总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
建设银行工作总结个人篇一
xx年转眼间不要过去,而我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:一、工作总结
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着,
建设银行员工工作总结
。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。
xx即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入2012,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为jh贡献自己的力量。
建设银行工作总结个人篇二
这一年具体的收获作工作总结如下:
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。
接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。
由于系统升级,系统要对所有20xx年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。
由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
建设银行工作总结个人篇三
回顾2020年,我局党风廉政建设工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,规范民政权力运行,推进民政事业科学发展,进一步把党风廉政建设和反腐倡廉工作提高到一个新水平。现将我局工作总结如下:
一、强化组织领导,落实主体责任
局党组坚持把党风廉政建设和反腐败工作纳入本局中心工作和重要议事日程,切实履行一岗双责,实现了党风廉政建设同重点工作部署、同落实、同检查、同考核,形成了齐抓共管的良好工作格局。
(一)加强党风廉政工作领导。将党风廉政工作列入局党组重要议事日程,以严格落实党风廉政建设为中心,转职能、转方式、转作风、进一步明确党组党风廉政建设和反腐的主体责任,党组书记切实履行反腐倡廉建设第一责任人职责。将党风廉政建设责任逐一分解落实、责任到人、分工明确,建立了局党组书记负总责,党组成员一岗双责的廉政工作机制,同时与关键岗位签订责任书,进一步落实责任。
(二)统一思想,提高自我认识。牢固树立四个意识,不断增强四个自信,坚持维护党中央的权威和集中统一领导。切实抓好党风廉政建设工作,把党风廉政建设与业务工作深度融合。
(三)全面推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、ab岗制、一站式服务制、一次性告知制和责任追究制等制度,着力构建廉洁高效的工作环境。畅通群众诉求表达渠道,力求做到事事有答复、件件有落实。
二、开展宣传教育,牢固思想防线。局党组把加强廉政
宣传教育作为党风廉政建设的重要举措,创新载体、丰富内容,进一步打牢了党员干部的思想基础。
(一)在春节、清明节、端午节等重点节假日签订党员干部和国家工作人员违规收送红包礼金承诺书。
(二)扎实运用四种形态,通过廉政谈话,提醒谈话等方式,深入查摆、分析问题、增添举措、抓好整改。主要负责人与班子成员、班子成员与中层干部定期廉政谈话,以谈话强化督促和教育。
三、深化作风建设,密切联系群众
(一)加强内控制度建设,牢固不能腐的防线。对三重一大决策制度、财经管理制度、公务接待制度、采购管理制度、固定资产制度、工作人员廉洁自律规定等内控制度进行了修改和完善,进一步提高管理水平,规范内部控制,着重抓好贯彻落实,进一步形成了以制度管人、管事的工作格局。
(二)严格落实中央八项规定精神,对公务接待、收受红包礼金等情况严格自查,贯彻落实县委扫黑除恶专项斗争有关工作部署。
(三)每天定时督查工作人员的按时上下班、在岗、工作台面卫生和工作纪律等情况,及时发现问题,责令现场整改。
(四)认真落实习近平总书记把权力关进制度的笼子里的要求,建立权力清单,把各项民政业务审批和办理权限在政务网进行了公示,形成了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制,使民政部门权力在阳光下运行。
四、认真开展全县作风突出问题集中整治专项行动
为聚焦贯彻习近平生态文明思想、巩固深化主题教育成果、木里矿区综合整治中的突出问题,着力解决推、拖、怕、贪,即遇事就推、推不掉就拖、拖了后腿怕担责、胆子大的就贪的问题。
(一)根据《xx县开展作风突出问题集中整治专项行动实施方案》(同办法【2020】78号)文件要求,与四治活动相结合,县民政党支部高度重视,组织县退役军人事务局、县残联等部门于10月19日召开党组(扩大)会议,安排部署作风突出问题集中整治专项行动。
(二)传达省州县关于《开展作风突出问题集中整治专项行动部署会传达提纲》等文件精神,宣读《县民政局作风突出集中整治专项行动实施措施》及《开展作风突出问题集中整治专项行动领导小组的》通知,发放征求意见表,征求民政服务对象的意见建议。
(三)采取集中学习、自查自纠集中整治相结合的方式,边学边查、边学边改,坚持把学习和查纠贯彻全过程,确保取得实效。截止目前,县民政党支部自查自纠列出问题清单2条,列出个人问题清单7条,开展集中学习4次。
五、下一步工作计划
(一)认真开展作风突出问题集中整治专项行动,要与深入学习习近平新时代中国特色社会主义相结合、与巩固生化主体教育成果相结合、与省州县督查督促问题整改相结合、与四治活动相结合,确保专项行动和其他业务工作有机结合、有力推进,解决根子问题。
(二)切实将党风廉政建设与业务工作同部署、同安排、同落实、做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问。
xx县民政??
2020年11月13日
建设银行工作总结个人篇四
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的
学习
、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获如下:在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的`是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向
其他
同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩
。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。建设银行工作总结个人篇五
作者:方xw
2013年的盛夏,我满怀着青春的梦想和热情加入到建行安徽省分行营业部这个大家庭,时光过去,记忆犹存,虽然三年匆匆而过,却带给了我长足的成长和蜕变,省分行营业部的企业精神和团队氛围深深感染了我,点燃了我对这份事业冉冉的激情和斗志。
近年来在经济大环境的影响下,我行面临着信贷风险、客户转型等问题,正是这段发展的困难期,让我感受到了建行人不畏艰难、共度难关的精神和信念。在营业部党委的领导下,“一家人、一条心、一股劲、一个目标”的理念,让我们能够成功化解这些困难,在困难中前行。也只有明智的抉择、敢于担当的品质和永不言弃的信念才让我们敢于应战,扫除一切障碍和困局。时光荏苒,转眼间省分行营业部已悄然走过了三个春秋。三年来,全体营业部人不断创新,奋力拼搏,营业部在合肥这片土地上不断发展壮大,取得了骄人的业绩,走在了同业的前列,鼓舞了我们的激情和斗志。
业务的发展需要我们踏踏实实去播种,我们的成功,我们的发展,我们的进步,都源于我们的服务理念。我们关注细节,因为一点一滴的关爱、用心用情的呵护,都铸就了客户对品牌的信任。这就是我们这三年来,多少人挥汗如雨,多少人奋斗拼搏,多少人努力奉献的原因。其中必然也有很多困难和艰辛,而如今终于用数字验证了我们的成果。营业部在同业中脱颖而出,取得了靓丽的业绩,创造了一个又一个辉煌,更为下一步的发展奠定了坚实的基础。在这三年里,我也不断的学习和汲取经验,将自己的一腔热情化为行动、全力以赴,在平凡的岗位上奉献着自己的青春年华,为建设银行的事业添砖加瓦。
虽然来到营业部钟楼支行才三年的时间,但是我有幸见证了营业部成立以来的成长与发展,今后我亦将与营业部风雨同行,在平凡的岗位上辛勤奉献、全力以赴,用忠诚、敬业、负责、感恩的心去回报我的家――建行安徽省分行营业部,与我们大家庭的每一位成员,共同见证,日照庐州,再创辉煌!
建设银行工作总结个人篇六
20xx年转眼间不要过去,而我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
建设银行工作总结个人篇七
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获作工作总结如下:
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。
接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。
由于系统升级,系统要对所有2013年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的`开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。
由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,2013年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是2013年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
建设银行工作总结个人篇八
一年来,在区委、区政府和区纪委的统一领导下,区政府办党组始终把党风廉政建设和反腐败工作当作份内大事来抓,切实推动了责任落实。现总结如下:
一、加强组织领导
(一)搞好统筹谋划。年初,结合班子成员分工,细化分解了党风廉政建设和反腐败工作主体责任、监督责任和工作任务,形成了上下贯通、层层负责的工作格局。在深入分析党风廉政建设和反腐败工作形势的基础上,确定目标要求和具体措施,制订了年度工作计划。
(二)健全工作机制。进一步强化领导小组工作职能,经常组织检查督促,督促机关干部职工和各代管单位充分履职,形成合力。完善考核评价体系,相关情况及时报区纪委、区委组织部备案。
(三)管好班子队伍。及时了解班子成员思想动态,对区政府办业务工作深入研究,对班子成员合理分工,激发他们的最大潜能。坚持原则,真抓实管,党组书记、主任经常与班子成员交流沟通、约谈提醒,加强教育监管,促使其廉洁从政、履职尽责。高度重视和掌握党员干部特别是班子成员在思想政治、廉洁自律、生活作风等方面存在的突出问题,对苗头性问题及时教育指出,防止发生质变。
二、加强廉政教育
(一)开展不忘初心牢记使命教育。认真开展不忘初心牢记使命主题教育,专题学习《中国共产党章程》《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员权利保障条例》等党章党规,《习近平谈治国理政》《习近平关于党风廉政建设和反腐败论述摘编》等著述,培育了党员干部正确的世界观、人生观、价值观,形成了人人关注、人人参与党风廉政建设的良好氛围。
(二)建立宣教长效机制。及时传达上级纪委文件精神,积极参加区委中心组(扩大)学习,把党风廉政建设工作作为党组会议、民主生活会和机关支部三会一课的重要内容。组织观看了《不可触碰的底线》、《镜鉴》等警示教育片,利用qq群、微信群或召开会议及时传达了典型案例,让党员干部深刻汲取教训,引以为戒、举一反三,切实做到敬法畏纪,筑牢拒腐防变思想防线。
三、加强权力监督
(一)完善依法决策机制。认真贯彻三重一大事项集体决策制度,凡属内部重大人事安排、重大财务开支、三费管控等三重一大的问题均提交党组会议集体研究,并严格执行一把手末位表态制度,避免了走过场。
(二)推进廉政风险防控。规范权力使用流程,加强对区政府领导秘书、驾驶员等敏感岗位人员,在上传下达领导指示、沟通领导与项目施工方等关键环节搞好风险评估,加强监督,避免打着领导旗号发生不廉洁行为。
(三)强化法规制度执行。严格执行法规制度,完善和严格执行领导干部政治、工作、生活待遇等方面各项制度规定。对干部职工亲属经商、担任公职和社会组织职务等情况进行了清理,未发现违规行为。
(四)规范行政权力运行。从理清工作职责入手,积极推进职责科学化设置,对办文、办会、协调、调研等对每项工作都确定了标准化程序,防止人为设置障碍,让吃拿卡要没有生存空间。大力实施办事公开,把办文、协调等容易出现不公平甚至滋生腐败的环节,作为公开的重点内容予以全面规范,提升透明度和公信力,方便群众监督。
四、加强作风建设
(一)严格执行中央八项规定。坚持开展两学一做学习教育,紧盯关键环节,防止四风问题反弹。对会议活动、文件简报、考察访问、公车使用、公务接待、调查研究等关键环节,及时提醒按规矩办事,时刻绷紧廉政建设弦。经常组织作风建设检查,对照中央八项规定、省委九项规定、市委十项措施和市委六个一律免职、三有五个一等规定开展经常性巡查,出现问题及时处理并通报。
(二)全面规范三费支出管理。年初,根据核定限额,细分了三费指标,明确了控制措施。在执行中,严格按制度办事,实行计划使用、定额控制,目前没有超过核定指标。
(三)完善党员联系群众制度。积极开展一进二访活动,明确每名干部职工联系一户贫困群众。经常安排机关干部下基层调研,为区政府领导调研搞好随行服务,及时了解群众所思所盼。
五、加强执纪监督
(一)抓好源头预防。注重运用学习教育、严厉惩治等方式对党员干部加强党风廉政教育,警醒党员干部。通过建章立制,用制度管人管事,增强事务公开透明度。对党员干部特别是班子成员廉洁从政情况加强检查督促,有效防止了中梗阻和最后一公里不通的情况。对党员干部经商办企业情况进行了普查,未发现明显问题。对春节、五一、端午、十一、中秋等重要时间节点加强管理,及时预防提醒,防止节日病。
(二)支持执纪工作。支持纪检机构和人员转职能、转方式、转作风,适当调整工作分工,让纪检干部腾出更多精力专心纪检业务工作。对纪检组提出的问题及时答复、处理,解决困难问题,给予经费和人员保障,对于纪检工作中发现的问题,支持纪检组依规依法进行处理。
六、加强廉洁自律
(一)当好廉洁自律表率。强化引领和指导,当好遵纪守规的廉政表率,把严和实的要求贯穿到工作生活的方方面面。自觉遵守廉洁自律规定,规范公务接待、公务用车管理,完善财务制度,没有违规报销不合规范的费用。严管班子成员家属和身边工作人员,没有违规谋取私利和经商办企业情况。
(二)坚决履行一岗双责。按照一岗双责规定,要求班子成员对分管工作担负领导责任,对联系部门和分管领域的单位和负责人加强经常性教育,在搞好廉洁自律的基础上,全面落实党风廉政建设分管职责,没有发生违法违纪案件。了不出事。
总体来说,区政府办党组在党风廉政建设工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题,一是政治理论学习不深入。局限于工作性质和时间关系,安排学习存在走走过场的现象,一般都是现炒现卖,只学与工作相关的内容。二是工作督促落实不到位。对于区里安排的一般性工作,没有做到事事去督查,处处抓落实,只注重最后结果怎么样,很少关注具体过程。三是基层调查研究不经常。平时与群众直接打交道不是太多,即使下基层也都是事先做好方案,规划好路线,主动接触群众不多,无法准确反映群众疾苦和所思所盼。
今后,我们将努力做到:一是改进学习方式。做到有计划、有目的学习,重点是党的政策、法规和经济、文化、管理、法律、旅游等知识,同时注重向实践学习,满足本职工作需要。二是强化检查督促。凡是区政府安排的重大工作,都及时制订督查计划,开展督查,确保政府决策落到实处,有关情况及时通报,让责任部门始终绷紧责任弦。对履行主体责任和监督责任情况经常开展回头看,确保落到实处。三是密切联系群众。进一步改进工作作风,根据区政府工作大局安排,拟定调研课题,尽可能多安排到一线调研。
建设银行工作总结个人篇九
作者:欧阳l
小时候常常被长辈、老师问我以后想要做什么工作,我都程式化的回答“我当一名科学家吧”.随着年龄的增长,命运在旋转中前进,我成为了一名建行人。当我穿上行服的那一刻,我深深的感受到了自豪感,进入建行成为建行人,才是我最理想的工作。
建行,对我来说是一个亲切的名字。不论走到哪里我都以自己是建行人而骄傲。每次出去旅游我都去寻找当地的建行网点,在庐山、在大理都有当地建筑风格的建行,我都会在门口得意的留下张照片,给我拍照的朋友都会冒出一句,你至于吗?!我都会用家乡话说“我骄傲”!
每当我路过省分行大楼时我都会驻足停留,它似乎有着坚毅的性格和宽容的胸怀,它从不停下前进的脚步,苍白的语言无法表达建行人的智慧与汗水,华丽的辞藻难以形容建行人的执着与追求,我甘愿在这里挥洒我的汗水、奉献我的一生!
曾记得,大学毕业刚刚工作的时候,帮客户存入的第一笔钱、办理的第一张银行卡,记得天天下班回家背操作代码、练习快速点钱,也记得后来自己办理的第一笔个人住房贷款、第一笔企业贷款……这点点滴滴都充满的激动。当然有时写材料到凌晨3、4只好在办公室小睡一下,有时周末加班,忘记了关门时间,被反锁在银行,还有时在楼盘驻点附近都没有吃饭的地方,只能吃点饼干。每当这时,身心都会充满疲倦也会彷徨也会难过,但是当第二天的太阳的升起,穿起行服的那一瞬,又会精神百倍全心全意投入到工作中。我想……这也许就是痛并快乐着的滋味,这也许就是梦想的驱动力,这就是我――一个建行人的坚守!
最后我想借网络热门“陈欧体”来跟大家分享我们作为建行人的骄傲:你只看到我西服领带人前风光,却没看到我汗流浃背加班后的劳作;你有你的情绪,我有我的忍耐;你笑我规矩繁重,我摇摇头说我有我的坚持;你可以无视我们的付出,我会证明这是优质服务的时代。做金融注定是一段布满荆棘的旅程,一路上少不了投诉和表扬,但是,那又怎样?即便再困乏,也要活得漂亮。我是营业部人,我为ccb代言!
建设银行工作总结个人篇十
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的.业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明,特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。
20xx即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入20xx,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为jh贡献自己的力量。
建设银行工作总结个人篇十一
作者:y薇
三年前,合肥城区营业部成立,一种全新的管理模式和战略性发展观开始指引和渗透到每个网点的经营。让我深刻记住了营业部的响亮口号,即“奔跑吧,营业部”,奔跑即快速前进,用充满希望的、斗志昂扬的步伐向目标大步前进。就像建行企业发展,我们始终相信我们的每一位优秀员工可以培养为精英和骨干,我们的各项经营指标可以在四行中更进一个名次,实现又好又快的发展。那么,我们齐心协力,努力拼搏,共建美丽建行,使之成为一个具有经营实力的企业,一个服务大众的社会单位,和一个具有战略眼光和发展实效的团队,一个受员工追随和倍感自豪的温暖的家。
三年以来,营业部像一面鲜艳的旗帜,指引着我们不断前进。她是业务的领路人,是文化的传播者,是前进的探照灯,也是智慧的大后方。从的“市场盈”活动,到的“etc精神”,到的“决战分期”,有了营业部,我们更有奋斗的方向和团结的力量。“举全行之力”是另一个响亮的口号,合肥城区的所有网点凝结成为一条战线,又独立为一个个的战斗堡垒,每个团队都各自展露锋芒,攻坚克难,用智慧和汗水完成任务,抢占高地,获得努力拼搏的成果。
在建材市场,在单位,在社区,在网点,在金融的范畴里,在大众的生活中,都能看到建行人忙碌的身影。我们有优秀的产品,和优质的团队,于是,我们“走出去”,主动打开市场,拓展业务,打开主动式营销的新局面。主动出击,我们能抢占先机,全面覆盖,我们能积累资源。这种锐意进取和高瞻远瞩,才是每位员工默默奉献和坚持奋战的本源。,营业部为优秀的员工和集体颁奖,能看到那么多奋战在一线的优秀员工的事迹。我们都深受感动和鼓舞,榜样的力量,永远是企业文化最直接最真实的体现。营业部注重文化的传播,用图片和文字留下一个个工作的瞬间,是辛苦忙碌的身影,或者微笑自信的脸庞。
我们的营业部是一个年轻成长的营业部,她始终在探索,在发展,在努力的奔跑前进。三年来,它的经营业绩,用数字说话,是显著的,管理能力不断的完善和加强,工作分工和工作效能得到保障。无论是业务发展,内控,服务,员工的文化活动,以及更多的创新经营方式都是关注的重点,都在探索更好的管理方式,实现经营实效。每一项任务和指标传达下来,我们和营业部更加紧密的联结在一起,我们更加严格要求自己,不断提高业务能力,不畏艰难,调整自己的工作方式和工作状态,始终保持较强的执行力和战斗力。我们和营业部一同成长,一同进步。
我们对建行有着最美好的愿景,对营业部有着最执着的期待。我们不忘初心,继续前进,这里将有最智慧的头脑,最战略的眼光,最坚定的信仰,最优秀的团队,最勤奋的员工,相信能创造更多的价值,ontheway,营业部,我们始终在路上。
建设银行工作总结个人篇十二
初入职场才三个月不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,银行间的竞争也越来越激烈。带着好奇与兴奋,终于迎来了中国建设银行江西分行20__年新入行员工培训。从小学到大学,我们学习了无数课程,历经十几年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的。虽然这次培训只有十几天,但它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从理论走向实践,我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国建设银行江西分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行军训和拓展训练,同时又请到了分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了建设银行的基本情况,融入了建设银行这个大集体中。
建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台;而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期六天的军训和拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了__陆军学院,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开办仪式过后,我们进行了一天军训。第二天进行拓展训练。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、旗手,队旗,确定队名和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。同时,我们许多有意义的项目,我们用自己的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,接下来__陆军学院四天和__县党校六天,我们开始了银行相关业务知识学习。宽敞的小礼堂,舒适的坐椅,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。
同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,几位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。