当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
学礼仪的心得体会篇一
学礼仪是一种修养，是社会人士必备的素质之一。在现代社会，礼仪的重要性愈发凸显，它不仅是一种形式，更是一种态度和品质的体现。近期，我参加了一次关于学礼仪的培训课程，通过这次学习，我深刻地体会到了学习礼仪的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段：学礼仪的重要性。
学礼仪主要是为了提升个人的修养素质，并在社交场合中表现出优雅的举止。首先，学礼仪能够培养我们的自律与自控能力。在不同场合，我们要懂得适应并遵守相应的礼仪规范，这需要我们具备自律与自控的能力。其次，学礼仪可以提高人际交往能力。在社交场合中，恰当的礼仪举止会给人留下深刻的印象，使人与人之间更易建立和谐的关系。最后，学礼仪能够提升自身的形象与气质。在现代社会，一个人的形象和气质常常被重视，学习礼仪能够让我们在各个方面都有所提升，从而更好地展现自己。
第三段：学习礼仪带来的收获。
在参加学习礼仪的过程中，我获得了很多宝贵的收获。首先，我学会了如何与他人进行面对面的交流。在之前，我常常在社交场合中感到不自在，不知道如何与他人进行恰当的交流，但通过学习礼仪，我了解到了各种交际技巧和礼仪规范，如握手、言谈举止等，从而能够更加自信地与他人进行交流。其次，我对于社交场合的礼仪规范有了更深入的了解。以前，我往往不知道自己在某些情况下应该如何表现，但现在我能够根据场合的不同，知道该如何恰当地行动和表现自己。最后，我对待他人的态度和修养有了新的意识。通过学习礼仪，我明白了待人要有礼貌、尊重和关爱他人，这些都是一个人修身养性的表现。
第四段：如何将学习的礼仪运用于现实生活。
学习礼仪并不仅仅是获得知识，更重要的是将这些知识运用到现实生活中去。首先，要积极主动地参加各种社交活动，锻炼自己的交际能力。只有通过实践，才能使学到的礼仪知识更加熟练地应用到实际中去。其次，要时刻保持良好的修养和态度。无论是在工作场合还是家庭生活中，都要时刻注意用语和行为的恰当性，并以良好的修养和态度与他人交往。最后，要注重自身形象的塑造。在社交场合中，一个整洁、精神焕发的形象往往能够给人留下更好的印象，所以我们应该注重自己的仪表仪容，给他人一个良好的视觉效果。
第五段：总结。
学习礼仪是提升修养、提高品质的一个重要途径。通过参加学习礼仪的培训，我深切体会到了学习礼仪的重要性，同时也获取了许多宝贵的经验和体会。我将用自己所学，积极融入到现实生活中，时刻保持良好的修养和态度，提高自己的社交能力和形象塑造，成为一个更加优雅和谐的人。学习礼仪，不仅仅是为了给他人留下好的印象，更是为了提升自身的综合素质，让自己在人际交往中更加得心应手。
学礼仪的心得体会篇二
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!
让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
学礼仪的心得体会篇三
作为一个社会人，无论是在工作环境中还是日常生活中，礼仪都是我们必须遵循的基本规范之一。写礼仪心得体会，可以让我们更深刻地认识到礼仪的重要性，并且在实践中更加规范自己的行为表现。
第二段：了解礼仪的重要性。
礼仪在社交场合中起到非常重要的作用。合理的礼仪规范不仅可以增强个人形象，还会让人在与他人交流时表现得更有礼貌、更谦虚。尤其是在职场上，恰当的礼仪可以赢得他人的尊重和信任，更容易达成合作协议。
第三段：体会礼仪在行为中的体现。
礼仪不仅是一种表面的形式，更重要的是体现在行为中。在日常生活中，我们应该注意细节，例如口齿清晰、言语温和、待人接物有分寸等等。在与长辈、朋友、同事相处时，我们应该身体力行、表现出彬彬有礼的态度。尊老、爱幼、客套、让位、照顾弱势群体等都是体现良好礼仪的方式。这些良好的行为举止，不仅反映出我们自身的素质水平，也代表着我们的家族、企业的形象展现。
第四段：礼仪是文化的传承。
礼仪的形成，并不是简单地需求需要，更多的是历史文化、民族文化的传承。良好的文化传承意味着着文明传承。身为后辈的我们，应该重视传承、发扬优良的礼仪，潜移默化地感受到文化传承的深刻内涵。
第五段：总结体会。
通过这篇文章，我深深认识到了礼仪在日常生活中的重要性，同时发现自己身上还有不足之处。要成为合格的社会人，我们需要不断提高自己的素质水平，注重日常细节，发扬优良的文化传承，恰当地规范自己的行为表现。只有这样，才能真正受到他人的尊重，并以更加自信、优雅的姿态在人生旅途中前行。
学礼仪的心得体会篇四
自古以来，礼仪便是人们最为关注的话题之一。作为一种在社交场合中的表现方式，礼仪在人际交往中起到重要的作用。其中，“听礼仪”更是一种细节的体现。在学习“听礼仪”的过程中，我有了很多感悟，下面我将分享一些个人的体会和认识。
第二段：听礼仪的重要性。
首先，听礼仪是一种对别人尊重的表现。它不仅仅是通过听取对方的讲话内容，更体现了对方的说话方式和语气的尊重。其次，听礼仪也是一种承认的表现。它表示你愿意倾听别人的故事和想法，并认可他们的表达方式。此外，听礼仪还可以弥合彼此的沟通差距，给谈话增添积极的气氛。
第三段：听礼仪的技巧。
听礼仪虽然看似简单，但实际上需要一定的技巧。首先，要保持专注。这意味着在对话中不要分心，确保完全听清楚对方的讲话内容并深入理解他的想法。其次，要保持积极的态度。通过给予对方肯定的回应，使对方感觉到你在认真倾听他的讲话。最后，要注意周围环境，避免有过多的噪音或其他干扰因素。
第四段：听礼仪的效应。
在交流的过程中，如果能够正确地运用听礼仪的技巧，它将会给你带来很多好处。首先，你将获得更多的信息。通过大量的沟通和交流，你将亲身了解到其他人的想法和观点。第二，它会提高你的个人魅力。通过让你的谈话伴侣感觉到你的关注和尊重，他们会更加欣赏和尊重你。最后，听礼仪还有助于减少一些细节方面的误解，从而避免了之后的尴尬局面。
第五段：结语。
细微之处见真章，一份尊重、认可和支持可以改变两个人之间的关系，并充分展示人的绅士风度。经过深入的思考，我意识到，无论处于何种环境中，听礼仪都是非常必要的。它让人产生更多的兴趣，激发更多的对话，促进更加互动。听礼仪是人们在社交场合中的必备技能，也是一个助你进步不断的秘诀。希望每个人都能够尽可能的去行动，做到步步为营，不断进步！
学礼仪的心得体会篇五
"有人曾经说过：假如你失去了今日，你不算失败，因为明天会再来。
假如你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
假如你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。'。
说到"文明'，我们经常会"礼仪'放在一起。《礼记》中认为：人与动物的根本区分不是语言的有无，而是礼，礼是文明与野蛮的区分。文明与礼仪密不行分。
中华古国曾有"礼仪之邦'的美誉。早在3000多年前的殷周之际，周公就制礼作乐，后来经孔子等人的提倡和完善，礼乐文明成为儒家文化的核心。西汉以后，《仪礼》、《周礼》、《礼记》等礼乐文化的经典被先后列入学官，成为古代文人必读之书。礼仪是"礼'的重要组成部份之一。
"礼'是做人的法规，中国的"礼乐射御书数'传统六艺中，"礼'字第一，充分说明白中国人重视礼仪的传统。《论语》上有一则故事，孔子警告儿子孔鲤说："不学礼，无以立。'意思是：假如不学礼的话，是没有方法立足的。"仪'是做事的法规。中国人讲究中庸之道，如何做到做事皆有进退，也是一门高校问。源远流长的中国古代礼仪是中国传统文化的重要组成部分，它可以增加我们对中华民族的归属感、认同感和骄傲感。但是历史进展到今日，世界翻天覆地的变化也给文化与礼仪带来了巨大的冲击，如何在继承中求进展，在进展中求变，在求变中升华，将礼仪培训升华为素养训练，已成为新时代礼仪的新要求。
在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜亮的时代。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的`人际关系，显得尤为重要。可以说，现代礼仪已经成为一张人际交往的名片。因此，现代礼仪慢慢的衍生出更多的分类。
主要有：商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、公共社交礼仪、民族礼仪、宗教礼仪、军事礼仪、礼宾等。人们常说："敬重上级是一种天职，敬重同事是一种本份，敬重下级是一种美德，敬重客户是一种常识，敬重全部人是一种教养。'这一句话已经涉及到礼仪分类的方方面面。在这其中，尤其是商务礼仪和公共社交礼仪已经被广泛地运用在商务活动和对外沟通中，它是人际关系的"润滑剂'，能够特别有效地削减人与人之间的摩擦，最大限度的避开人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件特别开心的事情。在满意人们的社会交往需求的同时，也满意了人们被敬重的需求。
同样的，随着社会文明化程度的提高，越来越多的企业对于人才礼仪修养的要求也日益重视。礼仪，在人才的体现上，已经表现成为种职业素养、职业力量、职业技能，甚至是关乎到职业生涯规划中职业进展的一部分。而对于企业来说，礼仪是企业形象、文化、员工修养素养的综合体现，企业只有做好应有的礼仪才能使企业在形象色早和文化表达上提升到一个满足的地位，也只有这样企业才会有一个更好的前景和进展。
综上所述，礼仪是传承文明的需要，是时代进展的需要，也是每个人再次成长的需要。我们在留意塑造自身的素养形象的同时，也不能摒弃中华民族的悠久的道德品质与德才修养的修炼。我们知道：童稚时的孔融让梨，敬重长辈传为美谈;岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下;"程门立雪'更是为敬重师长的典范。作为中华民族的传承人，站在时代的尖端，我们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓，使中国"礼仪之邦'的美称名副其实，"礼仪之邦'的美名响誉中外。
学礼仪的心得体会篇六
当你听到脏话，看到有人践踏草坪，乱扔垃圾，衣冠不整时，一定跟我一样感到浑身不自在;当你听到甜甜的文明用语，看到尊老爱幼，互帮互助的现象时，一定感到很舒服。这就是文明的力量。
当今社会，文明礼仪是必不可少的道德标准，是社会和谐的根底，也是同学之间团结友爱的保证，可是在我们身边，总有一些同学为了一点小事就吵架，恶语相加，甚至绝交，总有一些取笑别人的缺点，伤害别人的自尊，也有一些男生动不动就拳打脚踢。还有的同学认为总有人清扫卫生，就随地吐痰，随手扔纸屑。还有一些同学头发乱糟糟的，衣服脏兮兮的`，身上散发出一股汗臭味。与之相反，有少数同学喜欢穿奇装异服，留长指甲，奇异发，过于追求一种。这都是不良现象，一旦养成这种不文明的习惯，后果不堪设想。
同学们，现在我们处在学习知识,养成良好习惯的黄金时期。好习惯一旦养成，会让我们受益一生;坏习惯一旦染上，会让我们悔恨一生。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，让我们随时随地使用文明用语，让人心里暖洋洋的。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，让我们从每一件小事作起，讲究社会公德，不乱涂乱画，在车上给爷爷奶奶让座，尊重残疾人。“爱美之心，人皆有之”，让我们追求一种大方得体的形象美，讲究干净整洁的服饰美。
良好习惯一小步，社会文明一大步。讲究文明礼仪是一种习惯，更是一种能力，一种财富，终生受用。同学们，让我们渐渐养成这种习惯，学做文明人，热爱文明，拥抱文明，保护环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开，让文明礼仪与我们时时同行!
学礼仪的心得体会篇七
礼仪是社会交往中非常重要的一部分，它既是对他人的尊重体现，也是自身修养的体现。在多年的社交中，我深刻体会到了礼仪的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，礼貌待人是最基本的礼仪。我深知，只有用礼貌的方式对待他人，才能建立起良好的人际关系。例如，每当我与人交谈时，我总是关注对方的感受，并尽量做到言辞温和、表情友好。这样的行为不仅体现了我对他人的尊重，也给人留下了良好的印象，为今后的交往奠定了良好的基础。同时，我还会主动向人道别，并用“请”、“谢谢”等礼貌用语，以表达对别人的感谢和尊重。这些细微的举止都能够给人留下良好的印象，提升自己在社交中的形象。
其次，穿着得体也是展示礼仪的重要方面。我相信，衣着是一个人品味和修养的体现，适当地穿着得体不仅能够向他人展示自己的良好品味，还能给人带来愉悦的视觉享受。因此，我在选择衣物时会注重色彩的搭配和服装的整洁，力求展现自己的个性与风采。同时，我明白在不同场合下，应该选择适合的服装。比如，在正式的商务场合，我会穿正装，表达出自己的专业和严谨；而在休闲的聚会上，我则会选择合适的休闲装，更好地融入氛围。通过这样的穿着，我不仅能够获得他人的认可，也更好地适应不同的社交环境。
第三，在用餐礼仪方面，我也有一些体会。在餐桌上，我相信好的用餐礼仪能够展示一个人的修养和教养。我会尽量保持优雅的坐姿，并使用正确的餐具，养成良好的用餐习惯。例如，用筷子夹菜时，我会注意不要用手指抓菜，保持碗盘的清洁；喝汤时，我会小口品尝，不发出大声的声音。同时，我会对他人表达文明的感谢，例如他人夹菜时，我会礼貌地说一声“谢谢”。这样的用餐礼仪不仅彰显了我的修养，还能让他人感受到我的尊重和关怀，为我们的交往增添温暖。
第四，在社交礼仪方面，我学会了虚心接受和尊重他人的意见和建议。无论在与上司、同事还是朋友的交往中，我都会耐心倾听他们的意见，并尽量理解和体谅他们。与此同时，我也会尊重对方的隐私和自由，并遵守相关的社交规范。比如，不突破私人空间、不侵犯他人的利益等。通过这种尊重和理解，我与他人的关系更加融洽，我们的合作也更加顺利。这种虚心和尊重相互促进，让我懂得了与人为善、尊重他人，才能真正建立起良好的社交关系。
最后，我认为真诚待人是最关键的礼仪心得。在与人交往中，我会真诚地对待每一个人，不论是亲近的朋友还是陌生的路人。我相信，真诚是人与人之间建立信任和友谊的基础。我会真诚地对待身边的人，倾听他们的心声，分享他们的喜怒哀乐。同时，我也会真正关心并帮助他人，尽量为他们提供帮助和支持。因为我知道，只有真诚才能彼此信任和信赖，做朋友的道路上才会更加宽广和平坦。
综上所述，礼仪心得的体会使我认识到礼貌待人、穿着得体、用餐礼仪、社交礼仪和真诚待人等方面的重要性。通过平时的实践和反思，我不断完善自己的礼仪修养，从而在社交中获得更多的机会和成功。我相信，只要我们始终坚持这些基本礼仪，就能够在社交中展现出自己的魅力与成熟，取得更多的人际合作和个人发展。
学礼仪的心得体会篇八
礼仪是社会交往中十分重要的一部分，它是人们相互尊重、理解和和谐相处的基础。参加各种正式场合和社交活动时，我们需要遵循一定的礼仪规范，以展现自己的素养和教养。在过去的一段时间里，我积极参与了学校组织的礼仪培训，并在实践中逐渐领悟到礼仪心得体会的重要性。在此，我愿意分享我所感受到的礼仪的力量，以及如何在日常生活中运用礼仪的技巧。
第二段：礼貌待人的重要性及如何做到（200字）。
礼貌是礼仪的核心要素之一，它是人与人之间最起码的尊重表达，也是和谐社会的要求。在与他人交往时，我们应该保持一种亲切、和蔼的姿态，注重用语和态度上的恰当。核心的礼貌之举有：微笑、问候和感谢。微笑能够传递友善和喜悦的情感，问候能够展现对他人的关心，感谢能够表达我们对别人的感激之情。只要我们在日常生活中恪守这些简单的原则，我们就能够培养出一种良好的礼貌待人的习惯，让自己的分享给他人感到温暖和愉悦。
第三段：言行举止的注意事项及其在社交场合的重要性（200字）。
在社交场合中，我们需要注重我们的言行举止，以免给他人留下不好的印象。首先，我们要注意言辞的用词和内容。我们要避免使用粗鲁、冒犯或讽刺的语言，保持友好与善意的沟通。其次，我们应该注意我们的姿态和举止。保持正直而自然的站姿，不乱晃身体或四处张望，以表现自己的自信和专注。最后，在接触别人时，我们应该遵循一定的距离感，并且注意我们的眼神交流。所有这些细节都能够让我们在社交场合中展现出我们的优雅和自信，更好地感动他人。
第四段：宴会礼仪的应用与大同小异（200字）。
在宴会礼仪中，我们需要特别注意一些细节。首先，我们应该遵循就座次序，按照主人的指示就座并等待主人用餐后方可就餐。其次，我们需要注意进食的仪态和技巧。在进食过程中，我们应该保持端庄稳重的姿态，不应让自己的行为干扰到他人。最后，在宴会结束时，我们应该主动向主人道谢，并且离开时不要过于冲动或匆忙。这些宴会礼仪中的规范和注意事项，虽然在不同的场合可能会有些许差异，但其核心的要点和原则并没有太大的不同。
第五段：用礼仪传递正能量与改善人际关系（200字）。
礼仪不仅仅是一种形式上的规范，更是一种道德和情感上的表达。通过礼仪，我们可以传递出尊重、友善、谦虚和感激等正能量的信息。礼仪在交往中起到了沟通的桥梁作用，改善了人际关系，为人们的相互理解和和谐相处搭建了良好的平台。因此，我们应该在日常生活中更加重视礼仪的运用，不仅能让他人感到愉悦，也能让我们自己成为更有魅力和影响力的人。
总结：在日常生活中，遵循礼仪是我们每个人应该做到的基本素养。正确的礼仪行为可以塑造我们的形象，提升我们的个人魅力，增进人际关系，传递积极的能量。通过亲身体验和不断的实践，我深刻地领悟到了礼仪心得体会的必要性和重要性。因此，我将坚持在日常生活中继续提升自己的礼仪修养，以成为一个更加优雅、亲切和受人尊敬的人。
学礼仪的心得体会篇九
在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意，医院礼仪心得体会。
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!
11月，我有幸作为农行三元支行的一名员工，参加了江苏省农行举办的服务礼仪大赛，通过这次比赛，让我对什么是服务、服务的内涵、服务的作用、以及服务的重要性有了更深刻的认识，同时，在与其他各个地方农行同人们比赛交流过程中，让我发现了自身的优点与不足，取长补短，受益匪浅。
关于“服务”，我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次比赛交流，我才知道自己的理解太片面了。具体说来，服务包括两个层面。一方面是物的层面，比如理财产品，金融工具，宣传以及优惠措施等等;另一方面是人的层面，如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力。以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉，所以说，物的层面是基础，而人的层面才是关键，心得体会《医院礼仪心得体会》。在当今的市场环境下，各家银行的产品都大同小异，各种产品，营销策略很容易被模仿，而服务是产生差异的主要手段。
用心服务，心情会为之愉悦;用心服务，心弦会为之拨动;用心服务，心声也会同唱。用心服务，客户就会感觉到被尊重，会因此而对我们消除戒备心理，从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候，他(她)也许对你所提供的'产品本身并不太满意，但是他们会为你的服务竖起大拇指!用心服务，你就会抛开一切杂念，把客户的需求放在第一位，认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样，自己就会有一种非常愉悦的工作感受，即使工作再苦再累也会是乐意干的。用心服务，根据客户提出的意见或建议，看到自身的不足，并努力改进，可以提高我们的工作能力，以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!用心服务，为客户提供更优质的服务，可以使客户更愿意选择我们。在客户中有个好口碑，就等于是做了一个最好的活广告，我想，这也就是省行组织这次竞赛的真正意义所在，让我们为了一个相同的目标共同努力，用我们真挚的服务，感动客户，使农行更具竞争力。
学礼仪的心得体会篇十
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为标准那么和标准的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为标准和准那么。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进展相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大局部礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个剧烈竞争的时代生存。
在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅标准了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的.好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，教室里的各种气氛，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以沉着镇定，落落大方的面对眼前的一切。
目前，大家都掀起学习“文明礼仪”活动，一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象，学习社交礼仪是非常必要的。现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人，个人的仪表问题不仅关系到你自信与否，而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工，那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题，个人和企业都会有所损失，或是有形的或是无形的，损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪，如上楼时男士先上，女士在后面，这样会防止女士有过多的想法和不必要的为难;又如在正式场合里男士要穿西装，打领带，穿皮鞋，而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单，可是真要做起来又难免会忘记，所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课，不能讲话，以示对开会者和老师的尊重，这是所有人都知道的，还有一点，当你在这种场合想咳嗽时，最好出去咳嗽完了再进来，以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作，没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作应沉稳，而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事，对我们有百益无一害。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小局部，而大局部归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比方在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌反感。而我们的效劳宗旨是什么呢?可我们的效劳态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的效劳宗旨吗?如果我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明效劳的前提下认真学习和掌握各种效劳标准，真正为职工群众营造一种良好的气氛，让他们真正地感受到我们的真诚!那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
学礼仪的心得体会篇十一
礼仪，在社会生活中占有极其重要的地位。尤其是在中国这样有着千年悠久历史和优秀文化传统的国家中，尊重他人、尊重自己、尊重环境，都被誉为是传承优秀文化的重要体现。在我的成长过程中，我也深深认识到了礼仪的重要性，并且在实践中有了一些心得体会，接下来我将分享给大家。
二、尊重他人的基本礼仪。
尊重他人是基本的人际交往礼仪，也是我们应该始终遵守的规则。我曾经遇到过一位陌生人帮我提行李的情境，当时我统统地感兴趣，说了声“谢谢”，但这位陌生人并没有心情回应。当我仔细想起来，才发现我实际上只是随口说了声“谢谢”，却并未真正的体谅对方的付出。后来我开始引导自己在相互交往时，要时刻把尊重他人放在心中。每当有人帮助我完成了一项任务，我不仅会说一声“谢谢”，还会主动询问帮我忙的人需要什么报酬，根据对方的实际情况，进行适当的回馈，以表达我的本意。这样的做法为我积累了很多良好的人脉，对我的事业生涯发展帮助很大。
三、尊重自己的基本礼仪。
尊重他人可以达到积极的人际关系，而尊重自己更多是与个人素质提升有关的基本礼仪。具体而言，就是要对自己的时间做出更好的规划、更加注重健康、对待自己的工作要更严谨等等。尊重自己的生活很多体现在细节上，比如保持良好的饮食习惯、每天保持一定的运动量、调整自己的工作时间表、学会倾听自己内心的声音、对待自己的目标更加明确、对自己生活圈子的筛选等等。
四、尊重环境的基本礼仪。
尊重环境是推进垃圾分类工作的一项重要任务。在发展经济的同时，也要想方设法保护我们的生态环境。如果在公共场合乱扔垃圾，随意站在靠近扶梯的地板上或者走累了就坐在人行道上，不仅会让别人对我们的态度产生负面评价，更会危害我们身边的人。如果我们每一个人都能从自身做起，保持文明、环保，那么这样的举措一定会收到非常好的效果。
五、总结。
在我们的生活中，尊重他人、尊重自己、尊重环境是我们应该遵守的能够提升生活质量的基本礼仪。学会在日常的交往中注重细节，做到言行得体，不仅可以让我们改善人际关系，发展良好的人脉圈，还能让我们在职场中受到更多的重视和帮助，这是完善礼仪的一个重要参考。同时，我们也应该把尊重他人、尊重自己、尊重环境作为一个人生的追求目标，持之以恒地坚持下去。
学礼仪的心得体会篇十二
礼仪，全面展现一个人的素质和修养。在社交场合中，懂得礼仪的人更容易得到他人的尊重和喜爱。然而，在礼仪这个细致入微的领域，有时我们可能会存在不足或遭遇困惑。通过多年的社交实践，我认识到了许多重要的礼仪心得与体会。下面就让我来分享一下这些经验吧。
首先，我认识到了尊重他人的重要性。无论和何人交往，我们都应该尊重对方的权益和意见。礼仪的根本精神就是平等和互惠。在交往过程中，我们要倾听他人的意见，尊重他们的选择，尽量在沟通中做到公正和平等。这样，我们才能建立起相互尊重和信任的关系，实现良好的人际互动。
其次，我意识到了沟通的重要性。言语是我们与他人交流的桥梁，要想维持良好的关系，我们必须善于运用礼貌的言辞。在交流中，我们要掌握措辞的技巧，避免冒犯他人。尽量选择温和的表达方式，以避免造成不必要的误会和争执。此外，我们还应该注意非语言沟通的细节，如眼神交流和身体语言。这些都能帮助我们更好地理解他人，增进感情，避免不必要的冲突。
第三，我认识到了尊重私人空间的必要性。我们每个人都有自己的私人空间和隐私权。在日常生活中，我们不仅要尊重他人的私人空间，还要尊重他们的隐私权。要知道什么可以问，什么不能问，尽量避免询问他人的私人问题。此外，在某些场合下，我们还要尊重他人的个人喜好和习惯。比如，不要随意触碰他人的个人物品，不要过分干涉他人的行为选择。尊重他人的私人空间和隐私权，能够使我们与他人之间的关系更加和谐与融洽。
第四，我深刻体会到了谢意和感谢的重要性。在日常生活中，我们经常受到他人的帮助和关心，这时我们应该学会向他们表达谢意和感谢之情。无论是口头表达还是书面感谢，都能体现我们对他人的尊重和感激之情。此外，在接受别人的好意和礼物时，我们要懂得接受和感谢，而不是简单地拒绝或留下负面的印象。对于接受礼物的人来说，礼貌地接受和感谢是一种对他人努力的肯定，也是我们自身修养的体现。
最后，我认识到了与他人相处时的自信和冷静的重要性。在社交场合中，我们有时会遇到许多让人感到紧张或者焦虑的情况。然而，要保持良好的礼仪素养，我们必须学会保持冷静和自信。无论面对何种场合，我们都应用平和的心态和沉稳的举止来面对。这样，我们才能展现出自己的魅力和风度，与他人保持良好的交往。
综上所述，礼仪是一门细致入微的学问，也是衡量一个人素质和修养的重要标准。通过多年的实践和体会，我认识到了尊重他人、善于沟通、尊重私人空间、学会感谢和保持自信冷静的重要性。这些礼仪心得与体会，将在我们的成长和人际交往中起到重要的引导作用。希望我们都能时刻保持良好的礼仪素养，在社交场合中展现出最佳的风度和魅力。
学礼仪的心得体会篇十三
5月20日，融入国学礼仪的《导师制礼仪培训师研修班》在郑州的xx宾馆会议室开班了，截止24日结束，作为学员之一的我，一分钟不少的听完了全部课程。五天的学习，感觉受益匪浅，从思想上、理念上、知识上，言行举止上都获得了巨大的收益，下面是我在学习国学礼仪中的点滴体会。
20日下午的《国学礼仪十八说》课，自己是在懵懵懂懂中听完的，因为以前在国学礼仪方面知之甚少，且对古文也不感兴趣。但是第二天下午的《国学礼仪十八说》课中，当听到x老师讲，古人说当时学生忙于学习知识，而放弃礼仪的.学习时，我惊呆了，联系到现在学生的状况，感到古人几百年前的话，怎么就和现在的状况类似呢？情不自禁的举手提问，向老师请教。由此，激起了我学习国学礼仪的兴趣和渴望，在后面几天的国学礼仪课中，竟自觉的融进了课程之中，礼仪培训师研修班学习结束回来后，到x老师的博客中和网上一些国学礼仪知识网站进行学习。
我国历史悠久，以文明古国著称于世，其文化传统源远流长，作为文明标志之一的礼仪，在传统文化中占据着相当重要的地位，这不仅因为我国的礼仪自成体系，具有浓厚的民族色彩，而且还因为我国的礼仪一向被视为法治的补充，在社会整体中发挥着调节人际关系的重要职能。长期以来，通过礼教或政教作用于人们的思想领域和社会生活的诸多方面，从而形成了一套以“礼”为核心的道德观念、行为准则和社会规范，使我国在世界上享有“礼仪之邦”的美誉。
通过国学礼仪的学习，知道了中国的“三礼”：《周礼》、《仪礼》、《礼记》，还知道了古人的名言：孔子说“人无礼，无以立”；荀子说“人无礼而不立，事无礼而不成，国无礼而不宁”，这就说明古代人们就认识到了礼仪的重要性，认识到了礼仪与人、与家、与国的关系。
通过学习了解到：礼是天地之道，天地互礼，日月相顾。礼是人之道，人类互礼，万类相济。互礼为敬，故曰：礼道主敬。
