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乘务员表扬信 乘务员的表扬信(精选13篇)

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乘务员表扬信 乘务员的表扬信(精选13篇)
时间:2023-12-01 14:53:06     小编:温柔雨

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

乘务员表扬信篇一

尊敬的公交公司领导:

您好!

在全力构建和谐社会的日子里,好人好事层出不穷,特别是在贵单位中亮点频闪!

本人姓周,在薛城安利公司上班。于20xx年6月8日星期一坐枣庄----高新区的.汽车时,由于一时疏忽,把钱包和证件丢在了车上,回家发现丢失东西非常着急。这时我想到了公交车,很快打通了电话,联系到了鲁d828公交车,找到了司机侯化彩和乘务员杜美玲两位热心人。

公交车司机侯化彩和乘务员杜美玲两位拾物不昧,使我丢失物品失而复得,让我深深的被公交公司的高尚品质感动。因为在提倡和谐社会的今天,这种行为更是值得大力提倡和鼓励的。

我写了这封感谢信,感谢他的拾金不昧,在现在物欲社会,这更是一种尤为难得的高尚品质。谢谢你,好心人,更祝愿好人一生平安!

最后我真诚地道一声:“感谢……”

此致

敬礼!

20xx年x月x日。

乘务员表扬信篇二

你们好!今天满怀感激之情要对贵公司的调度员徐娟、卫生员魏姐和2路的诸位司机师傅给予崇高的表扬。她们良好的服务态度和行为,我绝地应该得到表扬和发扬,所以特写此表彰信向她们致敬。

今年的七月份,我刚从武汉市回到乌兰浩特市,在市政府附近坐上2路公交车,钱包里没有零钱,我就直接拿出10元钱想司机师傅晃了晃,然后投进钱箱中了,向后面的乘客收钱,可男司机师傅不让,说“钱入钱箱,概不找零,如果想找零的话,那么必须去北山公交总站去”,之后我就一直坐车跟着他到了公交总站,他领着我找到调度员徐娟女士,徐告诉我下午两点钟来,说开箱的时候,如果有十元钱就退给我,就这样下午我来了,徐娟给我开了一张退款单,告诉我去办公室去,我到了办公室工作人员问我具体情况,并查出我乘车的那个钱箱,找出钱,之后就退给我余下的票款。尽管我不太满意公交公司的硬性规定,但是我不得不佩服贵公司职员的良好的服务态度和严格缜密的服务流程。事情就这样过去了。

就在9月23日周五下午3.15分左右,我从市政府那又乘坐2路车去盟公署去办事,坐车的过程中由于自己的疏忽大意,我把朋友的一张很重要的纸质证件落在车上了,到了盟公署之后办完自己的事情之后才想起来朋友的证件落在车上,我赶紧往北山的公交公司总站去找了,到了公交公司之后,问2路的女司机师傅,司机师傅直接领我去调度室找徐娟调度员(我不知道叫什么名字,之后问司机师傅,师傅们告诉的),徐娟和那位女司机师傅问了具体的情况,包括上下车站点、时间和女司机的长相,但是由于我上车的过程中和朋友说话,没有看司机师傅的长相,然后两位就在调度表上找了起来,并且直接打电话给2路的司机师傅,司机师傅说没有,我自己感觉不好意思麻烦她们了,就和她们二位说,我直接在终点站等着,2路车进来一两车我上车看一下,徐娟和那位司机同意了,然后我就在外面等着。在我等车的过程中,清洁员魏大姐也帮我找了,最后我终于在车上找到了那个纸质的证件。

我衷心的感谢以上我提到的几位公交公司的女工作人员,并向她们表示由衷的谢意!在私家公交车停运的日子里,正是有你们的付出,才保证了乌兰浩特市公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为红城铸就了一片晴空,增添了一道靓丽的风景线。

乘务员表扬信篇三

表扬和赞美在很多时候,有着出人意料的效果,在适当的时候,一句衷心而恰当的表扬和赞美,可以发挥出十分神奇的效果,可以让先进者更加神勇,不断地创造新纪录,也可以化腐朽为神奇,让后进者重新振作,重振旗鼓,创造奇迹,让人刮目相看。那么航班乘务员。

表扬信。

该怎么写呢?下面是小编为大家整理的航班乘务员表扬信,希望对大家有帮助。

非常抱歉拖了这么久才写这封信!

本人于12月12日乘坐mu5108次航班从北京飞回上海。

当日由于到达机场安检后没有开始检票,就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张,我在68号登机口登机,但是不巧附近坐满了,我只能做到对面,但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位,我把自己的电脑包靠在背后,也正是如此,在我起身去登机的时候,匆忙中就将电脑包遗落了。

上了摆渡车后,可能由于手中有衣服和其他行李的关系,并未意识到自己的电脑包不在手上。

等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在,心里顿时非常紧张和凌乱……。

由于工作内容全部在电脑里,本身电脑也属于公司的财物,作为一名企业员工,如果遗失,这个责任是非常巨大的,也是我比较难以承受的。

登机后,我第一时间询问了机上的乘务人员。起初,一位姓张的乘务员,非常热心地帮助我,详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张,5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了,又去寻找了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长,她也非常热心,详细地听取了我的问题,并当即找来了客舱经理王起平。在她们的安慰下,我焦躁的心情得以缓解,坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有找到,之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话,我也给失物招领打了电话,但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置,导致电脑包迟迟没有音信。

一路飞行,我的心情一直非常低落,我也一直没有要餐饮,两位乘务长还特意询问我是否需要,并且再三宽慰我会找到的,不用担心。

到达上海后,王经理依旧非常热心,告诉我寻找机场失物招领的一些方法,并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻找。

大概是下午5点多,王乘务长回到北京后,第一时间帮我了解了情况,并立即打电话告诉了我电脑找到了。其实,此时我得到机场失物招领的电话,确认了我的电脑包已经被找到,但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。

王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海,这其中,李乘务长也提供了非常多的帮助,为了帮我取包也是浪费许多个人的时间,我实在是非常过意不去,也再次感谢两位乘务长。

这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失,但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物,帮助我把失物送回,实在是让我非常感动和感谢。

在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢,今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。

可能一个案例说明不了太多,但是我相信乘务人员的热心和善意,一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。

就我个人粗浅的商学知识,有这么一种理论:客人有4个层级,最初是了解商品,之后是购买商品,再上一级是重复利用,最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历,我与东航已经属于第四级客户。而我也相信,第四级的客户在总客户中的占比,在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。

再次深深地感谢东航北京各位乘务人员,尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。

xx年x月x日。

5月9日是一个幸运的日子、更是一个感动的日子。感动于空姐对老年人的尊敬和对残疾人的关爱。人们常常赞美空姐的美丽,赋予了空姐很多美称,有“中国最美空姐”、“中国第一空姐”等,今天我要将最美丽、最善良和最真诚加在一起,我要衷心地感谢“中国最美丽、最善良、最真诚的空姐”。

5月9日下午3:50分我带着一对残疾双胞胎女儿从青岛乘cz3984航班回长,因孩子患的是脑瘫,不能独立行走,我们得推着轮椅提前登机,我们买的是经济舱,没想到登机时乘务长为了方便我照顾孩子,主动安排我们坐了头等舱,一路上她们用亲切的微笑和周到的服务,让我们感受着旅途的平静和轻松,年轻一点的空姐还很快记住了我女儿的名字,二个小时的旅途中,我们都是在充满温馨与关怀的机舱里渡过的,说实话平时每次带着残疾孩子乘飞机,机场的热情服务让我们这些带着残疾人出门的人已经很知足了,没想到这次我在知足的同时,让我感动得要流泪。

下机时因发现飞机是远距离停机,在飞机停住的同时,我很自然的跟女儿说了句,惨了今天又得背着你们从高高的梯子上下来然后转乘机场公交了,说完后,我们习惯地等着别的乘客先下,我最后再背女儿们下去,这时漂亮的乘务长走了过来,说:“vip车来了,你们还是坐他们的车方便些,赶快,我帮你背一个孩子下去吧”,同时另一名年轻一点的空姐也走了过来说我来吧,很快乘务长已抢先为我背了一个孩子准备下楼梯了。

在我的一生中。我只见过空姐的微笑和温柔,曾经也有过男乘务员帮着我背过孩子的,漂亮、瘦弱的空姐帮我背女儿下那么高的梯子还是第一次,当时我特别感动,因女儿已是成年人了,也怕她背不起,说:“谢谢您!不用了,我能行”,漂亮的乘务长可能是怕我妈会帮我背一个孩子,说:“总不能让老人家背吧,我能行”,边说就边背着孩子下梯子了。只可惜我当时也要背一个孩子。所以没来得及问一下我觉得最美丽、最善良、最真诚的乘务长的名字,更没有抢拍到她背着我女儿下梯子那感人的镜头。如果当时有人能抢拍到最美丽、最善良、最真诚的空姐背我孩子的照片就好了。

等我放下孩子准备要说声谢谢时,最美丽、最善良、最真诚的乘务长已急匆匆地返回机舱继续为别的乘客服务去了。给我的感动留下了遗憾,今天我只能将这真实的一幕写在这里,将感动永远记在心里,对了,我应该给南航写一封表扬信,否则我心里不踏实!!!

xx年x月x日。

尊敬的领导:。

本人对贵公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人因公出差预定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20.整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。

飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!

我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

xx年x月x日。

乘务员表扬信篇四

尊敬的领导:。

本人对贵公司7月25日9c8950航班(深圳-上海)乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人因公出差预定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20.整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。

飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的'语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!

我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

xx年x月x日。

文档为doc格式。

乘务员表扬信篇五

尊敬的xx领导:

本人对贵公司7月25日9c8950航班(深圳—上海)乘务长褚振婷以及整个乘务组最优秀的评价和最真诚的感谢!

本人因公出差预定了7月25日9c8950航班返回上海,但航班的起飞时间从原定晚上20:30延误至00:20。整整延误了4个小时!!航班00:00开始登机,乘务组在机舱门口微笑着欢迎每位乘客“晚上好,欢迎登机”。上机后发现整个机组的精神面貌都很好,看不出有丝毫的疲倦感。关闭舱门后乘务长对于航班的延误向旅客广播致歉,并要求乘务员们维持好客舱的正常秩序。同时注意观察旅客的需求,而且不经意中听到乘务长关照其他乘务员要关注下带小孩的旅客。

飞机在上海虹桥机场落地后,乘务长再次对于航班延误的表示深深的歉意。在这个过程中,我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动,贵公司的褚振婷乘务长给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑,温馨的语言安抚我们的情绪,她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任!

我们真的很感动,更感谢她。今特此向褚振婷同志致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达,并对其予以表扬。春秋航空有如此心系旅客的员工,公司怎能不前进?!希望今后春秋多些向褚振婷一样优秀员工,企业怎能不发展!祝好人一生平安,也祝春秋航空蒸蒸日上,兴旺发达,成为蓝天上最耀眼的明星。

xxx。

xx年x月x日。

乘务员表扬信篇六

市公交领导:

今天来信只为感谢您公司的9路车7697代班张师傅。20xx年9月27日下午,正值台风鲇鱼来临下雨之际,我家的两位60多岁和80来岁的老人在路上,手里提着重物,打着伞在路上看到9路公交车后,急招手示意,当时离站点还有30来米的距离,张师傅看到后,就在前方路口停留等两位老人上车。他们上车没多久,外面立即下起瓢泼大雨。如果当时师傅直接开走,按照公司规定也不会被扣罚,但是两位老人就要在台风雨中淋雨,现在天气反复无常,很容易生病,在此真的很感谢城市公交的张师傅,也感谢城市公交对驾驶员的文明教育,正因为有了你们,我们的这个城市才变得美好,也正是因为有了你们,我们的城市多了一些人情味、一些温暖,这是台风期间我们感受到的正能量、人文关怀。再次感谢!也请城市公交帮我们嘉奖这位好心的师傅。为张师傅点赞!为乐清城市公交点赞!

北门居民:吴女士。

20xx年9月28日。

乘务员表扬信篇七

:

5月1日傍晚我们乘坐137路车回家,妻子手中拎着一个包,到站后我们就下车了,根本没想到还有一只包没拿。一直到晚上大家一起吃饭时,才发现我们在车上还有个包没拿,这下我们急了,因为包里还有700块钱、身份证和其他东西。我们马上打电话到客运中心问了当天这辆车的司机和乘务员,问到后我们就打电话给司机。说明了我们的情况,乘务员和司机确认在车上发现一只包。说是第二天让我们到客运中心去认领。第二天我们就坐车去拿了,里边东西一点也没少对列车乘务员的表扬信对列车乘务员的表扬信。我们心里是说不出的感激啊。

这辆车的车牌号是浙d7937,乘务员叫胡月娟,是汽运公交137路乘务员。请你对这辆车子的司机和乘务员给予表扬,这种拾金不昧的精神值得我们学习。更是体现了汽运公交这个团体的精神面貌,体现了共产党员的先进性,乘务员的爱岗敬业和诚实守信的诚信精神。

再此感谢!最后祝贵单位事业蒸蒸日上,出行平安。

这封信是我替别人代写的,但故事是真实的,早就想送到客运中心领导手中,但一直没时间.真是不好意思,先在网上给予发表了.最后祝好人一生平安!

x年xx月xx日。

乘务员表扬信篇八

怎么是小编整理的关于给列车乘务员的表扬信,欢迎阅读参考。

敬爱的t15次列车全体列车员及所有铁路工作者:

在此,我仅代表本人对t15次列车乘务员,尤其是编号001419号乘务员焦旭波表示我深深的谢意;同时,我也向所有铁路工作者表示我的敬意!事情经过是这样的:国庆期间,本人去北京度假,十月四日乘坐由北京西开往广州的t15次列车。

刚上17号车厢,这次列车给我的感觉就很整洁。

列车上虽然有很多人,也比较挤,但列车员还是在拥挤的`人群中很轻快的搞卫生,甚至连列车的洗手间都搞得很干净,没什么异味。

最让我感动的有两件事:第一件事是关于别人的,车子开动以后,在我旁边有位年龄较大的妇女,一直都没有座位。

不久,一位列车员便发现了这种情况,并且发动周围的群众,给他们做思想工作,让他们轮流给这位妇女让座,给整个车厢营造了一种和谐、欢快的氛围,让整个车厢充满了爱。

我们这一群国庆期间的旅客在国庆的旅途中当了一回助人为乐的好人,我想同时,这么多人也接受一次爱国主义教育。

第二件事是我亲身经历的,座在火车上,由于是空调车,空气不是很流通,本人身体也不是很好,所以刚开始有点晕车,到后来情况越来越严重,直至呕吐。

幸好本次列车的001419号乘务员的及时帮助,他为我送来了开水和一些药(估计是找列车上其他乘客要的),看我情况没有好转,还把我送到了空气比较流通的列车员休息室,这样我的情况才有所好转,最后使我安稳地回到了广州站。

我对该列车员很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇见,我都要说声“谢谢,辛苦你了!”。

虽然我不是经常坐火车,或许我这次的经历也许只是在全国各地奔驰的列车上很平凡的事,但其中的点点滴滴却铭记在我的心头。

我要将这些平凡却让人感动的事让更多的人知道,同时让我们对那些为社会为人民所做出了平凡却又伟大贡献的列车员及所有列车工作者表示深深敬意和感谢,你们辛苦了!

此致

敬礼

一位普通的列车乘客

20xx年10月9日

xxxx:

我是一名年已八十八岁高龄的老汉,由于家中三个子女都不在身边,而且他们工作也都很忙,不能陪伴我。

我单独一人坐八月十一日昆明铁路局k166次由昆明开往西安的快速列车,从一上车开始,就受到了该趟列车以马,高两位列车长为首的列车乘务人员的热情关怀照料,由于我长期工作和生活在西安,虽是昆明人,回家探亲,因昆明海拔高度比西安高约1300多米,因而心脏、血压都不适应,只好提前返西安,故没有来得及买上卧铺票,上车后,列车服务人员不仅优先为我补卧铺,而且因我年迈腿不能下蹲,特别动员八号有坐便器车厢的旅客为我换位,使我深为感动,他们不仅是雷锋式的服务人员,而且发扬光大了我中华民族助老敬老的传统美德,而且响应党中央创造和谐社会的号召,使乘坐该趟列车的旅客都和谐,互帮互助,我万分感动,感谢之余,无以回报,谨写此信,表示深深的谢意。

xx

xxxx年xx月xx日

xxxx:

8月六号,我和妈妈去买衣服,乘坐虎跃车,下车时忘记拿手机,遗留在座位上。

大约中午吃饭时我想看下时间,才发现手机不见了,这是我新买的手机,算上手机卡什莫的花了1600元,心想一定丢了,就试着向自己手机上打电话,发现没关机,一会就来了一通电话,是一个乘务员接的,她告诉我不用着急,叫我马上去取,到那想给她些感谢金,却分文未要,真的特别感动.

xx

xxxx年xx月xx日

乘务员表扬信篇九

尊敬的各位领导:

你们好!

我是一名普通的旅客。年1月15日,我乘坐次列车从到,上车之前有点轻微感冒,但没有太在意,不想因受寒风侵袭,上车后感冒加重,出现高烧,并伴有严重头痛症状,情况非常糟糕。正在这时,次列车的乘务长李(一位端庄美丽的姐姐)发现了我的异常,她一边仔细询问我的感冒症状,一边安慰我,并在随后赶到的另一名乘务员的协助下将我搀扶至乘务员车厢,同时将我的两大包行李也搬了过来。乘务员刘梦玲为我拿来了感冒药和热水,并安排我服用完药后睡觉休息。期间乘务员轮流前来照顾我,嘘寒问暖,还为我准备了美味的晚餐,三位乘务员的细心照料,让我在羁旅漂泊中感觉到融融的暖意,让我非常感激。直至到达站,乘务员帮我收拾好行李,将我送出车站,并再三叮嘱我注意防寒。

次列车乘务员对普通旅客的热心照顾,让我非常感动。他们为人民服务的精神值得我们学习。这里我代表广大的旅客朋友向次列车的乘务员表示深深地敬意和感谢。你们辛苦了!

此致

敬礼!

乘务员表扬信篇十

敬爱的t15次列车全体列车员及所有铁路工作者:

在此,我仅代表本人对t15次列车乘务员,尤其是编号001419号乘务员焦旭波表示我深深的谢意;同时,我也向所有铁路工作者表示我的敬意!事情经过是这样的:国庆期间,本人去北京度假,十月四日乘坐由北京西开往广州的t15次列车。刚上17号车厢,这次列车给我的感觉就很整洁。列车上虽然有很多人,也比较挤,但列车员还是在拥挤的人群中很轻快的搞卫生,甚至连列车的洗手间都搞得很干净,没什么异味。

第二件事是我亲身经历的,座在火车上,由于是空调车,空气不是很流通,本人身体也不是很好,所以刚开始有点晕车,到后来情况越来越严重,直至呕吐对列车乘务员的表扬信百科。幸好本次列车的001419号乘务员的及时帮助,他为我送来了开水和一些药(估计是找列车上其他乘客要的),看我情况没有好转,还把我送到了空气比较流通的列车员休息室,这样我的情况才有所好转,最后使我安稳地回到了广州站。我对该列车员很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇见,我都要说声“谢谢,辛苦你了!”。

虽然我不是经常坐火车,或许我这次的经历也许只是在全国各地奔驰的列车上很平凡的事,但其中的点点滴滴却铭记在我的心头。我要将这些平凡却让人感动的事让更多的人知道,同时让我们对那些为社会为人民所做出了平凡却又伟大贡献的列车员及所有列车工作者表示深深敬意和感谢,你们辛苦了!

此致

敬礼

一位普通的列车乘客。

20_年10月9日。

乘务员表扬信篇十一

姓名:

邮箱:

籍贯:广东。

【教育背景】。

时间:2009.09至今。

学校:师范大学。

专业:数据库专业。

【社会实践】。

2010.12—2011.12校区团委实践部副部长。

培养了认真细致的工作态度,锻炼了组织协调、活动策划、人际沟通能力,并荣获“校级优秀团干”

【工作经验】。

2012.1-2013.6广州铁路集团有限公司列车乘务员。

负责广州往返南昌与襄阳路线的列车工作,协助列车长处理车上工作人员的日常生活事务。

与社会不同人群接触,增强人际沟通能力,培养了吃苦耐劳、团结合作的精神以及服务他人的意识,所写实践报告获得校区“优秀奖”

【素质技能】。

证书:大学英语四级(良好的听说读写能力),全国计算机二级(c++language)。

涉外秘书四级(有较强的公文写作能力)。

熟练使用office等办公应用软件,佛山团市委“职前学堂”培训已结业。

兴趣爱好:写作、旅游(曾单独前往云南丽江)、打羽毛球、热衷于志愿服务。

乘务员表扬信篇十二

车长同志你好:

我们十三车全体旅客对这位年轻的乘务员同志,表示感谢!他对旅客们想照顾自己的亲人一样,给我们送来春天般的温暖,他对工作一丝不苟。因此我们全体十三车旅客表示感谢!(胸牌编号:3584包金鑫)。

于立祥代笔。

焦俊奇王春学张梅韩国亮尚成兰(本人签名)。

尊敬的北京铁路局领导:

您好!我是一名普通的乘客,我要对贵单位t109次北京至上海列车的列车长纪长宝先生予以表扬并表示衷心的感谢。

11月4日晚,我们一家要去上海,买的是t103的软卧,检票时才发现看错了票面上的日期,t103列车长告诉我们无法补票并告知我们t109可能有票。当时已是晚上10点多,我们带着两大包行李,还有两个年幼的孩子,在彷徨无助之际,见到了贵单位t109的列车长纪长宝先生,得知我们的情况后,纪长宝先生热心地为我们办理了补票手续,使我们能够顺利地上车。纪长宝先生的行为让我们在初冬的寒夜倍感温暖。我深深地为列车长对工作的责任心、对旅客的爱心而感动。

我希望铁路局领导能够看到这封信并予以重视,人民旅客需要这样倾心为民众排忧解难的号列车长。

此致

敬礼

高宝燕。

20xx.11.10。

乘务员表扬信篇十三

旅客列车为完成旅客,及其行李、包裹的运送任务,而由旅客列车乘务人员组成专门服务组织。中国旅客列车乘务组一般由列车长、列车员、列车行李员、广播员、餐茶供应人员(餐车主任、厨师、服务员、供水员、售货员)、检车员、车电员、乘警等组成。那么你知道致列车乘务员的。

表扬信。

敬爱的t15次列车全体列车员及所有铁路工作者:

在此,我仅代表本人对t15次列车乘务员,尤其是编号001419号乘务员焦旭波表示我深深的谢意;同时,我也向所有铁路工作者表示我的敬意!事情经过是这样的:国庆期间,本人去北京度假,十月四日乘坐由北京西开往广州的t15次列车。刚上17号车厢,这次列车给我的感觉就很整洁。列车上虽然有很多人,也比较挤,但列车员还是在拥挤的人群中很轻快的搞卫生,甚至连列车的洗手间都搞得很干净,没什么异味。

最让我感动的有两件事:第一件事是关于别人的,车子开动以后,在我旁边有位年龄较大的妇女,一直都没有座位。不久,一位列车员便发现了这种情况,并且发动周围的群众,给他们做思想工作,让他们轮流给这位妇女让座,给整个车厢营造了一种和谐、欢快的氛围,让整个车厢充满了爱。我们这一群国庆期间的旅客在国庆的旅途中当了一回助人为乐的好人,我想同时,这么多人也接受一次爱国主义教育。第二件事是我亲身经历的,座在火车上,由于是空调车,空气不是很流通,本人身体也不是很好,所以刚开始有点晕车,到后来情况越来越严重,直至呕吐。幸好本次列车的001419号乘务员的及时帮助,他为我送来了开水和一些药(估计是找列车上其他乘客要的),看我情况没有好转,还把我送到了空气比较流通的列车员休息室,这样我的情况才有所好转,最后使我安稳地回到了广州站。我对该列车员很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇见,我都要说声“谢谢,辛苦你了!”。

虽然我不是经常坐火车,或许我这次的经历也许只是在全国各地奔驰的列车上很平凡的事,但其中的点点滴滴却铭记在我的心头。我要将这些平凡却让人感动的事让更多的人知道,同时让我们对那些为社会为人民所做出了平凡却又伟大贡献的列车员及所有列车工作者表示深深敬意和感谢,你们辛苦了!

此致

敬礼

一位普通的列车乘客。

20xx年10月9日。

xxxx:。

我是一名年已八十八岁高龄的老汉,由于家中三个子女都不在身边,而且他们工作也都很忙,不能陪伴我。我单独一人坐八月十一日昆明铁路局k166次由昆明开往西安的快速列车,从一上车开始,就受到了该趟列车以马,高两位列车长为首的列车乘务人员的热情关怀照料,由于我长期工作和生活在西安,虽是昆明人,回家探亲,因昆明海拔高度比西安高约1300多米,因而心脏、血压都不适应,只好提前返西安,故没有来得及买上卧铺票,上车后,列车服务人员不仅优先为我补卧铺,而且因我年迈腿不能下蹲,特别动员八号有坐便器车厢的旅客为我换位,使我深为感动,他们不仅是雷锋式的服务人员,而且发扬光大了我中华民族助老敬老的传统美德,而且响应党中央创造和谐社会的号召,使乘坐该趟列车的旅客都和谐,互帮互助,我万分感动,感谢之余,无以回报,谨写此信,表示深深的谢意。

xx。

xxxx年xx月xx日。

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8月六号,我和妈妈去买衣服,乘坐虎跃车,下车时忘记拿手机,遗留在座位上。大约中午吃饭时我想看下时间,才发现手机不见了,这是我新买的手机,算上手机卡什莫的花了1600元,心想一定丢了,就试着向自己手机上打电话,发现没关机,一会就来了一通电话,是一个乘务员接的,她告诉我不用着急,叫我马上去取,到那想给她些感谢金,却分文未要,真的特别感动.

xx。

xxxx年xx月xx日。

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