报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
社会调查报告篇一
社会调查作为一种科学研究方法,旨在通过对特定社会现象的调查研究,收集和分析数据,得出科学、准确的结论。在进行社会调查的过程中,我积累了丰富的经验,深感收获良多。下面我将通过总结我在做社会调查报告的心得体会,与大家分享。
首先,一份合适的调查问卷是做好社会调查报告的关键。在制定问卷时,首先需要明确研究目的,明确所要探究的问题,并根据问题的性质选择适合的调查方法和问卷撰写方式。问卷的撰写要简洁明了、逻辑清晰,避免使用含糊不清的词语或问句,以免引导受访者得出误导性的答案。此外,在制定问卷时还要注意避免提问方式的单一,可以通过多种形式(如单选、多选、开放式问题等)提供不同的答题选项,以便更好地了解受访者的观点和态度。通过制定合适的调查问卷,我发现受访者更容易理解问题的含义,也更有可能给出准确的答案,从而提高了问卷的回收率和结果的可靠性。
其次,适当的抽样方法和调查对象的选择也对社会调查报告的结果产生着重要影响。社会调查是在有限的条件下进行的,无法对整个人群进行调查,因此需要通过选择一部分样本来代表整个人群。抽样方法有多种,如随机抽样、分层抽样、整群抽样等,根据研究的目的和可行性选择适当的方法。另外,选择调查对象也要尽量广泛和典型,确保调查结果的代表性。在我的调查中,我选择了不同年龄、性别、职业、地域等不同层次的人群作为调查对象,通过扩大样本人群的范围,使调查结果更具有普适性和说服力。
第三,数据的收集和整理是社会调查报告中不可或缺的环节。在数据的收集过程中,我发现面对面的调查方式相对比较可靠。通过直接接触受访者进行调查,可以更准确地获取信息,也可以及时解答受访者对调查问题的疑问。此外,在整理数据时,要注意对数据进行分类与归纳,通过表格、图表等形式将数据直观地呈现出来。通过整理和分析数据,我可以更加客观地了解受访者的观点和态度,也更有利于我提出合理的建议和结论。
第四,在进行社会调查时,沟通和交流能力是非常重要的。调查过程中,我需要与受访者进行有效的交流和沟通,以便更好地了解他们的观点和态度。通过与受访者建立良好的沟通,我可以更全面地获取信息,并了解受访者的背景和动机,从而更好地分析和解读数据。此外,我还需要在调查过程中保持中立和客观,避免自身的主观意愿对调查结果产生干扰。
最后,社会调查报告的撰写要准确、简明扼要。在撰写过程中,我需要对调查目的、调查方法、调查对象、收集到的数据进行充分的分析和解读。我的报告要陈述清晰、条理清楚,同时还要提供充足的证据和数据支持。在撰写结论时,我要通过受访者提供的信息和数据,得出客观准确的结论,避免主观臆断和误导。只有在准确、客观的基础上,社会调查报告才能真实反映问题的实质和本质。
做社会调查报告是一项繁琐而有挑战性的工作,但通过这个过程,我深刻体会到了科学研究的重要性和价值。通过准确收集和分析数据,社会调查报告可以为决策者提供科学的依据,为社会发展提供有益的参考。同时,这个过程也让我学会了如何与人进行有效的交流和沟通,提高了我在社会科学研究方面的能力。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地运用社会调查的方法,并将其应用于实际探索中,为社会的进步和发展贡献自己的力量。
社会调查报告篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
给你一篇社会调查报告的写作范例,你可以参考它的格式与写法,进行适当修改。
摘要:实践教学是高等学校教学活动重要组成部分,有着其他教学形式所不可替代的作用。但是,经费来源主要由地方财政拨款,高校往往因为经费不足导致教学科研得不到有效投入,实践教学难以开展。文章根据肇庆学院经管类专业多年来的产学研型社会实践,从调查角度研究地方高校社会实践教育机制,提出社会实践要与专业结合起来,产学研型社会实践是高校应用型人才培养的有效载体。
关键词:地方高校;产学研;社会实践;应用型人才。
实践性教学体系有教学性实践和社会实践两种方式。教学性实践融于每门课的教学中,在课堂或实验室进行完全仿真效果的实习;社会实践主要在企事业单位和政府部门进行见习、实习和产学研相结合。随着社会主义市场经济的发展,社会上用人单位对高校毕业生的实践能力和操作水平的要求越来越高,使得过去高校偏重于理论教学的模式也越来越培养不出合乎市场需要的学生,目前,这已构成高校教学管理和制约高校教学质量提高的一大问题。高校办学指导思想出现偏差导致办学定位不能正确适应市场需求是首要原因,也因此导致学校管理体制并不利于教师将更多的精力投入教学,而在投入教学的有限精力中,理论教学又往往比实践教学更为侧重,致使高校的实践教学经常流于形式,不能发挥应有的作用。高校教学中要加强理论与实际的联系,就要采取多种方式加强校内外资源的共享和学习,完善实践教学管理方法,创新实践教学机制,加强实践教学投入。本文从实际调查着手,深入了解目前大学生对开展产学研型社会实践的情况,提供一些有意义的资料和建议。
一、调查对象和方法。
本次调查以肇庆学院经济与管理学院的三、四年级学生作为调查对象,采取定量调查和定性调查相结合的方式,以问卷调查为主,座谈、访谈和资料研究等定性调查方式为辅,其中问卷调查采用随机抽样法,发出问卷90份,回收问卷86份,有效问卷85份,问卷回收率为95.6%,问卷回收有效率为98.8%,达到了调查的要求。
二、问卷调查统计结果。
根据肇庆学院经济与管理学院社会实践教育模式的要求,对肇庆学院高年级同学参加社会实践情况进行了调查,统计结果如下:
第一,参加社会实践的类别(见图1)。
第二,参加社会实践的目的(见图2)。
第三,获得社会实践的机会(见图3)。
第四,参加社会实践的时间(见表4)。
第五,社会实践能满足到需求的类型(见图5)。
第六,完成社会实践需要具备的素质(见图6)。
第七,社会实践中遇到过的困难(见图7)。
第八,参加社会实践对掌握专业知识的帮助(见图8)。
第九,参加社会实践的收获(见图9)。
第十,你觉得社会实践中的哪种收获最有利于就业(见图10)。
十一,社会实践对自己成长成才作用的排序(见图11)。
三、调查基本结论。
第一,根据调查发现学生们认为实践机会太少、应该为学生提供更多的社会实践机会,希望多拨些经费,有针对性地开展社会实践,最好同学生专业知识有关,到专业对口,可操作性强的企业或公司实践,校企合作,学以致用,注重实际。
第二,根据调查发现社会实践对自己成长成才的作用中重要程度依次为工作经验、沟通能力、人际关系职业技能、知识阅历、身心素质。社会实践中的收获最有利于就业的是工作经验,同时也得到了应变能力、工作能力、人际交往能力的提高。对专业知识、知识层面及思维扩展都有相应的帮助。
第三,调查结果显示参加社会实践对掌握专业知识的的帮助主要是提供了社会实践平台。
第四,调查结果显示社会实践中曾遇到过的困难主要有专业知识不足(占50.6%)、交际能力不足(占50.6%)、社会竞争力不足(占43.5%)及社会竞争力不足(占43.5%),应该加强这些方面的辅导和培训。
第五,调查结果显示肇庆学院大学生参与社会实践的目的主要在获得学分(占87.1%)、获得工作经验(占82.4%)。能满足大学生社会实践的类型主要是自己感兴趣的(占81.2%)和与专业有关的(占68.3%)。
四、启示。
(一)经管类专业教学必须是理论教学与社会实践相结合。
为了人才培养的需要,教育课程改革势在必行,经管类专业教学也随之改革。经管类专业教学强调知识理论教学与课外社会实践相结合,所以在经管类专业教学中,带领学生参加社会实践调查,把课堂学习的理论与相应的社会实践的内容相结合,才能适应现代教育教学的需要。通过走出课堂,开展与课堂知识有关的社会实践,引入研究探讨性的学习方式方法到经管类专业的教学课堂,丰富了经管类专业课的传统教学模式,给经管类专业课教学带来新的生机和活力。学生在研究性实践学习活动中,培养了学生的优良品质:培养了学生强硬的心理素质;激发学生的思维潜能、创新能力和实践能力;培养了科学态度和社会责任感;培养了合作精神和各种能力,最终为培养适应现代社会的科学精神和人文精神相结合的整合性人才打好基础。
(二)社会实践是培养应用型人才的有效途径。
教育培养的人才应该是适应世界经济、社会发展的趋势的综合性人才,既要有优秀的专业知识,又要具备适应社会变化的综合实践能力。而在学校,学生社会实践能力的培养只有建立在课堂与知识的实践上,把课堂学习的理论知识与社会实践相结合,让学生在社会实践中提高社会实践的能力,在社会实践中锻炼自己的意志品质,有利于社会适应能力的提高。社会实践使他们受益匪浅,对于锻炼他们的社会实践、社会生活适应能力和提出问题、分析问题的能力有很大帮助,使学生在实践中能力得到锻炼,得到提高,使他们意识到社会发展的趋势,激励他们今后学习的热情和干劲。
社会实践又是培养学生优良品质的有效途径。实践活动对培养学生的良好品质有着十分重要的作用,无论是对学生性格品质的改善,社会实践能力的提高,还是对课堂知识的识记、理解和巩固,更重要的是培养学生自我责任感有着十分重要的作用。学生能在社会实践中提高综合能力,塑造一个全面发展的自己,使自己具备优良的品质。
(三)产学研型社会实践是高校应用型人才培养的有效载体。
肇庆学院近年来每年都通过产学研合作带领十几个教师和几十位学生开展社会实践,这样可以搭建信息平台,连接校园与社会,沟通同学与市场;通过社会实践,可以提高学生参与社会、理论联系实际的能力;投身社会实践,可以培养学生创新意识、团队意识和创业意识。让老师走出校门,走向社会,参与社会工作,可以不断提高业务水平,更新知识结构,只有这样才能将更多更新知识传授给学生,提高教学质量。为教师学习和培训、教学和科研以及学生的实践和就业提供了一个广阔的天地。在社会实践中,一方面使教师长期积累的理论知识在实践中得到了检验,发挥了作用;另一方面也在实际工作中积累了一些实际的案例和了解到实际问题,找到科研的焦点所在,使教师和学生受益。
参考文献:
1、冯艾,范冰.大学生社会实践导读[m].科学文献出版社,20xx.
2、沈千帆.青春行:北京大学学生社会实践的历程与探索[m].中央编译出版社,20xx.
3、李勰.当代大学生社会实践的发展方向新探[j].学校党建与思想教育,20xx(3).
网吧在城市里早已不是什么新鲜事物,但是在经济相对落后,消息相对闭塞的农村,网吧却是一种新生事物.随着网吧在农村的落地生根,它也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学生的眼球.同其他新生事物一样,农村网吧的出现同样是一把双刃剑,它既有有利的一面:使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界,获取跟他们生活或者是生产密切相关的信息等;同样它也存在着有弊的一面.寒假里回到河北农村老家的我对家乡的网吧现状进行了一次走访调查,并在本文中就农村网吧带来的诸多问题,原因及对策展开了探讨.
一,网吧现状不容乐观。
该乡网吧目前还处于粗放发展的起步阶段,其特点主要体现为:小型,简易,分散,隐蔽.规模很小,电脑数量从十几台到二三十台不等,如乡政府办公楼旁边的某网吧内只有18台电脑;有的农村网吧仍然以拨号上网为主,条件十分简陋;一般分布在经济比较发达,生活比较富裕,信息比较灵通,交通比较便利的乡镇中心乃至村庄,如某网吧就选址于农村的集市旁;大多数网吧采取家庭化,作坊式的经营模式,如在某网吧内就只有父女二人经营管理.农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多,接纳未成年人上网的多,安全隐患多.
二,网吧经营问题不少。
1,环境卫生较差,安全堪忧农村网吧大多属于个体经营,业主从节约投资成本的角度出发,普遍是盖几间简陋的房子,或租赁几间偏僻的房屋,有的则是在自建房中,购回电脑,便对外开张营业,硬件设施差,安装不规范.农村网吧基本上只有一个通道,门窗紧关,不通风不采光,加上允许吸烟,空气污浊不堪.少数素质不高的人随地吐痰,脱鞋翘脚,网吧里充溢着各种气味,令人窒息.有的电脑键盘和电脑桌长时间都未清洗,黑污斑斑,灰黑难辨.有的农村网吧只设一个出口,窗户紧闭,无任何灭火,防火设备,一旦出现火灾或其他危急情况后果不堪设想.还有一些社会闲散人员经常进入,常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手,造成极坏的影响.
2,违规经营普遍,隐蔽性较强调查发现目前农村网吧经营存在着许多违规违法行为,其主要表现为:一是无证经营.有些农村网吧只是购回计算机,拉通互联网,便开始对外营业,并未经过主管部门审核批准.二是为有些顾客大开方便之门.互联网上的信息良莠不齐,有的网吧虽设有网络净化器,但大多是形同虚设.一些人肆意浏览黄色,暴力等非法网站,网吧老板为赚取钱财,大多睁一只眼闭一只眼.三是隐蔽性较强.有的农村网吧,为躲避执法部门的检查,一般不设牌匾,不贴任何标志,隐藏在村民家中.有的农村网吧有人来便营业,无人来便关门.有的在深更半夜之中,紧锁大门开始营业,执法人员很难发现.
3,未成年人大量涌入农村网吧的营业收入绝大部分靠青少年支撑.很多中小学生课余就泡在网吧里,且一泡就是几个小时,对学习和身心健康均造成了较大影响和损害.同时还让家长们提心吊胆,忧心忡忡.青少年因进网吧发生的事件让人触目惊心,主要有以下几种:一是迷恋网吧,铤而走险;二是严重影响学生的正常学习;三是严重摧残学生的身心健康.
三,管理漏洞和利益驱使成问题根源农村网吧目前存在的上述问题,究其原因,主要有以下几个方面.
1,管理上漏洞较多,造成盲点.一是审批制度不健全,主管网吧的文化部门与信号输送单位没有形成统一的,规范的审批程序,造成网吧"先上车,再买票".二是网吧管理机构鞭长莫及.农村网吧隐蔽性较强,网吧业主根本不到审批单位办理手续,我行我素.三是农村网吧地处偏僻,分散性较强,乡镇对网吧的管理基本处于空白的状况,区县(市)主管网吧部门力量薄弱,经费缺乏,无力顾及偏远的农村地区.
2,宣传力度不够.虽然国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》颁布已久,但在农村很少有人知道该条例的具体内容,再加上多数群众思想认识不足,导致查处网吧的行动得不到农民的支持,给农村网吧的治理工作带来诸多不便.
3,农村网吧经营户唯利是图,违规操作.农村网吧经营户法制观念薄弱,为收回投资,获取利润,将网吧管理的规定置之脑后,既不张贴"未成年人禁入"标示,又不严格执行网吧进入登记制度,反而对未成年人进入大加欢迎,提供吃饭,住宿等"优质服务".有的专门传播色情,暴力等方面的有毒信息,引诱未成年人经常光顾.
四,多渠道努力共建农村健康网吧农村网吧的现状已引起了社会各界越来越多的关注,学校,家长已表示强烈不满,为此,治理农村网吧刻不容缓.
1,要进一步加大对《互联网上网营业场所管理条例》的宣传力度.要根据农村特点,发动学校,社会等各方面的因素,对青少年进行宣传,将《条例》张贴到各班级.要在农村网吧的入口显著位置张贴举报电话.学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中.
2,加大对农村网吧的管理力度.要充分发挥乡(镇)文化站的作用,将农村网吧管理纳入到乡镇文化站的工作中来.要建立社会监督网络,可在村一级聘请网吧监督员,分片对网吧进行监督,逐步形成社会监督网络.要严格执行网吧营业时间的规定,信号输出方在每天规定的营业时间以外应停止对网吧的信号接入,彻底解决超时经营问题.
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调查目的。
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象。
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中通信工程专业20名,土木工程专业10名,旅游管理专业10名,会计专业5名,数学与应用数学专业5名。年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
调查内容。
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法。
通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。
调查结果。
从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。
能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析。
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
结论与建议。
马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
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一、实践目的。
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不是向着专业实习实践,而是参与到社会运转的小部分去,从而更好的了解、学习、帮助社会。
在联系了××区花园街道办事处后,本小组在假期长期参与了海城街社区的日常工作,在各种任务的完成、各种活动的组织、各种工作的实施中我们得到了锻炼,并且深深的体会到了社区工作人员的辛苦。
在真正的参与到社区工作后我们才得以了解,各种工作都有其不易和必要性。此项实践过后会让每一个参与到其中的分子都能深刻了解社区工作的本质,在实践过程中不仅仅能帮助社区工作人员许多我们力所能及的事情,更让我们在沟通能力、工作能力、组织能力等各个方面得到锻炼。
二、实践过程。
7月18日我小组找到××市××区花园街道办事处海城社区,向那里的负责人表达了我们的暑期实践请求。社区居民委员会的陈主任和白副主任听了我们的想法后表示赞同和肯定,并且表达了对我们大学生进社区活动的欢迎。
海城街社区居民委员会的工作比较琐碎,涉及面比较广,而且是在法定工作日上班。小组六人经讨论后决定,由于此项实践活动时间较长但每次工作任务较轻,因此每天保证有1名至3名同学参加社区工作,事前安排每天实践的成员,这样就能较合理的保证在社区工作的基本人力需求。
海城街社区并不是一个新兴的社区,因此其物业管理并不完善,像卫生费、卫生人员的管理等还归属于这个委员会管理,另外,海城街社区的管理范围比较大,范围内几乎全部都是居民区,而且并不统一,新楼老楼平房等各种住房水平都包含其中,因此,海城社区的工作用主任向我们的介绍语来讲“事儿杂”。
7月21日起,我们就正式进入海城社区进行工作,而这个时期正好是××市计划生育工作实施情况的普查时期,我们因此就加入到这个工作中去了。几千户的居民资料需要整理,并且这些资料要从记录册中统计到电脑中,并且要进行校对修改。由于社区中供此项工作的电脑仅有一台,于是每两人为一小组每天来进行录入和校对。关于计划生育的资料的整理时比较麻烦的,关于所有育龄妇女的资料中还要标明所有关于生娩的信息,甚至是生娩地点、避孕措施等,此项工作的工作量是比较大的,在进行了一周多的工作后,终于将所有的资料整理工作完成,委员会也将整理结果及时的上交。
7月29日起,我们逐渐参与各种活动、完成了许多细小的工作。社区的工作,除了日常的按计划进行外,还有许多额外的而又直接与居民有关的“小事”。比如我们就遇见了一个:家住木介街的王大叔向社区反映,他家门口经常半夜会有人扔粪便,他自己曾蹲守到12点都没事儿,可是第二天一早还是会发现有粪便,怀疑有人蓄意捣乱。小组成员李越就对王大叔的情绪进行平抚并参与到事件的讨论,最终还是在社区工作人员上门协调和教育下事件得以平息。
我们还参与了众多的活动,其中不少给我们留下了深刻的印象:
7月30日,小组成员赵文玥、张艳立随花园街社区一同组织了一场趣味运动会。由××工业大学工程学院发起,××区花园街社区组织的以健康、和谐为目标的趣味运动会在海城中学的操场举行,参与运动会的是××工业大学工程学院的学生代表和花园街社区小公民中队的小朋友们。运动会的规模虽然不大,但是气氛是十分热烈的,小朋友们和工大的大朋友们一对一的结成对子,然后再相互比赛,比赛的项目不难,托球往返跑、障碍跳远等多项趣味竞技比赛,让所有人都在校运动会中体味到了无限的乐趣,更符合了××区办事处和红十字办公室所倡导的健康、和谐的社区活动理念,整个活动组织的非常成功,虽然我小组在整个组织工作中所作的工作是微薄的,但是也学会了一种办事的思维和基本程序。
8月7日,社区为了响应区委、区政务《关于广泛开展“建平安家园、迎奥运盛会”群众性创安活动的通知》精神,××区办事处在公司街菜市场开展了一次面向全体业户及居民的“平安市场”安全宣讲活动,同时,社区主任同市场管理所一同签订了创“平安市场”责任议定书。我小组成员赵文玥、张艳立、李楠参与了整个活动。我们进行了会场布置、安全手册分发、会场整理等工作。为整个“平安市场”活动的顺利完成贡献了一份力量。活动期间,我们在分发宣讲安全手册的同时也聆听了领导的精神传达,注意到了市场安全问题的重要性,也更体会到社区这种直接同群众居民挂钩的单位的重要性。
8月11日,在社区活动室里退休老人胡老师带领宝宝乐幼儿园的小朋友们开展了以奥运、环保为主题的`小活动,由于社区同时在进行其他任务,所以活动基本由我组成员:张艳立、李楠、赵文玥协助完成。胡老师退休后学习热情不剪,而且很积极的为社区做着精神宣扬方面的贡献,时值奥运期间,同时也是许多流行病发展的盛夏。老人做了许多关于健康的手抄报、宣传板。其丰富的内容和鲜艳的色彩不仅仅有教育功效,更其到美化社区的作用,而且老少皆宜,很容易吸引大家的目光。为了教育小朋友们的环保意识同时增强他们的动手能力,老人还特意带领小朋友们进行变废为宝的手工制作。
8月25日,离学校开学的日子已经接近,社区的老年大学也快要开学,但是老年人学生们早已按耐不住了,不少人已迫不及待的希望和老同学们一起玩,于是我小组在与社区主任讨论后决定于25日找来平时在老年大学任教的交际舞老师和众多老年大学的学生,在开学之前小聚一下。参与到这项活动中的小组成员有:马玲、邹慧蛟、李越。在活动中,三位成员积极地参与学习得到了“老师”、“同学”的热烈欢迎。他们的舞步虽然稚嫩,但是却从中得到了极大的快乐。
9月1日。全体组员在学习之余抽空再一次的来到了海城社区,向全体社区工作人员作最后的道别,同时全体组员同社区主任、副主任合影留念,为20××暑期的社会实践活动画上了一个圆满的句号。
三、实践总结。
这个暑期的社区服务总体来说有以下几点:
1、开展便民服务。在社区工作的期间,小组成员以自己所有的技术实施与各种服务群众的工作中,尽己所能,不怕脏、不怕累,以优质的服务赢得当地群众的称赞和好评,同时也努力实践着青年志愿者的精神。
2、开展精神宣传活动,以健康向上的精神风貌,组织各种活动,提高群众的精神文化修养。
3、环境保护。组织学生积极参与社区组织的社会环境卫生清理。
4、开展板报活动。根据当前形式配合本社区更换板报,帮助宣传各种关于奥运、安全、健康、环保等主题。
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很多老年人本着老有所为的想法相聚在这里,体现的是最最纯朴的生活气息。同时这也是海城社区以诚待人换来的。在这里进行社会实践的过程,让我们时时刻刻的被这种情结感染。
在社区的一个多月的工作中我们也发现了一些问题:
1、社区工作属于最基层工作,同时资金也比较有限,因此在同时要协调资金及工作,因此社区很多工作的开展比较困难,据个例子:海城社区的楼道清洁工作归社区负责,一个好的清洁工作人员是可以得到居民的好评的,但是这样的工作人员的薪资要求比较高,如果在价钱上面合适的工作人员一般工作态度不够端正,同时,市里其他社区也会争夺好的工作人手,因此楼道清洁人员至今还是还成社区工作人员比较头疼的事情。而如果区里能加大对社区工作资金的投入,这项问题将很容易被解决。
2、在同社区工作人员一起在社区内走动观察的过程中,我小组人员发现,海城小区内老龄居民数量较多,这些居民一般愿意饲养小宠物,尤其以狗、鸟为主,可能学习专业有关,我们的目光也更多的停留在对这些动物的观察分析上。我们发现,这些狗多数是小笨狗等廉价狗,而且根据饲养宠物家庭的经济状况和实际询问中可得知一般这个社区中的宠物狗都是没有狗证的,而且可以看出社区人员对这一状况是了解但是并不在意的。在很多狗狗们玩耍过的地方多会有狗屎等不洁物,给其他居民带来很大的不便,而且我们对这些养狗的健康和卫生状况感到担忧。这个问题如果要解决但凭社区的力量和精神的宣讲是远远不够的,主要还是需要××市对养狗这方面的具体整顿。
3、公司街菜市场是一个由几家小摊贩逐渐发展出来的一个便民市场,身处居民区中,为居民的日常生活尤其是在饮食方面提供了很大的便利。但是这个市场的卫生状况令人担忧,每次到市场非开放时间都可以看到满地的脏污:烂菜叶、养鱼水等等一地都是。时值盛夏,甚至还可以闻到臭味,如果是在冬天,必然会造成公司街路段的路面浮冰。而且在市场开放时间,众多的业主和居民会将整个人行道占满,有时候甚至会站到机动车道。也可能发生危险。解决这一问题的最直接的方法就是开辟一个屋内或者棚内的菜市场。这一方案在很多地方都已实施,这就要等待××的整体规划的进一步完善。
四、实践心得。
在这里我们充分认识到团队协作精神的重要与可贵。在实践活动还未开始前,大家都早已认真做好准备工作。通过相互交流,我们获得了许多好的社会实践方案,无论遇到什么困难大家都相互鼓励,互帮互助,最终顺利的完成了社会实践活动。
实践过程中,不少社区工作人员和一些日常接触到的居民了解到我们是来自东北农业大学动物医学学院的学生,就向我们咨询了不少关于宠物的问题。这就需要我们将学习书本知识与实际相结合,同时,我们也认识到自己知识的缺乏。许多居民所提到的问题我都无法回答,只能通过回家翻书得到答案后再向他们做出解释。社会实践,就是把所学的理论知识运用到实践中去,让自己所学的知识有用武之地。因此,我们只有更加努力的学习,并把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才会获得更多的知识,帮助更多的人得到健康,才能真正的学得以施。
是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;
是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西就会有很大的不同。在实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我想我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。,就业问题似乎已经成为了现今大学生的说不完的话题,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?而这个社会实践活动,就让我们锻炼了自己,拓展了自身的知识面,扩大了与社会的接触,虽然现在辛苦点,但收获是很大的,同时也会帮助到一些人,而后者最令人欢欣鼓舞!
全体实践成员的感想,社会实践是艰苦的,但是社会实践却是一笔财富,一分付出,一分收获,有付出才有收获。在社会实践中你可以学到书本上学不到的知识,它让你了解社会,深入生活。参加社会实践的过程,阅历本身就是一笔宝贵的财富。社会实践是验证实力的“试金石”走出校园,溶入社会,我们才真正体会到了自身知识的欠缺、能力的有限。只有真正把理论知识与社会实践结合起来才能真正发挥自身的才能与价值。社会实践是体味人生的“百味筒”在社会实践中我们才真正体味到了生活的酸甜苦辣。是社会实践让我的人生阅历更加丰富。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。增加了我们与社会的正面接触,了解社会,走进社会,不至于我们身在校园就沾沾自喜,对校外的生活却是一无所知,无法很好的适应社会,同时社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。经过社会实践的锻炼我们变的更加自信,更加成熟。我们有理由相信,走出校门,我们会比其他人更容易适应社会,更容易为自己找到落脚点,为社会主义建设贡献我们的力量。
摘要:改革开放以来我国的经济得到了快速发展,但也给人民的生活与健康带来了许多问题。单从环境角度来看,我国人民为不断恶化的环境付出的代价是非常巨大的。有资料表明,水污染和空气污染对中国经济造成的健康和非健康损失的总和每年就有1000亿美元,相当于我国经济的5.8%,而越来越多的人也因为水质受到污染染上各种各样的疾病。xx县的水质同样与人们的健康息息相关,近年来因为水体受到污染,患环境疾病的人数逐年增加,包括支气管炎、癌症、糖尿病等。我们经过数据整合统计得出了一些合理性建议,治理水质污染需要靠群众与政府共同的努力。
调查对象:始丰溪和处在始丰溪下游且靠近xx县南工业区的蟹渚村的井水。
工作方式:问卷调查、走访居民。
关键字:经济水污染始丰溪蟹渚村环境疾病群众政府。
调查中发现的问题及其研究与建议。
一、母亲河始丰溪的烦恼。
水质污染问题出现的原因及建议:
原因:环境属于公共物品,外部性强,无法内部化,因此人们考虑问题时不会较多的从环境来考虑。环境问题的肇事者往往不唯一,这也给政府管理环境带来了一定的困难。
二、蟹渚村村民何去何从?
地理位置在xx县的边缘且处在始丰溪下游的蟹渚村深受水污染的迫害。全村未安装自来水,以井水为生。近年来村子里的耕地被政府征收用于南工业园区的厂房建设。工厂废水的排放使井水受到了一定的污染,住在工厂旁边的居民更因为难闻的气味而不敢把窗户打开。如今在蟹渚村的上游兴办了一个煤场,井水开始变得浑浊,许多村民都不敢再继续饮用井水。在村子几里外的一处泉水成了村民的饮水源,但是由于较少的泉水量与高取水成本,饮水成了该村村民的一大难题。据了(!)解,村民也到法院告过煤场的状,但最终以失败而告终,许多村民反映有隐情存在,群众为此意见很大,对煤场很是不满。
建议:对于蟹渚村,当地政府应尽快建立自来水供水体系,从根本上解决村民的饮水问题。当地政府因除了要加大环境对南工业区的环境治理外,应该介入对煤厂的调查,给群众一个合理的说法。
三、煤场怎么可以一年多不验收?
位于蟹渚村上游的煤场到现在还能一直存在也是一个问题。从我们上次对环保局书记的采访中我们了解到一个工厂批准生产前要经过环评与验收,环评与验收相隔的最长时间不能超过3个月。但是蟹渚村旁的那个煤厂从环评到现在已经有一年多了而还未验收,具体的情况环保局的人也没说清楚,只是说他们将对煤厂进行验收,验收不通过的话将责令其停办。但从这件事情中我们可以看出一些问题,煤厂试生产期的延长足以说明这一点。
建议:环保部门要做好对煤场的验收,不应该继续往下拖。对于煤厂试生产期不明原因的提高政府应介入调查并制定相应的法律杜绝这类现象的发生,对违法行为要给与打击。
四、村干部内讧,百姓利益放何处?
煤厂对蟹渚村造成的饮水问题还有一个原因就是因为村子里未安装自来水。从一位老村干部那我们了解到现在蟹渚村的干部分成两派,由于双方意见不统一而造成自来水体系迟迟未建立。党员未发展的问题使得书记那边处于垄断地位,有些干部不把群众的利益放在首位,这些都造成了蟹渚村建设的落后。
建议:农村党员发展存在着一定的问题,由于农村党员人数较少,如果党员的动机不纯势必会给整个村带来不好的一面,也会增加其他优秀人才进入党组织的难度。因此上级部门要加强在农村群众入党方面的领导与监督作用,杜绝垄断现象的发生。在村干部的选举上要制定完善的政策,使选举更加合法合理,选出的干部更能代表群众的意向。
五、身体健康受威胁,疾病人数增加。
蟹渚村现在有五个年龄在50岁以下的人患了癌症,有三个人得了支气管炎,还有好几个糖尿病患者。据了解,这些得病人数与几年前相比有了很大的增加。
建议:
1、政府应该加大力度做好环境治理工作,给村民一个健康的生活环境。
2、村干部要深入了解群众,对于患病家庭应给予一定的补助。
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7月20日,我们实践团在新桥镇的大集市上针对当地居民的收入情况展开调研。
虽然下着蒙蒙细雨,但是我们的调研员们都活跃的穿梭在熙熙攘攘的人群之中,当地的人们也很热情的接受我们的调研。
在调研中我们主要了解到当地人的主要收入来源是在当地的工厂打工和种庄稼。新桥镇是一个产鞋大镇,当地的大部分男劳动力都是在鞋厂打工,还有部分妇女也在那里打工。调研中一位大妈告诉我说在鞋厂中干得好的话可以一年可以挣2—3万元。
而新桥当地居民的另一大收入来源就是种庄稼。据了解当地的主要农作物有小麦、玉米和花生等。在调研中一位大叔和我说:“原来很多农民不愿意种地,但现在国家政策好了,中的不但不要钱还有补贴,他们村中很多劳动力都返回村中种地了。”
因为我们在调研的时候时值大集市,一位买甜瓜的大叔向我介绍了他的家庭情况。他说他家有四口人,他、他的妻子还有他的两个儿子。他的妻子在鞋厂上班,而他就是在家种地和卖水果。他的大儿子已经结婚了,他的小儿子在上高中,他的家庭情况在他们村中属于中上等,已经基本属于小康社会了。
在这次调研活动中,我学到了好多好多,这是我在书本中学不到的,即使有,绝多没有如此的深刻。这样得来的是在心中刻苦铭心的。当代大学生应该在实践中认识自己认识社会,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行啊!
社会调查报告篇三
青木关位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之间,在地理单元上包括缙云山中段、川东平行岭谷区;在行政单元上包括重庆沙坪坝区青木关镇、凤凰镇,北碚区歇马镇。
青木关地区处于缙云山背斜地带,背斜成山,向斜成谷,多浅丘平坝,平均海拔225米,地势北高南低,山峰与谷底的相对高差在200米—300米之间,地势起伏和缓。属于西南岩溶区,岩溶地质环境特殊。
青木关地区属于亚热带季风气候,全年以温暖湿润的气候为主,多云多雾。冬暖夏热,气温年较差大,多年平均气温为16.5℃,无霜期达360天,降水丰富,多年平均降水量为1250mm,降水主要集中在夏季。流域面积达13.4平方千米。
青木关地区多发育地带性土壤黄壤和非地带性土壤石灰土,植被主要为亚热带常绿阔叶林,植被覆盖率较高。自然资源丰富。
青木关是重庆市小城镇建设试点镇,总人口3.5万人,下辖两个社区和五个村。农业主要有林业、水稻种植、以及蔬菜种植,实习过程中我们还看到了渔业。青木关镇工业基础雄厚,以摩托车、汽车配件为主导产业,有建筑、建材、有色金属铸造、表面出理、纺织业等企业128家,各类技术型从业人员18932人,其中在乡镇企业的有6000人。镇内文化、教育、医疗、通讯、交通、供水、电力、天然气等基础设施齐备,功能完善,交通便捷。319国道横贯全镇,湘渝线回龙坝火车站、国家渝怀铁路西南编组站距该镇仅10余公里,渝隧高速公路、重庆外环高速公路在青木关镇交汇。
青木关地区位于缙云山背斜轴部,其中发育有断距不大的横断层,在须家河组砂页岩地区的单斜山地貌,发育了一系列次成谷和汇水洼地。地区内断层区构造裂隙多,长期受溶蚀作用,形成了良好的下河管道系统。因此地下水多沿断层分布。该地区碳酸盐岩分布,水热条件利于岩溶作用的发生,岩溶地貌大量分布,易于地下水的赋存。须家河组砂页岩一般呈中粒至细粒结构,质地疏松,裂隙多,利于蓄水。青木关地区全年降水丰富,利于地下水的蓄积。青木关地下水多以上升泉的方式出露,实习过程中,我们看到的地下水出露有风化裂隙水水井、遛公桥温泉水、青木关温泉游泳池、马家湾溶洞、姜家龙洞等地。(见附页调查区简要地质地形图)。
(一)裂隙水:实习中,我们首先看到的,是一口风化裂隙水井,该裂隙水发源于缙云山背斜一翼上,存在于三叠须家河组砂岩中。该地下水赋存于岩体的风化带中,水量较为稳定,但也随降雨的变化而变化,有季节变化,夏季水量较大,冬季较小,且随着压力的抬升,渗透出地表。水呈酸性,离子含量较多,水质较好,当地居民有直接取水作饮用和生活用水。
(二)承压水:青木关地区承压水多有出露,温泉水资源非常丰富,实习中主要考察遛公桥、青木关温泉游泳池、田坎间等处出露的承压水。该地处于破碎断裂带上。由于构造运动的发生,存在于岩层空隙中的泉水随着地壳的下沉而随之下降,越下地温越高,泉水温度也随之增高,在承压作用下,便以上升泉的形式出露,形成温泉。温泉温度多在30℃左右,并不算高,水量较大,水中含硫较多,离子丰富。
(三)岩溶地下水。
青木关处于西南岩溶地区,考察地区又石灰岩分布。实习过程中,主要考察了马家湾溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞,无卵石,可判断地下河是从缝隙中流入溶洞。洞内多石钟乳、石笋,有部分岩层可看出背斜构造。由于实习是在冬季,水量较小;据观察,地下河曾淹没溶洞内的河漫滩,因此判断夏季水量较大,受大气降水补给,水量年变化大。地下河循环较快,水质较好。
青木关地下水资源非常丰富,风化裂隙水水井由于水质好,附近居民有部分取用,温泉水利用也较广泛,如遛公桥处,居民用温泉水进行洗衣服等日常生活,另一处是将温泉水引出,修建游泳池。刘家湾地下溶洞也有人出入的痕迹,判断附近居民也有取用地下河的水。
青木关地下水虽有利用,但利用得并不是很到位。比如风化裂隙水水井,曾经有人利用水质酸性的特点做豆花,现在已经没有了,并且由于自来水的普及,除去少部分农民引水灌溉之外,风化裂隙水、地下河等已经少有人取用。温泉水开发利用也不到位,如温泉游泳池由于水温不高,修建环境不好等原因,客人并不多,盈利也比较微薄。还有许多地方的温泉水流入肮脏的小河沟,被污染了。
1、充分利用地下水资源,尤其是青木关丰富地温泉水资源。但要注意利用的适度。
2、积极治理水污染,保证地下水的水质。
3、植树造林,恢复植被,涵养水源。
4、有关部门加强对地下水开发利用形式的探索,加强对地下水利用的监测。
社会调查报告篇四
足球,是一个全民热爱的运动。作为世界上最受欢迎的运动,足球无疑是一项凝聚力极强的运动。尽管国足成绩一直停留在低谷,但是大家仍然对国足充满信心。最近对国足进行的一项社会调查,让我受益良多,让我对国足的未来充满希望。
这次社会调查针对国足的成绩、球员表现、教练管理、球迷关注度等方面展开。通过对各种数据的统计和分析,调查结果呈现了一种令人震惊的现状:越来越多的人对国足失去信心,甚至出现了不再关注国足的态度。这个影响深远的结果令我们深感震惊,也让我们意识到国足面临的困境。
第三段:国足所面临的挑战。
当我们看到这个结果的时候,我们深感国足面临的重大挑战。首先,国足在成绩上一直没有突破,这也是影响球迷关注度的主要原因。其次,国足主教练总是人事不变,选择不当,一些球员的状态表现也较差,这也一定程度上影响球队整体战斗力的提升。最后,球迷的关注度下降也与一些赛事制度、传统观念等因素相关。这令我们感到困惑,但同时也看到了改变的机会。
第四段:足球文化的传播和发展。
国足在取得好成绩的路上充满辛苦,我们不能忽视足球文化的传播和发展。足球文化不仅体现在足球比赛的直播和报道,还体现在对足球比赛、足球职业化、足球战术等方面的评论和推广。足球文化的传播和发展不仅要靠媒体的宣传和推广,也需要每一个人的共同努力。我们可以以这个社会调查的结果为契机,积极参与足球文化的传播和发展,推动国足的发展。
第五段:对国足未来的期望。
国足需要的不仅是技战术的提升,更需要的是一种团结、合作、共进的精神。通过这次社会调查,我们看到了国足未来的希望。我们需要在多方面加强投入,积极推动足球文化的传播和发展,同时也需要提高教练的管理水平,重视球员的培训和挖掘。只有这样,国足才能加快发展步伐,重回世界杯赛场,展现中国足球的风采。
结论。
通过这次社会调查,我们看到了国足既面临的挑战,也看到了改变和发展的机会。只有通过足球文化的传播和发展、加强教练管理、提高球员水平等多方面的投入,才能推动国足向更高的水平迈进。我们深信,在全球足球文化发展的大背景下,中国足球定能逐渐走向强大和繁荣。
社会调查报告篇五
暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。
在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
在皇仕堡健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。
在皇仕堡招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,皇仕堡更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓皇仕堡的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。
前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:。
1.客人永远是对的。
2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。
4.和客户联系要守时。
5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。
6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)。
7.要多学东西。
8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。
与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。
会员卡的推销有以下几个核心:
社会调查报告篇六
街头访问。
1999年11月。
334。
省内、省外及港澳台旅游者。
兰邦市场调查公司。
兰邦市场调查公司。
随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样,具有无形性和不可移动性的特点,它的生产和消费过程是同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。大量的研究结果也表明,对服务产品而言,除消费者亲身经历外,他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历。如果具有无限资源,旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到满足,但由于资源的限制,实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。
以xx市作为旅游地的研究例证,xx兰邦市场调查公司于1999年11月在xx主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来xx的旅游者(包括省内、省外及港澳台旅游者,未包括外国旅游者)进行了调查。调查采用问卷式的面访方式,问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体,将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子,以likert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份,有效回收问卷334份,有效回收率为98.2%。
由图可以看出:共有9项指标(占31%)落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域,属于xx目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效,并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素——“绿化好”和“是个清洁、卫生的城市”上旅游者对xx的满意度评价都颇高,可以形成为xx旅游形象宣传的突出优势。
值得注意的是,“有许多自然景色和风景点”几乎接近横坐标,即目前旅游者的满意程度处于“一般稍偏上“的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进,有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强,旅游者的评价就会降低,从目前的优势降低为劣势。日前xx旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点,当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处,以未雨绸缪,顺应时势之需。
有5项指标(占17%)落在了右下区域,因这部分指标的重要性较高,但旅游者的满意水平较低,是急需大力改进的关键领域。它们主要集中于xx的各项价格方面(物价、景点的门票价格、餐饮住宿价格和易找到适合自己要求的餐饮住宿处),其次是商场、餐饮的服务质量。从xx作为一个旅游地的角度来看,这些方面是xx的薄弱环节,目前需要着重分配资源和注意力以改变目前不利的局面。
左上区域包括6项指标(占21%),被访者认为xx目前的绩效不错,但它们的重要性不高,如经济比较发达、城市的基础建设、商品丰富、人的效率等等,属于无关紧要领域,目前对旅游者的宣传和促销上可不必花费过多资源于这些方面。
有8项指标(占18%)属于不占优先地位的领域,即左下区域。被访者对这些因素的绩效评价不高,但因它们的重要性也相对较低,目前可以不必过分关注。如果当xx市的旅游业在现有的基础上向更高的目标发展时,就必须得关注这些方面现有绩效不佳的原因并寻求解决办法。
在这一区域中不可忽略的是,“宾馆的服务质量”几乎位于纵坐标上,说明它的重要性接近中等,但旅游者的评价不高,同样需要引起重视。
对旅游者的满意状态进行评价和分析对旅游地的管理和营销工作具有重要的指导意义,它同时向旅游地指明了工作急需改进的方向。对xx旅游业而言,目前需要引起重视的是价格的问题。相关的方差分析表明,国内旅游者对xx的各项价格评价较低,而港澳台旅游者则认为价格比较合理。因此,在xx大力吸引国内游客来深旅游时,要注意对现有产品结构作进一步的优化调整和配置,以结构合理的多样性来满足不同特征旅游者的需要,如开发更多的中低档产品来满足国内家庭旅游、学生旅游等市场的需要;另一方面则应进一步提高产品和服务的质量以使旅游者感到物有所值。
来深旅游者认为绿化和清洁卫生这两项因素在外出旅游时重要程度较高,他们对xx有相当满意的评价,是xx市目前使游客满意的优势环节。要确定这些方面是否已形成为xx对旅游者独具吸引力的竞争优势,还应在今后的调查研究中与有关竞争地进行比较分析。
正如忠诚的顾客是企业实现利润的稳固基础一样,忠诚的旅游者也是旅游地具有稳定客源,增强竞争力的宝贵财富。而造就忠诚旅游者的关键则在于使他们满意,旅游者的满意度越高,忠诚度也越高。但对于旅游地来说,无论它是多么吸引人,旅游者再购买行为即再访机会都不会太多,故旅游地的忠诚顾客主要表现在他们的口碑效应,即将他们在旅游地的满意经历推荐给他人,以带来更多的旅游者。因此了解旅游地自身的绩效薄弱环节,以找准方向有效提高旅游者的满意度从而培养忠诚旅游者,无论是对旅游地的资源优化配置还是对其竞争力的增强都具有长远而积极的作用。由于旅游者的需求呈现动态变化,有可能目前重要的因素在几年之后就成为次要的因素,从这一角度来说,兰邦的市场研究人员建议旅游地还需要对旅游者进行连续监测,一方面检测所采取的改进措施是否富有成效,另一方面则可充分把握市场变化趋势和有效分配自身有限的资源。受时间和资源的限制,兰邦主持的本项调查并未包括来深的外国旅游者,因此只是对xx国内旅游市场的试探性研究,对国际旅游者在深旅游经历的满意度状况分析是今后也应予调查的重要领域。
社会调查报告篇七
3.真诚是最大的技巧。
4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】。
5.区别客人的表面理由。
6.不要太强势。
对于顾客,通常有三种类型:
1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;。
2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;。
3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测,要专业。
一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,如您作为我们的会员…;在会所高峰期时,尽量少参观浴区。
在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。
不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。
我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。
企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:
1.明确目标。
2.有详细的计划。
3.立即行动。
4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的。
5.坚持到底。
其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。
社会调查报告篇八
社会调查报告是指研究者通过调查一定社会或人类行为现象,对其所获取的数据、资料进行系统、综合的分析和描述,最终形成一份报告。它不仅能够描绘出社会现象的全貌,为决策者提供有力支持,而且还能激发公众对问题的关注和思考。然而,如何才能撰写出一份高质量的社会调查报告呢?本文将结合作者亲身经历,分享一些实用的心得体会。
第二段:前期准备。
在撰写社会调查报告之前,我们需要进行大量的前期准备工作。首先,要确定研究的问题及目标,选择符合要求的调查对象,准备调查问题并制定调查方案。其次,需要确立调查的范围和时间,及时派发调查问卷、制作调查表格、寻找受访者或组织小组访谈等一系列工作。最后,需要对调查数据进行统计与整理,以便后续报告的撰写和分析。
在撰写报告的过程中,一定要保证内容全面、系统、易于理解。报告结构应清晰明了,包括问题陈述、研究方法、数据分析、结果和结论等。其中,结果和结论部分是整个报告的关键,需要简明扼要地概述研究的主要结论和贡献。此外,还要注重语言表达的规范性及逻辑性,不要出现不合理的过激言论或情感化表述。
第四段:报告评估。
撰写社会调查报告不仅要追求量化,更要注重质量。报告评估是一个不可或缺的环节。这要求我们针对报告的问题,设立定量和定性的评估标准,对数据的真实性、信度和有效性进行检验。如果评估结果不尽如意,应当及时发现问题并加以修正,否则将给调查结果带来严重影响。
第五段:总结。
撰写一份好的社会调查报告需要时间、耐心和专业知识。在这个过程中,我们要注重科学性、客观性和效率性,深入挖掘被研究对象的底层现象,精确把握研究重点和方向。此外,在撰写报告的过程中,我们还需要注重团队协作,提高沟通和协调能力。通过不断的实践和学习,我相信我们都可以成为一名优秀的社会调查报告撰写者。