总结是一种有益的思维训练,可以培养我们的逻辑思维和批判思维能力。如何养成良好的学习习惯,提高学习效率是我们应该思考的问题。以下是一些成功人士总结经验的范文。
销售人员的职业规划篇一
一线直销人员的职业寿命往往很有限,一般做到2-3年,如果得不到晋升还在一线的话,基本就比较疲倦了,离职意向很大,很多都想转行做其他的了。
第一、有管理潜能的,晋升做经理;
第二、善于和别人沟通,传播经验的,转做培训;
第三、不愿在往外跑了,可以转作销售型客服,通过电话做老客户续费;
第四、继续做销售代表,给予资深销售代表等名头,同时提高销售提成,激励销售。
通过这四条路,最大限度的去挖掘员工能力和潜力,充分发挥每个人的特长,同时也为公司储备人才,将公司从一个初创的业务直销型公司慢慢积累成一个有大量客户的业务运营型公司,从而减少直销人员大量流动带来的风险。
销售人员的职业规划篇二
市场营销教育专业培养具有扎实旅游管理与服务专业理论基础,掌握旅行社、星级酒店等旅游企业实际操作能力,掌握教育理论和教育方法,实践能力强,综合素质高,能在旅行社、星级酒店、旅游行政管理部门及相关旅游企业从事服务与经营管理、并能够在中、高等职业技术学校从事教学工作“一体化”教师的高级应用型专门人才,学业合格授予管理学学士学位。
微观经济学,宏观经济学,管理学,管理信息系统,统计学,会计学,财务管理,市场营销学,经济法,消费者行为学,国际市场营销,市场调查与预测。
市场营销教育专业就业前景。
营销专业越来越受人们的欢迎,就业前景广泛,毕业生可在中高等职业学校及企事业单位、政府部门等从事教学、营销管理等方面工作。
市场营销教育专业毕业生能在中高等职业学校及企事业单位、政府部门等从事教学、营销管理等方面工作。市场营销教育专业可从事以下岗位:销售经理,市场专员,销售代表,课程顾问,销售主管,市场总监,区域销售经理,市场主管,销售总监,市场经理,市场部经理,教育咨询师。
1、掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;。
2、掌握市场营销的定性、定量分析方法;。
3、具有较强语言与文字表达、人际沟通、分析解决营销实际问题的基本能力;。
4、熟悉我国市场营销的方针、政策与法规,了解国际市场营销的惯例和规则;。
5、了解本学科的理论前沿及发展动态;。
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
1、大学一年级。
大学的学习环境与中学的学习环境有很大的不同,所以想要使自己成为一名的大学生,步便要适应大学了。修好每门必修课便是首要条件,比如说英语,英语确实很重要,很难想象一个不懂得这世界上使用范围广的语言的人能在以后的工作中有所作为。但事实上我在这方面确实很差,这便是我在大一的学习中起码的努力,因为多掌握了一种工具,就多一点生存的空间。大学上课的`特点就是课程进度快得惊人,所以自学成为了必不可少的学习手段。
我尽量坚持每天预习当天的任务,课下及时复习,并且认真及时完成老师布置的作业,踏实做好每一步。同时由于大一的时候课程任务不重,课余时间较多,我还参加了很多学校和学院的实践活动,从而得到了不同方面的锻炼和能力的提升。也和老师同学以及比自己早步入大学的学长学姐们经常交流,询问学习以及将来的就业情况。总之,大一一年来,我改变了自己以往学习和生活上的一些习惯,熟悉了大学的特殊之处,也适应了大学的学习环境。同时初步了解了自己相关的职业,也很好的处理了自己是否转系、是否修第二学位的问题。我自己认为大一就是一个试探期,主要任务就是适应。
销售人员的职业规划篇三
对于已从事销售工作近两年的我,如今对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不胜利的教训,吸纳胜利的成果,对新的工作我也制定了x年新销售工作方案:
我首先想到的是要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、防止铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培育意识,服务意识的强化、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时辰刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率;员工素养的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的'销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定按时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到般的待遇。
能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。
打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、标准化、标准化,完成自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费估计利润在x万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资x—x万元,能够完成的利润指标,利润x万元。
在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
销售人员的职业规划篇四
1.基础学习与工作阶段2.工作技能提升阶段3.管理能力学习阶段4.独立部门运营与管理阶段阶段要求:1.基础学习与工作阶段认真学习好网络营销的各项基本技能,例如:发帖,顶帖,网站维护,qq营销推广,简单网站建设、博客营销推广等等。学习的同时要进行实战测试学习的结果,所以第一阶段要边学习边工作。薪资模式是底薪+奖励2.工作技能提升阶段掌握了网销的基础后,那么需要进行第二个阶段的能力提升。学习网络活动策划、网络秀场方案策划、等等来提升综合营销技能。策划好方案的时候需要进行实战操作,进而检验你的综合能力。薪资模式是底薪+个人提成+奖励3.管理能力学习阶段管理能力并不是与生俱来的,因此这个阶段需要做刻苦的`专研,网络营销所要涉及的管理包含帐号资源管理、客户关系管理、推广信息管理、人员管理,而所有的管理当中人是最难管理的。要掌握人力资源管理秘诀需要从人的根本去研究既人性!薪资模式是底薪+个人提成+奖励+进修学习资格4.独立部门运营与管理阶段当你从一个对网络营销一点都不懂的门外汉,走过前3个阶段后,你需要回首一下自己的人生是不是发生了巨大的变化,那么你现在需要很真诚的感谢为你提供机会的企业。人员管理阶段作为中层领导人员,那么你需要更多的掌握行业动态,策划出更多的活动方案,并且能做到,做好业绩。这个阶段你更多的是去学习与分享,而不是去想尽办法让底下的员工超越部了你的能力,如果你是这样想的,那么我认为你是一个非常好的兵,但不适合做将军。薪资模式是高底薪+总业绩提成+奖励+继续深造学习资格无锡龙朝营销策划有限公司--阿龙老师2011年6月26日有梦才有实现理想的路,有方案才可能成功
销售人员的职业规划篇五
销售是目前市场上需求量最大的职位,因此从事这一行业的人数也是相当可观的。众所周知,销售是一个高压力、高回报的工作,稳定性差、工作压力大、出差应酬是销售的代名词。很多年轻人也都把从事销售工作作为锻炼自己的一种方式。因此市场上的销售人员的职业素质可谓参差不齐,相差万里。下面是小编为大家整理的关于销售的职业规划,欢迎大家的阅读。
很多人做销售做了很多年,辗转于各个公司、各个行业之间,哪儿薪水高就去到哪里,但几年下来却依然是最普通的业务员。当青春不再,激情消退,要更多的顾及家庭孩子时,这些销售人员该何去何从?这就涉及到一个职业生涯规划的问题了。每一个销售人员在入行的几年内,最好都能结合自己的实际情况,给自己制定一个 职业规划书,这样自己未来的奋斗才有方向,而清晰的目标是职场成功的保障。
一般说来,国内的销售人员有四类:一类是 兼职 销售人员,第二类是推销人员(如商场导购员),第三类是客户代表,第四类销售经理(高级营销人员)。销售人员的 职业规划中,有四条比较可行的出路。
要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须抛弃低级的非专业化的靠感觉、靠冲劲做事,而要培养系统分析、全面思考的思维,讲究用数据说话,用调查分析来验证。将实践经验提升到理论高度。需要从全局的角度来思考、解决问题。做好 职业规划 就是运用这一思维的第一步。
众所周知,在企业众多至为重最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。而从销售总监中产生公司高层领导的几率也要比人力资源、财务总监的几率要大,多数公司的总经理都是销售出身。销售作为公司的'核心利益部门,在资源上会有其他部门无可比拟的优势。
转向管理岗位也是很多销售人员职业规划中的一步。因此在做了几年的销售后,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:渠道管理、供应商管理;战略规划、项目管理;运作管理、售前技术支持等等。
做了几年的销售人员后,一般手头上都会拥有大量的客户资源,并同时有渠道掌握市场的发展变动信息,再加上平时带领销售团队所培养出来的管理、财务等方面的素质,这几方面的条件加起来,已具备创业的条件。因此,销售人员在考虑自己的职业规划时,不妨认真思考一下自己创业的可能性。给人打工即使领再高的薪水也还是个打工族,很多决策并不能由自己来决定,因此很多高级销售人员到最后选择了自己创业。
销售人员之于科班出身的管理咨询人员有着天然的优势,他们在市场上摸爬滚打数年,对市场上的讯息变化十分敏锐,并且自己有着极其丰富的销售经验,在为别人提供咨询或培训时必会得心应手。因此销售人员不妨把销售领域的管理咨询或培训列入在职业规划的考虑范围内。
当然在实现这几条出路之前,最重要的一点是尽量坚持不要换行业。这里说的行业是指大的领域,因为你从一个行业跳槽到另外一个陌生的行业,这很有可能会使得你前面几年的积累都白费掉,你的人脉、你的市场信息甚至你的销售经验在陌生的行业中都不会发挥什么优势。甚至由于行业的不同特点,你以前的经验可能还会禁锢你的发展。
销售人员的职业规划篇六
发展团队需要经过:筛选潜在客户—结识客户—展现公司产品和行业优势—客户购买产品—发展团队这个过程。
潜在客户指的是今后可能购买相关产品的,比如你是卖保健品的,那么就可以找一些年纪相对比较大,身体不太好的人群。有针对性的搜寻客户信息,并且分析出潜在客户。
销售人员的职业规划篇七
一、销售人员选择销售行业一般是出于以下三个原因:这次帅气的小编为您整理了销售人员的职业规划【优秀3篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下本站给您最好的朋友。
出自 CoocO.NEt.cN
一、销售部办公室的日常工作。
作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况。
作为___公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
我院将认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将营销工作进行如下安排:
一、加强医政管理,提高医疗服务质量。
我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理。
1、疾病的预防保健,要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安。
2、继续推进计划生育工作。坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。
3、加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。
4、加强传染病的预防管理。我院将积极开展传染病工作,完善传染病制度建设,进一步落实防治__的各项有效措施,规范我院的发热门诊,严防__的再次流行。进一步完善__防治机制,建立以院长为核心的__防治领导小组,将__的传播途径、防治方法:知识粘贴上墙,全院加强__监测报告,切实做好__防治工作。
三、强化社区卫生服务建设。
社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向。将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求。积极做好两个社区服务站的验收工作。
四、加强职业道德建设。
抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革。
推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性。
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销售人员的职业规划篇八
成为直销潜在客户需要具备以下两个条件:
1、有需求:潜在客户一定要是用的上产品的人群,如果定位错了,即便你的能力很强,忽悠着别人买了一次产品,也无法产生持续性的效益。
2、有购买力:选择的人群要有购买自己产品的能力。
销售人员的职业规划篇九
每一位销售代表刚进入企业,通常的都要接受一些培训。培训内容主要集中在产品、销售技巧、工作心态等方面,至于个人职业规划方面几乎从不涉及。销售代表也属于青青职业,一旦过了三十三岁就成为落日黄花;此时,要么晋升为销售经理、销售总监,要么转岗转行,要么就下岗。销售代表往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业规划。
职业规划就是一个人从事职业的经历。我们把职业生涯周期分为四个阶段:职业生涯早期,职业生涯中前期,职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期,都会有不同的特点,我们在每个时期的任务也不一样。
从20多岁到30岁这个阶段,属于职业生涯早期,又称为职业生涯第一青春期,这个阶段的主要任务是学习、了解、锻炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期,即职业生涯成长期,主要任务是争取职务轮换,增长才干的机会,寻找最佳贡献区,也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期,称作成熟期,又称为职业生涯的第二青春期,主要任务是创新发展,贡献辉煌;55岁到70岁是职业生涯的后期,主要任务是领导、决策或总结教训,教授经验。
了解职业生涯阶段,使我们能更好地进行职业生涯现状分析,了解自己所处的位置,为明确自己的职业方向提供信息与参考。在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现自己人生价值最大的工作,是最好的工作!
职业方向指的是对职业的选择,比如销售管理人员、企业管理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。
销售代表有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售代表为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售代表之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售代表的职业发展方向:
1、销售总监。
如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级销售管理人才。
实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售代表变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人,销售代表必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售代表都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。
下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售代表,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。
横向跳槽:优秀的销售代表往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售代表在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。
2、网络销售商。这种出路也是众多销售代表向往的出路之一。当在一个行业做的足够熟练,有了某次机会,自己摇身一变,成为象自己每天管理的客户一样,做个经销商,利用自己熟悉的网络资源,客情关系和熟练的业务技巧,发展自己的事业,这种出路相对众多销售代表来说把握性最大!
3、培训师或咨询公司。对于一位善于总结、善于钻研的销售代表来说,时刻都会总结自己,学习专业知识,丰富管理经验,精通市场风向,再加上天生的口才和业务沟通中培养的技能,做一位出色的培训师或者开一家咨询公司亦是不错的选择。为企业搞咨询服务,业内火起来的公司还真不少。
4、转向管理岗位。
当销售代表做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:
a、如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:营销策划、市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。
b、如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:总经理助理、行政管理、人力资源管理、项目管理等。
5、创业。
销售代表拥有巨大的客户资源并同时掌握市场、管理、财务等等相关创业人具备的素质。
无数事实证明:真正有意义的人生往往是在确定职业方向、确定自己目标那一天才开始的!
销售人员的职业规划篇十
我为自己拟定了一份职业生涯规划,将自己的未来好好地设计一下。有了目标,才会有动力。有了付出,才会有收获。
职业生涯规划是指通过个人和组织相结合,对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、研究和总结,尤其是对自己的兴趣、爱好、个性能力、价值观、特长、经历以及存在的不足等各方面进行综合分析的基础上,确定最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。它是依据个人的特殊情况、特殊才能,考虑社会背景等多方面主客观因素,结合职业发展的阶段,提出相应的发展目标、拟定实现目标的工作和教育的一个综合体系。
在大学阶段,能够做一个适合自己的、合乎现实的职业规划,为自己规划一条职业之路是很有帮助的。激发大学生自我实现的需要,培养上进的人生观。引导我们树立职业生涯规划意识,提高生涯规划能力。促进我们树立明确的职业目标和理想,增强在就业中的核心竞争力。
1、选择自己喜欢的。如果汽车销售不是本人喜欢并愿意去做的工作,你的职业规划就不应该从汽车销售做起,而是应该转行。调查表明:兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时,务必注意:考虑自己的特点,珍惜自己的兴趣,择己所爱,选择自己所喜欢的职业。
2、选择自己擅长的。如果你从事了几年的汽车销售,在反复的学习之后,还是不能具备一定的能力,那么,你也应该反思下自己是否适合从汽车销售开始做起。必须在进行职业选择时择己所长,从而有利于发挥自己的优势。
3、能大概认识汽车销售目前的形势,根据形势结合自己的客观、主管因素分析是否适合做汽车销售。
1.努力做好本职工作,成为更专业的高级销售人才。
2.在历经多年销售生涯之后转型做管理。
3.寻求稳定,转做销售方面的策划和规划。
4.对行业积攒了一定经验,选择自己创业。
销售人员的职业规划篇十一
【阶段目标】顺利毕业;成为一个有一定经验的市场营销人员。
(职业方向)。
【总体目标】成为一家大公司的总裁。
【个人分析】自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的专业也是市场营销专业,这也是正是自己的兴趣所在。
【社会环境分析】中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,并且这种状况为每一个都提供了一个好的发展机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。
【职业分析】社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会相当大。
【目标分解与目标组合】。
(1)目标分解:目标可分解成两个大的目标——一个是顺利毕业,一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。
(2)目标组合:顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。
【具体实施方案】要成为一个有一定经验的市场营销人员,需要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括:
(1)思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点。
(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识。
(3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称为“天之骄子”的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。
(4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。
【检查和反馈】在向销售高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语方面能力需要提高,否则,就无法造应现在的销售要求。所以决定加强英语的学习,准备报一个英语的口语班,每周上一次课,同时,准备参加学校里的英语角,切实提高英语水平。在销售过程中还发现,销售中有很多仅属事务性的活动,没有太多的智力成分,所以决定以后减少参加类似活动的次数,把精力用在那些对自己有锻炼意义的事情上去。
1、大学一年级:探索期。
[实施方案]首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力,在职业认识方面可以向高年级学生尤其是大四的毕业生询问就业情况;主动参加各种各样的社团活动,增加交流技巧;在学习方面,要巩固扎实专业基础知识,加强英语、计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;如果有必要,为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备,多利用学生手册,为将来的就业选择打下优良的基础。
2、大学二年级:定向期。
[阶段目标]初步确定毕业方向以及相应能力与素质的培养。
[实施文字]认识自己的需要和兴趣,确定自己的价值观、动机和抱负。考虑未来的毕业方向(深造或就业等),了解相关的活动,并以提高自身的基本素质为主,通过参加学生会或社团等组织,培养和锻炼自己的领导组织能力、团队协作精神,同时检验自己的知识技能;可以开始尝试兼职、社会实践活动,并要具有坚持性,最好能在课余时间从事与自己未来职业或本专业有关的工作,提高自己的责任感、主动性和受挫能力,并从不断的总结分析中得到职业的经验;增加英语口语和计算机应用的能力,通过英语和计算机的相关证书考试,并开始有选择地辅修其他专业的知识以充实自己。
3、大学三年级:准备期。
[阶段目标]掌握求职技能,为择业做好准备。
[实施方案]加强专业知识学习的同时,考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。因为临近毕业,所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。参加与专业有关的暑期工作,和同学交流求职工作心得体会,学习写简历、求职信等求职技巧,了解搜集就业信息的渠道,如果有机会要主动尝试;加入校友网络,向已经毕业的校友了解往年求职情况;如果决定教研,也要做好复习准备;希望出国留学的学生,可多接触留学顾问,参、与留学系列活动,准备toefl、gre的应试,注意留学考试资讯,向相关教育部门索取简章参考。
4、大学四年级:冲刺就业。
[阶段目标]成功就业。
[实施方案]这个联阶段大学生的毕业方向已经确定,大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。这时,可先对前三年的准备做一个总结;首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充实;然后,开始毕业后工作的申请,主动参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,进行预习或模拟面试。主动利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时,可大胆提自己的见解,锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。另外,要重视实习机会,通过实习从宏观上了解单位的工作方法、运转模式、工作流程,从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范,为正式走上工作岗位奠定优良的基础。
销售人员的职业规划篇十二
我在大学毕业后选择了从事汽车销售这个行业,现在根据从业这段时间对这个行业的了解,我对这一行业做出了职业规划。
汽车销售人员从入行到成为金牌销售精英,时间短的话要3到5年,时间长则要5到6年。
前三年的汽车销售都处在学习阶段,学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户。而“更专业的高级汽车销售人才”不仅仅是指某一个品牌的汽车销售顾问经过几年的历练之后成为这个品牌当之无愧的王牌,而且要经历一个不断超越自我的过程。
从事中低端品牌的汽车销售人员如果成长到一定的阶段之后,就有可能会遇到一个瓶颈。这个时候,有人会选择转行,有人会选择自己创业,而大多人会选择转向高端品牌继续做销售。
如果你将自己的'职业规划目标定在一直销售的这个方向上,那么你就销售技巧和销售业务扩展等广度和深度上去重点发展,深度是变得更专业,广度是由中低端走向中高端。”
一部分成功的汽车销售人员会在历经多年的销售生涯之后,成功转向管理,而能够成功从销售员转型做管理的汽车销售人员,绝大部分都先是公司的王牌销售人才。
如果你有意识转向管理,就必须先做好目前的销售工作,只有销售上做得出类拔萃了,才能更好去管理好销售团队,要不然你无法服众,销售是一个靠数量来说话的职业。
一般来说,管理岗位会有:销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等。如果你有这方面的发展设想,就要积累自己的管理专业背景或者对管理感兴趣,要在工作过程中有意识的收集市场信息、进行一定的行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等课程的学习。
如果你觉得自己是个悟性较高的人,而且爱学习,爱分享,喜欢读书,善于总结,你可以考虑转向做策划,做汽车营销师,做策划文案,以及广告策划等。
更专业一点,可以做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的。他们大多有着丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实战中的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询和专业培训时,会显得更有优势。
你可以留在这个自己已经熟悉的行业,也可以追求你原来的梦想,重新开始新的事业空间,也是一种不错的新的职业选择方向。
但是,你要在工作中,有意识的结识各行各业的人士。一旦遇到好的机会了,可以找朋友一起创业,或者自己积累了很广泛的人脉和资金之后,也可以自己独立创业。
一个报告说,在汽车销售行业多年的一线销售员,大约只有20%—30%走向管理道路,长期坚持在一线的有40%—60%,他们也会向其他部门发展,如市场部、二手车部、保险部、广告公司、汽车用品公司、主机厂商等。
汽车行业的职业是多元化的,只要你做好自己的职业发展规划,并且按照这个规划制定出详细的短、中、长期计划,一步一步的走,总会走出自己的一片天地的。
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销售人员的职业规划篇十三
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的.顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程当中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展的工作。现制定工作划如下:。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求。
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售人员的职业规划篇十四
销售可以说是最广泛、最具有挑战性职业,在市场高度开放时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍生命力决定了企业生命力。当然也有很特殊情况,比如一些刚起步小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员角色。
对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功职业。销售人员作为企业员工中相对独立一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低岗位进入壁垒,使销售成为很多人就业切入点。由于销售是一个实践性非常强职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。
销售人员有非常明显特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活常态。特别对于直接面向市场基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪职位便是销售类。和同级别财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理收入普遍会高出一截。
按照所从事销售工作内容,目前国内销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间竞争也是十分激烈。
下面我们具体展开来谈谈销售类人员发展方向:
方向一、成为高级销售经理。
销售人员职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定目标便是成为高级销售人才。实现这一目标方向有两个,首先是从"术"角度出发,不断改进和提升工作方法和能力,从低级非专业化销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从"术"提升到"道",从战略层面和组织全局高度角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色作用。
从具体发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团分支机构、片区或分公司做销售经历,当积累一定经验后,优秀销售人才可以选择合适机会,上行流动发展,到更上一级或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大销售团队、管理大区市场。在处于成长期快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展新天地。
下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定经验后,可以根据市场发展规模和速度,选择合适机会,下行流动发展,到下一级或多级分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新业务。这样销售人员,可以将在总公司先进销售管理理念和操作手段和实际市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业未来领军人物或高级经理人。
横向跳槽:优秀销售人员往往是公司骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀销售人才挖走。从个人角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错路子。
方向二、转向管理岗位。
当销售人员做到一定时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗方式,转向相关专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司人力资源安排也允许,可以选择横向相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。
如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。
如果在销售工作中在产品或行业生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
方向三、个人创业。
有过销售背景人出来创业,可以说是最适合不过。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决难题。许多令人羡慕成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功。
销售人员进行创业最大优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验人士比起其他创业者,对行业理解、对企业运作、对市场变化感知都会有很大优势。同时,他们很可能积累了资金和良好产业链上下游人际资源,了解行业运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定客户关系资源。
方向四、转做管理咨询和培训。
如果离开本行业,重新开始新事业空间,也是一种新职业方向选择。比如有经验销售人员改做管理咨询和培训也是不错选择,许多管理咨询公司咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富销售经验和行业背景,更理解企业实践营销环境,在做相关行业营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。
销售人员的职业规划篇十五
姓名:
规划期限:4年。
起止时间:20xx年9月-----20xx年7月。
年龄跨度:18岁至22岁。
阶段目标:顺利毕业;成为有一定经验的市场营销人员(职业方向)。
总体目标:成为一家大公司的总裁。
【个人分析】。
自己是属于那种很外向的人,善于沟通,具有兼职推销人员的经历并取得了不错的成绩。而且,自己所学的市场营销专业,正是自己的兴趣所在。
【社会环境分析】。
中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,而且这种状况还将持续很长时间。这种情况为每个人的发展提供了大好机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。
社会的发展将会对市场营销这一职业产生重要影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需要将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣的是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可或缺的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会很大。
【目标分解与目标组合】。
(1)目标分解。目标可以一分为二:一是顺利毕业;二是成为一个有一定经验的市场营销人员。对第一个目标,又可分解为把专业课学好和把选修课学好,以便修完足够的学分,顺利毕业。接下来还可以细分:在专业课程中,如何学好每一门课程;在选修课程中,需要选择哪些课程,如何学好,等等。对第二个目标,又可分解为接触市场阶段、了解市场阶段、熟悉市场阶段。接下来还可以分:在接触市场阶段,要采用什么办法,和哪些公司保持联系等等。
(2)目标组合。顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为有一定经险的市场营销人员)有促进作用。
【具体实施方案】。
要成为个有一定经验的审场营销人员,就要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括:
(1)思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需向有经验的人员请教,并在实践中加以体会。
(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的是实践经验的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与市场营销实践,在实践中体会书本知识。
(3)心理素质上的差距。市场营销需要百折不挠,而作为一个学生,缺少的恰恰是这一点,往往遇到一点挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。
(4)能力上的差距。这一点可能最为重要。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切联系,以便随时请教和学习。
【检查和反馈】。
在向销售高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语水平需要提高。因此,决定加强英语学习,报一个英语口语班,每周学习一次,同时,准备参加学校里的英语角,切实提高英语水平。在销售过程中还发现,销售中有很多时候只是一些事务性活动,没有大多的智力成分,所以决定以后减少参加类似活动的次数,把更多精力用在那些对自己有帮助的`事情上。
销售人员的职业规划篇十六
电话前的准备:电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的不好也不可能达到预期的最佳效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:
1.明确给客户打电话的目的:一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。
2.明确打电话的目标:目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。
3.为了达到目标所必须提问的问题:为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
4.设想客户可能会提到的问题并做好准备。
你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。
5.设想电话中可能出现的事情并做好准备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。
6.所需资料的准备:上文已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的`各种资料自然是尽可能地越全面越好。
把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时都能快速地查阅回答。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要,如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答,形成三方通话。
7.态度上也要做好准备:态度一定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大,而且每天遭受的拒绝也往往非常多,所以很容易造成精神上的疲倦,在这种疲倦的影响下,可能在打电话时,态度上就会情不自禁地不是很积极、热情。:有的电话销售代表,每次碰到重要客户要打电话时就会身不由己地特别紧张,担心客户已经选择了其它的公司,不再跟自己合作了。然而实际情况往往并不是他想像的那样,结果反而是自己的紧张可能造成负面影响。所以态度是否积极是非常重要的。态度准备上还有一点很重要,就是一定要努力地培养自己养成与客户通电话时常常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文讲述沟通中声音感染力时再进行详细介绍。
准备工作已经做好之后,接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题:怎样才能通过前台?很多企业都会有前台、秘书等,只有先通过他们才能联系到目标客户。假如你的目标客户定位准确,你的准备工作做的很充分,这不应是你的障碍。
如果找到了相关的负责人,你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的:
1.自我介绍。
自我介绍非常重要。例如,当电话接通后你说:“您好,我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍,这是开场白当中的第一个因素:自我介绍。
2.相关的人或物的说明。
如果有相关的人或物,要对相关的人或物做一个简明扼要的说明,这等于建立一座与客户沟通的桥梁。如果开门见山地直接进入话题,显得很唐突,也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。
3.介绍打电话的目的。
接下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要,就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值究竟在哪里。
4.转向探询需求:。
假如你是为了建立关系和挖掘他的需求,一定要用提问问题来作为打电话的结束,找到对方感兴趣的话题,客户就会乐于谈他自己的想法,开场白就会非常容易而顺利地进行下去。同时还应注意,打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。