在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
管理者的发言稿篇一
各位领导、同志们:
大家好!
1、当好参谋和助手,强化执行力。
我们一般管理岗位的人员,是公司和基层领导的参谋和助手,我们的工作对公司的发展起着至关重要的基础作用,不容忽视,工作中必须强化执行力,牢固树立好时间观念,对领导部署的工作任务,努力坚决在规定时间内创造性的完成好,让领导放心,坚决不辱使命。
2、加强学习,不断提高自身素质。
当今已进入信息时代,党中央已明确提出创建学习型社会的要求,企业要创建学习型企业,为了适应时代发展要求,我们一般管理岗位的员工,责无旁贷而要做一名学习型员工。知识更新,日新月异,信息技术瞬息万变,不学习真不行啊!我们要努力向书本学,显现场工人学,向领用好互联网、oa办工系统等现代工具兄弟单位和企业学,向国内外的先进学。
3、深入现场,发现问题。
我们深知,企业的效益即来自靠管理,主要来自生产现场,我们的关注对象就应该放在生产现场,我们要时刻牢记着岗位职责要求,深入生产现场观察体验。时刻用我们企业“不发现问题就是最大的问题”的理念提醒自己,要做好到岗到位强化执行。
4、做好总结,积累资料。
要处处体现“管理留痕迹”的要求,对日常工作要做好记录,定期进行总结分析,向主管管领导汇报,为上级决策提供必要的参考,并积累保存好管理基础资料,适应和满足加工公司企业发展的要求。
总之,在年已经悄然来到了!在新的一年里我们的工作中努力践行科学发展观,确保公司各项工作“全面、协调、可持续”的向前发展!作为一般管理岗位上的加工人,要为蒙东能源“八年实现六个一”尽职尽责尽力!再立新功!!
谢谢大家!
管理者的发言稿篇二
1、根据公司最高管理者总经理的授权,协助总经理工作,负责策划、建立和完善公司质量管理体系,参与制定并组织贯彻实施公司的质量方针和质量目标,策划并组织编写质量管理体系文件,监督其实施。
2、策划质量管理体系各过程和要求在各职能部门的分配,确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
3、质量管理体系运行的各种信息,定期或不定期向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求,为管理评审输入信息,以便适时调整公司质量管理体系的工作计划和策略。
4、策划质量管理体系各要素在各职能部门的分配。监督、检查和指导质量体系的运行,并随时向总经理报告质量管理体系的运行情况。
5、审批年度内审计划和每次的内审报告,对内审的结果负责;采取各种措施,确保公司全体员工提高满足顾客要求的意识。
6、代表公司、代表最高管理者负责与质量管理体系有关事宜的对外联络。
1、负责审核各职能部门为管理策划编制的有关文件;
2、负责组织建立和保持质量管理体系;
3、组织贯彻、落实质量方针,督促并指导实现质量目标;
4、组织实施内部审核,审批内部审核计划,主持内部审核全过程,审批内部审核报告;
5、向总经理报告质量管理体系的业绩和改进需求;
6、在整个企业内促进顾客需求意识的形成;
7、就质量管理体系的有关事宜对外联络。
一、协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系;确保质量管理体系过程得到建立和保持;在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成;负责与质量管理体系有关之外部联络。
二、负责体系文件控制,审核质量手册、质量方针、目标;指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。
三、
审查各部门编制之质量记录在案格式,并审批;负责监督、管理各部门之质量记录;指导各部门对质量记录之整理和保管。
四、向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议;制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料,编写管理评审报告,协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。
量策划及编制、实施相应的质量计划。
六、协调供销部,识别顾客之需求与期望,组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审,审查特殊合同产品要求评审表;并负责与顾客进行质量方面之沟通。
七、负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作,设计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书,设计开发方案设计开计划书、设计开发评审、设计开发验证报告,协助审核试产报告;为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见;协助供销部对所需物料采购之质量检查工作,市场调研或分析,市场信息及新产品动向;指导品质部负责新产品检验和试验;生产部负责新产品的加工试制和生产。
八、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书、负责产品防护,协助生产主管对《月生产计划》之审批;指导工程部编制工艺规程;指导办公室对实现产品质量所需工作环境进行了控制;指导品质部进行了产品验证和标识及可追溯性控制;负责对设施采购的质量审批,指导供销部在各方面售后服务之工作。
九、负责对测量、监控设备之校准,根据需要编制内部校准规程;对偏离校准状态之测量、监控设备之追踪处理;对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
十、协助总经理定期召开管理评审会议;全面负责内部质量管理。
体系审核工作;选定审核组长及审核员,并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告;
十一、指导办公室编写《年度内审计划》并负责组织实施;组织、协调内审活动之开展;指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。
十二、指导品质部对不合格品识别,并跟踪不合格品处理结果;协助生产主管对不合格品作处理之决定;指导生产部负责对不合格品采取纠正措施。
十三、指导办公室对内、外相关数据之传递与分析、处理;指导品质部及各部门对统计技术之选用、批准、组织培训及检查统计技术实施之效果;协调各种相关之数据收集、传递、交流。
十四、负责对体系、产品持续改进之策划,当出现存在或潜在之不合格问题时提出相应措施的纠正和预防措施处理意见书;协调各部门实施相应之改进、纠正和预防措施;负责监督、协调改进、纠正和预防措施实施,并跟踪验证实施之效果;指导相关部门有效处理顾客质量方面之意见。
2、负责管理评审的组织和实施,提出体系运行及审核情况报告。
5、主持质量、环境和安全事故分析会;
6、负责与顾客、相关方、认证机构等单位就管理体系有关事宜进行协调。
7、批准重要环境因素清单和重要危险源清单。
1、组织质量管理体系建立之前的现状评审;
2、配合最高管理者制订组织的方针与目标。
3、负责质量管理体系的策划,审批程序文件。
4、协助最高管理者落实分配和落实管理职能,提供体系运行所需的相应资源。
5、代表最高管理者负责决策体系运行过程中的日常工作,并向最高管理者汇报。
6、组织进行内部审核,并对内审的有效性进行监视与测量。
7、参与管理评审,提出改进的建议,并组织落实管理评审决议。
8、组织接受外部审核。
9、组织对重大质量事故或客户投诉进行检讨分析,拟定并确保执行纠正与纠正措施。
10、与体系有关的外部联络,并组织对外部审核提出的问题实。
施整改。
管理者的发言稿篇三
尊敬的各位领导,各位同事:大家上午好!
此刻能够站在这里代表先进发言,感到非常荣幸。首先我代表所有先进对各位领导的关心和支持,对各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!
20xx年我们虽然为中心库的发展做出了一些贡献,但成绩属于过去,在新的一年里,我们将忠于职守、团结奋进,进一步提升执行力和履职能力,在仓储管理、安全生产、精神文明建设等各方面都做到百尺竿头更进一步,为中心库更好的发展贡献一份力量。
在此,我代表所有先进郑重承诺:我们将满怀激情投入到今后的工作之中,继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事、创新工作、克己奉公,在工作中不断克服自己的缺点与不足,力求优质高效的完成各项工作任务。我们将忠实履行自己的职责,承担起组织赋予我们的责任,团结一心、奋发有为,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接新的挑战,创造新的辉煌。
最后,衷心祝愿中心库的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大。值此新春佳节来临之际,祝愿在座的各位领导及所有的同事们在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐!我的发言完毕,谢谢大家!
管理者的发言稿篇四
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
踏着时代的步伐,伴随新春的旋律,我们喜气洋洋地迎来了公司的又一次年会。我是来自xx部的xx,非常荣幸的能代表优秀管理者发言。在此,我衷心的感谢公司领导对我们工作的关怀和肯定,感谢各位同仁给予的支持和帮助。
能够成为一位优秀管理者,更多的是得益于集团领导的栽培,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,大家辛苦了。
在过去的几年中,我们伴随xx一路精彩纷呈的走了过来。其间,我们有目共睹的是,在xx的亲切关怀下,在以xx为核心的管理团队的领导下,集团继往开来,与时俱进。对外,积极开拓市场;对内,紧抓团队建设,使集团进一步走向制度化、规范化的管理轨道,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以,我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。xx与我们紧密相连,我们汇聚到此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对他。服务领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
我在xx部工作仅xx年时间,个人认为,xx是一个很特殊的岗位,有很多的压力和任务在肩头,有很多的困难要解决,有很多的地方需要改进,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。在此,我想和大家分享四个方面的感受:第一,爱岗敬业,我认为自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的团队。作为管理者,团队内的所有人都将受我们的精神状态影响,如果自己的精神状态上不来,自己都不堪一击,就不要期望团队会有多大的战斗力。所以,不管遇到什么困难,我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。其实xx和体育有很多方面是相似的,如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等。是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气坚持下去;是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力不改变自己的工作目标和方向……对xx来说最大的敌人是自己,而不是其他,需要强有力的精神支柱。
管理者的发言稿篇五
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴能够拿到年度先进管理者这个奖项,也非常荣幸的能代表先进管理者发言,心中除了喜悦,更多的是感动,在此,不仅由衷的感谢公司领导对我工作的关心和肯定,更感谢各部门同事给予我的大力支持和帮助。
能够成为一位先进管理者,主要是得益于领导的栽培,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各部门同事的密切配合,在此向大家说一声:你们辛苦了!
在过去三年多的时间,伴随着拓普一路精彩纷呈的走了过来。其间,我们有目共睹的是,在以陈总、吴总为核心的领导下,继往开来,与时俱进。对外,积极开拓市场;对内,紧抓团队建设,使公司进一步走向制度化、规范化的管理轨道,而咱们员工的待遇也将得到一定的提高。所以,我们要牢记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就!拓普与我们紧密相连,我们汇聚到此,不仅把它当作一份工作,而更多的是把它当成自己的一项事业、当成自己的使命去完成,并以感恩的心态去面对它,服从领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,永远把企业的利益放在最前面。
我在财务部工作三年多的时间,其实财务部长是一个很特殊的岗位,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决,有很多的地方需要改进,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。在此,我想和大家分享四个方面的感受:
第一,爱岗敬业,首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的团队。作为管理者,团队内的所有人都将受我们的精神状态影响,如果自己的精神状态上不来,自己都不堪一击,就不要期望团队会有多大的战斗力。所以,不管遇到什么困难,我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。在用友软件实施过程中,技术部、生产部、供应部、销售部、财务部的员工都积极配合,加班加点工作,但由于一些操作员对用友软件不熟悉以及对新业务流程的不了解,在使用过程中遇到了很多问题,但我们认真钻研学习资料和请教用友实施顾问,积极组织使用部门进行各项培训,不断提高自己的水平,做到了活学活用,使财务数据的生成和使用更准确、更便捷、更高效。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。在2012下半年,我作为用友供应链的实施、产成品全面盘查、预算管理推进三个项目负责人,期间也不是一帆风顺的,也经历了酸甜苦辣,作项目与体育运动的高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等有很多方面是相似的,关键在于你是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气坚持下去;是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力坚持自己的工作目标和方向。这就让我们想起了一个千古不变的真理:坚持到底,就是胜利!
“成功者为成功找方法,失败者为失败找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。世上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一定做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获!
第四,完善自己、超越自己。寸有所长,尺有所短,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一如既往地努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地。
总结。
提高自己组织协调创新能力。不断发展不断完善精于细节,使自己更能胜任当前工作;向领导和同事学习,集思广益群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为管理者的我们,应该饮水思源,努力工作,常怀感恩之心来服务于企业,回报社会,体现自身的价值。
公司全面发展和攀升的目标,等待着我们大家齐心协力的去完成。在此,我代表公司的先进管理者郑重承诺:我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,忠实的履行自己神圣的职责,不辜负公司领导及同事对我们的信任,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。在陈总、吴总的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱拓普,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质、高效的完成各项工作任务。同志们,让我们一起用激情和拼搏共铸拓普辉煌,谱写自己生命的乐章!最后,衷心的祝拓普的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大,成为同行业中的一面旗帜,成就希望和梦想!也祝愿所有的拓普人,开心每一秒,快乐每一天,幸福每一年,健康到永远!
再次感谢各位!
王淑红。
尊敬的各位领导,来宾:
大家上午好!很高兴能够拿到优秀管理者这项奖,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发表感言.心中除了喜悦,更多的是感动。
这是我进入公司参加的第五个年会,记得第一年,才刚来公司两个月,我坐在台下,被公司强大的实力及和谐的团队氛围所吸引,决心要在这里实现自己的人生价值;第二年,坐在台下,想我什么时候才可以晋升为管理者;第三年,我被晋升为部门主管,向管理阶层迈进了一步;第四年,我终于被晋升为部门经理,我坐在台下,曾和同事戏言说什么时候我也可以站在台上。今天,终于真正的站在了台上,得到这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司对我,以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。
送走紧张忙碌的2010年,迎来了任重道远的2011年。回顾2010年的工作,综合办认真贯彻公司的经营战略规划,在公司领导和各部门的支持配合下,振奋精神、团结拼搏、大胆创新,合理的进行了调整,在制定周、月、季、年工作目标时,先根据实际情况进行分析讨论,制定出详细、可行的工作计划并进行科学分工,明确责任,确保工作按质按量完成;认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为公司的科学决策,为兄弟部门的工作实践,提供了后援支撑和有力的后勤保证。这些工作成绩的取得,凝结着我部全体员工辛勤的付出,是全体员工团结协作、奋力拼搏取得的结果。同时就我个人而言,我觉得也收获了很多:
一是:看待事情、解决问题的心态趋于平和与谦逊;在工作与生活中承受压力的心理素质有所增加。二是:通过对各项工作的组织实施以及对部门的管理,取得了一定的工作经验。
三是:通过公司相关培训及个人学习,管理知识和业务知识均有所更新。特别是管理方面,通过学习与实践相结合,较以往有了一些进步和提高,今后,将继续学习并勇于实践,从而形成更全面、更系统的管理理念,更好的把工作做好。成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了;有了上级和员工赋予的权力,就有了全心全意干好工作,认认真真做好服务的义务。按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地保持乐观情绪和敢于挑战的精神状态,所以我收获了。
此外,今天我能获得这个荣誉,我想道一声感谢,感谢公司给了我一个充分展示自我的平台,使我能够尽情发挥;让我从一个“外行“成长为一名中层管理者,在不断挖掘潜能中体现自身的价值,感谢张总孜孜不倦的教诲,让我看清前进的方向及做事的方法;感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导和同事们!特别感谢团队每一分子的辛勤耕耘!压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,而维护这个荣誉更需要大家今后继续齐心协力,我们是一个年轻的团队,需要提升的空间都还很大。我们也将再接再厉,不辱使命,给公司交一份更加满意的答卷。
最后,请允许我送上一份祝福,祝福公司事业蒸蒸日上,祝福所有嘉宾及全体员工工作顺。
利,身体健康,谢谢!
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴能够拿到先进管理这个奖项,也非常荣幸的能代表先进管理者发言,心中除了喜悦,更多的是感动,在此,不仅由衷的感谢医院领导对我工作的关心和肯定,更感谢各部门同事及全体护士同志们给予我的大力支持和帮助。
能够成为一位先进管理者,主要是得益于领导的栽培,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,在此向大家说一声:你们辛苦了!
在过去一年里,伴随着******一路精彩纷呈的走了过来。其间,我们有目共睹的是,在以钟院长为核心的领导下,继往开来,与时俱进。对外,积极开拓市场;对内,紧抓团队建设,使医院进一步走向制度化、规范化的管理轨道,在刚刚结束的二级医院初评工作中取得了很好的成绩,而我们医院员工的待遇也将得到一定的提高。所以,我们要牢记,没有医院的发展,哪有小家的幸福,没有医院的辉煌,哪有事业的成就!医院与我们紧密相连,我们汇聚到此,不仅把它当作一份工作,而更多的是把它当成自己的一项事业、当成自己的使命去完成,并以感恩的心态去面对它,服从领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,永远把企业的利益放在最前面。
我在医院护理部工作多年,护理主任是一个很特殊的岗位,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决,有很多的地方需要改进,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。在此,我想和大家分享四个方面的感受:
部的员工都积极配合,加班加点工作,但由于临床护理同志对评审标准不熟悉、对新标准及业务流程的不了解,在迎检过程中遇到了很多问题,但我们认真学习标准和请教,积极组织各科室进行各项培训,不断完善各项资料,在这个过程中提高了自己及整个护士队伍的水平。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。在2014下半年,作为金堂纺织医院二级医院评审护理工作负责人,期间也不是一帆风顺的,也经历了酸甜苦辣,医院升级达标工作与体育运动的高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等有很多方面是相似的,关键在于你是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气坚持下去;是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力坚持自己的工作目标和方向。这就让我们想起了一个千古不变的真理:坚持到底,就是胜利!
第三,履行职责,重在执行,再好的策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。正如约翰.米勒在《问题背后的问题》里所说“成功者为成功找方法,失败者为失败找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。世上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一定做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获!第四,完善自己、超越自己。寸有所长,尺有所短,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一如既往地努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力。不断发展、不断完善、精于细节,使自己更能胜任当前工作;向领导和同事学习,集思广益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为管理者的我们,应该饮水思源,努力工作,常怀感恩之心来服务于医院,回报社会,体现自身的价值。
下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱金堂纺织医院,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质、高效的完成各项工作任务。同志们,让我们一起用激情和拼搏共铸金堂纺织医院辉煌,谱写自己生命的乐章!
2015年1月10日。
管理者的发言稿篇六
1、作为一名酒店管理人员要忠诚自己所从事的事业,对本职工作充满激情,充满信心,要身先士卒,严以律己。管理人员必须具备良好的道德规范和职业作风;较好的业务素质、身体素质和工作能力。要以严谨的工作态度;模范的品德行为和崇高的人格魅力感染影响下属,使其对你产生信赖.遵从。有位伟人说过:“榜样的力量是无限的”。凡是要求别人做好的,自身首先要做到、做好,才能成为下属校仿的榜样。
2、管理人员要有先进的管理意识;科学的激励理念和公正廉明、赏罚分明的管理手段;荣辱不惊、不恕自威、言而有信的为人风格。管理就是“管人理事”;管理就是由少数人协调、指挥多数人的活动,以达到任何一个人单独行为而无法达到的目标。管理不但要“管对”、“理好”,而且还需要“有理”,所谓“有理”就是要有明确的制度、规范、标准、依据;要公平、公正。酒店为满足宾客需求所制定的全面质量管理标准体系、操作规程、规章制度就是“理”,对事待人都要有相应的制度来约束、来管理。所谓:“没有规矩就不成方圆”。在日常经营管理活动中,执行制度必须严肃、严明;要有魄力;要赏罚分明;及时兑现;公平对待,并且持之以恒。
3、动之以情、患难与共、理解下属,积极融洽与下属的关系,与之交朋友、做知己,是酒店日常管理工作中较为有效的手段之一。称之为“感情管理”。酒店管理人员对下属要严格要求,但不能高高在上、高人一等,更不能以势压人。在任何时候,上司与下属的人格始终是平等的。应该相互尊重;相互理解;相互配合。在处理问题时,换位思考是一种非常行之有效的办法。只有改善了相互之间的关系,下属才会真正意义上的配合管理、服从管理。
管理者的发言稿篇七
尊敬的x董事长、x总、尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!很荣幸获得重庆xx控股集团有限公司2015年度“优秀管理者”,也很荣幸今天能够在这样的场合代表优秀管理者发言,得到这个奖项对我来说不仅是一份荣誉,更是代表了公司对我、以及我所在的重庆xx地产成控部在过去一年里工作的认可。这些都与领导的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感谢各位领导对我工作的肯定和信任,感谢各位同事给予我的支持和理解。
集团有限公司旗下,不能仅限于为了谋生而工作,更多的是以感恩的态度去面对工作,服从公司领导,恪尽职守,严格把关。
一切的成绩和荣誉都已成过去,在2016年里公司将更充满激烈的挑战和创新,更催人奋进,在这新的一年里,作为公司的一名管理者,我将带领我的同事们不断加强个人修养和专业知识学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好,树立良好个人形象。并将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作当中,忠实的履行自己神圣的职责,坚决贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱伟岸地产,热爱江南集团公司,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,决不辜负公司领导及同事对我们的信任。
最后,请允许我送上一份祝福,祝福公司事业蒸蒸日上,祝福所有嘉宾及全体员工工作顺利,身体健康,谢谢!
发言人:xxx2016年1月30日。
各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴能够拿到先进管理这个奖项,也非常荣幸的能代表先进管理者发言,心中除了喜悦,更多的是感动,在此,不仅由衷的感谢医院领导对我工作的关心和肯定,更感谢各部门同事及全体护士同志们给予我的大力支持和帮助。
能够成为一位先进管理者,主要是得益于领导的栽培,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合,在此向大家说一声:你们辛苦了!
在过去一年里,伴随着******一路精彩纷呈的走了过来。其间,我们有目共睹的是,在以钟院长为核心的领导下,继往开来,与时俱进。对外,积极开拓市场;对内,紧抓团队建设,使医院进一步走向制度化、规范化的管理轨道,在刚刚结束的二级医院初评工作中取得了很好的成绩,而我们医院员工的待遇也将得到一定的提高。所以,我们要牢记,没有医院的发展,哪有小家的幸福,没有医院的辉煌,哪有事业的成就!医院与我们紧密相连,我们汇聚到此,不仅把它当作一份工作,而更多的是把它当成自己的一项事业、当成自己的使命去完成,并以感恩的心态去面对它,服从领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,永远把企业的利益放在最前面。
我在医院护理部工作多年,护理主任是一个很特殊的岗位,有很多的压力和任务在肩上,有很多的困难要解决,有很多的地方需要改进,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。在此,我想和大家分享四个方面的感受:
部的员工都积极配合,加班加点工作,但由于临床护理同志对评审标准不熟悉、对新标准及业务流程的不了解,在迎检过程中遇到了很多问题,但我们认真学习标准和请教,积极组织各科室进行各项培训,不断完善各项资料,在这个过程中提高了自己及整个护士队伍的水平。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。在2014下半年,作为金堂纺织医院二级医院评审护理工作负责人,期间也不是一帆风顺的,也经历了酸甜苦辣,医院升级达标工作与体育运动的高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等有很多方面是相似的,关键在于你是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气坚持下去;是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力坚持自己的工作目标和方向。这就让我们想起了一个千古不变的真理:坚持到底,就是胜利!
第三,履行职责,重在执行,再好的策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。正如约翰.米勒在《问题背后的问题》里所说“成功者为成功找方法,失败者为失败找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。世上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一定做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获!
第四,完善自己、超越自己。寸有所长,尺有所短,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一如既往地努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力。不断发展、不断完善、精于细节,使自己更能胜任当前工作;向领导和同事学习,集思广益、群策群力,共同探索,勇于超越!
一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为管理者的我们,应该饮水思源,努力工作,常怀感恩之心来服务于医院,回报社会,体现自身的价值。
医院全面发展和提升的目标,等待着我们大家齐心协力的去完成。在此,我代表医院的先进管理者郑重承诺:我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,忠实的履行自己神圣的职责,不辜负公司领导及同事对我们的信任,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。在钟院长的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱金堂纺织医院,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质、高效的完成各项工作任务。同志们,让我们一起用激情和拼搏共铸金堂纺织医院辉煌,谱写自己生命的乐章!
2015年1月10日。
各位领导、同事们大家好!
今天很荣幸能够做为优秀管理者代表发言,在此我衷心的感谢公司领导以及全体同仁对我工作的肯定,感谢各位同事给予我工作的大力支持与配合!
2015年客服部将“狠抓商场诚信经营,加强保护电科品牌”做为工作目标,除了制定《**广场诚信经营行为管理细则》等管理制度外,还安排客服经理进店给店员做商场日常管理的培训,对不按照广场日常管理规定经营的商家进行“诫勉谈话”,对处罚后仍不改进的,采取“停业整顿”强制措施,收效明显。据统计,2015年因违规受到处罚并张贴公示12家,涉及停业整改的店面有6家,通过处罚及停业整改对不诚信经营的店面给予了有效的打击,让商家真正了解到我公司维护消费者权益和保护**广场品牌的决心,诚信经营不仅仅是**广场的宣传口号,而是维护消费者权益真正的保护伞。
为了保持**广场诚信经营这一金字招牌,客服部除了对于不诚信的经营行为下重拳打击,我本人坚持给部门员工做法律法规的培训及考核,在部门例会上与大家分享、讨论消费投诉案例,让大家从消费投诉案例中学习投诉处理技巧,从而在处理消费投诉过程中尽量让顾客满意。2015年客服部共处理消费投诉**起,处理完结率100%,消费投诉回访满意度100%,投诉量比2014年减少了29起,投诉率下降了11.3%,连续第二年完成全年投诉率降低10%的任务指标。
2015年客服部被**工商局评为2013-2014年度消费维权先进集体,我本人也被评为2013-2014年度消费维权卫士。这些荣誉的获得是客服部全体员工认真负责,共同努力工作的成果。成绩只能代表过去,这次能被评为优秀管理者,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对我今后工作的一种鼓励。2016年我将走向新的岗位开始新的工作,我将带领我的团队团结一心,发奋工作,力求把工作做到更好,尽我所能为公司的发展贡献自己的力量。
管理者的发言稿篇八
在现代饭店业中,管理者起着决定性的作用。在市场激烈的竞争中,管理者自身素质的高低和管理能力的大小,是关系到企业能否生存并取得成功的关键。
1.管理者必须要有敏锐的嗅觉。
饭店管理者要在激烈的市场竞争和社会更新中以敏锐的嗅觉,把握企业发展的大方向,把企业朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使企业在激烈的竞争中生存和发展,才能使企业有一个美好的前景。这要求我们的管理者要有清醒的头脑和战略的眼光,对企业的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对企业发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免企业出现危机。
2.管理者要在员工的心目中拥有很高的威信。
管理者要在员工的心目中拥有很高的威信,既要给员工创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,又要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事。
但是,在现实生活中有许多管理者却不是这样。有些管理者为了在员工面前树立自己的绝对权威,经常是盛气凌人,这就让员工感到了压力,造成了员工和餐饮管理者之间的隔阂。此外管理者要善于发现员工的优点,避开员工的缺点,让员工人尽其才,这也是树立威信的一个主要途径。饭店管理者在提高自身素质的基础上,要掌握一套科学的管理方法,才能使饭店立于不败之地。
二、现代饭店管理者素质提升的几个环节。
1.制定明确质量标准和严格的质检制度。
饭店服务质量管理必须制定出明确的质量标准,但是由于饭店产品是由无形产品和有形产品组成,对于无形产品很难定出一个明确的标准,有人认为宾客满意程度就是服务质量的标准,可是宾客情况千差万别,各有各的要求,因此宾客满意程度有高有低,它不是一个明确的稳定的标准。根据我们的质量管理经验,通过对饭店各个部门各个岗位定出具体的服务规程,明确、规范饭店无形的服务,以描述性语言为质量标准,这是一个比较好的方法。质检制度是监督、检查饭店质量状况的有效手段,有了严格的质检制度才能使饭店质量标准被准确无误地执行,才能保证饭店产品质量稳中有升。
2.强化企业全员服务意识。
服务质量是一个综合性的概念,它是指饭店向宾客提供的服务在使用价值上(包括精神上和物质上)适合满足宾客需要的程度,它直接影响饭店产品的市场销售。就其内容来讲,包含设备设施、服务水平、实物产品、安全保卫四个方面,这四个方面的任何一方面质量不合格都会影响整个饭店服务产品的质量。所以,抓好服务质量必须饭店上下一齐动作,各个部门互相协作,全体员工真正树立质量第一,质量高于一切的意识,把“100-1=0”的饭店质量原则深入到每一位员工。
3.努力提高员工素质。
饭店的服务质量在很大程度上取决于员工的素质水平,因为饭店产品的生产、销售、消费三者是同时进行的,生产者与消费者直接见面,所以员工的素质水平也成了饭店产品质量的一个组成部份。为此,通过培训和思想教育,不断提高饭店广大干部员工的技术水平、服务态度和精神面貌是饭店质量管理的重中之重。
4.利用质量反馈信息,不断完善、提高服务质量。
任何成功企业的产品都有一整套完善的产品质量信息反馈系统,利用反馈信息,不断改善自身产品。饭店产品也同样需要反馈质量信息,对存在的服务缺陷进行针对性的培训。另一方面,信息反馈还可以及时了解宾客的个性需求,为这些宾客提供个性化的服务,这既完善、提高了服务质量,同时也利于饭店不断提高自身服务质量标准,以适应市场需求。
毋需置疑,一个饭店在激烈的市场竞争中要站住脚,决定的因素很多,但最根本的就是管理,只有在提高自身素质的基础上做好“人”和“事”的管理,才能使饭店的事业蒸蒸日上。
三、国内外常用的饭店管理方法。
(一)从管理的受体上看国内外的管理方法。
1.分权管理。
分权就是转交责任,一个上级不是什么决策都自己作,而是将确定的工作委托给他的下级,让他们有一定的判断和独立处理工作的范围,同时也承担一部分责任。下级因为参与责任提高了积极性;上级可以从具体工作中解放出来,可以更多投入本身的领导工作。
2.“感情管理”法??“感情管理”法,实际上就是对人的需要、动机和行为进行控制的方法。它是通过对员工的思想、情绪、爱好、愿望、需求、和社会关系的研究并加以引导,给予必要的满足,以实现预期目标的方法。
3.参与管理。
下级参与有些问题,尤其是与他本人有关的问题的决策,可以提高对企业目标的“认同”。当对重要问题有共同发言权时,职工不会感到被“傲慢”地对待了。
(二)以酒店事务为管理目标上看。
1.表单管理法。
指饭店的管理者利用表单来控制饭店的业务活动,如通过检查、阅读各种工作报表来掌握并督促下属的工作,通过阅读、分析营业报表来了解并控制饭店的经营活动等。表单管理法的关键是设计一套科学完善的表单体系。
2.定量管理法。
定量管理法,就是通过对管理对象数量关系的研究,遵循其量的规定性,利用数量关系进行管理的方法饭店的经营活动,要使尽可能少的投入,取得尽可能多的有效成果,不仅要有定性的要求而且必须要有定量分析,无论是质量标准,还是资金运用、物资管理以及人员组织,均应有数量标准。应该说,运用定量方法管理经营活动,一般具有准确可靠、经济实用、能够反映本质等优点。
4.系统管理法。
对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统,这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。将所有工作过程组织成通畅的流程。
管理者的发言稿篇九
尊敬的各位领导、各位同事: 大家下午好!听说我被评为酒店选进管理者、并且还要在大会上发言,我真的是感到很意外,也很惭愧,内心也十分激动,说实在的,我自从2006年加入凤凰岛这个大家庭以来、在我的工作中还有很多不足的地方还需要我不断的去完善、去改进、去努力,我所做的一切也只不过跟在座各位一样,做的都是份内的事,此时此刻、我最想说的话只有两个字:感谢!作为酒店的一名普通的外聘管理者,我觉得我是非常幸运和
幸福
的。因为在这里工作,我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱
护,记得那是2007年6月从四川老家传来我岳母病逝的消息,当时酒店装修正在紧锣密鼓的进行,根本脱不了身,我心急如焚。后来被置业公司董事长、庄总知道了,他们找到我,深切的对我说,这里你不用担心,你回去吧,早去早回、为此我暗下决心,努力工作,用最好的工作业绩来表达对他们的回报。在这里工作我没有觉得外来人员被歧视,却感受到领导在工作中给我足够的信任、支持与帮助,使我与其他
职工一样,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台,尽情施展着自己的才华;记得2006年我刚到凤凰岛还是一个普通的工程部经理、转眼间变成了酒店分管三个部门的工程总监,在这里我要向大家真诚的说一句、同事们让我们共同努力吧、凤凰岛是我们腾飞的起点、是我们实现梦想的地方!自从我接任该职务以来,我带领的保安部在2008年第三季度被评为先进集体。工程部被评为酒店2008年年度选进集体,今天能个站在这里,我觉得归功于六个字:“信任、帮助、支持”。谈到信任,我要非常感谢置业公司各位领导、酒店领导、各部门经理/总监及同事们对我的信任,让我有了一个发挥自己的空间,有了你们的'帮助和关爱,使我能够在业务素质等许多方面逐渐走向成熟,在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进,我的每一点进步,领导和同事们都给了我极大的关注和鼓励,并给予了很高的荣誉。借此机会,请再一次允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢!向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意!2008年度我虽然被评为酒店先进管理者,但与领导和同事们的要求,与酒店经营发展的需要还有一定的差距。最后,我想说的是:在新的一年里,我将把过去的
成绩
作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习
他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助酒店领导,把酒店的各项工作开展的更加有声有色,越来越好,以此来回报领导和同志们的鼓励和期待。再一次的感谢大家。谢谢!
管理者的发言稿篇十
大家下午好!很荣幸获得重庆xx控股集团有限公司20xx年度“优秀管理者”,也很荣幸今天能够在这样的场合代表优秀管理者发言,得到这个奖项对我来说不仅是一份荣誉,更是代表了公司对我、以及我所在的重庆xx地产成控部在过去一年里工作的认可。这些都与领导的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感谢各位领导对我工作的肯定和信任,感谢各位同事给予我的支持和理解。
集团有限公司旗下,不能仅限于为了谋生而工作,更多的是以感恩的态度去面对工作,服从公司领导,恪尽职守,严格把关。
一切的成绩和荣誉都已成过去,在20xx年里公司将更充满激烈的挑战和创新,更催人奋进,在这新的一年里,作为公司的一名管理者,我将带领我的同事们不断加强个人修养和专业知识学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好,树立良好个人形象。并将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作当中,忠实的履行自己神圣的职责,坚决贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱伟岸地产,热爱江南集团公司,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,决不辜负公司领导及同事对我们的信任。