“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。
个人项目工作总结报告篇一
在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：
制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。
根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。
在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
个人项目工作总结报告篇二
进入公司有差不多半年了，虽然有时加班，但却感觉极为充实。关于这半年来的工作我总结有如下几点：
1、协助开封恒大童话大街构件生产清单和安装清单的编制
s4—6、s4—5、s4—3、y4—4、y3—1、y4—5、y4—2、s4—2
2、协助贵阳恒大童话大街外立面安装清单编制
y2—2、y3—1、y4—2、y1
3、松鼠小镇项目工程量清单复核
4、海花岛1#岛d区主题乐园后勤区清单调整
5、协助劳务付款
6、协助沧州精神堡垒现场签证办理
7、协助投标文件制作
对比自己以前，虽然在这半年来的进步很大，也按时完成了导师分配的任务工作，但仍存在许多的不足。在做海花岛d区后勤区预算变更时，对材料价格确定存在疑惑，、清单的描述以及人材机、损耗、利率不熟悉、对预算变更的原则不了解，对哪些是可争取的变更哪些不是不清楚。一开始遇到这些问题真的感觉一个头两个大，经常一卡就是半天毫无进展。后来在同事的建议下，哪方面有疑惑就去问，现场具体情况不清楚就打电话问现场施工员，仔细了解具体部位、尺寸，材料价格不清楚就去问采购部的同事，就这样跌跌撞撞的总算是完成了任务。经过这次也给了我启发，作为一名菜鸟新人，工作中经常会遇到不懂的事情，这个时候我们需要做的就是认真请教同事，不懂就问，开口问人并不是丢人的表现。但要注意选择合适的时机，在别人不忙有空的时间去问，这样既不会影响别人的工作也能得到更耐心的解答。
有一次导师突然分给我计算沧州恒大精神堡垒钢筋工程量的任务，我当时就懵了，我们不是搞装饰装修的吗，怎么扯到土建的钢筋上去了？也没办法，只能硬着头皮开始了，回忆着脑子里模糊得仿佛已经是几十年前的大学记忆去翻图集、问专家，一顿折腾终于还是解决了问题。这也给了我不同的想法，一定要加强学习，不要就把自己的能力给限制在岗位之中了。除了对自身的岗位不断地深入学习外，还要不断学习各种岗位的知识，毕竟无论什么时候全能型人才都更受欢迎。
在这半年的时间里常常会觉得自己的工作是很枯燥乏味的，列项，算量，列项，算量，列项，算量，简直枯燥到怀疑人生，如果没有足够的热情也许真的坚持不了。有一次在做工程量清单编制的时候，因为图纸的不完善以及不严谨，比如一些立面图构件样式与大样图显示不符、构件编号错乱等等，导致工作停滞不前，加上自己情绪受生活琐事影响，让我一度心态爆炸。不过后来慢慢冷静下来也就想通了，当你耐不住性子，开始抱怨开始应付工作，你做工作就彻底失去意义了。所以倒不如满怀热情地接受任务，尽管枯燥乏味，也要有足够的耐心。坚持下来，唯有在此基础上，才有可能学到东西，不辜负自己的枯燥劳动。而且热情的工作态度永远比工作能力更重要。
现在我也成为了驻场商务员，新的挑战即将来临，我未来一段时间的目标的就是：
1、提高工作效率。现在有些工作都已经可以独立完成了，就是效率还不高，所以要慢慢的把效率提升上来，同时减少犯错。
2、积累经验。跟着同事多问、多学，熟悉项目的各种流程。
最后再定一个小目标：好好吸收可以学到的一切，争取2~3个项目后，能独立负责一个项目的商务工作！
个人项目工作总结报告篇三
今年，在计划科两位科长的支持和帮助下，较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。以下是今年的项目管理工作总结。
一年来，我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段，我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法，吃透管理理念，让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期，我协助科长一起，参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作，中心项目管理体系基本建立。
在项目管理运行过程中，我参与了系统日常维护和数据处理工作，参与项目管理督导工作，了解各单位开展项目管理工作情况，收集相关问题，对于各单位提出的许多共性问题，主动研究思考，与同事一起探讨，大胆假设。通过自己的努力，结合对项目管理软件数据的分析理解，形成了一些解决问题的方法，帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。今后，我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作，保证系统正常运转，数据正确无误，指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫，寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等以后亟待解决的问题。
根据中心工作会议主要工作分解意见，计划科今后的工作将涉及到xx项目的建设管理。因此，明年我将开始着手基建方面知识的学习，了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定，希望能在短时间内达到一定水平，为今后的工作奠定基础。
个人项目工作总结报告篇四
一年内，我作为工程部主管，进取配合_经理做好部门管理、协调工作，关心所有工程部的工作;一二批次的施工过程中各专业工程密切配合，确保工程质量及进度不受影响。
在_经理的带领下我们部门内部坚持周例会制度，总结一周来的工作，并计划好下周的工作安排;平时有事情大家及时碰头协商，把问题及隐患事先都暴露出来;在对施工单位安排工作中不能一味用命令的方式，而要从技术及做法上讲出道理来，让施工单位从心底里认为确实应当这样去做，与施工单位建立良好的合作关系。
坚持良好的心态与进取进取的工作态度。我作为工程部的主管，自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去，把公司的事情当成自我家里的事情去做，依据现场实际情景进取主动的思考，研究应当完成的各项工作，在工作中经常提出合理化的提议，供领导决策参考，以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。
三、完成20_1年目标计划的措施以及提议。
为了公司项目的顺利开展，我在工程管理方面以及其它方面做以下提议。
1、合同管理。
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起。合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商理解合同外的条件;另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的提议时，首先想到要遵守合同，对采纳提议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制。
检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
生产设备的质量控制。包括生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及构成的生产本事的保证率等各个环节。
3、投资控制。
工程部对工程项目投资控制负有很重要的职责，因为工程部所管的是源头的问题。工程部对投资控制的资料主要是审核批准拨付合同范围内的进度款、处理变更和索赔，即管理“项目实施控制价”。投资控制中最主要是加强对进度报表的真实性和可靠性进行审核，确保第一手资料的正确性;其次要加强对施工方案的审批，每一个措施都可能涉及费用，要做到将施工成本控制在源头。
4、进度控制。
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。总结过去，展望未来，20_0年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。
新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、礼貌地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自我，不断学习新技术新经验，善于总结，也期望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自我的力量。
个人项目工作总结报告篇五
高三一年对老师和学生都是一次磨砺，对于我来说，初次接触新课改高三的教学，整个过程都充满挑战。起初的时候是充满热情和信心，并且从其他几位都有第一次新课改高三教学经验的老师那里得到一些宝贵的建议，自己也查找了有关信息资料，甚至也联系到我当初高三的复习，一开始就制定了很完整的计划。可是，在实行的过程中，没过多久，就发现很难按计划进行。所以意识到这一定是个摸索的过程了，注定也会走些弯路，也曾经有过迷茫感，不知道一些做法的效果到底会怎样。不过这种担心的同时也是好事，可以促进我用更多的时间去学习高考，以做到复习时能紧扣高考。也记得曾经有个老师说的：老教师靠经验取胜，新教师靠的是时间。所以，一整年我也的确花了很多的时间与精力，整个过程中的得与失对于以后的教学都是很有指导作用的。同时也还存在一些困惑，结合我这一年的一些做法，以供以后能和大家一起共同讨论出更好，更适合我们的教学措施。首先，大致地介绍一下我一年的安排。
高三开始也就是暑期补课，我们在学习第三册课本。其实课本与总复习有一定的关系，教材丰富，信息量大，语篇数量增多，词汇量也明显增加，是提高学生阅读能力的好材料。高三课本中大量复现了高一、高二所学的语言项目，以活的语言材料为背景，适时有可以选择地把所学过知识进行归纳。但是我们的大部分学生学起来比较吃力，因为以前高一高二的知识掌握的不够扎实，连最基本的很多词汇也忘记了，而高三课本很多新词汇都是以前的一些派生词，语法也是复习了内容。所以就将第三册课文挑了五个单元上了。但是要求学生自己能够记忆课本上的单词，以扩大词汇量。
高三年功课结束后，就必须对所有所学内容进行梳理、系统复习，高考英语复习不只是知识的复习，课文、词汇和语法的单纯复现，而要从语言学习的整体角度出发，复习基础知识，精练，巧练，练中点拨，增强语感，提高能力。按照很常规的复习计划，将复习分三个阶段：
一、第一轮复习。
第一轮复习着重扎实基础知识，从第一册课本开始，我们以课本为基础，结合定的辅导资料，对基本词汇、句型进行复习，加深巩固，并要适当地归纳。而不该是对课文、词汇、语法的简单复现。但是说实话，有时候对课本的处理似乎有点像新课一样了，因为我们部分学生基础很薄弱，有时候也是不得已。我的想法是一定要把基本抓好，没有基础也谈不上其它能力了。所以这一个阶段也是花了很长时间，接近半个学期。对于这一阶段的复习，对于中等的同学是有很大帮助的。少数的基础比较好的同学似乎不太重视，而比较差的同学在复习之后似乎也没有什么长进，这一点就是当时很苦恼的问题。没有很好地掌控全体学生。穿插在基础复习中，也将所有的语法项目也复习了一遍。当然还有听力，阅读这两项能力是要在长期的训练中提高的。于是在这段基础复习阶段就开始了这两方面的训练。听力基本上两次，阅读一般是布置学生课外完成，课堂上几乎是很少拿来做练习，而课外我们不是很好掌握，完成的情况不是很满意，只有少数自觉的同学做到了，当时的想法也有点不对，觉得想学的学生自然会学，不想学也没办法。其实我们的学生很大程度上还是要靠我们牵着或逼着走，这都是后来才意识到。那时候确实对基础差的没有顾及到太多。于是低分的学生甚至三，四十分的存在一部分。半个学期都过了，他们要赶上来，就的确是很困难了。这个阶段主要问题我觉得是课堂讲太多，几乎都是在讲，练得不够。
只讲不练，无讲练结合，我门老师长期处于讲解状态，学生长期处于被动接受的“休闲”状态。检查督促力度不够，只是自己觉得什么都讲到了，并且自己还很满意的样子，其实学生掌握的情况没有及时得到反馈。结果也当然就不是我们所期待的了。从这一点来看，对学生的严格督促作用是很重要且是很必要的。
二、第二轮复习。
第二轮复习主要是针对高考题型（听力、单选、完形、阅读、改错、书面表达）进行专题复习，同时进行综合训练。这一轮复习一定要潜心研读近年高考英语试题，明确备考方向。复习备考的重点应放在加强学生对语篇语境的语义领悟水平以及培养学生语言综合运用能力上。阅读理解的复习是一个重点，先弄清楚阅读理解的命题特点：
1．阅读量大。
2．题材多样化。包括日常生活、风俗习惯、人物传记、文化教育、社会、史地、科技、政治、经济等内容。
3．体裁多样化。包括说明文、记叙文、议论文、应用文等。
一般来说，对记叙文注意5w和1h；对描述文注意主要情节，对说明文或论证文要注意主旨句。另外，做阅读理解还要善于抓关键词语，如承接词and,besides,but,never,etc.我们常说量变产生质变，我也想过让学生多做，却发现很大一个问题，很多学生不能认真完成，敷衍了事。于是决定先注重质的方面，就酸花的时间长一点，也要认真完成一篇阅读，看懂文章，看懂题目，找出原因，这样进行一段时间练习后，在加大阅读量。所以在阅读训练上的做法是由质变到量变。
除了阅读作为重点，其次就是听力，强度比前一阶段也提高了，平时进行训练外，每周一次小测，并做好记录，让学生自己也参照对比每次的成绩，对他们起到一定促进作用。
而对于基础知识运用的单选题，做的多，讲的多，花的时间也多，学生似乎也喜欢做这一类题，但是效果不佳，效率不高，关于怎样能更好地处理这个部分，还有待于进一步探讨。
写不出来一个句子。对这样的学生我也是束手无策。现在同样很困惑，常说课堂要面向全体学生，我似乎从来都没做到。以后要努力进一步协调。
三、第三轮复习。
本轮重点是进行综合训练，做高考卷，按高考要求强化训练，及时批改，然后点评。同时也是回归基础，整理巩固基础知识的阶段。高考临近，根据学生的具体情况把握中档、低档题，这对学生取得高分是非常有利的。学生普遍都有这样的感觉：很多题目“一看就会，一做就错”。造成这种现象的根本原因在于对基础知识的掌握不牢固。这时，复习的重点要放在查漏补缺上。将做过的试卷整理后，建立错题档案，弥补知识漏洞，进行强化记忆和训练。
这一阶段主要能力方面听力，阅读，写作加强。
听力每天至少一套练习题，有新题旧题轮流听，各种不同发音的也让学生适应。经过基础，专项的系统复习后，学生对试卷大概的模式也很清楚了，引导须生归纳出常见的问题或提问方式，以及根据这些问题来预测材料内容，这样做能提高学生的预见性和目的性，坚持每天做下来，效果还不错，首先就是学生似乎已经习惯了，以前对听力的惧怕心理都减轻了，并且实实在在也有些进步。阅读主要是进行限时间训练。方面强调背诵范文。将常见题型的写作步骤归纳出来，同时将常见句型也列出来，特别是首句，过渡句，以及结尾句。
除了知识能力方面，还要强调一些可能影响成绩的非智力因素。英语学科150分有115分在机读卡上。为避免学生在高考中出现无谓的失误，在平时的练习中发现涂卡不合要求的学生，都进行严肃教育。强调主观题的卷面。
以上基本上就是我的一些做法，现在完全不能说是经验，只是一次经历而已。从这次经历中，对高考有了更深的认识，在我们高考结束后很深的一个感受就是高考真的不难。我们成绩虽然考的不是很出色，但是是我们所有考试中最好的一次。所以这给我们的重要启示就是注重基础。总之，我们要熟悉高考，也要熟悉我们的学生，才能适当地，有效地教学。
个人项目工作总结报告篇六
进入xx公司已有3年的时间，回首往事，几多紧张、几多无奈，几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变，感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下，以期能有指导日后工作推进之意义。
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实情况没有认真了解，对小区的情况反馈没有掌握真实性，导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场情况的了解不够主动不够认真。
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期，对到岗的业务代表进行了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过)，你说什么他又不知道(因为他忘了)，所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄，市场拓展能力不足。
我们的业务量没有大的发展，体现我们业务拓展的不足：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足，导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积累。但是今天的尚格人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节控制尚有不足，导致综合效益不理想。比如：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进行深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比如：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度，是一个企业长久发展的法宝，开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护，比如：日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
个人项目工作总结报告篇七
随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟，要高效率地把企业活动有机地组织起来，就必须加强企业管理，即加强对企业内部的各种资源（人、财、物等）的有效管理，建立与自身特点相适应的管理信息系统。
本系统界面友好，操作简单，便于使用。
1.2背景
说明：
a. 项目名称：企业管理平台
b. 本项目的提出者：北大青鸟河南服务中心特举办的20xx“青鸟杯”软件设计大赛
c. 用户：企业
1.3参考资料
在本项目中用到的参考资料，如：
2.1产品
最终制成的产品，在企业管理平台中分为企业首页和企业后台两个模块，进入企业首页首先是企业管理平台产品销售，网页中有公司简介，公司产品，产品的使用下载，技术支持，客户反馈，退出登录；企业内部网中员工基本信息的查询和添加，用户的登录和注册信息；企业招聘中的推荐信息，招聘信息，培训信息，家教信息和人们关注在异地时居住点之公寓信息；企业多媒体教学中有最新的信息公告，用户的登录和注册，可以搜索语音和视频的的信息，有语音和视频的最新排行；企业论坛中用户可以发表自己的帖子。
2.2主要功能和性能
（2）企业内部网有用户的登录注册，员工的基本信息表；
（5）企业论坛中可以发表自己的评语等
（11）企业系统管理中的添加用户，修改密码，数据备份，数据初始化，恢
复数据，会员管理。其中在添加用户中可以取消添加的基本信息和选择是否为管理员；修改密码的模块中也可以修改当前的信息或者取消；数据备份中可以实现数据的备份也可以删除数据的备份等；数据的初始化可以成功实现数据的初始化或者取消数据的初始化；查找数据库所在的路径可以成功恢复所需要的数据还可以取消数据的恢复；会员管理中用户名的操作状态可以是成功实现锁定和解锁，删除用户的注册等基本信息。
(12) 项目实现中初始化数据库、数据库的备份、恢复数据库关键。
2.3基本流程
企业管理平台中的两大模块首页和后台如下：
企业管理平台中的企业首页中的流程如下：
企业管理平台中的企业后台流程图入如下：
2.4进度
开始时间：20xx年9月2日
修改时间：20xx年10月15日
最终完成时间：20xx年11月9日
3.1对生产效率的评价
给出实际生产效率，包括：
a． 程序的'平均生产效率，即每人月生产的行数；
b． 文件的平均生产效率，即每人月生产的千字数；
并列出原订计划数作为对比。
个人项目工作总结报告篇八
严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，认真做好工程项目的安全管理和质量管理的工作，在工作过程中，严格执行企业安全生产制度和质量管理制度，杜绝安全事故和质量事故的发生，从进场材料到成品保护，从分项分部工程到单项工程，每一个环节都认真把关，牢记自己的职责，确保工作顺利。
