当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
保卫部工作总结篇一
我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神,在指导下,在校党委坚强领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出党委、校长全面抓,分管校长督促抓,部门领导亲自抓,保卫部门重点抓,各班主任天天抓的良好氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。现将保卫科上半年安全保卫工作总结如下:
一、领导重视措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
保卫部工作总结篇二
xx年3月,按照厅党组的安排,我在西北饭店担任党委书记兼副总经理,主管党委工作,协助总经理负责人事和安全保卫工作。
20xx年,按照厅党组的统一部署,党委高度重视,精心准备。一是做好思想准备,把思想认识统一到厅党组的统一部署上来。二是做好组织准备。为了加强对学习实践活动的领导,党委成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组,领导小组下设办公室,负责对学习实践活动的具体工作,明确党委班子成员的联系点,按要求精心制定学习和讨论实施方案,做到认识到位、组织到位、措施到位。三是按照活动方案的要求,各支部进行实践科学发展观大讨论,提高全饭店员工的思想认识和学习发展观的自觉性。四是结合饭店的工作实际,广泛征求各方面意见,认真开展调查研究,确定饭店学习活动的实践载体和具体目标,促进饭店的各项工作又快又好的发展。
20xx年,按照厅党组“创先争优”活动的统一部署,按照厅“创先争优”活动领导小组的统一安排,饭店“创先争优”活动主要在如何创、怎样争上下功夫。一是结合饭店的工作“创先争优”。认真解决各支部和党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题。二是为解决问题“创先争优”。关心员工切身利益,坚持面向员工,多为员工办实事、解难事,让广大员工真切感受到“创先争优”活动带来的新变化,如员工的工作问题、社会保障问题、住房问题等等。三是结合饭店党建工作“创先争优”。进一步健全各支部组织体系,完善组织生活,在饭店的工作中发挥支部的战斗堡垒作用,让每个党员都动起来,积极发挥先锋模范作用。
在厅党组和厅直机关党委的领导下,结合饭店工作实际,饭店党委对党建工作常抓不懈,主要从政治学习、党性教育入手,不断推进党的思想、组织、作风建设,发挥各支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,积极推动饭店各项工作任务的顺利完成。一是完善组织保障体系,根据饭店工作的特点,饭店党委确立书记负总责,主管领导分工负责,各支部具体抓的党建工作领导体系,形成了统一领导,上下联动的党建工作格局。完善职工代表大会制度,健全工会、团委、妇联等组织机构,充分发挥工会、团委、妇联等组织机构的作用,让员工找到家的感觉。二是夯实党建思想基础,特别是在学习实践科学发展观和“创先争优”活动中,饭店党委按照“全覆盖、多渠道、求实效”的要求,做到“悉心谋划、全心投入、精心组织”,全体党员以高度的政治责任感和饱满的政治热情积极参加,开展多种形式的思想建设活动,讲党课,大讨论,演讲,文艺晚会,走出去,请进来,读书活动等等。三是增强组织工作活力,开展“我爱饭店”、“饭店是我家”、“态度决定一切”等主题活动。坚持民主生活会制度和民主评议党员制度,开展批评和自我批评,各支部对民主评议工作进行总结,肯定成绩,找出差距。四是提高拒腐防变能力。党委组织党员干部进行《廉政准则》专题学习和讨论,开展廉政警示教育,组织党员干部观看《警钟长鸣》专题警示教育片,要求党员领导干部严格遵守《廉洁从政若干准则》中的相关规定,自觉把“清正廉洁”四字牢记于心。五是为党组织输送新鲜血液。4年共发展党员9名,入党积极分子19名。
人事工作一是正确贯彻执行国家有关人事、劳动、福利等方面的.政策和规定,围绕饭店经营目标和经营活动,处理饭店日常人事劳动方面的工作。二是根据劳动法的规定,结合饭店实际,负责编制饭店的劳动用工计划,合理定编、定员,组织办理人员选聘及录用,安排面试、背景调查、考核上岗等各项工作。三是负责拟定饭店劳动合同文本和实施细则,代表饭店与员工签订劳动合同,负责合同期内员工工作表现的考察工作,按期组织劳动合同续签,员工劳动合同解除、终止的管理工作。四是负责员工等级评定的组织工作,加强员工考勤管理,审批员工各种休假。五是结合饭店效益情况,负责拟定饭店和各类人员工资标准和奖金分配办法,做好员工因岗位职务变动工资的调整和日常性定级审批工作。六是依据国家规定,负责制定和完善员工奖罚办法和检查监督执行情况,对违纪员工作出处理意见。七是执行国家相关社会保险政策,负责员工社会保险费的代扣代缴及日常管理工作,及时办理员工调入、调出养老保险的接转手续。八是负责制订各种形式的专业技能年度培训计划并组织实施,结合员工职业道德、工作业绩、工作能力、工作表现进行综合素质的评定考核并提出员工职务升降。
安全保卫工作一是负责饭店的治安保卫工作,严格门卫制度、巡防制度、消防工作制度,做好宾客、员工生命财产和饭店设备设施等财产的安全保卫工作。二是结合饭店实际,贯彻公安、安全部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规,协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员。三是协助有关部门开展经常性的法制教育和以“防火、防盗、防事故、防破坏”为内容的“四防”宣传教育,搞好群众性的日常防范工作。四是做好饭店关键和要害部位的日常保卫工作,结合饭店重要接待任务或重大节日,协同公安机关及有关部门临时实施严密保卫措施,确保安全。五是负责住店客人车辆的疏导、协调停放和看护工作。六是协助指导各部门制定和落实治安、安全、消防措施并经常督促检查。七是时刻警惕火灾的发生和防范,加强对消防器材设施和火灾报警控制中心的管护、检查和维修,保持其完好及正常运转。八是负责饭店员工岗前治安消防知识的培训工作,负责组织领导培训义务消防员。九是负责饭店户籍管理(包括暂住人口),建立和保管安全保卫档案。
保卫部工作总结篇三
在公司实习的第2个月,进入了第二个实习阶段——夜巡管理工作。从来都没有想过自己也会去尝试夜班的工作,但是这一个月的工作下来也对夜班的工作有了一定的了解。我公司保卫体制主要是在防盗、防火、防破坏上,夜间是最容易发生意外的时候,在这个时候夜班工作尤显的重要。通过仔细的巡逻查看厂内的情况和各个地点来消除盗窃和火灾的隐患。
在这一个月的时间内跟椐我的`观察上夜班的人数不少,如设计所、变电所、机加、制板、喷漆、外协喷漆等是长期倒班、加班工作;其他如民品车间、天线、柜厂等也会不定期加班。
在这个月夜班保安工作中没有太多的临时情况发生,所以这个月的夜班保安工作表现正常,没有迟到早退的现象,巡逻查看也比较仔细,报台及时,有问题也会及时反应上来。
1、在这段时间总是听保安说加班工作人员开灯工作不只是开工作有需的灯,有时会把整个车间的灯全部打开。
2、我建意定期的查看和保养维护夜班的工作器材,经常有电简不亮、冲不进去电等情况发生,如果器材破损无法使用应该及时的修理或换敢新器材。也应让保安员多注意一下器材的管理使用,以防器材损耗过快。
3、跟椐以前的工作经验,也可以在厂内某些部位做为报到点,放上一个小本子做为签到本,每当巡逻到这时在本子上写上巡逻人名字和时间。这样可以防止有些保安员不按时到位的巡逻。
人是做好安全防范工作的第一要素,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。不管形势如何变化,都要做到警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全体员工调动起来,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
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保卫部工作总结篇四
我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神,在xx的指导下,在校党委坚强领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出党委、校长全面抓,分管校长督促抓,部门领导亲自抓,保卫部门重点抓,各班主任天天抓的良好氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。现将保卫科上半年安全保卫工作总结如下:
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的.密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
保卫部工作总结篇五
时间飞逝,在一年的工作中保卫处结合董事长提出的“安全经营,保一方平安的要求。在公司领导正确领导下,在前线各楼层、后方各处室以及广大员工的支持下,我保卫处全体人员齐心协力,圆满地完成公司交办各项工作任务。现将工作总结如下:
为了保证春节大会战期间安全,保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通,请他们进行现场支援,出动警力,共同维护活动现场安全。多次召开内部会议,反复研究“春节大会战期间安全保卫方案”和“模拟疏散预案”。根据实际工作需要,合理分配岗位,有针对性地进行演练。
同时保证安全工作能够落实到位,保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队,自x月x日至x日,保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作,检查中发现的问题,及时进行整改。对不能及时进行整改的要求前线管理人员限期进行整改。随后,保卫处还注意督促整改进展情况,此次检查活动促进了前线对安全保卫工作的进一步加强。
(1)xx会的安全保卫工作,受到了公司领导好评,在员工及家属树立了保卫人员整体形象。
(2)xx百货首次“爱你日”安全保卫工作,取得较好效果。
(3)配合市、区政府主办的“我与奥运冠军徒步走活动”的维护工作,得到市区政府的肯定,圆满完成安保工作。
保卫部工作总结篇六
我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神,在区教委、公安六科、黄桷坪街道的指导下,在校党委坚强领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出党委、校长全面抓,分管校长督促抓,部门领导亲自抓,保卫部门重点抓,各班主任天天抓的良好氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。现将保卫科上半年安全保卫工作总结如下:。
一、领导重视措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
四、加强教育,促进自护。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。
五、加强检查,及时整改。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。
六、存在的主要问题和下步的打算。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
保卫部工作总结篇七
20xx年保卫处按照学校保卫工作任务,在校党委、校行政领导的重视下,在上级公安、国安、综治委的业务指导和全校各单位全体师生员工的支持与配合下,较好地完成了保卫工作任务,保证了学校政治稳定和较好地校园治安环境,使学校的发展和各项工作顺利、有序地进行。
目前学校保卫工作的重点是要按照校党委的要求,竭力维护学校稳定,只有政治稳定才能保证学校的一切工作有序进行。全处同志认真贯彻“三个代表”重要思想,把维护稳定当成保卫工作的核心重点工作,确保良好的校园治安秩序和育人环境。保卫处平时注意收集各方面的情报信息,掌握学生和教职工的动态情况,经常与学工部、团委及各院(部)联系,了解教职工和学生的思想情况。每逢开学后,学工部、团委都将学生假期中在社会上所了解的情况,及看法及时收集上来。教职工中反映对社会稳定有影响的突出问题,也都能通过不同渠道反映给校领导和上级机关,以便领导分析、决策,有针对性地开展思想政治工作。两会期间及政治敏感时期,我们更加注意掌握学校师生员工的动态;特别是今年“非典”时期,全社会反映极大,学校也不例外,保卫处按照校党委的部署,坚持对学校实行了封闭管理,由于个别人认识上的偏见,认为马鞍山尚无“非典”病例,学校又何必控制那么严,使门卫管理工作十分艰巨,经常发生不服从管理甚至谩骂门卫值班人员现象。但全处干群坚决执行学校的制度,本着对学校、对社会和教职工、家属、本人负责的态度,严防死守,与全校师生员工、家属共同胜利完成了抗非防非任务,阻止了sars进入校园,整个抗击“非典”期间学校没有发生任何治安问题。
社会上“x”x活动手段更加隐蔽,对学校两名“x”习练者,保卫处始终坚持帮教、转化,一名执行所外劳教的“x”习练者我们加强监管力度,使其得以按期解教,彻底与“x”决裂,回到了正常的人生轨道。为此我校今年也顺利地完成了三年教育转化攻坚责任目标,为学校维护政治稳定做出贡献。
加强治安防范工作的落实,坚持制度化管理。今年新招本、专科学生近五千人,本科四千多新生入住东校区,学校发展基建任务十分繁多,治安情况相对更为复繁,保卫处加大了两校区地治安巡逻、门卫管理力度。东区新教学楼使用后,本部教学设备搬入东区,技防设施一时没有,保卫处决定采取日夜看守防范措施,加强夜间值班,严防死守,确保了教学工作顺利进行。新生报到期间,为使报到工作顺利进行,不出现任何治安问题,全处同志头顶烈日,现场维护秩序,做到了学生、家长满意,社会赞誉。开学后保卫处又对新生进行了安全教育,增强大学生的自我防范和法制意识。
近几年学校快速发展,进入校园的施工人员和各类商贩,服务的外来人口增多,这些人的素质参差不齐,给校园治安带来诸多不安全因素,治安问题时有发生。保卫处经常深入了解施工队人员的情况,掌握动态,同时对进入校园的机动车辆严格控制,特别加强了对出租车进校和乱停放在校门前的管理。对进出校门的大件贵重物品检查登记,门卫多次截获偷盗公私物品的作案人员,基本形成规范化管理模式。今年9、10月份家属宿舍接连几次发生“钓鱼”、入室盗窃等被盗案件,保卫处加大夜巡覆盖面,夜间伏击守候,经过一个月的苦战,10月底某天,夜巡同志在家属宿舍区当场抓获一名“钓鱼”偷盗者,截获一架高级相机,为职工避免了价值四千余元的经济损失。
每逢寒暑假,保卫处都要召开全校治保工作会议,对假期的治保工作提出具体要求。近年来从中央到地方都十分重视安全工作,学校更不例外,教育部多次发通知,学校加强对安全工作的重视,保卫处时常与人事、教务、后勤、产业等有关部门到基层检查安全工作,加强技防、人防、物防,各级领导都很重视生产安全和生活安全,多年来学校没有发生较大的生产及人身安全事故。由于校党委、各级领导和广大群众认识提高,重视安全意识增强,学校治安、生产、生活安全总体良好,师生员工普遍认为在学校生活有安全感。
保卫工作是一项严肃的政治工作,时时、事事都要有严格的组织纪律。学校处、科级干部聘任后,保卫处内部也实行管理岗位聘任上岗。处里确定了户籍管理、政保消防、校卫副队长三岗位聘任方案,由处、科级干部组成评委,聘前全处大会动员,个人报名,书面述职答疑,评委考核,处务会决定,公开、公平、平等竞争,九名应聘同志有四人受聘(两名副队长),通过聘任调动了全处同志的工作积极性,受聘的同志工作更加主动,管理更加大胆,这也为年轻同志展示自身才华提供了督察工作的有利机会。目前校卫队副队长每天日夜坚持两校区校园治安巡逻执勤非常认真,户籍管理工作进展顺利,政保消防工作到位,工作职责明确,全处同志都积极努力做好自身工作,团结协助,干群关系、新老同志关系十分融洽,只要处里有事都能做到召之即来,来之能战,战之能胜,抗“非典”、新生报到、校运动会、双选会等大型活动表现,处里所调查、处理的案件、事件、纠纷无一差错发生,保证了校园治安秩序良好。
荣誉和成绩只能代表过去,回顾过去,展望未来,新的一年即将到来,新的一页即将重新填写,新时期的保卫工作更加艰巨繁重,形势依然十分严峻,所以,我们要倍加努力工作,适应学校快速发展。
1、以高度的政治敏锐性、责任心继续做好学校稳定工作,加强情报信息的收集、报送、反馈,全面了解、掌握动态情况,确保政治稳定。
保卫部工作总结篇八
我县开展“争创治安模范单位”活动以来,我局党委十分重视此项工作,特别是今年局党委先后数次专题研究此项工作,通过今年的努力,创安工作能达到上级有关要求,现将今年争安工作总结如下:
一、领导重视,组织健全。
本年度,党委十分重视今年的创安工作,成立了以__为组长,__为副组长,为成员的创安工作领导组。建立健全了各项规章制度,逐步完善了综合治理规范工作,建全了各种创安档案,定期召开创安工作会议,部署各项有关创安工作。
二、宣传发动,认真组织实施。
为进一步推动我局综合治理工作的深入开展,根据上级有关文件精神,按照县政法委、综治委关于创建“治安模范单位”的各项目标要求,结合我局实际,我们安排了几次大的学习活动,由、__亲自讲课,安排学习内容,广泛宣传发动,认真组织动员广大干部职工积极参与,是社会治安综合治理工作抓实抓好,在创安工作中,主要做了以下几个方面的工作:
1、建立健全综治、创安和治安保卫组织,做到组织、人员、制度、措施四落实。
2、建立健全门卫值班、物资出入、治安巡逻和领导带班等各项规章制度,并狠抓落实。
3、财务室、微机室、档案室、仓库及存放重要物资、贵重仪器,全部装上“三铁一器”。
4、消防设施完备,性能良好,无重大火灾事故。
5、加强对职工的法制教育。
6、各种机动车辆凭证出入,无车辆被盗案件的发生。
通过以上六个方面的工作,我局安全保卫工作有了很大的提高。
三、加强学习,提高认识。
向兄弟单位学习,吸取他们的长处,结合我单位实际,边做边改,使守法、护法、抵制各种不良行为在我单位成为自觉行动。
四、强化管理,重抓落实。
加强内部管理,狠抓制度落实,使安全保卫工作活动健康有序地发展。
保卫部工作总结篇九
在这一学期里,我系保卫部在校保卫处和系部老师的支持下,配合校部和系部完成了各项工作。同时,我们部门也围绕“安全”开展了一系列的保卫工作。
总结这一学期,我们保卫部做的主要工作有以下几个方面:
一、积极配合校部开展各项工作。
一方面,领会学校对我系保卫部工作的指导和要求,并将相关的精神传到系部,为更好地开展工作制造了前提;另一方面,及时具体地上报我们工作中所遇到的问题,以探讨的方式寻求解决问题的方法。
同时,我们部门也积极参加校部开展的一系列活动。在十一月的上旬校保卫部组织我们到了市消防局参观,让我系的保卫工作者了解到了我们工作的重要性。接着在中旬校部进行了寝室温馨提示语大赛,我系共有二十个寝室参加了此活动,有五个寝室获奖。在后期,校部进行了优秀保卫工作者的评选,我系共有四人被评选为“优秀保卫工作者”。
二、配合系其它部门开展工作。
在本学期,我们系部各部门开展了一些列的活动。我们部门积极地配合其他部门开展活动。首先是在十月份的东来阁讲坛,我部门干事积极配合主席团工作,服从上级给我们的任务。然后就是在十一月份的校运会上,我部门干事全程在场为场上的运动员加油、鼓劲。最终,我系运动员取得优异成绩。同时,其他兄弟部门也积极地配合我们部门开展工作。在十一月的安全消防月中,宣传部为我们部门出了不少海报,青志会也为我们出了不少力。我们深信,在各个部门的相互努力配合下,我们保卫部的工作也将开展得有声有色。
三、本部门开展活动。
流”为主题的海报展。我们活动新颖、有趣,取得了一定的成果。在甲流来袭之时,我部积级下寝了解同学们的情况,提醒同学们一些甲流的注意事项,同时也在平时宣传甲流知识。
四、对部门的建设。
1、我们加强了部门自身的建设,完善了部门管理体系,建立了部门制度。在每期期末对各班的保卫委员进行总结考查,评选优秀保卫工作者,调动大家积极性!
2、加强对部门干事,保卫委员的培养。我们从一开始就把部分工作交给干事,保卫部干事全权负责,让他们充分展示自己的才能,培养他们的能力。并发现他们在工作中有不足的地方,及时指正,取得了很好的效果。各班保卫委员对一周工作作总结,并及时将同学在各方面的意见和建议,以及所需要解决的问题反映上来。我部门将根据具体情况给同学予以解决,并做出相应的答复,对不能自行解决的上报上级相关部门处理,并给同学做出合理的解释。这样即能培养每个人的能力,又能更加深入的了解同学们的思想动态以及他们所要解决的问题。
3、加大查寝力度。查寝一直是我系保卫部的基本工作,本学期我们做到每周查寝一次,加大安全宣传工作的力度.对学生强调用电、防火、防盗的安全问题,以及对同学们的思想动态进行调查等,给同学们的合理需求给予帮助。查寝工作每个学期也是保卫部工作重点,本学期是以检查违规用电器为主,而本学期还关注同学们的生活细节,加强学风建设思想政治教育。并取得的一定的效果。这期我系被盗,被骗事件,安全事故的发生大大减少了,学生寝室中用热得快等违规用品也大大减少了。
总的来说,我们系部本学期所完成的工作,虽有少许不足,但还是能做到事实求是,脚踏实地地做好每一件事,我们的工作成效还是十分乐观的。我们相信,我们有能力,有决心会在总结以前工作不足的前提下,加以改进,定会将我们的工作提升到新的高度!
保卫部工作总结篇十
今年以来,我部在总公司领导及各单位的支持下,以公司开展的“创三新”活动为契机,以精细化管理为目标,转变职能,拓宽思路,积极探索新形势下的安全、保卫、稽查工作。我们始终围绕一个中心,即营运服务这一中心,增强两个意识,即企业忧患意识和创新意识,加大三个力度即加大营运服务稽查力度,加大事故隐患整改力度,加大重大事故查处力度,以积极推进企业可持续发展为已任,今年我们主要从以下几个方面开展工作:
我部作为全公司最大的综合职能部门,担负着全公司安全、营运服务稽查和消防及治安保卫工作,日常工作量十分繁重。新年伊始,公司进行了各职能科室的精简合并,将原本三个职能不同的科室进行了有机的整合,这一个方面充分体现了总公司领导尝试建立一个高效运转的行政管理机制,另一方面也体现了这一新部门在企业中的重要位置。面对公司领导寄予的厚望,我们部二十名同志拧成一股绳,劲往一处使,首先做到两个改变,改变过去一直延续的被动式管理,变成为主动到工作一线现场的动态管理。比如我们现在做到日检查车辆不少于50台,并采用集中检查、重点抽查与突击检查和节假日及黑晚密集检查相结合,站点检查、跟车巡查、稽查车随机抽查、全方位立体式的稽查模式,截止今年十一月份我们共检查营运车辆65645台次,查出各类违章违纪人员400人,抓获侵吞票款二人。其次,做到三个转变,一是转变观念,即全部人员除内勤外,工作职责做到一职多能,不再做出明确分工。二是职责转变,即过去原保卫人员迅速学会稽查工作技能,原稽查人员掌握治安保卫工作基本常识,当好稽查员还要学会当好安全员,三是综合职能转变,即主持、协调各营运分公司的重大行车安全事故,尤其是死亡事故的调处,今年五月七日以来,截止目前全公司造成死亡事故四起,由于我部主动调解,严格依法赔付,没有发生一起围堵公司大门或上访闹事等事件。
今年是《道路交通安全法》颁布实施的第一年,为了大力宣传这一法规,我部于今年七月份开展了一次安全教育警示牌巡展活动,八月份又组织了一次《道路交通安全法》和《消防法》知识竞赛活动,十月份组织全体驾驶员观看安全教育录像,并张贴安全事故警示画,以警示广大驾驶员注意行车安全。今年全公司共发生各类95起,其中死亡事故4起,死亡4人,伤人事故75起,车(物)损事故20起,事故费用支出2093551.27元。一公司180050.11元,二公司1156921.33元,三公司470863.36元,四公司285716.47元。事故发生起数与去年相比下降了5.94%,死亡人数下降了33.3%,二公司的事故费用占全公司55%以上,事故间隔里程全公司平均为220.55万公里。从以上数字看,公司安全事故发生率与去年同期相比下降了5.94%,但事故费用支出却比去年均有不同幅度的上升。今年全年的安全形势不容乐观,尤其是五月一日我国实施的《道路交通安全法》及最高人民法院的《人身损害赔偿司法解释》使今后发生伤人事故赔付标准成倍数增长。因此,摆在我们面前的形势十分严峻。再说营运服务方面,检查中车厢服务合格率为97.19%,比去年下降0.61%;车辆整洁合格率为98.87%,比去年上升1.34%;报站器使用率96.70%,比去年上升7.53%,电话投诉93起,其中批评33起,与去年相比下降25%,感谢表扬31起,与去年相比上升了24%,有关无责和建议询问等28起。这些数字反映出各营运公司在服务工作中稍有起色,但存在的问题仍然不少。
今年“119”消防安全宣传日,我部在总公司院内组织了一场别开生面的消防安全实战演练,当日下午,我部邀请了市消防支队领导,在总公司六楼会议室进行了一次消防知识培训,并亲自指导实战演练,对全公司重点工种人员及一线驾驶员进行了灭火基本知识、消防器材的使用以及遇到火灾发生时该怎么做等知识的培训,使大家尤其是一线驾驶员了解消防安全知识,在线路上发生火灾时不至于恐慌,以保证广大乘客的生命财产安全,这也是我们提高服务质量的一方面。同时我部也正在着手解决全公司营运车辆灭火器材的配置问题。往年我们也做过类似的消防培训,但都是针对油库油料员、电气焊操作员、油漆工等重点工种人员的,现在随着《国家安全生产法》、《消防法》、《道路交通安全法》的颁布实施,使我们要站在更高的角度来看待安全生产的问题了。消防工作无小事,我部除做好日常的消防工作以外,还定期、不定期的对各分公司、油库、修理厂以及用电安全进行安全检查,下达整改期通知书25份。遇到重大节日期间,我部更是认真检查,保证节日期间的营运生产正常进行,避免重大安全事故发生,通过大家的努力,今年全年未发生一起火灾及其它重大的安全事故。
多年以来我公司一直是社会治安综合治理先进单位,去年又被评为市级综治先进单位和区级综治先进单位。在成绩面前,我们要更加努力,进一步搞好全公司的综合治理工作。年初我部代表总公司与各基层单位签订了社会治安综合治理责任状和安全生产责任状,并要求层层落实下去,真正做到责任到人。社会治安综合治理工作是一个长期的系统工程,我们要常抓不懈,“社会治安社会治,综合治理综合抓”社会治安大家一起来抓,怎么会搞不好呢?今年综治工作的重点是进一步加大一票否决权的力度,我部代表公司与各基层单位签订社会治安综合治理责任书时,也进一步强调了综治工作的一票否决权,把综治工作搞的好坏列入到每季考核的内容,并要求各基层单位领导要重视综治工作,搞好稳定工作,各单位管好自己的人,看好自己的门,做好安全保卫工作。在以往我公司结算中心与110联网的电脑报警系统先进的技防力量的基础上,今年我公司又进一步加大了技防工作的力量,在点钞中心的运钞车上安装了gps卫星定位系统,进一步保证了运钞车的安全。今年全公司未发生一起重大刑事案件,职工违法犯罪为零。
(一)、营运服务方面。提高服务质量,重视服务质量在市场竞争中的地位和作用,这是公交企业的核心问题,也是企业面临生存与发展的根本问题。结合公司目前开展的文明示范线路活动,我部将做好三个方面工作。一是修订、修改有关服务方面已不适合当前实际工作的一些的规章制度,建立健全与品牌线路相配套的规章制度,建章立制,逐步完善。二是建立长效的稽查网络机制,建立专职稽查员日常检查,分公司内部开展稽查,各分公司之间相互稽查的三级网络机制。三是积极主动接受社会监督,社会监督是稽查工作的重要组成部分,路风监督员反馈的信息具有真实性和客观性。此外,我们还将利用投诉电话、信访和媒体等社会监督多方位搞好优质服务工作。
(二)安全行车方面。随着新的道路交通法规的出台,今后我们将对原有公司安全管理规定进行一些补充、修改和完善,第二,在全公司推行安全生产责任制,对重大责任事故责令分公司实行逐级追究制,对事故责任进行倒查,并严格执行事故发生后“四不放过”的原则,对重大事故我们要采取积极介入的方式跟踪督导,协调指挥。第三,落实安委会的议事制度,将会议的日程制度化,发挥安委会的职能作用。第四,编制明年全公司驾驶员安全教育计划,将“以人为本、安全第一”的理念灌输给每一位驾驶员。第五,落实好“奖优罚劣”制度,创造一个竞争氛围。到年终我们将驾驶员安全行车里程进行排序,对那些安全行车达到一定里程的采用其它的奖励方式,鼓励全体驾驶员安全行车。同时通过排序对一些事故发生较多的驾驶员采用下岗再培训或予以息工处理,增加全体驾驶员的危机感。
保卫部工作总结篇十一
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。不妨看看相关不妨看看相关工作计划!
认真贯彻全国及盛市国内安保工作会议和国内安保基层基础工作会议精神,大力加强派出所国内安保工作,使维护社会稳定的工作真正落到基层派出所,切实提高防范、发现控制能力,真正实现“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标。
为切实加强对国内安保工作的组织领导,全所成立由所长xxx负全责,分管副所长具体抓,支部成员协助抓的国内安保工作领导小组,负责工作的开展、指导和督查。
1、“三图十表”齐全,按规定上墙,台帐有专人负责,管理科学、规范,内容充实。
2、每名责任区民-警必须有xx名以上信息员、联络员,并经常进行接待,有详细的接待工作记录档案。
3、建立完善派出所对责任区民-警的岗位目标责任考核机制,建立健全情报信息奖惩制度。
1、统一思想,提高认识。全所召开全体民-警动员会,让大家认识开展xxx调查等有关工作的深远意义。认真学习有关文件,领会精神实质,使每位干警统一思想,明确意义,以高度的政治责任感和工作使命感,大胆务实地投入到国内安保工作中去。
2、认真调查摸底,集中登记造册。以每个责任区为单位,全面开展摸底调查,澄清责任区内xxxx人口、重点单位、不安定因素;印刷、打字、复印行业;宗教、邪教非法活动场所;将物建的国内安保工作的联络员、信息员及特情真正利用起来,按要求做好各类相应的工作台帐,与有关行业负责人签订责任状。
3、落实奖惩制度,任务责任到人。为使每位民-警能认真、扎实的开展工作,我所将进一步落实奖惩制度,与每月的目标考核和年底的评先评优挂钩,真正做到底子清,情况明,这样职责任务落实到具体个人,极大促进了干警工作热情,提高了工作效率,为进一步开展各项国安工作打下坚实的基础。
保安工作的灵活性、复杂性、时效性、服务性等性质告诉我们,作为一个公共场所、安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营的工作顺利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:
配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。
本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。
合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。
积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。
最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经验,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我相信,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。
1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
保卫部工作总结篇十二
时光飞驰,转眼间辉煌的2019年即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、平凡岗位,主人翁精神。
银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫农行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责atm机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习,不断提高自身素质。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
断提高自己的整体工。
作水平与业务能力。
三、存在的问题及明年的计在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高;。
2、有时候办事不够灵活,太过默守陈规;。
5、对待客户的服务态度上,有时会受情绪的影响,不能做到对每一个客户都微笑服务。
所以,所有这些不足我将在以后的工作中,通过加强学习,来不断克服和改进。以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱农行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为农行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上,祝愿农行的明天会更好,祝愿农行的未来会更加美好!
保卫部工作总结篇十三
随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的事实,我部全体员工群策群力、奋力应战,在20xx年,安全保卫方面:全年全区接管了39个守护驻点,其中:移动27个,邮政7个,电信2个,供电3个,安全管理员人数由年初68人增至现在178人(此数目至20xx年12月31日止);小区方面:成功接管了东翠园1、2、3号楼的物业管理,现已正常运作。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服务的同时,坚持“以人为本”,对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈,并以此为“业务拓展”切入点,定期和不同期地进行培训工作,如:iso9001:20xx质量体系学习考试培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和部分业余参加社会高校专业文化知识进修等等。通过对员工培训进行服务观念方面的教育、市场竞争形势的'教育和技术技能的培训,培养高素质的忠诚于企业的员工队伍,推进服务质量的进一步提高。
在新形势下的今天,行业之间竞争激烈,在工作之余,组织员工开展适当的文体娱乐活动,减一减压,是必不可缺少的内容,故此,我部先后开展了一列的蓝球、乒乓球、台球和足球比赛,五、四青年节期间,在东逸豪园会所进行全体安全员烧烤活动,中秋期间,在公司三楼歌舞厅,举行“贺中秋、迎国庆”联欢晚会,此外,带领部份骨干外出参观宝墨园等名胜古迹。
充分利用各种方式途径,宣传公司业务,狠抓服务,坚持公司“服务至上、科学管理、持续改进、顾客满意”十六字质量方针,努力提高公司在社会的知名度,向服务客户定期派发《客户服务调查表》,及时反馈服务单位或小区住户意见,以最大努力为客户的解决热点和难点问题,不断提升公司的社会形象,例如:东逸豪园小区管理处联合相关部门举办一些便民活动;又如东翠园管理处主动与邮政局、发展商联系,为小区住户开办通邮、订报业务与区综合执法局、盛泰居委处理小区墙外,民工长期堆放垃圾焚烧污染小区环境等到事情;保安以全新形象文明执勤,受到了使用单位的一致信赖与好评,给社会带来了良好的反响,使公司安全保卫这项业务蒸蒸日上。
保卫部工作总结篇十四
本文目录。
xx年3月进入项目以来,热电有限公司2×24mw热电工程,在项目部领导高度重视和支持下,在“安全第一、预防为主”总的方针指导下,根据施工计划并结合该项目工期、工程量、施工环境等特点制定了符合项目施工要求的《安全管理程序》、《安全保卫工作程序》、《危险源控制程序》、《。
应急预案。
》等,还制定了专项安全防护措施,安全管理重在制度的落实上很下工夫,各施工队设置了兼职安全员、义务消防员等,通过公司安全生产动员、整顿、检查整改、验收等阶段的活动,项目部的各项安全工作有了一个很大的提高,杜绝了习惯性违章,加大了安全管理力度,增强了员工的自我防护意识,根据公司的要求项目部做了大量的工作。目前已发布的程序文件4份;处罚5。
1.1.项目部建立了安全教育、安全培训、安全告之、安全技术交底、安全监督等措施对安全实行环环相扣的管理,避免了“以罚代管”,项目部安全办对进场施工人员进行安全教育的同时,建立了每个施工人员的个人档案(包括年龄、工种、文化程度、人力来源),了解人员的构成情况,更好地进行安全管理,并取得很好效果。对登高作业人员和有毒有害工种进行了体检和职业病检查共计7x次。
1.2.对个别外聘从业人员要求在进行安全教育之前,必须持身份证和其他有效证件登记备案后方可在我单位工作,证件登记备案对安全管理和维护施工现场的施工安全有着非常重要的作用。可以杜绝社会上的不良人员混进施工单位,在治安管理上对施工人员也是一种制约,同时更便于对安全的综合管理。
1.3.七、八月份是夏季高温施工阶段,在气温高、天气炎热的情况下,为确保施工安全,使施工人员有充沛的精力和健康的身体,我项目部在作息时间上做了调整,并为员工每人配发一套防署药品,在施工中针对高温作业情况下,为施工现场送冰镇绿豆汤、冰棍、清凉饮料等防署措施;在降温方面,员工宿舍区用遮阳网覆盖,员工每人配发了;一台便携式安全电风扇、蚊帐、凉席等物品,达到了遮阳、降温、防蚊虫目的;生活区、办公区、厕所设专人清扫,定期消毒,以上措施为安全顺利施工起到了保障作用。
1.4.安全保卫部针对项目的结构形式,制定了切实可行的安全管理程序,和安全管理目标:杜绝一般事故,避免发生轻伤和其它事故,要保证目标的实现。先要树立为施工队、为现场服好务的思想,为他们俳优解难,为他们实地解决安全防护、安全技术问题,通过我们的工作取得了显著成效。安全文明施工及施工人员素质不断提高。
2.安全教育与培训。
2.1.安全教育。
所有进场人员必须进行安全教育并考试合格后方可进入施工现场。我项目部所有进场人员安全教育10,考试合格率10。目前安全教育共计148x次,安全教育的主要内容有:国家的安全法律法规,行业安全检查标准,核二三公司安全大纲,工程特点施工范围,安全管理程序,安全管理规定等,并对所有接受过安全教育的人员进行登记备案,供项目部了解施工人员的组成,更好地组织施工。
2.2.安全培训。
主要进行安全防护用品、公共安全防护设施和各种工机具、设备的安全操作和正确使用的培训,根据《应急预案》《消防管理规定》项目部进行了应急和消防演练,经过安全技术培训和演练可以避免和杜绝意外伤害和事故的发生。保证了对突发事故在最短时间内的响应。经过培训的施工人员符合安全施工的要求。
3.安全巡查与安全检查。
在施工过程中安全采取每日安全巡查和定期检查,并建立了相应的制度。检查的内容有:个人安全防护、公共安全防护设施、施工安全防护、班前活动记录、防火、文明施工、安全用电等,通过安全巡查、检查,可及时查出隐患,纠正违章,对各施工队的安全起到了监督作用,在巡查中发现安全隐患,要求施工队立即整改,并在现场监督整改,不能立即整改完的下达《安全整改通知书》,限期整改并复查。到目前为止整改隐患27;悬挂警示牌10张;配置灭火器82瓶;定期安全检查;周安全会(施工队全体员工)2;项目部安全例会。班前安全活动制度的建立是对每日班组施工内容、安全措施落实情况的监督,每日班前安全活动班组必须形成记录,同时也是每日安全巡查的内容之一。通过班前安全活动对施工班组在施工中的安全防护,加强安全意识,取得了很好的效果。
为了更有效的制止违章、杜绝事故,鼓励遵守安全的模范,根据业主《安全文明施工奖惩办法》制定了安全处罚规定和安全生产文明施工奖励办法。这些制度和办法的实施,更好的调动了员工遵守安全、做好安全的积极性。
4.治安消防。
4.1.加强治安消防的管理,制定了相应的规定和制度,在管理*处理违纪人员2x次;查夜5;现场蹲点13;消防培训演练;检查外出车辆30;外来人员留宿登记1。通过严格的管理达到了稳定安全的要求。
5.事故档案。
该项目工程建立了完善的工伤事故档案,以便对发生的事故进行更系统的分析,进一步提高安全员对危险源的辨识,持续改进安全管理工作,加强程序化管理。
6.下一步安全工作重点。
6.2.加强对员工危险源辩识,危险因素分析、评价等培训工作,提高员工危险源辩识能力,作好开工前的安全技术交底。
6.3.加强对进场人员的安全教育、安全培训、宣传工作,营造一个人人要安全的氛围。
6.4.加强文明施工管理工作,做到工完料尽场地清,杜绝“五头”(焊条头、废料头、碎砖头、碎木头、烟头)。
6.5.加强环境卫生管理。
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半年以来,安全保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作。
一、组织健全,制度完善,责任明确。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力。
下半年主要打算:一是认真贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作。二是加强人员思想教育,认真组织人员学习有关法律法规。三是加大检查监督力度,及时排除安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。
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我市农村信用社安全保卫工作在联社党委、政府的领导下,在公安部门、人民银行和银监局的大力帮助和支持下,以维护社会政治稳定为主要任务,在社会治安、金融安全形势日益严峻的情况下,结合金融单位自身的特点,加强综合治理,强化安全防范措施,开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我市农村信用社业务稳健经营,为创建“安全”活动和支持“三农”经济的发展作出了应有的贡献。
一、组织健全,制度完善,责任明确。
多年来,我们牢固树立“安全就是效益”的观念,根据金融单位安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善,年初,我们修订了《**市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《**市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》等办法,把安全保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节,同时建立了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他职能部门配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标管理责任状,建立一级抓一级,一级对一级负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力。
由于社会治安形势严峻,犯罪分子作案手段多样化,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,但设施建设是保证,为了提高安全防范能力,我们本着“安全就是效益”的原则,舍得花小钱,保大钱。根据**省公安厅和人行分行〔〕96号《江苏省金融机构营业场所和金库安全防护暂行规定》的文件精神,以及**市公安局贯彻落实的实施方案,我们有步骤、有计划地进行了整改,累计安装防弹玻璃的**个,手动紧急报警装置**个,已全部与公安“110”联网,有室内卫生间的网点**个,安装模拟电视监控网点*个,城区ck红外线探测自动报警网点**个。今年以来,对、三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造,对因营业面积小,安全防范设施无法改造的和两个分社进行了迁址,使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了%和100%。目前,对网络数监控系统正在进行调研阶段,有望在短期实施全辖网络数监控系统的安装,实现远程监控。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力。
在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的是人,人防是实现技防,设施防预期效果的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想政治工作放在首位,加强教育引导。一是采取多种形式对全员职工进行经济法规培训,各职能部门根据。
工作计划。
每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的知识培训,6月份还专门请来了*学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课,11月份,根据公安局要求对全辖安全员进行了金融安全防范知识培训,收到了较好的效果。二是领导逢会必讲安全工作,每次社务会、主任会、下基层检查工作,联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次安全教育工作会议,组织员工学习经济法规,安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了员工的安全防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教育,经常性的组织召开安全工作会议,反复学习有关安全保卫制度,枪支弹药管理制度和农村信用社营业、守库、押运期间的安全保卫工作操作规程,遇有人行、公安紧急通知或案例通报,随时进行传达和组织学习,通过法制教育和制度的学习,全社上下干部员工都能做到遵纪守法、依法办事。
四、加大检查监督力度,使安全保卫工作制度化、规范化。
总结金融系统发生的案件教训,多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧,为了确保各项安全制度落到实处,联社规定,各职能部门到基层信用社无论做什么事,安全检查首当其中,形成了人人抓安全,时时抓安全的氛围,我们还对各个网点进行定期不定期的专项安全检查,以要害部门,重点岗位,边远单位和运钞车接送款为重点,以节假日中午、晚上等案件易发期为安全检查时间,采取白天检查与夜间检查相结合,电话检查与现场检查相结合,公安部门和联社检查相结合的方式进行检查,元旦、春节、五一、国庆节等节日期间,联社领导亲自带队,各职能部门积极配合,开展多次检查活动,对检查中发现的不安全隐患,有的现象落实整改,有的限期整改,将整改情况书面上报联社,并进行跟踪督促,对发现的违规违纪问题的书面通报批评,严格按照《**市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《**市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,及时给予当事人和单位进行处罚,不仅教育了当事人,又警示了其他干部员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点安全的同时,也毫不放松联社自身的安全管理。一是继续坚持干部值班制度,除两名守库员外,每晚明确一名中层以上干部值班,负责整个大楼的安全工作和基层社上报事务的处理,在检查中未发现过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫,营业厅座班人员工作职责,凡外来人员出入联社机关都进行登记,下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭,有无可疑迹象等。三是严格加强枪支弹药管理,严格遵守《枪支管理法》和持枪人员《持枪六严禁》制度,到基层接送款中午吃饭时,枪支都入信用社金库保管。四是保卫队伍自身建设得到了进一步提高,守库、押运人员注重政治学习,不计较工作内容单调枯燥、天天长时间拖班等,不言苦、不言累,爱岗警业,严格按制度和操作程序办事,信件交换、款项押运准确及时,从未发生过差错,为保证各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。
尽管取得了一定成绩,但还存在许多不足,主要表现为:少数同志对社会治安和金融安全的严峻形势认识不足,制度执行还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理,今后,我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我市经济建设的顺利进行做出应有的贡献。
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xx年即将过去,我们满怀信心地迎来xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。