报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
网络工作述职报告篇一
自20xx年开始,我市综治办、工商局、公安局、溧城镇政府出台《关于开展创建“无传销社区(村)”活动通知》,通过在城区社区(村)推行“五个一”机制,创建“无传销社区(村)”活动,对“打传”工作起到了较好效果。真正形成一套“政府牵头、部门联动、人人参与”打传工作体制,切实把打传工作落到实处。今年,我们继续加大力度发动基层社区村组织创建无传销社区(村)”活动,已创建x个,有x个社区村正在创建中。
一年来,我局采取强有力的措施,打击传销取得了阶段性成果,但我们决不能掉以轻心,当前我市传销活动体现出“三性”,一是流动性更大,住所、培训点经常转移,甚至由室内转移到室外,使其很难跟踪;二是隐蔽性更强,由原来上百人集中变为十人左右集中,使其更难发现;三是欺骗性更强,文化程度越来越高,使其在组织、培训中更具有煽动性、迷惑性,使其很难识破。因此,下一步打击传销我们将采取以下措施:
1、进一步加大打击传销力度。我市及周边地区仍有传销活动存在,一些不法组织打着直销经营旗号,发展人员,组织网络,从事传销活动,现在还出现向青少年人群特别是在校学生蔓延,打击传销形势十分严峻。为此,我们要加倍提高警惕,克服厌战情绪、松懈情绪,严防死守,决不能让传销活动回流反弹。树立长期作战思想,保持高压态势,加大打击力度,在巩固和深化前期整治效果的基础上,继续把打击传销工作作为一项重要任务抓好、抓实。
2、进一步抓好责任制的落实。克服短期行为,切实建立完善打击传销活动的长效工作机制,采取切实可行的措施,加强打击传销工作的针对性、有效性。保证领导力量不减,专业队伍力量不减,整治力度不减,宣传声势不减,工作格局不变,巩固已经取得的成果。
3、进一步完善长效联防机制。实行协调联动,齐抓共管,落实打传的责任制,实行辖区管理和业主管理相结合,实行在社区建立打击传销长效工作机制,构建社区打击传销长期的宣传教育阵地,对传销活动场所实行全天候监控。
4、进一步做好宣传教育工作。采取多形式、多渠道、多层次地继续进行打击传销的宣传教育工作,深刻揭露传销的危害性和欺骗性,使传销成为“过街老鼠、人人喊打”。
打击传销是一项长期而艰巨的任务,我们将以坚决的态度,坚定的信心,稳妥的方法,有效的措施,把打击传销工作进一步抓紧、抓实,营造一个健康有序、公平竞争的市场环境,确保我市社会稳定,建设高水平小康溧阳。
网络工作述职报告篇二
络管理、周边设备的维护工作,内容如下:
1、负责公司内部交换机、服务器及。
网
络设备的合理配置并正常运行;
2、负责公司。
网
络线路维护和管理,保障信息畅通;
3、负责。
网
络内用户的设置及用户的开户、权限等管理;
4、协助。
领导。
建立查关的。
网
络管理规章制度及执行;
7、负责每日晴川数据处理以及数据打包保证pos软件能够正常使用。
8、完成。
领导。
交办的其他工作任务;
1、负责公司会议室内临时。
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络的开通及布线;
2、帮助新建公司的。
网
络、电话线路的布设,设备安装和维护正常运行;
3、完成。
领导。
交办的其他工作任务;
1、为了达到公司的信息化发展需求,根据公司。
网
络信息化的'具体实际,努力提高。
网
络设备及服务器的利用率,发挥公司。
网
网
络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
2、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在。
网
络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障。
网
络及企业信息数据的安全。
3、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。
根据自我评估本人能力能够担当本职位,并会主动接触新技术和自己还不知道的技术,所以本人符合本职位的要求。
网络工作述职报告篇三
时光如流水,我们在这个网络平台学习已经有一段时间了,作为一名新老师我很开心也很荣幸能参与此次的小学语文新课标课程的远程学习。在这段短时间的远程研修培训中,让感慨颇多,收益匪浅。
网络学习的质量很大程度上依赖于学习者的自觉。在培训学习的过程中,我坚持认真聆听了各位专家们的精彩阐释和真知灼见,查看了平台上上传有关的文本,点击浏览了辅导老师的点评和其他老师们所发表的观点,教学设计,按时完成作业、发表评论等,这些已成为了我的习惯,充实了我的生活。通过培训让我真正意识到自己的渺小与孤陋寡闻,意识到了自己如同井底之蛙,意识到了自己在教学中的不足和更加明确了今后所要努力的方向,同时也激发了我对教育事业更加真实的爱恋和对教师这一职业有了更深层的理解。本次的培训,收获很多,体会深刻,现简单做如下总结:
通过培训,使我明确了现代教育的本质,明确了课改对于教师提出了什么样的素质要求。我通过深入学习,从而明确了作为一名教师必须要不断的提高自己,充实自己,增强自身学习的紧迫性,危机感和责任感,树立了以学生发展为本的教育思想,从中不断改变自己教学观念。
在课改的课堂教学中,我不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式,改进自己教学方法。以学生为主体,充分让学生进行自主探究合作学习,重视学习方法的指导,重视课内与课外的衔接,引导学生进行积累,养成积累习惯,激发兴趣,唤醒情感体验。尤其在阅读教学中,学习好的经验,让学生在朗读中感悟,提高阅读能力。
善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,不断改进自己的教育方式。不断总结反思,因为有反思才有进步,才能使整个教育事业充满生机和活力。
今后还要不断学习,增加知识储备,增补学养,才有底气去迎接新的挑战。要不断的给自己充电,时时的关注新事物的发展,要想办法不断为自己充电,真正走进学生的心灵世界。
新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系都使自己对语文教学与教研工作不得不重新审视和重新思考。在今后的工作中,我将克服惰性、力求勤性,通过各种学习,力求解决教学中的实际问题,切实提高自己教育教学能力,最后,感谢广州教师继续教育网络给我们提供了一个这么好的学习平台,感谢辅导老师给我们诚恳的点评和建议,感谢语文36班所有的同行,很高兴能与你们在这里共同学习,一起进步。
教师网络培训心得体会。
随着网络时代的到来,我们的生活和学习、工作都发生了变化。教师已不再是传递信息的工具,教师更需要更高层次的教育教学能力,掌握现代教育技术、研究教学的各个环节,适应未来教育的需要的。
网络继续教育培训学习为教师学习制定了共同的内容和活动,更为重要的是,它为教师提供好展示自己的网络平台。在学习内容和实践层次上满足不同教师的需要。
通过参加本次教师网络继续教育培训,自主参与其中,使我在思想上、专业理论知识方面有了进一步的提升。在学习中,我认真聆听了专家在教育教学方面的讲座,观看了课堂教学视频,在这段时间里从这个平台我学到了不少先进经验和有价值的知识。在网络学习中,使我受益匪浅。
下面一下这次学习的收获和体会。
1、改变了教师学习的自觉性。
这种学习方式下适应了成人的特点,它为教师节省了很多时间。比如,我们现在的培训就可以通过回家抽时间进行网络学习,从一个地方转向另一个地方。可以与老师交流互动,从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可,体现了网络培训的魅力。
2、领悟有效教学。
专家指出:提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。有效教学走向优质教学,也就意味着教师从一般教师走向优秀教师。怎样提升教学的有效性,在从有效性走向优质教学呢我认真学习着专家在讲座中的每一句话,思考着每一个观点。从学习中使我深刻的领悟到了:在教学中应不断探索运用多种教学手段,处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系,处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。
3、理论联系实际,学以致用。
学习的过程是一次知识积累与运用、创造的过程,因此要会学、善用。我每次听专家讲座和观看课堂实录后,总要有一个思考,即如何将这些优秀的、先进的教育教学经验及典型的案例带进自己的课堂,有针对性的运用到自己的教育教学实践中,从而收到事半功倍的效果,缩短同发达地区学校教学上的差距。通过实践对理论、经验的检验,寻找这些方式方法上的不同点、相同点与衔接点,完善自己的课堂教学方法,提升自身的课堂教学艺术。开阔学生的视野,激起学生强烈的求知欲望,激活学生的思维。
4、提高自身素质,学会终身学习。
新课程要求教师树立终身学习的目标,实现自身的可持续发展。把不断学习作为自身发展的源泉和动力。在教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应学生对知识的需要。做反思型教师,养成反思习惯,反思自已的活动过程,分析自己的教学行为、决策以及所产生的结果的过程,提高自己的专业水平。通过总结经验,向更完善的目标努力。利用现代信息技术平台,不断扩大学习资源和学习空间,注重与其他教师和专家的合作探讨,提高教研水平。
网络工作述职报告篇四
尊敬的局领导:
转瞬之间,从局党委任命我为“网络信息监督员”那一日起,一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子,应该说是我虚心学习,取长补短,积累经验的一年。
息化建设管理工作,与信息中心员工一起勤奋工作,充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。回顾过去,展望未来,现将自己一年来的工作情况汇报如下:
20xx年初,局党委为了更好地展示企业对内对外形象,展示企业特有的生态资源,同时缩短企业与员工、社会之间的距离,以国家林业局和省林业厅网站为标杆,委托xx省xx科技有限公司制作了新版网站,同时将这个任务交给我全权负责。网上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知,在明白自己所肩负的责任后,我在网站制作期间主动放弃节假休息日,一心投入到了新版网站建设工作当中,与网站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外,我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力,新版网站于9月25日正式开通上线。现在,新版网站实行双域名管理,经过与林业厅信息中心的多次沟通,又将域名纳入xx林业网统一管理,并于10月初正式加入了中国林业网站站群。经过我的积极争取,网络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样,不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况,同时也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版网站“办事大厅”栏目中,经过深思熟虑我更是采用了独创性的、最为便捷的qq在线咨询形式,在方便了百姓的同时,更提高了办事效率。栏目在开通后,我每天在忙于除了一般业务的情况下,及时浏览网站页面,针对网站内“办事大厅”栏目中的几十条与林区职工生活、工作息息相关的留言,一边学习业务知识一边积极与各业务部门沟通对所提问题进行了详细的解答,真正做到了件件访问有回声、回声件件暖民心。
为了更好地加强企业对内对外宣传工作,6月中旬,由局党委宣传部和xx市文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了xx局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行网站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日,我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大,增强了做好信息化建设工作的认识。
一年来,在局党委宣传部的正确引领下,我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时,针对一些网上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除,在第一时间以内参方式上报局党委领导,便于领导层了解情况,及时应对。
局网站开通后,“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便,开通后收到广大网民的`好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“20xx政符相关网站精品栏目”评选活动中,xx局网上办事大厅栏目被评为网上办事类精品栏目。同月,局网站建设获得了省林业厅通报好评。
7月初,我由于身体原因在xx市住院手术期间,接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳,身体至今仍未彻底恢复,留下了难以恢复的后遗症。
11月份,我代表xx局与xx市联通公司经过洽谈,将局机关原有的20兆带宽增加为25兆,大大提高了外网上网速度。同时,将网络机房与“平安xx”监控机房合二为一,统一管理,方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时,也改善了操作人员的工作环境。
一年来在局党委的关怀和帮助下,我的综合工作能力得到了提高。但还存在一些问题:主要是政治理论和业务专业知识学习不够,工作上还存在不够严谨细致,工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作,不辜负同志们的期望。
以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。
网络工作述职报告篇五
20xx年,xx广电网络集团有限公司xx支公司以“作风转变年”为契机,紧紧围绕xx县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求,结合群众路线教育,以着力解决xx年度的社会评价工作中面向社会征求到有利于广电网络发展的一些意见、建议及存在的问题为突破口,重点从服务态度和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手,全面开展公司的各项工作。
1、认真落实首问首办的制度,严格执行“第一接待人就是第一责任人”的规定,站在用户的角度处理问题,让用户真切感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”,按故障的范围和严重程度,限时处理网络故障投诉,让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌,用制度落实的自觉性来提高工作效率。
2、结合不同的工作岗位,按不同的文化层次,广泛开展基础知识学习交流活动,派专人参加相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用,用先进的技术、扎实的基本功和熟练的操作规程来提高工作效率。
3、加强督促检查,制定科学合理的奖惩办法,用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面,广电网络xx支公司用操作性很强的奖惩制度,激励广大员工的工作热情,在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神,杜绝了工作干好干坏一个样,甚至干与不干也没什么区别的现象,工作效率明显提高;另一方面,在广电网络公司,团结的经营班子、团结的员工、互相督促互相检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。
一年来,云南广电网络集团xx支公司在总结往年的安全播出等各项工作经验的基础上,完善了各种制度和措施,结合不同乡镇、不同片区的实际,有针对性地开展工作,绩效明显。
1、完善措施,找准以往的细则、制度中概念抽象,责任模糊、操作性不强的相关条款,进一步细化相关的工作流程,明确责任,增强可操作性,绩效显著。
2、加大安全生产的督促检查力度,全力为安全播出提供保障。广电网络是宣传党和国家的方针政策的重要传输工具,是信息发布的重要通道,信息传输涉及到国家的安全和稳定,安全播出是广电网络的行业特殊要求。1月份,公司对中心机房的所有安播设备进行了排查梳理,对相关的防盗设施进行了加固装修。“前端机房实行24小时双人值班制度,重保期加强干线巡查,重点部位实行24小时有人蹲守”已成为公司安播长效机制,通过全体员工的共同努力,截止xx年10月,xx支公司无任何安全播出事故发生。
一年来,xx广电网络集团x支公司严格执行国家的法律法规,严格财经制度,坚持“廉洁是企业发展的生命线”的理念,严防腐败是所有广电网络从业人员的共同责任。
1、严格执行收、支两条线的财务管理制度,坚决杜绝坐收坐支的现象,收支明确,账目清楚,随时做到账账相符,账物相符,账款相符,杜绝腐败。
2、严格执行预算、结算制度,坚持预算内开支的原则,勤俭节约,杜绝铺张浪费。
3、项目工程开工,严格执行可行性论证,并逐级上报,由上级公司统一招标,杜绝“吃拿卡要”,杜绝内部发包。
网络工作述职报告篇六
所领导及各位同事:
大家好!
紧张、忙碌的xx年已经过去,回顾过去的一年,对我来说是工作能力一次全新的考验,面对所里提出的创收指标和工作任务,在人员减少的情况下,要说没有压力,那是不现实的,但正是这份压力才使我有了动力,在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的协助下,顺利完成的服务工作和业务创收指标。
根据初“所长办公会议纪要”的内容,把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口,服务与创新并举,在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针,积极承担对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务,不断提升自身的服务质量与夯实业务基础,增强室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感,以适应科技信息产业的高速发展,形成所里科技创新体系的有效组成部分。
一、完善服务基础,拓宽用户积累渠道,积极完成创收任务。
网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主,通过近几年业务发展的积累,用户数已达到200多家,域名累积注册量为420个(其中约有1/3的域名转移或注销)。我们业务的特点就在于对用户服务的延续性,巩固目前的用户群落,发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此,在提高服务质量和手段上,做了不少的工作。
首先,紧跟其他互联网网站服务商,建立和完善信息服务平台的建设。在硬件设施上,改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换能力,提高了主机房后备电力供应时间和能力。在软件上,开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。
其次、通过代理商拓宽用户积累的渠道。20,飞天网景共代理各类域名16个,占我们新发展用户量的1/4,为了巩固和发展此类代理商,我们将域名价格平均下调20%左右,让利于代理。通过缩小域名注册的利润空间,作到对用户的积累,将利润转移到对用户的后续服务中来,这是目前市场普遍的做法。
年我中心共与新网科技的交易量为233笔,占总交易量45%,增长了9个百分点。共计完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。
二、积极配合所里做好各种公益性工作,创造良好的`工作氛围。
网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要承担者和建设者,2002年,围绕着两个平台的建设,对外树形象、创效益、对内做好服务保障,积极作好所内、所外各种公益工作,为情报所的建设与发展作好服务工作。
2002年,由网络中心所承担和参与的主要公益工作有:
1、宽带接入的前期调研、谈判,、网络系统接入的改造升级;
2、清华同方全文数据库的安装调试以及全年的数据更新工作;
3、所内查新中心、声像中心、文献馆、编辑部等部门的网页制作;
5、甘肃省科技厅网站的重新改版与文件发布维护;
7、参与文献馆电子阅览室建设;
9、建立了甘肃科技信息网多媒体演示系统,目前共有专题片1个,农业科技短片8个,为明年星火计划网站中农业多媒体课件的制作和发布提供了有效的支撑平台。
11、在所领导的积极争取和统一安排下,我中心主要承担了我所今年的形象工程项目--陇南山区科教示范网的建设,从项目的考察到项目的验收,每个环节都积极配合所里做好服务工作,取得了所领导和用户的良好的评价和肯定。此项目是网络中心近几年所承担的最大的一个项目,除了本部门工作人员的积极参与以外,还从其它部门抽调了4人,实际投入185个工作日(调研考察8个工作日,项目论证4个工作日,项目实施方案4个工作日,设备采购及组装30个工作日,现场施工60个工作日,网站建设(网站变更2次)30个工作日,用户培训7个工作日,项目验收22个工作日,后期维护10个工作日等),此项目的实施不仅锻炼所里技术人员的工作能力,更增强了这支队伍的团队作战的凝聚力收获远远大于我们付出的劳动。
12、考察敦煌市科技信息网及白银市平川区政府信息网络建设基础条件,起草了敦煌市科技信息网建设方案。
13、我室2名同志参加全所计算机培训的授课工作。
14、cnnic工作移交所造成域名转移工作。
网络中心工作任务的两重性,需要对人力投入的合理的分配,虽然我室的工作人员较少,所里新的部门创收核算制度实际增加了网络中心的创收任务,但仍然坚持长期投入2人做好对内的服务工作,不少同志身兼数职,在室内扮演着不同的角色,从不计较个人的得失,对于所出现的问题积极协助解决和承担责任,正式这种优秀的个人品质和凝聚力,才保证了本年度工作任务与指标的顺利完成。
网络工作述职报告篇七
伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,节奏要慢慢适应的,这段时间的工作我们非常努力,好好总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的2023网络销售工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经过一学期的对网络营销的学习,我对网络营销有了更加深刻的认识和了解。
21世纪是网络飞速发展的时代,互联网的发展不仅推动者科学的进步,更是促进着人类生活水平进步。而个性化消费的回归,消费者的主动性增强。对交易的方便性的需求的提高孕育了网络营销的产生,成为当今基于传统营销但高于传统营销的主要营销方式。网络营销是建立在互联网的基础之上,借助互联网特性来达到一定营销目的的营销手段。但网络营销又不仅仅局限于我们的互联网之中,他不仅代表着狭义的网络销售,还包含着网络推广、网络宣传等内容。经过学习,我认识到网络营销不仅是现在的年轻人创业的捷径,网络营销对企业的发展也是极其重要的。网络营销即是营销网络,只是把网络当做是一个营销平台。因为在网络上,企业的最终客户没有变,企业的产品没有变,企业的卖点没有变,唯一变化的,只是营销平台。企业网络营销战略可以巩固企业现有的竞争优势,为行业入侵者设置障碍,可以稳定与供应商的关系,提高新产品的开发与服务能力,加强与顾客的沟通,而这些保证对一个企业长远发展是举足轻重的。作为一种新兴的营销方式,企业和个人都应该认识到网络营销在今后人们的生活中不可或缺的作用,应该着眼于开发网络营销的策略,只有拥有一套完善的网络营销系统,专业的网络营销人员,独特的网络营销头脑,企业和个人才可以在未来更加激烈的市场竞争中立于不败之地。
在学习网络营销的营销方式时,我对病毒营销很感兴趣。我了解到所谓的病毒营销其实就是常用于进行网络推广、品牌推广,是利用用户口碑传播的原理,在互联网上,这是一种高效的信息传播方式,最为有趣的是,这种传播是用户之间自发进行的。因此,病毒营销是几乎不需要耗费任何费用的高效的网络营销手段。它就像是一颗小小的石子投入平静的湖面,刚开始的时候只是激起小小的波纹,转眼湖面就恢复平静,但是接下来,你就会看到波纹在连续不断的进行着层层叠叠的延展,短短几分钟整个湖面都有了震荡。这就是病毒营销的魅力,也是最吸引我的地方。
在这个大学生已接近泛滥程度的年代,如何在无数大学生中脱颖而出,如何在激烈的市场竞争中拥有自己的一席之地。加强对市场营销特别是网络营销手段的了解和掌握是很有必要的。对网络有着更加深刻的理解和研究可以让我们未来的创业或者是直接上岗都具有举足轻重的总要性。良好的市场营销手段可以在不知不觉中渗透进人们的生活,起到意想不到的营销作用。而相反,不恰当的网络营销手段会引起人们的反感甚至是厌恶,得不偿失。因此,作为大学生的我们,在利用网络休闲放松的同时更应该有目的的去接近了解网络营销才不至于将来走进社会后被淘汰。
很多从事网络营销的人员,都比较注重网络营销的互动,加强访问者与企业的沟通,并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。在与访问者的互动过程中,企业应该巧妙的传递给访问者,而不是直接的传递企业的产品或服务,如果客户直接接受你的产品或服务,那么就会成为准客户。
互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户,企业在与访问者沟通过程中,应该是体验式的,可以让访问者试用企业的产品和服务,或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。互动营销的魅力对于企业的网络营销来说,是很有诱惑力的。
但是,并不是实施互动营销,企业的营销就会获得成功、取得效果,互动营销也会有其最基础的要素:
参与互动营销的便捷性。实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中。否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,参与互动比较复杂,就不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私等。
互动营销对访问者产生一定的好处。比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销,对访问者必须要有利益的驱动,对访问者没有产生一定的利益驱动,其参与的机率也会大为降低,因为毕竟无聊的人是占少数。
访问者的用户体验要好。互动营销更要注重其用户体验,如果其用户体验不好,是不可能成为企业的潜在客户或准客户,这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品,那这个产品的用户体验要好,产品质量要过硬,并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。
随着网络营销的不断发展,其互动营销也将会出现更多的创新方式,更深层次渗透到企业的网络营销当中去,互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循,否则很有可能造成互动营销的失败。
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20__年、20__年、20__年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。
虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、__年比__年增加了将近5倍。__年寄样次数比起__年增加了63%;__年寄样次数比__年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……)。
即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20__年网络销售的成绩再上一个新台阶。
根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!
所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。
第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!
加入山东__有限公司到现在已经有半年多的时间了,在这段时间里我很快的融入到华誉集体中,能很好的团结同事,沟通协作。
从10月份开始公司调整我到营销部,负责网络营销工作。踏入新的工作岗位后,近三个月的时间里我在营销部领导及部门的老员工的引导和帮助下熟悉了公司业务,使我在工作能力上提高,方向明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,借用美国西点军校的名言“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。我想一个在工作上成功的人,必须是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在从事网络营销的三个月里,通过百度、阿里巴巴、中国食品机械设备网、企业黄页、生意通等平台进行了公司形象和产品的宣传推广,通过各种专业的供求平台主动寻找客户源,并在网上铺设公司的产品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些产品参数表达不清,客户询价时报价时间过长,客户跟进不够都影响了交易成功。在从网上查到客户信息后电话沟通,经常会碰到各种情况,比如客户讲,我现在很忙,不需要,然后匆忙的挂掉电话;有客户讲目前没有需求,现在还没有用到;也有客户讲,好的,今后有机会我会考虑的,今天先这样吧;我会给领导来提这个事情,有消息再联系您。我想在电话交流的时候能分辨客户的真实想法,也是一段经验积累的过程。
作为一名网络营销人员,前期任务是一个学习积累的过程,不断的学习产品知识,与客户沟通协调的能力,这样才能厚积薄发。网络营销,毫无疑问网络就是我们和其他厂家角逐的战场,我们除了有过硬的产品外,还要有专业的营销能力,作为网络营销人员必须要在工作中不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没做网销之前,认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现网销技巧并不比传统销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,除了传统的网销方式外还要开发创意的推广方案。这段时间网销中自己学到了不少经验知识,在以后的工作中要加强对产品的深入学习,为更好的与客户沟通打好基础。
20__年:
一、做好本职工作,拓展网销渠道。
二、善于沟通交流,加强团队协作。
三、学习网销技巧,了解产品知识。
20__年机遇与挑战并存,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,保持积极的心态去迎接挑战。20__年我将在原有推广基础上,进一步尝试其他的推广方法,从而进一步提高网络营销的工作效率和效益,进一步提高自身的经验水平,同时进一步提升华誉品牌和实现一名华誉员工的自身价值。
自7月份加入安惠,时间都快半年啦。在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢安惠领导对我的支持与信任。
在安惠工作期间的个人总结:
一、b2c专业知识的提升。
(1)网站知识提高:以前虽然在上大学的时候就开始接触电子商务,但是对于专业的网站还是了解的很少,知道的也只是网站表面东西,来了安惠公司以后,在领导的指导下,对一些大型的b2c网站比如:京东、卓越、苏宁、易讯等等知名网站,并学会了如何去搜集一些网站信息的必备要点。再次就是对这些网站进行一个全面型的资料搜集到最后整理并与之合同。
搜索:前期只是搜集自己以前知道的一些小型网站,而且没有针对性的地域网站搜集,慢慢的'我就知道去知名的综合网站去找排名靠前的商城或者大型网站搜集资料(排名、点击量、顾客评价度、公司历史等等)。
推广:目前b2c这种合作网站基本上没有参与推广,比如京东、卓越和库巴(稍微会跟进一些),几乎都是它们自己进行推广,大约知道的推广方式是:楼宇媒体,地铁媒体,报纸媒体,电视媒体(娱乐节目广告《比如现在京东跟非诚勿扰相亲节目就在一起合作》,电影插播广告),口碑传播等等途径。
整理:开始对于资料整理没有整体的概念,资料不集中过于散乱,慢慢的在领导们的影响下,养成了整理资料的习惯,现在对自己平时搜集到的资料分类进行整理,比如文档,图片,网站等,会整理的有条有序,而不是在领导需要的时候还需要着急准备。
(2)产品知识提高:对于从来没有接触过汽车机油行业的我来说,刚开始接触真的是有点吃力,顾客问我很多的机油产品知识我都不懂,甚至一些车型适合何种机油我都搞不清楚,通过公司培训和同事朱光建等人的帮助,我渐渐的独立可以解决顾客提问的各种机油产品知识啦,把握住了第一时间顾客。
(3)电商知识提高:随着时间的发展,仅是满足于表面的网络知识已经不能更好的完成工作啦,21世纪是电子信息时代,谁掌握的信息及时谁就是赢家,我作为一个电子商务销售也需要跟上时代的步伐,时刻掌握发展动态。我会时常去电商网站学习。
(4)团购:作为今年对于北京特别火热的团购活动,我们电子商务部也是积极的想参与进去,虽说团购网站特多,但是对于市面上比较看好的也就那些网站:拉手团、美团、f团、窝窝团、大众点评网、高朋网、聚美优品、58团购、赶集团购等。
二、c2c专业知识的提升。
(1)淘宝商城知识提高:没有进入安惠公司以前,自己对淘宝集市网店有初步的了解,虽然不能说特别的了解,但是大概必知东西都已经学习过,商城跟一般集市店铺有一定的区别,但是很多方面还是大同小异的,现在分开对商城做一下分析。
开店前的准备:主要是准备申请开店的资料,然后上传上去,等待商城的通知,这些工作在我来之前有关领导都已经完成。再次接下来就是谨记商城主要违规原则(商城违规守则)、了解产品知识(对于安惠公司商城上所卖的美孚润滑油,wd-40和山峰防冻液有一定的了解)、客服(时刻在线)。
中期店铺准备:(a)如何让宝贝卖的更疯狂:其中里面就包括宝贝在商城中的排名、促销手段、软件应用、活动参加积极性、论坛交流、宝贝上下架时间规定、宝贝标题等等。(b)后台管理:每天分析单品点击量、商品排行榜、管理数据分析、销售统计、宝贝橱窗推荐等等的管理以及分析。
开店后的准备:(a)售后服务:物流【顾客单号的及时查询】、退款【及时解决】、客服。
【时时跟进】。
推广活动:目前主要针对的是商城提供的推广平台和活动,由于很多条件受到限制还没有正式启动(比如聚划算需要的评价条数不满足,最重要的就是受到一些价格的限制,但是肯定不是最主要的我坚信)。
产品快递:开始选择的是中通快递,由于产品量运输没有达到一定的数量,价格收费比我们预期的要多很多,经过一段查询,最后选择了韵达快递,韵达快递不但收费比较低,而且达到范围远远比中通多,缺点就是偶尔会有顾客反映有点慢,总体上说还是不错的。
以上c2c里的知识让我学习到很多知识,开展起来工作很是顺利。
(二)其它网站开店自营。
安惠目前就有一家自己自营的淘宝商城,为了更多的销售美孚产品,我们前期搜索了很多类似商城的网站,比如一号店、当当、拍拍等等平台,经过多次的搜集资料和电话咨询,都会需要相应的授权证明,营业执照等东西,考虑到美孚目前对于安惠商城上的情况,就暂时没有开展下去,但是我们还没有放弃,时刻关注动态变化。
(三)其它。
尊重与交流:对领导要尊重,不懂的问题虚心学习,用合适的方法去跟领导和其它同事沟通,这样工作起来会更得心应手。
邮件:安惠是我出校门以后第一份正式工作,以前没有接触过邮件的发送,对于邮件的格式不是很懂,每次发送之前我都没有改掉称呼,而且措词很不对,在领导的指导下,慢慢养成重细节的好习惯,不管在工作中还是在生活中,安惠的文化氛围感染了我。
卫生:因为安惠卫生间是男女共用的,这在我们正式进公司的第一天就给我上的培训其中之一,让我感觉这么小小的事情公司就抓的如此之严格,可想公司是要求完美的,所以也会努力让自己的文化容为一体,跟安惠公司一起成长,可能很多东西写的没有那么的详细和完整,还望领导见谅。
网络工作述职报告篇八
在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,我们要学会接受,以及我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的2023网络营销工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作两个月了,总的来说,就是压力大,一直想出成绩,但是总是把握不好机会。
美国那客户(他之前和吴西颖联系过,这次要不锈钢丝网,是他主动给我发的邮件),一开始是要3丝半的325目的不锈钢丝网,本来已经找到丝网了,他又说,能不能加工成他们所需要的产品,但是随着他把图纸发过来后,麻烦出现了,因为尺寸缺少数据,我反复问了他好几次,想让他把数据给全,虽然他也发过好几次的不一样的图纸,但是数据总是不够。后来我让他提供样品,他说按他给的图纸打印出来就行,没必要提供样品,这期间,价格都说好了。就因为我们迟迟不能加工他们所需产品,没有机会了,他选择了以前的供应商给他提供。
关于这个事,我想如果我们的电脑有cad软件,咱们可以自己测量所需的弧度、角度,长度和面积等数据,这样就不用一次又一次的让客户提供数据,只要他们提供数图纸和部分数据。
关于新加坡的尼龙网,我现在每天都在关注他,他从5月11号到现在一直在求购,也许是他要的这种产品实在是太难找。一开始我联系到他后,他在网上发布的是求购涤纶网,我就说我们可以为他提供,后来他发给我图片后,我才发现他要的是尼龙网,我想既然答应了,就帮他找吧,但是说自己是生产厂家。刚开始那几天,他对我的邮件回复,很及时,并且提出让我给他寄样品,快递费到付,并且他都没告诉我,就把他所需的产品的样品寄过来了。因为我对他隐瞒了好多实情,所以好多他想知道的,我都无法及时地告诉他,有一天下午,我刚来到办公室没多久,他就打电话过来了,因为他给的样品还没有寄到我联系的厂家,我依然无法答复他,也许是在电话中他听出来了,就推断咱们不能提供,后来无论我是发邮件,还是在线聊天,他都不理我。
结果是不好,但是我觉得自己尽力了,为了应付他的问题,我曾经没法好好地睡觉,但是找不到好的理由,我真的太不擅长撒谎了。
关于慧聪网,每天只要有客户需求的是咱们能提供的产品,我就给他们打电话,这些客户中,大部分是求购涤纶网的,但是只要我报价过去后,很多都说,价格太高,高好多,他们实在是没法接受,即使是九折,他们也接受不了,我就真没有办法给他们说些什么.有一部分就是报价后,没有信儿,我问时,就说还没看,关于这些客户,我会不断地联系,期望出现奇迹。
还有就是,我太急于求成,以至于有点心不在焉的现象,有个客户在网上发布要钢丝网,但是打电话才知道他要尼龙网,我还重复了两次尼龙网,因为我只是说尼龙网,心里想的却是涤纶网,于是挂了电话后,硬是说人家要涤纶网,幸亏经理及时提醒我,要不又浪费资源了。这个教训我一直记着,改,一定要改!
先谈谈我的选择:
1,从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。
2,从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!
再谈谈工作收获:
1、这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。
2、和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!
3、见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。
4、一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联系,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢这样的一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。
最后来谈谈自己的不足和计划:
1、一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。
2、虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。
3、还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。
先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!
希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络销售,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的'心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
网络是一个日新月异的工具,也已经融入了大多数人的生活,电子商务已经不是一个新鲜的词了,每一个企业都知道要用新的渠道去挖掘客户,但是如何做精,做细,如何去创新,是每一个网络从业人员都要思考的问题,也是我个人要突破的一个颈瓶。不知不觉加入华浔已经将近有三个月的时间了,在这三个月的网络营销工作中,自己主要做的几个方面的工作是:
首先,公司企业网站:一方面是对网站内容的优化与维护;另一方面是新的策划活动的编辑与添加,大大地提高了客户的访问时间,同时也促进了客户对公司的了解,增强客户对公司的信任度。其次,百度平台的更新与维护。再次行业网站,微博,微信平台的利用。通过对于这些产品的免费宣传的方式,让华浔品味装饰在网上的呈现率大大提高,也为公司的企业网站带来更多的流量。最后,通过业主qq群挖掘客户信息,它相对于电话营销的自由空间更大一些,前期是需要积累和长期跟进潜在的业主群,引导有装修需求的业主去了解华浔品味装饰。
总的来说,20__年的网络工作是在学习,积累,完善的状态进行,突破性较少,这是20__年的工作中要改变与突破的。因为现在公司网络部的客户信息来源于网络平台,所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的,当然在得到客户信息后,业务员及时的联络跟进也是非常重要,只要能够达到每人各尽其职,每个环节环环相扣,相信公司在新的一年会有更加卓越不凡的业绩。
一,整体模式。
首先,打造一个营销型网站(现在的网站需要不断用原创内容更新优化),以此为载体进行网络宣传及推广。其次,目标客户通过百度搜索,装修网站及相关论坛等途径获得公司相关信息后访问公司网站或主动上访的。再次,网站优秀的客服体验和深度价值的内容,初步给客户建立专业,信赖的品牌形象,打动目标客户并以在线或电话的方式联系公司,并留下详细的联系方式。最后,业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈,促使成交。
二,网络传播推广策划。
目标:让网络成为公司传递信息的有效的重要宣传工具,有需求就能想到华浔品味装饰。主要网络推广策略如下:
新浪微博,微信公众平台的维护,业主qq群的交流(定时更新,主要是把客户引导到网站),展现品牌形象,让更多人知道华浔品味装饰。行业网站在各知名装修行业网站,社区论坛进行大批量的信息发布等。
三,节目活动专题。
1、网站节日活动专题。
逢重大节日,做活动专题页面投入到网站及行业网站,活动内容可以以活动期间签订单可获得优惠等方式,旨在吸引意向客户关注度,以及促成正在进行的订单。
2、邮件专题。
用图文的形式排版好,发至新老客户。(可每隔一个月做一次专题)。
3、节日短信编写。
以上是20__年网络营销工作的整体规划,在一步步去实施的同时,要坚持不间断,也要与时俱进,去拓展一些新的网络营销方法并应用到实际中,这样才能把网络工作做好,做强。
最后祝愿公司在各部门同事的团结协作下能够发展得越来越好!
网络营销是我这学期接触的一门课程,虽然一开始自己所认知的营销与其不尽相同,但不得不说它使我收获颇丰。
当今世界,互联网高速发展,但我自己对于网络的认识,仅限于qq,淘宝,听歌,看视频,不去想什么微博,博客,人人甚至微信我也不曾去接触,更别提参与词条编写......
本学期网络营销第一次实验是创建博客,同时注意优化博客昵称、博客名称、博客url地址及外部链接,使其含有有效的个人品牌名称和专业关键词,使自己的博客能更好的被收录,在它被收录的那一刻,心情无疑是最开心的。
为家乡企业做网络营销调研,听着就比较难,也不知道从何下手,选择企业便是一个难题,家乡企业多是工业企业,且网络营销皆是刚刚起步,还未形成气候,再加上受企业产品性质所限,在淘宝,天猫等网站搜不到便是情理之中的,我想选择重化工业企业全班便只有我一人吧,好在企业在百度搜索到的信息挺多,拥有企业黄页,在中国供应商网站、贸易名录——全球电子商务网上贸易平台都有首页均有推广,作为传统工业企业来说,亦算是有所成果。
网络营销能力秀比赛最开始大家兴趣都很高涨,我也是,随着自己到处加秀友但自己却没有被加,发表的观点也没有通过,宿舍人回去都在做而自己因为没有电脑在一旁干着急便渐渐没有了信心,现在想想,便有些后悔。
家乡企业网站诊断因为老师给过学长的作业作参考且诊断的四个内容也已给出,做起来倒也比之前那个容易些,我依旧选择了同一个家乡企业虽然它是化工业,与其他企业网站不同,它的产品价格因为受各方面影响比较多,不能将产品价格展示在其网站上,它告诉我不能盲目去参考其他作品,一定要结合自己所选择的企业产品特征。
email营销自己做的比较失败,发出去的10封除去自动回复,可以说只有1封回复,回复也说的是,并不知道我所表达的意思是啥。首先自己定位不准确,目标客户不明确再接再厉!
网络工作述职报告篇九
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,自己也是很彷徨,但是述职报告也应跟上时间的脚步了。好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的网络销售工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
过去的20__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下:
一、工作业绩完成情况。
1、完成销售业绩;。
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);。
4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);。
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;。
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;。
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;。
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟。
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20__年。
20__年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
初次接触网络销售方案的时候,总是带着很多的问号去学习这门课程。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。
随着互联网用户越来越多,网上销售也已经从新兴销售模式变成了常态市场销售渠道。并有越来越多的公司也意识到可以把互联网作为自己的补充营销渠道,甚至有转变成主要的销售渠道。
在慢慢地深入了解中发现,如今已将成为互联网时代,而网络营销不过是一个很平凡的销售方案了,在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。
而现在的网络营销竞争决不输于线下的销售激烈。
而如何才能让客户找到你的网站呢?其中离不开关键词的选用和选择,懂得搜索引擎优化的人都知道,关键词选择是优化任何一个网站第一步必须要做的,选择关键词的重要原则之一就是尽量选择一些转化率较高,针对性较强的关键词,这就是所谓的长尾关键词。
网络营销的竞争力就是“创意”,无论是网络销售还是现实销售,营销都是争夺眼球和大脑的活动,而如何把握客户的眼球,这就是所说的“创意性”销售。
在网络营销中必要懂得推广自己的网站和产品,否则,即使你的产品质量再好,也只是徒劳,要想说服别人,必须得说服自己,首先推广者要对自己的产品或服务充满信任和热情。相信自己的产品是最好的,是最适合用户的,是能够给用户解决问题的,只有对自己的产品给予了肯定,才能写出说服别人的文案。
无论是线下销售还是网络销售,都有着它们的共同点,那就是“销售”,仔细观察,你会发现生活中有着很多值得借鉴的销售方案。但并不是照搬不误,而是有选择性的借鉴。
网络的真真假假,也是网络营销的一到坎,不过,既然是坎,当然也有跨越的方法。网络营销虽然多是文字的交流,但也一定要热情待人,诚实处世,真诚交流,才能获得客户的信任。
学习了这么久的网络销售方式,才真正体会到,原来网络营销并不是头脑所想的那样简易。
曾深刻地领悟过一句关于网络营销中的一句话:“网络营销高手必须在了解和精通其他人的经验及套路后推翻这些套路,使用别人从来没用过的方式推广网站,才能耳目一新,达到最好的效果。
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是营销吧,qq聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
通过几天网络营销的培训,其中的收获颇多,具体自己的感受体主要体现在现以下几点:
一,开展网络营销是一个长期积累的过程,所以必须要有一个长久作战的准备,最重要的是需要领导的高度重视,积极支持与充分的信用。
二,在现在的信息社会,建议发动公司所有可用的资源,能给公司的员工培养一种人人都可以作为销售一员的思想观念,人人参与,多一份付出就可能多一个机会,多一条出路。
三,网络营销必须要尽早组建专业的团队,只有在充分的准备下,知己知彼,充分的去了解市场后,才能够更有底气做好网络推广和营销的工作,使之一开始就成为一个营利性的网络营销。
四,针对公司的产品以及网络营销一个消息透明度高,信息传播快,竞争激烈的特点,觉得有必要我们推广的产品确定一个自己的主打产品,并且保证在这个方面有我们独特的优势。比如在灯饰方面有自己独特的设计,在技术方面有自己的突破等。
五,尽早确定公司的网络营销的定位体系,考虑到我们是以工厂的形式及同行的竞争特点,我们面对最基本的客户应该是加盟商与经销商,本人觉得可以采取:招商加盟+网络批发的形式。
六,有我们名海科技品牌自己的一套成熟的营销模式(qq营销,邮件营销,博客营销推广方式,及自己的推广理念等)。
七,对与营销推广方式,以b2b推广为主,搜索引擎,广告为辅的原则。确定网络推广的业务范围与推广对象。
以上是针对网络营销的一个大体方向上的认识,结合公司现在的具体状况,个人觉得应该优先考虑并开始实施以下几点:
一,整理出自己的人才培训及招聘要求的资料,针对于网络营销这块人员招聘有一个具体的流程,本人建议是以笔试+面试的形式。从不同的方位去了解应聘者对网络营销的认识。
二,分工协作,划分好每个人对于网络营销的自己的具体的角色,人在于精不在于多,分工层次要清晰,责任到每个人。
三,充分利用所学,开始做好相关资料seo方面的工作,这是一个长期积累的过程。
四,分工协作从不同的方向分析调查市场,尽早定位出公司的网络营销模式。
通过此次实训,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了配货工作应支持仔细认真的`工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的物流配货工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了老员工是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。
利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
进入公司已经快3个月的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。
一、年度工作情况。
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于20__年x月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况。
作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。
3、每天必须的日常工作。
(1)网站文章的添加。
(2)网站推广。
(3)注册会员的审核及邮件的发送。
(4)意向客户的跟踪及发掘。
二、工作中存在的不足以及改进方法。
20__年已经结束,回想自己在公司3个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏计划性。
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
2、专业面狭窄。
自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、20__年工作计划。
1、积极主动学习网站推广方式。通过e-mail、bbs、微博等不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。
2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。
3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。
回首20__,展望20__!祝大家在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!
加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在__各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的.工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首__展望__祝__在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
网络工作述职报告篇十
网络管理员的工作是怎么样的?怎么样做自己的述职报告?看看下面吧!
本人名叫xxx,男,汉族,25岁,xx年年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方向)专业。
xx年12月至今就职于xxx,从事网络管理工作。
本人工作2年以来,能够胜任本职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如下:
一、政治思想
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”重要思想来指导自己的行动。
积极要求进步,团结友善,明礼诚信。
平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。
二、工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。
在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
三、学识水平
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。
能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。
同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。
通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。
四、业务能力
本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。
能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。
五、工作业绩
1、多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。
2、负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。
4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的网络信息化建设。
5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。
编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部网站信息发布管理办法(草案)》《网络故障分析报告》等文档。
六、存在的不足及努力方向
在公司工作两年来,虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速稳定的发展,但是也存在不足。
比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够,网络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够,没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向:(1)根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥公司网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工朋友的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑;(3)加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全;(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作,并进一步完善中心的各项制度。
(5)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。
不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。
在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
请领导审示!
尊敬的医院领导:
我叫xxx,20xx年7月毕业于西南计算机科学与技术专业。
20xx年8月到医院工作,从事网络管理工作已有4年时间,能够胜任本职工作,现将任职以来的主要工作报告如下:
一、工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作4年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。
在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为医院的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评。
二.学识水平
本人具有企业网络建设、规划、实施、维护的基本知识。
具有网络设备等相关设备如企业级路由器、三层交换机的配置、管理、维护的其本知识,电脑、服务器的选型、安装与维护及安全备份等基本知识,具有网站、oa服务器、邮件服务器、医院管理系统等相关软件的安装、调试、维护基本知识。
能运用所学到的知识独立承担和解决、完成相关问题。
同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。
三.工作职责
本人在医院期间主要从事网络、无纸化办公系统、医院管理系统的管理维护工作,负责医院电脑硬件的维修工作。
能够及时处理的各种软硬件故障及医院网络故障,对交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护工作,对日常电脑、网络的各种问题的及时解决。
四、20xx年工作业绩
1、在原his供应商(正大)停止提供服务的情况下,凭借自己对原医院信息系统的了解,基本解决了运行中遇到的大多数问题,最终得以顺利更换中联his系统。
2、运用数据库管理相关知识,即时有效的提供了领导及同事需求的原系统的数据报表。
3、协助唐松经过需求分析、市场调研、采购、培训、上线等阶段,顺利完成了his系统的更换。
五、工作目标
(3)加强医院关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及医院信息数据的安全。
(4)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。
不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。
在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为医院更好发展贡献自己的'一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
尊敬的各位领导、同事:
您们好!
我自20xx年9月20日入职至今已经将近10个月了,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,学到了很多宝贵经验。
为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就20xx的工作总结计划如下:
一、本岗位目前主要有三大项主要工作内容:
1、计算机、电话、网络及办公设备维护管理方面
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置,公司电脑类、数码类等设备的选型工作等。
公司目前一共近70台电脑,主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。
因有一部份电脑皆是20xx至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
打印机方面因工作需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买新电脑、打印机的重要原因。
且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!
2、监控、停车场与公司使用的各种系统的管理与维护
公司今年初完成了整个园区的监控与停车场系统的升级,监控系统基本正常使用,停车场系统还存在一些比较重要的问题,需要相关部门联系统供应商解决。
公司使用的邮件系统现为05年出产的盗版邮件系统软件,严重影响公司邮件的收发。
3、其它工作内容
负责公司一切接待、会议、活动等需要照相、摄像的工作,公司会议室音响、led屏幕、投影等设备的调试、放音、维护等,完成领导交办的其它任务。
二、工作中存在的不足:
公司目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是办公人员的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题,有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,进入公司时间较短,工作量多、时间比较紧,工作效率不够,有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
(三)下半年工作计划:
1、建议公司上一套oa系统,能够更有效的实现无纸办,完善工作流程,便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等。
2、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,对公司所有电脑设备进行统一计算机名,和ip实现远程管理,维护。
提升工作效率。
3、升级公司邮件与网站服务器,更换新的邮件系统软件,保证公司邮件在外部网络条件也能够正常收取与发送,改进集团公司网站,优化网站内容,提高访问速度,提升公司形象等。
以上是我在网络管理岗位上20xx上半年工作总结及20xx下半年工作计划。
在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!