每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质量培训心得体会总结篇一
在现代社会中,人才的培养已经成为了企业和组织发展的关键因素之一。因此,一个企业或者组织的培训质量对于员工的成长和发展非常重要。在过去的工作经验中,我也经常参加各种培训活动,有机会借此来提升自己的职业能力和认知水平。本文将通过我个人参与的一些培训,来总结和分享一些有关培训质量的心得和体会。
第二段:选好培训机构。
培训活动的成功与否,很大程度上取决于培训机构的选择。因此,我们必须要选对了培训机构,这是培训成功的前提。如何选对培训机构呢?第一,在选择培训机构时,我们必须要找有资质认证的机构,要保证培训的合法性和依据。第二,我们要关注过去培训的读者评价和反馈。作为消费者,读者的评价是十分重要的参考,可以让我们更好地了解到培训机构的具体情况和优缺点。第三,在选好机构后,我们还要关注课程设置和师资力量。这是衡量这个机构的重要标准,可以让我们了解培训机构的实力和专业水平。
第三段:科学规划培训时间。
企业或组织安排员工去参加培训,自身也需要统筹考虑培训时间的敏感和影响因素。对于参加培训的员工而言,他们要充分了解自己的工作任务和学习能力。如果参加培训的时间选的不当,可能会对工作产生一定的影响,从而对工作任务的完成产生不利影响。因此,我们需要合理规划自己的计划,让培训时间与工作安排相适应,为自己的工作和学习找到一个平衡点,这样才能有效地参加培训,并且顺利的完成工作任务。
第四段:制定培训计划。
在参加培训的过程中,我们还要制定个人的学习计划,这样才能提升学习的效率和收获。一个好的学习计划需要准确把握所学技能的难度和重点,并且提前准备好相关资料和学习工具。这样在培训期间,我们就可以集中精力进行专业学习,高效的提升自己的职业能力。同时,学习计划还应该包含自我评估和调整,及时发现问题和不足,并对其进行深度分析,以此来不断完善和提升自己。
第五段:培训后的有效运用。
参加培训的目的是为了提升自己的职业技能和专业水平,所以在培训结束后,我们必须要将所学的技能和知识得好地运用到实际工作中去。通过在工作中运用所学知识技能,不仅可以提升工作效率和质量,还能够巩固所学知识,并且增加自信心。另外,我们也可以将所学知识运用到团队建设和服务创新中,为企业或组织的发展做出贡献。
结语:
选择好培训机构、合理规划时间、制定培训计划、有效运用所学知识和技能,这些都是培训成功的重要因素。同时,我们也要主动参加各类培训活动,努力跟上时代发展的步伐,不断的提升自己的职业能力和认知水平,以此为自己和企业发展注入强大的动力。
质量培训心得体会总结篇二
质量人培训是一项在职人员必不可少的职业提升途径,在提高职业素质,增强岗位业务能力方面体现出重要作用。本文主要介绍本人在参加质量人培训中所收获的经验与感悟。
第二段:适当的自我介绍。
我的岗位是质量工程师,虽然已接受过专业的培训,但是很深切地感受到职场的竞争已经激烈,知识更新换代的速度如此之快,特别需要通过不断学习来跟上时代发展的步伐。
第三段:从培训中学到的知识和技能。
本次质量人培训包括了质量管理、工程质量控制、ISO体系标准等方面的课程,让我接触到了许多新概念新技术。例如,我们在ISO9001质量管理体系标准的课程中,进行了模拟实践,帮助我们更好地理解标准的要求和执行路径;在SPC统计过程控制课程中,学习了如何通过运用统计学原理和方法来对质量的稳定性进行分析和控制。在这些课程中,我们不仅学习到了知识,更深刻地认识到了质量管理在企业中的核心地位和重要作用。
质量人培训不仅有助于培养岗位能力,更有助于个人素质的提高。在参加培训的过程中,我渐渐地理解到质量管理不是一个简单的职位或职能,而是一种对工作与生活态度和方式的打磨和提升。质量管理者必须具备强烈的责任心和行动力,境界和意识要高于自身岗位职责外的服务意识,时刻保持积极进取的心态。
第五段:总结与反思。
质量人培训不仅拓宽了我的视野和知识面,更重要的是满足了我对工作职业化和个人素质提升的需求。培训过程中的交流互动,不仅极大地促进了个人能力的提高,也滋养了我内心丰富的沃土,深刻增强了身份、使命感及职场自信。在今后的工作中,我会积极应用所学知识技能,不断总结并吸取他人经验,全力提升自我工作能力和水平,为企业质量管理和效益的稳定提供更好的服务。同时,我也会不断推动自身的自我完善和提高,为本职岗位的稳定和企业的长远发展创造不竭的动能。
总之,质量人培训让我受益匪浅,充实了职业生涯,也在日后的工作中帮我打下坚实的基础。我深信,参加质量人培训是正确的选择,更是每一个在职人员必不可少的一部分。
质量培训心得体会总结篇三
近日,我参加了一场由公司组织的质量培训会议。这次培训会议为期三天,内容涵盖了质量管理的核心原则、方法和工具。在培训结束后,我深感受益匪浅,对于质量管理有了更深入的认识。以下是我在培训中的心得体会。
首先,培训内容的科学性和系统性深深地吸引了我。在培训中,我们首先了解了质量管理的基本概念和原则,如“以用户为中心”、“全员参与”、“不断改进”等。这些原则为质量管理提供了明确的指导,让我明白了质量管理不仅仅是一种技术手段,更是一种理念和价值观。而在之后的培训中,我们逐步学习了质量管理的具体工具和方法,如质量管理体系、PDCA循环等。这些工具和方法的科学性和系统性,使我深信通过质量管理,企业可以不断提高产品和服务的质量,满足用户的需求,提升市场竞争力。
其次,培训中的案例分析给了我很多启示。在培训过程中,我们进行了多次实际案例的分析和讨论。通过这些案例,我深入了解了质量管理的具体应用和实践方法。例如,我们分析了一个产品质量问题的案例,通过追溯问题的根源,找出了导致问题发生的原因,并提出了有效的改进措施。在这个过程中,我领悟到了一个重要的道理:质量问题的解决不能仅仅停留在表面,而要通过追溯和分析,找出问题的根源,并从根本上进行改进。这个案例分析给了我很大的启示,让我明白了质量管理需要贯穿于整个产品生命周期的各个环节。
此外,培训中的互动交流让我获益良多。在培训期间,我们与其他参训人员进行了许多互动交流的活动,如小组讨论、角色扮演等。通过这些活动,我不仅了解到了其他人的观点和经验,还学到了很多解决问题的方法和技巧。在与其他参训人员的交流中,我遇到了一些困惑和问题,但也积极地寻求解决办法。这种互动交流的过程,不仅让我对质量管理有了更深入的理解,也增强了我解决问题的能力。
最后,培训的总结和展望让我坚定了信心。在培训的最后一天,我们进行了培训内容的总结和展望。通过这个环节,我们回顾了整个培训的内容和收获,并对未来的质量管理工作进行了规划。参加这个环节,让我对于未来的质量管理工作充满了信心和期待。我深信通过质量管理的学习和实践,我能够在工作中更好地应对问题和挑战,提升自己的专业能力。
通过参加这次质量培训会议,我对于质量管理有了更深入的认识,学到了许多实用的方法和工具。培训会议的科学性和系统性、案例分析的启示、互动交流的获益以及总结和展望的鼓舞,都让我深感受益匪浅。我相信,通过不断学习和实践,我能够将这些知识和经验应用到工作中,不断提升自己在质量管理领域的能力和水平。
质量培训心得体会总结篇四
不知不觉间,为期七天的入职培训已告一段落,在这一周的时间中,我感到受益匪浅,感慨颇多。不仅仅收获的是技能方面的知识,也对xx分公司的组织架构以及分工情况有了更好的了解,最重要的是体会到了从一名在校大学生到职场人的转变。
整个培训从分公司手册的学习开始。从第一节课介绍部门架构和各个部分的职能,到最后一节配载业务知识讲解,我们初步了解了配载岗位的职责所在。整个培训,系统完整的概述了分公司各部门是如何协调,如何做到统筹兼顾。培训过程中,沈老师的认真负责、陈老师的耐心解答,无不透露出“厚道山航、服务山航”的理念。而“架起空中桥梁,提升顾客价值,服务社会发展”的企业文化也深深反映出了山航人的坚持不懈与崇高追求。
培训期间,让我最有感触的是每个老师都认真负责,对我们每一个问题都予以细心的解答。作为新入职的'员工也努力消化每个老师所讲的专业知识。可以说,我们充分利用好了入职培训的机会,在轮岗前更好的了解岗位、了解公司,为后面的工作和同其他部门的配合打下了坚实的基础。服务、运行、配载、现场等单元的有机协调让整个航班的过程都变得有条不紊,王老师介绍的值机课让我明白值机单元所担当的重要枢纽作用。这是与顾客打交道的先锋队,是展示山航精神的重要岗位,同时也是与我所在的配载岗位有密切联系的单元。景老师所说的民航概况则完整的展示出了民航业的发展,帮助我们这些非民航类院校的毕业生更好的了解民航。
时光如梭,白驹过隙。丰富而有意义的入职培训拉上了帷幕。在这段培训时间里,非常感谢姜晋老师在整个培训中的细致安排与耐心解答,让我们在轮岗前更好的了解了公司。我愿意在之后职业生涯中,服务山航,奉献山航,为山航未来的发展,贡献自己的力量。
质量培训心得体会总结篇五
第一段:介绍质量培训课程的背景和目的(200字)。
在现代社会中,质量已经成为衡量产品和服务价值的重要标准之一。为了提高质量管理水平和员工素质,许多企业和组织都会组织质量培训课程。我有幸参加了一次质量培训课,对质量管理方面的知识和技能进行了深入学习和实践。这次培训的目的是为了帮助我们提高质量意识,培养我们的质量管理能力,从而使我们能够更好地满足客户的需求,提供优质的产品和服务。
第二段:课程内容和学习收获(300字)。
这次质量培训课程涉及了许多质量管理的知识和方法,如ISO9000质量管理体系、六西格玛、质量控制工具等。通过理论学习和实际案例分析,我们了解了企业质量管理的重要性,以及如何建立和改进质量管理体系。同时,我们还学习了如何运用六西格玛的方法论来识别和解决质量问题,以及如何运用质量控制工具来监控和改进产品质量。通过这次培训,我对质量管理的概念和方法有了更深入的了解,并且掌握了一些实用的工具和技能。
第三段:学习过程中的困难和挑战(300字)。
学习质量培训课程并不容易,其中也遇到了一些困难和挑战。首先,质量管理的理论知识较为复杂,需要花费大量的时间和精力去理解和消化。其次,质量管理的实际应用也面临一些困难,如需要整合各个部门的工作,需要员工持续的努力和配合。另外,质量管理还需要持续改进和创新,这对企业来说也是一个挑战。在这个过程中,我需要不断地学习和实践,才能逐渐掌握质量管理的知识和技能。
第四段:对质量培训课程的评价和建议(300字)。
我认为这次质量培训课程是非常有益的。通过这次培训,我不仅学到了很多质量管理的知识和方法,还增强了质量意识和质量意识。培训期间,老师讲解生动、深入浅出,案例分析和小组讨论也让我们更好地理解和应用所学知识。同时,培训内容和形式也很丰富多样,让我们既有理论学习的机会,又有实践操作的机会。不过,我认为培训课程还可以进一步加强实践环节,并且根据不同市场和行业的需求,量身定制一些具体的案例和工具,让学员更好地将所学知识应用到实际工作中。
第五段:总结质量培训课程的重要性和影响(200字)。
质量培训课程对于提高企业的质量管理水平和员工的质量意识非常重要。通过系统的学习和实践,我们可以更好地理解和应用质量管理的概念和方法,提高质量管理能力和绩效。同时,质量培训还可以帮助企业树立质量导向的思维方式和文化,推动质量改进和创新。通过培训,我对质量管理的认识和信念都得到了加强,我将把所学知识和技能运用到实际工作中,为企业质量管理的提升和发展贡献自己的力量。
质量培训心得体会总结篇六
通过这次培训,使我对施工质量、施工安全和如何提高效益,有了进一步的认识和感想。
“万事开头难”,一个项目从中标后,从组建项目部组织结构到设备人员、材料进场,施工场地规划都要有精心的策划安排。
一个项目开工前首先要对项目管理组织结构进行精心组织、对项目财务制定相关制度和规划、对进场施工材料进行细化预算、要结合施工的特点,施工的环境对施工设备进行选配,不能大马拉小车,造成资源浪费;开工前,也要对图纸进行认真的了解,发现疑问要及时和业主、设计沟通,把问题解决到施工前。
做一个项目,必须有一个核心人物,也就是项目经理。项目经理是项目中的组织者、指挥者、直接领导者。其管理水平直接影响整个项目的施工质量、安全、进度、成本、效益。
所以,作为项目经理必须做好每一项工作。首先,要熟悉施工图图纸、相关的技术规范和操作规程,了解设计要求及细节、节点施工做法,弄明白技术规范对施工质量的技术要求,做到有备而战。其次,就是要对施工场地进行勘察,以便进行施工规划;也要对施工组织设计及合同文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及施工平面图、施工中的关键部位、薄弱环节进行熟悉了解。
作为一个项目项目经理,施工前必须制定好质量、安全、成本等目标。
要想实现施工目标,必须靠项目的全体管理人员共同努力和配合。所以,施工前必须要对全员进行施工目标、施工工艺 、施工要求、施工安全隐患、施工成本进行全员交底和讨论。只有, 这样才能确保必须落实目标,才能更好地控制施工质量、施工安全、施工成本,保证效益。
在施工中,要严格控制施工质量,对每一个阶段、每一道工序都要严格按照施工图纸、设计要求、技术规范操作。遇到现场设计变更,要及时对管理人员交底,对增加的工作量要及时签证。不能事后补签,以防不必要的麻烦和成本损失。
施工中,按设计要求,控制好施工质量。在施工中涉及到的人、设备、材料要合理安排和选配,尤其是大型设备、大宗材料,要结合施工特点进行认真的选择和考察,不能造成不必要的成本浪费。
正所谓“尺有所长。寸有所短”,在施工中的每个施工班组都不一样,施工工艺不一样,管理起来方法也就不同。但对班组的施工质量不能放松,质量是效益的基础。如果,因班组质量问题,造成成本增加,就要追究班组责任。要责到班组,与经济挂钩。才能有效地控制成本、提高效益。但首先项目管理人员要熟悉施工工艺,施工顺序、技术措施,弄清施工中的关键部位、薄弱环节。这样,才能更好地保证施工质量、控制成本、增加效益。
“预则立,不预则废”,施工现场,存在着不同的危险源。从人的不安行为,物的不安全状态,环境的不利因素、管理的缺陷,都可能造成事故。一旦造成事故,严重的要停工,轻的也要经济赔偿,这都造成项目成本增加。效益的减少。所以,安全就是效益。
在施工现场,安全工作,要永远放到首位。项目开工前,项目经理要组织管理人员对整个施工项目的危险源进行分析、讨论,制定预防措施和应急预案。只有,知道哪里有危险,管理人员才能更好地监督管理班组不发生安全事故。
作业前,必须对每一个进场班组全员进行安全教育培训和危险源告知,对每一台进场的设备,要按规范要进行严格验收,做好验收资料。设备验收合格后才能进行施工作业,对施工不利的环境因素在施工前进行改造,以方便施工,安全施工。项目部要制定安全管理措施,加强安全管理监督,对屡次违反安全规定的,要进行相应的经济处罚。这就要求,项目管理人员首先要自律,才能去管理班组。才能确保安全,才能从安全中创造效益。
作为一个项目的管理结构,是由各个岗位组成的,每个岗位都是重要的。所以,每个岗位的人员都要严于律己,做好本职工作。更要勇于创新,敢于担当,敢于亮剑。为项目最终效益,尽职尽责。
作为一个项目的组成主要是人,“众人是柴火焰高”,一个成功的项目,必然有一个团结共进的团体。只有,项目管理人员心往一处想,劲往一处使,才能顺利的开展各项工作。如果,一个集体没有凝聚力,光靠一个人是成功不了的。所以,在工作中一定要淡泊名利,同心协力,共同面对难题,共同解决难题,共同保证施工质量、共同保证施工安全、共同创造经济效益。
质量培训心得体会总结篇七
原那么,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远开展打下了坚实的根底;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训发动时讲的:“在抓根底工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。〞究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解,部门的.质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施方案,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采用方法的有效性,可以充分表达出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同开展。
内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地参加到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来发动大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a、制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨。
c、制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中,流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量培训心得体会总结篇八
在暑假刚开始时,我们班就与老师一起去进行本专业的生产培训,我收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会的变化。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。
没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到环境工程虽是一个新兴产业,现在国家开始重视环保,所以具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求的是实际操作与应变能力的人员,而管理层人才需求也较多。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的x都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的培训,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已.
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生培训时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。在货运部要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的货运部门的同事相处好,那工作起来的结果才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
此次,我在xx物流运输有限公司的一个小分部当一位打杂,别人还是看我诚实,才暂时用我。我是苦说了许久才得以被用以实践半个月。当初我到各个货运部上门说了许多次,只有这一家才接待我。
此货运部是xx物流运输有限公司的一个小分部,地处的xx停车场内的b排19号,左边是是b排18号的xx货运与17号的xx货运,右边则是刚刚新建起来的二层楼房,也是主要用于开超市与货运部门用。在这开货运部的人们可以免费到联合宾馆五楼洗澡。这是因为租住的房间没卫生间,大家都是用一个公共的厕所。而所谓的免费洗澡,是因为五楼本来就没人居住,所以弄个房间安6个水龙头,门也没有,只有几张布挡住门,大家一起洗澡。经过自己细致的观察与询问这里的货运部门中的人,才知道这个停车场是个急急忙忙修建的停车场,可以说是属于豆腐渣的工程,因为租住的房子后面漏水,并且常年没阳光,很阴冷的,且它的墙不是水泥混凝,而是掺土,所以我对这里的房子与长远发展不怎么看好。我在这住的半个月,差点感冒,身体不适。
在这个货运部门,主发线路:东北,西北,山东,山西,江苏,浙江,云贵川。我每天起床的第一件事是帮忙开电脑,打开xx顺流的信息网,然后去洗漱。等到洗漱完就赶紧出去吃点早餐,不然司机来了,就没时间去吃早点了。吃完后,赶紧看信息,哪里有货要车的,打电话过去询问物主:什么货物?哪里装?多少吨?什么价格?能不能高点?要什么样的车?然后询问了之后,赶紧写在小黑板上,挂在门口,等到司机看到就会过来询问;或我知道有这样的车,赶紧打电话给司机,问他去不去,拉不拉货,把情况给他说明白。如果司机没事来到我们这个部门,我的老板会招待他,问他:什么车?多长?到哪个方向?什么价格?然后让司机留下手机号码。而我则赶紧查询有什么货可以配给他,或我打电话询问物主,商谈中,我会问司机这个货拉不拉,要是同意,我则把货主的货定死;或者我帮他把他的车型与车长,并且发往哪个方向的信息发布到信息网上,等待物主联系我。忙的话,门一直从早上6点开到夜晚8点,很忙的。
有时我还要拿着合同与司机去货主那签合同。一般都是货到付司机款,并且司机还要把单子拿回来给物主。有的则不需要去签合同。一般签合同的物主,是怕货物丢失,损坏,这样有合同了,以后有事与物主无关,可以找司机。
像这做货运的,主要赚钱有两种方式:第一,赚取信息费用100或200元(主要是因为我们帮货主找到车源或我们帮司机找到活),一般这个费用不是主要钱的来源;第二,货运部主要赚钱的来源是自己一手操作的赚取差价,有两种方式:我货运部有了自己固定的车来源,我一般知道车到哪个地方的市场价与司机的拉活价格,那么只要货主需要车源,我们就可以联系货主,让货主提高价格,只要拿捏得当,我们就可以把这个提升的价格自己吃掉。我们要是有了自己的货主,那我们可以自己发布信息,压低价格或司机联系我们之后,交谈中压低司机要的价格,赚取这价格之间的差价。
话说起来简单,真正操作起来很是不方面。可以说是每个人都想自己赚取更大的差价,所以交谈的时候还是需要很大的技巧。
通过这次暑假社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了忍耐,学会了正确对待不公正待遇,我想这对于我未来直面不公很有帮助.总之,这次难忘的暑假社会实践经历使我获益良多,对我将来的发展具有十分积极的作用。
质量培训心得体会总结篇九
质量培训是提高产品和服务质量的重要途径,通过学习和应用各种质量管理工具和技术,企业可以提高生产效率、降低成本、增强竞争力。在最近参加的一场质量培训会上,我获得了许多有益的收获和经验,下面将从培训主题、参与感受、实践运用和未来规划四个方面进行总结和分享。
首先,培训主题是质量培训的核心。此次培训的主题是“提升质量识别与改进能力”。在这个主题的引导下,我们学习了质量管理的基本概念、质量监控的方法和理论,以及质量问题的分析与解决技巧。通过这些理论知识的学习,我们能够更深入地认识和理解质量管理的重要性,提高质量分析和问题解决的能力。
其次,参与感受对于培训的效果至关重要。在培训过程中,我深刻地体会到了参与感和获得成就感带来的积极影响。通过和其他同事的合作和互动,我不仅加深了对质量领域的了解,还扩展了解决问题的思维方式。此外,培训中的小组讨论和演练活动也提升了我的沟通和协作能力,培养了团队合作的意识。
第三,实践运用是培训的关键环节。培训课程中的理论知识只有在实践中得到应用才能发挥作用。因此,培训课程中的实践演练对我来说非常有意义。通过模拟实际工作场景的活动,我能够将学到的理论知识应用到实际问题中,培养解决问题的能力。此外,在实践过程中,我发现了一些之前没有注意到的问题,并能够通过改进提高工作效率和产品质量。
最后,未来规划是培训的重要收获。培训结束后,我意识到质量管理是一个不断学习和持续改进的过程。因此,我计划在日常工作中,持续关注和学习质量管理领域的最新动态和技术,保持自身的竞争力。同时,我还计划将所学到的知识和经验分享给同事,通过团队的合作和共同努力,提升整个团队的质量管理水平。
总而言之,这次质量培训会给我带来了许多有益的收获和体会。通过培训主题的引导,我进一步加深了对质量管理的理解;通过参与感受的增强,我积极参与并享受着培训的过程;通过实践运用的机会,我将学到的知识应用于实际工作,取得了一些成果;通过未来规划的思考,我展望了质量管理领域的未来发展。这次培训让我明白了质量培训的重要性,并鼓励我在工作中更加注重质量管理和持续改进。
质量培训心得体会总结篇十
第一段:介绍质量师培训的背景和目的(200字)。
质量师是企业中负责质量管理的重要角色,他们具备良好的质量意识和管理能力,可以帮助企业实现卓越的产品质量和服务质量。为了提升质量师的能力和水平,我参加了一次质量师培训。这次培训的目的是帮助质量师实现个人的成长和发展,提高他们的质量管理能力,促进企业的可持续发展。
第二段:培训内容介绍(200字)。
培训内容丰富多样,涵盖了质量管理的各个方面。我们学习了质量管理的基本理论和原则,了解了质量管理的各个阶段和环节。同时,我们还进行了一些实践操作,学习了如何进行质量问题的分析和解决,如何制定和实施质量管理计划。此外,培训还注重培养我们的领导能力和团队合作能力,通过模拟演练和小组讨论等活动,提高我们的组织和沟通能力。
第三段:心得体会之一——质量管理的重要性(300字)。
通过这次培训,我深刻认识到质量管理的重要性。无论是对于企业还是对于消费者来说,优质的产品和服务都是至关重要的。质量管理可以帮助企业提高产品的质量,增强市场竞争力;同时,它也可以保护消费者的权益,提高消费者的满意度。作为一名质量师,我们要始终坚持以质量为中心,从不断改进和创新的角度出发,不断提高产品和服务的质量,为企业和消费者创造更大的价值。
第四段:心得体会之二——质量师的角色和职责(300字)。
作为一名质量师,我们不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在工作中,我们需要和各个部门密切合作,共同制定并实施质量管理计划。我们要善于倾听和理解他人的需求和意见,通过有效地沟通和协调,解决质量问题,推动相关改进措施的落实。此外,我们还要负责培训和指导其他员工,帮助他们提高质量意识和管理能力。
第五段:总结(200字)。
通过这次质量师培训,我对质量管理有了更深入的理解和认识。我认识到质量管理不仅仅是一项工作,更是一种责任和使命。我们要始终保持对质量的敬畏之心,不断学习和提高自己的能力,不断改进和创新,为企业和消费者创造更大的价值。同时,在实践中,我们要注重团队合作和沟通,树立正确的价值观和行为规范,努力成为一名优秀的质量师。
质量培训心得体会总结篇十一
近年来,随着企业竞争日益激烈,提高产品质量已经成为企业发展的关键。为了增强员工的质量意识和能力,我所在的公司组织了一系列的质量培训课程。在这些培训中,我受益匪浅,掌握了许多实用的质量管理知识和技巧。以下将结合个人经历,分享我的心得体会。
第二段:培训反思。
在质量培训课程开始之前,我对培训效果持一些怀疑态度,认为这只是一种象征性的活动,无法真正提高我们的质量水平。然而,当我真正参与其中后,我才意识到自己是多么的错怪了这次培训。培训课程由一批业内资深专家主讲,他们系统地传授了质量管理的理论知识,并结合实际案例进行深入讲解。通过这些课程,我深刻认识到优秀的质量管理是企业长久发展的关键因素之一,也更加相信这次培训的重要性。
第三段:实践运用。
质量培训课程不仅仅只是理论知识的传授,更注重实践运用。在培训中,我们通过小组合作的方式,进行一系列实践案例分析和问题解决。这种实践让我们对质量管理知识进行了深度理解,并能够将其灵活运用到实际工作中。我特别记得有一次培训中,我们面对一起产品质量问题进行讨论,最终通过团队的协作和质量管理知识的运用,成功解决了问题。这次经历让我深刻认识到理论知识与实践相辅相成,只有真正掌握并运用到实际工作中,才能真正提高产品质量。
第四段:协作精神。
质量培训课程不仅仅锻炼了我们的知识和能力,更重要的是培养了我们的协作精神。在培训中,我们与来自不同部门和行业的同事进行了深入的交流和合作。通过与他们的互动,我收获了很多新的思维方式和工作方法。在质量管理中,一个团队的凝聚力和协作能力至关重要,只有形成一个良好的团队合作氛围,我们才能更好地应对各种挑战和问题。因此,培训中的团队合作让我认识到了协作精神的重要性,并努力将其运用到实际工作中。
第五段:总结。
通过这次质量培训课程,我从一开始的怀疑和猜测,到最后的真正认可和接受,我的心态发生了巨大的改变。培训课程不仅让我掌握了质量管理的理论知识和实践技巧,更重要的是培养了我的协作精神和团队合作能力。我深信只有通过不断学习和实践,自我不断提升,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,我将继续努力学习和运用质量管理知识,为公司的发展贡献自己的力量。
质量培训心得体会总结篇十二
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的`涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍,这是我从事电力工作以来最大的感受。工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。
安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。近年来,从报纸、电视等新闻媒体报道中铁路、煤矿等行业发生的安全生产事故,损失之重,影响之大,频率之高,令人胆战心惊。剖析事故产生的深层次原因,不难看出一些干部、职工对安全生产、管理存在着认识上、思想上的误区。我公司是电力施工企业,工程点多、面广,高空作业、交叉作业、焊接作业等高危作业频繁,所以安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。
做好安全生产工作犹如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产需要多管齐下、警钟长鸣。
再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产必须以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。
提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。所以,我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,站在确保职工生命安全的高度来对待安全工作;除了从思想上提高认识,增强责任感和使命感外,还要不断增强职工的安全生产意识,从根本上调动职工保证安全的积极性。这样,才能把本单位、本部门的安全生产抓好抓实。其次是提高业务素质。对职工队伍的业务培训,除了正常情况下应知应会、必知必会的内容外,更要加大对非正常情况下的应变能力教育和演练。针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范能力。
实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的责任机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、内容、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、责任感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。
即:安全生产认识到位、安全措施到位、安全生产技术交底到位、安全生产职责到位、安全生产教育培训到位、安全生产管理人员到位、安全生产资金到位、安全生产检查、整改、落实到位。
自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害”,也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力设备和电力职工的安全,还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识,把安全提到讲政治的高度来认识。
安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;勤于检查,及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
质量培训心得体会总结篇十三
近日公司开展了质量意识的培训,通过老师形象生动的讲解、由小见大、面到点的分析质量意识的重要性,让我对质量意识有了更深刻的理解和认识。
质量是一个企业赖以生存的保障,企业以质量求生存,求发展,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种客车空调制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这似乎公司的每个员工都有共识。只有我们全体员工都具备了这种质量意识,我们公司的产品质量才能得到保障。质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来简历和施加影响的,并通过质量激励机制使之自我调节而一步一步地、缓慢地形成起来的。咱们企业也在这次质量意识培训中植入了企业文化,增强了职工的团队精神,真正的把质量管理落到实处,充分发挥了质量意识的意义。
质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中,是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料的质量、工作质量和服务质量的意识。产品的质量是员工做出来的取决于人员的品质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则品质体系再完善,品质控制方法再先进也没用。
产品质量有产生,形成和实现的过程,这一过程由按照一定逻辑顺序进行的一系列活动构成,从原料到产品,从生产到流通,产品质量需要一条长长的环环相扣的监督链条,公司的产品质量由每个员工的工作质量来保证。那就要求我们“自检,互检,专检”,确保产品质量得到保证。
通过企业的质量管理,质量教育和质量责任对全体员工进行针对性的质量意识教育,我们每一位员工的陈旧质量观念得到了转变,竞争意识和责任感得到了强化,明白了“质量是生产出来的,而不是检验出来的”,“合格不是目的,精品才是目标”的质量意识,同时牢牢树立爱岗敬业的精神,追求每一个产品都是精品。
总之,这次培训给我带来的收获颇多,我相信一起培训的同事体会都是一样的。但学习的目的是能运用到工作实际中去,还需要用很长的时间去理解和实践,而理解实践的过程中,又会不断地发现问题,学习新的知识,把质量由厚读薄,再由薄读厚,不断的突破自己。把质量意识深深的烙印在心中,让公司在世界树立一张质量名片。
质量培训心得体会总结篇十四
近年来,质量培训课程越来越受到各行各业的关注。质量培训课程旨在提升员工的质量意识和技能,使其能够更好地从事质量管理工作。我有幸参加了一门质量培训课程,并从中获得了许多收获。以下将通过对该课程的描述和我的心得体会,来探讨质量培训课程的真正意义和价值。
首先,质量培训课程为我们提供了全面系统的知识。在课堂上,教师们向我们介绍了一系列质量管理的基本理念、原则和方法。他们不仅向我们提供了理论知识,还通过案例分析和实践操作等活动,让我们更好地理解和掌握这些知识。由此可见,质量培训课程为职工提供了一个系统学习质量管理知识的平台。
其次,质量培训课程加强了我们的团队合作意识。在课程中,我们经常需要与其他同学进行小组讨论和合作。通过与其他同学的交流与合作,我们能够更好地借鉴和学习彼此,在解决问题中迸发出思想的火花。这样的合作不仅增进了我们与同学之间的友谊,也为我们日后在工作中加强团队协作打下了良好的基础。
质量培训课程还帮助我们培养了实际解决问题的能力。课程中的案例分析和实践操作等活动,使我们能够将课堂上学到的知识与实际问题相结合,找出问题的原因并制定解决方案。这些实践活动不仅提升了我们的问题解决能力,也培养了我们快速反应和适应变化的能力。正是这些能力的培养,为我们今后在实际工作中遇到问题时提供了有力的支撑。
此外,质量培训课程提高了我们的责任心和敬业精神。在课堂上,我们被要求不仅要关注自身工作的质量,还要关注整个作业流程的质量。我们被教育要时刻保持责任感和敬业精神,为了更好的质量而不断努力。这种教育使我们意识到自己的工作不仅仅是为了自己的职业生涯,更是为了公司的发展和客户的满意度。因此,在课程结束后,我们有了更高的责任感和工作热情。
最后,质量培训课程给我们提供了一个相互学习和交流的平台。课程中,我们不仅可以向教师请教问题,还可以与其他同学分享自己的经验和见解。这种相互学习和交流的环境,使我们能够快速学习他人的长处,并找到自己的不足之处,从而在日后的工作中不断提升自己。
综上所述,质量培训课程对我们的培养和发展有着重要的意义。它不仅提供了全面系统的质量管理知识,还加强了我们的团队合作意识,并培养了我们解决问题的能力。此外,课程还提高了我们的责任心和敬业精神,并给我们提供了一个相互学习和交流的平台。因此,我相信通过参加这样的质量培训课程,我们将能够在质量管理领域发挥更大的作用,为公司的发展做出更大的贡献。
质量培训心得体会总结篇十五
xx年xx月xx日,xx市教育局主办的“学生发展质量评价”的培训会在万众的期待下,盛大召开,短短一会儿,授课老师为我们带来了精心准备的内容丰富,意义深远的讲座,我在聆听中受益匪浅。
德国教育家第斯多惠曾说过:“教学艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒和鼓舞。”因此,我认为在新课程背景下,有效的学习学生的质量评价在学生个体成长中有着重要的作用。
当前,教育改革的一个明显趋势是由评价主体单一化向评价主体多元化推进。
教学质量评价除了教师评价,还应充分发挥学生的主体作用,提倡学生自己给自己评价,以及同学之间的相互评价。在学生之间互相评价时,教师要注意引导学生把握好评价的分寸。一开始,班里的学生总是喜欢给别人挑毛病、找缺点,这样的评价只会打击学生的积极性。面对这种情况,我告诉学生:评价别人要先看优点,再提不足。经过一段时间的引导,学生初步学会了评价别人。就这样,学生慢慢学会了去发现别人的优点,学会了用欣赏的眼光去看别人。
小学新课程的学习效果的评价应当以“质性评价”、“形成性评价”为主体,定性评价与定量评价相合,形成性评价与终结性评价相结合。
从学生个体而言,我们可以建立个人成长记录袋,这可以让每一个学生都看到自己的成长历程,学生成长记录袋能够真实地反映每个学生在各个方面的发展状况,不具有选拔性和甄别性,因而有利于实施面向全体学生的素质教育。
口头评价是小学教学评价的重要手段。口头评价,在学生最需要的时候,以有声的语言,丰富而精致的情感,对学生进行心理感染,满足了学生的心理需求,激励了被评价者,也教育了大家,实现了教育的心理默契。那些看似平常的话语,能够极大地激发学生们的兴趣和主动参与的积极性。
口头评价还应与其他手段如书面评价相结合,才能更大地发挥其作用。多一把衡量的尺子,就会多出一批好学生。只要教师按新课程理念进行有效的教学评价,我们的学生就会不断得到发展。
质量培训心得体会总结篇十六
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。
下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b. 管理制度不严谨
c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d. 制度在执行过程中,流程不合理。
e. 工作过程中缺少良好的指导方法。
f. 工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
质量培训心得体会总结篇十七
近年来,质量管理在各个行业都得到了越来越多的重视。作为质量管理的核心职位,质量师的培训也成为各大企业着重推行的一项工作。近期,我有幸参加了一次质量师培训,并从中获益匪浅。在这次培训中,我学到了许多关于质量管理的知识,也深刻领悟到了成为一名优秀的质量师所需具备的素质。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,在培训过程中,我了解到质量师需要具备的知识与技能的广度与深度。质量管理领域的知识繁杂而又复杂,包括了质量标准、质量控制、质量检验等各个方面。在培训中,我系统学习了ISO9000质量管理体系,了解了从质量计划、质量控制到质量评估等一系列的管理机制。同时,我也学习了一些专门的质量工具和技术,如流程图、因果图、直方图等。这些知识的学习使我对质量管理的核心要素有了更为深入的了解,为我成为一名合格的质量师打下了坚实的基础。
其次,在培训过程中,我认识到质量师需要具备的重要素质是沟通能力和团队合作意识。质量师作为一个贯穿整个生产流程的关键岗位,需要与各部门、各职能岗位进行紧密的合作,以保证产品质量的不断提升。培训中,我们小组参与了一些模拟的生产场景,进行了角色扮演。在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有与大家积极沟通协作,才能更好地解决质量问题、分析问题产生的原因,并提出有效的改进措施。这次培训让我更加理解了团队力量的重要性,也提高了我的沟通能力和团队合作意识。
再次,培训中的实践操作让我深刻认识到,质量师需要具备严谨细致的工作态度和分析问题的能力。在培训中,我们学员被分为几个小组,每个小组都需要进行一次质量检验和质量改进的实践操作,以深入了解实际工作中的质量管理流程。我所在的小组选择了一个生产加工的环节进行质量检验,该环节关乎整个产品的质量。为了保证检验结果的准确性,我们准备充分,制定了详细的检验标准和流程,进行了大量实验测试。通过这个实践项目,我理解到质量师需要具备精细入微的工作态度,只有将每个细节都把握到位,方能保证产品的质量。
最后,通过这次培训,我深刻认识到作为一名质量师,永远不能满足现状,要不断学习与提升。质量管理是一个不断发展变化的领域,新技术、新方法层出不穷。如果我们不不断学习与革新,就会被时代淘汰。在培训中,我们不仅学习到了质量管理的基础知识,还了解到了当前质量管理领域的前沿技术和趋势,如人工智能在质量管理中的应用、企业质量数字化转型等。这让我下定决心,今后要加强自身的学习与锻炼,不断提升自己的专业素养和综合能力。
总的来说,这次质量师培训对我个人和工作都有着深远的影响。通过学习,我不仅了解到了质量师需要具备的知识和技能,更深入体会到了质量师需要具备的沟通能力和团队合作意识。同时,通过实践操作的参与,我也了解到了质量师需要具备严谨细致的工作态度和分析问题的能力。最终,我下定决心要不断学习与提升,以适应质量管理领域的发展变化。相信通过这次培训的学习与实践,我能够在今后的工作中成为一名优秀的质量师。