当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新员工培训心得体会篇一
旅游业是一个具有强烈竞争性的行业,如何通过提高员工的服务态度和专业技能来满足客户多样化的需求,已经成为了旅游企业必须解决的问题之一。培训是提高员工素质的重要途径,经过培训的员工不仅能够更好地服务客户,同时也能产生更高的满意度。本文旨在分享我在旅游员工培训中的一些体会、方法和技巧。
第二段:选择培训课程。
首先,在选择培训课程时需要根据公司的实际情况和员工的职业需要进行定制化。比如,对于初入职的员工,可以安排收集信息、资源调查、沟通技巧等培训内容,来提高其服务素质和沟通能力。对于技术工作人员和中高层管理人员,需要选择更加专业化、深度的课程,使他们掌握更加专业化的知识和技术,以便更好地解决客户的问题。
第三段:建立互动式授课模式。
传统的培训模式采取讲述式教学,这种方式不能为学员提供更好的学习空间和时间,同时,上课内容单调,无法激发学员的参与热情。因此,建议采用互动式授课模式。互动式授课模式通过破环常规的课堂形式,采用团队竞赛、小组讨论、角色扮演、案例分析等方式,更好地激发员工的自主学习和参与度。
第四段:制定培训目标评估指标。
对于员工的培训,需要制定明确的培训目标和评估指标。其中,培训目标应该切合实际,贴近市场需求,便于员工学以致用;评估指标可根据业务流程和客户评价来制定,这不仅能更好地了解员工培训后的就业效果和进步状况,而且可以进行第一个学习阶段的反馈,对它进行更新、改变和维护。
第五段:建立培训的持续性机制。
最后,要建立培训的持续性机制。员工的培训不能仅仅存在于一个时间段,而是应该成为一种持续性的机制,以保证员工的学习和成长。要通过培训后对员工的跟踪和反馈,使员工不断培养学习意识,不断提高自身的竞争力和服务素质,以便更好地为客户服务。
结论:
培训不仅是员工的成长和提高,同时也是公司与企业之间合作关系的拓展和提高。它是一个立体化、系统化的计划,需要全面考虑培训过程的各个环节,以实现企业在人才培养、服务质量和经济效益方面的诉求。因此,建议公司参考文章中的建议,努力改进培训工作,提高内部管理水平,以满足客户日益变化的需求和市场竞争的挑战。
新员工培训心得体会篇二
做一名优秀供水人,必须有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,坚守自己的工作岗位,坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位,维护公司的利益是供水人的天职,供水人无论何时何地,都懂得限度地维护公司的利益,都懂得顾全大局,正确处理个人利益与公司利益的关系,坚决抵制破坏公司形象的行为。对自己负责,对公司负责,对百姓负责,让老百姓喝上健康水、平安水。
“责任”就是“自己份内的事情”,也就是一个人必必要做和应该做好的'事情。责任也是一种义务,是自己必必要履行的一种职责。要心怀乐观的想法,当我们用乐观的心态去做工作时,我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作,用美妙的感觉、信心与目标去影响他人。要用一种奉献精神,永久也不要消极地认为什么事都是不行能的,有的时候,乐观心态是优胜者的素养,是正能量。有幻想,就没有什么不行能。敢于担当,是一种高尚的道德品质,只有勇于担当责任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,制造出不凡的工作业绩。
我们供水公司是一个服务性的企业,客户面对社会大众,县的广阔老百姓。水直接关系到百姓的身体健康和生命平安。我们必须敢于承担每一份工作的全部责任,这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎大意,决不能持有“差不多”心理。一次工作的误判、误报,就可能给生产的调整带来错误的信息,导致出厂水质的不合格,给老百姓的生命平安带来威胁。
所以,顾客至上的理念一直激励我,始终保持强烈的责任感,端正的工作态度,敢于担当的士气,在供水事业上对得起自己的良心。
对工作负责就是对自己负责,公司给我这份责任和担当,我就要时刻珍惜,全力以赴地工作,摒弃浮躁,脚踏实地,在今后的工作中不断提升自己,尽职尽责,专心落实这份责任。做一名企业的优秀供水人。
新员工培训心得体会篇三
为进一步挖掘中年员工潜力,激发中年员工的工作热忱,提高全行员工队伍的整体素养,2月9日至12日,农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班,来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参与了培训。
农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人,他们大局部都是上世纪八十年头初、中期进入农行工作,经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段,亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革,见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史,虽然大局部中年员工学历不高,但他们立足平凡岗位,为农业银行的开展壮大奉献了青春和热血,仍旧可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替,他们的年龄日渐增长,原有的学问和技能已难以适应岗位工作的须要,急需通过培训进展更新和充电。
三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用,非常关怀和关注中年员工的工作、生活和成长,谨慎落实总、分行党委的统一部署,近年来先后组织局部优秀中年员工参与了上级行举办的中年员工培训班,并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年,为进一步推动中年员工培训工作标准、漫长开展,三门峡分行党委严格遵照省行中年员工培训方案要求,组织举办了以客户营销、团队合作、素养造就、家庭建立、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的其次期优秀中年员工培训班,在邀请外部知名专家教授讲课的同时,还着力挖掘内部资源,支配行内专业人员针对中年员工的学问短板和工作中常用的技能开展培训,取得了良好效果。
培训中,周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的`职场阅历和大量的个案实例,深化浅出地在《客户关系营销与效劳》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作,声情并茂地讲解并描述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态造就》、《心情及压力管理》和《和谐家庭建立》等课程,引导学员们缓解职场压力,树立良好心态,构建和谐的同事关系和家庭关系;两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进展了详解。
培训期间,三门峡分行人力资源部肃穆培训纪律,严格作息时间,踊跃协作教师活泼课堂气氛,组织学员踊跃参与互动环节加深理解,确保了培训工作的有序进展。整体课程支配结合实际,课堂教学形式多样,现场操作答疑解难,内容新奇,着眼工作,贴近生活,使学员们眼界大开、深受启发,收到了良好效果。学员们深有感受,纷纷表示对赢得市场挑战更具信念,职场生涯规划更为明晰,人生的跑道更加通畅,倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。
新员工培训心得体会篇四
第一段:引言+背景介绍(150字)。
润华公司一直以来都非常重视员工培训,为了提升员工的综合素质和能力,公司定期组织各类培训活动。近期,我有幸参加了公司举办的一次培训,从中受益匪浅,深感培训对于个人的成长和公司的发展的重要性。以下将结合自身经历和体会,分享我的培训心得体会。
第二段:培训内容的介绍和学习收获(300字)。
本次培训以团队合作和沟通能力提升为主题。在培训中,我们学习了如何有效地与团队成员合作,通过演练和实践,了解了团队的重要性和个人在其中的作用。通过不断地模拟案例分析和角色扮演,我逐渐明白了一支高效的团队需要共同的目标、相互信任和良好的沟通。在日常工作中,我能够更加理性地处理和解决团队内部的冲突,并积极提供建设性的意见。
此外,我们还学习了与他人沟通的技巧和方法。通过专业的指导老师讲解和实际操作,我学会了倾听并尊重他人的观点,善于以平等和和谐的态度与同事进行有效的沟通。这对于我的个人成长和团队合作都起到了积极的促进作用。
第三段:培训效果的体现(250字)。
通过这次培训,我收获了很多宝贵的经验和知识,并且能够将其应用到实际工作中。我发现,与团队成员更好地协作,能够更高效地完成任务,减少冲突和摩擦,提升工作效率。同时,有效沟通也帮助我更好地理解他人的想法和需求,减少误解和不必要的纷争。这样的学习对于提升团队凝聚力和员工个人能力非常重要,也是实现公司整体业绩和个人职业发展的关键。
第四段:培训心得的反思和启示(300字)。
通过这次培训,我意识到终身学习和持续自我提升的重要性。只有不断地与新的知识和技能接触,才能跟上时代的步伐,应对变化和挑战。在未来的工作中,我将保持学习的热情和积极性,定期参加各类培训,提升自身的知识和技能,以更好地为公司和团队做出贡献。
此外,我还意识到团队协作和沟通是个人职业发展中不可或缺的一部分。只有与他人建立良好的工作关系,才能更好地合作和协调,实现个人和团队共同成长。因此,我会更注重培养自己的沟通技巧,并主动参与团队活动,培养团队合作的意识和能力。
第五段:总结(200字)。
通过此次培训,我深刻地认识到了良好的团队合作和沟通对个人和组织的重要性。培训不仅提供了知识和技能,更培养了我们的解决问题和团队合作的意识。在今后的工作中,我将充分运用所学,不断提升自己的能力,积极融入团队,为公司的发展做出更大的贡献。工作中的每个挑战都是一个学习和成长的机会,而培训则为我们提供了不断成长的动力和支持。
新员工培训心得体会篇五
激励员工参加培训课程,是提高员工能力和素质的重要手段。对于企业来说,激励是激发员工潜力的关键,而员工的参与和积极性则至关重要。通过激励员工参加培训,不仅有助于提升员工的技能水平和专业素养,同时也促进了企业的持续发展。在这篇文章中,我将分享我在一次激励员工培训中的心得体会,包括拓宽个人视野、提高工作技能、加深与同事之间的合作等方面。
第二段:拓宽个人视野。
参加培训课程,极大地拓宽了我的个人视野。通过参与和互动,我接触到了不同行业、不同领域的知识和经验。与其他行业的从业者交流,了解他们面临的挑战和解决方案,给予了我新的思考和启发。此外,由于培训通常会邀请各行各业的专家进行分享,他们的经验和见解对我个人和职业发展都具有深远的影响。通过了解并吸收不同领域的经验,我的眼界得到了开阔,思维也变得更加灵活和多元化。
第三段:提高工作技能。
参加培训课程,帮助我提升了自己的工作技能。培训课程通常包括专业知识的学习和实践操作的训练,有助于提高我的专业能力和技术水平。比如,在一次关于沟通技巧的培训中,我学习到了如何有效地表达自己的想法和观点,如何倾听和理解他人的沟通内容。这使我在与同事协同工作、与客户进行沟通时更加得心应手。此外,培训还提供了学习新工具和应用程序的机会,这些技能对于提高工作效率和质量都有着重要的作用。
第四段:加深与同事之间的合作。
在培训中,我和许多来自不同团队和部门的同事一起学习和训练。通过互动和合作,我与他们建立了更紧密的联系和良好的合作关系。在一些团队项目中,我们要求共同参与并发挥各自的优势,这促进了我们的互相理解和信任。在培训的过程中,我学会了更好地倾听和接纳他人的意见,尊重团队的决策和分工。这种团队合作的精神也进一步促进了同事之间的协作,并在日常工作中体现出了积极的影响。
第五段:总结和展望。
通过激励员工参加培训课程,我的个人能力得到了提升,视野得到了拓宽,与同事之间的合作也变得更加紧密。不仅如此,我还通过培训认识到自己的不足之处,进一步明确了自己在工作和职业发展上的目标。我将利用所学知识和技能,努力克服自己的缺点,提升自己的实力和竞争力。同时,我也会积极分享所学,与同事共同进步,为企业的发展做出更大的贡献。
激励员工培训的重要性不可忽视,他们对于员工个人和企业发展都具有重要意义。通过拓宽视野、提高工作技能、加深与同事之间的合作,员工在培训中受益匪浅。只有不断地激励员工参与培训,他们才能在不断学习和成长中不断提升自己的综合素质和竞争力。因此,企业应该充分认识到激励员工培训的重要性,并加大投入和支持,为员工的职业发展提供更大的空间和机会。
新员工培训心得体会篇六
听了培训老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
领导提出我们公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让公司这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的.讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。
人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与感动,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!
立足当下,不忘初心。
认真做事,踏实做人。
团结互助,勇敢追梦。
国房魂,永传承。
国房梦,共完成。
新员工培训心得体会篇七
第一段:介绍南航员工培训的背景和意义(200字)。
南航作为中国最大的航空公司之一,为了保证飞行安全和高质量的服务,对员工进行培训是必不可少的。南航员工培训的目标是提升员工的专业技能和服务意识,使他们能够胜任各种工作任务。在这次培训中,我学到了许多知识和技能,并且对于员工培训的重要性有了更深的理解。
第二段:培训中所学技能的具体介绍和感受(300字)。
在南航员工培训中,我们学到了许多专业技能。首先,我们接受了飞行安全知识的培训,学习了应急处理和安全规范。这些知识和技能非常重要,能够确保飞行安全和乘客的安全。此外,我们还学习了客户服务技巧,包括如何与乘客沟通和处理投诉。这些技巧使我更加自信和专业,在与乘客的接触中能够更好地满足他们的需求。另外,培训还包括团队合作的训练,这让我明白了在工作中与同事们紧密合作的重要性。
第三段:培训中遇到的困难和解决方法(300字)。
在培训的过程中,有时候会遇到一些困难。比如,学习飞行安全知识的时候需要记住大量的规定和操作流程,这对于我来说很有挑战性。为了解决这个问题,我制定了学习计划,每天花一些时间来复习和记忆。另外,与同事们讨论和分享经验也帮助我更好地理解和掌握这些知识。此外,在客户服务技巧的学习中,我发现在与乘客的实际接触中,处理各种情况和问题仍然是一项挑战。为了解决这个问题,我积极向有经验的同事请教,并通过反思总结自己的经验,逐渐提高了自己的处理能力。
第四段:培训对我职业发展的影响和期望(200字)。
南航员工培训不仅提升了我职业技能,也对我的职业发展产生了重要的影响。通过培训,我意识到自己的不足和发展潜力,并且得到了相应的提升。我希望通过不断学习和进修,在自己的职业领域取得更大的发展。我相信,只有不断提升自己的专业素养和服务能力,才能更好地适应快速发展的航空行业。
第五段:总结培训的收获和展望未来(200字)。
通过南航员工培训,我收获了丰富的知识和技能,不仅在专业能力上得到了提升,也更好地认识到了服务的重要性。我将把这次培训中学到的知识和技能运用到实际工作中,并继续不断学习和进步。我相信,只有持续地学习和成长,才能在竞争激烈的航空行业中取得更大的成功。我期待未来能够在南航这个大家庭中发展,并为航空事业做出更多的贡献。
总结:南航员工培训对于提升员工的专业素养和服务能力起着重要的作用。通过培训,员工可以学到各种技能和知识,并且在实践中不断提升自己。在我个人的经历中,培训帮助我克服了各种困难,提高了自己的工作能力。我期待未来能够在这个行业中取得更大的成就,并为南航做出更多的贡献。
新员工培训心得体会篇八
短短三天的培训,我们学了很多的学问、领悟了许多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们新员工组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了许多新的学问。懂得了很多做人的道理,也变更了原来的'一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部xx经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很多消防学问。很多都是我们终生受益的学问,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态确定一切!我们应懂得指责是金,表扬是银。假如犯错,不行躲避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不行消极对待。人人为我,我为人人。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思索,以心换心,主动、热忱、耐性地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部xx经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次好玩的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作实力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸簇新空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益匪浅!
最能激起我们活力的是培训课间的嬉戏,它把我带回了校内时代,我爱这样的培训与嬉戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种共享,一种学习所带来的欢乐,我知道这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会遗忘的开心经验,我为自己能有这样的开心经验而荣幸!这将是我一生中一笔珍贵的财宝!我再次感谢酒店赐予我这样的一次学习机会!
新员工培训心得体会篇九
第一段:引言(150字)。
员工是企业最宝贵的财富,拥有一支高效的团队是成功的基石。为了提升员工的专业素质和个人能力,许多企业都会定期进行员工培训。在这一过程中,关爱员工的培训需要得到重视。本文将从培训内容、培训方式和培训效果三个方面探讨关爱员工培训带来的体会和感悟。
第二段:培训内容(300字)。
关爱员工培训的关键是针对员工的实际需要,制定有针对性的培训内容。在我们公司的关爱员工培训中,首先是提供了多样化的培训课程,涵盖了技能培训、职业发展规划以及心理健康等方面。这不仅有利于员工根据自身需求选择适合的课程,也提升了员工的综合素质。另外,培训内容还着重培养团队协作精神和解决问题的能力,通过真实的案例让员工在模拟实战中学以致用,更好地适应工作环境。
第三段:培训方式(300字)。
关爱员工培训的方式也是影响培训效果的关键。相比于传统的培训方式,我们公司更加注重互动和参与的培训方式。以小组为单位进行讨论和分享,不仅能够增进员工之间的交流和理解,还能够激发员工的学习积极性。此外,我们还积极引入线上培训平台,为员工提供自主学习和交流的机会。通过培训方式的创新,让员工能够更加主动地参与到培训中,培养自我学习和提升的能力。
第四段:培训效果(300字)。
关爱员工培训的最终目的是提升员工的绩效和满意度。通过一段时间的培训实践和反馈,我们发现关爱员工培训确实带来了显著的效果。首先,员工在培训后的工作表现有了明显的提升,不仅技能得到了提升,而且在职业道德和执行力方面也有了明显的提高。其次,员工的工作满意度和团队合作意识也有了积极的变化。在培训中,员工感受到了公司对他们的关心和支持,增加了他们的工作动力和归属感。培训效果的提升使得员工和企业之间的关系更加紧密,共同推动了企业的发展。
第五段:总结(150字)。
关爱员工培训是企业推动人力资源发展和提升的重要手段。通过关爱员工的培训,不仅可以提升员工的专业素质和综合能力,也可以增强员工的归属感和忠诚度。在今后的员工培训中,我们应进一步完善培训内容,创新培训方式,并注重培训效果的跟进和评估,以实现企业和员工的共同发展。
新员工培训心得体会篇十
员工培训对于企业来说是一项重要且必不可少的工作。在税务领域尤其如此,税收法规日新月异,很难跟上最新的变化。因此,我有幸参加了公司组织的员工培训课程,并在此次培训中有了一些宝贵的体会和经验。在本文中,我将分享我的税务培训心得体会。
首先,我认为税务培训的重要性不可忽视。税收法规的变化频繁而繁杂,对于从事税务工作的员工来说,跟上这些变化不仅是一项基本要求,也是为了保护公司及客户利益的必要步骤。在培训课程中,我们学习了最新的税务政策、法规和流程,了解了如何正确申报纳税,避免税务风险。这些知识的掌握让我深刻理解到了税务培训的必要性。
其次,税务培训的形式应多样化,利于学员的参与和理解。培训课程不再是传统的理论讲解和纸质材料的简单阅读,而是采用了多媒体、案例分析、角色扮演等方式进行教学。这样的形式使学员更容易理解和接受课程内容,增加了培训的趣味性和参与度。在培训中,我们通过参与互动小组讨论、角色扮演等活动,更好地理解了税收政策的实际运用,也更容易掌握和应用所学知识。
再次,培训师的专业水平和互动能力至关重要。优秀的培训师应具备丰富的实践经验和良好的沟通能力,能够将复杂的税务知识以简洁明了的方式进行讲解,并且能够与学员建立良好的互动关系。在我参加的税务培训中,培训师不仅在知识传授方面让我受益匪浅,还通过举例、讨论和互动等方式,使课堂更加活跃、生动,并且能够解答我们遇到的问题。
此外,税务培训的持续性也非常重要。税收法规的更新速度很快,只有持续学习才能保持自己的税务知识与时俱进。经过本次税务培训,我认识到培训只是一个起点,真正的学习是在实践中不断总结和修正。因此,我打算定期参加相关的税务培训,以不断提升自己的专业水平,为公司提供更好的税务服务。
最后,税务培训的成效需要评估和反馈。通过对培训效果的评估和收集学员的反馈,有助于发现培训中存在的问题和不足之处,从而进一步优化培训内容和形式。在本次培训中,我觉得培训师对于学员的反馈很重视,他们与学员保持了良好的沟通,并根据我们的实际需求进行了相应的调整。这种及时的反馈和改进给予了我很大的学习动力,也感受到了公司对于员工培训的重视程度。
综上所述,税务培训对于员工来说是一项必不可少的工作。在这次培训中,我深刻认识到税务培训的重要性,并且通过多样化的培训形式和优秀的培训师的指导,提高了自己的税务知识和操作能力。我也认识到学习是一个持续的过程,会定期参加税务培训来提升自己的专业素养。最后,我希望通过对培训效果的评估和反馈,不断优化培训内容和形式,为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。
新员工培训心得体会篇十一
20xx年公司共举办各类培训xxx项,培训人员xxxxx人次,完成年度培训计划的100%。其中,iiso9001、so140001相关培训x次;选派参加外部专业培训机构培训xx人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度。
3、岗位技能培训。
二、培训工作分析。
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足。
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施。
在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训教案库和试题库。
当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库,当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。
3、培训形式有待改进。
4、建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
新员工培训心得体会篇十二
xxx日,我正式开始了自己在xxx的工作生活。为了能让我们快速融入工作中去,公司特意对我们进行了培训:
培训开始的第xxx天公司xxx为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是xxx积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
团队精神:
在整个培训中有xxx天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
压力和挑战:
通过为期xxx天的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入xxx工作是我的幸运。能成为xxx的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”
经过为期xxx天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。xxx总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。
最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
新员工培训心得体会篇十三
税务是企业经营中不可或缺的一环,良好的税务管理能够有效地帮助企业降低成本,提高盈利能力。为了加强员工对税务知识的掌握和应用,我所在的公司最近进行了一次税务培训。通过这次培训,我获得了很多关于税务管理方面的知识和经验,并从中体会到了一些重要的观点。下面我将结合税务培训的内容,总结一下我的心得体会。
首先,在税务培训中,我深刻体会到了税务知识的重要性。税务规定十分复杂,面对繁杂的税收政策,只有具备深入的税务知识才能够合理地规划和运用企业的税务资源。同时,税收是国家财政收入的重要来源,税务合规是每个企业的法定义务。对于企业而言,税务合规不仅能够减少税务风险,更能够树立良好的企业形象。税务知识的掌握不仅仅是为了自身的发展,更是为了企业的长远发展着想。
其次,在税务培训的过程中,我认识到税务筹划的重要性。税务筹划通过合理运用税收政策和法律规定来降低企业的税负,提高企业的经济效益。只有进行有效的税务筹划,企业才能够降低税收支出,提高企业的竞争力。税务筹划需要企业全面了解税务政策和税收法规,分析企业的经营情况,选择最合适的税务筹划措施。在培训中,我通过实际案例的分析,了解到了税务筹划的一些技巧和方法,这对我的工作会有很大的指导作用。
再次,税务培训中,我也体会到了税务合规的重要性。税务合规是每个企业都不能忽视的问题。只有通过合规的操作,企业才能避免因疏忽或不当操作而引发的税务纠纷。税务合规需要企业全面了解税收政策和法律规定,提高员工的税务法律意识,严格执行税务规定。在培训过程中,我深刻认识到税务合规是我作为一名员工应尽的责任,也是保证企业可持续发展的基础。
最后,税务培训中,我还充分体会到了税务问题的复杂性。税收政策的变化随时存在,同时税务审计也存在较高的风险。在税务管理中,必须保持警惕,随时关注税收政策的相关变动,及时调整企业的税务策略。同时,企业还需与政府税务部门进行良好的沟通,求得税务风险的最小化。税务问题的复杂性需要我们保持学习的态度,不断学习和提高自己的税务知识,才能应对日益复杂的税务管理环境。
总之,通过这次税务培训,我深刻认识到税务知识的重要性,理解了税务筹划和合规的重要性,体会到了税务问题的复杂性。在今后的工作中,我将充分运用所学的知识和经验,积极参与企业的税务管理工作,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我也会继续不断学习和提高自己的税务知识,为企业的长远发展保驾护航。税务管理是一个复杂的系统工程,只有不断学习和实践,才能够不断提高自己的专业水平,更好地为企业创造价值。
新员工培训心得体会篇十四
随着电影和电视剧市场的不断发展,影视行业成为一个富有吸引力的行业。作为这个行业的员工,我们需要不断学习和提升自己的技能,以适应市场的变化和需求的不断变化。因此,员工培训成为了一个不可或缺的环节。在最近一次的影视员工培训中,我积累了一些宝贵的经验和体会。
首先,我了解到了团队协作的重要性。在培训中,我们分成了几个小组进行各种任务的完成。在这个过程中,我发现团队协作是非常重要的。只有合理地分工、互相配合,才能更好地完成任务。我们不仅要把自己的事做好,还要帮助其他人解决问题。下次在工作中,我会更加注重团队之间的合作,和同事们一起为了共同的目标努力。
其次,我学到了如何有效地沟通。在培训中,我们需要频繁地进行沟通。有时候我们需要给别人清晰明了地传达自己的意思,有时候我们也需要仔细倾听别人的意见。我发现,有效的沟通能够帮助我们更好地理解对方的需求和想法,从而更好地合作。在以后的工作中,我会更加注重沟通的技巧,积极主动地与同事和上级进行交流,以提高工作效率。
第三,我认识到了持续学习和不断更新的重要性。在培训中,我们学习了许多关于新技术和行业趋势的知识。这让我意识到,作为一名员工,我需要不断地学习和更新自己的知识,以适应行业的发展。只有保持好奇心和学习的态度,才能不被时代淘汰。我会主动关注行业动态,通过阅读、参加培训等方式不断提升自己的能力。
第四,我学到了如何正确处理工作与个人之间的平衡。在培训中,我们花费了很多时间和精力。然而,工作只是生活的一部分,我们也需要有足够的时间去照顾家庭、朋友和自己的兴趣爱好。学会平衡工作和个人生活对于身心健康非常重要。在工作中,我会更好地安排时间,避免过度加班和过度工作的情况。
最后,我明白了困难和挑战的重要性。在培训中,我们遇到了许多困难和挑战,如时间紧迫、任务重大等。然而,正是这些困难促使我们不断成长和进步。挑战能够激发我们的潜能,让我们充分发挥自己的能力。因此,我会勇敢面对困难和挑战,不退缩和放弃。相信只要付出努力,就一定能够取得成功。
通过这次影视员工培训,我得到了许多宝贵的经验和教训。团队协作、有效沟通、持续学习、平衡工作和个人生活以及面对困难和挑战的态度都是我需要重视和改进的方面。我相信,只要我不断努力并应用这些心得体会,我将能够更好地适应和发展在影视行业中,为行业的繁荣做出自己的贡献。
新员工培训心得体会篇十五
从20xx年2月份来xx不知不觉中已经半年有余了,在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步,学到了许多以前只有理论没有实践的东西,忙碌的工作让自己特别充实,不再有悬空的漂浮感,于是我把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
由于我来公司比较早,对公司的概况已经有了一个轮廓的认识,又通过20xx-8-25到20xx-8-26两天的时间公司内部的培训,我的感觉是:一方面,对公司有了更深一步的认识外,另外,通过两天的学习和反思总结后,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这样的基础人自己得到了一定的成长。
由于院长出差,本次培训主要有人力资源部组织,全院的新员工参与。25日,首先,人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程,从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院,从一个事业单位到今天的股份制企业,从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程;我院近些年来所取得的成就,我院的业务组成,现在公司股东股份组成情况,领导班子成员,各部门组成,公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了oa办公系统的具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化,经营理念,价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等)、职称评定、职业资格考试、论文发表,外业补助等若干个项目。
通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外,对公司的长远发展我也有一点自己的认识。
“管理者”:我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是
被动的,领导是主动的。出色的团队领导者,一定要做好三件事,“规划远景,指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”,发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。
把优秀的人才招来,如何去用?当然,每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。
招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。
每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。
企业当然是效益第一,没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工,我们都可以做,业务量上去了,效益自然就来了。
虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解,我听了之后,对公司的发展充满了信心,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度,积极工作,为我院的长远发展做出自己的贡献。
新员工培训心得体会篇十六
第一段:引言(100字)。
微笑是人际交往中最简单、最直接的一种表达,而微笑的魅力也是无穷的。作为一名员工,通过参加微笑员工培训,我从中收获了很多。本文将围绕微笑员工培训的内容展开,分享我的体会和心得。
第二段:微笑的力量(200字)。
微笑是一种积极向上、友好善意的表达方式,它可以改善人际关系,增强沟通效果,缓解紧张情绪。在培训中,我们学习了如何用微笑迎接每一位顾客,无论是通过语言还是肢体表达,都要保持微笑的态度。我发现,微笑不仅仅是表面的一种仪态,更是需要内心的真诚和热情。当我戴上微笑的面具,心中充满正能量,工作效率也能够得到提升。
第三段:情绪管理的重要性(300字)。
微笑员工培训中,我们还学习了如何管理自己的情绪,保持冷静和耐心,无论面对怎样的客户情况。我意识到,情绪管理是一门需要不断修炼的技巧。培训中,我们通过情景模拟和角色扮演的方式,学会了在压力下保持镇定,并尽力解决问题。这对于我来说是一个巨大的挑战,但我深知,只有保持冷静的头脑,才能更好地处理复杂的工作场景。
第四段:对工作的热情(300字)。
微笑员工培训中的一个重要内容是激发工作的热情。通过培训,我逐渐意识到,热情是推动工作的源泉,只有心怀热情,才能真正做到微笑服务。培训中的小组合作和反思让我更加明白,只有热爱自己的工作,才能够每天带着微笑去面对各种挑战。因此,我决定以更积极的心态面对工作,从而提高自身的工作效率,并传递给身边的同事和顾客。
第五段:培训的持续性和价值(200字)。
微笑员工培训是一个持续的过程,需要不断地反思、总结和改进。在培训结束后,我排定了将来不断提升自己微笑服务技巧的计划,比如阅读相关书籍、参加相关活动。此外,微笑员工培训的价值不仅仅体现在个人层面,更是对整个企业文化和品牌形象的推动和塑造。通过培训,我深刻认识到每一个员工的微笑与态度都能影响客户的体验,进而决定着企业的发展。
总结(100字)。
通过微笑员工培训,我深入了解了微笑的力量、情绪管理的重要性和工作热情的互相影响。我认识到微笑服务不仅需要技巧,更需要内心的热情与真诚。这种改变不仅对我个人有着深远的意义,也对公司的发展和品牌形象具有积极的推动力。我将会坚持以微笑对待每一个顾客,并将微笑服务的精神传递给更多的人。
新员工培训心得体会篇十七
身为电厂员工,我一直期待着能够参加一次全面系统的培训,提升自己的技能和知识水平。这次电厂员工培训让我看到了这个行业的广度和深度,深深地感受到了自己身在其中的重要性。期待着接下来的培训,我心中充满了期待与憧憬。
第二段:系统的理论知识。
在培训的第一阶段,我们进行了一系列的理论学习,学习了电厂基本原理、各类设备的结构和工作原理等。通过这些理论的学习,我对电力行业的各个方面都有了较为全面的了解。之前存在的很多疑问,在理论知识的指导下得到了解决。掌握了这些基本理论知识,我有了更高的切入点,更有底气地面对工作中的各类问题。
第三段:实践中的收获。
在培训的第二阶段,我们进行了一系列的实践操作。通过实际操作,我们更加深入地了解了电厂的工作流程和各类设备的运行方式。通过亲自动手操作,我们培养了操作设备的技巧和经验,提高了工作的效率和准确性。通过和同事们的合作,我不断地学习和进步。在实践中,我明白了理论知识的重要性,更加深刻地体会到了“实践出真知”的道理。
第四段:启发与反思。
在培训中,导师们不仅给予了我们丰富的知识和技能,还启发了我们的思维方式和工作态度。我们要积极主动地思考问题,不断地追求创新和进步。培训中导师们的言传身教让我深受启发,我意识到只有不断学习和反思,才能不断提高自己,适应行业的快速发展。因此,我决心要持续学习和提升自己,成为电力行业中的一员。
第五段:展望未来。
通过这次电厂员工培训,我获得了丰富的知识和实践经验,提升了自己的技能水平。我相信,这些收获将对我的职业发展产生巨大的影响。我将把所学所得运用到工作中,锐意进取,不断提升自己的专业素养和综合能力。我相信,在不久的将来,我一定能够成为一名优秀的电力行业从业者,为电力行业的发展做出积极的贡献。
总结:
通过这次电厂员工培训,我收获了知识、技能和信心。我充分认识到电力行业的重要性和自身的责任,我相信自己能够通过不懈的努力,为电力行业的发展做出贡献。培训让我更加深入地了解了电厂的工作流程,提高了实践操作的技能和经验。同时,培训也启发了我思考工作的方式和态度,明确了今后的职业方向。我对未来充满了信心,坚信通过不断学习和努力,我一定能够取得更好的成绩。