家上午好!

今天很荣幸在这里,謹代表07级毕业生做发言,首先请允许我真诚的向培育我们的母校.特雷新集团及蓓蕾幼儿园表示最真挚的感谢!

光阴似箭,岁月如梭.转眼间三年的时间过去了,如今我们就要毕业了,所有这些温暖的记忆都将铭刻在我们每个人灵魂的最深处.

这三年,我们成长着,成熟着,知道了为学当勉励,懂得了为人当自强,经历着挫折磨难,品尝着胜利的喜悦.在困难中慢慢成长,在成功中默默感恩.此刻,我也怀着无比激动的心情与赠与我们学识力量的恩师及领导们,及给予我帮助和关心的同学门一起分享这令人喜悦的时刻.不过,我想,此刻的心情应当与所有在坐的毕业生一样.充满着喜悦,充满着期待.同时也包含着无限的留恋,激动和深深的不舍.

三年前,我们为了同一个目标,从各地走来,我们从陌生到熟悉,我们互相帮助,共同携手,在每一次的学习.生活和工作中都播撒着友谊的种子,编织着理想的花环.我们一起收获,一起成长,一起进步,一起发展.在我们的母校,集团和幼儿园都分别记载着我们三年的青春岁月,记载着父母.老师等和社会对我们寄予的厚望,载着我们未来的憧憬与期待,载着离别的丝丝感伤!

回望这些年的求学之路,让我感慨万分!我们的母校,我们的集团,让我们如此不舍!我们的幼儿园,让我如此伟大,特雷新集团能把我分到蓓蕾幼儿园,也许是我们的缘分吧!在工作中学到了许多.许多........这离不开我们的两位园长给我的机会及培养,在园长的辛勤培养与关怀下让我得到了成长,从一名普通的配班老师到优秀主班老师,并且还参与了幼儿园的各项管理,不仅在教学方面得到了提高,在管理方面也在逐步提高,我园在俩位园长的带领下,我园的各位老师都很团结,甚至把幼儿园扩建的越来越大,生源也非常稳定,我相信我们龙岗区蓓蕾 幼儿园越办越好.最后,请允许我再次代表xx届毕业生祝福我们的母校繁荣昌盛,祝福我们的集团培养出更多的社会精英,也祝福我们蓓蕾幼儿园越办越宏大壮光!

祝福我们的领导.老师们身体健康,桃李满天下!祝福我们所有xx届毕业生,愿大家信念在这里升华,理想从这里放飞,知识在这里得到充实!

管理者的最感人演讲稿篇五

尊敬的各位领导,来宾:

大家上午好!很高兴能够拿到优秀管理者这项奖,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发表感言.心中除了喜悦,更多的是感动。

这是我进入公司参加的第五个年会,记得第一年,才刚来公司两个月,我坐在台下,被公司强大的实力及和谐的团队氛围所吸引,决心要在这里实现自己的人生价值;第二年,坐在台下,想我什么时候才可以晋升为管理者;第三年,我被晋升为部门主管,向管理阶层迈进了一步;第四年,我终于被晋升为部门经理,我坐在台下,曾和同事戏言说什么时候我也可以站在台上。今天,终于真正的站在了台上,得到这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的`荣誉,更是代表了公司对我,以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。

送走紧张忙碌的20xx年,迎来了任重道远的20xx年。回顾20xx年的工作,综合办认真贯彻公司的经营战略规划,在公司领导和各部门的支持配合下,振奋精神、团结拼搏、大胆创新,合理的进行了调整,在制定周、月、季、年工作目标时,先根据实际情况进行分析讨论,制定出详细、可行的工作计划并进行科学分工,明确责任,确保工作按质按量完成;认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为公司的科学决策,为兄弟部门的工作实践,提供了后援支撑和有力的后勤保证。这些工作成绩的取得,凝结着我部全体员工辛勤的付出,是全体员工团结协作、奋力拼搏取得的结果。同时就我个人而言,我觉得也收获了很多:

一是:看待事情、解决问题的心态趋于平和与谦逊;在工作与生活中承受压力的心理素质有所增加。二是:通过对各项工作的组织实施以及对部门的管理,取得了一定的工作经验。

三是:通过公司相关培训及个人学习,管理知识和业务知识均有所更新。特别是管理方面,通过学习与实践相结合,较以往有了一些进步和提高,今后,将继续学习并勇于实践,从而形成更全面、更系统的管理理念,更好的把工作做好。

成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了;有了上级和员工赋予的权力,就有了全心全意干好工作,认认真真做好服务的义务。按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地保持乐观情绪和敢于挑战的精神状态,所以我收获了。

此外,今天我能获得这个荣誉,我想道一声感谢,感谢公司给了我一个充分展示自我的平台,使我能够尽情发挥;让我从一个“外行“成长为一名中层管理者,在不断挖掘潜能中体现自身的价值,感谢张总孜孜不倦的教诲,让我看清前进的方向及做事的方法;感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导和同事们!特别感谢团队每一分子的辛勤耕耘!压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,而维护这个荣誉更需要大家今后继续齐心协力,我们是一个年轻的团队,需要提升的空间都还很大。我们也将再接再厉,不辱使命,给公司交一份更加满意的答卷。

利,身体健康,谢谢!

管理者的最感人演讲稿篇六

说话的声调:你的声音是温暖的、有信心的、令人愉快的,或者是生涩的并且有距离感的。

身体接触:你喜欢怎样的身体接触?你是怎样通过身体接触来表达你的感觉的?

典型的非语言的沟通信息和线索。

“我不明白”或“我不完全明白”—通过你的眼睛周边的肌肉的变化或者有时是通过你的头部向一侧偏转来表达。

“你想说的事情让我很难过”—通过你的肩膀向上提起,你的眼神以及你提高说话的频率来表达。

“我很喜欢和你在一起”—通过你嘴角的微笑,眼神的传达和身体略微的前倾来表达。

“这有点不对劲”—如果你听到的话和你看到的动作或表情不相符合的话,那么表明这里边有些问题了,这时候你的情商就发挥作用了。

管理者的最感人演讲稿篇七

各位领导、同志们:

大家好!

回首xx,面对全球性的经济危机,我们没有畏惧;面对酷暑严寒我们没有退缩.在种种困难下,我们共同努力,团结拼搏,创造出辉煌的业绩,圆满完成了各项任务.展望xx,任务艰巨,困难重重,但是我们全体一般管理岗位的全体人员,有公司中层、环节岗位各级领导的带领和广大工人的大力支持,信心百倍,坚决完成任务,努力做到以下几点:

我们一般管理岗位的人员,是公司和基层领导的参谋和助手,我们的工作对公司的发展起着至关重要的基础作用,不容忽视,工作中必须强化执行力,牢固树立好时间观念,对领导部署的工作任务,努力坚决在规定时间内创造性的完成好,让领导放心,坚决不辱使命。

当今已进入信息时代,党中央已明确提出创建学习型社会的要求,企业要创建学习型企业,为了适应时代发展要求,我们一般管理岗位的.员工,责无旁贷而要做一名学习型员工。知识更新,日新月异,信息技术瞬息万变,不学习真不行啊!我们要努力向书本学,显现场工人学,向领用好互联网、oa办工系统等现代工具兄弟单位和企业学,向国内外的先进学。

我们深知,企业的效益即来自靠管理,主要来自生产现场,我们的关注对象就应该放在生产现场,我们要时刻牢记着岗位职责要求,深入生产现场观察体验。时刻用我们企业“不发现问题就是最大的问题”的理念提醒自己,要做好到岗到位强化执行。

要处处体现“管理留痕迹”的要求,对日常工作要做好记录,定期进行总结分析,向主管管领导汇报,为上级决策提供必要的参考,并积累保存好管理基础资料,适应和满足加工公司企业发展的要求。

总之,在xx年已经悄然来到了!在新的一年里我们的工作中努力践行科学发展观,确保公司各项工作“全面、协调、可持续”的向前发展!作为一般管理岗位上的加工人,要为蒙东能源“八年实现六个一”尽职尽责尽力!再立新功!!

谢谢大家!

管理者的最感人演讲稿篇八

大家下午好 ! 我叫 xx-xx ,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的 竞聘 ,我感到很荣幸。

自 ** 时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养 ; 三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献 ; 三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员 ; 这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了 !

餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸 竞聘 成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:

一、加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己 “ 充电 ” ,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。

二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。

三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。

今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加 竞聘 。如果我 竞聘 成功,我会努力 ; 如果我 竞聘 不成,我会更努力。我将以这次 竞聘 为新的起点:对待人生,会多一份梦想 ; 对待工作,会多一份努力 ; 对待领导,会多一份尊敬 ; 对待同事,会多一份微笑 ; 对待生活,会多一份热爱 ; 我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

谢谢大家 !

大家下午好!

走上这个 竞聘 演讲 台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心, 竞聘 上岗 演讲 使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加 竞聘 演讲 ,不论成败,都会收获很多。

本人王伟,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我 竞聘 的岗位是餐饮部经理。

竞聘 这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从 “ 要我干 ” 变成 “ 我要干 ” ,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是 “ 工作态度与服务理念 ” 两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力 ――― 它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段, “ 顾客是上帝 ” 是一句口号、 “ 顾客永远是对的 ” 也是一句口号, “ 顾客是上帝 ” ,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。

我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

下面我举几个优质服务的例子:

上次去 xx-xx 出差,我一帮老同学请我去吃饭,那个餐厅的生意非常好,大概是服务员忙不过来,就看到他们的老板走过来为我们点菜,就向我们推荐招牌菜:鹅肉,我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉,就听那个老板说,这个世界上有两种动物是不会得癌的,一个是海里游的鲨鱼,一个就是陆地上跑的鹅,我的朋友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我吃了不少鹅肉,原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌,老板能这样引导顾客消费,我不知他的员工是不是也能说出这句话,如果每一个员都能这样做,生意肯定很好。

在北海现在有了麦当劳与肯德基,麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务,麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐,做了一个几十万份的调查,调查发现可乐保持 4 摄氏度 的温度口感最佳,马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐,如果有一边的队排得太长,服务员会喊一声,那边的客人请到这边来点餐,主动引导客人,最让人感动的是,麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃,就表示这是重要客户,所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候,阿姨、阿姨,叔叔,你会怎么回答,我们的习惯顶多就是弯一下腰,问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下,因为这个是未来的客户,今天跟爸爸妈妈来,长大了就会自己来或跟女朋友来,结婚了又会带小孩子来,所以他们的员工都是蹲下,眼睛与小孩保持平行的距离,他们对企业的未来想的比较长远,你只要在北海的餐馆吃个饭,再到麦当劳与肯德基点个餐,就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样,不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样,那就是文化教育熏陶出来的。

上海的必胜客经常都是客满的,有时候需要等待,客人一进去发现排了一条长长的队,有点想走的意思,就看到后面看来是个主管的人在说,快到了、快到了,接着咚咚咚,楼上跑下来一个女服务员,手上提个装满冰淇淋的篮子,免费冰淇淋,然后一人发一个,让客人边吃边等,其实就是缓解客人的焦急心态,吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧,就是因为这种补偿,让客人心甘情愿排队等待,就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性,所以必胜客生意非常好。

企业的发展壮大离不开企业文化,我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事,我们如果因为软件的服务不到位而失去客户,就不可原谅。

三、菜品要口味化、吃出餐饮文化

文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的 “ 菜单文学” 就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入 “ 天湖 ” 这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。

北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的 2-4 倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。

1. 坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。

2 .坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子 ( 价位 ) ,从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。

3 .为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如 4 人套餐、 6人套餐、 8 人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的'是以实惠取胜。

二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。

我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。

四、做好餐饮营销工作,加强安全与卫生管理

注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部 策划 制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。

安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢 ? 假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好 !整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。

理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿 --- 实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的 演讲 到此结束,谢谢大家。

尊敬的各位领导:

今天我 竞聘 的是华茂国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。

一、我的个人情况

我毕业于 xx-xx 理工大学 学校 工商企业管理 专业,今年 22 岁,我自从 xx-xx 年 12 月 31 日进入 xx-xx 国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。

二:个人竟聘优势及自我特点陈述

(一)个人特点

概括个日特点可分为以下六个方面。

1 , 个人头脑比较灵活,能够根据具体情况作出相应的对策。

2 , 具有一定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。

3 , 善于学习,思考,分析。

4 , 善于做计划,规划。

5 , 知识储备比较全面。

6 , 执行里比较强。

(二)个人竟聘优势陈述

1 ,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

2 ,具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

3 ,热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了酒店的工作流程及营运模式。

4 ,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

5 ,管理理经验,从事过一员工,一线管理工作,具有一定的管理实践能力。

6 ,敢于破旧立新,推行改革。

管理者的最感人演讲稿篇九

亲爱的首席们督导们:

下午好!

我的指导老师是我的姐姐###,借助大家的贵手给到她一个感恩的掌声。是她一路的引领,教导,不离不弃的跟随。。。让我有了今天的成绩,进入了中层管理的行业。

更要感谢公司的创始人,mk女士一个感恩的掌声。是她创建了这家富有传奇色彩。充满爱。以培养人为己任;以丰富女性人生为使命的公司。是她搭建了这样一个平台,让一群群女性从平凡走向卓越。

还要感谢黄埔军校的校长###及所有的督导们。感谢她们的辛勤付出。无私奉献。不断的鼓舞和激励着我们。并为我们举行这么隆重的就职典礼。谢谢亲爱的###。

当然还要感谢我的家人。感谢父母给予我生命,感谢他们的养育之恩。从小让我养成一个自强自立的习惯,否则我也像一些农村女孩一样,在家带带孩子,打打牌。可能也没有勇气敢于去追逐自己的梦想,实现自己的人生价值。

当然这离不开老公的支持,所以还要感谢我的老公,感谢他对我的支持和爱。在我任性的时候,对我的谦让。“老公:谢谢你”

还要感谢我所有所有的朋友对我的帮助、支持和相信。

来到mk之前,我是一名家庭主妇,接触到mk是因为我姐姐用了产品之后的改变,而我当时也因为皮肤出现了问题,皮肤特别敏感,脸上也长了痘痘。开始只是用产品,后来跟随我的姐姐去到南京参加了一次公司的研讨会,那里的气氛和氛围触动了我,这不就是一个女人梦想的舞台吗,在这里听到最多的。每个女人有感而发的一句话;"原来女人也可以活得于此精彩”我曾自问,我曾经的梦想呢?似乎被生活的琐事给淡忘了。

来到mk我无处不在的感受到幸福和快乐,她像母亲一样慈祥,宽容,善良,博爱,来到mk,我拥有了这份母爱,同时也享受了这份母爱。

来到mk我收获了美丽自信,家庭的和谐和心智的成长,还让我更富有爱心,在这个充满爱的大家庭里,让我拥有一颗只想奉献的心,付出的心。

通过不断的学习,制定了一个个目标,我们付之于行动,并不断的去完成目标,在这个过程中,要有超强的行动力来突破自我,超越自我,而这一切是需要无限的动力和超强的行动力,我们的动力来源于哪里?来源于我们内心一切的力量。爱的力量;梦想的力量;信念坚定相信的力量。

爱是感恩、奉献、责任。

假如今天是我生命的最后一天,我们还有时间去恨去抱怨吗?我们可以纠正昨天的错误吗,能抚平昨日的创伤吗?生命只有一次,而人生也不过是时间的累积,我若让今天的时光流逝,就等于毁掉人生最后一页。所以我要乐于奉献,因为明天我无法给予。。

让我们在有限的生命里去完成未完成的责任,我们不要留下遗憾给明天。。

亲爱的姐妹们,让我们用全身心的爱迎接今天的到来。让我们带着这份爱在宽阔的天空里自由翱翔。。亲爱的,我爱你们。

来到mk我还想收获的是与人沟通的能力,要养成一个积极主动习惯的人。

最后送给姐妹们一句话:每天把简单的事。重复的做;重复的做着快乐的事;让我们每天做着快乐的事。

我们每天开心快乐的做着自己喜欢的事,那是非常美妙的感觉。。只有我们自己快乐了,才能带给别人快乐;只有自己心情愉悦了,才能带给别人愉快的心情。

让我们用全身心地爱迎接今天的到来,珍惜生命的可贵,我默默的为每一个人祝福———健康幸福。

谢谢大家!

管理者的最感人演讲稿篇十

各位来宾、各位同仁们:

今天,我有机会站在这里演讲,是一件令人高兴、令人激动的事。可是此时此刻,我的心情也夹杂着一丝的沉重。因为,不久前在全省政务环境评价评议中,我们药监系统排名不够理想。想到这些,我就想起了自己成长中那些执着的梦,本想用五彩的画笔勾勒出心中美丽的世界,却常常被一些意料之外的挫折所困惑。这是多么令人深思啊!

在这里,我想先给大家讲一个我所经历的事情:就在前几天,我和一位药监老前辈谈起当今社会的.一些现状时,我故作深沉地说:"现在不知道还有没有人会谈什么人生价值、意义,更不要说奉献了。"我原以为他会附和我的话,谁知他只是含蓄地笑了笑,然后说:"也许,只是还没有达到这种境界吧!"我不明白他的话。于是,他接着说:"早晨,当我踏着薄雾匆匆赶向单位的时候;黄昏,当我踩着暮色急急赶回家的时候,我会觉得自己是在瞎忙。可是,一看到查处假劣药品后老百姓的灿烂笑容,一看到当事人对我的工作流露出的满意表情,我就知道,我的光阴没有虚度"。

听了他的话,我沉默了,特别是那一句"我的光阴没有虚度"更像是一把大锤,一次又一次撞击着我的心扉,一次又一次鞭挞着我的灵魂。我第一次感到了自己的卑微。那天晚上我失眠了,一遍又一遍地责问自己:"我来药监为了什么?我在药监能做什么?"。

说起来容易做起来难,有人会问:"你又准备如何奉献呢?"。

我承认,焦裕禄那改变沙丘的顽强意志,有待我在工作中铸就;孔繁森那扎根高原的奉献精神,尚需我在实践中培养;高志全那英勇献身的铮铮铁骨,更需要我在一生中锤炼。但是,我和所有药监人一样,有着做好本职工作的决心和信心。

为了查获非法经营的药品,我们曾度过了多少个不眠之夜;为了把每个案件都能办成铁案,我们曾多少回寻觅蛛丝蚂迹,翻阅多少书籍;为了高质高效地完成"两网"建设,我们又曾多少回上山下乡,跋山涉水。我还记得一个星期日,在连续验收了几个村庄的药品服务点,最后进入大山时,天已经黑了下来,服务点的负责人见到我们时那惊讶的表情我至今还记忆犹新,他说:"没想到这么晚了你们还能来!"验收结束返程,因为天黑路烂,车轮在颠簸中陷入了泥浆,正在我们焦急万分时,一位路过的老乡认出了我们,不一会儿功夫就喊来了三四位村民,帮我们把车子推上了平路。此刻,我才第一次深刻体会到:"两网"建设是一项真正惠及广大老百姓的民心工程。它是如此地深得人心,又是这般地让人呵护!

也就在这时,我暗下决心,要用一颗平常心去对待我的工作:在接待每一位来访者时,不厌其烦,用微笑让我的真诚流露;在履行监管职能时,依法行政,用公正让理解回归;在整治医药市场时,雷厉风行,用精湛的业务让假冒伪劣无处藏身。

当然,还有许多、许多,我要做的事情太多太多了,但是我知道,尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事,也是一种奉献,当我老了的时候,回首自己走过的岁月,我也可以自豪地说:"我的光阴没有虚度"。

朋友们,重塑药监人的形象,任重而道远,重振药监人的士气,要靠你、我、他,靠全体药监人的共同努力。我相信,只要我们辛勤耕耘,乐于奉献,我们的药监事业必将变得更加美好,药监人的生命也必将在奉献中得到升华!

我的演讲完了,谢谢大家!

管理者的最感人演讲稿篇十一

尊敬的各位领导,来宾:

大家上午好! 很高兴能够拿到优秀管理者这项奖,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发表感言.心中除了喜悦,更多的是感动。

这是我进入公司参加的第五个年会,记得第一年,才刚来公司两个月,我坐在台下,被公司强大的实力及和谐的团队氛围所吸引,决心要在这里实现自己的人生价值;第二年,坐在台下,想我什么时候才可以晋升为管理者;第三年,我被晋升为部门主管,向管理阶层迈进了一步;第四年,我终于被晋升为部门经理,我坐在台下,曾和同事戏言说什么时候我也可以站在台上。今天,终于真正的站在了台上,得到这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司对我,以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。

送走紧张忙碌的20xx年,迎来了任重道远的20xx年。回顾20xx年的工作,综合办认真贯彻公司的经营战略规划,在公司领导和各部门的支持配合下,振奋精神、团结拼搏、大胆创新,合理的进行了调整,在制定周、月、季、年工作目标时,先根据实际情况进行分析讨论,制定出详细、可行的工作计划并进行科学分工,明确责任,确保工作按质按量完成;认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为公司的科学决策,为兄弟部门的工作实践,提供了后援支撑和有力的后勤保证。这些工作成绩的取得,凝结着我部全体员工辛勤的付出,是全体员工团结协作、奋力拼搏取得的结果。同时就我个人而言,我觉得也收获了很多:

一是:看待事情、解决问题的心态趋于平和与谦逊;在工作与生活中承受压力的心理素质有所增加。 二是:通过对各项工作的组织实施以及对部门的管理,取得了一定的工作经验。

三是:通过公司相关培训及个人学习,管理知识和业务知识均有所更新。特别是管理方面,通过学习与实践相结合,较以往有了一些进步和提高,今后,将继续学习并勇于实践,从而形成更全面、更系统的管理理念,更好的把工作做好。

成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了;有了上级和员工赋予的权力,就有了全心全意干好工作,认认真真做好服务的义务。按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地保持乐观情绪和敢于挑战的精神状态,所以我收获了。

此外,今天我能获得这个荣誉,我想道一声感谢,感谢公司给了我一个充分展示自我的平台,使我能够尽情发挥;让我从一个 “外行“成长为一名中层管理者,在不断挖掘潜能中体现自身的价值,感谢张总孜孜不倦的教诲,让我看清前进的.方向及做事的方法;感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导和同事们!特别感谢团队每一分子的辛勤耕耘!压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,而维护这个荣誉更需要大家今后继续齐心协力,我们是一个年轻的团队,需要提升的空间都还很大。我们也将再接再厉,不辱使命,给公司交一份更加满意的答卷。

最后,请允许我送上一份祝福,祝福公司事业蒸蒸日上,祝福所有嘉宾及全体员工工作顺

利,身体健康,谢谢!

管理者的最感人演讲稿篇十二

良好的管理理念:管理者的管理理念影响员工对企业的信念和管理者的动机进而影响员工关系。如果员工不支持或不理解管理者的道德理念,他们将间接地对管理者的动机产生疑问。这将使员工产生压力,进而影响员工的工作绩效,同时也影响员工对企业的信念,在员工关系中,信念比现实更重要。员工将根据他们对企业的信念履行工作职责,员工应当被明确地告知工作的真实情况,尽管有时这对管理或员工是不合适的。员工的信念,不管正确与否,以及其不确定性将会影响工作绩效。良好的沟通将确保员工的信念与企业的现实相关联。另外重视和关心与工作问题有关的员工情感也可以保持良好沟通情绪。

让员工对沟通行为及时做出反馈:沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后,你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错,可以及时进行纠正。或者,你可以观察他们的眼睛和其它体态举动,了解他们是否正在接收你的信息。

减少沟通层级,做好直接沟通:交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下,信息可以在最短的时间内被传递,并得到对方回复。但是,当信息经过多人传送时,口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多,信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息,当信息到达终点时,其内容常常与开始的时候大相径庭。因此,管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。

注意保持理性,避免情绪化行为:在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静。把握好这些,企业管理者与员工的`双向沟通才能真正称之为双向。对于维护良好的员工关系也至关重要。

积极倾听员工的发言:沟通是双向的行为。要使沟通有效,双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时,管理者也应当认真地倾听。同时,倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时,不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言,而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

管理者的最感人演讲稿篇十三

尊敬的各位领导:

您好!

我是一名来自童装部的员工,我叫xxx,目前担任童装科科值班一职,此次申请竞聘店内管理层干部一职。9月1号从裕华店转调加入到卧龙店至今,已有一个多月的时间,期间也经历了很多,感触了很多,也收获了很多。之所以竞聘这个职位主要缘于以下几点:

出处 CoOCO.neT.Cn

第一,年轻的优势给我带来了更多的自信。我今年20岁,正因为年轻,所以对生活充满了热爱,对工作充满了激情。有着年轻朝气的我,更愿意多学习,多积累,多充实自己,把热情和朝气带给更多的人。同时,我还有一个农村孩子个性能吃苦、个性能耐劳,朴实无华的品格;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是,我目前单身,有家人的全力支持,让我全身心地投入到我所热爱的工作当中。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和期望。

第二,坎坷的成长让我不断的走向成熟。在同龄人还在校园里读书的时候,我已经踏入社会,步入到工作当中,走向我生命中的另一段旅程。我出身农村,虽然没有很高的`学历与令人眩目的资本,以及什么非凡的阅历。但是从我09年毕业,刚步入到工作当中时,我就暗暗发誓:无论主角如何变换,我都要干一行、爱一行、专一行、精一行,3年的工作时间,让我在零售服务行业积累了更多的专业知识与技能。我常这样想,是公司的理念,店内的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮忙,我才能在零售服务这个行业走到这天,我只有将心中这份感激之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答领导和同事们多年的培养,关爱与支持。

第三,3年的工作实践,使我积累了必须的管理经验。从20xx年5月开始加入到一家刚起步的小型生活超市开始接触到零售行业,从装修到组装货架以及上货整个流程的艰辛有深刻体会。期间也曾对各部门,各个岗位进行了解,使自己更加的熟悉,也坚定要在这一行干下去。在此期间性格也有了很大的转变,也为今后的零售服务行业之路建立了较好的心态。10年3月出远门到外地打工,有来自全国各地的朋友,遇到各种形形色色的人,让我深刻的体会到与人沟通,为人处事的原则,也给我的远方之旅带来了的乐趣。10年六月底从xx店加入到xx公司至12年9月1日已有两年多的时间,期间,秉承公司核心理念,做到爱,关怀,感恩,喜舍,原谅。遇事抱吃亏态度,不是自己的坚决不要。被课内选为核心员工,也多次在处内选为优秀员工。12年9月1日加入卧龙店至今担任童装科科值班一职,工作中坚守岗位职责:上传下达,做到尽善尽美,让员工高兴,领导满意。同时也在继续加强学习和锻炼。

第四,多年的工作当中也健全了我的品格,提高了我对团队协调潜力和组织潜力。在实践历练中,我深知作为一名合格的管理干部,不仅仅要有较强的职责感、专业的工作潜力,更要有用心健康的心态、良好的品德和品格,以及强烈的团队意识。做事务必先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对公司对工作要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋,并把忠于公司、勤于工作作为自己的座佑铭。坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感受到零售服务行业包括我现任的科值班一职确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位,要想真正做好这项工作,务必付出艰辛的努力。在科值班岗位上,尤其在这一个多月的科值班岗位上我基本上掌握了一些工作方法和处事分寸。在“王婆卖瓜、自卖自夸”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新潜力不是很强。三是在加强沟通方面还做得比较欠缺。

各位领导、尽管我具备了必须的条件,但我深知,自己还有许多不足之处,因此,我是“一颗红心、两手准备”,若成功,恪尽职守,尽快进入主角,多学习,多进步。若失败,我不气馁,老老实实地做人,踏踏实实地做事。尽自己的最大一份力量把我们团队做的更好,更加优秀!

管理者的最感人演讲稿篇十四

我叫xx,中学时期四次被评为黄石市市级三好学生和优秀团员。xx年考入xx学院数学系,曾担任学习委员,团支书,系团总支宣传委员,院团委宣传部副部长等职务,二十岁入党,多次获各种荣誉和奖学金。xx年大学毕业分配到市劳动人事局工业技校,在教务科、办公室等六个岗位工作过,曾被黄石市总工会、黄石劳动人事局、黄石市教委、董必武奖励基金会联合表彰为黄石市优秀青年教育工作者,xx年元月任市工业技校教务科副科长,xx年xx月任市工业技校办公室主任,xx年底调入市人事局工资料并保留原副科级待遇,xx年xx月任工资科副科长,xx年xx月任工资科主任科员。

为了使大家对我有一个较为全面的了解,借此机会,向在坐的各位简要介绍近几年我的工作情况和下一步的工作打算。

自身工作情况。

自到人事局后,我在计算机软件的开发上做过很多努力,因此或多或少被别人看得很神秘,其实并不神秘。我就从三个方面谈谈自己的工作情况。

第专业知识的实践。自我到工资福利科后就努力研究工资政策,探索政策间的逻辑关系,刻苦钻研计算机技术,不断寻求知识与工作的结合点,开创了计算机自动技术与工资审批有机结合新路子。主要成果是:我针对计算机使用上存在的问题大胆提出自动审批的设想,并通过多年的艰辛努力,开发出一套自动化程度非常高的全自动的工资自动审批软件系统,在我局率先实现了工资自动审批,有效地提高了工作效率,后被省人事厅看中,在全省推广使用。

第组织协调能力的发挥。在实际工作中存在一些劳动密集型的事务,这种情况下,通过精心的组织协调来发挥群众的作用是的方法。比如:在实现自动审批的初期,存在大量的核对工作,我构思好实施方案后,作好充分的准备工作,集中五天时间分批组织了教委和卫生系统五十来家单位近百号人在微机教室里集体作业,一周内完成了近七千人的核对和工资审批任务。

第自我学习自我完善的提高。学习是一个人不断提高不断进步的源泉。我比较注重自身素质的提高,虚心好学,勤奋肯钻,因此做事对自己有信心。有一次,为了弄清建国以来有关离退休政策,查阅了大量书籍,并深入到三个不同类型单位核对了大量档案。

下一步的打算。

总体工作思路:我把人事事业当作实现自我人生价值的途径,使个人追求与单位利益一致起来,个人目标的实现,就是我对单位和社会的奉献。如果我当选为科长,我将注重科室同事的再学习,带领他们向复合型干部发展,调动大家的积极性,激发同志们的事业心和成就感,齐心协力,开拓进取,内抓管理,外树形象,提高工作效率和工作质量,以科学的管理、优质的服务,创造良好的社会效益,同时,在保证社会效益的前提下,通过优质全位的服务来创造可持续的经济效益,争创一流科室。

具体来说,我将从如下六个方面入手抓工作:

1、科学管理抓好工作。树立正确的管理思想,坚持原则按政策办事,并注意执行政策的导向作用,始终不忘政策制定时的初衷,保证政策执行的效果。采用科学的管理手段,利用计算机做到,该管的管住,该控制的控制祝同时把握好宏观管理与微观管理的关系,安排具体工作时要考虑到宏观管理的需要,进行宏观管理决策分析时,要充分利用微观管理的成果。

2、优质服务为人民。树立为经济建设服务,为企事业单位服务的思想,将全心全意为人民服务的意思体现在我们的一言一行中,努力提高服务水平,为单位提供切实有效的明显有益的服务。

3、提高效率出成绩。规范理顺办事程序,简化手续,方便群众。强调效率意识,做任何事情都要考虑如何安排最科学便捷,利用计算机将科室日常事务性工作压缩在最短的时间内保质保量完成。

4、拓展职能发展事业。当今已是市场经济时代,正将过渡到知识经济时代,而人事工作还残留着太多计划经济的遗迹,随着中国加入wto与国际经济的接轨,人事工作面临着更大的挑战,时代要求我们在人事部门的职责范围内开辟新的职能空间,建立与之相适应的工作内容、工作模式和、工作方法,在经济改革发展大潮中发挥人事局的作用,体现人事局的价值。

5、加强学习共同提高。在科内营造一个良好的学习氛围,注重全市人事干部的业务培训,提高其应用计算机的能力,促进其综合素质的提高。

6、增强凝聚力,充分调动下属的积极性,形成工作合力。对待下属,在政治上、工作上、学习上互帮互助,对他们更多鼓励,让其充分发挥他们的聪明才智,从而为青年人的成长创造一个良好的环境,争取把下属培养锻炼成复合型干部,群雄齐战,争创一流科室。

近期要抓的两件事:

1、从现在开始,元月底结束,借这次机构改革,结合这次调资、统计年报,对全市机关事业单位、及人员数据进行清理,三项工作结合起来一并完成。尽量利用现有数据提高工作效率和工作质量。争取明年将统计年报的一大半工作交计算机自动完成。在单位、人员清理清楚的基础上,每月用计算机自动统计,给局领导提供全市机关事业单位情况报表。这是个基础工作。

2、全科所有业务采用计算机自动化办公,将每月的日常工作压缩在一周内完成。挤出时间做二件事。一是学习业务和新科技知识,二是走出去搞调查、搞研究。一方面施行科学高效的管理,将人事部门的管理作用落到实处,另一方面提高科室整体素质,树立服务意识,把科室建设成带有科研性质的科室,具备科学指导优质服务的能力,为人事部门的职能转变做好准备。

我对这次竞争上岗的态度。

这么多年来,我在领导的指导帮助以及同志们的支持配合下,获益匪浅,让我取得了很大的进步,特此向大家表示感谢。如若近日竞聘成功,我一定不负众望,把自己的承诺付诸于行动。一直以来我奉行低调做人,高调做人准则,因此我一定会努力做好,力争完美。如若这次未能竞聘成功,我也不会因此而弃馁,而是更加努力,尽力改正自己的不足,争取得到更大的进步,谢谢!

管理者的最感人演讲稿篇十五

随着全球经济的不断复苏与快速发展,旅游与酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。全球很多著名大学均开设旅游与酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。旅游与酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。2015北京奥运会、2015年上海世博会将会大力促进中国旅游与酒店行业的蓬勃发展,其行业前景非常乐观。中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。

我们工业学校开设了旅游与酒店管理专业,目的是培养适应旅游-行业的生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美、劳等方面全面发展,熟练掌握旅游和酒店管理的基本理论、基本知识和基本技能,具有现代化旅游酒店管理理论与实践能力的高等技术应用型专门人才。

学生入学第一学期采用“宽基础”模式,以宽厚的文化基础和管理理论课作为发展的基础,具体内容包括外语、计算机、礼仪礼宾、旅游学概论,旅游地理等基础学科;第二学期则要分层次,在文化基础课、专业课、技能课的开设中,采用“倒三角型”培养模式,激发学生对本专业的学习兴趣,加强技能知识的学习和训练,安排前厅、客房及餐饮等部门的专业技能实习。课程设置的主要目标是培养学生成为旅游酒店管理学科上的通才,并具备一定的技能,使学生在今后不同的工作岗位上充分发挥出自己的潜能,以适应动态市场对人才的需求。

我们的课程体系大致为二种。1、以管理为主的课程体系,注重培养学生经营管理的能力,尤其注重餐饮管理能力培养。酒店管理的主干学科是管理学,但又区别于普通管理类专业,更加突出对技能的考察。因此,开设旅游学概论、饭店管理概论、餐饮、客房及前厅管理、旅游地理学等课程,使专业管理与管理学科有机地结合,熟悉酒店各部门、各环节管理方法模式,既培养了学生扎实的管理理论基础,又培养了学生运用理论分析解决具体问题的能力。旅游管理概论:主要是有关旅游学的基本知识、基础理论的论述以及对有关分析方法的介绍。旅游地理学:主要学习中国地理及世界地理的基本知识,掌握世界各主要旅游国经济地理。餐饮服务与管理:主要学习餐饮组织、菜单计划、食品原料的采购供应等理论知识,使学生在餐饮经营水平和管理水平上有所提高。前厅客房服务与管理:主要讲授前台登记、前台服务、价格管理、客房服务管理、客房经营效益等理论问题及管理方法,使学生掌握前厅与客房较先进的管理方法,并能填制各种前厅报表。2以技能为本的课程体系,注重培养学生的动手能力。在不同学期安排不同的实习,包括认知实习、前厅、客房及餐饮等部门的专业技能实习,使学生既要拥有精深的理论基础,又要具备娴熟的专业技能,做到“穿上工装能操作,穿上西服能管人”。这就要求我们在注重管理教学的基础上加强学生的技能培养。技能课的体现方式较多:如以前厅、餐厅、客房、康乐为主的操作课、技能理论课、社会实践课、岗位实习课等,理论与实践交叉进行,使两者都得以提高。餐饮服务技能:通过有效地组织学生的技能训练,使他们能熟练掌握中西餐宴会的操作技能(重点是摆台、斟酒、上菜、分菜、托盘、餐巾折花),以便将来更好地适应岗位群的要求。客房技能:主要组织学生练习客房服务的各项技能,如清洁、保养及各种客房服务项目,重点是西式铺床,培养学生准确、迅捷地完成各项客房服务操作项目。

本专业就业面广,适应性强,深受旅游服务行业的欢迎。旅游专业学生就业主要面向旅游企业,如星级酒店、航空公司及大型游轮的基层服务与管理工作,各大旅游景区及旅行社的导游服务与管理工作等。

由于当今旅游-行业的高速发展及旅游人才的奇缺,相信我们旅游酒店管理的学生会很受到欢迎,而我们老师的重任就是把你们培养成为旅游-行业的综合性人才,满足旅游市场的需求。希望同学们努力学习,把旅游当作一项事业来做。我们要对未来充满信心,一起加油!

我是一个有酒店管理经验10年的酒店工作者,先后从事人事部经理、办公室主任、桑拿部(温泉、康乐部)经理、总经理助理和执行总经理等职,经过多年的实践、摸索和总结,我认为酒店是一个军队、一所学校、一座舞台,在这里有铁的纪律、能学到很多知识、并能提供一个展示自我,提升自我,完善自我的机会,我热爱酒店行业,我愿为酒店业奉献毕生精力!

现在家乡正筹建一座四星级饭店,我由衷的感到自豪和骄傲,在当今竞争激烈的社会里,我想凭我的能力、业绩和经验应该有合适我的位子,所以我要奋力争取,我认为这也是一个酒店人应具有的'品质!如果我能成为其中一员我会分外高兴,我会不遗余力的工作来回报赏识我的领导,回报我的家乡,回报我的业主!根据徐总要求下面我从品牌宣传、企业文化、管理模式三方面结合本地实际发表一下浅见:

一、华源国际饭店品牌建设

a、品牌宣传

行的。建议将酒店品牌宣传设计暂分为三个阶段,以形成循序渐进的宣传攻势,逐步提高华源国际的知名度、影响力,使华源国际成为真正意义上的酒店精品。

(一)、开业前期计划

开业前期既导入期作为引导消费者认识华源、了解华源

指导原则:在阜阳市发起高密集的广告宣传攻势,以下是宣传的几种形式。

有一个初步的认知。

(2)培训宣传:在开业前进行封闭式、正规化的培训,联系电台、电视台等进行新闻报道,可使社会各界对华源饭店的管理规范性有一个初步了解,增加华源的可信度。

同时,可组织学员到街上闹市区游-行,不但宣传饭店,而且还可培养学员的集体主义观念,增强学员的向心力和荣誉感。

消费。

(二)、开业中期计划

走进华源。

彩,扩大饭店知名度。

的社会影响力和社会美誉度。

(3)赠送精美小礼物:印制精美的小礼物如:钢笔、钥匙扣、领夹等等广告用品赠送给消费的宾客。

(4)活动赞助:适当赞助一些有社会影响的活动或有意义有档次的电视节目。如:“社会生活12分”“政法报道”“大嘴吃阜阳”等。

(5)开办健身活动:与媒体合作利用酒店设备开展健美比赛。

(6)华源杯品酒比赛:选用一些白酒或葡萄酒用于比赛,比赛要求是必须分辨出这些酒的品牌或年份,可设立大奖。也可与电视台,报社或酒厂合作。

(三)、开业以后巩固期计划

开业以后是一个长期的工作,虽然前面的工作有一定的铺垫,但必须有计划的进行宣传,以防因一时的火热而造成后来的冷场和生意的下滑。后期需要继续加大营销力度,强化品牌形象,使华源在市场获得较高的市场份额,确立自己在同行业的主导地位。主要采取较延续的周期性的宣传方式,如重大节假日策划较有新意的促销活动,制作有特色的广告片有计划的播出,经常与大众媒体联系与较好的专业媒体合作做少量的酒店形象定位宣传。

1设计广告创意,广告词。

2制作较专业有新意的广告带15秒/30秒

32015年圣诞节庆典活动

42015年元旦庆典活动

52015年春节庆典活动

过节的时候我们与大家一起快乐,没有节日的时候我们同样把快乐送给您!所以过节的时候我们隆重庆祝,没有节日的时候我们安排活动送出快乐,做到“你无我有,你有我变,变我新,你新我奇”,使顾客有常来常新的感觉,只有这样才能稳定客源,增加回头客,给饭店带来显著的经济效益。

二、建立显示饭店个性的企业文化

1、企业文化的重要性

社会在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争以后,现已开始进入了一个崭新的阶段,这就是文化竞争。我认为企业文化是企业的精神与灵魂,一个饭店要想生存、发展、壮大,就必须要有一种精神。如果没有精神,企业就缺乏价值、方向和目的,就是一个没有脑袋的躯体;如果企业文化过于强调纪律、制度,就会限制员工创造性的发挥;如果企业文化过于松散、随意,管理层制定的决策就很难高效快速地得到执行。所以一个企业必须有显示自己个性的企业文化。

现在有些人对酒店文化有些误解,认为在大堂里多摆几幅字画,客房、餐厅点缀一些艺术品,办份报纸,组织一些文体活动等,这就是酒店文化。而我认为酒店文化是一项综合性的系统工作,必须与酒店的经营管理完全融合,她是一种经营管理体系。企业文化虽不生产商品,也不为顾客提供服务,不能直接为酒店带来经济效益。但是他是酒店创造效益和长期发展的有力支撑和不竭动力,因为它生产素质优秀、步调一致的企业员工!当一个酒店奉行“节约”的企业文化时,酒店的员工会把办公纸双面使用,会在离开办公室时及时把灯关掉;当酒店奉行“服务第一、宾客至上”的企业文化时,员工会为酒店吸引更多的回头客!

2、建立企业文化的几个要素

(1)员工

饭店要掌握一流的设备,生产一流的产品,提供一流的服务,形成一流管理,最终取决于是否有一流的员工队伍,这是饭店文化建设的核心所在。员工必须参与、拥护饭店文化建设,她绝不是员工的一道选择题,而是一道必答题,不愿回答、答不出、答不好的员工在必要时都要走人。人是企业文化建设的主体。企业文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。“以人为本”的“人”,既指饭店的员工,又指饭店的客人。只有忠诚的员工才有忠诚的顾客,酒店必须注重员工队伍建设,要在业务上加强培训,努力提高面对客人的员工的素质和服务水平;在生活条件改善方面舍得投入,使员工在各自的工作岗位上心情舒畅,工作努力,发挥着自己应有的作用,为企业的发展尽自己的一份力量。

(2)领导、团队、贯彻、执行力

要使企业文化能在企业中得到全面、彻底地推行,需要企业最高领导的支持、大力倡导,企业文化建设是企业领导人的重要职责之一。

企业文化建设是强制性的,而不是员工愿意参加就参加,不愿意就拉到的东西,否则是无法建立强有力的企业文化的。惟有企业最高领导者及整个管理团队经过不懈努力,形成高效率、快节奏、战斗力、凝聚力强的领导团队,把企业中优秀的东西沉积下来并执行贯彻下去,才能形成自己的企业文化,才能把企业文化建设这样系统性的工程推动下去。惟有如此,才能使员工和管理者对企业文化建设予以足够的重视,才能让企业所有员工充分认识到企业文化的重要性!

(3)制度

制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。

企业文化是持续性的,不是中断的、脱节的,这就需要一个强有力的制度来保障,否则,企业文化也是一种形式,不能真正的发挥企业文化的作用,失去了企业文化的意义。

(4)环境

企业环境是企业文化的象征,是企业文化的保障。一是要建设好酒店的组织环境。重点是建设好用人机制、管理机制和约束机制;二是要建设好心理环境。使员工形成“爱店如家”、“与饭店共兴衰”的良好  心理,自觉遵守企业的规章制度,艰苦奋斗,勤俭节约,并能够正确处理好上级与下级、平级之间的、内部与外部之间的关系和由此造成的各种矛盾;三是要建设好工作和生活环境。在工作环境上,要注意做到设备功能的完善,环境要有舒适感,工作秩序要有节奏感,劳动条件要有安全感,劳动强度要有轻松感;在生活环境上,要不断改善酒店员工的居住条件和饮食质量,搞好环境卫生,大力开展形式多样的文化教育和文化活动,丰富员工的业余文化生活。四是要建设好经营环境。健全的市场导向,可靠的资金保证,良好的公共关系等。

3、企业文化内容

(1)建立企业文化的途径

一是要有效地吸引广大酒店员工积极地参与酒店的经营管理和决策,增强他们的主人翁意识,使他们做到持主人心,作主人事,干主人活,尽主人意;二是要以酒店为核心,凝聚酒店员工的精神与情感,激发其使命意识,使员工能够以献身精神与酒店风雨同舟;三在关心员工生活上下功夫,努力改善员工的生活环境和食宿条件,组织一些集体活动(思想座谈会、文体活动、劳动竞赛、办酒店内部刊物等),使他们引导他们融入到酒店的经营管理中去。四是要培育员工形象,如员工对自己的信心、荣誉感和技术业务能力、良好的作风和职业道德及生活习惯、言谈举止、礼仪服饰等。只有这样,才能把员工队伍建设好,才能为饭店的发展注入源源不竭的强大动力。

(2)企业文化内容

饭店精神:“全心全意为饭店工作,共同创造饭店无限辉煌”。

华源国际饭店是皖西北一颗璀璨的明珠,她依托华源医药公司这个全国最大的医药集散地之一的太和,经济发达,势头强劲,人员流动性大,承接来自全国各地的客商巨贾,这就要求华源国际饭店要建立显示自己个性的企业文化才能圆满完成接待任务!我认为华源国际饭店应建成一流酒店、品牌酒店,代表着皖西北经营和管理的最高水平,这就需要强有力的企业文化作支撑,我认为饭店的企业文化还是人的问题,企业管理者管理事务很多,但最主要的管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好办了,而决定人意识的就是人的心态和思想,所以我建议把“心态决定一切、细节决定成败、勇于承担责任、没有任何借口”作为华源国际饭店的企业文化,让进入华源的每一个人都要接受思想的净化,对饭店文化进行充分的认知、洗涤,所有管理人员及员工要在经营管理中不折不扣地贯彻执行下去,使每一个华源人在饭店都能得到展示、提升和完善,那么饭店的标准化、程序化、规范化才能得到保障和落实,华源国际饭店这个特色品牌越做越大,越来越响亮!

三、建立适合自己特色的管理模式

饭店的管理模式可以多种多样的,关键是建立符合自己饭店特色的饭店管理模式。我根据当地经济、文化、风俗以及人员素质等情况,建议把“表格量化考核”、“走动式管理”、“人性化管理”作为饭店的管理模式。

管理者的最感人演讲稿篇十六

各位领导,各位同事:

大家好!

我叫xxx,在xx部门从事xxx岗位。今日竞聘的是人力资源部培训主管岗位!

下面我简单介绍一下我自我。20xx年参加工作,20xx年进入电视台,先在电视台技术口工作x年,随后在修改口工作x年至今。我如果说这几年我在工作中还算取得了一点微不足道的成绩的话,首先要归功于领导的大力支持和同事们的热心帮忙。在此请各位理解我的谢意!

首先,我勤奋、好学、乐于理解新鲜事物,使得我能够以全新的理念为指导,采用科学的方法做好人力资源工作。

其次,我善于观察,能及时发现问题,积极思考并提出解决办法,工作的针对性强,务实、塌实。

第三,我善于沟通,组织本事较强,具有团队精神,这是做好人力资源工作的重要保障。

尊敬的各位领导、各位评委,如果承蒙大家的信任与厚爱,我赢得了这一岗位,我将按以下思路履职,高效开展工作。

我的具体工作思路是:

在配合部门领导做好部门各项常规管理工作的基础上,重点抓好以下环节,使我们的人力资源培训工作能够在一个较高的基点上起步,获得迅速的发展:

首先,在配合部门领导进行中心全局管理上,我将做到以下几方面。

一、营造良好用人环境。坚持以人为本的量才标准,把业绩,本事,知识,品德作为衡量人才的主要标准,重学历资历而不唯学历资历,不拘一格选拔人才,创造一个“肯努力,有本事,就必须有机会”的用人环境!

二、绩效挂钩。促进绩效提高,调动全中心积极创造业绩的主动性。经过可行而有效的激励措施,保证让有业绩的员工看到效益,看到实惠。

三、精简,高效,满负荷。对各部门承担的职能和业务流程进行认真梳理,减少中间环节,避免无谓浪费,提高工作效率。

四、善用人才。在人才选拔任用上,坚持“能者上,平者让,庸者下”的原则,建立职位能上能下,培育能进能出,优秀人才脱颖而出的体制。

其次,在员工培训方面,做到以下几点。

第一,建立健全规章制度,确保培训工作有章可寻。

俗话说,无规矩,不成方圆。科学、完善的规章制度体系是做好人力资源管理的先决条件。所以我要结合企业的实际,认真编制、修订和完善各项规章制度,完善我们的人力资源体系。

第二,认真开展调查研究,确保培训工作有的放矢。

我要秉承“培训就是服务”的理念,严格贯彻执行“干什么学什么,缺什么补什么”的培训原则,充分了解业对于员工素质的整体要求,根据需求制订相应的、切实可行的培训计划,实施有针对性的工作,使培训工作真正成为企业发展壮大的“助推器”。

第三,引入目标管理机制,确保培训工作有条不紊。

在培训管理工作中,我不仅仅要根据员工培训需求,确定培训目标,制订年度培训计划,制订培训实施方案和考核措施,并且要进一步细化,制订每月的培训管理的分目标,并加强对目标完成情况的考核,使培训工作真正切合企业的实际,到达务实和可操作性强的目的,扎扎实实地稳步推进我们的培训工作。

第四,强化入职培训。我还要针对企业的具体情况,着力组织好新员工的入职教育,并协助组织安排和办理新招聘员工的培训实习,从源头抓起,保证为企业输送高素质的新员工,为企业的快速发展做出应有的贡献。

第五、人力资源培训管理有着很强的政策性,因而以身作则加强学习。

人力资源管理有着很强的政策性,理论性,如果不加强自身学习,将很难从事这份工作,更不用谈做好管理了。所以,工作中,我首先要加强学习,加强对人事管理、潜能挖掘等专业学历的学习力度,使自我真正做一名懂管理,精专业的管理者。

同志们,应对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;应对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;今日,应对至爱的事业,我选择了拼搏和奋进!由衷地期望,我,能够成为大家的选择!多谢!

管理者的最感人演讲稿篇十七

尊敬的各位领导、各位评委:

你们好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司管理岗位竞聘演讲,心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。

我竞聘的岗位是实业公司劳务管理业务主办。我的汇报分为以下三个部分:自我介绍及工作回顾;对竞聘岗位的工作思路与工作目标;我的竞争优势。

xxxx年元月我被调到xxx微波站从事会计工作。从此,我由一名生产技术人员转变为一名管理人员,岗位的更新,需要观念的更新、知识的更新,而且管理岗位对人素质要求更高,知识更全面。于是,我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习,并以优异的成绩拿到学历证书。

1、做好全市劳务工的管理,尽快掌握有关劳动就业、劳动管理的法规、政策,利用foxpro建立劳务人员信息数据库,建立健全各种档案以及信息资料,如招聘、解聘、工资管理以及健康档案、社会保险等,对劳务人员进行计算机规范化管理,所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

2、在服务公司的领导下,完善劳务用工管理办法,对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源管理观念,即由传统的人事管理转变到以岗位管理为主,开展定员定额,核算各单位人工成本。要经常深入基层调研,开展工作分析,及时取得第一手资料,适时提出关于劳务工管理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议,为领导决策提供依据,合理配置人力资源,做到人尽其才。

3、定期组织对委代办员工的教育培训,提高他们的综合素质,建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定,对取得职业技能鉴定证书的,建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能,更好的为企业服务。

4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性,解除他们的后顾之忧,让他们感到老有所养,更加忠实于我们的企业,防止人才流失。

5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门管理,劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系,再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展,劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变,避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工管理工作逐步走向健康发展之路。

人是最宝贵的财富,人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人,这么大的一个群体,只有充分调动他们的积极性和创造性,建立一支充满活力的劳务工队伍,我们的企业才能充满活力,才能不断向前发展。

我竞聘劳务管理业务主办,如果说有什优势的话我认为有以下两点:

一是我具备较高的专业文化知识,在财务管理和计算机方面比较精通,有近九年的管理岗位工作实践,熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定,有一定的人事、工资管理经验,这对竞聘岗位中的人员管理、核算、统计和报表都会有很大帮助,政治上、思想上、业务上、管理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习,我相信我会很快掌握有关劳务管理的政策和规定,做好劳务工管理的各项管理工作。

二是我比较年轻,现年31岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。能认识自身的不足,勤奋好学,不断提高自身素质,我目前仍在不断学习,现正在河南大学参加专升本函授学习。

综上所述,我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。

如果竞聘成功,在今后的工作中,还一定加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老同志学习好的管理经验,克服自身不足,成为一名合格的管理人员。

谢谢大家!

管理者的最感人演讲稿篇十八

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

今天有幸参加竞职演讲,首先感谢各位领导多年来对我的教育、培养和关心,同时也感谢与我同舟共济、朝夕相处的同志们对我的帮助、支持和信任。

我叫xx,现年38岁,中共党员,大专学历,1990年1月参加工作,先后在保管员、出纳、会计、副科级审计员、多种经营科副科长、财务科副科长等岗位上工作,20xx年11月调至财务科任副科长并主持工作。我这次竞聘的是正科级管理岗位,之所以竞聘这个岗位,因为我具有以下优势:

一是有较高的政治素质,对马克思主义基本原理,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观有较深刻的认识;能认真学习党的路线、方针、政策,较熟练的运用马克思主义的立场、观点和方法去分析问题、解决问题,思想上与党中央始终保持高度一致,政治立场坚定,始终保持党员先进性。

二是有较强的工作能力,在日常工作生活中注意不断加强个人修养和党性修养,以“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作”为信条,诚实待人,实在做事,坚持原则,能公正地看待问题,公平地处理问题,并处处严格要求自己。

三是有强烈的事业心和高度的责任感,有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识,本着对工作,对领导,对同事,对自己负责的态度认真对待每一项工作,有大局观念,团结意识和配合意识。

四是经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力和吃苦耐劳、坚韧不拔的性格,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。

如果这次能竞聘成功,我将努力从以下方面着手开展工作:

首先加强政治理论知识的学习,学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,认真贯彻执行党的方针政策,遵纪守法,廉洁奉公,增强责任感和使命感;其次加强业务知识的学习,认真学习专业知识,在自己积累的经验基础上虚心向其他同志学习,改进工作方法,提高管理能力和业务技能,不断充实自己,使自己更加胜任岗位工作需要。

作为一科之长,如何在被动中发挥主观能动性,开展好主动服务,这是必须思考和解决的问题。我将首先加强自身学习和建设,不断提高组织、管理、协调能力;其次是制定切实可行的规章制度和管理办法,用制度规范管理;第三是建立明确的岗位职责,合理分工;第四是制定岗位工作标准,并将职责落实到位;第五是注意调查分析,增强工作的预见性、超前性、主动性、有效性,主动为处领导献计献策,当好参谋助手,上为领导分忧,下为职工服务,做好管理服务工作。

牢固树立正确的人生观、价值观和权力观,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定,从自身做起,顾全大局,一切工作的出发点放在维护整体利益上来,切实树立廉洁、勤政、务实、创新工作的良好形象,勇于同腐败现象做斗争,做到严于律己,克己奉公,严格要求,打牢思想基础,筑严思想防线,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,切实做到勤政廉政,不断提高拒腐防变的能力,踏踏实实干事,堂堂正正做人。俯下身子干工作,自觉抵制不正之风,做一名廉洁自律,乐于奉献的管理人员。

在工作中爱岗敬业,无私奉献,用自己良好的形象和表率作用去影响其他同志,同时做好综合协调工作,处理好与领导和同志的关系,支持领导,尊重领导,服从领导;关心同事,支持同事,理解同事,上为领导分忧,下为群众服务,做到“以诚待人,以理服人”,对上不卑不亢,敢于直言而谏,对下不盛气凌人,以势压人,营造一个团结协作、积极向上的群体,做到人尽其才,人尽其用,用集体的精神、集体的智慧、集体的力量去克服困难,创造业绩。

以上是我竞聘正科级管理岗位的几点设想,我有信心,也有决心在处领导的正确领导和同志们的支持配合下做好此项工作,如果这次我有幸走上正科级管理岗位,我一定会履行我的诺言,让处党委放心,让职工满意,我真诚地接受处党委和同志们的挑选,希望各位领导,评委,同志们支持我!

谢谢大家!

管理者的最感人演讲稿篇十九

各位领导、各位同事:

大家好!

我竞聘的岗位是教务科网络管理员,下面我向大家介绍一下自己的个人简历、工作业绩、竞聘理由和工作设想。

我叫xxx,今年24岁,本科学历,毕业于xx水利系水工专业,从20xx年7月1日起在教务科工作。在校期间,曾担任教务处处长助理,参与教务处相关工作。

在担任处长助理期间,我主要完成了教务处网站的建设,进行对教务管理软件的维护工作等。在教务科工作期间,我继续对教务处网站进行了更新维护,并完成了站点自动更新功能建设,负责了网上选课系统的更新维护并进行网上选课工作,维护教务管理软件,建立完善了学生信息资源库,建立了课程资源库,参与了全国计算机等级考试的报名及考务工作,维护处里计算机保障工作正常进行。

我的竞聘理由主要有以下几点:

1、爱岗敬业,团结同事。我在工作中做好本职工作,并能积极热心帮助同事,与同事保持良好关系。

2、具备较强的计算机管理、维护及应用能力。我熟悉计算机硬件维护,熟练掌握办公软件及设备的应用操作,具备网络管理能力,可进行网络编程,具备网站制作能力,能够胜任该岗位所要求的所有技术要求。

3、熟悉教务方面的工作内容与方法,具备学习型心理。经过在教务科的工作,我熟悉了教务工作,能够做好交办工作,且在工作中注意时时学习,事事学习,提高和完善自己的业务知识水平。

假如这次竞聘成功,我将积极做好该岗位的所有职责工作,并将重点做好以下几项工作:

2、继续更新维护网上选课系统,以适应不同的选课形势需求,并做好网上选课工作;

4、开发小组,组织开发教务管理系统软件。

5、做好岗位职责上其他要求工作。

管理者的最感人演讲稿篇二十

尊敬的各位领导、评委:

您们好!

首先感谢公司领导给我这次安全主管竞聘的机会,在这次公开、公平、公正、透明的竞聘机制下,我感到万分欣慰。

本人姓名李刚,27岁,曾在20xx到20xx年在明喆物业先任保安主管,后任事务助理一职,现任铁西万达广场商管队长一职。

万达不仅是我工作的地方,还是我不断进步的学堂。至从20xx年5月份进入万达以来。我经历了铁西万达广场的开荒、开业、营业、调整装修这几个阶段,在领导的细心教导及自己的学习下,使我掌握了这几个阶段的工作重点及流程。通过日常工作的学习及经验积累,使我能够握掌本广场的安全管控流程及重点。并且在此期间,带领本班人员以服从命令听从指挥为原则,以体现工作执行力为目标,以安全、服务、品质为导向。踏实、有效地完成了日常安保服务工作。下面简单陈述本人竞聘安全主管的优势及竞选后的施政方针:

本人进入本公司之前以有五年的保安主管及半年经理助理工作经验。本人能够结合本商场的安全管理模式及特点,全面考虑工作分布及安排。并且能够培训本部员工相应的业务知识,使安全工作有序展开。

态度决定习惯,习惯决定工作结果的好坏,我能够以积极、良好、感恩的心态,投入到日常的工作中,在工作中服从领导、任劳任怨,并且使我养成了遇事冷静,处事认真细腻,善于分析的工作习惯。安全管理无小事,要做好安全工作必须重视细节控制。

商管队在日常服务过程中是我们商场的窗口,商管队的形象直接影响我们商场的品质,我将以军事培训与理论培训相合的方式,规范商管员的岗容岗姿及服务礼节,并加强监督检查教育的力度,树立商管队的亮丽形象。

安全是企业管理的重中之重,效益是支撑企业的命脉。在日常的安全管理工作中,健全内控制度,加大安全检查和安全范设施的维护力度,做到人防、物防、技防相结合。并且重视软件建设来实现安全保障。在物管部领导的带领下,以效益为目标,经营为中心,围绕提高本场经营效益,在排除安全隐患的前提下,配合好营运部门做好运营工作。

培训是员工管理的重要手段,做好员工的培训工作,组织技术练兵,提高全员综合素质,来达到高效服务。

将根据本场治安形势需求,不断充实自我、完善自我,在工作中坚定公司的制度与政策,严以律己,廉洁奉公,制定学习计划,有针对性的学习管理知识及相应的操作技能,并将所学知识充分运用到工作当中,不断提高工作质量和工作能力。

如果有机会担任这个岗位,我想做的就是打造一支有战斗力的团队。希望各位领导能够支持我。

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