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房地产论文摘要篇一
摘要:经济日渐发展使得房地产市场经济在国民经济发展中具有越来越重要的作用,财政税收政策在其中具有非常重要的作用。本文对财政税收政策对我国房地产市场经济影响作了分析,提出了财政税收政策对我国房地产市场经济实践对策,为促进我国房地产市场经济更好发展打下良好的基础。
关键词:财政税收政策;房地产;市场经济;影响;对策。
一、前言。
作为国家发展中最为有效的经济调节手段,税收是实现社会总供给、总需求之间的动态性平衡,这就需要认识到财政税收政策对房地产市场经济发展的重要影响,引导学生科学认识财政税收政策,进而有效改善人民生活状态以及住房条件等等,充分发挥财政税收政策在房地产市场经济发展中的重要作用,利用财政税收政策来促进房地产经济发展,促进国家经济增长,因此,需要结合我国房地产发展实际情况来采用更加有效措施,完善房地产市场经济税收政策,促进房地产市场经济健康、协调发展。
二、财政税收政策对我国房地产市场经济影响。
(一)财政税收政策有利于实现房地产消费理性化以及科学化。
从目前来看,我国房地产价格呈现出疯长倾向,政府需要充分利用财政税收工作政策来引导房地产更好发展,这就需要不断加强房地产市场信贷资金实际回收工作力度,在不拖欠开放商资金前提下,市场商品量不断增加,这就使得房地产市场受到了巨大的刺激,同时还需要做好税收管理工作,利用有效措施来降低房地产市场价格,维护国家发展利益。由于房价过高或者是居民实际收入过低等现象使得房地产市场经济交易存在着一定的矛盾。因此,可以利用货币来实现市场交易,如果居民实际收入过低,那么实际购买力会受到影响,房地产需求量也不断降低,房地产市场交易数量也逐渐下降,这就需要刺激房地产市场,促进房地产市场经济更好发展。房地产市场经济的不断发展使得我国财政税收政策的房地产调控工作更多集中在需求方面。房地产市场发展预期从过于的乐观,逐渐的转化成为了谨慎,财政税收政策在房地产市场调控工作中具有至关重要的作用。为了能够促进房地产市场稳定化发展,在实际的工作过程中需要重视房地产市场经济调控作用,不断细化房地产市场税收工作政策,对于并不符合相关条件的房地产开发商往往并不给于税收方面的优惠政策,不断将其房地产在税收政策方面的研究工作力度,引导居民树立合理的消费理念以及节约消费利用,利用财政税收政策来实现房地产经济有效调节,促进房地产市场稳定发展,提升房地产发展质量,为房地产市场发展的健康性以及稳定性提供保障。
(二)财政税收政策有利于完善相关税法政策。
作为人类行为的重要规范,法律能够为相关政策以及相关制度提供有效的保障,这就需要完善财政税收相关政策,如果缺乏法律支持,那么房地产市场经济会受到影响,这就需要结合房地产市场政策以及房地产市场制度,为房地产税法质量提供有效保障。实际上,税收关系到国家发展问题,这就需要构建更加完善的房地产法律法规,严格相关税法,实现有法可依、违法必究等等。传统房地产市场财政税收政策过程中,需要不断相关税收政策,完善违法措施以及惩戒措施,使得税收研究成果能够有效应用于税收工作中,为财政税收政策提供法律保障,为社会主义房地产市场经济有序运行提供有效保障,促使房地产市场经济能够处于稳定、快速发展环境中。房地产价格与税收收益之间具有非常密切的关联,房地产市场正是处于税收政策的开发阶段,房地产商品供给受到非常大的影响,投资规模以及投资方向都会受到非常大的影响。房地产的流转环节使得房地产出现了非常严重的投机行为,这就使得我国房地产市场需求受到非常大的影响,政府需要充分发挥其重要作用,积极参与到市场流通活动中,有效抑制投机取巧行为。因此,需要重视房地产财政税收政策的管理工作,实现土地资源合理优化配置,尽可能满足房地产市场发展需求,尽可能的减少土地闲置,为土地交易进行提供有效保障。
(三)财政税收政策有利于完善财政税收工作制度。
为了能够有效规范房地长市场经济发展,相关政府工作部门需要改进物业税,结合房地产市场发展实际运行情况来进行评估。在设置物业税的过程中,需要结合我国发展国情,区别物业税的税率,在城市发展过程中,需要明确划分高收入以及低收入人群,充分发挥物业税调节作用,结合人群经济收入能力来进行分区设置,尽可能降低低收入人群的税收,或者是对于经济能力过低的收入者采取见面方式,这样符合我国的发展国情,有利于规范房地产市场,构建更加完善的房地产评估工作体系,为房地产市场发展提出了非常高要求。财政税收政策有利于完善房地产税收配套政策以及配套制度,构建房地产的产权登记工作制度,同时还需要明确城市土地的实际利用情况,有效解决分块管理方式,实现房屋产权证与土地产权证合一制度,尽可能理清房地产市场管理关系,避免出现房地产的私下交易,构建更加完善的房地产市场评估工作体系,相关税务管理工作部门需要构建更加完善的评税结构制度、专职评税制度以及房屋管理工作制度等,构建完善的房地产市场经济管理工作机制。
三、财政税收政策对我国房地产市场经济实践对策。
(一)保证房地产市场供应量充足。
从目前发展来看,房地产行业给予方面存在着的问题,诸如,土地资源较为紧缺,房地产商存在着捂盘现象等等,由于居民需求的日渐增加使得房地产价格不断增加,这就使得房地产供应量存在着严重的不足。增加住房的供给能够有效解决房地产市场经济中存在的问题,提升房地产发展弹性,政府需要明确自身肩负的重要责任,保证房地产市场供应量充足,尽可能缓解房地产住房价格上涨问题。为了能够提高房地产供需供给,利用税负转嫁行为来有效抑制二手房市场中存在的投机行为,利用增加房地产供应量供给来增加供给弹性,尽可能减轻居民收入负担。
(二)重视房地产市场征税环节。
作为房地产市场经济发展的关键性力量,投资型的购房者大多是利用房地产买卖来获取差价,进而获得高收益,这就需要利用房地产持有权来实现税收的保值以及增值。从目前政府发展来看,房地产在流通过程中出现了征收重税的现象,他们并不倾向于出卖房产,而是不断购入房产,这就使得二手房供给存在着不足,房屋流通效率并不高,从另外一个角度分析来看,由于房地产市场中购房竞争愈加激烈使得自用型购房者却无法购买合适住房。为了能够有效解决房地产市场发展中存在着供需不平衡的问题,政府相关管理工作部门需要不断加大房地产征税环节,诸如,利用物业税等来解决供需矛盾。仅仅实现征税却无法实现税负转嫁,购房者仍然需要承担一定税负,目的性更强,影响性更高,对于住宅面积较大并且长期闲置住房或者是有两套以上住房的居民则是需要征收重税,进而使得投机者购房成本,促使投机者不得不卖出闲置的住房,增加二手房地产市场的供给量,实现房地产资源的合理优化配置,提升房地产价格稳定性。
(三)实现征税对象的区别性对待。
由于房地产征税对象存在着差别使得其承担的税负也存在着一定的差别,但是普通的购房者居于不利地位。政府需要认识到房地产开发商、投资型购房、普通购房等之间的关系,投资型购房,政府可以征收更多的税收,这样能够有效抑制投资型购房者的购房热情。从目前发展来看,房地产市场呈现出信息不对称现象,即使在购房过程中无法有效判定购房者购房目的,往往根据购房者时候的买房行为才能够进行判定。总之,政府需要结合房地产市场发展特点来构建房地产信息的登记制度,进而有效了解购房者住房信息,对于购买多套或者是购买大面积住房需要征收更多的税负,对于购房投机行为来进行严格惩治。
四、结束语。
随着家庭生活质量以及居民文明程度日渐提升使得居民已经不能够满足舒适住宅,而是对外部环境提出了更高的要求。房地产市场在实际的发展过程中,需要充分利用房地产市场销售价格以及发展预期来实现房地产市场经济发展宏观调控,进而促使其能够有效认识房地产市场发展。从近些年的发展来看,我国的房地产市场在发展过程中仍然存在着非常多不合理因素,特别是房地产供需之间存在着不平衡现象,这就需要重视房地产市场经济的调节作用,利用财政税收政策来有效调节房地产市场经济,重视房地产市场经济监督工作以及管控工作,不断完善相关法律法规来稳定房地产发展市场。
参考文献:
房地产论文摘要篇二
随着国家调控力度的不断加大,加上日益激烈的市场竞争,我国房地产企业内部费用成本的压缩空间越来越小。科学的税收筹划,对于提高企业的经济效益、增强企业的竞争实力乃至促进整个房地产行业的发展都具有积极的作用。本文采用理论分析的方法,对当前我国房地产企业的税收筹划进行了尝试性的探讨,提出了自己的解决方案和筹划风险的防范。
:房地产企业,税收筹划,筹划风险。
一、引言。
房地产企业投资额巨大,涉及多种不同的税种,税收成本在总投资额中所占的比例很高,因而房地产公司要在激烈的市场竞争中生存、发展、获利,就必须根据企业本身的特点采取不同有效的方法,在这些方法中,创造成本优势是通用的基本手法之一,而税收负担的轻重是直接影响其成本高低的一个重要因素,因此,房地产企业在考虑其生产经营战略时,必须综合考虑税收这一成本因素,作为财务成本很大一块的税收支出,如何通过税收筹划予以控制,对公司来说就变得相当关键。
税收筹划,是指在纳税行为发生之前,在不违反法律、法规(税法及其他相关法律法规)的前提下,通过对纳税主体(法人或自然人)的经营活动或投资行为等涉税事项做出事先安排,以达到少缴税或递延纳税目标的一系列谋划活动。其理论依据为:1.税收调控理论与税收筹划税收调控理论认为政府利用税收调节经济实质上是通过税收利益差别来引导纳税主体行为使之产生正向影响,实现一定的社会、经济目标。正是这种税收调控使得税收产生利益差别,从而使得税收筹划成为减轻税收负担最有效的途径。税收调控纳税主体行为是通过弹性税负来诱导纳税主体行为的,因此在税收负担有差异或有弹性的领域,税收筹划是可行的。2.税收价格理论和税收筹划。现代财政理论认为税收的本质是国家提供公共产品的价格。因为公共产品的提供需要支付费用,政府就需要通过向社会成员征税来补偿。由于公共物品具有消费的非排他性,纳税人即使想拒绝该商品是不可能的,所以纳税人总是试图以尽可能低的价格来购买该商品。所以纳税人的税收筹划活动就自然产生了。3.企业契约理论与税收筹划。科斯的企业契约理论认为:“企业实质是一系列契约的联结”企业与政府间的税收契约就属于其中之一。”企业逐利性和契约的可策划性下,作为契约关系人一方的企业就有动力和机会进行一些安排,以实现企业的价值或税后利润最大化的目标。
房地产业所涉及的税种主要包括土地增值税、房产税、所得税、营业税等,房地产业的税收筹划,一方面需要借助其所涉及税种的一般税收筹划方法,另一方面,也需要利用房地产业自身的特点进行具有自身特色的税收筹划。在现行政策下,房地产开发企业如何能够实现良好业绩,获得企业的利润?除了进行合理的价格策略外,进行合理的税收筹划方案也起着至关重要的作用。下面简要介绍房地产开发企业土地增值税税收筹划的几种方法:。
1.利用公司的组织形式进行税收筹划,设立销售公司。目前我国的土地增值税采用的是四级超率累进税率,而且对于增值率低于20%的普通住宅可以免征土地增值税。因此,纳税人在销售不动产或转让土地使用权时,可以适当考虑增加销售环节,将高增值额分解成低增值额,从而降低增值率和土地增值税的适用税率。增值额如果被分散的次数很多,就可以享受到起征点带来的税收优惠。因此,在实践中,房地产开发企业可以将企业的销售部单独设立具有法人地位的销售公司。房地产开发企业通过合理的定价将房地产项目转让给销售公司,再由销售公司进行第三方销售,从而能够人为地调节房地产开发企业和房地产销售公司的增值率,通过筹划使得企业承受较低的土地增值税。
2.利用公共配套设施投入扣除《土地增值税实施细则》规定:可以对从事房地产开发的纳税人取得土地使用权支付的金额和房地产开发成本金额之和加计20%扣除。在市场接受的范围内适当的加大公共配套设施的投入,用以改善环境,增加卖点,提高产品的竞争力。同时也能够提高销售价格。比如:可以在小区内有限的空间内增设体育设施,可以让人们足不出户就可以享受到锻炼的乐趣;也可以设立会所和在顶层设立游泳池等。这样既可以娱乐,又能够休闲,相应的隐私也能够受到保护。这些项目均可以列入到开发成本里进行加计扣除。
风险管理是经济主体通过对风险的确认和评估,采用合理的.经济手段及技术手段对风险加以控制,规避或减少风险损失的一种管理活动。税收筹划风险是指房地产企业涉税行为因为没有正确遵循税收法律法规的有关规定,使得房地产企业没有准确和及时的缴纳税款,从而引发税务机关对企业进行检查、调整、处罚等等,最后导致房地产企业经济利益的损失。税收筹划面临诸多的不确定性和不断变化的规则约束,因此其风险更难于掌握,所以,在进行税收筹划时,企业可以通过采取以下措施加强风险管理:1.正确区分违法与合法的界限,树立正确的筹划观。2.关注税收政策的变化趋势。由于企业经营环境的多变形、复杂性及不确定事件的发生,税法常随经济情况的变化或为配合政策的需要而不断修正和完善。企业在进行纳税筹划时,应充分收集和整理与企业经营相关的税收政策及其变动情况,在实施纳税筹划时,充分考虑筹划方案的风险,然后作出正确决策。3.聘请税收筹划专家,提高税收筹划的权威性,可靠性,科学性。税收筹划是一项高层次的理财活动和系统工程,是一门综合性学科,涉及法律、税收、会计、财务、金融、企业管理等多方面的知识,具有很强的专业性和技能性,需要专业技能高的筹划人员来操作。4.力求整体效益最大化。筹划时,不能仅仅紧盯住个别税种的税负高低,而要着眼于整体税负的轻重。一项成功的税收筹划方案必然是多种税收方案优化选择的结果。优化选择的标准不是税收负担最小,而是在税收负担相对较小的情况下,企业整体利益最大。
1李大明,论税收筹划的税收理论依据,财政研究,20xx年第5期.
2注册会计师全国统一考试辅导教材税法[m].北京:中国财政经济出版社,20xx.
3中华人民共和国土地增值税暂行条例及实施细则。
房地产论文摘要篇三
在金融市场中,金融工具属于客体部分,要想使金融市场当中资金需求主体与资金供应主体间的资金融通得到有效实现,通常需要金融工具作为辅助。本课题笔者在分析房地产金融工具创新的类型及发展特点的基础上,进一步对加强房地产金融工具创新的.有效策略进行了探究,希望以此为房地产业的发展提供有效依据。
0.引言。
金融工具也称之为信用工具,主要作用是使资金融通,并使信用活动得到有效实现[1]。各类金融工具均是为了适应借贷双方的不同需要而产生的,并且每一种工具均具备属于自身的特点。房地产金融工具通常分为两类:其一为金融市场共有的,例如股票与票据等;其二是房地产金融市场特有的,例如住房奖券与房地产抵押债券等。在房地产金融市场当中,将房地产金融工具创新视为创新的核心。鉴于此,本课题对“房地产金融工具创新问题”进行分析与探究具有较为深远的重要意义。
1.房地产金融工具创新的类型及发展特点分析。
1.1房地产金融工具创新的类型从不同角度为出发点,房地产金融工具创新可以分为很多种类。以国际清算银行所提出的方法为依据,并依照金融工具的中介功能及应用进行分类,房地产金融工具创新通常具备五个类型:
(1)价格风险转移型。当经济行为人在对金融款项进行转移而存在价格风险的情况下,便会使用此种工具创新[2]。
(2)信用风险转移型。当经济行为人在对金融款项进行转移而存在信用风险的情况下,便会使用此种工具创新。
(3)流动性增强型。该类型工具创新能够使投资者具备的资产流动性变强,也可以使金融机构具备的资产变现性增强。
(4)引致信用型。此种工具创新能够为使用者提供帮助,在增加某些信贷市场机会的条件下,便能够使使用者获取信用的能力得到有效提高。
(5)引致股权型。该工具创新的主要功能是提供股权式融资的机会,比如对股权融资进行分享等。
1.2房地产金融工具创新发展的特点。
在各种金融创新工具的产生下,房地产金融工具创新发展特点主要体现在四大方面:
(1)不可逆性。指的是产生创新的原因消除之后,金融创新工具仍旧存在。
(2)组合性。大部分金融创新工具,都是由金融机构以投资者的需求为依据,进而在原有产品的条件下,对风险、收益、期限及选择性等进行重新组合。(3)市场化利率。各种金融创新工具均可以提供市场利率及与市场利率存在联系的收益等。
(4)具备“金融创新群”。在一个基础创新产生之后,围绕着这个基础创新而产生的诸多其他创新,由诸多创新联系起来便形成了创新群。
2.加强房地产金融工具创新的有效策略探究。
目前,我国房地产金融工具创新主要存在的问题为其主体缺位,所存在的工具创新不是基于金融与经济发展中由经济体系内部力量发动的,而是在房地产体制改革及政策调整等诸多外部力量作用下而推动的[3]。所以,对房地产金融工具创新主体进行重塑便显得极为重要。要想实现重塑,一方面,需要对专业银行的目标进行明确,主要为将利润作为目标,将市场作为导向,通过自主经营、自担风险及信贷资金的平衡,使得金融企业的地位得到有效保障。另一方面,需要在金融机构内部形成有效的激励创新机制,发扬创新精神,营造良好的创新氛围,并培养专业素质强的创新人才。
2.2加强引导和监管力度。
一方面,监管部门必须对金融风险的监控进行强化。将创新可能引发的风险控制在能够承受的范围内。另一方面,需对货币政策及宏观调控的落实给予充分重视,保证其实施的成功性,并对货币性金融工具的创新进行重点监管。另外,以创新工具货币性的强弱为依据,尽快将其归纳进不同层次的货币定义当中,并采取有效的控制措施。
2.3重视技术主导型创新。
目前,我国具备的金融工具创新大多数是避免管制型的创新,这样便使创新科技含量较低、应用效果不甚理想。因此,对技术主导型创新给予充分重视便显得极为重要。这样,不但可以保证创新的科技含量提高,而且还能够在较短的时间内大大增加创新供给,进一步使日益增长的创新需求得到充分满足。
2.4加强房地产金融市场的竞争力度。
现状下,我国金融市场所存在的“条块分割状态”还没有发生根本性的改变,同时由于我国不同银行间存在不正当的竞争行为,再加上中国工商银行、中国农业银行、中国银行及中国建设银行这四大国有银行呈现了垄断金融市场的局面,因此对房地产金融市场的竞争力度进行强化便显得极为重要。首先,基于金融监管方面,便需要对国有银行及非国有银行的区别对待给予取消,使全部金融机构均具备同等的运行环境。其次,对金融业市场准入进行放宽,推广合作制金融结构与股份制金融结构[4]。最后,对金融机构种类进行多元化创新,使房地产金融机构体系更具完善性。相信做好以上三点,房地产金融市场竞争力度将能够得到有效强化,进一步为房地产金融工具创新奠定良机。
三、结语。
通过本课题的探究,认识到加强房地产金融工具创新对房地产金融市场而言,有着十分重要的作用。然而,这是一项较为系统的工作,不能一蹴而就,需要从多方面进行完善。如:重塑房地产金融工具创新主体、加强引导和监管力度、重视技术主导型创新及加强房地产金融市场的竞争力度等。笔者认为,除此之外,要想实现房地产金融工具创新,还需与我国实现国情充分联系起来,然后实施有针对性的创新策略。相信做好以上这些,我国房地产金融工具将能够有效实现创新,进一步为我国房地产业的发展起到推波助澜的作用。
参考文献:
[4]周学东.论当前金融研究工作需要关注的若干问题——寄语江苏省“金融创新与发展”研究基地[j].金融纵横,20xx,03:3-6.
房地产论文摘要篇四
在社会主义市场经济体系中,房地产经济作为其中不可或缺的一个重要组成部分,目前在我国国民经济中的地位日益突出。根据大量的研究和事实表明,通过对房地产经济波动因素以及规律性的分析,加强对房地产市场的科学判断,有利于引导我国房地产事业的健康持续发展。因此,对解析房地产经济波动的影响因素及对策的探讨有其必要性。
在房地产经济发展的过程中,相关的影响因素相当多,必须要通过对这些因素及其相关关系的正确处理,强化对房地产经济波动的分析,进而才能处理好投资与需求之间的相互关系。因此,以下对房地产经济相关波动因素进行简单分析,主要有土地因素、资金因素、市场因素等,现作具体说明:
1、土地因素。在房地产发展的过程中,主要会受到一级市场以及二级市场的影响,其中,一级市场就是地产市场,国家土地部门作为供给方,房地产开发商为需求方,土地就成为市场交易中的商品,而二级市场的需求方为购房者,房地产开发商为供给方,在进行市场交易中,土地的使用权以及房屋所有权就成为交易的商品。在实际分析过程中,则主要选取本年完成的.开发土地面积、土地出让收人、房屋竣工面积以及新开工面积等四个指标主要内容进行影响分析。
2、金融市场。房地产开发与金融的支持密切相关,为此,资金因素对对房地产市场有着重大影响,在其运行过程中,主要是通过利率水平、贷款投向以及贷款规模等作为主要手段进行房地产的运作。因为房地产经济属于经济密集型产业,其生存与发展必须依靠大量的资金,而这些资金一部分由企业自己来解决,而其他的一部分则必须要通过金融市场这一渠道和途径来解决,为房地产开发筹集资金。
3、市场因素。在现代化经济市场环境下,房地产的发展与价格机制有着不可分离的关系。因为房地产的需求,必然会影响到房地产价格水平的波动,从而进一步影响到房地产经济的运行扩张。同时,商品房面积也是房地产消费需求的反映,所以,在一定程度上,其可以对未来房地产价格的走势作出一个科学的预计。比如房未来房地价格预计下降,即使价格出现大幅度下降,而房地产的需求也会相应的减少,若是未来房地产价格上涨,即使价格出现升幅,但是对于房地产需求也会相应的增加。
4、政策因素。所谓政策因素,主要是指与房地产业有关的财政政策,尤其是敏感程度较大的货币政策、经济体制、产业政策以及经济制度的改革、区域发展政策和政府发展政策等,同时,这些政策因素也是国家和政府对房地产经济进行宏观调控的主要手段,通过这些政策措施,对房地产市场进行各方面的调控,进而影响到房地产经济的周期性波动。
从某种角度上讲,房地产经济的增长与宏观经济的增长一样,两者都不是以平稳的方式增长,都具有很大的波动性,但是从长期发展来看,房地产经济还是呈现向上增长的趋势,这种趋势随着相关因素的影响上下起伏,控制着房地产经济的运行状态。为此,为了保证房地产经济的相对稳定,以下提出了控制房地产经波动的有效对策,具体包括以下几点:
1、规范土地市场。控制房地产经济波动,必须要规范土地市场的管理,具体可以从下方面人手:
首先,强化土地批租管理,要全面采取总量控制,统一规范土地的管理权,确立严格的行政划拨用地审批制度;其次,要严格按照规范操作,根据协议规定的具体内容,规范土地的招标拍卖转变途径和流程,从根本上实现我国土地转让的招投标的市场化,减少行政干预,改善土地管理现状;第三,要强化政府的土地供给能力的同时,必须要进一步实现我国土地转让市场的开放化管理,优化土地使用权,利用市场机制下的调控手段,优化土地资源的配置与重组;另外,根据市场经济的发展现状,确立新型土地供应机制,从而有效地规范我国土地的出让行为。
2、调整房地产投资政策。要制定长远的适合于我国房地产经济发展的投资政策,对于正常的政策制度,即便是造成了短期内的经济下滑,抑制了经济发展,也应该采用有效的辅导方法和手段,坚持贯彻执行。对于失控和不当的经济政策,必须要采用有效措施及时纠正和制止,尽可能地保证房地产经济的平稳发展。
另外,要根据我国现行的房地产经济发展状况,采用有效的房地产投资政策,调整房地产经济状况,保证房地产经济的平稳、健康、持续发展。在制定和出台相关的投资政策时,需要注意以下相关问题:(1)要明确投资主体,做到产权分明、职责清晰、规避风险的发生,有效地控制房地产经济周期的变化;(2)要密切关注房地产经济的规模变化,确保固定资产投资与规模发展相适应,确保投资的合理化;(3)明确市场定位,重视市场调查,在明确市场需求的基础上,使得市场投资更为理性化。
3、完善开发金融制度。在房地产经济发展中,必须要完善现有的房地产金融制度,具体做到以下几点:(1)要构建完善的多元化房地产融资体系,如房地产信托、商业银行贷款、市场直接融资以及产业基金等,(2)完善多元化的住房融资渠道,目前主要的融资渠道有政府优惠政策、商业按揭贷款、住房合作基金等;(3)建立完善的金融管理制度,要求房地产要积极探索发展出路,既要考虑到整个金融体系的构建,也要考虑到制度方面的建设,从而为融资创造一个创新环境。
总而言之,对房地产经济波动因素进行分析,不仅有利于对房地产经济发展及其运行规律的把握,而且通过对其发展异常波动的分析,制定出科学有效的针对性措施,加强房地产经济的宏观调控,有利更好地实现房地产的深化改革,推进房地产经济改革的步伐。
房地产论文摘要篇五
房地产中的土地费用包含有土地转让费用、场地租赁费用、土地置换费用以及拆迁费用及税务方面的费用,这些费用成为房地产成本的主要来源,大致占企业总成本的百分之八十左右,这些成本费用关系到房地产开发项目是否能够获得预期的经济效益,也是评价项目可行度的重要指标。房地产在对项目可行性的进行测算时,必须对土地相关费用进行科学计算,从土地面积和容积率方面的科学计算得出房地产开发商需要支付的成本。此外,房产项目前期的相关费用也是项目成本控制的重要组成部分。
2.房屋建筑的安装费用。
房屋建筑的安装费用主要包含房屋建筑费用、设施装备费用与机械技术费用、施工产生的管理费用等等。而建筑材料产生的耗费在这项费用支出中占有较大的比例。此外,还有项目竣工之后所需要的签证变更费用。土地费用、建筑桩基与土地开发项目产生的招标价成为房地产企业成本的大部分,房地产企业在实施成本控制的时候应该加以注意这些费用的控制。
3.建筑配套设施费用及其他支出费用。
房地产企业项目中的配套设施与其他支出费用主要有水电煤气费用、道路建设费用、园林绿化费用及市政设施配套等相关费用,此外,学校、医院及商店等生活公共服务设施的费用也在此范围内。其他支出费用一般都采取押金形式,比如绿化费用、档案费用等,但是由于各方面的因素,很多房地产企业都不能将此费用收全。其他费用类支出的种类繁杂,缺少统一的收取标准,收费项目在收取过程中大都经由事业单位去执行,随意性很大,这部分费用的支出在房地产企业中是受外部影响最大的一部分,占有百分之十。而房地产企业采取何种措施最大程度的降低这部分费用支出是能否取得良好经济效益的重要因素之一。
二、当前我国房地产企业实施成本控制中存在的问题。
1.没有确立全面系统的成本控制观念。
房地产项目需要大量的资金投入,工程建设时间周期长,进行成本核算的步骤较多且具有风险高的特点,这些都决定了房地产企业的成本具有一些特殊性:成本长期性,任何一个房地产项目从取得土地开发权到开发完工,大都需要两年以上的时间,如果考虑到项目售出后的配套设施建设及相关工程维护及物业管理等工作,成本期更长;成本内容复杂性,房地产项目与市政建设、土木建设、设施安装、园林绿化、环境建设、物业管理、贷款等都有着紧密的联系,使得成本构成内容复杂化;成本构成之间的差异;成本价格不透明;成本管理工作的多次性等等。这些特点要求成本控制工作必须全面且系统,但当前很多企业都缺少成本控制的科学理念,成本控制工作仅限于建筑施工过程,对成本预测、决策等方面的控制力度不够,缺少掌控大局的把握。
2.没有建立科学合理的成本控制体系。
由于房地产企业尚未树立系统且全面的成本控制观念,大多数房地产企业在建立成本控制体系上都存在漏洞,也没有制定科学的成本管理控制制度,导致成本管理工作出现没有相关规章制度可以遵循的局面,有些企业虽然制定了一定的成本控制措施,但是仍然没能得到足够的重视,缺乏执行力度,基本上起不到实效作用。
3.没有制定科学合理的目标成本或者执行不到位。
制定目标成本是房地产项目管理过程中的重要内容,但是目前很多房地产企业在目标制定这一过程中,设计部门、成本管理部门及财务部门都不甚配合,对相关政策缺乏全面了解,致使制定出来的目标成本科学含量不高。部分企业在目标成本制定完成之后并没有执行,相关执行人员在项目执行过程中不做科学具体分析,最终使得目标成本管理成为表面上的工作。
三、新形势下加强房地产企业成本控制的有效措施。
1.成本控制观念更新,实施全面成本控制。
房地产属于开发周期时间长,设计范围广的项目,进行单一的成本控制对于整个项目的成本并不能起到降低作用。因此,成本控制工作不仅仅是审计核算这么简单,而是应该将其上升到经营层面,站在这个高度,提倡全员、全过程的成本控制方法,这也是实现成本控制的重要途径。房地产项目在项目初级阶段的土地成本费用、施工图纸设计及项目运行阶段、项目完工决算等环节中都要贯彻实行科学成本控制观念,只有这样才能有效降低房地产企业的总成本。
2.建立科学的成本控制奖罚机制,调动相关责任单位及人员的工作积极性。
构建一个科学可行的成本控制制度其主要就是指构建合理地激励制度和约束制度。制度方面一方面指经济责任制度,将企业的成本控制指标进行分解,并在分解过程中逐级实施,采取多种方式将个人的经济利益与成本目标完成情况挂钩;另一方面就是激励制度,对于花费成本费用少且按时按质完成任务的要给与奖励。
3.建筑施工过程中实施成本控制及资金筹措控制。
施工阶段是房地产企业投入资金最多也最为集中地环节,百分之九十五的投资费用基本上都发生在此阶段。因此,利用科学技术手段做好工程施工阶段的投资成本控制对于整体成本控制有着重要的作用和影响。负责施工管理的相关工程部分要将工程实施过程中出现的问题及时报于上级进行沟通。施工过程的要建立符合市场规律的招标管理制度,招标工作尽量细化和科学规范化,降低工程合同中存在的不确定性,避免出现内部人员不良操作的情况出现。
大部分房企产开发企业都会遇到资金筹措方面的问题,资金筹措多半是向银行借贷。工程资金的筹措与支付对工程的开发成本会产生巨大的影响。拥有充足的资金且能够及时支付,就能确保承包单位的施工进度,确保工程的竣工时间及房屋的销售,让建设资金能够按照预定计划回笼,降低建设资金的贷款利息。
4.建筑房地产企业成本控制管理的相关部门。
房地产企业需要建立一个成本控制机构,确保成本控制制度的落实。此部门可有各个项目的负责人参加组成。有条件的企业可以成立成本控制委员会。企业各相关部门可以配备开展财务统计、质量检测及费用核算的兼职人员,以便更好的进行成本控制工作。此外,这个部门要严格落实企业成本控制中的奖励制度与惩罚制度。
四、结束语。
总而言之,在当前环境中,国家一方面对金融市场加强了宏观调控,并对各种违规行为进行整顿和规范,抑制房地产行业过度的需求;另一方面,很多具有实力的境外企业不断的涌入,造成房地产行业出现竞争激烈的局面。我国的房地产企业必须认清当前形势,有效控制成本,对资金进行合理利用,才能在经济浪潮中占据一席之地。
房地产论文摘要篇六
目前,房地产集团财务会计记账工作基本使用财务软件,但这些软件大都是只具有一般的财务记账功能,没有合同管理,预算管理,成本控制,财务分析,项目管理等各个方面的管理软件。金融信息化业务的实施,模块功能少不能满足管理的需要。如果没有必要的软件和硬件的支持,是不能跟上现代企业财务管理发展的脚步的。
由于前几年的房地产行业比较火。回报率也比较高,这使得一些房地产集团只注重利润的获得,而忽视了行业发展的周期性关系和一些潜在的风险,造成企业对未来的评估存在的不足,在进行一些投资时比较盲目,缺乏一定的合理性,这使得房地厂商不能按预期收到投资的汇报,使得企业的投资很难收回。
由于我国的市场经济刚刚起步,使得房地产的融资市场也属于起步阶段,常见的融资形式一般是短期和长期的银行贷款形式,形式比较单一,不能向国外那样通过发行企业债券进行融资,另外由于这几年国家对房地产市场也加大了干预手段,使得房地产集团很难通过发行股票来进行资金的筹集。
(一)更新房地产集团资金管理的观念。
对于房地产集团而言,资金管理的重要性要充分认识到,在管理的过程中,财务和会计部门应积极参与。要充分认识这项工作不仅仅是记账算账而已,事后还需要进行必要的资金管理。因此,我们需要作出必要的资金管理理念的创新和发展,集中精力做一些相关资金管理的实际工作,科学的进行资金管理。还需要结合房地产集团的具体情况,并积极运用一系列先进的技术,在过去的业务流程和运作模式背后进行创新,在降低成本的基础上,最大限度地提高经济效益。
(二)更新房地产集团资金管理人员的素质。
财务人员只有提高了工作素质,严格执行财务制度,才能保证房地产集团的质量诚信,继而开展各种经济活动。主要从以下方面来提高财务人员的素质,首先在招聘过程中工作人员必须对应聘者进行仔细的审查,以确保招聘的人员具有良好的专业知识,并是一个踏实肯干的人才。其次,随后进入财务人员的培训工作,通过定期对财会人员进行培训,不断提高财务人员的专业知识的整体素质和水平,财务人员也需要不断的学习,了解新的会计方面的`政策和对自己的专业知识进行更新。
目前我国的房地产企业已经开始探索其他的融资方式,资本市场直接融资和间接融资需要增加开发工作,应进一步完善房地产金融市场的多元化制度,包括投资基金、股权融资、债务融资、证券、信托和其他形式。在广泛的情况下,大量的资金从私营部门能够摆脱房地产基金,债券、信托等地方。因此,广泛的房地产公司融资不仅可以帮助解决融资困难的问题,同时也促进了房地产业内人士适者生存以及提高其质量。
(四)更新房地产集团资金管理的有关制度。
房地产集团应建立和完善企业的内部财务管理制度,建立会计,内部审计,内部牵制,财产清查,内部审计,原始记录管理等一系列的企业财务管理制度,从而为企业规范财务管理,奠定有章可循的良好基础。企业管理中必须以财务管理为中心,大力加强财务管理,首先要做的就是是要建立一个强大的财务管理制度,加强财务管理和控制,以提供组织保障。
房地产集团资金管理的好坏直接关系到企业的经济收益,由于房地产企业本身所具有的一些不可控因素,使得在房地产资金管理上存在很多困难,因此要全面加大对房地产集团资金管理的力度,从而使房地产集团资金管理更加科学、合理,拓宽房地产集团的融资渠道,从而保证企业项目的顺利开发。
房地产论文摘要篇七
房地产市场中的政府控制非常繁琐,政府在其中的作用尤为重要,因此,加强政府职能,应对市场变化是我国房地产行业发展中应着重考虑的问题。
1.1角色错位和偏移。
政府规范房地产市场时,应该制定相应的社会管理指标,而不是直接对商品房屋价格进行干预。
各地区部委根据自身利益制定的政策方针,造成了多种调控政策的冲突问题,使政策难以形成合力,效果相互抵消,中央对地方政府的房地产政策缺乏一定地约束机制,导致地方政府出现执行不力的情况。
1.2地方财政收入与房地产之间的微妙关系。
地方政府的主要税收来源为房地产税收。中央政府对地方政府的利益要求要引起重视,为地方政府寻找除房地产税收外的其他税源,如若不然,地方政府在执行中央的房地产调控政策时不能认真贯彻,使政策形同虚设。
要想发挥好宏观调控作用,首先要厘清中央与地方之间的财产分配关系,如果此问题得不到有效解决,地方政府依旧会通过其他形式对房地产进行征税。
1.3各部门之间的博弈。
对于持续增长的房价,中央的调控决心和力度是比较大的,但严厉的调控又会对经济的发展带来阻碍。房地产企业的开发资金有七成以上都来自银行,因此,房地产的风险也被转嫁到银行,造成金融风险的存在。
另外,房地产市场的特点决定了对房价更多的决定权掌握在房地产开发商手中,作为企业,追求最大化的利润和政府期望通过市场自觉调整恢复正常价格本身之间就存在着难以协调的矛盾,所以执行政策的最底线是政府与开发商之间博弈的战果。
2.1建立多层次的住房体系和廉租住房制度。
政府作为保障体制的主体,应该承担起保障全体居民居住权力的责任。对于收入低下,经济困难的家庭,应该以贴补房租的方式解决其住房困难;对处于温饱阶段的家庭,应该通过减免税费的方式实施经济适用住房的政策;对于中等收入的家庭,居民可以用政府提供的优惠政策购买商品住房。房地产市场的另外一个重要组成部分是租赁市场,其总体发展还比较落后,政府要激活租赁市场首先要降低租赁的税率,通过建设公有住房,收购闲置房的措施给低收入家庭提供可租住房。住房问题不仅是经济问题,也是社会问题,政府应该努力使广大群众享受到经济发展的成果,通过再分配的方式促进社会的公平和稳定。
2.2转变政府职能,改革政绩考核制度。
为实现经济的可持续发展和社会的长期稳定,政府需要转变自身角色,更好的推动落实房地产调控政策。目前,我国的房地产市场发育并不健全,走向成熟还需要经历一个长期的过程,仅依靠市场手段解决房地产问题显然是不可行的,房地产市场的改革重点应该落在政府自身,其不仅是改革的对象,也是改革的'领导者和推动者。政府政绩考核制度也要做出相应的调整与改革,其首先要打破以往对上级负责的考核制度,重新建立对公众负责的考核机制,将对公众负责纳入评价体系。
2.3通过税收、金融等经济手段进行调控。
政府运用经济手段进行调控时要遵循价值规律。税收政策方面,可以通过调整和完善土地增值税进行调节,设置一些新税种,如房产税和物业税等,其最大作用是能够调节贫富差距、抑制房价上升、实现对社会财富的再分配。
2.4法律手段的介入。
在许多发达国家,对房地产市场进行调控的主要手段为法律。而我国在房地产市场方面缺乏相关的法律制度保障,一旦出现危机,往往依靠政府发文等行政手段进行干预,这样虽然会在短时间内缓解房地产过热的现象,但持久度不足。
政府对房地产市场的控制是一个繁琐的命题,不仅要考虑市场机制的作用,还要考虑各个主体之间的联系。我国的房地产市场起步比较晚,缺乏相应的实验数据和经验总结。国外的房地产市场体系虽比较成熟,但在政治、经济、文化等方面存在很大的差距,完全借鉴和照搬也行不通。因此,我国政府应结合自身的国情,行之有效的对房地产市场进行控制。
房地产论文摘要篇八
房地产网络营销是借助网络来进行房地产销售的一种新兴的营销方式。它通过网络让消费者在网页上了解消费者所需要了解的有关房地产企业和项目相关的一些信息,并可以在线咨询在售楼盘的一些具体情况。
房地产网络营销具备其独有的特点,具体特点如下:
1、可以在线24小时为消费者提供服务。
2、随时可以关注楼盘、房地产的相关信息,方便、快捷。
4、利用多媒体的功能全面介绍房地产项目。
1、有利于提高房地产企业房产信息传播的效率。
2、可以为中小房地产企业带来极好的发展空间。
3、打破传统的营销手段,让消费者在房地产网络营销中有更大的选择空间。
4、及时有效的为客户服务。
5、网络营销拓宽了房地产企业营销的活动空间。6。网络营销有助于房地产项目的营销推广。
现阶段我国房地产网络营销的主要方式有:房地产企业网站、网络新闻、网络广告、微博等。1、房地产企业网站我国房地产企业在网络营销上,设计和制作的风格各异,但就体现的内容来看,都展示了房地产企业的优势,且房产信息量大,内容丰富,使消费者能方便、快捷的了解所需地产的情况。房地产企业网站的另一个优势就是信息交换。但其交易信息建设方面,客户留言反馈、论坛的浏览和反馈量方面还是有待提高的。
2、网络新闻网络新闻的特点有:点击率高、传播速度快、涉及面广等。网络新闻也是房地产网络营销的重要门户。客户在观看新闻的同时就能对房地产广告的信息进行了解,现阶段我国很多的房地产企业都选择在网络新闻进行项目的推广,它是房地产网络营销很好的宣传帮手。
3、网络广告网络广告也是房地产网络营销的主要组成部分,据艾瑞调查统计显示,在整个网络广告的比重看,房地产网络广告占其13。4%,从20xx年的5。7%一路上升,在沿海等一线城市,房地产网络广告的投放量更是达到了35%以上。
1、房地产企业网络营销战略意识不足现阶段房地产企业的专业站主要是公司简介、项目介绍和联系方式等内容。对于一些中小房地产企业的站由于知名度小,访问也相对很少。大多数房地产企业都缺乏网站的推广工作,很多人都不清楚网站的存在。二是网站内容要不断的更新,紧跟社会的需求。对于像搜房网之类的房地产网站门户,由于它的专业性,房产项目的集中性,给一些通过搜房网推广自己房地产项目的公司带来了一些益处,更多的人了解了同一期房地产的项目。但对推广企业形象及品牌建设方面并无益处。
2、房地产企业信息化架构不完善房地产企业如果想提高企业的决策水平、经营水平、开发效率、投资准确率,就必须及时准确的对房地产企业的内部信息和外部信息进行了解和掌握。房地产企业的信息化包括产品开发的信息化和企业自身内部、外部的信息化。房地产企业更重视企业本身的信息化建设,对于房地产企业产品的信息化建设我国尚不完善,需要进一步加强。例如建设企业资源计划的企业较少,即便有企业资源计划建设,但是内容的深度不够;没有户型设计的`资料库,对于各种产品类型的优缺点缺乏一个有效的评判标准,过度依靠设计单位的力量;对市场信息的了解方面的系统不完善,信息滞后,过度依赖新闻报道,缺乏一个系统化认知等。
(一)全民营销。
所谓全民营销就是指房地产企业全员参与。从现在的万科、绿城、碧桂园看,这些房地产企业都采取了新的营销模式——全民营销。这种模式就不单单是只有销售部门在卖房子,而是其它部门共同参与其中。从目前看全民营销模式虽然不一定适用于任何一个房地产企业,但是它却是一种发展趋势,行业竞争的激烈性,供应商不断增多,置业的饱和度也会越来越高,只有全员行动起来才有可能让客户与供应量趋于平衡。
(二)电商营销。
近几年随着电商业的不断发展,房地产电商的时代已经到来,很多房地产电商在如火如荼的进行着,房地产销售其实就是消费者在购买一种权益。以易居为代表的房地产电商已经大踏步的向前走,万达、绿城等房地产企业也跟电商开始进行合作建立自己的电商平台,未来房地产电商的趋势将会更加明显。
(三)体验营销。
体验经济的时代的到来,房地产行业不再是单单卖给业主房子,卖给业主一个钢筋混凝土,而是一种体验。现在的样板房、示范区,这些都是为了给客户一个很好的体验。如今,体现不仅仅只是现场营造,也需要终端体验,房地产企业和销售人员应考虑如何让消费者更好的体验进行房地产营销。我国的房地产网络营销是一种全新的营销模式,它还处于摸索阶段,还要不断的发展和创新。
[1]互联网思维下的房地产营销新格局分析[eb/ol]。凤凰房产,20xx。
[2]浅谈互联网思维与房地产的激烈碰撞[eb/ol]。亿欧网,20xx。
[3]房地产开启互联网元年[eb/ol]。腾讯房产,20xx。
[4]苗乐如。互联网影响房地产[eb/ol]。腾讯房产,20xx。
房地产论文摘要篇九
工作多年,再回学校读书,是我心中的良好愿望,是人生中的幸事。尽管工作期间,也接受了各种各样的管理和专业培训。但我在思考未来的时候,还是把学习当作了第一选择。
回首四年,恍如昨日。四年间,我们所处的时代已经和正在发生了巨大的变化。
而我正是因为常处校园,才可以让我静下心来,单独的、真实的拥有了这四年。这四年的太多的某些天,我甚至可以回想的用手可以触摸得到。
我的导师夏恩君教授一直是那么的谦和,微笑,和给予学术上的循循善诱。他志存高远,脚踏实地。同学们都很敬爱他。感谢夏老师对我学业和人生的指导!李存金、李健、刘平青、王兆华、何海燕、那日苏、赵先等诸位教授,都极负敬业精神,给了我许多学术和做人做事的启发。
我的班集体是团结、和睦和向上的。同学们是那么的可爱。面对学术和工作未来的压力,都学会了在幽默中积极乐观面对。他们也给予了我生活和学习上的许多帮助。
感谢他们:周霞、陈正扬、宋剑锋、周亮锦、周意元、徐辉。我的两位室友,樊威和杨尚洪。我和他们共处一室,交流颇多。樊威做事专注、迅速。杨尚洪更像一潭湖水,表面平静,内心澎湃,给予我很大的帮助,在业余时间我们是球友。我相信我的同学们都能在这个时代中做到出彩。
我的学业得到了很多朋友的鼓励支持。我的各个时期同学们给予了极大的关怀和帮助鼓励。挚友胡乐明、金都给予了许多帮助。我的家人极其支持我的学习。我的爸爸会在偶尔的时候问起我的学习情况,我真的理解到他了。我的弟弟给予了很多家庭生活支持,我经常引以为豪的介绍他。我的太太勤劳持家,秀外慧中。我的儿子对学习也充满了乐趣,会问起我写的论文有多少字,问我们学校实验室有没有变异体。谢谢你们!
最后要感谢的是北京理工大学及管理与经济学院提供了如此好的学习的平台和环境。要感谢的太多了,不能一一言表。真的感觉到了感谢是这样的美好。
即将毕业。路在脚下。上述感谢一直会在心中!
房地产论文摘要篇十
自20世纪80年代以来,全球经济化对消费者行为模式产生了一定影响,消费者寻找产品和服务不仅是要满足自身的需求,还期待超越物质目标,来满足心理需求。随着新浪潮科技的发展,使得消费者由被动型转为生产型,消费者渴望表达自己并与他人合作。因此,企业的营销模式也要超越物质目标,把精神价值观融人商业模式中,并学会与渠道商、消费者之间相互合作,这就产生了人文营销。
人文营销理念是受价值驱动的营销模式,消费者行为和态度变化对营销行为起了决定性的影响。目前,消费者具有合作性、文化性和精神性的特征,人们变成了产销者。因此,人文营销成为了消费者为中心的营销。人文营销成为了一种价值理念,其使得顾客的价值最大化,减少消费者的付出成本,进而提升了消费者的让渡价值。
人文营销不仅包括产品管理、顾客管理和品牌管理三个传统营销要素,还具有着新特征和内容。第一,产品管理运用协调创新。人文营销中产品管理坚持了4p管理模式,还注重协同创新的管理理念。营销理论指出,产品体验不是单纯的感受产品,而是使得产品价值最大化的消费者所产生的体验总和。当消费者体验产品时,会依据自己的需求将感受个性化。协调创新包括三个方面:一是商家要搭建一个平台,为消费者提供自主定制产品的机会;二是积极引导消费者在平台上进行定制化,满足自身的需求;三是要积极整合消费者的定制信息,并依据信息内容来设计和完善产品。产品管理的协同创新实质是一种人文表达,其使得产品满足了消费者的基本需求,并关注他们的个性需求,通过个性定制来满足消费者的心理需求。第二,顾客管理实现社区化。随着社会环境的变化,顾客行为模式也有所转变,信息技术促使了计算机、手机、互联网等新媒介的发展,顾客参与信息的机会增加,人们之间的相互交流更加频繁,同时顾客的消息体验对其他顾客也产生了一定影响。科技将顾客紧密联系起来,推动顾客管理实现社区化,商家要成功地进行营销,就要准确把握顾客的发展趋势,并实现消费者的需求,在顾客管理过程中,不仅要细分市场、选择目标市场,还要利用价值理念吸引顾客,积极参与顾客社区,真正满足顾客的需求,获得消费者对产品或服务的支持。顾客管理实现社区化就是要深入分析顾客的心理变化和行为,利用顾客的共同价值来创建交流平台,形成顾客圈。第三,品牌管理中进行特征塑造。品牌塑造是指对某个品牌进行定位,并以此为目标采取一系列的行动。品牌塑造是一个长期的活动,其核心内容为提升知名度、维护忠诚度。另外,商家还要突出品牌的特殊性,实现产品的差异化,这种差异化既要有真实性,其特征又要与消费者相互联系,要将品牌道德、品牌标志和品牌形象完美结合起来,形成商家自己的品牌特征。
在商家的营销价值链中,商家是价值创造的主体、顾客是价值的接受者,但是价值是主观的、动态的,价值主体不同,顾客价值的内涵有所不同。商家以产品为主体,顾客价值是指顾客为商家所带来的销售价值;以社会环境为主体,顾客价值是指顾客进行消费活动所创作的社会价值。因此,顾客价值链主要对象是生活价值链,包括了人的生活价值的各个环节或各项活动的总和。消费活动是顾客价值链中的一个重要环节,而顾客在消费活动中影响价值的四个过程,包括购前、购中、使用、用后。购买前,消费者会接受到产品的相关信息,并进行整理分析和决策;购买中是指消费者在决策之后,做出消费行为;使用期是指消费者对所购买的产品使用或利用的过程;用后期,产品使用之后所处置的过程。顾客在消费过程中,会受到产品属性、人员、服务、环境影响,产生不同的价值。
房地产是指市场经济条件下,通过出让方式获得土地使用权后,商家进行开发建设的房屋,按照市场价格进行出售的商品房,出售的商品房包括住宅、公寓、写字楼、商业用房等。房地产商品是一种特殊的商品,既具有商品的属性,又有自身的特性。房地产的特性主要取决于其所在的土地的特性:
第一,房地产商品具有唯一性。普通商品是大规模标准化的生产,而房地产商品的功能和质量却各不相同。不同的地段和环境决定了房地产商品的差异,即使同一地段、同一栋的房地产商品也不会完全相同,其外观会相同,但具体户型位置、内部结构也会存在差异。
第二,房地产商品具有使用长期性和销售短暂性的特征。一般来看,房地产商品的生产周期为1.5-3年,由于房地产生产时间长、投资成本较高,因此,房地产商品的价格相对较高。同时,消费者可以接触到房地产商品的生产过程中,他们可以定期观察房地产的工期进度。
房地产使用期较长,国家相关政策规定土地使用权出让的最高年限居住用地为70年,工业、教育、科技、卫生用地为50年,商业、旅游用地为40年。如果按照商品使用的50年周期计算,每年的折旧率仅为2%。但房地产商品的价值较大,具有整体性等使得其投资成本过高,并要快速回笼资金,因而房地产商品的销售周期较短,如果按照项目规模销售,从开盘到售罄时间为1一2年。
第三,房地产商品具有保值性和增值性的特征。房地产商品包括土地要素,其具有永久性的价值,并会随着城市化进程而不断增值,因此房地产商品也具有保值性和增值性。同时,房地产开发中,商品的生产、销售和后期服务都会产生附加值,使得房地产商品具有长久价值。
第四,房地产商品供给有限性的特征。土地是不可再生的资源,其总量是有限的,特别是城市人口不断增多,对土地和房屋需求不断增加,土地的供给有限决定了房地产商品的有限性。
第五,房地产商品具有政策从属性的特征。任何地区的房地产商品受国家政策限制的影响,其主要包括两个方面的影响:一是政府因公共利益会限制房地产的规划建造;二是政府为满足社会公众利益,会对房地产商品实行强制征用。另外,房地产商品因其不可移动或不可隐藏,难以避免未来政策变化所带来的风险。
基于顾客价值链理论,房地产顾客价值活动分为四个环节,即购前、购中、使用和用后。顾客在购买房地产商品之前,要先对自己需要什么样的房型、地理位置等信息进行确定,然后依据相关的需求信息进行搜寻对比,之后进行衡量选择性价比较高的房产。但这个过程中,并不是所有顾客接受信息和对比选择都是理性的,其容易受到品牌及情感体验的影响。在购买房地产商品的阶段,商家要依据不同类型的顾客采取不同的营销策略,要关注顾客的心理需求,从而使得顾客能够顺利进行购买。在房地产商品购买行为完成之后,这并不意味着交易结束了,顾客会在使用产品之后,才会判断产品是否满意,这个满意过程是营销策略的重要环节,房地产商要认识到企业销售产品的成功不仅是将产品买出去,而是要与顾客建立长期的合作伙伴关系,进而使他们会进行二次购买或向其他顾客推荐购买。
房地产业是由不同业务领域组成的价值链体系,产品开发、装修、广告推广、销售、物业等都在组成环节之中,因此,顾客在购买房产时,必然会引发一系列的价值追求,其包括了产品功能价值以及精神价值两个方面的内容。在购前,顾客会追求房产的区域价值、交通价值和生活价值(配套的服务项目、规划设施等);在购买中,顾客会考虑购买条件是否方便等心理价值;在使用中,顾客会考虑户型的舒适度、物业的便捷性等心理价值;在使用后,顾客会追求房产的经济价值、投资回报等。因此,顾客价值需求成为了房地产商的核心动力。房地产商要深入细分顾客各环节的价值需求,运用价值链理论,评价商家的竞争优势,找出价值链上的每个增长点,并整合各个价值点,使得自己更具有强大的市场竞争力。
当前,消费者觉得产品或服务不仅要发挥其基本功能,还要有一种触及内心深处的体验或商业模式,商家要为消费者提供具有意义感的营销,来满足顾客精神和心理的需求。商家要超越物质目标,树立以客户价值为核心的理念,在营销过程中,把顾客的合作性、文化性和精神性结合起来。
根据市场调查,房地产顾客对房产的公共品质、绿地规划、会所和服务要求较高,但这些软性因素要建立在功能基础上运用园林意境、品质尊属感、服务人文关怀来赋予房产精神价值,提升房产的人文性。比如,顾客对房产所运用的材料、工艺、建筑结构、户型的需求均是中等水平。当前房地产市场的技术运用和产品形态大同小异,大部分房地产商所开发的商品基本能满足客户需求,顾客也不再仅仅限于这些硬性功能的需求,而是追求整体环境和品质,这就恰恰反映了顾客对人文要素的追求,同时,房地产商也要注重从人文营销中寻求市场差异化。
房地产是一种特殊的商品,而人文营销在设计产品时,就应依据顾客需求来为产品塑造人文价值,并运用顾客价值链在营销过程中系统性地开展人文价值销售。其内容和特性包括以下方面:
1.树立以人为本的房地产营销价值观。房地产商要把以人为本作为营销的最基本要素,把顾客的需求纳人到销售理念、销售目标之中,逐渐形成良好的人文氛围。房地产商要把营销的价值要素与顾客人文要素结合起来,实现企业利益与顾客的平衡。顾客的情感是人文营销的基本内容,其包括思想、心灵和精神三个方面,即房地产商不仅要满足顾客的功能需求,营销中所渗透的文化价值要符合顾客的情感需求,并以某种形式体现出人文关怀。
2.重新认识房地产的顾客价值。顾客价值理论是以顾客为导向,但并不意味着商家顺从顾客的所有要求,也不是顾客被动接受商家的产品,而是要商家和顾客进行互动,两者在营销过程中都为主体。房地产人文营销目标主要是引导顾客接受一种行为方式,并尊重顾客的需求,为顾客提供一个共同参与价值创造的平台。房地产的人文营销要重新解读顾客的价值,对人的多样性给予不同的价值输出,让顾客感受到了人文关怀。要成功进行人文营销,房地产商要先进行市场细分、分析顾客特征,在对开发项目进行定位,并依据自身的条件采取顾客价值策略,其关键在于如何把握顾客的真实心理需求。
3.在价值链各环节运用人文营销。房地产商要实现人文营销,要运用从整体来把握顾客特征和市场情况,在客户购买前阶段,对产品确定营销方向。房地产商在实施具体策略上,人文营销要贯穿于顾客价值链的每个环节,才能发挥出人文营销的价值。
房地产实施营销策略之前,要有一个科学的战略理念,并运用顾客价值链工具进行分析,从产品设计、广告推广、销售、渠道等方面来支持商家的经营。人文营销策略要准确掌握顾客需求情况,对开发项目准确定位,遵循顾客的价值,寻求市场差异化。
人文营销策略需要通过顾客价值链来寻求市场差异化,要进行市场细分,确定目标市场后,制定相应的策略。从市场细分角度来看,房地产商家要面对复杂的市场和顾客,商家不可能获得仅运用一种方式来吸引顾客。因此,房地产商要依据自身优势,进行市场细分,选择合适的目标市场获取最大化的利益。传统房地产市场细分忽视了顾客价值,而基于顾客价值链的细分,则会注重顾客特点,对顾客的生命阶段进行细分,准确了解特定人群的购买需求,通过家庭生命周期、支付能力和房屋价值三个标准,初步细分住宅市场。从选择目标市场角度来看,房地产商选择目标细分市场要先考虑足够的市场容量,每一顾客对产品都有独特需求,越细分市场,房产项目才能越接近真实需求,但细分市场的规模越小,服务于该市场的成本就越高,这就需要房地产企业综合顾客价值链的各环节,来统筹考量目标市场选择战略。从市场定位角度来看,房地产市场定位取决于顾客的印象,其受到顾客对商家及竞争者的知觉定位影响。房地产商要先识别自身的竞争优势,要对与自己接近的竞争者或较高的竞争者进行对比分析,充分掌握竞争者的优劣势,识别自己的优势。之后,房地产要在目标消费者心中形成竞争者无法模拟的差异价值,而这种价值是目标顾客有能力支付的,商家也能够从中获益的价值。确定市场定位之后,房地产商应该运用顾客价值链工具,制定营销组合策略,把这一市场定位准确有效地传播给目标顾客,商家的一系列营销活动也要围绕这一定位来展开,从而达到销售目标。传播市场定位通常用项目形象定位来表达即为房地产项目树立一个可以符合市场定位而又便于传播记忆的主题,也就是将市场定位的价值进行有效输出。
房地产的产品开发设计,一般是顾客购买之前的阶段。大部分房产开发商在开发项目时,多为复制其他商家的项目,以此来获得同样的市场。虽然房地产项目的结构建造、内部设施、装修样式都可复制,但房地产项目又有独特的内涵,其内涵与所在地的环境、项目顾客特征密切联系,具有人文的核心价值,但这种价值不会被复制,其体现于各个设计细节之中。因此,房地产产品设计时,要确定产品的风格。目前房地产市场有中式、现代、欧式等多元风格。基于顾客价值链角度,产品设计应采用天人合一的建筑理念,以人和自然的需求为核心,强调人与自然的和谐。建筑设计式,要考虑当地的人文和自然环境,延续城市的文化内涵、将房产项目融人到城市景观和人们生活方式中,从房地产项目的布局到周边的交通组织,要充分运用自然地貌条件,最大限度融人原生态环境中。
房地产项目的传播销售阶段,主要是顾客的.购买前和购买时两个阶段,要塑造房地产形象和进行有价值的营销沟通。从房地产形象角度来看,分为企业形象和项目形象两个方面,房地产商要从人文文化和内涵来塑造形象,比如,万科的“让建筑赞美生命”来突显形象,与顾客产生共鸣。房地产商的项目形象,要找到房地产项目特有的特征,进行概念化表达,并利用媒体进行传播。项目形象的主题可从不同点进行切人,如房地产项目具有优越的地段特征,拥有山林湖海等自然资源,或邻近城市地标等,可运用地段特征与项目结合作为形象主题语,满足受众的心理需求。房地产商可以产品特征或顾客利益点为项目主题,目前房地产项目宣传的主题语都缺乏新意,仅是传递了信息。而以产品特征和顾客利益点为切入主题,保证了产品特征具备稀缺性和震撼力,并符合了顾客的利益。房地产商还可以文化象征为主题,房地产项目采用不同的设计风格,形象主题要结合设计风格来差别化项目形象,运用现代生活方式演绎传统居住文化。
从房地产营销沟通角度来看,房地产项目要与顾客进行良好的营销沟通,营销沟通模式包括广告、公关活动、体验营销和定制营销。一是人文广告。人文广告要注重人性诉求、传播人文文化,品牌形象核心要体现了人文的品格。房地产项目在进行广告宣传时,要从价值论角度处理好人与广告宣传之间的关系,赋予广告宣传积极向上的社会意义,使得企业利益与顾客利益有所契合,使得短期关怀与终极关怀相结合。二是人文公关活动。房地产商开展公共活动不仅是为销售房产,更要把商家的价值观、经营理念渗透给顾客,使得顾客接受并认可企业文化。房地产商开展人文公共活动要更注重顾客的情感化和精神化,商家要确立营销目标,依据目标来选择相关的公关信息,执行公关计划,并及时评估公关效果。比如,房地产商可依据目标顾客的兴趣特征来组织一些活动,组织顾客群体进行自驾游,针对高端顾客举办品酒会、古董鉴赏讲座,针对普通顾客开展运动会、郊游。三是体验营销。房地产体验营销要注重顾客体验,因房地产商品的特殊性,大部分楼盘是在产品完成之前就进行预售的,顾客在购买时,不能够看到房屋的真实情况。因此,房地产商要进行情景示范建设,把规划园区的部分景观提前设计并施工完成,装修项目的样板间,房屋结构用材进行局部展示,让顾客体验到房产项目的品质,进而提升了对项目的认可度。房地产营销过程中,房地产开发是一个系统性的过程,顾客体验也是一个整体连续的过程,房地产商不仅要在顾客购买前营造体验氛围,在购买后和使用产品后,要把人文性服务贯穿于始终,使得顾客真正感受到营销的体验价值感。四是定制营销。定制营销是指商家要依据顾客的情况,单独地细分市场进行营销组合。房地产中定制营销策略多侧重于大规模的定制,因房地产的特殊性,基础生产模式仍需要标准化,但在营销策略中,商家可通过某类顾客群体的特定需求,进行大规模的定制来满足顾客需求,也使得产品具有差异化。比如,房地产商对标准户型进行装修,可先选择出具有代表性的样板间,引导顾客参与到户型设计及装修过程中,商家要把顾客反馈的意见进行分析,找出顾客共同的倾向性偏好,把这些意见运用于统一标准化装修上引入到定制装修中,在一定范围内实行顾客定制化营销。另外,房地产商在项目启动推广时,可开展“顾客定名活动”,将选项楼盘名字的权利交给顾客,引导他们参与到活动中,吸引顾客深入了解项目品质,强化顾客对项目的认可度,让顾客感受到被尊重。顾客对房地产的其他营销诉求,如房价、景观设计、户型设计等都可在规范标准基础上,采用顾客参与定制的方式来实现人文营销。房地产商开展定制营销过程中,不要单方面进行劝导,而是要注重与顾客的相互交流,真正认识到顾客需求,清楚分析顾客心理,才能准确把握定制的趋势。同时,定制营销要依据顾客的消费行为,适时作出调整,不能只停留于前期调研的顾客需求特征上,要及时更新信息分析。
房地产开发商的营销理念停留于顾客价值链的购买前和购买时的两个阶段,却常常忽略使用后的环节。房地产的形象品牌和顾客后期维护对房地产商的发展具有十分重要的影响,人文营销认识到了商家向顾客实施行为,顾客也可向其他顾客进行营销。特别是对规模较大、分期销售的项目,老顾客向新顾客推荐房产促使销售业绩得到提升。对于已经购买的顾客,商家要建立水平化的顾客社区管理体系。当前的顾客集中于自己的社区中,共同营造自己的消费体验。