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最新人力资源工作汇报内容(精选13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-15 07:14:02
最新人力资源工作汇报内容(精选13篇)
时间:2023-12-15 07:14:02     小编:念青松

范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

人力资源工作汇报内容篇一

行政秘书的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础的文书写作、档案管理,熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等。

需要有良好的文字表达能力,有一定英语基础,具备较强的听说能力,工作效率高,条理性强,具有较强的应变能力,并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作,办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作,以及其它总裁交办的工作。

日常工作细则:

1.协助办公设备及办公环境的维持及维护;

2.结算各项行政费用;

3.负责相关文档管理工作;

4.其他日常行政支持性工作。

公司日常细则:

1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;

2、电话记录、打印文件、复印资料;

3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;

4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;

5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;

6、上情下达,下情上传;

7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议。

内容、计算机信息、财务等)。

8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;

9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;

10、完成上级管理层交付的临时工作;

11、保持工作环境整洁、干净等。

文秘工作部分:

一、负责公司公章管理。

二、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、完成处领导交办的其他工作。

xxx开发有限公司。

人力资源工作汇报内容篇二

各位领导:

3月12日上岗至今已有一周时间,本周经过李悦李主任指导与工作交接,现我对部门安技工作已进入状态,且可独立完成相关具体工作,请各位领导放心!

现对于我以后的安技、环保、职业健康工作方向,做以下汇报,请领导批示:

一、安全、环保、职业健康目视化工作(以下简称目视化管理)。

定义:目视管理就是通过视觉导致人的意识化的一种管理法方法。看得见管理、一目了然,谁都知道对错的方法。进行目视化管理的原因:

查阅相关文献资料,机械制造企业得到一个共识,对于机械制造企业来说,现场就是指生产车间,职工工作过程中难免出现盲目现象(由于忙碌会导致人思想麻木,意识迷茫的现象,做事会出现糊涂、盲目现象,班组内安全自检查、班组教育等基础或有或有落实不到位的情况,“人的不安全行为,物的不安全状态”就会大概率产生,进而事故就会发生。如果对现场安全管理方法进行合理有效的计划、组织、协调,对所有的管理制度、要求,进行梳理,化繁为简;消除“五花八门的杂乱现象”,视觉呈现简洁易懂,一目了然;位置适宜,现场人员都能看得见、看得清,执行起来清晰易懂;且引导所有人员都严格遵守和执行有关规定,有错必纠,赏罚分明。就会使现场管理处于良好的发展状态,从而达到优势、安全、文明的生产氛围。就上述所叙,编制了部门的目视化管理方案,请领导审阅,见附件一。

二、安全、环保、职业健康文件信息化工作。

经过对部门相关管理制度的阅读,认为我部部门级安全、环保、职业健康三项工作管理制度的全面性满足且符合国家标准要求,且达到公司要求,但经过与李悦李主任近一周时间的沟通,我们有一个共同的想法,部门这三方面工作管理制度的支撑仍需进一步细化至班组,所有班组内设置的管理规定需要有相应附件支持(例如检查表、msds文件信息化等),需要强化班组长安全管理职责与意识。

1.梳理【安全生产标准化管理体系】与【e/o管理体系】文件,使其进一步标准化、实际化。

2.梳理部门三项工作所有文件,进一步细化(保证执行的方便性、与可执行性)。

3.根据部门实际生产情况,重新识别部门内所有危险源与环境因素,进一步完善处置措施与现场应急响应方案。

4.完善班组级(三级)管理制度、检查表,安全操作规程,报领导批准执行(保证执行的适用性、可执行性)。

5.加强班组建设,重点工作落实在班组教育、班组长管理方面的执行力、班组职工的安全、环保、自身职业健康的自我意识与自我防护能力。

6.从职业健康角度进行劳保防护用品的使用与适用方面管理工作,保持职工劳保防护用品使用的合理性。

7.每次综合联检、日常巡检记录,依据【海因里希法则】统计计算结果,通过图形方式将安全生产形势明显体现出来,并加强通报、奖惩力度、侧重管理方向,及时汇报领导。

8.上述工作所述,我应始终把自己定位在以服务于部门、工段、班组的位置,做好各单位所需,服务于人,管理于岗。

三、

涉核辐射工作。

1.涉核辐射工作主要涉及我部门、电机制造部、军工部,三个部门人员较多,始终保持正确的工作方法,依据公司规定保持职工得到应有的职业健康等权益。

2.涉核辐射工作已于安技环保部沟通,预交接给安技环保部,安技环保部马德新马工正在逐步学习接手过程中,但此过程时间或会较长,我且保证完成部门内部工作,请领导放心。以上为工作汇报内容,当否,请各位领导批示。

附件一。

核电制造部生产车间目视化管理方案。

一、核电制造部目视管理目的1.直接目的:使安全生产、清洁生产、职业健康管理效率化,简化班组、工段管理者、监督者的管理业务并提高其效率,提高现场管理者、监督者的能力。

2.最终目的是:提高管理水平,优化组织结构,提高生产管理效率,并形成明快顺畅、具有核电制造部固有的管理特色。

二、目视管理适用范围。

核电制造部所有生产车间工段、班组、组室的安全生产、环境、职业健康管理(以下简称“三项管理”)。

三、目视化管理的内容。

(一)看板管理目视化(此项工作正在进行中)。

将公司企业文化、上级相关精神、本部门宣贯精神、安全管理要求、人员管理要求、提案改善意见、激励制度及(生产管理、质量管理、物料管理、工艺改善、生产技改)等,以看板方式张贴在生产车间、落实于班组,将三项管理要求都以计划统计形式、简要明确张贴到班组内,主要作用是把生产车间每个环节紧密地相联,使其得到最高的执行力,提升管理效率,实行三项数据统计分析的目视化管理,以保证三项管理全过程顺畅及高效率。

(二)人员管理目视化职工精神状态与面貌也是安全管理的一部分,规范员工仪容、仪表,明确各自岗位职责和劳动纪律管理,加强纪律的宣传与检查;制作班组人员动向看板,使用人员动向明确,明确班组三项管理责任人,便于职工目视管理。

(三)物品管理目视化。

日常工作中,工装具、设备、零件、材料、在制品、完成品等各种各样的物品需要对进行管理。“什么物品、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物品、无论何时都能快速取出放入”(定置管理),“危险化学品与危险物品及危险废物的应急响应、现场处置方案、msds等响应机制”(安全管理)成为物品管理目标。

(四)设备管理目视化。

核电制造部1至五栋车间生产设备已可实现生产机械化与自动化,设备在投入生产前已进行“三同时”审定,很多设备可达到本质安全水平,但设备的维护保养仅靠设备维护人员已很难保持设备的正常安全运作,现场的设备操作人员也被要求加入到设备的日常维护当中。因此,操作者的工作不仅仅只是操作设备,还要进行简单的清扫、点检、润滑等日常维护保养工作。目视化管理的设备管理是以能够正确地、高效率地实施清扫、点检、润滑、紧固等日常保养工作为目的,以期达成设备“零安全故障”的目标。

(五)安全管理目视化。

目视化管理的安全管理是要将生产现场危险的事物和行为(危险源)予以“显露化”,刺激人的“视觉”,唤醒人们的安全意识,防止事故、灾难的发生。

(六)6s管理目视化。

6s目视化管理主要是应用于维护生产环境。6s(即:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)与三项管理存在重叠方面,良好的6s管理,有助于三项日常工作的目视化,可起到矫正作用。

四、目视化管理的工具。

其需要根据上述所叙,全面覆盖制作生产工段、班组所需相应工具,一般包括:警识灯、显示灯、图表、管理板、样本、标标贴、标示牌等。

宋永新。

核电制造部2018年3月17日。

人力资源工作汇报内容篇三

针对20**年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关联;

(二)加强业务知识的学习提升,创新工作方法,提升工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关联;

(五)抓好小区绿化维护工作。

人力资源工作汇报内容篇四

熟悉深圳会计法规,财税政策。

熟悉国、地税办税流程;

有全盘账务处理能力。

1、固定资产、低值易耗品等盘点、管理;

2、供应商合同审核;

3、财务部全部合同扫描、归档管理;

4、对外帐套的账务处理;

5、手工制作对账单、催款单,并负责发送邮件、传真与销售部共同催收商户欠款;

6、用友,速达,积享通财务系统与金蝶等财务软件的熟练使用。

7、应收、应付款的收付、审核;

8、普通员工的费用报销审核。

有企业财务管理制度编写和执行能力。

熟悉会计核算和会计报表的编制。

公司绩效管理、考勤,工资计算等工作;

3.会计原始凭证的粘贴、汇总、整理工作;

4.员工入职,离职管理,人事合同的签订,审查,保管等;

7.现金,银行,往来业务的日常管理;出纳日记账,(银付,现付,银收,现收的登记???)。

8.发票:购买,保管,开具;采购发票的收集及进项发票的认证;辨识真假发票。

9.工商:各种证件的年检,信息变更及到期证件的更新。

1、负责银行结算及相关帐务处理;

2、严格按照公司的财务制度,报销结算公司各项费用并编制相。

关凭证;

3、编制收、付款凭证,登记银行日记帐;

4、编制资金报表及银行余额调节表等管理报表。、出纳工作流程?

3、掌握基本财务会计知识,熟悉现金、支票(填写???)和发票管理制度;

人力资源工作汇报内容篇五

时间过得真快,忙忙碌碌的一学期又接近了尾声,在这学期的点点滴滴中,有一些还是值得回顾的。

一、开展区角活动,激发幼儿学习的兴趣。

1、用色彩鲜艳的、新颖的物体吸引幼儿。

记得有一次,孩子在搭积木,我无意间有两位发现孩子在为一块红颜色的积木争吵不休,问他们为什么要抢这红颜色的积木,那边积木多的是,可是他们说,红色的积木好看,我喜欢红的-------孩子对颜色很敏感,尤其是对新颖的、颜色鲜艳的特别敏感,因此,在区角活动材料投放中,我选择了一些颜色比较鲜艳的操作物,然后放在易于幼儿发现的地方,果然不出所料,许多孩子都围着过来要参与活动,就连平时不太爱动手的刘忆凯小朋友也动起了手,她边做边说:“老师你看,我也会做的。”孩子们的兴趣比较高,积极性也提高了。

2、活动材料的一物多玩,再次激发幼儿而的兴趣。

孩子对活动材料的再利用价值的概念并不明确,他们的想象力和再创造力需要得到老师的帮助和引导,在他们的概念里,只知道一件东西用完了就没有利用价值了。小班小朋友对这个再利用价值的概念比较粗浅,因此,老师就得鼓励孩子,知道在利用材料的基础上可以进行再利用。例如:鲜艳的皱纹纸除了可以搓纸球外,还可以将纸球按颜色进行分类,还可以将纸球进行装饰各种物体。这样一来,孩子的兴趣又提高了。

二、抓住日常生活中的随机教育。

幼儿的好奇心特强,他们对周围的一切事物都感到很新奇,倘若发现一件新鲜事,他们就会簇拥在一起,全神贯注地关注着,七嘴八舌地议论着。因此,教师就得抓住时机,为幼儿创造机会,能让幼儿有更多地展现自己,让孩子的身心得以充分的、自由的舒展,为创造力的发展打开大门。例如:记得有一次上午操刚做完,小朋友排好队向教室里走去,突然,有人“啊”地一声,接着就有许多小朋友围了过去,我也急忙走过去,边走边问:“你们怎么啦?干嘛不进去呀?”可是小朋友根本没听到我的话,还是围在那里。原来不知什么时候从草丛里跳出一只大青蛙,刚好与小朋友[碰了个正着,那只大青蛙被小朋友的簇拥吓呆了,不跳了。小朋友更来劲了,叽叽喳喳地说着没完没了。我看着这情景,就干脆来个“趁热打铁”,把那只大青蛙客人“请”到了教室,让每个孩子都来观察青蛙的外形特征,了解青蛙的生活习性,从而来满足幼儿的探索欲望。我想这次的随机性教育来得很及时,通过了解,孩子们知道青蛙会捉害虫,大家都要爱护青蛙。

三、充分利用身边的资源,开展丰富多彩的生成活动。

在教学活动中,为了上一节课,就得花很多时间和精力去准备材料、教具等等,忙得非常累。如果每一次的活动都要这样忙的话,那老师就得日日夜夜得忙于做准备上了,其他的事就顾不上了。何不利用身边的资源来减轻老师工作的压力呢?因此,在一次幼儿对《瓶》这活动感兴趣的基础上,我们就利用身边的资源开展了丰富多彩的关于《瓶》的一系列活动。

1、发动家长收集材料,做到家园互动。

孩子的成长离不开家庭教育,因此,在这次活动中,就充分利用身边的资源,发动家长与孩子共同收集各种各样的瓶,帮助孩子了解一下这些瓶的名称以及简单地用途与习性。这样,让幼儿来园后有话可说,有事可做。

2、鼓励家长动手操作,做到家园互动。

从家长收集材料的情况来看,家长们配合地比较好,他们都为孩子提供了发展的机会,可是孩子们的兴趣还未了,他们向往的是对《瓶》的更深一层次的了解与探索。由于孩子各方面的发展还不完全,尤其是动手能力。虽然他们通过欣赏故事了解到各种瓶的利用价值,也想去试一试,但是却未能满足到自己的向往。因此,我们就组织家长们利用各种瓶,根据孩子的想法,进行加工一下,制作出不同的物体,然后进行评比,虽然孩子不会做,但是在爸爸妈妈的操作过程中,他们学会了观察、欣赏和评价。

此外,我能通过平时地细心观察,对个别幼儿进行了个案记录和案例分析,发现情况及时解决,并进行反思。在本学期中,我还积极参加了“青年教师教学大比武”,取得了二等奖的优异成绩。为了能提高幼儿的语言表达能力和语言创造力,我根据幼儿的兴趣,每周五向幼儿开展语言特色活动,孩子的口语表达能力进步得比较快,他们能围绕一个话题或一个画面,能说出一句完整的话或一个简短的故事。而老师的问题提出,他们有自己的见解,每个人的说法都不样,因此,孩子们的语言成长在讨论中、争辩中得以发展。

以上的成绩已成为过去,但是不能以它为荣,在今后的教学活动,我将会不断进取,学会反思,希望大家能帮助我、支持我。

人力资源工作汇报内容篇六

根据辽中县清理征收契税工作会议的部署,养士堡乡于6月28日专题召开了了会议,并制定了《养士堡乡关于清理征收契税实施方案》,成立了以乡长任组长的工作小组。具体共分三个阶段进行。

一是宣传阶段,广泛宣传清理征收契税工作的目的,做到契约人人人皆知,提高公民纳税意识。

二是调查摸底阶段,组织工作组成员逐村逐户排查,经过排查应纳契税税源4000元。

三是征收阶段,由乡财政所具体负责征收。到目前已征收契税3000元,完成县下达给我乡任务的30%。目前正在抓紧清收,预计到10月末全部完成清收任务。

根据县委、县政府的部署,结合我乡实际,按照“农民自愿,政府资助,以收定支,保障适度,救助重症,扩大覆盖”的原则,经过全乡上下共同努力工作,于20xx年5月10日全面完成了参合农民的缴费任务,并于5月30日前把医疗卡发放到参合农民手中。全乡应参合农民14538人,已参合农民13595人,占应参合农民总数的93.5%,收缴医保费152952元。自6月1日正式实施以来有7人参合农民受益。

为贯彻落实县政府第十五届四次全体成员(扩大)会议精神,乡党委政府召开了乡干部、事业单位站所长和村支部书记会议,会上传达了县委副书记、副县长徐凤翔在第十届四次全体会议上的讲话精神,并且认真对我乡上半年工作进行了总结,部署了下半年工作任务。为确保全年各项任务的完成下半年重点做好八个方面的工作。

1、围绕我乡棚菜、葡萄两大主导产业,继续做好农业产业结构调整这篇大文章。抓好白家岗、菱角泡、养后村百亩棚菜小区建设,巩固壮大养前村、细河沿、养后村

五百

亩棚菜小区,年末力争实现新发展1000亩棚菜的目标。同时,突出科技振兴意识,加大科技培训和技术推广的力度,延伸产业链条,走产业化经营的路子。

2、以项目为纲,全力做好招商引资工作。一方面要充分利用闲置的厂地、厂房,盘活企业存量资产,扩大现有企业生产规模,培植新税源,寻求新的`经济增长点。另一方面,做好招商引资工作。以“工业年”活动为契机,转变招商方式,创新招商理念,做好项目包装和资源整合,努力形成全社会招商氛围。下半年重点要做好两个项目区的规划。一是以辽得公路东规划一个500亩工业园区;二是以小小线和四王线公路两侧规划一个商贸区和稻米加工区。

3、继续抓好村屯环境整治工作,改善人居环境。重点抓好白家岗村、细河沿村的村屯环境整治和文化广场建设,巩固村屯环境整治成果,年末确保市级优秀村1个,达标村1个的目标。

4、进一步完善和理顺土地承包关系。抓好土地承包合同的签订和土地经营权证书发放工作,力争达到三个百分之百和四到户。

5、做好防洪排涝准备工作。树立防大汛、抗大灾、抢大险的思想,做到思想落实,组织落实,责任落实,物资落实,抢险排涝措施落实。并在汛前做好乡、村所管排水站的检修和维修工作,确保在正常降

量内不涝一亩地。同时,对全乡弱势群体和中

小学

校校舍的险危房进行一次排查,采取有效措施,保证

安全

渡汛。

6、认真开展党员先进性教育活动,充分发挥党员先锋模范作用。下半年要按照县委的统一部署,认真开展好以实践“三个代表”为主要内容的共产党员先进性教育活动,认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,使党员队伍和党组织的创造力、凝聚力和战斗力有新的增强。

7、化解矛盾,维护全乡稳定。搞好《信访条例》的宣传工作,畅通信访渠道,依法规范信访秩序,维护群众的合法权益,落实领导干部包案责任制,切实解决群众反映的热点、难点问题,维护我乡的稳定。

8、从强化制度入手,抓好党风廉政建设。继续深入开展“两个务必”教育活动,规范乡、村干部从政行为,切实转变乡村干部工作作风,狠杀婚丧嫁娶借机敛财之风,用党风廉政建设的实际成果,树立党在人民群众中的良好形象。

人力资源工作汇报内容篇七

从__年__月__日开始,我在__市__小学进行毕业实习。通过此次的学习,我不仅获得了许多宝贵的实践经验,巩固了自身的专业知识,也让我对文秘工作有了更深入的理解。

一、实习目的。

作为大学学习生涯最后一项活动,也是最重要的一项课目,实习有利于将之前四年所学的理论知识与实际工作相结合。作为大学生的我即将步入社会,有一系列的问题等我去面对,实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经历文秘实务,积攒工作经验,更能使我做好从学生向员工的身份转换。

二、实习时间。

__年__月至__月。

三、实习单位及岗位介绍。

地点:__。

单位名称:__市__小学。

岗位:校长助理。

工作内容:协助校长处理学校行政事务,负责整理文件、材料,文书写作,文稿起草,接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。

四、实习内容及过程。

按照我的实习岗位的要求,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的.目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

此次实习我的工作岗位是校长助理,其实质就是文秘,因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同,因为学校不像企业需要有许多会议、接待,也不像政府机关需要有很多发文、办文工作,学校的文秘工作主要多的是接受文件,文件资料整理,辅助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务,我刚开始是有些不适应的,因为确实是有点枯燥无味,但在一段时间的工作之后,我发现了在琐碎的工作表面之下,隐藏着许多文秘工作的宝贵工作经验:

(一)首先对自己的单位要有大体的了解,比如有什么部门,每个部门的职责是什么,部门主要负责人是谁,熟悉了单位才能为以后开展工作提供便利。

(二)工作要有准确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必须要坚持准确性。如正确理解并表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意;各类文件、资料要及时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人,如有收件人不明的情况被迫将信件拆开,要注明是谁拆开的,因为什么原因;在向领导转达事情的时候,一定要提前把事情的详细情况了解清楚,不要在领导询问的时候出现一问三不知的情况;好记性不如烂笔头,无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作计划,最好是能用笔记下来,这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。

(三)要做好办公室的值班工作,做好工作的交接。要做好领导的过滤网,无论领导工作是否繁忙,一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。

(四)工作中待人接物要注意礼貌,如接电话时,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不打断别人说话。

(五)空闲的时间要多补充自己的知识,不管是不是本专业的知识,以备不时之需。学无止境,虽然目前自己所学的知识在现在不一定会派上什么用场,但是充实的知识储备绝对是未来通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

五、实习总结。

通过实习,我对文秘专业知识和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和掌握,尤其是文秘实务方面。

(一)以踏实的工作态度,适应文秘工作特点。

初次踏上工作岗位,虽然也是在学校里面,但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教导,多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法,工作是没有补考的,有的只有认真努力的完成自己的工作,调整心态,努力去适应紧张的工作氛围。

(二)基本功仍然是关键。

无论是从事哪份工作,与这份工作相关的基本功仍然是关键。以文秘工作来说,作为领导的参谋和助手,秘书只有具备较高的道德素质修养和较强的专业素质,才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面:

1、作为文秘人员,要熟练使用各类办公软件及设备,其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。

2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底,还需要熟记各类公文的格式及用语。

3、优秀的语言表达能力。文秘人员不仅仅是跟文字打交道,还有一大部分时间是与人交流,优秀的表达能力不仅可以传递准确的信息,也是专业基础扎实的表现。

4、还要有一定的组织协调能力。文秘工作中需要协调许多事情,包括自己任务的完成的先后顺序,比如上下级领导工作的协调等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累,不断提高自己的应变能力。

六、实习体会。

经过这段时间的实习,我才真真正正的接触到了真实的文秘工作,让我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。工作中许多事情其实在课堂上是有提到过类似的,可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件,现实中有千变万化的情况,需要你一一变通解决。也就是说,课堂上交给你的只是一种方法,现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题,而不是全套照搬。

其次,我更知道,工作其实就是一份责任。不论是写一份简单的通知,还是处理一件事情,我都在不断的提醒自己,这是真实的事情,在课堂上写错了,最多就是被老师批评,考试中出错了也就要扣分而已,可在工作中如果我出错,就会影响到后续的工作,给别人的工作带来麻烦。

实习,不仅仅是学习文秘的专业知识,更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经历让我对文秘工作有着强烈责任心和使命感,这是一笔宝贵的人生财富。我知道,我还有很多东西需要学,但我相信我可以做到最好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,在未来的工作岗位上做出更好的成绩!

人力资源工作汇报内容篇八

一年来,本人热

党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守教师职业道德,时时以一个党员的身份来约束自己,鞭策自己。能够主动与同事研究业务,互相

学习

,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项教学工作。

本学年上学期我担任

五年级

三个班的品德与社会教学,下学期我担任六(三)班的数学教学工作。我能认真钻研新的课程标准,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法、先进的现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探索、勇于创新等能力。在补差工作上,对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。本人还能认真履行教学校长的职责,组织好教学处的'日常工作。不仅狠抓学校教学常规管理,而且积极带领教师开展教科研活动,提高了教师素质,促进了学校教学质量稳步提高。在市教育局“五大综合年度评估检查”中我分管的教学工作总积分居全市

小学

第十名,学校被授予市级“教育教学管理先进单位”光荣称号。

本学年,我的工作量饱满。能严格遵守学校的各项规章制度。坚持按时上班,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。能按时参加各种会议,积极参加校本培训,完成继教学习任务。此外,每周还负责接送学生校车一次.

一分耕耘,一份收获。本学年度我被授予镇级先进教育工作者光荣称号;在市数学教学论文和教学设计评比中,撰写的教学设计《位置》获市级一等奖,教学论文《浅谈在小学数学教学中渗透和培养人文精神》荣获市级一等奖;小学数学名师赏析征文《课已停,意犹存》,被市教科院评为一等奖;电教论文《恰当应用多媒体技术,帮助小学生学好数学》被市电教馆评为二等奖;辅导六年级学生参加第七届小学“希望杯”全国数学邀请赛有2人获省级一等奖,有8人获省级二等奖;有13人获市级一等奖,有10人获市级二等奖。学校被评为参加第七届小学“希望杯”全国数学邀请赛先进单位。本人获第七届小学“希望杯”全国数学邀请赛省级“优秀辅导员”光荣称号。本年度我的教科研成果取得92分,居全校第一名;获学校综合组教师20*——20*学年度考核评估总分第一名。在学校组织“大家唱、大家跳”活动中,本人辅导六(3)学生做的新广播操荣获年级一等奖。

金无足赤,人无完人.在教学工作中也存在许多不尽人意之处,如教学语言不够丰富,课堂调控能力有待提高,学科科研能力有待加强等。

人力资源工作汇报内容篇九

要求:

1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要始终保持真诚的态度待客户。

2、学会赞美客户,用真诚赞美赢得客户的好感,通过聊天交流,发现客户的优点,用美好而不谄媚的语言赞美对方。

3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有交流工具中最美的表情。初步接触多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后来就可以用飞吻、拥抱了。表情是使用旺旺的优势,是打破文字沟通带来的疏离感最好的工具。

4、学会耐心。最好的耐心,也是最好的服务。

6、实事求是,不隐瞒缺点。

7、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是在成交之后。通过高质量的服务,高素质的态度,彻底打动客户,让客户成为电商的客户,降低线下门店拐走订单的概率。

1、塑造店铺形象。

对于一个网上店铺而言,客户看到的商品都是一个个的图片,而看不到商家,无法了解店铺的实力,往往会产生距离感和怀疑感,这个时候,通过和客服在网上的交流,商家可以通过客服切实感受到商家的服务和态度,客服的一个笑脸或者一个亲切的问候,都会让客户感觉他不是在跟冷冰冰的电脑和网络打交道,而是和一个善解人意的人在沟通,这会帮助客户放下内心的戒备,从而在心目中树立店铺的形象。当客户再次购物的时候,也会更有限选择那些他所了解的商家。

2、提高成交率。

现在很多客户都会在购买之前针对不太清楚的内容询问商家,或者咨询优惠政策等。客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容,从而立即达成交易。有的时候,客户不一定对产品本身有什么疑问,仅仅是想确认一下商品是否和实物相符而已。对于一个犹豫不决的客户,一个有着专业知识和良好销售技巧的客服,可以帮助卖价选择合适的商品,促成客户的购买行为,从而提高成交率。

3、客户回头率。

当买家完成了一次良好的交易,买家不仅了解了卖家的服务态度,也对卖家的商品、物流等有了切身的体会。当买家需要再次购买同样的商品时,就会倾向于选择他所熟悉的卖家。

二、客服基本能力。

1、客服基本要求:熟悉电脑操作,拥有快速录入数据能力。

诚信、耐心、细心、同理心、自控力。

三、客服需掌握的专业知识。

1、商品专业知识。

家具有不同的风格,匹配不同的装修风格,不同风格适合不同的年龄层客户,客服应多了解此方面知识。

对竞品有所了解,总结出自身产品与竞品的优劣点。

2、支付宝的流程和规则。

了解支付宝交易的原则和时间规则,可以指导客户通过支付宝完成交易,查看支付宝交易的状况,更改现在的交易状况等。

1、微笑是对顾客最好的欢迎。

迎接客户时,哪怕只是一声轻轻的问候也要送上一个真诚的微笑表情,同时现实中的自己也要保持微笑,类似于电销时要求每一个电话打出去时销售人员要保持微笑,客户看不到,但是能够感觉到。

2、保持积极态度、树立顾客永远是对的理念,打造优质的售后服务。

4、客户买的是感觉,客服人员需要学会通过文字与表情制造良好的沟通氛围,将客户从理性状态引导至感性状态。

5、学会用文字介绍产品的好处,而不是描述产品的功能。客户买的是好处!!

6、灵活的使用旺旺。

6.1、旺旺沟通的语气和旺旺表情的灵活应用。

使用旺旺与顾客对话,应尽量使用活泼生动的语气,不要让顾客感觉你再怠慢他。如果你实在很忙,不妨客气的告诉顾客“对不起,由于现在咨询的顾客较多,我可能会回复的稍微慢一点,感谢您的理解”。

尽量使用完整客气的句子来表达,比如说告诉顾客无法降价,应该尽量避免直截了当的说:“不讲价”,而是礼貌而客气的表达这个意思,可以得话,还应该稍微解释一下原因。

设置快速回复来提前把常用的句子保存起来,在忙乱的时候可以快速回复顾客。比如欢迎词、不讲价的解释、“请稍等”等,节约大量的时间。在日常回复中,发现哪些问题是焦点问题,也可以设置保存起来。

通过旺旺的状态设置,可以给店铺做宣传,比如在状态设置中写一些优惠信息,节假日提醒、推荐商品等。

7、基本的沟通技巧。

7.1、使用礼貌而活泼的沟通语言。

当你真诚的、确实的把客户的最佳利益放在心上时,客户自然会以积极的购买决定来回应你的行动和态度。而良好的沟通能力是非常重要的。沟通过程中其实最关键的是不是你说的话,而是你如何说。

例如:

“您”和“你”,前者尊敬,后者平淡。

“不行”和“真的不好意思哦”;“嗯”和“好的没问题”都是前面的生硬,后者更有人情味。

7.2、遇到问题检讨自己而不是责怪客户。

遇到问题的时候,先想想自己有什么做的不对的地方,诚恳的向顾客检讨自己的不足,而不是责怪顾客。争论赢了顾客,输了工作。7.3、表达不同意见时尊重对方立场当顾客表达不同一件事,要力求体谅和理解顾客,用“我理解您现在的心情,目前。。”、“我也是这么想的,不过。。。”,通过先认可后转折的方式引导客户。7.4、认真倾听,积极思考,了解清楚在回复客户的问题,务必做到回复正确。7.5、保持相同的谈话方式。

8、不同类型客户的不同沟通技巧。

8.1对尚品缺乏认识,不了解的顾客。这类顾客对商品知识缺乏,疑虑且依赖性强。对于这样的顾客需要客服像朋友一般的细心解答,从他的角度考虑并给予推荐,并且告诉他推荐的理由。此类客户,解释的越细致他就会越依赖你。

8.2、对商品有些了解,但是一知半解。此类客户对商品有些了解,比较主观,容易冲动,依赖性不强。面对这类客户要学会控制情绪,有礼有节的耐心回答,用更加专业的知识让客户感觉到自身认知的不足,从而形成信赖。

8.3、对商品非常了解。此类客户知识面广,自信要强,问题旺旺较为尖锐精准。面对此类客户,要表示出你对他专业知识的新商,表达出“遇到行家了”的态度,用朋友的语气与他探讨行业知识,用专业知识与其探讨,满足客户作为“内行”的虚荣心。

五、促成交易。

1、利用“限时限量法”促成客户成交。

与客户沟通过程中,不断通过活动内容的限时限量制造热销气氛。

2、利用封闭式问题帮助客户选择促成成交。当客户表达了购买信号,但是犹豫不决时,客服应学会提出二选一或多选一的问题,引导客户进行选择。

3、假设成交法。当顾客犹豫时,直接跳过买与不买的矛盾点,询问客户在购买之后将会面对的问题,比如“您是用支付宝直接付款还是网银呢?”,“您更喜欢哪种颜色呢”?逐步引导客户拍单付款。

5、带着目的去沟通。适当的闲聊可以拉进与客户的关系,但是拉进与客户的关系目的是为了促成成交。

工作制度。

一、上班时间:(白晚班轮换)白班09:00-17:30晚班17:30-24:00每月四天休息,休息时间由当月排班表执行,晚班客服下班时间原则上以24点00分为准,如还有客户在咨询,接待客服工作自动延长。

二、每位客服三份表格。

1、《xx电商客服信息表》,客服应熟练使用此表格,并不定时分析表格内数据,安排后续工作,促成客户成交。

2、《xx电商日报表》,客服应保证每日更新此表数据,并提交给当月值班组长进行数据汇总。《xx电商周战报》,客服应随时更新此表数据,并以周为单位提交当月值班组长进行数据汇总。

三、新产品上线前,由主管给客服上课,介绍新产品,客服必须在新产品上架前掌握产品属性。新的客服有权利要求主管介绍自己想了解的产品,也有义务去认识所有产品。

四、接待好来咨询的每一位顾客,文明用语,礼貌待客,不得影响公司形象,如果一个月内因服务原因收到买家投诉,根据具体情况进行处理分析给予相应的措施与处罚。

五、上班时间不得迟到,有事离岗需向部门主管请示且请假条需部门主管签字方成效,如需请假,事先联系部门主管,参考公司员工薪资管理制度。

六、上班时间不得做与工作无关的事情,非qq客服,除阿里旺旺外,一律不准上qq、私人旺旺、看视频和玩游戏,严禁私自下载安装软件。发现第一次违规罚款10元,第二次30元,第三次50元。

八、保持桌面整洁,保持办公室卫生,每天上班前要清洁自己办公桌,禁止放一些杂物。

九、公司新员工入职后,由当值组长进行上岗培训(组长作为入职引导人按照公司人事制度申请奖励),培训合格方可上岗,表现良好者可以提前转正。

十、严格恪守公司秘密,不得将客户资料等随意透露给他人,违者按公司相关条例处罚,情节严重交由国家行政部门处理。

十一、没顾客上门的时候,多巡视巡视网店后台、看看自己家店铺有没有什么问题漏洞、宝贝描述的各项数据有没有出错、也可以经常逛逛同行的店铺,了解同行们的客服是怎么工作的,并将学习到的东西记录到本子上。每发现一个宝贝数据类的错误奖励10元,每提供一项好的建议被采纳奖励15元。

十二、所有罚款作为部门活动经费,由人事统一收取并公布。十。

三、其他未尽事项由部门经理决定。第二章日常工作流程。

一、交接班流程。

1.交接班人员必须严肃认真,交接要详细、明确、并以文字信息交接,如因交接失误导致公司蒙受损失,由交接人员承担全部责任,接班人员无责任。

2.值班过程发生的问题,应积极想办法解决并报告相关领导。在交接过程中发生的问题,由交接人员负责处理告一段落后再进行交接。接班人员应积极协助,尽快处理完毕。

4.值班人员换班一定要事先征得相关人员同意后方可换班,若因换班造成脱班现象,双方均应承担责任。

人力资源工作汇报内容篇十

为了加强公司各部门目标管理,增强员工工作的计划性和条理性,使公司管理者能够全面掌握各岗位工作情况,做出及时有效的决策,保证及落实好公司管理各项工作,特拟定本制度。

一、各部门要根据公司发展与本部门实际需要,围绕公司领导下达的任务和指令,制定本周工作。

总结。

下周工作计划和需在例会上协调解决或公布事宜,具体格式详见附件。

二、每周周五下午下班(18点)前,各部门负责人必须将《工作周报》书面递交至办公室(品质)进行汇总和整理,完毕后于每周周一前报至总经理审阅。普通员工每周《工作周报》交由部门经理审核,每月30日统一递交至人力资源部归档。

三、

1、办公室(品质)负责检查、监督、协调和处理各部门工作周报落实情况,各部门应积极配合并支持此项工作。

2、《工作周报》为各部门例行工作,若有出差或请假等情况,则由部门经理提前指定或安排职务代理人完成;否则,按未递交处理。

3、对于未能按时递交《工作周报》的,给予100元/次处罚。对于《工作周报》内容填写不完整的(如在例会上提出的工作任务),每遗漏一项,给予20元处罚。

4、对于工作计划按时完成且完成质量较好的,给予例会上表扬或经济奖励;对于未完成的工作计划,如果不是客观原因或不可控因素导致的,给予例会上批评或经济处罚。

5、对于各部门未完成的工作,如果是因其他部门或人员未配合或配合不好导致工作不能按时完成的,则根据具体情况对应配合部门或人员给予相应处罚。对于分不清责任的,由相关人员共同承担;没有责任人时,由直接领导负责。

元、c:50元、d:20元。所涉罚款(或乐捐)统一归集于“员工公益活动基金”,在财务部建立台帐,办公室做好备案,专款专用,主要用于员工自发组织的公益性活动。

四、本办法如有未尽事宜,则按照公司相关规定执行。

五、本办法从公布之日起实行。

六、附件:《工作周报》。

1、2。

xxxxxxx公司人力资源部。

二〇一二年四月一日。

拟制:辛伟。

部门会签意见:

人力资源管理方案hr:辛伟oo:398112333。

人力资源工作汇报内容篇十一

为进一步加强和改进新形势下党委系统办公室工作,全面提高现代化、科学化办公水平,县交通运输局办公室积极围绕县委中心工作,规范公文管理、公文办理,强化党委信息上报工作,认真落实机关安全保密制度,做好后勤保障及机关事务等工作。

一、贯彻落实中央“八项规定”

我局领导带领全体干群认真贯彻落实中央“八项规定”和习提出厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要批示,办公室印发了《关于做好厉行勤俭节约反对铺张浪费工作和规范公务用车的通知》(德交字[20xx]2号文),要求下属各单位党员干部立即领会中央、省、市、县相关文件精神,深刻认识厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要意义,从思想上和行动上与党中央保持一致。

二、公文管理、公文办理规范化。

在县委、县政府的领导下,局办公室在公文格式、公文管理方面已走向规范化、科学化和程序化。我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在具体操作过程中,重点把握好“三个环节”。一是收文准确。对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办,确保公文流向合理,传递手续完备。二是传阅严格。所有上下级来文,一律先由办公室主任批阅,然后按批阅的范围进行传阅,办公室做好传阅记载,跟踪掌握传阅流程。对领导批示的公文,及时通知相关股室传阅办理,并及时反馈办理结果。三是归档齐全。对办理完毕的一般公文由办公室及时收回,立即归档;对密件,由主要领导阅后,按照上级要求及时上交。在公文保管中,设立了档案室,配备了铁制档案柜和防盗门窗,分类存放公文。

三、加强信息报送和督查工作。

局领导对信息工作高度重视,发动各科室人员围绕本职工作积极写稿,今年x至x月份我局党委信息共上报x条,累计积分x分,取得了可喜的成绩。

我局督查工作紧紧围绕县委中心工作,在突出重点、提高质量、增强实效和开拓创新上下功夫。一抓重点,全力推动上级党委和局党委重大决策部署的贯彻落实。针对年度规划、目标、重点工作,进行细化分解、归类立项,建立了办公室全年重点工作督查进度表,实行了每周一早会“周办周结”的督查工作运行机制。二是迅速组织各单位党政一把手和股(站)长参加的专题会议,明确学习贯彻局党委会议的基本内容、时间要求和范围效果,并下发督查工作通知单;三是专题会议结束后,由局办公室牵头,对各下属单位的贯彻落实情况进行督查,并随时将督查动态情况进行登记,做好跟踪督查;四是将督查结果和各单位落实情况形成督查报告;五是将所属企业贯彻落实情况、好的做法、经验、重大思路和决策向局领导汇报或在新闻网上发表宣传。

四、落实安全保密责任。

为加强党政机关计算机网络保密管理工作,我局成立了保密工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,各股站负责人为成员,领导小组办公室设在人秘股。我们还制定了保密工作突发事件应急预案,涉密和非涉密计算机保密管理制度,涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度等五项制度。我局建立了《交通网》,制定了信息发布审核制度,所有网上信息都由办公室负责采集、编辑、审核,经一把手亲自把关审批后,再在网上发布。

由于办公室工作服务性强、涉及面广、综合性强的特点,要搞好办公室工作是有一定的难度。

(一)培养一个意识。办公室工作就是要围绕服务来开展,树立和培养服务意识,积极发挥为领导服务、为全局服务、为群众服务的基本职能。首先办公室工作人员要加强学习,强化素质,提高服务水平;其次要站在全局高度,兼顾条线工作和办事群众,主动献计献策,热情周到。

(二)处理好两个关系。办公室工作要处理好两个关系:即工作的主动性和从属性,主动性要求要有超前意识,努力做到“领导没想到的,办公室先想到;领导想到的,办公室提前准备好”,同时要“大处着眼”,统筹兼顾,只有这样才能发挥参谋助手的作用。

(三)培养一专多能。加强办公室队伍建设,提高人员素质十分重要,首先要做到“一专”,工作人员应有自己的专业和特长。其次要做到“多能”,作为一个综合性办事机构,工作人员应政治素质好,业务素质强,作风扎实。

总之,办公室工作需要开拓创新、与时俱进、真抓实干。

人力资源工作汇报内容篇十二

拟订、完善公司各项规章制度,并对规章制度的实施执行情况进行监督;制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。

二、全面负责办公室日常工作。

组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议,并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件;组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;参与公司重大决策的研讨和制定;负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用及接待费用。

三、组织危机管理工作及外部投诉处理。

组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决;承办公司各项法律事务。

四、协调公司各部门之间的关系。

负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

五、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设。

代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,增强员工凝聚力。

六、内部组织管理。

负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况;控制部门预算使用情况。

行政部长岗位职责。

岗位名称:行政部长所属部门:行政部直属领导:副总经理。

核心职责:协调管理公司各个部门,监督实施公司的各项规章制度,对整个公司进行日常的行政监督管理,处理公司的外联事物。

一、根据公司现状及发展,建立、健全行政部的组织结构及人员编制。

二、建立、修订、审核行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。

三、制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。

四、建立健全本部门的管理制度并组织监督实施、修改控制。

五、根据公司总的年度计划,制定行政部的年度计划及细则并组织实施。

六、协调公司内部各部门之间、公司与外界相关单位的关系,承办公司相关法律事务。

七、对所辖办公区域的财物进行合理的调配管理。

八、对本部门的人员进行选聘、培训、考核、调动。

九、建立办公用品台帐,定期检查、核定和调整各部门的办公设施、设备。

十、负责组织安排以公司名义举办的各种会议、文体活动等。

岗位名称:行政助理所属部门:行政部直属领导:行政部长。

核心职责:协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。岗位职责:。

1、协助行政部长审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;

2、协助行政部长制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;

3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

4、协助行政部经理承办公司相关法律事务;

5、负责企业内部的行政文件的收集、流转、分类、存档管理工作;

6、负责对公司内部信息资料平台维护和更新;

7、负责外来人员的接待、外线电话的转接。

8、公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等;

9、参与公司行政后勤工作的协调、监督和管理;

10、负责综合协调各部门上报文件的督办与传达。

11、公司会议组织、记录及记录归档工作;

司机。

岗位名称:司机所属部门:行政部直属领导:行政部长岗位职责:

一.认真完成公司派车任务,服从请车人员指挥。

二.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆安全运行。

三.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”,“赌气车”。

四.司机因故意违章或证件不全被罚款由本人负担公司不予报销。

五.车辆用毕后,做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。

六.对事故、违章、损坏等出车情况及时向行政部长汇报。

七.执行交通法规、熟悉路况和车辆性能、不断提高技术水平和积累行车经验。八.单独为公司领导出车时,兼有警卫员、服务员职责。

九.在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密。十.负责车辆检修、年审及证件保管。

1.根据公司中长期战略规划编制人力资源规划,并制定人力资源管理制度;

7.制定公司培训计划,并组织教育培训工作;

人事部长岗位职责。

岗位名称:人事部长所属部门:人事部直属领导:副总经理。

核心职责:制定、组织、实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。

一.根据公司发展计划,制定人力资源战略规划,提出组织机构设置和人员编制的初步意见,为重大人事决策提供建议和信息支持。

二.做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

三.年度人事工作计划的拟订、监督实施、修订及控制。

四.办理员工招聘,制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,负责办理员工试用期、转正定级申请报批手续,劳动(劳务)合同签订或续签以及职务任免、调配、解聘等的申请报批手续。

五.负责建立和保存员工人事档案,做好各类人力资源的统计、分析、预测、调整、查询和建立人才库等工作。

六.人力资源开发与管理规定或程序的拟订、监督实施、修订。

七.制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利。

八.员工奖惩规定的拟订、监督实施、修订。

十.负责员工考勤、调休、请假、加班、劳动人事动态统计与管理。十一.负责年终先进集体、个人的评选、授予荣誉称号的具体工作。

十二.负责按劳动工资管理规章,加强检查和监督,对违反劳动纪律人员按规定给予教育、批评或处罚。

十三.负责编制公司的人力资源培训计划及培训费用。

十四.负责办理培训人员的考勤、考试成绩、资格证书,上岗证的发放、登记与管理。十五.负责组织新员工的培训、各类短训班、讲座等活动,对参加人员进行考核。十六.负责安排和管理外派培训人员,审核公司员工在外培训费用报销申请。

人事助理岗位职责。

岗位名称:人事助理所属部门:人事部直属上级:人事部长。

核心职责:执行人力资源日常性事务工作,辅助人事部长完成人力资源目标规划。

一、协助人事部长执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单。

二、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

三、协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查。

四、管理员工信息资料及各类人事资料。

五、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续。

六、办理各类职称评定。

七、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。

八、人事部长交办的其他事务。

人力资源工作汇报内容篇十三

**年上半年,是xx公司共产党组织适应新形势、新要求,完善共产党工作新机制的半年;是公司党组织在经营生产活动中,为公司全面发展做出积极贡献的半年。xx公司共产党组织以党的服务精神为指导,在公司党委和集团公司党委的正确领导下,在全体党员青年的共同努力下,不断开拓创新,党结奋进,立足岗位,促进了企业的发展。现将**年上半年的工作总结如下:

一、加强思想引导,树立正确价值观。

1、以集团公司“青年大讲堂”为立足点,积极开展征文征稿活动,让职工楷模讲述成长经历、让党员干部分享工作经验、让普通职工诉说生活情怀。集团青年网“青年大讲堂”每发表一篇文稿,都会成为xx公司党员青年工余时间讨论的热门话题。

2、弘扬学习先进人物事迹,树立正确的社会主义价值观。近半年来,在祖国大地涌现出一批先进人物和事迹,无论是得到主流媒体大力宣扬的“爱心党队”、“还是职工的好大姐陈”,都被纳入党员青年思想教育培训的内容。

二、创建主题活动,唱响公司主旋律。

1、发挥党组织生力军作用,以“安全、稳定、求进”为主基调,全面开展“党干部安全协管员宣誓仪式”活动、“青年安全生产志愿者”活动、“党干部安全协管员”活动、“安全才能挣钱、安全才能回家”主题短信发送活动、“安全、稳定、求进”主题演讲活动。

2、立足岗位降本增效,营造党员青年争先的氛围。通过“讲形势,广宣传,抓实践,树典型”,充分调动党员青年投身降本增效的积极性和主动性,推动降本增效活动持续深入开展。

三、密切党与党关系,牵手行动暖人心。

1、以全国上下纪念雷锋同志逝世周年纪念为契机,公司各级党委组建“郭明义爱心党队”,因地制宜、力所能及、紧密结合职工群众所需,积极开展帮扶救助、服务社会、便民利民等活动,并利用节假日开展“种一片关爱林,圆万人绿色梦”活动、“用青春汗水换甘霖”活动、“庆七一无偿献血”等活动。

2、积极做好迎新工作。7月底公司迎来了新学员,公司党委专门做出安排和部署,组织各级党组织落实好迎新工作。采取开展岗前培训,促进新员工角色转换、举办座谈会,使他们增进对企业了解,使党组织成为关心培养人才的重要载体。

四、提高自身建设,夯实党建强基础。

1、加强党组织自身建设。根据公司党委及上级党委的相关要求,于今年5月中旬召开了共产党七公司第一次代表大会,并进行了换届选举。进一步明确了公司各级党干部的工作分工,做到责任到人,强化党干部的责任意识、岗位意识、表率意识、务实意识。

2、提升党务网络化水平。以网络作为开展共产党工作的重要载体和阵地,积极探索网络党建,建立与党员青年思想的桥梁,扩大公司共产党工作的影响力。

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