总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
烟草局工作总结篇一
今年在上级公司及专家的正确领导和积极培养下，在烟站的直接领导下，我所包的村是木兰乡新河村，该村今年种植烤烟660亩，收购2305担，上等烟比例46%，*均价每公斤。回顾今年的工作和往年相比，收购价格和去年差不多（涨价部分不计、按去年收购价格计算），收购总量比去年减少100担，这是控制面积所起的作用，而工作的重点则是在如何走现代农业的道路上做文章，如何达到减工增效这一目标而积极组织设施以下工作。
一、宣传培训：
这项工作是自从我做烟技员以来认为最重要的，也是我这么多年来从事烟技员开展工作的主要手段，我认为只有改变烟农的传统观点，更新烟农的思想意识，把烟农的思想从根本上转到现代农业的观点上来，才能更好的走现代烟草农业道路，培训出一批懂技术，有能力操作现代农业机械等的责业烟农，成为今后烟草生产的主力军。才能做到减工增效，降低成本，才能把我们烟草行业做优做强，才能使农村人口在减少的情况下稳步发展烟草生产。
二、业化工作队的组建。
1、机耕专业服务队：在11月开始介入工作，按照烟站规划的地段，由烟农做好山间三光，施好石灰，然后机耕服务队进入田间为烟农进行翻耕作业，作业费用公司补助30元/亩，向烟农收取30元/亩的服务费，以往人工和牛至少要化3天才能完成，现在只要30元就能完成。
2、育苗专业服务队：全面实行专业化商品育苗，由烟站管理到育苗专业户。烟农只需要出42元每亩的购苗费用就不要再育苗了，让烟农安心的去做其它工作，扩大户均种植面积，因此我村20xx年只有63户烟农，户均种植面积明显的提高了。
烟草局工作总结篇二
20xx年以来，xx县局紧紧围绕市局（公司）党委“打基础、转方式、调结构、晋位次”的总体要求，以卷烟打假破网为中心，积极开展大要案件经营和“提升市场净化率”专项行动，以iso9000质量管理体系贯标为契机，扎实推进专卖管理与控制体系和优秀基层单位创建工作，力促“专卖管理率先上水平”，各项工作取得了新的进展，现将有关情况总结如下。
一、主要工作回顾。
今年1-11月份查处各类违法案件494起，查获卷烟65.56万支、烟叶烟丝3.391吨，其中假冒卷烟27.272万支，案件标值28.17万元，行政拘留11人，劳动教养2人，刑事拘留7人，逮捕6人，判刑5人，其中1-5万元以上案件6起，完成公安部、国家局标准的网络案件1起，与xx县局合作完成1起，与xxx局正在经营1起。
主要开展了以下工作：
一是完善联合执法体系和跨区域协作机制。加强与工商、交通和公**警种、多部门协作，发挥基层站所的优势，共同构建烟草市场整治的防控网；认真落实《办理违反烟草专卖管理案件工作意见》，加大对涉烟案件的责任追究；强化环鲁治安检查站建设，有效查缉非法卷烟进入xx的运销渠道；进一步加强与毗邻县区联合打假信息共享和联动协查机制，严厉打击跨区作案的涉烟非法经营行为，市场控制力进一步加强。
二是开展“全面提升烟草市场净化率集中整治”专项行动。20xx年以来，出动执法人员2852人次，执法车辆642台次，打破检查时间和规律，加大检查频率和力度，细致分析和把握市场异动情况，重点加强名烟名酒店、农村集贸市场等重点市场、边缘地区等重点区域和物流货运站等重点渠道的监管和整治，有效防止非法渠道卷烟冲击，主渠道卷烟销售实现了新的攀升。
三是扎实开展专项市场开发及规范许可证办理。在调查摸底的基础上，按照市局的统一要求，我们进一步加大对专项市场的开发力度，对许可证办理情况实行日调度，日分析，密切关注专项市场的办证情况，做好配套服务，20xx年我们对xx有零售点的空白村11户、夜店类5户、2个工地4户、宾馆酒店31户提出申请的办理了烟草专卖许可证。同时为确保专项市场开发的顺利开展，我们又联合工商部门重点整治无证经营行为，规范其进货渠道，力争为卷烟销售提供新的增长点。
四是深入开展卷烟打假破网工作。加大涉烟信息摸排力度。充分动员各方面的关系，和借助专控体系应用部署为契机，提高市管员科学分析市场、准确把握重点、加强作用分析的能力和水平，加大对非法经营大户、涉烟违法经营信息的的收集力度，力争为打假破网工作提供新的切入点。
20xx年我们完成公安部、国家局标准的网络案件1起，与**县局合作完成1起，与**市**县局正在经营1起。目前已刑事拘留7人，逮捕5人，判刑5人，一批非法经营的首要分子得到严重打击，卷烟市场经营环境进一步改善。
五是扎实推进“实施首办负责制，全面提升基层执法办案水平”活动。今年以来，我们在去年的基础上继续完善基层队、所案件首办负责制的办案模式，全面提升基层执法办案水平，一线执法人员执法办案责任心得到有效提高。从案件查获到案件结案归档的整个案件查办各环节负责到底的办案机制，转变了以往基层“只执法，不办案”的工作模式，通过定期、不定期卷宗评查考核，并将考核结果计入个人收入，一线执法人员执法办案的责任心和学习意识进一步增强，办案质量、卷宗制作质量的有了明显提升。
六是抓好“工作质量、零售终端建设质量、行政执法卷宗制作质量三个“提升年”活动的开展，实现专卖执法队伍建设和工作运行质量的新提升。针对工作质量不高，执行力不到位等问题，从细处入手，着眼大局；从规范入手，严格考核，从思想上、措施上提高一线执法人员和管理岗位人员的责任心、积极性和主动性。
七是积极探索专卖管理运行模式，提升运行质量。在专卖管理所运行模式上，今年以来我们本着“简洁高效、务求质量”的原则进行了积极探索，从前期市管员单人走访、信息收集反馈模式转变为单人走访与集中检查现结合模式，结合专控体系加强市管员对销量动态分析、对违规信息线索排查的能力培训与考核力度，特别是市局（公司）开展“双优双创”活动以来，我们对大要案指标完成实行了以所、中队为单位进行单独考核，对市管员、稽查员、所长、中队长的`月度个人工作业绩考核奖惩到个人兑现到工**，零售终端建设实行捆绑式考核，一线人员的主观能动性得到进一步发挥，实现了从“要我查”到“我要查”的转变，专销互动更加紧密。
二、存在的问题。
一是对市场的深度分析和信息收集工作需要进一步加强。有效的大要案件信息较少，需要加强对市场的深度分析和拓宽信息收集面上下功夫，进一步调动一线人员的积极性和主动性，充分发挥社会关系潜能。
二是执法队伍建设需要进一步加强。积极开展形式多样的专卖技能岗位培训活动，全面提升一线执法人员办案业务技能；严格落实目标责任制考核，进一步发挥一线人员的主观能动性，不断提升专卖队伍活力。
三、明年工作打算。
围绕“卷烟上水平”的战略任务，我们明年的任务是以提高市场控制力和净化率为目标，以专控体系建设为重要载体，深入开展市场整治、打假破网等工作，进一步提高市场控制力和净化率，实现专卖各项工作水平新的提升。
一要深化更加紧密的联合执法格局。在巩固地方党委、政府领导下的多部门联合执法办案机制的基础上，逐步衍伸到稽查分队（所）与基层综治、派出所、工商所等部门的配合，实现信息互通、资源整合、配合联动，形成县、所多级联动的执法格局。
二要加大卷烟打假和市场整治力度。深化“全面提升市场净化率集中整治”等专项行动，通过持续不断定期、不定期开展名烟名酒店、宾馆酒店、物流货运站、联合道路稽查、边缘地区整治、农村集贸市场治理等专项行动，以无证户、严重违法户、非法经营大户为重点，形成执法合力，加大对市场的整治力度，着力规范卷烟零售市场秩序。对现有的线索联合公安机关进一步加大案件经营工作力度，深入开展卷烟破网工作，实现卷烟经营环境的不断优化。
三要深入推进专卖管理与控制体系建设。按照“流程驱动、高效实用”的原则，做到“捕捉信息、追踪异常、发现案源、进入程序、打击犯罪、净化一方”，确保异常信息处理率达到100%，案件查获率达到50%以上。
四要加强基层基础建设。进一步健全完善稽查分队（所）的运行机制、工作机制和考核机制，实施专卖精细化管理、层级化动态管理，进一步激发专卖人员的积极性。
五要进一步规范执法行为，提升办案水平。强化对一线执法人员的流程培训和责任心教育，切实增强服务型管理意识。严格依法办案，依照自由裁量权对违法户分类处置，教育和转化轻微违法户，严惩重点违法户、屡教不改户，进一步提升烟草专卖执法的社会形象。
烟草局工作总结篇三
二是四、五类烟供求关系较为紧张，假冒烟在农村市场比较活跃。
四是来自暗流烟价格与“一价制”存在较大差距。
1
20。
余人、
4
台专卖检查车辆实行集中管理，统一行动，做到了在时间、精力、人员、车辆上的“四集中”。
2
为从源头上杜绝假冒烟暗流烟流入我区市场，
月份，在加强对全区范围内的市场和“重点户”进行管理和检查的同时，加大了同公安、交警、工商、质监、路政等部门的协调和配合，通过联合办案的形式，通过发展线人线索，做到信息反馈来增加案源信息，查获案件的成功率与上月相比，有了较大幅度的上升。如：
20xx。
年
月
15。
日至。
16。
501。
条，其中：盖中华。
100。
条、咀玉溪。
150。
条、熊猫。
(
上海。
)10。
条、咀珍品云烟。
97。
条、小熊猫。
(
云南。
)94。
条、紫云烟。
50。
条。案值达。
11。
万余元，通过上述两起案件的查获，极大地调动了专卖人员查办案的信心。
3
xx。
xx。
xx。
xx。
及城区市场作为重点专项整治对象，将“重点户”、“钉子户”人员作为重点查处对象。做到了管理有对象，检查有重点。
4
将卷烟明码标价五度测评对经营户实施诚信等级差异化管理和服务工作，作为专卖管理工作的基础性工作来做好做实，并经常性地深入到各网点及市场进行检查，对个别网点在落实此项工作中出现的问题，做到及时发现及时纠正，同时下达限期整改通知，对不能在限期内改正的，追究网点负责人和相关人员的责任。做到奖惩分明，政策兑现。
5
坚持做到了严格管理，依法行政和公开公平公正执法的原则，“专项集中止整治行动”以来，执法人员曾受到多次围攻和抗拒执法的事件，但专卖执法人员始终坚持做到了依法保护，冷静地处理好每次发生的暴力抗法事件，从而树立了烟草专卖执法为民的良好形象。
6
坚持在每天行动前用半小时召开工作例会，及时收集市场情况和动态，做到有争对性地进行检查和管理。
月份，通过全体专卖人员的扎实工作和共同努力，全区市场保持基本稳定，共计出动检查。
590。
人次，检查经营户。
1540。
户，公安交警、工商、质监部门与我局配合执法工作达。
95。
人次。取得了查获各种违法、违规卷烟案件。
39。
起
(
无证运输卷烟案件。
7
起、涉假烟案。
20。
起
)
涉案卷烟总计。
105.18。
万支，涉案卷烟总金额达。
25.4。
万元，实现罚没款计。
11。
万元的较好成绩。为区局。
(
中心。
)
在
20xx。
年元月份实现“开门红”奠定了坚实基础。
烟草局工作总结篇四
今年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开，就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作自我总结汇报如下：
一、不断学习，提高个人素质。
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的`员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职，干好每一天，做好每件事。
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：
通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件.审核行政许可案件新增，暂停户，注销户。
3、本年度市场执法监督次数次，严格按照“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证件总数个，其中专卖检查证件个，行政执法证件个，听证资格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据28户，全部得到了零售户的确认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了177辆配送卷烟车辆，抽查走访了743户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。
8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；
三，高调做事、低调做人。
在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
烟草局工作总结篇五
(一)根据xx县委组织部文件要求，会议召开之前，制定了详细计划，组织了学习研讨会，征求了意见和建议，开展了交心谈心活动，认真撰写对照检查材料。3月12日下午，支部召开2020年度组织生活会。全体党员参加会议，入党积极分子列席会议。会议集中学习了《习近平治国理政》(第二卷)相关内容，报告了支部2020年党建工作开展情况，通报了县局班子民主生活会召开情况;支部书记代表支部班子进行了对照检查，每位党员联系思想、工作和岗位实际，逐一做了个人对照检查，进行了自我批评，其他同志对其存在的问题提出了批评意见和建议。
(二)按照党的十九大对于基层党组织的要求查找出存在的不足。一是支部班子的建设需要进一步加强。二是组织生活不够严格。三是服务和联系群众还需要进一步加强。针对干部群众反映的问题、意见建议和组织生活会上查摆的问题，支委会已专题研究整改措施，制定整改计划表，确定牵头领导、责任领导、责任部门和整改时限。
(三)针对不足之处，明确了努力方向。一是着力于政治建设，进一步强化政治功能。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，深化党的十九大精神的学习贯彻落实，引导广大党员干部不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”。二是着力于职责发挥，进一步突出服务功能。落实党员积分制管理办法，创建支部党建品牌，发挥党员的先锋模范作用和支部的桥梁纽带作用，多为群众办实事，办好事。三是着力于基础建设，进一步规范党建工作。加强支委队伍建设，通过政治学习、理论学习、业务知识学习，提升支委的思想政治理论水平和业务能力水平，逐步完善制度，规范运行，构建标准化基层党组织。
烟草局工作总结篇六
2009年度，在局党支部的正确指引下我局团支部圆满地完成了计划中的各项任务。为了今后更好的开展工作，现将前段的工作进行回顾和如下。
一、加强学习，用新理论、新精神武装自己。
组织全体青年团员学习贯彻党的十九大精神，以邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导，结合团十九大的精神学习团组织建设的相关知识，明确作为一名共青团团员在新时代应该发挥的作用，使广大青年团员在思想上有统一的认识和提高。
二、坚持以党建带团建，当好党支部的小助手。
团支部始终坚持以党建带团建的原则。处处以党组织为中心，紧紧跟党走。
1．每周按时参加校党支部组织的政治思想学习，并认真做好记录，通过学习切实加强团员青年的政治理论素养。
2.加强团内阵地建设，开展丰富多彩的文娱活动。利用各种社会资源，积极开展创收活动，丰富青工的业余文化生活。蓝球赛、登山比赛、外出参观学习……都留下了团员青年们欢乐的笑声。通过这些活动的开展，陶冶了青年的道德情操，锻炼了青年的意志和体魄，增强了团组织的'凝聚力。
3、强基固本，用“三个代表”重要思想武装青年。团组织把深入学习宣传“三个代表”重要思想作为首要任务来抓。采取培训班、座谈会等多种方式，重点引导团员青年深入学习江泽民同志5.31和在纪念建团80周年大会上的，深入推进团组织“三个代表”重要思想学习教育活动，不断掀起学习“三个代表”重要思想的热潮。
三、加强团组织自身建设。
为贯彻执行省市两级团组织的工作要求，我支部注重了对自身队伍的精神文明建设、物质文明建设和理论水平的建设。
1、深化“青年文明号”创建活动，今年团组织紧密与行业发展的需要,结合行业的实际紧扣中心工作，坚持“九个一流”的标准，拓展“青年文明号”创建领域：规范基础文档，规范“青年文明号”形象标识，广泛开展“青年文明号“优质服务活动，推动创建青年文明号工作上新台阶。
2、从实际出发，按照“有利于党组织加强团的领导，有利于团组织服务农村经济发展，有利于团组织服务青年、带领青年、教育青年，有利于活跃农村团工作，有利于规范农村卷烟市场”的要求，今年，我们组织青年团员对全县28周岁以下的持证零售户进行摸底调查，共有75名零售户为青年，其中20名为团员，把团员零售户纳入我局的团建工作，从而逐步实现团的组织创新，进一步发挥团员的先进性。
总之，一年来我团组织在局党支部的正确领导和指引下取得了一些成绩，但也存在着不足之处，如：在团带队方面的活动较少，没有真正的发挥团的带领作用。今后将在团带队的方面加大工作力度，真正的起到带动作用，使我局的团支部工作能再上一个新的台阶。
烟草局工作总结篇七
根据《xx省烟草专卖局关于进一步做好内部专卖管理监督检查工作的紧急通知》的要求，我局对xx县营销部20xx年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的自查，现将在自查中发现的'问题及整改措施汇报如下：
一、存在问题。
1、部分人员对内部专卖管理监督工作的认识还不高。还存在重外打、轻内管的思想观念，这主要表现在专卖管理监督工作中具体工作落实、检查工作不深入、不细致。
2、内部专卖管理监督制度的制定与执行尚需进一步规范完善。区局在制定和完善自查方案，充实工作人员，明确自查方法和工作流程，细化自查内容等方面没有完全达到市局内部专卖管理监督规范化的要求。
3、内部专卖管理监督检查过程不到位，对自查工作的开展情况、自查的问题和自查的结果等痕迹资料重视不够，相关的文字、表格和图片资料不够完善。
4、xx县营销部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供货情况发生。
二、整改措施。
1、加强领导，健全机构。我局（营销部）先后成立了专卖内管领导小组、自查小组和复查小组，由局长（经理）xxx任组长，副经理xxx任副组长，成员分别由各科室、部门负责人组成，负责开展具体的专卖内管检查工作，并逐级建立责任制，把内管的目标、任务以岗位分解，充分发挥岗位职责，责任明确，实施有效内部监管，对弄虚作假、有问题不整改，走过场，自查不作为等问题，分清责任，严肃处理，充分发挥内部管理监督机构的职能作用。
2、进一步建立和规范制度建设。我局制定了《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督实施细则》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理同级监督制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督教育培训制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督举报制度》、《xx县烟草专卖局内部管理监督案件移交制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督报告制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督责任追究制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督案件查处制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督定期检查制度》、《xx县烟草专卖局内部专卖管理监督考核办法》等一系列制度措施。形成行业制度、同级监管制度、内部控制制度三位一体的内部监管制度体系，真正做到用制度管权、用制度管事、用制度管人。
3、加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传工作，增强广大干部职工对此项工作重要性的认识；对违纪破坏市场经济秩序的典型案例进行曝光，形成强大的舆论氛围；完善投诉制度，形成上下结合，内外结合监督机制。同时树立先进典型，对在内部监管工作中出现的先进集体和个人，及时给予表扬，大力宣传好人好事，在行业内营造良好的政治氛围。
4、坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取听取汇报、查阅有关文件和工作记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督工作的制度化、规范化、日常化。
5、定期开展教育培训工作。我局将加大对内管工作人员和业务人员的培训，并做好培训文字和图片等痕迹资料的记录和收集，确保教育和培训工作的有效开展。
6、进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后要及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据、统计报表、合同、审批手续、财务凭证、烟草专卖品准运证等相关资料、文件存档备查，确保内管工作相应的资料齐全、装订规范。
7、进一步规范销售经营行为。我局将继续通过调阅微机销售系统、财务系统相关数据、走访随机抽查的经营户及跟送监督等方法，加强对同级营销部经营活动的监管力度，确保卷烟100入网，落地、落户销售，坚决杜绝超“351”供货及其它违规销售行为的发生。
以上即为我局（营销部）对此次市局关于内部专卖管理监督检查工作中存在的问题及进行整改措施的情况汇报，请上级领导审查。
文档为doc格式。
烟草局工作总结篇八
1.坚持市场导向，经济运行稳中有进。一是提高卷烟货源投放质量，有效满足市场卷烟需求。针对辖区三界市场驻训部队开通军供季节性服务，确保卷烟供应“三个不发生”;二是做好品牌管理，提升品牌培育水平，加大婚庆喜宴、企业业务用烟等渠道开拓力度，切实提高重点品牌的市场影响力;三是探索开展文明吸烟环境建设，共发放便携式灭烟袋5565个，广泛宣传“烟头不落地、xx更美丽”的文明理念;四是加强零售终端建设，充分发挥其诚信经营、守法经营的示范引领作用，指导客户参加“黄山品牌陈列60周年”全国卷烟展示大赛并入围全国十强;五是认真开展信息采集工作，建立自采样本点70户，梳理保留徽映e家客户18户、国家局信息采集点20户、送货员协同盘存点30户，徽映e家上传成功率99.61%、准确率86.27%，逐步建立完善消费者信息数据库，为准确把握市场状态，及时了解卷烟需求满足、社会动销、价格执行等情况奠定坚实基础;六是组织客户参加“双提升”宣讲会310人次，开展星级自律小组评比，兑现奖惩，切实提升零售客户经营能力和盈利水平;七是银企合作实现互利共赢，通过卷烟零售户座谈会携手银行开展“烟草贷”等特色金融产品宣传，借助银行企业家座谈会采集高端消费者领袖信息;八是创新开展h5宣传，将订货周期、营销人员信息、涉烟政策法规等加入h5链接，方便客户及时知晓和查询，营销人员信息及电话随时查即时呼，进一步提升客户服务水平;九是稳步推进客户经理职业化建设，顺利完成岗位竞聘、线路优化等工作，扎实开展“我是职业经理人”主题实践活动。
2020全年累计销售卷烟15697箱，同比增加81箱，增幅1%;累计销售收入49787万元，同比增加780万元，增幅2%;累计条均价为126.9元，同比增加1.3元。
2.保持高压态势，市场管控精准有力。一是运用“弹性工作制”，确保对寄递领域监管检查全覆盖，有效遏制“自媒体+物流寄递”售假的泛滥势头;二是主动协调公安、工商、交通等部门，相继组织开展了“猎狐”、“铁篱”、“中秋国庆”节假日专项整治行动等;三是积极运用内管信息系统，紧盯可疑情况不放松，有效防范卷烟非法流通;四是深化“放管服”改革要求，落实烟草专卖零售许可准入负面清单制，依法清退中小学周边卷烟零售户19户;五是建立健全“一单两库”，持续增强“两随机一公开”监管实效，推动“互联网+政务服务”平台的融合建设;六是以自律互助小组建设为核心，专、销、零三方相互融合，引导1735户零售户成立自律小组27个，零售户自律覆盖面达91.80%，零售户自律小组标准化运行覆盖面达85.18%，零售户守价执行到位率80%以上、零售户守规执行到位率90%以上、零售户守法执行到位率达到97%以上;七是集中人员、集中设备设立集成处理中心，外勤人员采集信息、内勤人员后台处理改进工作流程，高效办理许可证延续，真正实现“一次也不用跑”，截止12月31日，已办延续1750户，整体进度为95.62%。
2020年，xx市共有持证卷烟零售户1880户，查获涉烟违法案件671起，查获各类违法卷烟6533.9条，其中，在物流寄递领域查获假烟1565.8条。今年3月，“11.26”网络案件第二被告王某被xx市人民法院判处有期徒刑二年零八个月，自此“11.26”网络案件涉案金额达到24万余元，2人被判刑，达到省标网络案件标准。
烟草局工作总结篇九
2020年，在真烟监管上，我局持续保持高压态势，根据全年目标任务向各所队下达季度案件指标任务，对重点区域、重点环节、重点对象严防死守，紧盯真烟流入与流出。一是多管齐下，着力规范经营。根据省市局内管相关要求，xx市局始终将严格规范挺在前面，对重点经营环节开展针对性监管，未发生重大违法违规生产经营问题。同时，积极探索实践“mas”非烟防控工作法，在价格监测上，在xx本地专门建立10个价格采集点，并建立与温岭、黄岩等毗邻地区敏感品牌价格共享机制。实行季度任务模式、加强目标进度管控、强化监管责任担当，紧盯省外流入和无证运输，严防省外非烟冲击本地市场。今年以来，共查获国产真烟违法案件327起，同比减少2.68%;查获国产真烟23779.7条，同比减少1.81%。其中可查清来源地省外流入真烟5745条，查获量居8个县级局首位。二是多路并进，强化隐患排查。制定真烟外流案件分析调查工作规范，统一全市真烟外流倒查流程;组织日常监管、定期检查、隐患排查，以管促控，经营部门及时修正措施策略，对130余户外流零售户调整供货，积极消除重大卷烟外流风险。今年以来，我市外流被查卷烟763条，同比下降60%。三是多措并举，深化大户治理。专门制定违法大户治理方案，对辖区内37户违法大户进行建档。开展专项行动，以实施包含价格监测在内的多维度监测为基础，通过标签监管的具体实施，重点打击大户二次批发、特定人群倒卖卷烟等违法行为，采取错时的弹性检查和跨区域交叉检查方式，对其经营场所、仓储场所进行全覆盖、多角度的检查打击，专项行动至今，合计对辖区37户零售户进行了350余次的各种方式的检查，截止到12月，查处违规大户案件37起，查获各类违法卷烟8608条，案值168.24余万元，对19户零售户采取了业务处罚措施，取消经营资格2户(总共取消7户，其中大户取消2户)，对违法大户形成有力威慑。
烟草局工作总结篇十
在市局（公司）党组的正确领导下，区局以“适应新形势，把握新要求，切实抓好当前重点工作”为工作思路，以市场取向化改革为契机，回归专卖工作本职，采取各种有效管理手段进一步夯实市场基础。全年共查获各类涉烟违法案件xxx起，其中持证违规案件xxx起、无证经营案件xxx起、运输存储生产环节案件xxx起；x万元以上案件xxx起，共查获各类非法卷烟xxxxxx.x条，万元，万元。
1、开展人才选拔，调动一线积极性。打破常规，跳出编制束缚，设置终端治理小组，通过一线公开竞聘选拔小组长，双向选择确定各组组员，同时成立物流管理组、案件处理组和督导考核组，进一步明确各组工作职责。制定“打破界限、人才选用、自愿组合、领导挂帅”的整治方案，通过重组新团队、注入新血液，大大增强了整治工作积极性。
2、完善考核方案，明确奖惩激励。首先是修订方针目标，将市场管理考核占比提高到xx%，引导专卖管理向市场监管聚焦。其次内部考核正向激励。制订专卖内部考核办法，对不同时期的目标任务进行针对性调整，体现了考核的灵活性和准确性。另外还建立考核部门与被考核对象的沟通反馈机制，对实际问题采取“口头警告、书面通知整改和督导扣分”三种形式进行整改，减轻大家的心理压力，提高公平感和接受度。
4、制定配套措施，大力规范合法经营。制定了x区局零售户区内串码的管理措施和卷烟大户管理办法，及时向营销部门以《停访停送建议书》的形式提出停货建议，对吊证零售户以“责令整改”的形式约定x个月的库存消化时间，通过反复宣传教育、先理后兵的做法，规范零售户合法经营行为。
5、适应市场新态，灵活检查打击到底。一是打错时战。将传统的xx时之前的夜查，改为晚xx时至xx时的深夜查，在其经营人员掉以轻心之际打个措手不及。行动期间开展深夜查xx次，查处违法零售户xx户，查获违法卷烟金额xx.x万元。二是打攻坚战。针对库房与店面分离或有多个库房的大户，采取锁定一户、深挖一户的方式。通过xx小时监控、外围调查等手段逐户整治，查处大户和隐性大户xx户，x个x万元以上的终端案件，吊销许可证xx个，在全区范围形成有力震慑。三是打心理战。针对江浙籍专业烟店，采取多次检查、研究藏匿机关、举一返三的方法进行有效查处，再通过与公安机关协调商议，对江浙籍烟店经营人员多次传讯调查，突破其心理防线，最终迫使其转向或退出经营。目前区局已打掉xx个专业烟店，其中xx个为江浙、x籍。
以终端整治为契机，对机动中队实施职能转型，开展定位打击。一是“卡住脖子”。通过内部分析精准查找、外部协调设卡盘查、发展线人延伸耳目等手段，严卡物流涉烟运输环节要道，今年共查获运输案件xxx起，其中x万元以上案件xxx起，共查扣卷烟xxxxxx条，万元。二是“端掉窝子”。借助公安技侦手段和司法机关的提前介入，对重大涉烟违法犯罪案件进行经营、侦破。今年，区局查获两起集“制、售、存”为一体的网络案件，共抓获x人，其中判实刑x人，x人取保候审。三是“镇住场子”。机动中队将强有力的大要案查处方式用于终端难点零售户，并通过区局自建的违法信息库对终端大户信息进行关联分析开展专案查处。今年已在终端市场查获了xx起大户违规案件，查获违法卷烟xxxx条，涉案金额xx万元，在大户群中形成了有力震慑。
对产业承接区、新建市场及毗邻区域这些复杂区域，区局在日常监管中密切关注，采取针对性措施实施个性化监管。一是做好提前预防。坚持“城外分散布局、城内零布局”的原则，引导有办证意愿的客户到x食品城周边选址，防止形成规模化的非法卷烟批发市场。二是严控一户多证客户。对区内外同时持证的客户进行清理造册，列为重点监管，每月走访不少于x次，巡查不少于x次，定期开展专项检查，有效阻断非渠道流通。三是实施逐片整治。采取逐片整治、反复整治的方式对大型商贸市场所在的区域进行治理，同时与工商、公安、商务等职能部门开展联合检查，形成治理常态。
“十二五”期间，区局在市局和区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕行业“卷烟上水平”基本方针和战略任务，深入思考、主动谋划实践，实现了专卖管理的跨越式发展。五年时间里，共查获各类违法案件xxxx起，条，亿元，是十一五期间查处总和的x倍，管理水平实现质的飞跃。
（一）监管机制不断完善。全面开展从业人员管理，对涉嫌转让证件和持证人未在现场经营等情况进行全方位监管；深入推进“三级联管”，全面开展“三无”乡镇创建，创建目标完成xxx%；建立“以人找货、以货找人、以货找货”的物流监管机制，实施全时段全方位动态监管，筑起堵截假烟向西南扩散的有效屏障；试点卷烟市场apcd工作法，实行专项整治模块化管理，形成全天候、全覆盖的烟草市场监管格局，市场监管水平不断提升。
（二）权力运行更加规范。在“法治成烟”的战略导向下，深入贯彻落实“六五”普法规划，着力推进依法行政、依法管理，以进驻区政府政务中心为契机，实施权力信息公开和政府信息公开，为公众查询提供保障，自觉接受群众监管，多年来无行政投诉、行政复议或行政诉讼事件。
（三）管理水平不断提升。在市局的指导下开展标准化中队建设，实现执法中队“设置编制标准化、职责职能标准化、硬件设施标准化、配套制度标准化”的“四化”建设目标。不断优化方针目标，引导专卖管理向市场监管聚焦，缩短岗位之间差距。制定专卖内部考核管理办法，提高内部考核的灵活性和员工满意度。
（四）队伍建设大步跨越。以强化队伍教育培训，开展技能竞赛、岗位锻炼、技能鉴定为载体，切实提升专卖队伍能力素养，大专以上员工比例已提高到xxx%，本科及以上比例达到xx%；专卖人员专业技能持证率达到xx%，x人获得“国家级卷烟真伪鉴定资格证书”，x人获得“qc活动初级诊断师”资格证书。通过全员努力，区局在全省率先获得“全国烟草行业标兵”称号。
（一）外部执法环境不容乐观。行业面临更加严苛的禁烟形式，作为基层执法部门，将面临更为严格的执法环境。当前区局存在执法服装混搭、执法解释偏差、执法理念不强等现象，执法过程还需要进一步规范。
（二）市场秩序仍需不断强化。涉烟违法行为日趋隐蔽，假烟网络案件查处难度不断加大，无证经营时有反弹。常规的管理手段已不适应当前市场环境，需要探索更加高效的市场监管方式，不断强化卷烟市场秩序。
（三）内部管理还需再上水平。随着企业体制机制进一步理顺，综合实力进一步增强，“十三五”发展将注入新的动力，部分执法人员还存在思想保守、观念陈旧等问题，危机意识、忧患意识不强，员工培育方式和内容不能有效满足员工需求，员工综合素质和专业技能仍需不断提升。
在x烟草“十三五”发展战略规划的指导下，确立区局“十三五”发展思路：坚持市场导向，全面提升市场监管水平；坚守物流阵地，持续完善案件查处机制；坚定队伍建设，不断提升专业技能素养。主要目标是：到xxxx年，市场净化率实现逐年持续提升；卷烟无证经营户控制在持证零售户总数的x%以内；完成x个以上一类制售假烟网络案件侦破。
xxxx年进入“十三五”时期的首个年头，区局将从以下四个方面做好专卖管理工作：
（一）启动专卖创新管理模式，严管终端市场秩序。全面开展专卖工作调整，以小组为单位分片实施市场管理，切实加强错时检查、交叉检查和专项整治，严格管控无证经营，清退已吊证未整改的钉子户，配套定期公示评比制度和考核办法，不断提升市场净化率。
（二）全面提高案件查处水平，严管物流守土有责。在现有资源的基础上，通过技能练兵、结队帮扶、内部调整等方式提高物流运输和大要案件的查处能力，进一步协调司法机关实施重大案件提前介入，在证据的采集、固定和关联方面下功夫，以刑事追诉为目的，强化大要案件的查处实效。
（三）深入开展专卖岗位轮换，完善责任追究制度。以市局改革创新为契机，出台干部责任追究制度，在专卖工作调整的基础上，深入尝试专卖岗位轮换，使专卖干部能上能下、岗位人员能进能出。
（四）畅通许可证进出通道，提高执法规范程度。在市局指导下修订完善《x区烟草专卖局卷烟零售点布局合理规划》，以宽进严管为理念，调整修改不适宜的布局条款，依照法定听证程序完成规范性文件的修订。在市局《行政许可办理负面清单制度》、《烟草专卖零售许可证记分管理办法》的基础上，制订完善区局的相关管理措施，畅通市场退出通道，促进行政执法程序进一步规范化、制度化。
（五）大力开展专业系统培训，提升队伍综合技能。充分运用科技手段对专卖人员开展系统培训。尤其是针对执法仪器的操作、案件处理的评查、专卖系统的运用等主营业务以及技能鉴定晋级进行专项培训，使专卖人员业务水平提升，技能鉴定持证率达到xxx%，综合持证率进一步提升。
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烟草局工作总结篇十一
以“双基”工作的各项规范管理制度为抓手，狠抓专卖队伍建设。一是推进能力建设，提高专卖人员执法水平。今年以来，我局先后多次组织专卖管理人员参加实务培训、卷烟真伪鉴别检验培训、案件办理培训等多种专项理论和实操培训，起到了良好的应用效果。此外，坚持开展小班化培训和“每月一培”活动，坚持建设“学习型”专卖队伍。同时进一步加强对青年员工和新进人员的能力培养，更好地激发专卖队伍活力。二是推进作风建设，提高专卖人员廉洁意识。聚焦“廉政”建设，结合“两学一做”学习教育，深入开展专卖队伍正风肃纪教育活动，将学习、学懂、学透“八条禁令”作为当前首要学习任务，以主题党日活动、条线例会、所队例会等为载体，结合专题宣讲、文件学习、警示案例学习等形式，以及橱窗、oa平台、钉钉平台等多平台，实现多载体多形式，真正将“八条禁令”入心入脑入行，切实筑牢底线意识。深刻学习《警示录》以及《浙江省五起专卖管理人员违法违纪典型案例》，以案为鉴，加强员工思想作风建设，转变工作作风，保持专卖队伍的廉洁性和纯洁性。
