报告是一种向他人汇报和说明某一特定事物或情况的正式书面材料。在撰写报告时,要注意语言的精炼和表达的准确性,避免使用含糊、模糊或歧义的词语。报告的目的在于向读者传达信息和启发思考,激发行动。
手机市场调查报告数据分析篇一
今年全球手机销售量将达13.4亿部,比去年增长9%。abiresearch表示,该成长速率可望持续维持至20xx年,届时全球手机销售量规模将达17亿部,亚太地区的中国、印度与印尼,将是支持此一成长率的最重要来源。abiresearch表示,亚太区已经是全球手机最重要的区域性市场,去年亚太区手机销售量贡献度已达38%,中国虽然是亚太区中最重要市场,不过印度与印尼的贡献度也不容小觑。以印度市场为例,估计今年手机市场将达1.04亿部,比去年8430万部成长24%,远逾全球平均成长率。
在手机的品牌知名度和美誉度的分析中,国产手机明显落后与国外手机品牌;而在品牌健康度分析中,西门子、熊猫和飞利浦已经处于品牌坟墓线之下。除了索爱(质量因素排第二位)以外,用户喜爱品牌的最重要原因都是"质量"因素。选择"值得信赖"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西门子和索爱的手机的"外观好"的因素排到了第三位。
用户选择国产手机一般是因为其价格低廉,而反对选择国产手机的用户则认为国产手机质量不太好。新购机用户一般是中低端的手机用户。高端手机用户主要从网站获取手机信息,而中低端手机用户主要从朋友获取手机信息。高端/中低端手机用户购买手机时偏向选择手机一条街/通信专卖街和手机连锁店。高端手机用户选择手机倾向于对手机功能的关注,而中低端手机用户关注的是价格。短消息和手机上网是高端用户使用最多的两项业务。高端手机用户功能驱动而更换手机,中低端手机用户更换款式是换购机的重要原因。
从消费者的用户特征分析中表明,高端手机用户一般为商务人士,而中低端手机用户有一定比例的年轻人(包括学生)。
1)行业内厂商竞争非常激烈.。
我国目前有将近40家手机生产厂商。20xx年,摩托罗拉共生产3750万部手机,销售量为1872万部,市场占有率为27%;诺基亚生产3229万部,销售1135万部,其市场占有率为17%;西门子生产了1155万部,有291万部出售,市场占有率为4.3%。这些是较早进入中国市场的,因此占有的市场份额也相当大。还有如韩国三星,其在20xx年进入中国市场就吸引了很多的消费者,顺利进入总销量的前十名。如此多的国外知名厂商与国内生产厂商形成了市场割据的局面。
2)存在一定的替代产品压力。
由于我国市场的特殊情况,可以认为小灵通为普通替代产品。这是真正意义上的单项收费移动电话。3g牌照发放时间继续被推后,中国电信和网通为了增加移动运营经验,都继续大力推广小灵通业务。20xx年,小灵通新增用户达2800万户,增长幅度为40%,市场规模也达到了约3000万户。如此大的消费群体分走了普通手机的一部分市场份额,给一般手机生产厂商造成了一定的市场压力。
1)政治—法律因素。
具体说来,有些政府行为对企业的活动有限制性作用,但有些政府政策对企业有着指导和积极的影响。按照中国加入世贸组织的承诺,20xx年12月11日中国取消了对外商投资商业企业在地域,股权和数量等方面的限制,从而使国内零售市场容量迅速扩大,各行业的竞争空前激烈。
2)经济因素。
一般说来,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增加,企业发展机会就多。从20xx年开始,我国中央政府的宏观调控目标主要集中在四个方面:1,国内生产总值的增长数度2,物价总水平3,城镇失业率或就业水平4,国际收支平衡状态。我国目前手机普及率大约为13%,相比发达国家的30%还有很大的距离,但我国的手机用户正在呈巨大的上升趋势,对手机的需求也愈演愈烈。20xx年底,我国手机用户规模已达3亿户。如此大的市场潜力吸引了大量的生产厂商进入手机行业。
3)技术因素。
技术因素不但指那些引起时代革命性变化的发明,而且还包括与企业生产有关的新技术,新工艺,新材料的出现,发展趋势及应用前景。技术的变革在为企业提供机遇的同时,也对它构成了威胁。从去年年底多普达推出686并在市场上推广成功后,国内手机生产厂商就不约而同地把目光锁定在高端智能手机。如何更好提高手机质量,并在质量方面有更大的技术进步已成为所有厂商所面临的重大问题。
4)社会因素。
变化中的社会因素影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变企业的战略选择。随着消费者的价值观的改变,对生活质量的更高要求,消费者不仅在手机质量上的注重,还要在手机的外观,质感的追求及娱乐上的要求更加关注。如何迎合消费者的口味又是一大难题。
目前我国手机产销比已出现负增长。手机产能供大于求的情况会持续。20xx年前十个月生产手机1.37亿台,同比增长49%,而新增的手机用户不到5000万。总销量在前十名的手机厂商是诺基亚,摩托罗拉,西门子,波导,tcl,爱立信,三星,康佳,飞利浦和夏新。国内手机厂商由于技术,资金,规模上的局限性,没有给国外手机厂商带来局代的冲击,只有依靠其本土化,低价策略来赢得市场份额。
1)行业新加入者的威胁加大。市场中的品牌越来越多,国外品牌看中中国市场的巨大消费,纷纷在中国投资建厂。
2)现有竞争者之间的竞争程度愈演愈烈。国外手机凭借其质量优势占据巨大的市场份额,国产手机依据价格优势也占领了半壁江山。
3)替代产品的威胁增加。小灵通用户数量的增加加剧了与手机用户市场的竞争。
4)购买商讨价还价的能力加强。消费者对手机市场信息的充分了解提高了讨价还价的能力。
5)供应商讨价还价的能力。核心技术的发展影响了供应商的供货质量。
1)国产手机在价格方面有着巨大优势。以其低价格策略迎合了一些消费者的心理。但消费者追求的是物美价廉的产品。市场上没有卖不出去的东西,只有定价不对的东西。手机厂商应在这一点下功夫。国产手机的价格竞争优势虽然具有威胁性,但是不具有长久性。国产手机要真正从国外手机品牌的阴影下走出来仅仅靠价格优势是不够的。2)国产手机厂商与国外厂商在渠道和服务上存在明显的差别甚至是优势。质量是前提。价格是基础,而服务就如同一个企业的后勤保障。国产手机从商家直接到店分销模式是从家电的渠道销售模式上演变过来的,而国外手机是层级分销模式。这就使国产手机厂商有更大的利润空间。
1)高端技术风险,对国内手机厂商而言,高端手机能否救局,能否再创辉煌,市场仍然充满着变数。
2)库存问题,20xx年,国内需求仅为6000万部,加上出口总量,总数也不会超过2亿部,而库存已高达20xx万部。照这样看来,国产手机库存明显偏高,产量过剩。
3)出口限制,国产手机的出口存在很大的制约。虽然tcl,波导等国内手机生产厂商在积极地开拓海外市场,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道压力,随着终端为王时代的来临以及城镇市场的凸显,改进营销流程,调整模式已成为市场发展的必然选择。
5)信任危机,如何建立健全售前,售中,售后的服务体系,解决信任危机是目前国产手机产商需要处理的重要问题。
七、我国手机行业存在的主要问题的解决方案:
1)手机生产技术水平。如今进入3g时代,国产手机厂商必须掌握关键技术才提高能在长期竞争中获胜。
2)开拓新兴市场,农村市场的潜力不容忽视,开拓农村新市场是削减库存的重要手段。
3)寻求差异化优势促出口,国产手机厂商可以借鉴日韩企业进入国际市场的经验,采用差异化战略,即通过差异化产品取胜。
4)打造高效的营销渠道,如“一站式”的服务,“扁平化”的营销模式。营销渠道建设的好,也可以在一定程度上弥补与国外品牌的质量差异,有利于国产品牌竞争力的增强。
5)加强服务体系建设,对于自行营销的手机产商来说,应该建立完善的服务体系,以售后服务为基础,增值服务为补充,并配备专业人才,才能巩固客户群。
差异化竞争是手机连锁的发展方向。手机厂商应追求内“忧”外“焕”。差异化竞争不仅深化了买断、包销的力度,也丰富了产品的结构;同时,促进了门店服务水准和服务质量的提升,令企业与消费者的距离拉得更近,产品和服务更贴近消费者需求。“差异化竞争”的关键是细分市场,针对一定的消费群体采取特定的营销策略。随着手机市场竞争的加剧,单个企业销量逐渐走低的情况下,价格战愈演愈烈,手机零售利润一路下降。在这样的背景下,必须创新营销模式,走“差异化”竞争之路才能赢得新的利润空间,这是大势所趋。如果继续一味降价,损害的不仅是整个行业的健康发展,也很容易把企业引向灭亡之路。分析人士认为,进入20xx年,3g的步伐越来越近,手机渠道出现明显的转型。几大运营商与厂家合作采取的捆绑销售模式逐渐流行,而单纯的销售模式已经无法适应新的市场环境。如果不积极主动地调整营销策略,就必然会被市场所淘汰。在这一市场环境下,专业的手机零售企业必须及时创新,寻找到适合自身发展的新模式,才能持续发展下去。而调整自身资源,充分利用外部资源,推行“差异化竞争”,细分市场,使产品和服务更贴近消费者需求,无疑是最好的出路。
手机市场调查报告数据分析篇二
班级:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx负责滨江路问卷调查。xxx负责四鹤问卷调查xxx负责马坑路问卷调查。xxx负责八一路问卷调查。xxx负责数据的处理分析和报告的撰写。
您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。
1、您的性别是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手机品牌是:。
a、国内品牌(步步高、联想、联想等)b、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)。
3是否会推荐周围的人使用联想:a、会b不知道c、不会。
4、您喜欢哪种类型的手机。
a、音乐手机b、智能手机c、商务手机。
5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:
a、品牌知名度b、价格c、功能d、外观e、售后服务f、产品质量。
6、购机希望的促销活动:
a、价格优惠b、赠送手机配件c、买手机送话费。
7、是否了解联想音乐手机:a、了解b、没有。
8、对联想手机的了解主要的途径:
a、手机卖场b、宣传册c、网络d、电视电台广告e、其他。
9、觉得联想是哪种档次的手机:
a、中低档手机b、中档手机c、中高档手机。
10、联想让您选择的因素:
a、音乐功能强大b、品牌信誉高c、外形时尚d、性价比高。
11联想的售后服务如何:
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手机价位:
13、喜欢的手机外形:
a、直板b、翻盖c、触屏d、滑盖。
谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!
问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:
对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。
在对手机外形上的选择差异不大。
下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:
1、联想手机用户所用产品价格分布。
联想手机用户中,使用1001-20xx元中端产品的比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。
2、联想手机用户购买联想手机的原因排行。
在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。
因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。
联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。
3、认为手机最需要改进的地方。
对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。
4、用户忠诚度。
使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比。
联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。
手机市场调查报告数据分析篇三
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生。
(三)调查程序:。
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;。
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;。
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:。
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;。
二、问卷设计。
同学您好:。
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗?()。
a.有。
b.没有。
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚b、摩托罗拉c、三星d、索尼爱立信e、cectf、夏新g、其他()。
3、您购买手机的场所是?
a、商场。
b、专卖店。
c、网上订购。
d、其他()。
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他()。
5、购买手机,您认为合适的价位是多少?
6、您购买手机的主要用途是用来什么?
a、发短信。
b、打电话。
c、打游戏。
d、其他。
7、您购买手机首先考虑的问题是?
a、外形。
b、功能。
c、价格。
d、品牌。
e、其他。
8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机。
手机市场调查报告数据分析篇四
进入xx年以来,国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。
为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,中国电子信息产业发展研究院(ccid)下属赛迪数据公司于xx年11月份率先在北京地区推出了大型手机调查活动--"赛迪手机调查"。
本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标,以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标,而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。
本次调查先后在北京晨报上三次刊出,调查主页面与网易及赛迪网链接,共回收有效问卷5077份。
经过对上述问卷的分析处理,我们评选出11月份北京手机市场的8款精品手机与4款明星手机,并撰写出11月份北京手机市场调查报告。
手机是一个什么东西?
手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题,但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。
对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言,似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样,各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次调查的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。调查显示,消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高,手机外观的权重只有0.131,在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的调查结果,通过对问卷进行交叉分析即可得到答案:25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高,达到0.178,而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见,时至今日,当手机已象电话般普及之时,手机已经走过时尚的藩篱,伴随着手机的日渐普及,"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。
在国内市场,价格似乎是市场永远的决定性指标,手机市场也不例外,在大量产品库存的压力下,众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显示,手机消费者对价格的关注度其实并不高,在4项指标中,价格的权重只有0.19,名列第三。对于这样的调查结果,我们有理由对"价格决定论"打上问号,但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出,这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性,市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲,价格其实只是一个孤立的指标,离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见,在日渐成熟的手机市场,"唯价格论"将不再有市场。
手机市场调查报告数据分析篇五
二、背景调查的意义。
1、本次背景资料的调查是制定谈判计划和战略的依据。
2、本次背景调查也是谈判双方沟通的纽带。
三、背景调查的时间:2012年10月22号。
四、背景调查的地点:广东深圳南山区。
五、背景调查对象:联众有限责任公司。
一、商务谈判的环境因素。
商务谈判是在一定的客观条件下进行的,各种客观环境因素都可能对谈判产生影响和作用。因此,谈判人员应当熟悉与本次谈判有关的各种环境因素,并根据这些因素的发展变化,调整自己的谈判目标和谈判策略。
影响商务谈判的环境因素很多,诸如政治形势、经济状况、法律规定,商业习惯、社会风俗、文化背景、宗教信仰、基础设施、人员素质、地理位置、气候条件等,都可能在某种程度上对谈判产生影响。
(一)政治环境。
深圳是全国经济中心城市,是中国大陆经济效益最好的城市之。
一、深圳是中国经济改革和对外开放的“试验场”,率先建立起比较完善的社会主义市场经济体制,创造了世界工业化、城市化、现代化史上的奇迹,是中国改革开放近30年辉煌成就的精彩缩影。新形势下,中央和省对深圳的发展高度重视。中央要求深圳经济特区要继续发挥在改革开放和自主创新中的重要作用,做到不自满、不松懈、不停步,加快发展、率先发展、协调发展,强调深圳经济特区是全国的一面旗帜。
(1)深港合作。以共同打造具有国际竞争力的“深港创新圈”为载体,全面合作、互利共赢,当好粤港澳合作的先行区。
(2)高对外开放水平。一是积极实施“走出去”战略。主动参与国际竞争,争取在国际竞争中的主动地位,进一步提升深圳企业和产品的国际竞争力,大力扶持航母型企业,打造深圳本土跨国公司群。二是积极申报设立保税港区和航空港保税物流园,争取尽快开展保税区转型发展试点工作。三是积极探索建设境外经贸合作园区。
和香港、首尔、洛杉矶、伦敦、纽约等为学习追赶目标,在经济发展、自主创新、城市建设管理、社会管理、法治水平、文化软实力、生态建设、民生福利等方面积极学习追赶世界先进城市,力争在优势领域取得向世界先进城市看齐的历史性突破。
(二)法律制度。
在深圳所进行商务谈判时所签订的协议能否如实履行,谈判能否成功,不仅取决于方法与技术,更重要的是谈判是否依据已经确定并被公认的行为规范法律,如果依据法律,其结果必然具有约束力。显然,在一切社会活动中,法在当代,商务谈判已成为经济活动不可缺少的一环。
(三)宗教信仰。
深圳市宗教信仰活动场所概况,南区是深圳发展较快的一个区,,此区居民的宗教信仰比较复杂,对此,目前还缺乏调查研究,南山区传统上庙宇众多,神灵较杂。由于当地居民信仰虔诚,处地偏远,受政治影响较小,解放后,虽经多次运动,这些庙宇不少虽也遭受破坏,但相对保留完好。改革开放后,这些寺庙因为统战等原因,以文物保护的名目得到翻新或者重建而生存下来,经过不断的整修和扩张,成为目前深圳民间宗教信仰活动的主要场所。
(四)商业习惯。
争对手,获得交易机会的目的”也就是回扣,则是法律明令禁止的。还有就是格式合同,格式合同是商人将某些不断重复的简单的交易内容,以书面形式固定下来,以供将来订立合同时参考。现代社会许多物品的生产都采取大量制造和大宗交易的方式,许多交易活动不断重复进行,且大多数公用事业服务有既定的要求,因此,在公用事业行业,格式合同被广泛应用,已成为一种商业习惯。有奖销售也是深圳市的一种商业习惯,有奖销售作为一种商品促销形式,有奖销售俯首皆是,已成为被大众所普遍使用的一种商业习惯。
(五)社会习俗。
(六)财政金融状况。
手机市场调查报告数据分析篇六
2、进行网络聊天调查;。
3、根据回收网络问卷进行分析。
(一)根据使用者机市场份额分析;。
(二)使用者消费群的普遍特点。
报告显示,全球手机市场与去年同期相比增长了11、3%,这个增长率低于idc之前预期的13、3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%,主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。idc手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说:“这并不是什么新的趋势,因为在过去的几个季度,智能手机一直是推动增长的引擎。但考虑到投资者文件里不断增长的数据和躺在他们公文包里的各种不同款式的智能手机设计方案,目前的销售态势的确是一个标志性的转折点。”
据悉,与去年同期相比,苹果iphone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。zte手机的销售额增长了36%。而lg手机的市场则下降了18、9%。
idc同时提供了较为详细的地区性的分析报告。
在亚洲太平洋(601099)地区,第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iphone4的强劲需求。同时,东南亚地区的一些本土品牌,如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本,地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺,手机的生产量大幅下降,消费者们的需求难以满足,生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。
在加拿大成功获取了最大的市场份额,这得归功于三星、摩托罗拉、htc和lg四个品牌的手机。与此同时,北美地区对功能手机的需求持续下滑,但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的,据idc预测,功能手机在北美的市场会越来越小。
在西欧,从第一季度开始,手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降,智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前,手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说,智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。
在埃及和其他阿拉伯国家,尽管由于内乱,手机市场受到了负面的影响,但cema(加拿大电器制造商协会)的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额,中国品牌的手机销量也在持续扩大。
手机市场调查报告数据分析篇七
进入信息时代,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
(一)调查目的。
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)。
(二)调查方法及基本情况。
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)。
(2)问卷调查(定点访问)。
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)。
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)。
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)。
3、调查日期:20xx年9月
4、调查区域:东莞职业技术学院。
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)。
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)。
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
(一)手机普及情况及趋势分析。
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手机占有情况。
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的。
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况。
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%;50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。
(五)手机满意度的分析。
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
手机市场调查报告数据分析篇八
20xx年第一季度,中国手机市场继续发生着深刻的变化。从厂商竞争格局来看,三星、苹果等曾经保持绝对领先优势的品牌正在遭遇越来越严峻的挑战,中低端手机市场的竞争愈发激烈,不但国产品牌在此领域持续发力,国际品牌也进一步加大了对20xx元以下机型的研发和投入。从参数结构来看,5.0英寸以上超大屏与1000万以上像素机型备受用户青睐,已成主流。
品牌关注格局:前十五品牌累计占据九成关注度,九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五。
产品关注格局:苹果iphone5为用户关注的焦点,独占鳌头;20xx年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席。
产品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%;1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点。
主流品牌的分析:三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小;三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款;苹果手机市场竞争力最强。
品牌、产品格局变动加剧。
监测数据显示,4年第一季度中国手机市场上参与竞争的厂商数量有104家,与上季度相比,减少了13家之多,而从品牌关注格局来看,不论前三甲还是二、三阵营品牌,排名波动频繁,市场的竞争激烈程度在持续加剧。另外,从产品来看,目前在售机型数量在1200款左右,较上季度减少了上百款,同时产品榜产品更迭也在加速。
5.0英寸、1000万像素成主流参数。
从参数来看,本季度手机市场上用户关注的'重点继续发生迁移。从屏幕尺寸来看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手机成为用户关注的重点,累计占据六成以上关注度。在摄像头方面,除双摄像头成为主流机型标准配置外,千万像素也已经成为用户追逐的主流。
前十五品牌累计占据九成关注度。
第一季度中国手机市场上,三星、苹果分别以20.1%、12.6%的关注比例位居第一阵营,华为获得8.4%的关注比例,排在第三位。诺基亚、酷派、htc、联想四家品牌关注度集中在5%-8%之间,较为接近。其他上榜品牌关注度均在5%以下。整体来看,最受用户关注的前十五家品牌累计占据九成关注度。
九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五。
与上一季度相比,本季度手机市场品牌关注格局变化较大,前十五家最受关注品牌中,九家品牌排名波动,其中第一阵营中,华为取代诺基亚跻身前三甲,酷派则跨入前五。另外,在二、三阵营中,vivo与金立排名也分别上升两个和一个位次。整体来看,手机市场的品牌格局处于不断的变化中,除了三星苹果的冠亚军位置相对稳定外,其他品牌之间的竞争尤为激烈。
表120xxq4-20xxq1中国手机市场品牌关注比例对比。
(一)产品关注型号。
苹果iphone5为用户关注的焦点,独占鳌头。
从产品关注来看,第一季度苹果iphone5以4.5%的关注比例为用户关注的焦点,在榜单上独占鳌头。整体来看,苹果本季度共有四款机型上榜,另外三款产品也均在前十之列。
三星与魅族的两款机型分别排在亚军和第三位。其中三星共有三款产品入围,另外两款分别排在第五与第十二位。魅族、华为、htc、联想、oppo、索尼均有一款机型上榜,诺基亚两款产品榜上有名。
20xx年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席。
从主参数来看,最受用户关注的十五款机型中,上市时间在20xx年的机型共有十三款,占据绝对主流,另外,从售价来看,十五款机型中,目前售价在3000元以上的机型占据十席,高端机型的市场影响力可见一斑。
20xx年q1中国手机市场产品关注排名。
表220xx年q1中国手机市场最受关注的十五款产品及主要参数。
(二)产品价格结构。
从价格结构来看,本季度手机价格关注格局变化显著,1000-20xx元价格段机型仍为用户关注主流,且关注度较上季度增长1%。值得关注的是,在三星galaxys4(i9500/16gb/单卡版)、诺基亚1520等旗舰机型关注度提升作用下,3001-4000元价格段机型关注度直线上升至21.1%,突破两成,较上季度增长近9个百分点。千元以下及20xx-3000元价格段机型关注度则均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中国手机市场产品价格关注比例对比。
(三)产品类型结构。
大屏手机关注度突破五成。
从不同类型机型用户关注情况格局看,智能手机目前的用户关注度已经渐趋稳定,本季度其关注度为97.9%,微涨0.1%。四核及大屏手机本季度关注度均超50%,成为用户关注的主流。其中大屏手机关注度涨幅最大,较上季度涨9个百分点。4g、国产手机关注度也均较上季度出现3%左右的上涨幅度。
20xxq4-20xxq1中国手机市场产品类型关注比例对比。
四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势。
从1-3月不同类型手机关注度走势来看,智能手机3月关注度微幅下滑0.6%。国产、4g手机关注度则呈连续小幅下滑状态。四核、大屏手机关注度3月均呈上升走势,其中四核机型3月关注度达到55.0%,较2月增长了1个百分点。大屏手机3月关注度达到53.4%,较1月增长3.6%。
20xx年1-3月中国手机市场产品类型关注比例走势。
(四)产品屏幕尺寸结构。
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%。
出处 cooCO.net.Cn
从屏幕尺寸来看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手机关注度上升快速,均超30%,分别达到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕机型关注度较上季度大幅增长了近17个百分点。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸机型关注度则均降至20%以下。
20xxq4-20xxq1中国手机市场产品屏幕尺寸关注比例对比。
(五)产品像素结构。
1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点。
从手机后置摄像头像素来看,本季度千万及以上像素机型关注度暴涨,达到35.6%,涨15.9%。800万/870万像素机型尽管仍为用户关注主流,但其关注度较上季度下滑9%,降至五成以下。500万像素机型关注度也较上季度大幅下滑近6个百分点,跌破两成。
20xxq4-20xxq1中国手机市场产品像素关注比例对比。
1000万及以上像素机型关注度逼近四成。
从像素关注走势来看,1-3月,1000万及以上像素机型关注度呈直线上升走势,3月其关注度达到37.3%,较1月大幅上涨了3.5个百分点。500万像素及800万/870万i型昂苏机型关注度则均呈直线下滑态势。3月,800万/870万像素机型关注度行将跌破40%。
20xx年1-3月中国手机市场产品主流像素关注比例走势。
(一)主流品牌走势。
三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小。
监测数据显示,1-3月手机市场上,三星品牌关注度呈持续下滑走势,3月其关注度为19.8%,降至两成以下,领先优势持续缩小。2月苹果关注度小幅上升,3月则出现2%的明显涨幅,与三星仅差5.7个百分点。华为、诺基亚、酷派品牌关注度走势相对平稳,小幅波动,三者之间竞争受新品影响较大。
20xx年1-3月中国手机市场五大主流品牌关注比例走势。
(二)主流品牌产品数量对比。
三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款。
对比五家主流品牌在售机型数量可见,三星依旧奉行机海战术,在售机型数量高达125款,遥遥领先于其他四家品牌。华为、酷派在售机型分别有64款、71款,处于第二梯队。苹果、诺基亚在售机型数量均在40款以下,其中秉承精品路线的苹果在售机型数量最少,有24款。(注:统计的主流品牌的产品数量,不同容量、不同配置的机型算不同的款)。
20xxq1中国手机市场五大主流手机厂商市售产品数量对比。
(三)主流品牌单品关注率对比。
对比五家主流品牌的单品关注率可见,产品数量最少的苹果单品关注率最高,高达0.53%,这也意味着苹果单款机型的市场竞争力最强。其次为诺基亚,其单品关注率为0.23%。在售机型数量约为华为一倍的三星单品关注度与华为接近,略高。酷派单品关注率相对最低。(注:单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%,单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。)。
20xxq1中国手机市场五大主流手机厂商单品关注率对比。
第一季度已经结束,手机市场持续发生着深刻的变化。如何在产品同质化严重的手机市场杀出重围,已经成为令各大阵营厂商焦虑的问题。同时,随着价格战、参数战的加剧,厂商面临的压力持续增大,预计第二季度手机市场将迎来新一轮洗牌。
手机市场调查报告数据分析篇九
调查对象:在校学生(以专业为单位)。
调查方式:问卷调查。
调查时间:2014.3.10。
调查背景:中国是全球最大的移动通信市场,随着市场的扩张,手机普及率不断提高更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。
调查目的:为了了解中国手机市场现状,消费者状况和消费者心态,市场的未来发展等问题,我对手机消费市场进行了这次调查,从中我对手机市场的概况进行了分析。
调查内容:随着人们生活水平慢慢的提高,人们对手机的要求也越来越高。外国进口品牌也越来越被国人认知,可是外国手机需要上税价位会高。
调查程序:1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;。
2.进行深度访问。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;。
3.根据回收调查问卷进行分析,具体内容如下:
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;。
问卷设计。
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1.您目前拥有手机吗?()。
a.有b.没有。
2.您喜欢的手机牌子是什么?()。
b.苹果c.三星f.其他。
3.购买手机,您认为合适的价位是多少?()。
4.您的手机牌子是什么?()。
b.苹果c.三星d.朵唯g.其他。
5.您购买手机的场所是?()。
a.商场b.专卖店c.网上订购d.其他。
6.您购买手机的主要用途是用来什么?()。
a.发短信b.打电话c.打游戏d.上网e.其他。
7.您购买手机首先考虑的问题是?()。
a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他。
8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:()。
a.智能手机b.翻盖手机c.音乐手机d.普通手机e.其他。
调查分析:放入直方图,折线图,饼状图。
总结:
手机市场调查报告数据分析篇十
随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。
近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
1、了解手机在大学生市场中的使用情况。
2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。
3、了解男女对手机需求的差别。
4、了解大学生了解手机的渠道。
5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。
6、帮助企业做好定价策略。
7、了解销售中存在的问题。
8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。
1、在校大学生。
1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。
1、首先确定调查主题与调查目的。
2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。
3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4ps的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。
4、第一阶段:问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)第二阶段:问卷的整理和汇总。
将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。
按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出建议。
身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响。
越来越大,特别是作为新一代的大学生更是如此,从上面可以看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。
对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业可以相应加大中低档手机的生产与开发。
大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。
从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌形成规模化销售更能彰显自身的性价比。
与国内这两年发展比较快的'金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。
手机市场调查报告数据分析篇十一
随着音乐手机的不断发展,而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜,由此音乐手机的全面发展迫在眉睫。
未来,我们的产品将不仅仅是一部音乐手机,更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及,会逐渐面向低端市场,在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈。
综上所述,音乐手机在市场中也将会被分成等级,高端上要求影音结合,低端上要求平衡经营,只有这样,我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。
oppo手机作为国产手机的`代表,在这几年的发展越来越好,逐渐成为国产手机的“”。其市场占有率也是比较高的,几乎每一家手机卖场都会有oppo手机的身影,并且oppo在有的地方开了专卖店,其销售量也很不错。现在oppo开始做智能手机,努力提升品牌知名度,未来的将有很好的发展趋势。
随着现在人们爱国情操的不断提高,人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里,购买国货将会成为一种风尚,一种爱国的表现,所以国产手机势必会有很大的市场。oppo手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越,加上oppo公司大力投放广告和宣传,oppo的产业状况会越来越理想,技术会越来越成熟。
中国的人口众多,而从oppo的市场定位来看,oppo一直走青春、时尚的路线,其目标客户群体就是时尚的都市青年人,所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。
手机市场调查报告数据分析篇十二
班级:姓名:
引言:2012年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx负责滨江路问卷调查。xxx负责四鹤问卷调查xxx负责马坑路问卷调查。xxx负责八一路问卷调查。xxx负责数据的处理分析和报告的撰写。
您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。
1、您的性别是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手机品牌是:。
a、国内品牌(步步高、联想、联想等)b、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)。
3是否会推荐周围的人使用联想:a、会b不知道c、不会。
4、您喜欢哪种类型的手机。
a、音乐手机b、智能手机c、商务手机。
5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:
a、品牌知名度b、价格c、功能d、外观e、售后服务f、产品质量。
6、购机希望的促销活动:
a、价格优惠b、赠送手机配件c、买手机送话费。
7、是否了解联想音乐手机:a、了解b、没有。
8、对联想手机的了解主要的途径:
a、手机卖场b、宣传册c、网络d、电视电台广告e、其他。
9、觉得联想是哪种档次的手机:
a、中低档手机b、中档手机c、中高档手机。
10、联想让您选择的因素:
a、音乐功能强大b、品牌信誉高c、外形时尚d、性价比高。
11联想的售后服务如何:
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手机价位:
13、喜欢的手机外形:
a、直板b、翻盖c、触屏d、滑盖。
谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!
问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:
对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。
在对手机外形上的选择差异不大。
下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:
1、联想手机用户所用产品价格分布。
联想手机用户中,使用1001-2000元中端产品的比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。
2、联想手机用户购买联想手机的原因排行。
在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。
因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。
联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。
3、认为手机最需要改进的地方。
对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。
4、用户忠诚度。
使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比。
联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。
手机市场调查报告数据分析篇十三
(一)学生消费群的普遍特点:。
1)没有经济收入;。
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;。
3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌。
(二)学生消费者购买手机的准则和特点。
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:。
1、选购要求为时尚、实用和低价。
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机。
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;。
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
4、大学生购买手机的主要目的;。
5、大学生希望手机提供的利益:。
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
(三)大学生对手机的品牌和功能的要求;。
1、学生对手机品牌的选择;。
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。
2、我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天。
近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初,由于当时摩托罗拉占据整个市场主导,也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。
二、大学生手机未来发展方向。
未来社会,在大学生手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来大学生手机市场的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
总结。
作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的经销商应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。