当前位置:网站首页 >> 作文 >> 做错事的检讨书(汇总12篇)

做错事的检讨书(汇总12篇)

格式:DOC 上传日期:2024-01-13 13:43:03
做错事的检讨书(汇总12篇)
时间:2024-01-13 13:43:03     小编:梦幻泡

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

做错事的检讨书篇一

敬爱的:

你们好!

请您宽恕儿子,今日下午莽撞和任性的行为。尤其是当您举手打我的时候,我表示抗拒还手,刺伤了您的心。回来以后,经过反思,我很懊悔,做出检讨,相识到了。希望您消消气,宽恕我年少无知,以后再也不敢这样对待母亲,争取向您和父亲要求的优秀的孩子方面,做出努力。在和您争吵的时候,我要求回家,认为呆在塬上很无聊。您不能答应我的要求,以为我无理取闹,影响了大人们为外爷过三周年打扫屋子的劳动。您动手打了我,我认为您不讲道理,表示抗拒。

您平常很疼我,为什么却要先动手打我?我不明白,心里很委屈,认为您打我是错的'。回家以后,爸爸帮助我分析了这件事的过程,慢慢让我明白了其中的道理。

首先是谁对谁错的问题。爸爸讲,我和您的关系,并不是同等的自由的关系,而是垂直的上下级关系。在这种关系状态下,您是上级,我是下级,上级吩咐下级是对的,下级违背吩咐是错误的。在部队,排长要听连长的话,不听就要受到惩处;在单位,员工就要听领导的话,不听就要被炒鱿鱼。虽然看起来,平常您和我的关系是同等的,但是当您有吩咐下达的时候,身份发生了转化,成为了我的上级,我听您的话是对的,不听就是错误的了。

其次是我为什么感到无聊,我究竟想要什么?我在塬上,没地方玩,没条件看电视玩电脑,也没有挚友。我认为假期的欢乐,就是那些,离开了那些,不知道能干什么。爸爸告知我,他小时候电视电脑都没有,一样有欢乐的童年。那时候大部分孩子的欢乐,来自于爬墙上树跳麦草垛,假如您允许我干那些事,我也很乐意,只要您少骂几句把衣服和手弄脏了就行。

20xx年xx月xx日。

做错事的检讨书篇二

xxx:

首先,我要认错,由于我自己做事粗心大意,没头没脑,差点良成大错,我深深地惨悔。我已经深刻的认识到自己的错误,我怀着深深地愧疚和歉意来写这份检讨。

我对自己所犯的错误感到非常的抱歉,不仅是对关心我的人还是我自己,这样的错误都是不应该犯的。对于我自己做事大意,不经大脑,深感抱歉。我一定会痛定思痛,深刻检讨,痛改前非,绝对不会再犯。

每个人自己做的事情,都应该由自己来负责。虽然这次没有造成严重的后果,但是如果我不能认识到自己的错误,深刻的检讨自己的错误,就不能很好的改正自己做事不认真,谨慎的坏毛病,以后同样的错误还可能再犯,所以这次检讨就特别的重要。为了以后一定不犯这样的错误,我一定深刻检讨,不仅要在这篇检讨书中认真检讨,更要时时刻刻牢记在心,一刻也不能忘。

这次犯这个错得主要原因是我自己的性格所致。平常总是喜欢嘻嘻哈哈的,做起事来全凭心情,一点也不懂得三思而后行。孔子说:“吾日三省吾身。”向孔子这样的大圣人一天都要反省自己三次,像我这种做事不过后果,不认真仔细的人,一天至少应该反省自己五次才行。

希腊有句名言是这样说的:最困难的事情就是认识自己。所以要找到自己错在哪里就必须要先了解自己,认识自己,正确的认识自己身上所存在的问题和不足,从根本上寻找到改正错误的方法,这样才能一劳永逸,才能真正打到改正错误的目的,才能真正打错改好,以后才不会再犯同样的错误。

人们常说:同样的错误绝对不能犯第二次,否则这个人一定什么都干不好。回想自己以前所做的事情,别说犯第二次同样的错,应该连三次都不少。那时候是别人提醒了自己只是听一听,没有往心里记,所以没什么效果,自己身上的毛病还是没改,所以这次必须记在心上,改不掉就是小狗。

德国诗人席勒说:“只有恒心可以使你达到目的。”一个人在确定了奋斗目标以后,若能持之以恒,始终如一地为实现目标而奋斗,目标就可以达到。我觉得自己之所以活到现在也没做好几件事的最大原因之一就是做事没有恒心。总是两天打鱼三天晒网,做事不能坚持,想到什么就做,没兴趣了就不去做了,一点持之以恒的精神都没有。不仅是做事,就连改错也一样,单单只知道自己错了,不能坚持改正,很快就忘记上次的教训,一点也不长记性。从这一秒钟起,我要做一个有恒心的人,不论是做人还是做事,都应该有一点执着的精神,这样才能做好人,做好事。华罗庚也说:“做学问,做研究工作,必须持之以恒,不怕失败。摔倒了,爬起来想一想,在前进。”

德国的海涅曾说:“反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有机会改正。”今天写了这个检讨反省书,我一定会按照自己所写好好反省,深刻检讨,改正错误。

检讨人:xxx

xxxx年xx月xx日

做错事的检讨书篇三

尊敬的老婆:

你好!

我深刻的意识到了自己的错误,这不是一两句话能讴歌摆脱的,这次事情我觉得自己做的特别不好,许多时候都没有一个坚决的看法,对于你我今日还表现的没有耐性,真的是惭愧啊,做错了事情就应当主动认错,这是肯定的,对于我今日的错误,真的意识到了,当然这些都是可以订正的,我今日最不应当的就是对你表现的没哟耐性,这肯定是最大的错误,在在你须要我帮助的时候,我却表现不耐烦,虽然说现在我们已经结婚了,但是这些问题都是在扩散中扩大的,我当然知道这些,这次事情我肯定是错的彻底,对于你我只有无限的愧疚,就是今日去逛街这么一件开心的事情,让我破坏的没有气氛最终还让你不快乐。

原来就是不是什么大事,我知道这肯定是我的.问题,我不应当这么没有耐性,在脾气方面我也知道我不应当把自己的负面心情给你,昨天因为一些事情我不快乐,心情也不是很好,你让我今日跟你出来放松,当时我是答应的好好的,你那么考虑了我的感受我却不知道珍惜,现在想一想我真的是对不住你啊,我的心情自己没有限制好,导致了后面的一些事情,我真的是感觉到很自责,原来应当是开快乐心的一天,可是因为一些个人的心情让我破坏了额许多,这是特别不好的,我对这些事情没有一个好的认知,我知道不管是什么事情都应当好好的冷静下来,我今日的表现伤了你的心。

下午去逛街的时候,其实我还是带着一点不好负面心情,你不仅没有嫌弃我,还始终在劝慰我,当时我就觉得我那样子真的很不合适当时我就应当好好的反省自己,这些都是应当冷静下来想一想的,当然我知道这也是我个人的一些问题,我把工作心情带到了生活,下午咋逛街的时候还不是很好,没有一个小时我就对你表现的不耐烦了,当时我能够看出你的难过,我一想想这件事情让我真的很犯难,但是心情还是在不经意间就爆发出来了,实在是不知道怎么面对你,当时我就慌了神,没一会就懊悔了,现在已经到了晚上,今日一天下来我觉得我的表现特别的不好,这一点让人真的很不喜爱,更可况当时你还始终在劝慰我,跟我沟通,我的表现实在是恶劣,我反省这么久了,觉得还是不够,这是对你的一种损害,敬爱的我知道错了,定然不会再把心情带给你。

此致

敬礼!

检讨人:爱你的老公。

20xx年xx月xx日。

做错事的检讨书篇四

尊敬的老师:

我对我所做感到深深的后悔。若是学生之所做影响到了老师您的声誉,那么学生叩首泣血,我很对不起您的教导,让您失望了!

多少年来,您总是教导我们要做一个礼貌的学生,为的是更好地服务社会,给社会做贡献,无论厚微,学生都有矢志不渝的精神去做,然而今日之所为,实大使恩师痛心哉!但我今日亦属有原因,否则我亦不会给自己以及您摸黑。中午放学后,我和同学出去吃饭,请原谅我们的莽撞,我竟喝了酒,而且喝了许多。我只是比较好奇,否则我怎样会那么傻呢。在上课的时候竟然吐了,扰乱了课堂秩序,让老师给我留下了不好的印象,我很后悔我今日所做之一切!

报效祖国,为祖国献出自己能贡献的一切,这是学生多年以来的夙志。通宵达旦,虽然我不是老师您最好的学生,但我从来都将您视为我行事,处世的法则,请您不要因为今日之失蹄而对学生另眼相看。在此我发誓,以后若有再犯,任凭处罚!

经过家里人的教育,同学们的劝说,以及您毫不偏颇的批评,我最后得到了一个很好的启示,它将在我以后的人生道路上起到重要作用:凡事莫偏激!也请您在以后的学习和生活中,指引我,帮忙我,学生将不胜感激啊!

这天晚上我想了很多,中午的蠢事在脑海里浮现了。我在书桌上用刀刻了两个字:笃行。这两个字就好象刻在我心中一般,难以忘记。而且它将是我以后生活中不可或缺的重要方法论。不论如何,我都将规范自己的言行,体面自己的作为,为做一个合格的人民公仆做好充分的准备。

对不会再喝多了,老师,给我的改过的机会吧,我错了!

在此,我再次对我所做表示深深的后悔与歉意。

xxxx年xx月xx日。

做错事的检讨书篇五

尊敬的办主任:

怀着对您深深的歉意和无比的愧疚写下这份检讨书,我对我的过错做深深的检讨!首先,我无视本校的校规,擅自将自己的手机带到自己的学校,无视学校的纪律,我承认,我没有把自己的心思放到学习上,老是想这想那,我不仅在学校同学之中树立坏的榜样,产生恶劣的影响,耽误他人的学习。而且无视老师们含辛茹苦多年来对我的教导,没有将自己学到有用的东西运用到生活上,学习上。我辜负老师们对我的期望,我对不起你们。不仅这样,不可否认的是,我从小学到高中,十几年的教育,我竟然对其有益的影响麻木。是自己的行为步入濒临歧途的地步,关于这一点,我在后面将要做更加深刻的检讨!这是我为我所犯的错误对学校和老师们产生的影响表示歉意。

这样的行为产生的影响不仅对学校和老师们,而且更影响我的家庭!我有个幸福且和谐的家庭,但我的行为却使幸福指数降低,使和谐受阻,对于父母我辜负他们的期望,从小他们就教导我为人应诚实,善良!我也接受他们的教导,并把他们运用于生活的实际,但是我岁年纪的增加,我竟然将他们对我的教导淡忘于我的脑海。对于这种不应该忘记的教导,我却将他们忘却,这使我的人生产生污点!不仅这样,都说父母是孩子的第一任教师,而且是最好的老师,我这违纪行为,只会让别人责怪我的父母教子无方,却殊不知,出现这样的行为只因为我忘却父母与老师对我的教导。我是个坏孩子,我对不起我的父母!爸爸,妈妈,我辜负你们对我的期望,让你们失望。都说父母与孩子之间是不用说对不起的,而此刻,我以一个对自己失责的行为感到歉意的身份,对你们说对不起,爸妈,我错!对于的的弟弟妹妹们,我这样的行为,无疑是个坏的榜样,他们一直都以为他们有一个好哥哥,而我这样做会对他们产生无法估量的影响,将他们引入歧途也是情理之中的事,而这种事我将承担不可估量的责任!弟弟妹妹们,哥哥这么做是错误的,你们可别学习哥这种坏的榜样!

错误而耽误您教育事业与工作,更多的学生在等着你去教导。所以我深深检讨,望您别再生气。

以上便是我对这两件错事做到全部检讨。我很自责,很后悔!我对不起学校,对不起老师,对不起父母,对不起弟妹,为我的家庭带来不和谐,为学校带来不安宁!

而今后,我通过这深深的检讨过后,我会深深审视自己的行为与品德。争取同样的事情不再发生在我的身上。没有下一次!在学校,我会遵守学校的规章制度,积极进取,开拓创新,一概我以前的行为,尊敬师长,团结同学,爱护学校公物,积极参加学校的活动,做个积极向上的学生。在班上,我上课将会认真听讲,积极会带老师的问题,积极提问,课下认真完成老师布置的作业与任务,不抄袭。和老师之间互相尊敬,建立深厚的师生友谊。同学间互相爱护,团结,建立正当的同学关系,并且积极参加班级活动,争取为班级取得荣誉。在家里,会积极帮爸妈做些力所能及的家务,尊敬父母,经常和父母谈心,讨论自己的事。做一个孝顺的孩子。在弟弟妹妹面前关心帮助他们,树立好的榜样。在社会上,会遵纪守法,不聚众闹事,帮助别人,爱护公物,尊老爱幼,文明有礼,言必行行必果,天天向上。请班主任老师监督我。

至此

敬礼!

做错事的检讨书篇六

亲爱的老婆:

对不起!

前天晚上你突然跟我说,你觉得我不爱你,因为前天晚上我没有照顾你,自己出去玩了。你身体本来不舒服,可我还是选择自私自利的出去了。对于这一点,我确实表现的比较自私。可是亲爱的老婆,你要坚强一点点对不对,我这段时间真的很累,公司很多事情烦恼着我,你知道的公司刚刚起步,很多很多的东西都还没有完善好,我现在的压力真的也很大。

虽然说你平时也很关心我,但是当你向我索取关心的时候,我现在可能确实没有办法给你那么多,那天晚上之所以出去,是因为我自己确实憋得不行了,我从来都不喜欢钓鱼,但是我为什么会出去钓鱼呢?其实我就是想好好放松一下,发泄一下自己内心的压力。

你不要总是去怀疑我对你的忠贞和爱,自从决定和你在一起的那一刻,我就决定好了要和你度过余生,一心一意的对待你,爱你,现在的情况只不是特殊了一些,压力比较大分散了我很多的精力。所以这个难关,也是需要我们两个人去跨过的。

老婆,你一定要相信我,不要多想,好好过好现在的每一刻,不要担心我在不在你的身边,也不要担心我会不会背叛你,这些都是不会出现的。我们两个之间,现在缺少的也只有一份信任了。我知道你爱我很多很多,以后,我也会多去爱你,我也会继续爱你更多,请你不要再生气了,原谅我吧。

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

做错事的检讨书篇七

亲爱的老婆大人:

自20xx年2月15日晚到今天本人心情不好惹王爽生气了,再此深刻检讨:

特此声明:改过自新的行动是认识的。

1、希望媳妇(老公)原谅我这个做错事的.我这样的事不会发生了。

2、希望大人不计小人过,给一次改过自新的机会。

3、如果媳妇(老公)你要打要骂,我甘愿受罚。

4、以后不管怎么样,我肯定记得我爱你,你也爱我,我心里有你,你心里有我。

5、慢慢改掉自己总惹媳妇(老公)生气的坏习惯,媳妇(老公)你审核哈!

6、其他的话我也不说了,事上见。

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日。

做错事的检讨书篇八

亲爱的老婆:

你好!

我反省了一天的时间了,这一整天来我对自己的行为非常自责,一想起我就不知道怎么很你说了,昨天我做的一些事情也实在是让你失望了,这次不知道怎么去跟你说,但是我认错的诚意是真的,在家里我一向不跟你说什么假话,从来不会在心里隐瞒你什么,我也知道你是非常的不喜欢这样,现在我的情况让你失望了,这真的是让人非常的难受,我也想了很多,在之前我总是在告诫自己一定要有一颗真诚的心态,一定要保证自己在生活当中做到这些,但是我昨天欺骗了你,我知道现在我的后悔也是徒劳,本来这就已经很让你生气了,当时我的态度还是那样,换做任何一个人都受不了,一天下来我不知道自己应该怎么办,回想当时我对你态度我就很自责。

昨天的事情不是一件简单事情,我想了很多,这绝对是我这段时间以来最差的表现,对于你我之前都是充满的爱意,从来都不会有事情瞒着你,我可以保证这一点,这段时间我越来越不知道自己在干什么了,总是自己决定一些事情,还不告诉你,两个人在一起过日子,本不应该有这些东西的存在,这是一定的,在生活当中做好自己是必然的一件事情,我不敢说自己做到了多好,但是我保证在过去的生活当中,我绝对没有跟你隐瞒什么事情,这个习惯就是从这段时间开始的,在外面我总是自己绝对做一些事情,我们两个人是夫妻生活中的一些事情应该跟你商量,其实小事大事都一样,何况这次也不是小事,都说两个人在一起需要信任,这一点我觉得自己还是很清楚的,做到这些是一定的。

昨天就是应该隐瞒了你事情,自我开始做了之后我心里就没想着跟你说,也不知道自己怎么想的,或许是怕你不会答应,但是你也跟我表示说你不会那么不讲道理,这次事情过后我也知道了情节严重,我总是在跟自己较劲,这次是我想多了,我不应该那么想,这也本应该就是我们两个人的事情,我的擅自决定让你觉得我不信任你,我真的后悔不已现在,但是是签那个已经发生没有那么的后悔因素,这一定的,当时我对你的态度还是那么不好,在一些事情面前总是不够冷静,昨天在家里还跟你争论,我当时简直就是恶劣至极,我从来没有对你那样过,在生活当中我不会对你大声说话,昨天的事情我很后悔,可是事情发生了,我应该反省。

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日。

做错事的检讨书篇九

敬爱的xxxx老师:

我怀着无比沉痛无比悔恨的心情一遍遍地反思着我犯下的罪行。

山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵;我的罪行,不认不行。

xxxx课是一门函盖了多么深远,多么广阔,讲解宇宙恒古奥妙的学科,我却不懂得好好珍惜,只顾自个看小说,我深知罪责深已,为了赎缓我的可耻罪行,课间我细细品顾了xxxx这门古老而又深邃的学问,猛然间,我发现他比粗俗肤浅的小说更加精彩绝伦,书中一切的一切,难道小说中凌剑御风,踏水凭空之式比之有甚乎?不然。而今我知道了碰到人这种空间不规则多面体是要通过计算我的出招速度和敌人闪避速度来合算,从而确实能否把力道打在最致命的点上,知道了在水中碰到旋涡可以用切线法则顺着边沿加速冲刺出去,而不必用凭空御风。这些都是小说中所领悟不到的吖!

我千不该万不该从您老宝贵的时间中抽出来,对我这个顽纨弟-子来进行思想教育,我深知这样不禁残忍地把您老从如痴如醉的讲课中扯了回来,也惊醒了不少在陶醉在您老讲课中神游太虚的同学,此过是我自己万万不能原谅自己的。

几日来,我时时刻刻受到心灵深处的谴责,致使日不凝思,夜不成寐。我悔啊,悔不该当初不听班主任和您老的.孜孜教诲,悔不闻父母双亲对我的循循教导。致使造成了如今这种不可挽回的地步,我不怨谁,也不恨谁。只恨自己,恨自己当初明明感觉到那股凛冽的杀气正在一步步靠近我,我却为了看完那最精彩的一段,从而误了藏书的最佳时机,导致被您老抓个现形。恨自己忽视同桌对我的旁敲暗示,因为我总想着:看完这段就好,再看一段就成。这种机会主义思想。

廖廖几笔,难表我悔恨痛惜之情,对于这桩已经无法弥补的过错,我不想逃避什么,但我起誓,从今以后一定吸取教训,再也不在上课看小说,就算看,也不在xxxx课上看,就算在xxxx课上看,也一定弃舍投机主义的可怕思想。最后,希望您老和组织上再给我一次重新做人的机会,我愿意好好改造。

检讨人:xxxxxx。

xxxxxxxx年xxxx月xxxx日。

做错事的检讨书篇十

纪委监察局及尊敬的领导:

今天,我怀着万分的愧疚及懊悔写下这份检讨书,以表示我对个人思想麻木所造成的严重后果深痛恶绝及改正错误的决心。

这次犯错后,我对于我这次犯的错误感到很惭愧。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,思想懒惰的必然结果。领导曾反复教导,有了矛盾,一定要通过合理合法的渠道解决,自己解决不了的可以找领导和同志们帮助。而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是在我身上体现无疑。对于这件事情,所造成的严重后果如下:

1、给社会、单位及个人造成不良影响。本应按时处理工作事务的我未能按时出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个职工的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。

2、在同事们中间造成了不良的影响。

3、给家庭和亲人带来了思想负担,让家人和亲人感到大失所望。给自身增加了沉重的思想负担。

我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!今后无论在什么场合,遇到什么样的人,我保证再也不会跟别人激化矛盾。一定要随时保持冷静而清醒的头脑,遇到谈不拢的人,一定要以理服人,如果真的无法沟通,自己就采取回避的办法,决不让可能损害他人或自己受伤害的事情再次发生在我身上。

检讨人:______。

做错事的检讨书篇十一

亲爱的老师:

我对我所做感到深深的后悔。若是学生之所做影响到了老师您的声誉,那么学生叩首泣血,我很对不起您的教导,让您失望了!

多少年来,您总是教导我们要做一个礼貌的学生,为的是更好地服务社会,给社会做贡献,无论厚微,学生都有矢志不渝的精神去做,然而今日之所为,实大使恩师痛心哉!但我今日亦属有原因,否则我亦不会给自己以及您摸黑。中午放学后,我和同学出去吃饭,请原谅我们的莽撞,我竟喝了酒,而且喝了许多。我只是比较好奇,否则我怎样会那么傻呢。在上课的时候竟然吐了,扰乱了课堂秩序,让老师给我留下了不好的印象,我很后悔我今日所做之一切!

报效祖国,为祖国献出自己能贡献的一切,这是学生多年以来的夙志。通宵达旦,虽然我不是老师您的学生,但我从来都将您视为我行事,处世的法则,请您不要因为今日之失蹄而对学生另眼相看。在此我发誓,以后若有再犯,任凭处罚!

经过家里人的教育,同学们的劝说,以及您毫不偏颇的批评,我最后得到了一个很好的启示,它将在我以后的人生道路上起到重要作用:凡事莫偏激!也请您在以后的学习和生活中,指引我,帮忙我,学生将不胜感激啊!

这天晚上我想了很多,中午的蠢事在脑海里浮现了。我在书桌上用刀刻了两个字:笃行。这两个字就好象刻在我心中一般,难以忘记。而且它将是我以后生活中不可或缺的重要方法论。不论如何,我都将规范自己的言行,体面自己的作为,为做一个合格的人民公仆做好充分的准备。

敬爱的老师,我不该喝酒,我错了,我真的知错了,我真不就应喝酒,我明白我违反校规了,我真的明白我错了,我真的真的错了,我以后保证上课时不喝酒!绝对!!!绝对!!!我影响了其他学生的学习,我必须会向同学们道歉的,请老师原谅,我真的真的真的错了,老师,我以后必须不会再上课时吐了,必须不会!我喝酒会适量!就喝一点点,绝对不会再喝多了,老师,给我的改过的机会吧,我错了!

在此,我再次对我所做表示深深的后悔与歉意。

20xx年xx月xx日。

做错事的检讨书篇十二

亲爱的老婆大人:

自20xx年2月15日晚到今天本人心情不好惹王爽生气了,再此深刻检讨:

特此声明:改过自新的行动是认识的。

1.希望媳妇(老公)原谅我这个做错事的我这样的事不会发生了。

2.希望大人不计小人过,给一次改过自新的机会。

3.如果媳妇(老公)你要打要骂,我甘愿受罚。

4.以后不管怎么样,我肯定记得我爱你,你也爱我,我心里有你,你心里有我。

5.慢慢改掉自己总惹媳妇(老公)生气的坏习惯,媳妇(老公)你审核哈!

6.其他的话我也不说了,事上见。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年xx月xx日

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服