心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
小学教师业务学习心得体会篇一
在过去的几个月中,我的业务学习取得了一些进展。通过参加不同的课程和工作坊,我学到了许多关于商业和管理的知识。在这个过程中,我逐渐理解并体会到了一些重要的原则和技巧,这些对我未来的职业发展非常有帮助。以下是我在业务学习中的一些心得体会。
首先,了解企业的整体运作是非常重要的。我意识到一个企业的各个部门之间是相互联系的,他们的工作相互关联。通过学习不同的业务专业知识,我能够更好地理解企业运作的全貌。例如,在学习销售和市场营销课程时,我明白了销售部门如何与市场营销部门密切合作,共同制定营销策略,实现销售目标。这种综合的学习帮助我得到了更广泛的视野,从而更好地理解企业的运作方式。
其次,与他人合作是取得业务成功的关键。在与其他同学合作的项目中,我学到了协作的重要性。合作是一种互助关系,通过与团队成员沟通和协调,我们能够更好地实现共同的目标。在团队中,我学会了倾听和尊重他人的观点,并根据团队的需要做出调整。这种合作精神也在我参加模拟商业项目时得到了体现。通过与其他同学合作,我们不仅学到了如何制定业务计划,还学到了如何协调和管理团队的能力。
第三,有效的沟通是取得业务成功的关键技能。在与客户、同事和上级沟通时,我们需要清晰明确地表达自己的想法和需求。通过参加沟通训练课程,我学到了如何使用正确的语言和态度与他人交流。我了解到,沟通不仅仅是传达信息,还包括倾听和理解对方的意见和需求。通过有效的沟通,我们可以更好地与他人合作,解决问题并取得良好的业务成果。
第四,持续学习是业务成功的保证。业务环境的变化很快,我们需要不断学习新知识和技能,以适应新的挑战和机遇。通过持续学习,我们能够不断提升自己的竞争力,并在职业生涯中取得更好的发展。我意识到学习是一种持续的过程,需要保持好奇心和求知欲,不断深化自己的知识储备,并不断将学到的知识应用到实际工作中。
最后,我意识到个人的态度和思维方式对于业务学习的成功至关重要。积极的态度是成功的基石,它能够激励我们克服困难和挑战,在不确定的环境中保持积极向上的心态。灵活的思维方式使我们能够更好地应对变化和创新,从而实现业务的成功。因此,培养积极的态度和灵活的思维方式是非常重要的。
总的来说,通过业务学习,我深刻理解到了企业的整体运作、合作的重要性、有效的沟通技巧、持续学习和积极的态度与思维方式对于业务成功的重要性。这些心得体会将指导我在未来的职业发展中取得更好的成果。我相信,只要坚持学习和不断实践,我一定能够实现我的职业目标并取得更大的成就。
小学教师业务学习心得体会篇二
一学期的行政业务学习已经结束了,“一周一课题”的学习形式让我增长了不少业务知识。虽不说这些课题对我的业务水平能起到立竿见影的效果,但在我的工作方面却给予了不少的帮助和指引。校领导和各位行政干部对每一个话题的理解和分析,都值得我去回味和思考,俗语说:“活到老,学到老”,郭校长提出来的这种学习方式真的值得提倡。我们作为学生们的老师要起到给予孩子们“点石成金”的手指的作用,所以更要具备学习的能力。现在对学习过的几个观点进行反思:
记得在这一个课题的学习中,让我印象最深刻的就是讲到唐僧师徒四人取经的队伍是较完美的团队组合。因为取经团队中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚分别象征着完美型、力量型、活泼型、和平型四种性格特征,四人当中孙悟空善于行动,猪八戒善于说笑,沙和尚长于观看,而唐僧善于思考,善于感悟,追求至真至善的境界,所以他成为了团队中的领导。
在现代管理中大家都深刻认识到“团队的力量是无穷的”,一个优秀的团队应该既要尊重每位成员的个性,使其创造性得到最大的发挥,又要强调团队精神,使每个人、每个部门协同作战,实现最好的整体功能,这样的团队才能像唐僧师徒四人一样取得真经,修得正果。
又记得在听“香港真道书院”邱日谦校长做报告的时候说的一句话:“对于学校每一个老师,我都会给一个平台让他成长,因为在真道书院里的每一个老师都是学校的财富。”听到这句话时,我深为感动。其实作为团队的领导帮子,不论学历、资历有多深,如果都懂得去欣赏团队中各层次的成员的优点和长处,懂得尊重各成员所付出的努力,更懂得将所有的优势捆绑在一起,给予一个共同的目标,让所有的人都理解团队合作的理念,认真地执行和贯彻团队的共同目标,我相信这才是一个坚不可摧的团队,这才是一个蒸蒸日上、不断进步的团队。
所以团队中领导能正确的识人、用人和管理人才是何等的重要。
在学习的课题中有一篇叫《用鲶鱼激活沙丁鱼》,还有一篇叫《用好团队中的马蝇》,不论是“鲶鱼”还是“马蝇”都起着激活团队力量的作用,它可以是一些人物,也可以是某种机制,它可以说是一种压力,也可以说是一种动力,如果人长期固定不变,就会缺乏新鲜感和活力,容易养成惰性,缺乏竞争力,只有增加压力,创造竞争气氛,人才会有紧迫感,才能激发进取心,才会有活力。
记得刚参加工作时候的我,不论做什么都不计较得失,只是满腔热情地去做,去实现心中的理想,那时的我有着几分傻劲,但也从不缺少激情和动力。人似乎都是这样,工作多年后就会有倦怠感,就会失去激情,这时候就非常需要“鲶鱼”和“马蝇”了。
一个团队要想保持创新能力和竞争力,就要不断地引进人才,更进一步地激活人才,让他们有足够的空间积极、主动地发挥才能,更意气风发地投入工作,充分施展他们的才华。
而对于个人就需要不断地学习,在优胜劣汰的竞争环境中努力走在浪尖之上,不断地挑战更高的工作目标,创造更大的财富。
“家”就是温暖、和谐、避风港的标志,要让员工把工作单位当作家这并不是件容易的事,所以之前的条件就是要给员工创造像“家”一样的工作环境。
上海复星高科技集团公司董事长郭广昌先生说过:“以发展来吸引人,以事业来凝聚人,以工作来培养人,以业绩来考核人。”短短四句话就囊括了该如何给员工创造“大家庭”的环境要素。
作为员工也应该时刻谨记“水涨船高”的规律,如果加入了一个单位,就应把单位的利益和自己的利益结合在一起,个人努力了,单位发展了,员工也能得到好的回报,如果每一个员工都以这种心态来努力工作,那么他也一定会得到丰厚的回报。
以上就是我学习后的一些心得体会,我们的业务学习还将进行下去,我希望能通过不断地学习来提高自己的业务能力和个人的素质修养,让我在今后的工作中能迎刃而上,开拓一条让自己满意的人生道路。
小学教师业务学习心得体会篇三
一名教师“仅有研究和分析事实,才能使教师从平凡的,极其平凡的事物中看出新东西,能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节,这是创造性的劳动态度的一个重要条件,也是兴趣,灵感的源泉。”教师只要增强自我的科研意识,把自我的课堂、班级当成自我的“实验室”、“试验田”,并投入精力去做,就必须能使自我变科研的局外人为局内人,变可能性为现实性,实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路,就会得到教师职业的成就感和自豪感,同时也为自我的职业生涯展示了新的期望。
我认为积累丰富的教学经验是培养自我在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格,构成教学思路,预计教学问题的过程中不断丰富自我的认识和潜力,积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中,根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设,教学情境准备的意向框架越周全,即兴发挥就越敏捷,智慧性行动也就越自然、越高效!活力是教育智慧性行动的点金石,没有活力的教师即使再有智慧,再机智,也不能在情境教学中引起学生的兴趣,激发他们的参与意识。所以,仅有透过教师活力演绎的情境教学,才是一个展现自身智慧性行动潜力的平台,所表现出的机智也越光彩夺目。时代的呼唤,事业的使命,教育的职责,激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土,一位位教师,桃李芬芳,硕果累累,赢得了家长和社会的敬重,这真是教师职业的魅力所在。
作为一名新教师我要更加深入了解到一些教育政策法规,教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自我今后努力的方向,更新了知识结构和潜力结构。感受了新课程理念在教学中的渗透,懂得了如何更有效地实施教学。
其二,更进一步了解到,在当今知识经济时代,教师队伍的发展和素质的`提高,不仅仅是教育事业发展的要求,也是教师个人幸福之所系。教师不能只是一桶水,而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学教师,既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解学生发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生的创造性,培养学生健全的人格。教师既要做“经师”,又要做“人师”。作为一名新教师我务必要努力的方向:
其一,作为一名教师就应要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平,还要在其他方面有所涉及。这对我们自我在教学方面也有帮忙的。此刻的教科书更趋于实用性和时代性。所以,要不断的提高自我各方面的知识水平。
其二,在教学中就应不断的学习新课程标准,在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我,做受学生欢迎的教师,做个永远的好“学生”。
其三,我要克服的是自我的不足。作为教师首先要有诲人不倦的精神,才能很好的做到传道,授业,解惑。耐心是教师就应具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮忙,而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生应对面地平等交流,学生感到被理解和尊重,顾虑自然消除,有利于弄清事情真相;师生之间心与心的沟通,能让学生敞开心扉,坦陈自我的想法,我主动真诚地与学生交流。
其四,在教育工作中,我努力学习先进的教育教学理念、教学方法,全身心地投入到工作中去,勤勤恳恳,努力使自我在工作中多一点科学的方法、艺术的手段,让每一个孩子都展开笑颜,努力提高课堂实效,让每一个学生都有发展。
总之,孩子是明天的期望,而教师则是托起期望的人。他们的成功便是我们的成功,凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续,完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远,我要不断完善和提高自我。但我也相信在这片天空里,我们能绽放出自我绚烂的生命之花。
小学教师业务学习心得体会篇四
在现代社会,随着市场竞争的加剧,新技术和新产品不断涌现,业务知识学习已经成为职场人士必须掌握的重要能力之一。在我自己的工作实践中,我深刻认识到了业务学习的重要性,并且总结了一些心得和体会,愿意在这里和大家分享。
第二段:意识到业务学习的必要性。
对于初入职场的人来说,在接触新的工作领域时,业务学习是非常必要的。在我刚开始工作的时候,虽然已经顺利通过了面试,但是我并不了解公司的各项规定与流程,也不能独立完成工作任务。为了迅速融入公司,我主动请教老员工,查询公司规章制度,并抽出时间专门学习业务知识。在这个过程中,我意识到了业务学习对于职场生涯的重要性,也懂得了提前的业务学习能够帮助我们更好地完成工作任务。
第三段:如何进行业务学习。
在进行业务学习时,我们需要通过学习资料、良好的人际关系、实践等多种方式获取知识。学习资料有公司规章制度、操作手册等,而良好的人际关系可以帮助我们更好地理解和应用业务知识,实践则是巩固知识的最好方式。在学习的过程中,我们应该注重对细节的注意和把握,及时记录所学知识,并通过听、看、问等方式及时解决疑惑。
业务学习的好处在职场中是显而易见的。首先,业务学习可以提高我们的工作效率和质量。只有充分掌握了管理工具和运用技术手段,才能既追求效率,又不失质量。其次,业务学习可以增强职业竞争力,有了足够的业务能力,才能更好地适应职场发展,提高自身的竞争力,为自己的职业规划打下坚实的基础。
第五段:结论。
总之,业务学习是每个职场人士必须具备的重要能力。需要注意的是,在学习的过程中,需要有责任心、耐心和好学的心态。只有不断学习和不断积累,才能在职场上不断进步并成为业内的佼佼者。
小学教师业务学习心得体会篇五
十几天来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了《江逊、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和-谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料,倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话,观看了《慎权》、《和-谐天使汤群芳》等影像资料,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对邓-小-平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和-谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和-谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中存在的不足,认真汲取教训,加强作风建设,赢得病家信任。
一、进一步认识开展作风建设的重大意义在全市开展作风建设,是市委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全市人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。“11.7”医患纠纷引发的群聚事件,充分暴露了我院的医德医风,工作作风建设方存在严重不足。这次在全市开展为期2月的作风建设和全市卫生系统开展学期半年的医德医风整治,是非常及时的,也是非常必要的。
二、开展作风建设,自己做到三个必须。
一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓-小-平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的xx届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和-谐社会若干重大问题的决定》,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共-产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立尝观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。
二是必须牢记宗意识。向英模学习,增强宗旨意识。要向“和-谐天使”汤群芳同志学习,努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习,努力学习他视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样,践行三个代表重要思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强市的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是必须发挥带头作用。自己在今后的工作中不仅要当好裁判员,更重要的是要当好运动员,首先要做到守法、懂管理、精业务,为全院医务人员作好表率作用,要求医务人员做到的,自己必须先做到,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名共产党员,一位业务管理者,从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸劝11.7”事件教训,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度,简化服务流程,公开服务内容,提高服务质量,降低服务收费,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。
三、开展作风建设,继续加强医院管理。
增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心,院班子应发扬“民-主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神,以“坚持原则,团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想,强化使命意识,服务意识,和-谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。加强和改进学习,讲学习,讲政治,讲正气,发扬实事求是,密切联系群众,批评与自我批评的优良传统和作风,用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,抓班子、带队伍、促发展,畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把医院建设?为作风优良,技术过硬,群众满意的优秀医院。
小学教师业务学习心得体会篇六
第一段:
近年来,随着社会的快速发展,行业之间的竞争也越来越激烈。为了在这样的竞争中占据一席之地,每个人都需要不断提高自己的业务学习能力。对于我来说,业务学习是一项不断提升自身实力的重要方法,下面我将分享一些我在业务学习上的心得和体会。
第二段:
业务学习是提高自身实力的重要方法,可以帮助我们更好地适应行业发展的变化和不断繁荣的市场。为了更好地进行业务学习,首先我们需要有一颗谦虚的心。在任何行业中,有些事情你可能并不了解,这时候你需要学会主动请教,听取多方面的意见和建议,从而慢慢积累自己的实战经验。
第三段:
其次,我们需要通过各种方式获取业务知识,因为只有充分了解行业的发展状况和趋势,我们才能在行业中更好地立足。这里推荐几种获取业务知识的方法:首先是通过网络获取信息,例如查阅相关的行业资讯、国家政策、百度文库等;其次是线上或线下参加专业培训或研讨会,与行业内的专业人士进行交流学习;最后是结合自身的工作经验总结不断积累的实战经验。
第四段:
在业务学习中,我们需要认真地分析、总结,发掘潜在的问题,找到方法解决问题。除此之外,我们还需要注重实践,因为只有实践才能让我们更加深刻地认识到问题的本质和发展的趋势,从而找到更好的解决办法。在实践中,我们还可以找到解决问题的朋友或合作伙伴,通过他们的专业知识或经验,我们可以学到更多。
第五段:
最后,业务学习还需要坚持不懈,因为只有持续不断地学习,才能让我们保持一份好奇心和持续的动力。在业务学习中,我们还要保持乐观、积极的心态,只有这样才能让我们更稳定、更持久地学习和提高自己的能力水平。
总之,业务学习是任何行业都需要继续不断地提高自己的能力,让我们了解到行业的发展趋势和变化,适应行业的发展挑战。我们需要保持谦虚、不断知识更新,注重实践、深入思考,以及坚持不懈地学习。只有通过不断地业务学习,我们才能在自己的工作中获得更好的发展。
小学教师业务学习心得体会篇七
通过参加此次寒假的政治学习,使我更深刻地认识到作为一名学校教师,解放思想、不断学习、更新知识、与时俱进的重要性。随着时代的发展和社会的需求,如何做一名合格的学校教师?只有不断学习,更新观念,与时俱进,努力提高自己的业务水平和理论知识,才始终是一名合格的教师。
学习政治理论,提高思想素质。要深刻领会各级党委政府的有关方针政策,深刻把握重要思想和精神实质,深刻理解各种理论品质,努力提高自己的思想素质。
学习专业知识,提升专业素质。当今社会,科学技术突飞猛进,知识应用期日趋缩短,知识创新日趋鲜明,这就要求教师要不断吸取新信息、新知识、新理念,不断充实自己,始终站在知识的前沿;要不断完善知识结构,做到博学多才,与时俱进。时代的日新月异就是对教师的挑战,因此,我们要勇于摈弃旧事物、接受新事物,要敏锐地了解新思想,认真地研究新理论,主动地、迫切地学习新知识,开拓进取,更新观念,始终站在时代的潮头,才能“百尺竿头,更进一步”!
由于教师的职业,是育人、塑造心灵的事业,因此教师的世界观、人生观和价值观,甚至一言一行,都会对学生产生潜移默化的深远的影响。因此,教师要时刻注意自身道德情操的修养,通过言传身教,在传授知识的同时渗透为人的道理,帮助学生塑造健康人格,为他们今后美满人生铸造坚实的基石。而作为学校的一名教师,更要热爱自己的工作岗位,要把教师的幸福和学生的成长作为自己最重要的事情来抓,要在教师中率先垂范,用自己的人格魅力来感染教师和学生,只有这样教师才会更加努力的工作,并以此来回报给社会和家长,学校也才能真正得到发展。
校长的本职工作是什么?就是管理好一个学校,让所有教师都能快快乐乐的工作。本次的政治学习,就不仅仅是让我们学习党的方针政策,还针对各个工作岗位的实际情况,安排了与我们息息相关的理论知识。既深入领会了上级会议精神,又学到了专业知识。作为一名校长,要时时处处以教师的工作为重,要时时刻刻以学生的发展为重,管理好一所学校就是造福一方百姓,就是振兴了一个个家庭。
“爱是教育的基础,是老师教育的源泉,有爱便有一切。”爱也是管理的基础,要想成为一名优秀的学校教师,我们首先要爱学校和老师,我们每天面对的是一个个有努力勤奋的老师和一个个正在茁壮成长的孩子,我们要把他当作一个能动的人,给他们一个自由的空间,尊重平等地对待他们、关心他们,和他们成为无话不说的`好朋友。爱,是管理的源泉,也是管理的核心。多年的学校管理教育工作,我一直努力走进老师和孩子的世界,去感受他们的学习与生活,了解他们的优点与不足,用真挚的情、浓浓的爱去感染每一位老师和学生。
“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。在追求素质教育的时代我们要充分本着“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”的教育理念,在教学工作中要关心学生,无论是学习上还是生活中,充分尊重学生的思想和学习方法。我们还要深入到学生中去,去了解学生的想法和做法。不能一味按照教师自己的意愿来控制学生的一切行为。教师应该最为知识的传授者和引导着,学生才是学习的主题要充分发挥学生主观能动性,调动学生的学习积极性。这样才能让学生热爱学习,从学习中找到乐趣。教师应该是导演的角色,学生是演员,只有演员入戏才能把戏演好。学习就是如此,只有让学生动起来,才能摒弃其他的坏习惯,把精力投入到学习中去。
而作为一名学校的教师,我们更应当以学校为本,一切以学校发展为本,做任何事情都要考虑学校的实际情况,特别是我校作为大英县内的一所课改先进学校来说,我们要在大英县打响我们的招牌,要在日趋成熟的新课改当中凸显我们的优势,我们就必须以教师为依托,以学生为载体,以学校为平台,搭建起教师唱主导戏的舞台,让学校在汹涌的改革中彰显出自身的生命力。
教育是一个长期的又是环环相扣的过程,一个环节出现缺陷就会影响其它环节,从而影响学生的正常成长。因此,学校教师要立足当今,放眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,充当人梯,为家长负责,为学生负责,为社会负责,为我们伟大祖国的千秋大业负责。
总之,这次寒假学习培训,体现了教育局对学校发展的责任心,也再一次体现了全区各位教育人对教育的无悔衷心。能在新的一年初始,以上级精神为准绳,书写出教育事业浓墨重彩的一笔!
小学教师业务学习心得体会篇八
不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了支行是一个团结、快乐的大家庭。
进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。,前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。
单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。
在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如x月x日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。
在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了“四声服务”,基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。
一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。
小学教师业务学习心得体会篇九
财政,在学习财政学这门课程之前,我对这个词的理解是很狭隘的,觉得所谓的财政就是政府的收入和分配,其涉及的仅仅是政府怎么“挣钱”和“花钱”。因此,以前我总觉得财政这个东西离普通老板姓的生活有着相当的距离。
财政,是国家参与社会经济生活的一项重要内容,是宏观调控这只“看得见的手”发挥作用的重要形式。而财政学这门课程,是一扇让我们了解财政的基本知识、基本理论和基本管理技能的窗户。
财政包括财政收入和财政支出两个部分。在中国,对财政这一范畴有不同的认识:一种观点认为,财政是由国家分配价值所产生的分配关系,这种价值分配,在国家产生前属于生产领域的财务分配,在国家产生后属于国家财政分配;第二种观点认为,财政是为了满足社会共同需要而对剩余产品进行分配而产生的分配关系,它不是随国家的产生而产生的,而是随着剩余产品的产生而产生的;第三种观点认为,财政是为满足社会共同需要而形成的社会集中化的分配关系。
在当今的市场经济体制下,财政概念当然有所延伸和发展。如果简略地概括财政的概念,从不同的角度,可以有不同的理解。从实际工作来看,财政是指国家(或政府)的一个经济部门,即财政部门,它是国家(或政府)的一个综合性部门,通过其收支活动筹集和供给经费和资金,保证实现国家(或政府)的职能。从经济学的意义来理解,财政是一个经济范畴,财政作为一个经济范畴,是一种以国家为主体的经济行为,是政府集中一部分国民收入用于满足公共需要的收支活动,以达到优化资源配置、公平分配及经济稳定和发展的目标;也可以理解为,财政是以国家为主体的分配活动,但这里的“分配”应理解为广义的分配,既包括生产要素的分配,也包括个人收入的分配。
《财政学》这门课程比较全面系统的讲述了财政的基础理论和基础知识,反映了近年来我国经济体制改革和财政、税收改革的发展变化与实践经验,适当的介绍了国外有关这方面的制度与方法。全书共十八章,以财政理论为指导,研究不同社会制度下,财政产生、发展、特点,以及在现在的经济制度下财政的收入、支出、预算、政策等内容。
学习的过程,是获得知识、去除愚昧的过程,财政学的学习也不例外。对财政学的学习,让我深刻体会到了财政的巨大作用,它不仅可以促进资源的有效配置,在一定程度上平衡收入差距,还可以有效促进经济的稳定与发展。财政支出与收入的相关章节使我们对政府的钱“从哪来、怎么用”有了一个感性的认识,同时促使我们在学习中将相关内容与现实生活的事项联系起来从而理解国家的相关政策和措施,比如国家促进“三农”发展,促进教育普及以提高人口素质的财政措施。而在税收和财政平衡与赤字的相关章节的学习中,我学会了客观地分析相关的财政现象,不会再单纯地认为赤字就是坏事,税收仅是取得收入的方式。
通过这个学期的学习,我觉得财政学对于一个国家、一个政府,是一门艺术,应用得好将会带来巨大的社会效益,运用得不好也会带来一定的灾难。
那么对于我们这些学生,学习财政学有什么意义呢?我觉得不管是哪一门学科,其学习的目的都是尽可能使其在现实中发挥作用,开设财政学这门课程有利于我们学生对国家财务制度、政策调解等宏观方面有一个正确的认识,可以帮助我们理解社会发展和经济运行中国家所采取的一些措施和手段,并通过这些理解推断社会经济的发展趋势,扬长避短,有效安排自己的经济生活。
虽说财政在我们的生活中无处不在,但是,对很多人来说它毕竟是一个比较抽象和宏观的东西,有些东西并不是很容易理解。一下是我对于学习财政学的一点建议:
首先,也是最重要的,就是图形。可以发现,整个财政学学的理论体系包含了很多图形,几乎每一章、每一节都有图形,而且,要想阐述一个原理,没有图形配合是做不到的。
其次,重要的概念要进行理解记忆。要首先理解,在理解的基础上记忆。
最后,知识的掌握要系统化。这一点也尤其重要。因财政学中涉及到许多不同的学派,不同学派的理论模型、观点、政策主张都是有一定的差异的。很可能会出题让你比较它们之间的异同。所以在学习中,要有意识地去联想记忆,看到一个学派的因素分析时,要回想一下其他哪个学派也在这一领域有分析,异同点在哪里。你可以把这些相关联的知识点也都总结在一个本子上,总结的过程也就是你去理解、系统掌握它的过程。
由于西方经济学的基础地位和作用极其重要,关于西方经济学的学习以及复习和考试一般应该注意:
(1)准确理解和掌握基本概念,并能比较灵活的运用。一些基本概念不是死记硬背能解决的,只有通过比较和联想,才能真正地学好财政学并能在其他课程中灵活运用,以减轻学习的负担。
(2)要对整个知识框架进行掌握。对于这一点来说,就是要在脑海中随时可以浮现出这门课程的全貌,而不是支零破碎的,或者很多知识只有当别人提醒时才能回忆起来。把握好整个知识的逻辑结构就可以避免知识点的遗漏和盲点。
个人觉得,还是要多学多看,找到自己的学习方式和方法,而且好的教材不但可以提升兴趣,也能让你很快入门;而好的方法能让你更好更快地理解。