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电话销售自我介绍三句话篇一
你们好！我叫xxx，毕业于xx学校。虽然我学的是xxxx，但我认为只有对某一职业发生浓厚的兴趣时才能充分的享受工作带来的乐趣。因为热爱销售，我在一个公司做销售，一干就是4年，为什么要离开？那是因为xx这个行业恶性竞争以及产品的白热化已经到了发展困难的阶段，我是一个比较有追求的人，不在乎眼前的短浅利益想加入一个蓬勃发展的行业。
而在这四年里，我也知道了推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。客户拒绝是反应而不是反对。顾客后还有顾客，服务才是销售的开始，把简单的.销售语言练到极致就是绝招。如果要我对自己的总结的话，那就是：一个销售产品之前就把自己销售出去的电话销售人！谢谢！
电话销售自我介绍三句话篇二
当下，随着经济高速发展，企业开展业务方式也越来越多样化了，如电话销售技巧email营销陌生客户预约上门拜访投放广告老客户介绍新客户等等。诸如此类推销方式各有所长，也各有所短。不过，有一点可以肯定是，销售方式主要取决于企业自身产品类型。但不管理怎么样说，对绝大多数企业来说，电话销售方式已慢慢成为企业营销最主要方式之一。其他销售方式相比，电话销售具有更多明显优势节省企业资源，不会浪费金钱时间精力等。因此，掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员当务之急。
电话销售已经成为了现代比较流行销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话对方良好沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单事情了。
一要克服自己内心障碍。
1摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过事情。不正常是没有人拒绝我们，如果那样话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己产品服务有百分之两百信心，对产品市场前景应该非常乐观。别人不用或不需要我们产品或服务，是他们损失。同时，总结出自己产品几个优点。
2善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似事情，怎样去将它解决。这样做目是让我们再次面对通用问题时，我们有足够信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
3每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道越少。我们去学习目不在于达到一个什么样高度。而是给我们自己足够信心。当然我们应该有选择性学习并不是什么不知道都去学。打电话之前，把你想要表达给客户关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而“语无伦次”，电话打多了自然就成熟了。
二明确打电话目。
打电话给客户目是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们电话要打有效果，能够得到对我们有价值信息。假如接电话人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名电话等资料，然后其联系发邮件预约拜访。所以说打电话给客户不是目，我们要是联系到我们目标客户，获得面谈机会，进而完成我们销售。
三客户资源收集。
既然目明确了，那么就是打电话给谁问题了，任何行业电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功关键在于找对目标，或者说找到足够多有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好业绩。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错开始。
选择客户必须具备三个条件。
1有潜在或者明显需求；
2有一定经济实力消费你所销售产品；
3联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群公款消费人群社会名流，这些人主要集中行业包括it业咨询业娱乐圈房地产业出版业医药业汽车业传媒业通讯业留学中介民航业金融业政府事业单位等，在客户开发时候，我们就要搜集这些行业个人信息公司企业采购人员政府部门工会采购人员信息。
四前台或者总机沟通。
1.在找资料时候，顺便找到老板名字，在打电话时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到机会大一些。
2.多准备几个该公司电话，用不同号码去打，不同人接，会有不同反应，这样成功几率也比较大。
3.随便转一个分机再问不按0转人工，可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。
5.以他们合作伙伴身份，例如你好，我这是xx公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。
6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是xx公司，之前我们联系过谈合作事。如回答没有这个人，可以说哦，那是我记错了，他名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少?”
7.别把你名字跟电话号码留给接电话人。如果负责人不在或是没空，就说没关系，负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打?这样接电话人就很难再拒绝你了。
1我是谁，我代表哪家公司?
2我打电话给客户目是什么?
3我公司产品对客户有什么用途?开场白用最语句表达自己意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心是这个电话是干什么，能够给他带来什么，没有用处电话对任何人来说，都是浪费时间。例如您好，张总，我是早上果业有限公司，我们公司主要是做各种高档水果干果产品配送，还有各种干果红酒茶油礼盒。我们产品您可以作为员工福利节日礼品发放，还能提供给您客户，维护好您客户关系。注不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户思维；面对客户拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。
六介绍自己产品。
电话里介绍产品要抓住重点，突出我们产品特色，吸引客户。
1配送优势我们是以会员卡形式消费，一次消费不完，可以分几次刷卡送货，还可以充值，您作为礼品送给客户，既方便又实用，客户只要一个电话，我们就把产品送到家了，节省了您客户外出购物时间，而且产品品质有保证。
2产品优势我们产品大部分是进口水果干果，而且很多水果我们有自己种植园，确保了产品无农药残留，很多产品市场都不多见，现在都讲究送礼送健康，您把这么有营养价值产品服务送给客户，客户关系维护好了，那您生意肯定越做越大，发给员工也能让员工感受到企业对他们关心，肯定提高工作积极性，工作效率还用说吗！！
3礼盒优势我们高档礼盒里面有红酒茶油各种干果品种多样，既能够作为高级礼品赠送客户，又能够用来走亲访友，可以根据自己需求喜好，选择不同礼盒。作为礼品送给客户员工，给您带来了方便，免去了您采购麻烦送礼不便得烦恼，一张礼品卡全搞定了，多方便啊。
七处理客户反对意见。
介绍产品时会遇到客户拒绝质疑，但是我们保持好心态，同时对客户提出拒绝质疑能够想出应对话术。客户反对意见是分两种非真实反对意见真实。
非真实反对意见有几种。
1客户习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他注意方向，我们是走团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他员工工作积极性，维系好他客户关系，带来更大企业效益。
2客户情绪化反对意见，我们打电话给客户时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户语气态度听出他是否有情绪，倾听他抱怨，帮助他化解了烦躁心情，那么在以后沟通中，客户也会对你善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应回报。
3客户好为人师反对，客户指出你观点或者产品不足地方，并不是真不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美产品，他只是想要告诉你自己有多厉害多懂行。我们可以赢得客户争论，但是会输掉销售机会。销售人员所要做事情就是闭嘴，对客户不同看法洗耳恭听。然后对他看法表示赞同“恩，您说很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己不同意见，这样既满足了客户虚荣心，也达到了自己销售目。
真实反对意见主要包括两个方面。
1需要方面，有几种表现形式。
1“暂时不需要，有需要我会打电话给你”这样回答，可能是我们开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么，比如您看马上过年了，您公司肯定要给员工发福利，老客户也要维护好关系吧，员工福利能够提高员工工作积极性，客户礼品能够增进客户合作关系，您用不多投入，就能够获得巨大收益，来年您生意还不是越做越好。
2“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户关注了，不能太急。
3“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样回答，我们就要找到客户“考虑”真实含义了，可以询问您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品资料去您那，您好做个直观了解。是约面谈，问清原因找出解决办法。
4“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你客户，结果适得其反。你可以这样说哦，那先恭喜您了，不知道您合作是哪家公司?作为同行我们可能了解比较多一点，也许有什么能够帮助您地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你对手优势，然后说出你产品不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。
5“我现在很忙，没有时间你谈”，这种答复我们可以这样回答客户没关系，您看明天下午方便话，我带资料去您那拜访一下，具体咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系时间，给客户个缓冲期。
2价格方面反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致价格，尽量报一个范围，而不是准确价格，便于客户讨价还价。
八约客户面谈。
我们打电话最终目是销售我们产品，这就需要客户坐下来面谈，所以打电话成功否，就是看能否约到客户对其上门拜访。任何一个客户都不可能是一个电话就谈成，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说总，您看这样好吧，明天下午我带着产品资料去您那一趟，…哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间…好，那周三见吧，到时候给您电话。
约见成功，你打电话目就达到了，下面事情就是准备精选样品上门拜访了，这才是真正销售开始，怎么样取得面谈成功，才是对一个销售人员销售能力考验。
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电话销售自我介绍三句话篇三
选在学校期间,主修的专业课有_×(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课_×,在其中负责_主模块或者担任_组长工作,应用了_×(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了_×什么样的成果.并在实践中,加深了对_的认识,提高了此类工作的实际操作能力.
另外,在学校中也参加过一些社团活动,比如_(此处最好说1-2样如学院_周年校庆活动或院运会),在其中加强了和同学们的交流,全方面认识了团队协作的带来的效率,对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。
其次,具有团队精神,踏实努力,很强的责任心.在这里应聘贵企业的电话销售职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长.电话销售主要是为了受理电话销售的业务咨询和客户的投诉处理!而且我对工作的认真态度,和高度的责任感,一定能胜任这份工作的.希望自己能成贵公司一员,为电话销售服务!
电话销售自我介绍三句话篇四
尊敬的各位xx:。
您好！
首先请允许我自我介绍一下。我是来自xx轻工业学院印刷工程专业的xxx。我爱读书看报，因为它能丰富我的知识，拓展我的视野；我爱篮球，因为它可以磨砺我的意志，强健我的体魄，我到底是个什么样的人呢？我是一个做事严谨认真、热情、执着、有坚强意志的人。
谢谢大家！
电话销售自我介绍三句话篇五
电话销售面试技巧案例陈述：电话销售面试时，人力资源经理提了这样一个问题：公司要求每个销售人员每天拨100个电话，公司会给你提供每天要追踪的电话目录，当你发现其中有些是传真号码，打过去时总是的声，但是这个客户从公司名称上来判断，非常适合我们公司的产品，那你会怎么做？”
通常的面试者都会这样说：“当然我会先打114查号，如果查不到的话，我会把那个电话号码加1，2，3或者减1，2，3。
分析：
正面的回答。
对于这个面试问题，你还可以这样回答：作为一个销售来说，坚韧和善于联想是非常可贵的精神。如果拘泥于一些固定的形式，那么这个销售员的成就也就有限了。如果这样回答，可以让人力资源经理看出你的机敏，和思考问题的全面。一般来说对于你这样的回答他们都会比较满意的，因为这证明了你对于销售工作是有一定的认识和想法的。
解决不时遇到的问题，推广公司的产品，是销售员的基本职责。为了达成这样的目的`，销售员应当想出更多的与客户有效沟通的方式因此除了把电话号码加上几位数减上几位数，当然还能有其他。就比如这个例子来说，如果在只有一部电话，一张客户名册且没有网络查询的情况下，借用一下公司黄页查询，或许对于电话号码的筛选有所帮助，其实这也是一种有效的办法。当然你还可以提供很多别的方案给考官，让他觉得你是一个很有处理特殊问题能力的人。
反其道而行。
做销售的人基本都非常清楚，在打电话前需要做许多事情。如今，大多数的公司的客户对销售电话都有一种反感，即使你在拨通电话后说话的技巧以及方式都非常到位，但也有可能导致失败的结果，可能依然无法达到预期的目的，这样就要求你在拨通电话前，做很多准备。销售电话的目的是促成一次有效的见面，因此在打电话之前需要做很多事情，比如收集客户的背景资料，这样在您打电话时就可以提出有意义的问题，使对方感兴趣，希望和您面谈，这样您就在推进销售了。
你可以建议考官放弃那些销售扫荡电话吧，因为那样的方式可能未必非常有效，你完全可以告诉他寻找客户应该有许多其他的办法，电话销售也不能乱打也应该有的放矢。
公司的一个条件是每天要完成100个电话说，这说明工作效率很关键因此如果发现对方的电话是个传真的话。那么最好的回答也可能就是：第一时间放弃查找对方电话号码。
电话销售自我介绍三句话篇六
尊敬的各位考官，您们好！本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。在校学x努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务，熟悉windows2操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。
20xx年7月20xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实x。20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任电话销售。负责热线客户服务工作（客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等），星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过（属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持）并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心m1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果！
电话销售自我介绍三句话篇七
电话销售面试因为其工作性质固然少不了电话面试这个环节，所以求职者想要通过面试必须掌握电话销售面试技巧。电话销售面试技巧无非也是把握好电话面试里面的几个环节，具体有如下几个方面：
步骤/方法。
1
及时接听。
电话销售面试在经过第一轮面对面的面试后第二轮一般都会采用电话面试，这时就是考察求职者如何接听电话。掌握电话销售面试技巧都会在恰当的时间拿起电话接听和挂电话，一般不要让你的电话响铃超过三声而使得打电话的人等待(或挂电话)。
2
自报家门。
在电话面试中要报上你的名和姓，让面试官知道接听电话的人正是他要找的人。并且在电话中用简短语言作一个自我介绍，电话销售面试技巧之一就是如何让对方最快速了解你并想继续和你聊下去。
3
吐字清晰。
语速适中而清晰地讲话，并且带着微笑。微笑将会从你的声音中反映出来。这在电话面试中一来是尊重对方，二来则是电话销售面试技巧中必须掌握的礼仪方式。
4
不要让对方久等。
在电话面试中谁也不愿意无休止地等待你，如果你需要一个时间考虑的话，礼貌地跟面试官说“请给我几分钟时间考虑”，而不是一味沉默不语。请求面试官给予一定的时间考虑是电话销售面试技巧的一部分，这些时间你可以平缓一下紧张的心理以及把面试官所问的问题全面考虑清楚再回答。
5
断线后应重新拔打。
断线是电话销售过程中常遇到的问题，所以在电话面试过程中无论何种原因断线你都应该重新拨打电话过去给面试官。在接通电话后就断线问题表示一下歉意，这是体现一个人素养或者礼仪的电话销售面试技巧。
注意事项。
电话销售面试技巧难在于电话面试这个环节，因为你完全是通过电话向面试官推销自己。所以在整个过程中都需要把自己最好的一面表现出来，当然电话面试也有个好处就是你不用因为自己面对着面试官而感到紧张或不自在。
电话销售自我介绍三句话篇八
尊敬的各位考官：
您们好！
的基本操作。
光大银行电子银行部担任电话销售。负责热线客户服务工作（客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等），星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过（属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门。
提供。
支持）并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心m1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。
并恳切的希望能为贵公司贡献。
出自。
己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果！
电话销售自我介绍三句话篇九
有一个人在荆州做官时，山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。
这个人只下了一道驱逐老虎的命令，叫人刻在很高的岩石上，凑巧那只老虎因故离开了荆州，他就得意地认为他的命令生效了。
不久，他被调另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强，很不容易治理。
他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎，便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓，便托人去荆州描摹那个石刻。结果，这个地方不但没有治理好，这个官反而因为治理不当而丢了官。
在天堂门口，两个异国老太太相遇了。上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。
“我攒了一辈子的钱，终于住了一天新房子，我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。
“我住了一辈子的房子，在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。
上帝叹了口气，说：“选择不同，效果也是不同的。”
我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识，使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷，只能造成中国老太太的悲哀。
但是，潜在的需求是一种存量资源，可以通过宣传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可，达到挖掘潜在需求的目的。
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电话销售自我介绍三句话篇十
户口所在：广州。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
身高：175cm。
体重：65kg。
求职类型：实习可到职日期：随时
月薪要求：面议希望工作地区：广州。
工作经历。
广东xx通信有限公司起止年月：-12～-02。
公司性质：民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职位：手机终端应用测试。
工作描述：每天接受一定的任务量，包括不同的系统平台，不同的牌子机型，将各个应用安装到相对应的手机终端进行测试，其中应用包括主题，软件，游戏。如发现应用有bug，将bug现象用文字详细描述记录在管理系统中。并且根据bug的等级进行评分。
离职原因：个人原因。
公司性质：民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。
工作描述：推荐客户开通联通3g号码卡。
离职原因：临时一个月暑期工。
公司性质：民营企业所属行业：物业管理/商业中心。
担任职位：客服专员。
工作描述：为公司客户提供各种需要的简单指引。
离职原因：临时一个月暑期工。
教育背景。
毕业院校：广东xx学院。
语言能力。
外语：英语一般粤语水平：精通。
其它外语能力：
国语水平：良好。
个人简介。
本人热情随和，活波开朗，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力，
良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!在大学三年间，我以勤勉进取的积极态度，全方位地充实锻炼自己，系统地学习和掌握了较为扎实的计算机网络应用技术专业基础知识，有较强的自学能力和解决实际问题的能力。本人热爱运动，是学校校队的副队长。自身对网络，电脑，手机等数码产品比较熟悉，所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作。
