总结的目的是为了凝练经验，提炼规律，并将其应用于更多的领域。总结需要准确把握总结对象的特点和要求，避免脱离实际和主题。下面是一些优秀的总结写作范例，希望能够对大家的写作有所启发。
营销活动与公司宣传活动总结篇一
为了推进公共机构节能工作的发展，提高能源利用效率和经济效益，根据xx县人民政府办公室《关于开展20xx年xx县公共机构节能宣传周活动的通知》（xx府办函〔20xx〕43号）文件精神，我局高度重视，采取多种形式，在全体干部职工中广泛开展节能宣传活动，营造节能减排工作的良好氛围，现将宣传周工作总结如下：
我局接到《通知》后，局领导班子高度重视，认真研究部署，召集各股室及局属事业单位负责人，召开了专门会议，成立了以局党组书记、局长为组长、局班子成员为副组长、各股室（事业单位）负责人为成员的节能宣传周活动领导小组。同时，县民政局召开了全局干部职工动员大会，对宣传活动进行了安排布置，并要求各股室及局属事业单位要以节能宣传周活动为契机，结合各自工作的实际，做好节能宣传活动。
多方位多渠道开展节能宣传活动，讲解了我国资源面临的严重形势，使广大机关干部和职工了解节约能源的重要性和紧迫性，树立节约光荣、浪费可耻的意识，形成节约能源从我做起、从小做起的观念；宣传可持续发展的生活方式和消费方式，宣传日常节能节水知识，科学使用家用电器，合理降低能源消耗。
一是通过组织干部职工集中学习《公共机构节能条例》《中华人民共和国节约能源法》等法律法规，提高全体干部职工的法律认识，从自身做起大力推动公共机构节能减排。
“低碳生活、节能减排”温馨提示 、要求打印机正反双面打印等，进一步增强了干部职工的资源危机意识和节能意识。节能降耗是一项必须长期坚持的工作，要求从日常工作中“节约每一滴水、每一度电、每一张纸”等做起，养成节能的良好习惯和行为。
三是降低能耗，推动机关和事业单位带头节能。局机关积极发挥在节能工作中的表率作用，动员各职能股室、下属事业单位在提高民政工作行政效能的同时，考虑工作成本，力争消耗最小资源，办最大的事，切实以自身的实际行动，宣传和带动其它部门，创节能机关，创节能社会。
营销活动与公司宣传活动总结篇二
年6月8日至14日是20xx年全区公共机构节能宣传活动周，按照南谯区机关事务管理局《关于20xx年全区公共机构节能宣传周活动安排的通知》，沙河镇结合工作实际，紧密围绕“xxx”的宣传主题，广泛开展节能宣传活动，现将有关情况总结如下。
沙河镇领导高度重视，认真研究部署，召开专门会议，对宣传活动进行了安排布置，布置了此次宣传活动周的工作要求，传达学习了南谯区机关事务管理局《关于20xx年全区公共机构节能宣传周活动安排的通知》的文件精神，对日常工作区域的用水、用电、纸张以节约为规范，落实到责任人，对活动时间、活动内容进行了周密详细的安排布署，努力确保节能宣传周活动顺利进行。
全镇加了节能减排的宣传力度，让机关工作人员了解节能减排的重要性和紧迫性，树立节约光荣、浪费可耻的意识，形成了节能减排从自身做起、从小事做起的观念。一是通过平时早会学习宣传节能减排相关方针政策、法律法规;二是利用机关飞信定期发送节能宣传通知，机关厅电子屏进行滚动宣传，内容围绕“厉行勤俭节约、对铺张浪费”的有关要求，增强全镇机关干部节能减排意识，力推广使用节能减排设备，养成良好的生活习惯，树立节俭文明的生活消费理念。
在宣传活动主题的同时，深入宣传贯彻《“十二五”节能减排综合性工作方案》，力提倡建设“节约型公共机构”，实现节能减排，科学发展，使可持续发展的重要意义深入人心。
(一)通过粘贴节约用水、节约用电、合理使用空调等宣传语，将节能工作要求体现到了具体日常工作和生活中，具体做法是在水龙头前张贴“节约每滴水”、在照明灯开关上张贴“减少照明、节约用电”、在打印机上张贴“正打印”等温馨警示语，进一步增强了干部职工的资源危机意识和节能意识，来引导机关工作人员从节约一度电、一滴水、一张纸、一粒米做起，引导政府工作人员节约资源、提高能效、保护环境。
(二)培养节能驾车习惯，引导政府工作人员低碳出行，优化车辆调度，合理使用公车。
(三)组织节能知识培训。各科室要在例会上探讨节约意识，树立“节约光荣，浪费可耻”的习惯。
(四)群发一条短信。节能宣传周期间，利用政府内部飞信平台向全镇的机关干部及村两干部群发一条“xxx”的`主题节能短信。
(五)发出一份倡议书。倡导节约一度电、一滴水、一升油、一方气、一张纸、一粒米，绿色出行，从我做起，从现在做起。
(六)编发一期报道。在节能宣传周期间，在南谯区先锋网上宣传报道我镇公共机构节能工作方案和成果。
(七)根据节能宣传周的总体部署，在机关例会上开展“我为节能献一策”合理化建议征集活动。通过合理化建议征集，促进全镇干部群众从被动节能到自发节能的转变，让节能降耗工作落到实处，增强节能意识，倡导低碳生活。
为确保宣传周活动落到实处，沙河镇利用此次宣传周活动开展了对日常节能制度落实情况的专项督查，重点是督查全体干部职工的节能意识、节能行为、节能设施、节能制度等，我镇安排专人不定时查看，尤其是在下班时间，重点查看是否有“长流水”、“长明灯”等现象，对发现的问题予以通报批评，并督促其认真整改。通过此次宣传周活动，全体干部职工节能意识明显增强，节能措施得到有效落实。
节能降耗是一项必须长期坚持的工作，要求从日常工作中“节约每一滴水、每一度电、每一张纸”等做起，养成节能的良好习惯和行为。今后，沙河镇将以此次节能宣传周活动为契机，进一步加强节能工作，切实抓好节点、节水、节约能源工作，形成全民节能的良好风气。
营销活动与公司宣传活动总结篇三
不知不觉已经到六个月了，毕业后一直工作于房地产公司，作为刚刚毕业的大学生，这段期间的工作历程对我来说是十分有意义的。
六个月前，当我刚到公司时，对于房地产方面知识不是很精通的我心里总是有点紧张，毕竟这是我踏进社会里所要面试的第一份工作。面试期间陈局向我介绍了公司的一些基本情况，使我对这公司的性质以及房地产市场有了初步的了解，为我以后如何工作奠定了基础。
六个月后，当我再次认真分析之前所做的工作，重新审视自己工作中的不足。在这六个月的工作中，我主要负责联村民返回地的代建工作，偶尔应领导要求去整理下村代建工程的一些资料，尽努力完成领导安排的工作。工作期间我得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，大大提高了我的工作能力，少走了许多弯路，而且使我的目标更明确，态度更加端正了。
在工作之余，公司还组织了一系列的活动如集体去烧烤、集体聚餐等。在这一次次的活动中，同事们积极参与，互相合作，表现的十分积极，增进了同事间的友谊;彼此更加了解对方，更加有了默契，对以后的工作也起到了辅助作用。
经过这六个月的工作，让我体会最深的就是工作忙碌时间的不定性;有时候事情特别多，忙的不可开交;有时候闲的无聊，好几个星期都很空闲。但是空余时间我也不断充实自己，浏览一些建筑规范之类的书籍，不段完善自己。
在今后的工作中，作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈怠。我应该严格要求自己，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训;遇到疑难问题或工作中遇到困难就向有经验的同事寻求解决方法;多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，将在新一年中有新的突破、新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建树，希望公司领导多多给予支持，多多给予鞭策，多多给予鼓励。
营销活动与公司宣传活动总结篇四
遵照市教育体育局要求，我校于xxxx年6月6月12日至18日开展了以“节能攻坚全民行动”为主题的节能宣传周活动。本次活动结合相关文件精神和本校实际，对今年的节能型社会宣传教育活动进行了总体部署，使节能宣传既形成了一定的声势，又取得了较好的效果。现将活动总结如下：
我校成立了以党政一把手为组长，副校长为副组长，各部门负责人为组员的节能减排工作小组。大家统一思想，以提高能源利用效率、减少污染物排放为核心，强化全校师生的节能环保意识，建立了严格的管理制度，实行有效的激励政策，积极营造节约型校园。
在学校教育教学中充实丰富节能、环保教育内容，将节能、节水、节粮、节材等教育内容，以灵活多样的形式，纳入学校教育活动中，真正落实节能环保进校园、进课堂。教育全体教职工及学生在日常工作和生活中，每个人都应该危机意识、节约意识与环保意识，真正节能环保对及个人的意义。
一是开展了一次以“节能高效、绿色消费”为主题的班、队会活动。为加强对此次活动的宣传教育工作，我校针对学生心理特点，开展了“节能高效、绿色消费”的主题教育。活动中，同学们以讲节能小故事、讲演比赛、交流会等形式广泛宣传珍惜自然资源、促进生态平衡的重要意义。
二是开展了一次环保科普知识讲座。本校通过广播的形式举办了一期以（中华人民共和国节约能源法）为主要内容的环保科普知识讲座。全校学生听取了讲座。通过听讲座，增强了学生的节能意识和责任意识。
三是开展了一次面向全体师生的倡议活动。学校在学校升国旗仪式上向全体师生发出倡议：呼吁全社会共同来关心人类的能源问题，树立正确的人生观、资源观、环境观以及可持续发展观念。
四是进行了一次节能知识竞赛。进一步加强（中华人民共和国节约能源法）的学习和宣传，学校结合加强和改进未成年人思想道德建设，开展了以“环境、资源、可持续发展”为内容的知识竞赛。
五是举办一次节能征文活动。这次活动以“我为节能献一计”、“节约水电，从我做起，从身边做起”。为主题，突出节能活动的背景、意义鼓励和学生培养学生的节能意识，做到能源连着你我他，节约能源靠大家。
六是健全制度，加强管理。建立和健全相关制度，树立教职工自觉爱护水电设施、节约一滴水、一度电的意识。要求在人离开时要及时关水、关电、关电器，杜绝“长明灯”、“长流水”现象。在公共场所自觉养成人走灯关、水关，节约用水用电的良好习惯。同时组织相关人员不定期对各处室的水、电使用情况进行检查。
我校通过在节能宣传周期间开展丰富多彩的节能教育活动，进一步提高了全校师生的节能意识，并使大家知道要想使我们的经济能够持续高速发展和明天更美好的生活，我们就应该节约使用能源，珍惜每一滴水、每一度电，杜绝一切浪费。树立节约光荣，浪费可耻的观念，才能保证经济持续发展的后劲以及人与自然的协调发展。并且进一步普及了节能知识，在学校营造了节约能源、保护环境的良好氛围和风气，使学生树立了良好的节能观念和行为规范。促进学生形成对地球、人类、资源的积极态度和自觉的环境保护行为。
营销活动与公司宣传活动总结篇五
(一)国庆销售计划及完成情况。
xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。
(二)市调，xx店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%(含格力空调)，xx店数量25%，金额24%，(含格力空调)。
(三)a，b，c卡，现金卡和抵值券使用，a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，b卡未使用，c卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，c卡使用权限是销售总金额2%，c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，c卡占比为3%，海尔使用c卡9344元，销售占比6%，国庆c卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%，海尔c卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。
(五)国庆年主要销售特点。
国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有7.7万工程)。
【篇二】。
1、国庆促销不够有吸引力。
买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。
2、销售人员问题。
美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够了解，销售技巧较差，导致美的空调这次国庆严重下降-41%，下降10万，这次十一xx地区我们排名第二，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不强烈，和近期受抵制日货影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识强烈，公司流程较熟悉，套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜欢，对海尔的销售增长也有一定的帮助。
3、课长对国庆预估不足。
国庆前夕虽对美的空调导购培训，但还是造成国庆美的空调销售严重下滑，没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断，也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策，和及时反馈别的商场的活动信息，需要检讨。
4、国庆市场占比。
国庆期间我们空调在整个是空调市场产比处于中等水平，美的三亚排名第二，海尔三亚排名第一，科龙三亚排名第一，海信三亚排名第二，三菱重工三亚排名第二，三菱三菱电机三亚排名第二。
5、客诉，物流，售后问题。
国庆期间物流配送，售后安装未出现严重投诉问题，一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决，没有出现重大投诉。
【篇三】。
一、经营方向和目标。
销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训计划要有人员监督，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责，店长监督检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。
二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为规范，提升自己的业务水平，关注销售的变化，多学习，对竞争门店每周五要进行市调，对于员工反馈问题要及时的解决，对跟上任务进度的品牌进行沟通，找出原因，促进销售。
三、希望公司加大促销，促进年底的销售。
进入十月份内地顾客来过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发现国庆期间顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重，希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体，做一些有针对性的宣传告知。周边县市，乡镇，顾客明显减少。
公司对就多的xx市，xx市，xx市的新楼盘项目侧重的宣传，可以对他们进行活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标志的购物袋，做广告宣传。
四、围绕以顾客为中心，提升服务水平。
继续提升服务、管理水平。要微笑待客，使用文明用语，更快捷高效的问顾客服务，遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。
人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。
在201x年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。
营销活动与公司宣传活动总结篇六
根据年度工作安排，现将客服营销中心工作总结及工作思路汇报如下。
一、工作。
客服营销中心认真贯彻落实公司各项决策指示充分发挥团队合作精神和凝聚力较好地完成了各项工作任务。从1月起开始实施存量客户维系工作从客户感知的关怀入手建立公司获益客户满意的双赢客户关系维系模型全面落实关怀+营销式营销模式。外呼营销主要围绕话务提升、增值业务、中高端保有等公司kpi指标立项外呼营销量、收益、通话合格率、外呼投诉营销比等关键指标的完成均居全区前列中上水平。投诉处理工作一直以关注营销活动开展情况为重点强化业务学习提升员工的风险意识和对投诉隐患的敏感度充分发挥出投诉监控的工作职能。
1、精准营销，助力kpi，突显渠道优势。
截至9月底，外呼营销渠道共开展了97个营销项目，和回访项目，营销收益为1410.91万元，累计业务办理量为174.1万笔，业务留存累计创收达万元，累计电子渠道占比为%，业务平均单笔arpu值达元。其中，高价保有类业务（如翻倍包、预存转专存、手机支付等），占比达全渠道营销量的85%，成为增值粘性业务稳定发展的指定渠道。
2、巩固存量市场，力荐g3业务，保持收益增长。
继续围绕存量市场营销的工作重点，以话务量提升、数据流量提升、中高端客户保有、2g客户向3g迁移等4项作为外呼重点项目，巩固存量客户市场，加强营销创新,深化业务运营,增强客户粘性，实现规模保有和价值增长，推动g3业务及产品的快速推广。大力发展g3套餐、流量套餐、2g向3g迁移动等新业务，强化g3，引领导3g生活概念，引导客户感知，扎实对3g概念的抢占，深化客户对g3的理解和认同，为g3的今后的顺利发展奠定基础。
3、提升客户满意度。
1、为能及时掌握目标客户对外呼渠道服务的感知、各项措施实施的效果，以及往后营销服务工作的改善方向。区客服从5月下旬开始在南宁外呼机房安排了10%的坐席开展外呼满意度的测评，共对3378次通话进行满意度测试，其中有495位客户参与服务评价，参与率为14.65%，好评率达97.98%。
2、实施存量客户精确分群，对外呼相关数据进行整理，深入细化地分析目标客户特征，结合项目业务特征，开展主项营销的同时，搭配适配业务进行多维营销。对已呼已使用过的数据进行分门别类，收集和建立相关免打扰及客户投诉号码数据库，并对各项外呼计划数据情况说明进行汇总。
3、以服务带动营销，在确保客户良好感知的基础上结合客户消费需求，以客户关怀切入针对性营销，提高外呼营销接受度、保障业务营销成功率。
4、提升风险管控能力，实施全面质量监控。细化考核标准、优化脚本，完善脚本知识点，增加脚本faq，实现闭环管理。对项目策划、目标客户提取到外呼通话，以及客户感知、客户接受度等方面进行全面监控，保证外呼可持续健康发展。
5、以提升客户满意度为出发点和归宿，着力做好外呼渠道的优化工作，全面铺开外呼满意度调查工作，提升客户对外呼渠道的感知。
6、积极配合相关部门做好外呼扩容工作，提前做好人员储备、培训及数据规划利用工作的安排。
（二）投诉处理工作（以下数据均截至10月）。
1.升、越级及重大投诉处理情况：共处理升越级投诉72起，其中升级投诉（管局立案、区公司、消协）起，升级投诉（邮件转办，未立案）起，越级自查单（工信部、集团公司转办）起，越级投诉（工信部、集团公司转办）起，重大投诉（媒体、网站、市长热线）起，合计起。其中，根据南宁公司判定规则，判定有企业责任为起。
2.敏感投诉处理情况：共处理敏感、监督投诉起，其中g3投诉起，有效避免了敏感投诉事件事态进一步扩大及客户升越投诉。
3.批量投诉处理情况：通过自查发现批量投诉16起、区客服通报批量投诉起，均按批量投诉处理流程向分公司提出有效的处理建议，截留投诉。
4.工单质量处理情况：
（1）一解率指标完成情况：保持一解率控制在%，较区公司的要求（30%-35%）有所提升。
（2）超时工单控制情况：强抓工单处理时限，使每月工单的超时总量保持在％以下，远低于2%的达标值。
（3）工单流转控制情况：通过各种协调方式，将工单每月超3次流转次数下降至15％。
1、做好投诉处理工单质量监控，通过预处理加强对热点投诉的监控及信息的补充报备。
2、充分利用公司信息知识库，熟练并掌握查询技术，减少投诉工单派发次数，从而及时、有效处理客户问题，缓解一线压力。
3、加大与监管部门沟通联系力度，做好内部协调工作，妥善处理敏感投诉，控制事态进一步扩大，避免产生因我公司企业责任产生的升级投诉。
4、提高投诉处理的敏感度，及时发现投诉隐患及存在风险，指导和督促业务部门提高相关工作水平。
5、完善投诉回访工作，妥善处理客户问题及客户二次反馈意见。
二、工作思路。
1、切实关怀客户，灵活推荐业务。
从起开展外呼工作以来，某些客户已被重复打扰多次，相当部分客户对外呼营销方式产生反感，导致接触率不断下降，进而影响了营销工作的成效。鉴于此，从起，将考虑从切实关怀客户入手，对外呼营销工作不再做硬性业务立项，而是根据客户需求灵活推荐业务。通过对存量客户进行精确分群，对外呼相关数据进行精细整理，深入细化地分析目标客户特征，结合项目业务特征，开展主项营销的同时，搭配适配业务进行多维营销。对已呼已使用过的数据进行分门别类，收集和建立相关免打扰及客户投诉号码数据库，并对各项外呼计划数据情况说明进行汇总。
2、加强业务培训，提升营销技能。
鉴于外呼工作将不再做硬性立项后对营销技巧的更高要求，加大对营销技能的培训，继续围绕存量市场营销的工作重点，以话务量提升、数据流量提升、中高端客户保有、2g客户向3g迁移等4项作为外呼重点项目进行针对性培训，达到存量客户市场不断巩固、营销方式不断创新,业务运营不断深化、规模保有和价值不断增长的效果，推动g3业务及产品的快速推广。
3、加大风险管控，全面质量监控。
细化考核标准、优化脚本，完善脚本知识点，增加脚本faq，实现闭环管理。对项目策划、目标客户提取到外呼通话，以及客户感知、客户接受度等方面进行全面监控，保证外呼可持续健康发展。
（二）投诉处理工作。
1、优化完善投诉处理程序，减少投诉处理难度和环节，充分利用公司信息数据库，熟练并掌握查询技术，减少投诉工单派发次数，从而及时、有效处理客户问题，缓解一线压力。
2、增强投诉处理的敏感度，提高及时发现投诉隐患及存在风险的能力，指导和督促业务部门提高相关工作水平。同时，加大与监管部门沟通联系力度，做好协调工作，妥善处理敏感投诉，控制事态进一步扩大和恶化，避免产生因我公司企业责任产生的升级投诉或者客户策反。
3、提高首次投诉解决率，通过专业培训、岗位交流等多种灵活方式，增强客服投诉处理能力，做到专业对待，快速解决。
4、完善投诉回访工作，将投诉回访工作视作巩固和关怀客户的重要手段，提高回访工作水平，妥善处理客户问题及客户二次反馈意见。
营销活动与公司宣传活动总结篇七
在全国“119消防宣传日”到来之际，我公司组织开展了消防安全月系列活动，提高全员安全消防意识，增强灭火防控能力，确保安全生产。
一、开展实战演练活动，提高职工现场应急处置能力。
一是组织重点岗位的操作人员参加总司举办的消防实战演练，进行了油槽灭火实战演练。
二是配合总公司进行了消防应急预案救援演练。通过实战演练提高了职工的现场应变处置能力。
二、开展消防宣传教育培训活动，提高职工消防安全意识。
一是组织全员消防安全知识培训，主要学习《液化气基础知识》、《消防四个能力建设标准》等知识，并通过笔试的形式进行了考核，合格率为100%。
二是发挥宣传阵地作用，开展消防宣传教育活动。为营造消防日宣传氛围，在重点部位悬挂2条消防安全宣传条幅，更换宣传橱窗，重点宣传消防安全“四个能力”建设、消防器材的使用方法、消防安全常识等内容。
三、开展消防安全大检查活动，整改安全隐患，确保安全生产。
一是对消防设备设施进行维护保养，确保开关灵敏可靠。
二是对用电设备设施和线路进行排查，确保无违规用电现象。
三是清理站内及站区周边的杂草，消除火灾隐患。
通过消防系列活动的开展，强化了应急救援队伍的综合素质，提高了职工消防安全意识，并使职工掌握了消防灭火、自救、互救、逃生等技能，为安全生产打下了坚实基础。
营销活动与公司宣传活动总结篇八
根据国家发展改革委等十四个部门《关于开展20xx年全国节能宣传周和全国低碳日活动的通知》（发改环资[20xx]973号）要求，公司定于6月x3—x9日举办节能宣传周和低碳日活动，6月x5日为全国低碳日。公司组织开展了20xx年节能宣传周活动。全公司上下紧紧围绕节能有道、节俭有德和低碳城市、宜居可持续这两个主题，精心组织，大胆创新，开展了内容丰富、形式多样的宣传活动，在公司形成了节能光荣、浪费可耻的良好风气。
我公司各级领导高度重视今年的节能宣传周活动，成立了由分管副总经理任组长，分管部门领导任副组长，能源办公室人员为成员的宣传周活动领导小组，负责整个宣传周活动的组织领导工作。公司编制了《关于开展20xx年节能宣传周活动》的部门通知，召开了20xx节能宣传周活动启动会议，以张贴宣传画形式，进行节能宣传。同时，还将节能宣传周活动各项任务分解到各承办分厂和协作单位，要求各分厂按照活动方案的具体安排，认真落实，保证了宣传周活动的顺利开展。
今年我公司节能宣传周活动的主题是节能有道、节俭有德围绕这一主题，在公司组织开展了一系列宣传活动。
1、认真宣传贯彻节能法，努力提高员工节能意识。把提高节能意识作为本次节能周宣传活动的重点，创新宣传模式，运用公司微信平台传播节能宣传知识、深化环保理念。并通过公司报社，电视台同步向员工传播节能相关信息，向各单位发放节能宣传画等宣传资料，营造了节能宣传周浓厚的节能氛围。
2、组织各单位开展台账更新工作。按照计量审查规范要求，安排各用能单位进行能源计量器具、重点耗能设备统计，完善各单位计量器具管理制度，明确管理职责，了解管理的重点、难点，为日后能源计量器具管理奠定基础。
本次节能宣传活动，得到了公司新闻媒体的广泛关注和大力支持。二七微信平台、二七电视台、二七报社、信息中心等我公司各宣传窗口都根据今年的节能宣传周主题进行了广泛宣传，向广大员工宣传节约能源、降低能耗、减少污染排放的重要意义；二七广播电台在早、中、晚各时段均播报节能宣传周专题活动，增强了节能宣传的效果。总之，这次节能宣传周活动，做到了节能宣传在电视上有图像、在电台上有声音、在报纸上有文字，使活动在公司的传播更加深远，影响更加广泛，取得了良好的宣传效果，有力地促进了公司节能工作的深入开展，为公司又好又快发展起到了积极的推动作用。
短暂的节能宣传周活动结束了，但是通过多种形式的节能宣传，为节能降耗工作深入人心奠定了良好的舆论基础，达到了预期的目的。然而，我公司在节能宣传上仍存在一些不足，主要有：
一是节能宣传教育新机制还没有完全建立，公众参与形式的多元性要进一步探索；
三是宣传的方式仍然不够多样，在实际的宣传工作中，喜闻乐见、生活化的宣传形式较少，单纯的理论性宣传较多。
总之，我们要以本次节能宣传周活动的成功开展为契机，在各级领导的指导下，积极探索新形式，采取新措施，进一步加大节能宣传力度，推动我公司节能减排工作的深入开展，为全面完成节能目标而努力。
营销活动与公司宣传活动总结篇九
为贯彻落实大武口区教育局《关于印发《大武口区xx年节能宣传周活动实施方案》的通知》的文件精神。
我校于xx年6月15日—19日开展了以“推广使用合格节能产品，促进扩大消费需求”为主题的节能宣传系列教育活动。
学校要求各班把节能环保理念纳入到学生的素质教育中，进一步增强广大师生的资源忧患意识。学校提出三个“开始”：树立环保节能意识，从了解环保节能知识开始；宣传环保节能知识，从交流开始；做好环保节能工作，从此刻开始。主要做了以下工作：
1、为了让学生丰富节能知识，学校图书馆增添了有关这方面的很多读物，如《家庭节俭百科》、《生活节能读本》等，经过向教师和学生进行节能宣传，树立大家节俭能源的意识和价值观，经过学生们“节俭能源，从我做起”的行为，传递到家庭中去，进而促进全社会共同节能的行动。
2、结合学生的不一样年龄段特点进行以班级为单位的宣传活动，班级活动形式多样，资料丰富。
（1）一二年级学生开展了“环保节能”主题实践活动，经过观看了有关环保节能的视频或图片资料。
（2）三年级学生举办了“环保节能”手抄报比赛。
（3）四年级学生以班级为单位，开展了一次“我为节能做贡献”为主题的征文活动。文章要求主题鲜明，观点明确，逻辑清晰。
（4）五年级开展了以“节能连着你我他”为主题的演讲比赛。
学校于6月19日进行“我为节能做贡献”的环保节能评选、总结活动。在活动期间，各班主任精心组织活动，每位同学表现进取踊跃，活动后及时向学校上交了资料，其中，评选出了优秀征文和优秀演讲者以及优秀手抄报获奖者共45名。
我校经过在全国节能宣传周期间开展丰富多彩的节能教育活动，进一步提高了全校师生的节能意识，并使大家明白要想使我们的经济能够持续高速发展和明天更完美的生活，我们就应当节俭使用能源，珍惜每一滴水、每一度电，杜绝一切浪费。树立节俭光荣，浪费可耻的观念，才能保证经济持续发展的后劲以及人与自然的协调发展。使学生懂得要从日常活动的点点滴滴做起，从自身做起、从节俭一张纸、一滴水做起，发挥节能环保模范带头作用。并且进一步普及了节能知识，在学校营造了节俭能源、保护环境的良好氛围和风气，使学生树立了良好的节能观念和行为规范。促进学生构成对地球、人类、资源的进取态度和自觉的环境保护行为。
为牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，广泛宣传生态礼貌主流价值观，培育和践行节俭集约循环利用的资源观，加快改善生态环境，提高资源利用效率，努力建设资源节俭型和环境友好型社会，按照《省节能减排及应对气候变化规则领导小组办公室关于开展节能宣传周和低碳日活动的通知》文件精神，我局紧紧围绕“节能降耗、保卫蓝天”主题，广泛开展节能宣传活动，现将有关情景总结如下。
为抓好节能宣传工作，我局成立了由局长任组长、分管领导任副组长、各股室负责人为成员的局节能宣传工作领导小组，领导小组下设节能减排办公室，做到了工作机构健全、分工明确、职责落实，为有效推动我局节能宣传工作顺利开展供给了保障。同时，结合活动要求和自身实际，制定了活动实施方案，明确活动主题，丰富活动资料，合理安排活动步骤。
为切实提高宣传周活动实际效果，开展好各项活动，我局充分利用网络、手机信息、展板、宣传单等载体，强化宣传引导，营造浓厚氛围。
一是开好一次动员会。围绕“节能降耗、保卫蓝天”的主题，我局于6月8日召开节能宣传工作会议，对活动进行具体分工部署，围绕《省节能减排综合工作方案（—）》《省控制温室气体排放工作方案》《“十三五”全民节能行动计划》等文件要求，重点加强企业绿色发展宣传推广。
二是拟好一份倡议书。拟定了一份《节能减排靠大家》倡议书，并经过街头发放的形式引导广大市民进取投身低碳、节能的生活和工作中。同时，也经过印制发放一些节能宣传册，进一步提升广大群众和企业生态礼貌、绿色发展理念和知识，推广绿色化生产生活方式。
三是做好企业宣传专题活动。活动期间，我局围绕省委深入实施“三大发展战略”，奋力实现“两个跨越”，加快建设美丽繁荣和谐，深入企业开展政策宣传活动。6月13日，我局到商务区开展主题为“工业低碳发展”的节能宣传活动，经过对政策的深入解读，让群众、企业进一步树立绿色环保就是未来制造业发展重要趋势的观念，引导企业鼓励职工主动参与节能减排，构成良好的绿色发展氛围。
我局利用此次节能宣传周活动开展了对日常节能制度落实情景的专项督查，重点是督查全体干部职工的节能意识和企业节能工作落实情景，经过此次宣传周活动，全体干部职工节能意识明显增强，企业节能意识和绿色发展理念得到进一步增强。
节能减排是一项必须长期坚持的工作，今后，我局将以此次节能宣传周活动为契机，进一步推动绿色制造、低碳发展，切实抓好节电、节水、节俭能源工作，构成全民节能的良好风气。
营销活动与公司宣传活动总结篇十
根据广元市文化广播影视新闻出版局《关于开展20xx年图书馆服务宣传周活动的通知》精神，全市公共图书馆充分发挥公共图书馆文化传播与社会教育职能，进一步提高图书馆服务能力，力促进学习型社会建设，各馆于20xx年5月27日至6月2日期间，紧紧围绕今年确定的“书香中国阅读引领未来”的服务宣传周主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动，现将活动开展情况报告如下：
各馆自接到市局转发的《全国“知识工程”领导小组办公室关于在全国开展20xx图书馆服务宣传周活动的通知》的文件后，都根据本馆实际情况，召开了专题会议，对宣传周期间的活动进行了部署并出台了活动安排意见。
各馆结合实际，围绕“书香中国阅读引领未来”这一主题，积极开展形式多样、内容丰富多彩的活动。
（一）举办了“免费开放主题宣传”。为切实搞好服务宣传周免费开放宣传，吸引群众走进图书馆，苍溪馆于5月28日上午，在同心广场开展了馆外宣传活动，工作人员现场解答免费开放咨询300多人次，发放免费开放宣传单、宣传折页3000多份；旺苍馆走上街头开展街头读书活动，并免费开展办证活动，期间向少年儿童发放新证200余个。
（二）新书展读活动。市图书馆在观景书吧展出了300多种、500余册新书，主要涉及到文学、、法律、名人传纪和中外名著等；苍溪馆组织馆藏书画作品127件、精选地方文献和地震文献3000余册、制作展板6张，于5月29日在苍溪县城最广场——同心广场向群众展出，收到良好的效果。昭化区图书馆于5月27日6月2日在广电厦一楼展示区举办为期一周的新书推荐活动，向读者推荐各类新书、好书，受到广读者的热烈欢迎。
（三）结合“实现伟中国梦，建设繁荣美丽和谐四川”主题教育活动开展相关资料、图片专题展和讲座活动。如市图书馆于5月27日在报刊阅览室举办了为期一周的“实现伟中国梦，建设美丽广元、幸福家园主题教育活动学习资料专题展”；苍溪馆于5月28日先后在县同心广场和新馆内了举办“实现伟中国梦，建设美丽苍溪幸福家园”图片展览活动，同时于5月31日在新馆多媒体阅览室举办了由苍溪县文化广播影视新闻出版局赵永红书记主讲的“实现伟中国梦建设美丽繁荣和谐四川”主题教育讲座，60余位机关事业单位干部及读者聆听了讲座；剑阁馆从5月15日开始，在县政府广场、天一世纪广场启动了为期两月的“实现伟中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”图片展；旺苍馆展出了《文化强国》《中国梦》等系列知识图片。
（四）开展图书漂流活动和赠书活动。如剑阁馆在县政府、县厅两固定图书漂流点漂流图书四百余册，并发出倡议书，倡议广干部职工将个人图书投漂到此次图书漂流活动中来；旺苍馆为吸引少年儿童走进图书馆，激发孩子们的阅读兴趣，精选了500本图文并茂的少儿读物，免费赠与已经办证和新办证的前五百位少儿读者；同时结合“六一”儿童的到来，各馆为许多留守儿童、残障儿童送去了图书，作为他们儿童节的.礼物，如市图书馆于5月30日为市残疾人康复中心的残疾儿童送去了价值千元的图书和零食；苍溪馆举办了“实现伟中国梦，关爱留守儿童健康成长”送书到学校活动，该馆于5月30日送书到陵江镇回水小学，与师生们举办了一场“实现伟中国梦，关爱留守儿童健康成长”慰问活动，活动中精选了价值3000余元的少儿图书200册送到了留守儿童手中，并与陵江镇关工一道向该校僻留守儿童送书包50个，向6名特困留守儿童每人送现金200元，同时在校园内举办了“学雷锋跟党走讲品德树新风”图片展览，并与师生们一起手拉手演出了文艺节目；昭化区图书馆在“六一”儿童节前夕，联合元坝二小、明觉乡政府开展“关爱留守儿童，扩展未成年人阅读知识面”送书活动，将50余套图书分别送到了元坝二小、明觉乡政府，为当地50余名留守儿童带去了各类精品儿童文学图书；朝天区图书馆在儿童节期间为朝天城区机关幼儿园送去500册图书。
（五）利用共享工程等设备为儿童读者免费播放优秀儿童影片。如旺苍馆在宣传周活动期间，利用图书馆多媒体阅览室在每天下午5:006:00给孩子们播放《隐身博士》、《四个小伙伴》等优秀国产影片；昭化馆开展了“关爱儿童，感悟科技魅力”3d电影及高清数字电影展播活动，先后播放了3d电影《长发公主》、《怪物史莱克》、《玩具总动员》及高清数字电影《哈利波特》、《致青春》等，让孩子们感受了科技的魅力。
广元市各馆对开展的各项活动进行了广泛宣传，广读者踊跃参与，据不完全统计，全市共有近万名的读者参加了图书馆服务宣传周期间举办的各项活动，活动取得了明显成效。
活动初期，各馆均对活动期间所要开展的活动进行了宣传，活动期间各相关媒体都进行了报道。如市图书馆举办的服务宣传周活动在《广元晚报》上进行了报道，剑阁馆、旺苍馆等也分别在《广元新闻网》《旺苍电视台》进行了报道。
总之，在20xx年度开展的图书馆服务宣传周活动中，全市公共图书馆能立足于自身特色，紧跟社会热点，举办了丰富的读者活动，力宣传了本馆的图书及数字资源，增强了公众利用图书馆的意识，扩了图书馆的社会影响，在倡导多读书、读好书和推进学习型社会的建设方面发挥了应有的作用。
营销活动与公司宣传活动总结篇十一
所谓活动营销，是指企业通过参与重大社会活动或整合有效资源策划大型活动，迅速提高品牌知名度、美誉度和影响力，促进产品销售的一种营销方式。那么大家知道怎么写好营销活动工作总结呢？下面小编给大家整理了实用公司营销活动工作总结，希望大家喜欢！
今年以来，根据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门，以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上，我坚持以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点，与部门经理、基层负责人一道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节奏，稳步推进工作进程，为党委、总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的支撑和保证。
一、办公室恪守“服务承诺”，协调组织、综合服务能力明显提升。
办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此，我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来，办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20__年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议，协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节，以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务，均取得了良好成效，受到了党委、总经理室的高度赞扬。
一年来，办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室，为系统上下提供更为满意的综合保障服务。完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。
二、车辆保险稳健中求创新，继续发挥业务发展主导作用。
车辆保险部是业务发展前沿端口，直接指导公司主要业务发展方向，为此，我多次在会上强调，在转型发展的进程里，车险一定要坚持一个中心，把握两个重点，实现三大目标，提高四项能力。要坚持发展优质业务，将传统业务新兴化，积极探索车险部改革，充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥，协调工作，全力做好业务拓展工作，积极主动规范市场，认真落实保监会70号文件，开展规范市场秩序自查自纠。
在销售管理部的管理上，我一再强调“渠道制胜”的思想，结合我市的实际情况，开拓业务渠道，加强与人保寿的合作、互动，加强人员队伍培育，在培训上狠下功夫，推动公司的不断发展。
四、法律部/合规部建立纵向到底，横向到边的机制，全辖法律意识充分提高。
20__年x月，法律部/合规部正式成立，作为一个新兴部门，能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度，建立完善各项合规管理制度，通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权，使全辖法律合规理念得以树立，各项规章制度得以有效落实，法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼，挽回经济损失489.75万元。
五、出单管理中心严格数据管控，夯实经营管理根基。
在出单中心管理工作上，一是要求加强数据管理，严格数据录入，防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门，对基层业务质量进行全面检查，保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理，开展业务和操作培训，不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理，完善客户关系管理系统数据。
六、蹲点包片工作坚持因地制宜，扬长避短，谋求化发展。
在两个蹲点单位上，我利用一切可能的时间，深入两家单位调查研究，一道解开发展难题，在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前，争取主动，赢得时间”的原则，扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际，采取适宜的方法，不断发展，冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。
这一年里，在看到取得成绩的同时，我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。
20__年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任，营业是展示移动企业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今，整整365天过去，工作紧张，却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。
营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、和蔼、耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。在我的工作中，接触过无数的客户，经历过无数次与被动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。
在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。
工作中，努力学习专业技能，提高自身素质。注重把握根本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!
一、营销指标完成情况。
1、供电量：供电量完成103580.47万kwh，售电量完成103239.12万kwh。
2、线损率：配网综合线损完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售电均价：0.__元/千千瓦时。
4、电费回收：当年电费回收率完成99.9%。
5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。
二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识。
1、认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。
为了提高班组成员对安全生产重要性的认识，一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训。
不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对班组成员进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章。
为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理。
确保电网安全运行以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施，大力降低线损。
1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准，更换远程集抄式电能表11112598块。
2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。
3、合理配置变压器，调整变台变压器容量与实际负荷相匹配，年内完成1781个台区。
4、按时按要求完成营业普查工作，为理论减损提供依据。
5、加大用电电检查力度，更换不合格表计268725块。
出自 cOoCo.NET.Cn
四、重抓电费回收。
不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，我局电子表数量很大，也是这种情况。使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：
1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费，自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份，累计停电次数48963012360余次。
2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费。在日常的收费和催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
五、落实服务承诺，提高服务质量。
在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。加强服务理念教育，有计划定期对班组成员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想，为用户办事实。经过全体的共同努力，服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
六、存在的主要问题。
1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费不到位。
4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。
5、商业用户的用电管理工作还需加强。
6、班组管理工作还存在一定的不足。
七、下年度工作重点。
1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施；
2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。
5、开展低压、商业用户的专项营业普查；
6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
(一)、国庆销售计划及完成情况。
__店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。
(二)、市调，__店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%(含格力空调)，__店数量25%，金额24%，(含格力空调)。
(三)a，b，c卡，现金卡和抵值券使用，a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，b卡未使用，c卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，c卡使用权限是销售总金额2%，c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，c卡占比为3%，海尔使用c卡9344元，销售占比6%，国庆c卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%，海尔c卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。
(五)、国庆年主要销售特点。
国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有7.7万工程)。
国庆销售呈现下降的原因，主要由以下原因购成：
1、国庆促销不够有吸引力。
买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。
2、销售人员问题。
美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够了解，销售技巧较差，导致美的空调这次国庆严重下降-41%，下降10万，这次十一__地区我们排名第二，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不强烈，和近期受抵制日货影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识强烈，公司流程较熟悉，套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜欢，对海尔的销售增长也有一定的帮助。
3、课长对国庆预估不足。
国庆前夕虽对美的空调导购培训，但还是造成国庆美的空调销售严重下滑，没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断，也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策，和及时反馈别的商场的活动信息，需要检讨。
4，国庆市场占比。
国庆期间我们空调在整个是__的空调市场产比处于中等水平，美的三亚排名第二，海尔三亚排名第一，科龙三亚排名第一，海信三亚排名第二，三菱重工三亚排名第二，三菱三菱电机三亚排名第二。
5、客诉，物流，售后问题。
国庆期间物流配送，售后安装未出现严重投诉问题，一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决，没有出现重大投诉。
接下来的工作计划。
一、经营方向和目标。
销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训计划要有人员监督，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责，，店长监督检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。
二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为规范，提升自己的业务水平，关注销售的变化，多学习，对竞争门店每周五要进行市调，对于员工反馈问题要及时的解决，对跟上任务进度的品牌进行沟通，找出原因，促进销售。
三、希望公司加大促销，促进年底的销售。
进入十月份内地顾客来__过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发现国庆期间__顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重，希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体，做一些有针对性的宣传告知。周边县市，乡镇，顾客明显减少。
公司对就多的__市，__市，__市的新楼盘项目侧重的宣传，可以对他们进行活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标志的购物袋，做广告宣传。
四、围绕以顾客为中心，提升服务水平。
继续提升服务、管理水平。要微笑待客，使用文明用语，更快捷高效的问顾客服务，遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。
通过一段时间的促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。在促销方面，我们应用了针对家庭及老人为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。这次活动重点放在鲁湾，董庄，权楼，北关元成玻璃厂，四里埠小区等地进行宣传，商品方面，我们配合“预存150元话费送联想手机一部，买无线信息座机一部，送老年唱戏机一台和内存卡一个”的促销活动，达到了即配合着整体快速收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门宣传，挨家挨户进行现场促销。我们利用喊话器，散发宣传单，现场播放老年机，在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的`突破。重点分析如下：
一、做好卖场的宣传气氛和形象。
针对这次活动，移动公司人员和恒宝公司全体员工到人流量多的地方，特别是针对集镇农村和小区，摆上赠品，支上帐蓬，挂上条幅，现场演示，工作人员并挨家挨户进行走访宣传，主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动，主动解答顾客的疑问，主动加强与顾客的沟通。通过顾客对移动预存话费和信息机的认知度调查来看，各种宣传的途径都会带来一些顾客群，但主要有通过宣传单及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，刺激让更多的人到门市上来，从而拉动销售。
二、以预存话费为主要形式，但具体内容多样化。
促销活动的参与条件主要是预存话费，但促销品却形式多样，这次我们扩展到预存150元话费，分15月返还，就送联想、华为、酷派三款手机任一部，让客户有了很大的选择性。购150元的信息机一部，送老年唱戏机一部，含赠4g内存卡一个，特别是老年唱戏机，稳稳地来黏住了用户，建立了品牌联盟效应，提高了移动的市场占有率，据统计为80%左右。预存话费活动希望长期促销和短期促销并举，不但提高了用户积极参与的兴趣，进而提高了用户的粘性，从而达到扩大了移动用户群的效果。
营销活动与公司宣传活动总结篇十二
按照xx市安xx《关于进一步排查整治消防安全隐患》（xx安xx〔2020〕号）文件要求，全面排查整治家具木材经营行业安全隐患，堵塞漏洞，补齐短板，强化措施，消除隐患，深入推进安全隐患排查治理长效机制建设，坚决遏制重特大消防安全事件的发生，确保消防安全形势稳定。现将工作总结如下:。
镇党委、政府高度重视专项整治工作，召开会议传达文件精神，并结合我镇实际，制定了专项整治方案。各村（社区）要结合实际，建立健全各种行之有效的消防安全制度与措施；各木材家具行业负责人是第一责任人，督促企业要严格落实消防安全责任制，强化消防安全管理。
消防安全工作点多面大，事故发生率高，必须依靠全社会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。我镇通过多种形式，广泛进行消防安全宣传。一是利用会议进行宣传。以会代训宣传消防安全。把专项整治工作提党.上委、政府重要议事日程，每周一召开镇、村干部大会都要强调消防专项整治工作，使镇、村干部消防意识入心入脑,向企业业主广泛宣传消防安全知识。二是为了使企业业主能快捷的掌握消防安全基本知识和安全常识，村（社区）采取上门检查加宣传的方式，大力宣传消防知识、消防器材的使用方法等安全常识。通过宣传，业主的安全意识有了较大的`提高，能够做到自检自查，排除一般常见隐患，为整个社区的安全生产环境稳定了良好的基础。
在镇政府的统一领导下，联合相关职能部门，动员村（社区）、网格员等多方面力量，对辖区内厂房和加工作坊展排查，集中治理沙发、家具生产和销售场所领域消防安全隐患。主要对消防安全规章制度是否完善，疏散通道、安全出口是否畅通，疏散指示标志、应急照明灯、灭火器等消防器材是否符合要求，室内消火栓、自动灭火系统等设施器材是否完好可用进行了全面排查，建立工作台帐。引导部分厂房和加工作坊增加灭火器等简易消防设施，加强技防措施，提升厂房和加工作坊火灾防控水平。
营销活动与公司宣传活动总结篇十三
销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训计划要有人员监督，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责，，店长监督检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。
二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为规范，提升自己的业务水平，关注销售的变化，多学习，对竞争门店每周五要进行市调，对于员工反馈问题要及时的解决，对跟上任务进度的品牌进行沟通，找出原因，促进销售。
三、希望公司加大促销，促进年底的销售。
进入十月份内地顾客来xx过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发现国庆期间xx顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重，希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体，做一些有针对性的宣传告知。周边县市，乡镇，顾客明显减少。
公司对就多的xx市，xx市，xx市的新楼盘项目侧重的宣传，可以对他们进行活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标志的购物袋，做广告宣传。
四、围绕以顾客为中心，提升服务水平。
继续提升服务、管理水平。要微笑待客，使用文明用语，更快捷高效的问顾客服务，遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。
营销活动与公司宣传活动总结篇十四
为了切实做好我公司20xx消防保卫工作，有效预防和控制火灾事故的发生，根据局20xx消防保卫工作要求，我公司积极开展了消防工作排查，确保了各项工作落到了实处，取得良好的效果，现将工作开展情况总结如下：
以提高公司消防工作管理水平和消防安全素质为支撑，按照排除隐患、加强宣传的工作要求，坚持宣传、排查与整治相结合，治标与治本相结合的原则，以强大的消防宣传态势和严格的消防安全检查，防范和遏制各类火灾事故的发生，提高所有员工防控火灾意识和能力，为公司安全发展创造良好安全环境。
全面排查办公楼、宿舍、门卫等人员聚集和进出场所及影响单位消防的消防栓管道、配电室和其他场所的火灾隐患，推动各部门进一步落实火灾隐患治理的工作责任和整改措施，建立健全火灾隐患排查治理工作的长效机制，切实改善公司消防安全环境，提升公司火灾防控能力，遏制重特大火灾的发生，确保公司安全稳定。
为认真抓好消防保卫工作，公司成立了领导小组，总经理周振勇任组长，其他班子成员任副组长，相关科室为成员。领导小组办公室设在安保科，负责工作的组织协调和信息传递等工作。
（一）提高认识，加强领导，切实做好安全防火工作。
今年以来，我公司把消防工作作为当前一项重要工作，要求各部门思想上要高度重视，切实抓紧抓好，克服麻痹大意思想，把责任落到实处。
（二）认真抓好安全防火宣传教育活动，落实好各项安全防火措施。
一是根据局关于印发《复产复工消防安全网络直播的通知》文件要求和精神，我公司于20xx3月10日组织观看复产复工消防安全网络直播，认真学习专家讲解企业复产复工消防安全管理要点和员工消防安全注意事项。
二是根据局《关于开展20xx“关注消防、生命至上”消防安全宣传月主题活动的通知》文件要求和精神，我公司于20xx年11月9日，组织全体员工观看23个典型火灾案例警示片，深刻吸取近期火灾事故教训，培训结束后我公司本着“安全第一，预防为主”的原则，开展了一次火灾逃生虚拟演练，进一步普及全体员工的消防知识、提高消防安全认识、增强防火安全意识。
三是抓好办公楼、宿舍、配电室、锅炉房、厂区周边等安全防火检查工作，做到每日必查一次，每周巡检一次，发现问题及时整改。今年以来我公司通过所有检查查出3处安全隐患，一是宿舍应急通道有车辆乱停乱放，二是办公楼一楼应急灯损坏，三是食堂液化气瓶存放处乱堆乱放，已全部整改，确保把火灾隐患消灭在萌芽中。
四是清理维修好公司的所有灭火器材和灭火设备，做到一旦发生火灾，能迅速、及时有效扑救，减少人员伤亡和财产损失。
今年以来，公司高度重视应急值守和事故接报处置工作，牢固树立应急值守工作无小事的理念，严格执行领导干部到岗带班、24小时值班和事故信息报告制度。
总之，消防保卫工作高于一切，任重而道远，我公司有信心在今后的工作中立足实际，长抓不懈，确保公司所有员工的生命安全。
营销活动与公司宣传活动总结篇十五
为更好地宣传社会治安综合治理，营造浓厚法治氛围，进一步推进和谐平安矿区建设。根据靖煤综治委〔20xx〕2号文件精神，集团公司综治委确定3月份为综治宣传月，综治办统筹协调、策划安排，各成员单位精心组织、狠抓落实，创新宣传方式方法，运用多种宣传形式，开展了以“依法综合治理、深化平安创建”为主题的综治宣传月活动，广泛开展综治、禁毒、防邪、反恐和消防宣传教育活动，营造了人人参与综合治理，平安建设人人参与的良好氛围，取得了较好的工作成效。现将活动情况简要总结如下：
一、领导重视、统筹安排，精心部署落实各项活动。
集团公司综治委、办领导高度重视综治宣传月活动，对宣传事宜多次专项安排部署。综治办印发了《关于开展综治宣传月活动的通知》(靖煤综治办〔20xx〕6号)，从宣传的主体、内容、活动方式等方面都作了统筹安排，要求各单位高度重视综治宣传月活动，积极谋划传绶带散发综治、法律法规、安全防范宣传资料，当日发出宣传材料1600余份;摆放禁毒、消防、反邪教宣传图片展板52幅，综治保卫业务人员热亲讲解，活动现场气氛活跃，使职工群众对治安防范、防邪反恐、识毒拒毒和预防火灾的常识有了进一步的了解，夯实了综合治理工作的群众基础。
(二)各单位精心组织筹划，将宣传活动贯穿于生产、生活当中，成效显著。综治宣传月活动中，集团公司有23个二级单位积极开展宣传活动，内容丰富,有声有色。
1.大水头矿、王家山矿、煤一公司、水电管理处等单位与驻矿派出所、街道社区联合开展了集中宣传教育活动，通过现场法律咨询、分发综治宣传资料、摆放禁毒、消防、反邪反恐宣教图片展板等形式，大力宣传十八四中全会依法治国精神和深化平安建设、创新社会治理、促进社会和谐稳定的部署要求;宣传集团公司两会精神及“依法治理，规范行为”年决策部署。通过宣传与职工群众生活密切相关的法律法规知识，普及禁毒、防邪、消防和民爆物品管理等法律法规以及防盗抢、防诈骗等安全防范知识，切实增强了广大职工家属的法治观念和参与平安矿区建设的自觉自信。特别是大水头矿合理利用矿acd信息平台向职工家属发送综治法治宣传信息5000余条，营造了全员学法、守法、信法、用法的良好氛围。
2.在宣传活动期间，集团公司企业文化部高度重视并给予工作上的大力支持，切实发挥广播电视报纸等媒介优势。期间在公司电视节目中滚动播放22条宣传标语，并及时报道各单位选送的综治宣传稿件。红会四矿、魏家地矿、银河公司、洁能公司、运销公司、职工医院、生活服务总公司等单位通过悬挂横幅、利用led屏显滚动播出综治普法宣传标语。
3.红会一矿、宝积山矿、洁能公司、住房公积金中心等单位通过21+1+3安全教育培训和召开学习会等形式，学习宣传综治法律法规等内容，教育引导广大职工群众树立法治信仰，增强法治观念，提升自我保护意识和防范能力。
经统计，宣传月活动期间各单位直接参加宣传的工作人员300余人、志愿者100余人;共编辑综治宣传专栏、黑板报4个，张贴综治宣传标语82条，制作摆放展板273块，悬挂综治宣传横幅57条，出动流动宣传车3台次，消防车1台次;散发《宪法》、《刑法》、《治安管理处罚法》、《禁毒法》、《甘肃省社会治安综合治理条例》、《戒毒条例》《甘肃省信访条例》、《民用爆炸物品的安全管理条例》、《防邪反邪知识》、《公民防范恐怖袭击知识》等20种宣传材料、图册15700余份，设置法律宣传点10处，受教育职工家属达7960余人次。
三、覆盖面广、内容丰富，取得良好的社会效益。
这次宣传月活动各单位重视程度高，组织措施有力，形式多样，内容丰富，效果明显。充分利用学习会、21+1安全教育和广播、电视、区域网、报刊等多种传播媒介，通过宣传栏、电子屏、板报、墙报、标语、横幅、挂图、流动宣传车等宣传方式手段，使综治宣传进车间(区队)、进班组、进学校、进小区、进文化广场，进一步扩大了宣传教育的覆盖面，增强了综治宣传教育的实效性。引导激发了职工群众广泛参与社会管理综合治理工作的积极性、主动性，对治安防范、防邪反恐、识毒拒毒和预防火灾的能力有了进一步提高。通过上下联动、地企协作、各方配合、资源共享，宣传月活动取得了圆满成功，营造了全员学法、守法、信法、用法的环境氛围。
营销活动与公司宣传活动总结篇十六
根据市公司及县委、县政府对“综治宣传月”活动要求，我公司全面深入开展了“综治宣传月”的各项工作。现将南城县分公司20“综治宣传月”活动工作总结如下：
一、加强领导、提高认识，强化管理。
我公司成立了“综治宣传月”活动领导小组，由县公司经理xx任组长，分管领导xx担任副组长，综治办公室主任由综合部主任xx担任，各相关部门负责人为成员，负责督导本次活动的开展。在综治月开展宣传活动以来，对员工的学习时刻没有放松，利用业余时间进行了《安全发展、预防为主》系列光盘的观看。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。
我公司组织了全方位的人员进行培训教育，利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，同时加大了对一线员工的培训力度，尤其是营业厅、网络部人员。
三、主要活动内容。
深入开展事故隐患排查治理活动。坚持每周组织相关人员进行安全检查和安全员日常巡视检查相结合，对新大楼施工区域的危险源进行排查，并建立了安全隐患排查台帐，对查出的安全隐患及时通知有关人员或负责人进行整改。
四、继续保持，将安全生产工作进行到底。
组织开展一线员工业余培训班，宣传了安全法律法规，提高了全体员工的安全意识。本月主要是针对用电管理进行培训教育，提高了员工安全用电意识，加强了安全用电管理。
今后，我们将继续深入开展“综治宣传”活动工作，我们更要努力抓好公司的安全生产，认真落实“一岗双责”制，做到安全工作大家有责，相互协作，齐抓共管，把安全工作落到实处。同时要把安全思想教育放到重要议事日程上，采取多种形式，定期或经常性地进行安全思想教育，使每位员工牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理“的安全思想，明确“安全生产，人人有责”安全责任。同时要做到严格要求，严格管理，把保障员工的生命财产安全和健康放在第一位，切实做好安全生产工作。
通过本次活动的开展，综治工作取得了良好的效果，提高了员工对安全生产重要性的认识，增强了其安全意识和安全责任心，安全责任重于泰山等意识已经逐渐成为大家的普遍共识。
相关精彩文章推荐：
营销活动与公司宣传活动总结篇十七
xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。
(二)、市调，xx店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%(含格力空调)，xx店数量25%，金额24%，(含格力空调)。
(三)a，b，c卡，现金卡和抵值券使用，a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，b卡未使用，c卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，c卡使用权限是销售总金额2%，c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，c卡占比为3%，海尔使用c卡9344元，销售占比6%，国庆c卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%，海尔c卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。
(五)、国庆年主要销售特点。
国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有7.7万工程)。
营销活动与公司宣传活动总结篇十八
在已经结束的法制宣传月里，xx公司全体员工为贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为指导;以“五五”普法整体规划为目标;以“加强法制宣传教育，服务经济社会发展”为主旨;以深入开展法制宣传教育、弘扬法制精神、形成自觉学法守法用法的社会氛围为总体要求;以确保员工工作和生活环境安全稳定为手段，强化了创新意识，夯实了工作基础，丰富了宣传手段，积极认真地完成了法制宣传教育工作;为我公司员工法律意识的提高和社会稳定，做出了积极的贡献。现将一月来的法制宣传教育工作总结如下：
在集团公司的统一部署下，我公司根据实际情况，主要做了以下几方面的准备工作：
2.组织部门协调工作。由于法制宣传月涉及部门多，时间长，公司领导召开协调会，统一安排，明确分工;精心组织，计划周密。一是明确了全公司法制宣传月活动由公司经理统一领导，办公室、生产一部、生产二部、产研部、工艺部、供应部、储运部、质检部等部门组织。尤其是办公室协调、组织实施的作用。二是计划周密，任务明确。每项工作可操作性强，做环境，造影响。
3.及时召开了组织实施单位的协调会，参与单位的工作部署会，使各单位明确工作意义、任务和目标。办公室为使宣传月工作的顺利进行，认真做好宣传工作，并印发有关法制考试试卷。由于公司领导的重视，各部门对基础工作做得早、想得细，确保了法制宣传月工作的顺利进行。
3.公司在许多地方张贴法制标语，让全体员工知道法制宣传月，并积极参与;。
6.召开了宣传活动的汇报会，及时收集情况，交流做法、总结经验。
今年12月4日，是全国第九个法制宣传日，与过去相比，工作思路有所创新，活动时间长，涉及单位多，内容丰富，形式多样，主要有以下几个成效：
3.通过这次活动员工团结更加紧密，工作热情更高。
营销活动与公司宣传活动总结篇十九
20__年，对我来说是难忘的一年。我来到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压力和责任，营业是展示移动企业形象，体现“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。如今，整整365天过去，工作紧张，却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。感谢蒲县移动领导给我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及生活上的关怀。
营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、和蔼、耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。在我的工作中，接触过无数的客户，经历过无数次与被动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。
在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展td固话业务。
工作中，努力学习专业技能，提高自身素质。注重把握根本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动来获得同事和领导的尊重和认可。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有一定差距。
在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。工作压力很大,可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我们正努力着,并感受着其中的快乐!
营销活动与公司宣传活动总结篇二十
为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制，增强学生在遇到火险时逃生、自救本事，20xx年10月9日午时第二节课，我校成功进行了消防疏散演练活动。演练中，从火警警报响起到学生全部从教室撤离到学校安全区域，历时一分半钟。整个演练过程做到快速、安全、有序。
这次演练活动的成功，与学校领导对疏散演练活动进行周密部署，与师生严格按演练方案进行实地消防疏散演练是分不开的。
1、为进行这次演练活动，学校成立了以王佩云校长为总指挥的消防疏散演练领导小组，确立了“安全第一，确保有序;职责明确，落实细节”的演练原则。
2、演练前，学校领导根据演练要求和本校实际，预先制订了严密、确实可行的消防疏散演练方案。
3、10月9日午时，学校把演练方案印发到各办公室，让各教师经过传阅，明白演练细节，明白身职责;同时，还根据教师对演练工作的一些提议，进一步完善演练方案，力求做到尽善尽美。
4、10月9日上午，组织教师学习《车镇乡蒋桥小学消防疏散演练方案》，让各教师进一步明确演练要求、明白演练职责，并做好演练宣传，确保演练万无一失。
5、10月9日午时第二节课，实地疏散演练准备阶段开始，各工作人员到位，各班主任到班里进行宣传并组织学生进行快速组队演练和让学生明白撤离方向、撤离路线、撤离到区域，为快速、有序、安全撤离作准备。
6、撤离演练准备工作做好后，随着王佩云校长“车镇乡蒋桥小学消防疏散演练开始”的一声令下，警报鸣放员鸣响火警警报信号，参加演练人员各就各位，各班学生用红领巾、手帕或衣袖等捂着口鼻，猫着腰有序地按指定路线“逃生”，班主任带着本班学生有序地疏散到指定安全区域。整个撤离演练历时一分半钟，做到了快速、安全、有序。
7、演练结束后，各班按指定的回到路线，安全有序地回到教室。回到教室后，各班主任针对此次演练活动作了总结并对学生进行了相关的消防教育。
这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识，对普及消防安全知识和提高学生自护自救本事起着重要的促进作用。另外，经过这次演练活动，也提高了师生应对例如地震等地质灾害的应变本事。
营销活动与公司宣传活动总结篇二十一
买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。
营销活动与公司宣传活动总结篇二十二
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基础上，进一步深入贯彻落实《消防法》、公安部61号令和《xx年消防安全目标管理责任制考核办法》，全公司紧紧围绕安全第一，预防为主的安全生产方针，按照谁主管，谁负责的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司的物质文明、政治文明和精神文明xxx建设，提供了良好的消防安全基础保障，现将xx年消防工作总结汇报如下：
长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、119消防宣传日等活动，并结合xx普法的开展，深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着一分消防投入，十分安全回报的理念，在加快经济建设的同时，十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投资元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请县消防大队到公司检查指导工作，及时消除安全隐患，组织员工进行消防知识和消防器材使用培训，开展火场逃生、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
